Manual para supervisores by CIFE, Centro Universitario

Manual para Supervisores. Coaching y Pensamiento Complejo Dr. Sergio Tobรณn

© 2017 Kresearch Corp. www.kresearch.us e-mail: kresearchcorp@gmail.com © Sergio Tobon Coordinación editorial: Bruce Haire Diseño gráfico: Fabiola Catalán Primera edición: 2017 ISBN: 978-1-945721-13-7 Lake Mary, Florida (Estados Unidos) Dirección: 801 International Parkway • 5th Floor • Lake Mary FL 32746 • USA Reservados todos los derechos. El contenido de esta obra no podrá ser reproducido total ni parcialmente, ni almacenarse en sistemas de reproducción, ni transmitirse por medio alguno sin permiso de los titulares de los derechos correspondientes.

Tabla de contenido Sugerencias para la lectura y puesta en práctica del manual

VII

Presentación

Secuencia didáctica

Proceso de evaluación

Módulo I. Fundamentación y dimensiones del perfil del supervisor

Visión compartida

Análisis de saberes previos

Gestión y co-creación del conocimiento

Metodología

Aplicación colaborativa

Metacognición

Socialización

Módulo II. Elaboración del proyecto de asesoría y acompañamiento del supervisor

Visión compartida

Análisis de saberes previos

Gestión del conocimiento

Metodología y ejemplo

Aplicación mediante el trabajo colaborativo

Metacognición

108

Socialización

109

Recursos de apoyo

110

Sugerencias para la lectura y puesta en práctica del manual _______________________________________________________________

En el presente manual se propone un conjunto de actividades para comprender el proceso de supervisión acorde con el perfil e indicadores de la SEP, como también la planeación, implementación y el texto de análisis y reflexión de un proyecto de asesoría y acompañamiento en el área, considerando los retos de la sociedad del conocimiento y el enfoque socioformativo. Para ello, se sugiere: 1. Emplee una libreta de apuntes en complemento al manual para anotar reflexiones complementarias, elaborar sus propios organizadores gráficos sobre los temas y procedimientos, e implementar acciones de mejoramiento en su ejercicio profesional. 2. A medida que vaya estudiando el manual, realice una autoevaluación sobre los logros y aspectos a mejorar en su desempeño como supervisor. Con base en esto, implemente paulatinamente mejoras en el proceso y póngalas en práctica con los docentes que tiene a cargo. A medida que vaya aplicando las mejoras, evalúe el impacto mediante una encuesta de satisfacción. Esto le permita seguir mejorando el proceso. 3. Comparta con sus compañeros y otras personas las mejoras e innovaciones que vaya realizando en el proceso de supervisión. Se sugiere tener el apoyo en las redes sociales para compartir los avances y tener retroalimentación de los colegas. Esto puede llevar a que otros supervisores se interesen y comiencen a realizar mejoras en el proceso. VII

PRESENTACIÓN México tiene grandes problemas que afectan la calidad de vida, la convivencia y el ambiente, tales como la violencia, el narcotráfico, la corrupción política, la contaminación, la minería ilegal, el desempleo, los problemas de salud asociados al estilo de vida, la obesidad, la falta de inclusión, el racismo, etc. Para resolverlos, se requieren personas con pensamiento crítico, creativo y sistémico, que trabajen de manera colaborativa e implementen proyectos con continuidad, donde se afronten las situaciones de incertidumbre y resistencia al cambio con estrategias flexibles y creativas, en las cuales se articulen las acciones de diferentes actores. Para resolver los problemas anteriores y lograr un proceso de desarrollo social con calidad de vida y sustentabilidad ambiental es preciso tener un sistema educativo pertinente, que esté acorde con los retos del país y de la sociedad del conocimiento. Sin embargo, diversas evaluaciones muestran múltiples dificultades en el proceso de aprendizaje, enseñanza y evaluación, como también en los diversos ejes de la gestión educativa y en instituciones sociales esenciales para el proceso de formación, como la familia, las empresas, las organizaciones comunitarias y los medios de comunicación. Algunas de estas dificultades son: 1) altas tasas de deserción estudiantil; 2) bajo grado de desarrollo de las competencias básicas como la lectura comprensiva, la redacción de textos funcionales pertinentes (cartas, correos, informes, proyectos, etc.), el cálculo y el establecimiento de relaciones positivas con los demás; 3) bajo grado de formación en valores y competencias ciudadanas; 4) poco desarrollo del proyecto ético de vida; 5) falta de participación de los padres en la educación de los hijos; 6) poca capacitación de los docentes en estrategias didácticas y de evaluación pertinentes; 7) orientación de directores, supervisores y asesores técnicos a actividades administrativas y de gestión más que a actividades de apoyo al aprendizaje; 8) falta de acciones de formación integral a través de los medios de comunicación y las organizaciones sociales; 9) poca capacitación y compromiso de los políticos por la implementación de transformaciones en la educación que no se queden en el papel ni en los buenos propósitos; y 10) énfasis en procesos de planeación educativa con poco seguimiento a la implementación y la mejora continua Manual para supervisores. El proyecto de asesoría - Sergio Tobón

