Implementación de un centro de lavado de autos

CARRERA CONTABILIDAD CON MENCIÓN EN FINANZAS

Proyecto para la implementación de un centro de lavado de autos

BARRIENTOS CAYTUIRO, Miguel Ángel BARRIOS BERNA, Elvis Elías HUACCHA CRISTOBAL, Hernando VALDERRAMA BAZALAR, Willians Nicolás ZAMORA MIRANDA, Cresya Medaly

2014

ÍNDICE TEMÁTICO

DEDICATORIA RESUMEN EJECUTIVO

Capítulo 1 Idea del Negocio ................................................................. ……………………...5 1.1.

Identificación del Proyecto de Negocio MYPE IFB .............. …………….………..6

1.2.

Sustentación de la Idea de Negocio ..................................... ………………….......7

1.3.

Generación de Valor ........................................................... ………………..……..8

1.4.

Contribución a la economía del País………………………………………………..9

Capítulo 2 Estudio del Mercado........................................................... ………………….….11 2.1. Definición de Público Objetivo…………………………………………..……………..12 2 2. Definición del mercado a estudiar………………………………………...……….….12 2.3. Generación de los objetivo del estudio de mercado……………………….………...13 2.4. Entrevista a expertos relacionado con el giro de negocio... .......................................14 2.5. Análisis y conclusiones de las entrevistas ................................. …………..………...15 2.6. Encuesta a demandantes del mercado ..................................... ………………….…16 2.7. Análisis y conclusiones de la encuesta ..................................... ………………….…18 2.8. Observación directa del mercado objetivo................................. ………………….…28 2.9. Análisis y conclusiones de la observación directa ................... ……………….……29 2.10. Conclusiones del estudio de mercado…………………………………………..…..30 Capítulo 3 Organización, Tecnología, Implementación ..................... ………………….…31 3.1. Organización del negocio .......................................................... ……………………32 3.1.1 Descripción del giro del negocio .................................. ……………………….32 3.1.2 Nombre........................................................ ................... ……………………32 3.1.3 Propósito ..................................................... .... .............. ……………………33 3.1.4 Estructura jurídica ........................................ .. ........……………………….....34 3.1.5 Estructura orgánica descriptiva........................................ ……………………35 3.1.6 Micro Localización……………………………………………………………...38 3.2. Tecnología ................................................................................. ……………………41

3.2.1 Descripción del producto y/o servicio ................................ …………..……..41 3.2.2 Requerimientos del negocio en unidades físicas y Monetarias ........................................................................... …………….…42 3.2.3 Flujo grama del proceso productivo y de ventas del Producto ........................................................................... ……………….. 45 3.3 Implementación .......................................................................... ……………….. 46 1 3.1 Calendarización de actividades para la puesta en marcha del Negocio ................................................................................. ……………….. 46

Capítulo 4 Análisis Económico Financiero ...............................................……………… 48

4.1. Cuadro de inversión inicial ....................................................... ………………. 49 4.2. Cuadros y gráficos de la proyección de la demanda ............... ……………….. 50 4.3. Cuadro de presupuesto de ingresos y egresos ....................... ……………….. 52 4.4. Cuadro de estructura de costos y punto de equilibrio .............. ……………….. 52 4.5. Cuadro de flujo de caja............................................................ ……………….. 53 4.6. Análisis de sensibilidad......................... ........ ............................ ……………… 54 Capítulo 5 Responsabilidad Social Empresarial......................................... ……………….. 56 Capítulo 6 Conclusiones.......................................................................... …………………60 ÍNDICE DE ANEXOS Capítulo 7 anexos.................................................................................... ……………….. 62 7.1 Bibliografía ................................................................................. ……………… 66 7.2 Fotografía de la entrevista .......................................................... ……………… 69

RESUMEN EJECUTIVO

El presente proyecto tiene como objetivo determinar la viabilidad económica y financiera para la implementación de una empresa dedicada a brindar servicios de lavado de autos enfocado en conservar la estética del mismo, mediante un servido de calidad y personalizado, el cual llevará como nombre comercial “Spa Autos" y estará ubicado en la urbanización Zárate, distrito de San Juan de Lurigancho, en la provincia de Lima.

Spa Autos, contará con un proceso establecido que consistirá en 4 etapas básicas que son: lavado, enjuague, secado y pulido. Es decir, el cliente ingresará con su auto a nuestro establecimiento y será abordado por nuestro personal debidamente preparado, quien de manera inmediata comenzará con el proceso de lavado.

Durante el tiempo que tome culminar con dicho proceso, nuestros clientes tendrán a su disposición un área de espera cómoda, la misma que contará con sillones televisor con cable, todo esto con el único propósito de hacer que la espera sea placentera para nuestros clientes.

Para iniciar nuestro proyecto hemos realizado un análisis económico financiero de los servicios que brindaremos, determinamos el punto de equilibrio en unidades físicas y monetarias, la elaboración del flujo de caja proyectado para tres años y el análisis de sensibilidad teniendo en cuenta los indicadores de rentabilidad del valor actual neto VAN y la tasa interna de retorno TIR en los escenarios real, optimista y pesimista. La inversión es financiada con recursos propios.

Nuestra empresa busca ser una empresa reconocida siendo responsable con la sociedad, clientes, trabajadores y con sus proveedores. Para ellos realizamos actividades, una de las más relevantes es concientizar e informar a los conductores: mediante folletos, queremos poner a disposición del público, con información importante como multas, nuevas normativas en conducción de vehículo, a la vez tendrá frases y mensajes de concientización.

Para la posible implementación del centro de lavado de autos damos lugar al desarrollo del siguiente trabajo de investigación que consiste en la explicación y sustento de seis capítulos.

CONCLUSIONES

Hemos determinado que actualmente tenemos poca competencia directa en la zona donde nos ubicaremos. MĂĄs tenemos competidores indirectos que son aquellos que ofrecen el servicio de lavado pero operan en las calles.

Contamos con un mercado potencial de 1492 hogares, mercado disponible de 1432, el mercado efectivo es de 1375, y un mercado objetivo de 358 hogares que podemos atender con nuestros servicios.

La cantidad de lavados mensuales que debemos realizar es de 1397 unidades, para que nuestra empresa no genere pĂŠrdidas ni ganancias durante el periodo y obtener la cantidad en soles de SI. 22,510.00.

El valor actual neto de nuestro proyecto asciende aS/.47, 190 y la tasa interna de retorno de 67.01 % que es mayor al costo de oportunidad de capital, eso nos indica que nuestro proyecto es rentable y que vamos a recuperar el capital invertido para nuestro proyecto.