Tripla Certificação do Sistema Integrado de Gestão QAS da REN A REN, Rede Eléctrica Nacional, S.A., é responsável pela gestão técnica global do sistema eléctrico nacional e pelo planeamento, projecto, construção, operação e manutenção da rede nacional de transporte de energia eléctrica (RNT), uma infra-estrutura que dispõe, actualmente, de mais de 6 700 km de linhas de muito alta tensão (150, 220 e 400 kV) e de 57 subestações e postos de corte. A REN tem, portanto, como principal missão a garantia do fornecimento ininterrupto de electricidade ao menor custo e, satisfazendo critérios de qualidade e de segurança, a manutenção do equilíbrio entre a produção e o consumo, no respeito pelos interesses legítimos dos intervenientes no mercado de electricidade. Pugnando por ser um dos mais eficientes operadores europeus de transporte de energia, construindo valor para os seus accionistas dentro de um quadro de desenvolvimento sustentável, a REN tem dedicado desde sempre, no exercício das suas actividades, uma atenção cuidada aos aspectos da qualidade, da preservação do meio ambiente e da segurança e saúde no trabalho. Como corolário desta atitude e fruto, entre outros factores, de uma abordagem sistematizada, do compromisso de melhoria contínua assumido pela alta direcção e do envolvimento alargado dos seus colaboradores, a empresa viu ser-lhe atribuída pela Associação Portuguesa de Certificação (APCER), em Dezembro de 2005, a tripla certificação do seu sistema integrado de gestão da qualidade (segundo a Norma NP EN ISO 9001:2000), ambiente (segundo a Norma NP EN ISO 14001:2004) e segurança e saúde (segundo a OHSAS 18001:1999) SIGQAS, abrangendo todas as actividades do contrato de concessão da REN. O desenvolvimento do SIGQAS na empresa fica assinalado, no passado recente, pelos seguintes marcos principais: A certificação pela APCER, em Abril de 2000, do sistema de gestão da qualidade, segundo a Norma NP EN ISO 9001, tendo por âmbito apenas as actividades de projecto e construção de linhas e de subestações de muito alta tensão; A publicação, no final de 2001, da Declaração de Política Ambiental, como primeiro passo para a implementação de um sistema de gestão ambiental; A certificação pela APCER, em Dezembro de 2003, do sistema de gestão ambiental segundo a Norma NP EN ISO 14001:1999; O alargamento, em 2005, do âmbito da certificação do sistema de gestão da qualidade a todas as actividades abrangidas pelo contrato de concessão; A adaptação, em 2005, do sistema de gestão ambiental à nova versão da norma de referência (NP EN ISO 14001:2004) e o aprofundamento e melhoria desse sistema através da preparação para a adesão futura ao Sistema Europeu de Ecogestão e Auditoria (EMAS); A fusão dos três sistemas, em 2005, constituindo um sistema integrado de gestão da qualidade, ambiente e segurança. A supervisão e o aprofundamento do SIGQAS têm vindo a ser assegurados por uma estrutura funcional composta por uma Comissão Executiva e um Conselho da Qualidade, Ambiente e Segurança. A Comissão
REN - Rede Eléctrica Nacional Executiva é responsável pela gestão operacional do sistema, sendo para o efeito apoiada por um grupo de trabalho pluridisciplinar e interdivisional de composição variável em função das necessidades e dos projectos em curso em cada momento. O Conselho da Qualidade, Ambiente e Segurança, que é formado por todos os responsáveis de Divisão da empresa e por um vogal do Conselho de Administração (CA), que preside às suas reuniões, constitui um órgão consultivo do CA. O desenvolvimento do SIGQAS tem proporcionado à empresa mecanismos de reflexão e de introdução de inúmeras práticas inovadoras e de valor acrescentado, quando comparadas com a abordagem tradicional. A este respeito merecem particular referência: A melhoria da supervisão da observância dos requisitos legais aplicáveis à actividade da empresa; O desenvolvimento de uma nova abordagem por processos, com enfoque no alinhamento entre objectivos estratégicos e operacionais e na satisfação das partes interessadas; O estabelecimento e aperfeiçoamento de uma metodologia de avaliação e mitigação dos impactes ambientais resultantes da actividade da empresa; A adopção de uma nova metodologia de gestão de resíduos, privilegiando a sua valorização e o estrito controlo do destino final; O estabelecimento e execução de Planos de Promoção do Desempenho Ambiental, contando com a participação, nalguns programas, de entidades oficiais bem como de Organizações Não Governamentais Ambientais; Ainda numa perspectiva preventiva, o estabelecimento de uma nova metodologia de identificação de perigos e avaliação e controlo de riscos bem como de análise sistematizada dos acidentes de trabalho; O desenvolvimento de uma nova metodologia de gestão de competências, vocacionada para a valorização do capital humano da REN; No domínio da comunicação com as partes interessadas, a publicação do primeiro Relatório de Sustentabilidade relativo ao período 2004 2005, com base nas directrizes da Global Reporting Initiative (GRI). Esta publicação, a par de outras, está disponível no sítio da REN na Internet (www.ren.pt). Em resumo, a tripla certificação do SIGQAS da REN, concedida por uma entidade independente acreditada, constitui para a empresa, não um ponto de chegada ou um fim em si mesmo, mas um enorme estímulo para a melhoria contínua do seu desempenho nas diversas vertentes, num momento importante para o sector energético e pleno de novos desafios.