Es preciso formar de manera continua a los diversos actores educativos en la transformación de los procesos de aprendizaje, enseñanza y evaluación, como también de la gestión, considerando a los docentes, estudiantes, padres, líderes sociales, empresarios y políticos, así como los directores de las instituciones educativas, los asesores técnico pedagógicos, los supervisores, los jefes de enseñanza y el personal administrativo que trabaja en el sistema. Esto debe hacerse mediante actividades continuas de capacitación, asesoría, apoyo, supervisión y seguimiento, considerando el diagnóstico continuo de los procesos y resultados en la parte educativa, a través de la aplicación de instrumentos pertinentes y el análisis de diversos informes presentados por entidades oficiales y comunitarias. El supervisor tiene un rol esencial en el proceso de transformación y mejoramiento del sistema educativo, ya que le corresponde brindar acompañamiento y asesoría continua a los docentes, directores y asesores técnicos a partir del diagnóstico del contexto interno de las instituciones educativas y de la comunidad, considerando el proceso y logro de metas de aprendizaje en los estudiantes. Para ello es preciso que el acompañamiento se oriente a partir del modelo educativo vigente y tenga como base un determinado enfoque o modelo que oriente en torno a los procesos de planeación didáctica, mediación, evaluación, gestión de recursos y apoyo a los estudiantes y padres con base en unas determinadas metas. Esto requiere fortalecer características del asesor técnico tales como: planeación por proyectos, trabajo colaborativo, tutoría, formación y manejo de instrumentos de evaluación. El presente manual busca apoyar a los supervisores para que se preparen acorde con el perfil e indicadores para el área establecidos por la Secretaría de Educación Pública, tomando como base los retos de la sociedad del conocimiento y poniendo en acción el enfoque socioformativo. Este enfoque brinda acciones puntuales para transformar las prácticas educativas centradas en contenidos por prácticas enfocadas a la identificación, interpretación, argumentación y resolución de problemas del contexto, mediante el trabajo colaborativo, la co-creación del conocimiento a través de fuentes confiables, la formación por proyectos, la tutoría y la metacognición continua. En este documento se describen algunas actividades para fortalecer el trabajo de los asesores desde esta perspectiva.

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Secuencia didáctica ___________________________________________________________ El presente manual está estructurado en dos módulos, cuyos productos son: Módulo 1. Fundamentación y dimensiones del perfil del supervisor Producto: reflexión sobre el rol del supervisor desde el coaching socioformativo, el cual se debe compartir en un blog en internet. Módulo 2. Elaboración del proyecto de asesoría y acompañamiento Producto: Proyecto de asesoría y acompañamiento desde la supervisión Cada uno de los módulos tendrá la siguiente secuencia didáctica: Momento

Actividades

Descripción

Apertura

Visión compartida

Acuerdo del aprendizaje esperado, análisis de expectativas y sensibilización

Análisis de saberes previos

Determinación de los saberes previos frente al problema y el producto del módulo mediante un análisis de caso.

Gestión del conocimiento

Comprensión de los conceptos esenciales para abordar el problema del módulo y lograr el aprendizaje esperado.

Metodología y ejemplo

Análisis de la metodología para abordar el problema del módulo y lograr el aprendizaje esperado con base en un ejemplo.

Aplicación mediante la colaboración

Resolución del problema y logro del producto del módulo mediante la colaboración.

Metacognición

Mejora del producto del módulo mediante una rúbrica.

Socialización

Se comparte el producto del módulo mediante un video o informe en un blog o

Desarrollo

Cierre

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Proceso de evaluación ___________________________________________________________ El proceso de evaluación será mediante las siguientes acciones:

Tipo de evaluación

Descripción

Metodología

Diagnóstica

Se hace al inicio de cada módulo para determinar los saberes previos del participante respecto al tema, teniendo como base el análisis de un caso. Se sugiere compartir este análisis con otros supervisores y explicar la opción elegida.

