Proyecto de implementacion de una empresa de telefonia satelital

INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO DE FORMACION BANCARIA

PROGRAMA DE CONTABILIDAD PROYECTO DE IMPLEMENTACIÓN DE UNA EMPRESA DE TELEFONÍA SATELITAL

ALARCON LLOCLLA, Mirella GOMEZ AYCA, Wendy Marjhorie TUPAC YUPANQUI HINOSTROZA, Caroi ZAMBRANO CORDOVA, Luis Xavier

Lima

2014

ÍNDICE DE CONTENIDO

1. Idea del negocio 1.1. Identificación del PROYECTO DE NEGOCIO MYPE IFB. 1.2. Sustentación de la idea de negocio.

Pág.10 Pág.10

1.3. Generación de valor.

Pág.11

1.4. Contribución a la economía del país.

Pág.11

2. Estudio de mercado 2.1. Definición del público objetivo.

Pág.14

2.2. Definición del mercado a estudiar.

Pág.14

2.3. Generación de los objetivos del estudio de mercado.

Pág.16

2.4. Entrevista a expertos

Pág.18

2.5. Análisis y conclusiones de las entrevistas.

Pág.21

2.6. Encuesta a demandantes del mercado.

Pág.23

2.7. Análisis y conclusiones de la encuesta.

Pág.33

2.8. Observación directa del mercado objetivo.

Pág.33

2.9. Análisis y conclusiones de la observación directa.

Pág.34

2.10. Conclusiones del estudio de mercado.

Pág.34

3. Organización, tecnología e implementación 3.1. Organización del negocio 3.1.1. Descripción.

Pág.36

3.1.2. Nombre.

Pág.36

3.1.3. Propósito.

Pág.36

3.1.4. Tipo (estructura jurídica).

Pág.38

3.1.5. Estructura orgánica descriptiva.

Pág.39

3.1.6. Micro Localización.

Pág.47

3.2. Tecnología 3.2.1. Descripción del producto y/o servicio.

Pág.50

3.2.2. Requerimientos del negocio

Pág.51

3.2.3. Flujograma de los procesos

Pág.53

3.3. Implementación 3.3.1. Calendarización de actividades

Pág.54

4. Análisis económico financiero 4.1. Cuadro de inversión inicial.

Pág.57

4.2. Cuadros y gráficos de la proyección de la venta

Pág.57

4.3. Cuadros de presupuestos de ingresos y egresos.

Pág.58

4.4. Cuadro de estructura de costos y punto de equilibrio.

Pág.59

4.5. Cuadro del flujo de caja.

Pág.60

4.6. Análisis de sensibilidad.

Pág.61

5. Responsabilidad social empresarial

Pág.62

6. Conclusiones

Pág.65

7. Anexos

Pág.66

INTRODUCCIÓN

“Comienza a temblar. Primero suave, parece un temblor de esos que uno ni comenta. Pasan

alguno segundos y noto que no se detiene. Las oscilaciones aumentan, te levantas y te acercas a la puerta. Algunos objetos caen, suenan las sirenas de los vehículos. Para cuando te das cuenta el sismo comienza a disminuir. Todo parece estar bien. Sólo fue un susto. Y entonces piensas: ¿Dónde habrá sido el epicentro? ¿Y si fue lejos y por lo tanto de gran magnitud? ¿Cómo estarán mis padres? Y entonces, tomas el teléfono y marcas el número, al igual que otras 250 mil personas en tu ciudad. No hay conexión; pero no pierdes la paciencia, reintentas. Ahora hay medio millón de usuarios intentando hacer lo mismo. El celular muestra un mensaje que nunca habías visto, se pierde totalmente la señal, luego vuelve, luego se va otra vez. Intentas enviar un mensaje de texto pero no sabes si fue recibido. La barra dice que hay señal pero no recibes llamadas. Veinte minutos después logras llamar, pero se oye mal.

Luego se corta...”

Alguna vez hemos pasado por esto ya que el Perú es un país sísmico. Si estuviste en el país el 15 de Agosto del 2007, te preocupaste porque no podías contactarte con tu familia, o con la oficina, o con la sucursal cerca del epicentro para saber qué pasó.

Se trata de un problema sencillo: las redes de telefonía, tanto de red fija como móviles, se basan en una tecnología del siglo antepasado conocida como conmutación de circuitos. La infraestructura está dimensionada para dar servicio en condicionales normales. Cuando se produce una demanda inusual la red colapsa.

A esto, hay que sumar que un sismo u otro tipo de desastre natural puede afectar físicamente infraestructura terrestre incluyendo centrales de conmutación, cables de última milla, torres de telecomunicaciones, fibra óptica, energía para las comunicaciones, etc.

Los terremotos en años recientes en Chile, Haití y Nueva Zelanda nos muestran que los daños a la infraestructura telefónica pueden demorar semanas en repararse parcialmente y el servicio puede tardar meses en estar 100% operativo.

En la presente tesis hablaremos de cómo gracias a avances en miniaturización y procesamiento digital de señales, la comunicación satelital móvil puede ser mucho más práctica. Con algunas variaciones en facilidad de uso, portabilidad y costos, los teléfonos satelitales son casi tan fáciles de usar como un celular tradicional y el precio del servicio puede ser similar al de llamadas en roaming.

Los móviles satelitales, al no depender de infraestructura terrestre local, se mantienen operando en caso de desastre natural, esto los hace especialmente adecuados para autoridades y empresas que necesitan poder comunicarse inmediatamente por cualquier eventualidad.

CONCLUSIONES

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Los teléfonos convencionales tanto móviles como fijas tienden a colapsar ante las olas de desastres naturales, debido a su tecnología de conmutación de circuitos, es por ello que una alternativa ante esta situación es el teléfono satelital Isatphone pro.

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El público objetivo al que nos vamos a concentrar a ofrecerle el servicio serán del Sector Pesquero, Sector Minero y Sector Transporte ya que son quienes más problemas tienen en cuanto a la comunicación a distancia.

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Nuestros principales competidores son Tesacom, Geo Supply S.A.C. que se encuentran en el mismo rubro que nosotros.

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La tecnología del teléfono satelital Isatphone pro nos garantizará la satisfacción para con los clientes ya que el Grupo Inmarsat ha realizado todas las pruebas necesarias para su óptima funcionalidad.

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Los procesos de la adquisición y venta de los equipos estará a cargo del personal especializado con la suficiente experiencia comprobada.