PUBLI-REPORTAGEM - CIRCUTOR
revista técnico-profissional
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o electricista Tiago Côrte-Real
CIRCUTOR
{“O NOSSO FUTURO PASSARÁ PELA EFICIÊNCIA ENERGÉTICA”}
A Circutor S.A., empresa espanhola sedeada em Barcelona, encontra-se actualmente presente em cerca de 90 países, para os quais exporta aproximadamente 50% da sua produção. Quisemos saber como a empresa tem lidado com este processo de internacionalização, iniciado nos anos 80, assim como ter uma visão um pouco mais pormenorizada da actividade da Circutor, tanto em Portugal como no estrangeiro. Neste sentido, fomos entrevistar Lurdes Sá Pereira, responsável da Circutor em Portugal. Poderia oferecer aos leitores d'o electricista uma breve descrição da Circutor? Desde que foi fundada em 1973, em Barcelona, a Circutor tem focalizado a sua actividade no desenvolvimento, fabrico e comercialização de equipamentos de protecção eléctrica industrial, medida e controlo de energia eléctrica e compensação da energia reactiva. A Circutor iniciou a sua expansão na década de 80, estando hoje em dia presente em mais de 90 países em todo o mundo, para onde exporta cerca de 50% da sua produção. Dispomos actualmente de uma equipa completa de comerciais e técnicos para responder diariamente às consultas e encomendas dos clientes, propondo em cada caso a solução mais adequada a cada uma das aplicações ou necessidades, e ainda de 6 centros especializados na região de Barcelona, onde se desenvolvem e fabricam mais de 3000 produtos, representando um total em superfície de mais de 32.000m2. É uma empresa certificada, preocupada em criar processos de qualidade, sustentáveis para o meio ambiente e com respeito pela segurança no trabalho. Os produtos Circutor são fabricados de acordo com a norma vigente, incluindo, entre outros, cada um dos requisitos do mercado CE.
A Circutor apresenta 4 famílias de produtos. Quais são os clientes alvo de cada uma das diferentes familias? A Circutor apresenta 4 famílias de produtos, estas são: Medida, Protecção Eléctrica Industrial, Quality & Metering, Compensação de Energia Reactiva e Filtragem de Harmónicos. Os clientes alvo para a gama Medida são os quadristas, os instaladores e os integradores de sistemas. Os alvos da Protecção Eléctrica Industrial são igualmente os quadristas, mas também, a indústria em geral e o sector das telecomunicações. A família Quality & Metering encontra-se dirigida para companhias eléctricas, pequenas distribuidoras de energia eléctrica, empresas comercializadoras de energia eléctrica, indústria, instaladores, sector dos serviços e sector doméstico. Finalmente, os alvos da gama Compensação de energia reactiva e filtragem de harmónicos estão identificados como sendo a indústria e o sector dos serviços. Os nossos produtos permitem soluções desde a produção, transporte e distribuição da energia eléctrica, até ao consumidor final, incluindo todo o tipo de indústrias, e para o sector dos serviços.
Sendo a vossa empresa espanhola, como é que interagem com os clientes portugueses de forma a ser possível oferecer um serviço com altos padrões de qualidade? Dado que Portugal e Espanha são vistos actualmente a nível ibérico, já não se colocam grandes entraves em termos logísticos. Por outro lado, com a delegação em Portugal, tenta-se fazer um melhor acompanhamento dos clientes e cultivar uma maior proximidade, dando respostas às solicitações diárias em termos de consultas, encomendas e visitas aos clientes. Em termos de entregas para os chamados produtos standard, conseguimos prazos de entrega bastante favoráveis aos nossos clientes. A empresa apresenta uma forte equipa de I&D, um Laboratório onde os vossos produtos são testados, assim como uma linha de produção ultra-moderna. Qual a importância da inovação para a Circutor? A inovação foi sempre uma das palavras-chave da Circutor. Dispomos actualmente de uma equipa de cerca de 50 engenheiros em desenvolvimento de produto e acompanhamos dia a dia a evolução tecnológica. O espírito inovador da Circutor permitiu