Análisis de caso

Continua

Se hace a lo largo del módulo, a medida que se elabora el producto, con base en la autoevaluación y coevaluación. Se aplica el proceso de metacognición con preguntas orientadas a valorar el desempeño y mejorarlo.

Rúbrica

Sumativa

Se hace al final del módulo, mediante la autoevaluación y heteroevaluación del producto por parte del participante y del Facilitador, empleando el instrumento de base.

Rúbrica o lista de cotejo

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Módulo 1. Fundamentación y dimensiones del perfil del supervisor Aprendizaje esperado: Argumenta el proceso de supervisión para lograr elevar la calidad académica de la zona escolar en la cual se desempeña, mediante la priorización de problemas y la asesoría y acompañamiento a los directores, asesores técnicos y docentes, articulando otros actores como las familias, los estudiantes, los líderes sociales y las organizaciones comunitarias.

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1. VISIÓN COMPARTIDA Actividad 1.1 Analice el aprendizaje esperado del módulo, los problemas a resolver, el producto esperado y describa sus expectativas Aprendizaje esperado: Argumenta el proceso de supervisión para lograr elevar la calidad académica de la zona escolar en la cual se desempeña, mediante la priorización de problemas y la asesoría y acompañamiento a los directores, asesores técnicos y docentes, articulando otros actores como las familias, los estudiantes, los líderes sociales y las organizaciones comunitarias. Producto: Reflexión sobre el rol del supervisor desde el coaching socioformativo, el cual se debe compartir en un blog en internet.

Este producto debe evaluarse con una rúbrica y ser compartido en un blog y las redes sociales. Problemas: En la actualidad, la supervisión presenta diversos problemas que dificultan el logro de los aprendizajes esperados, tales como: -Énfasis en procesos administrativos y operativos, y no en el logro de los aprendizajes esperados. -Tendencia al control de actividades, más que a la asesoría y acompañamiento a los diversos actores educativos. -Sobre carga de actividades administrativas -Bajo grado de trabajo aplicando la metodología de proyectos -Los diagnósticos tienden a ser generales y no priorizan problemas educativos implicados en el logro de los aprendizajes esperados de los estudiantes. -Poco trabajo colaborativo con los diversos actores educativos de la zona escolar -Generación de programas para las escuelas, y no la generación de programas con las mismas escuelas de manera colaborativa. Manual para supervisores. El proyecto de asesoría - Sergio Tobón

Expectativas Acorde con lo anterior, determine sus expectativas respecto al presente módulo: 1.__________________________________________________________ ___________________________________________________________ 2.__________________________________________________________ ___________________________________________________________ 3.__________________________________________________________ ___________________________________________________________ Actividad 1.2. Analice el siguiente video de sensibilización y determine cuáles son los mayores problemas que observa en los docentes, directivos y asesores técnicos de su zona escolar, y cómo pueden superarse:

Recurso

Contenido

Video de sensibilización

Se describen una serie de problemas y retos en la supervisión. Se enfatiza enfocar la supervisión hacia el desarrollo de la autonomía de las escuelas en su gestión escolar, donde haya una visión común, trabajo colaborativo e inclusión.

Link: https://www.youtube.co m/watch?v=SxWbzn5L5 oI

¿Cuáles son los problemas más significativos en los procesos educativos de su zona escolar? 1. 2. 3. 4. ¿En qué áreas requiere mayor formación el supervisor? 1. 2. 3. 16

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2. ANÁLISIS DE SABERES PREVIOS Actividad 2.1. Analice el siguiente caso y responda la pregunta formulada. En una zona escolar el supervisor realizó un diagnóstico del logro de los aprendizajes esperados en las escuelas de su zona. En este diagnóstico encontró que los estudiantes tenían poca participación en actividades comunitarias. A partir de ello, planea un programa para que los estudiantes participen de manera activa en la resolución de problemas de la comunidad, para que sean responsables. Luego, visitó las escuelas, les expuso el programa y les animó a implementarlo. Las acciones implementadas fueron: 1. Visita a las escuelas 2. Determinación de un problema comunitario por semestre para que los estudiantes actúen en dicho problema 3. Organización de los estudiantes para abordar el problema de la comunidad 4. Seguimiento de los asesores técnicos al proyecto 5. Capacitación de los docentes en el trabajo comunitario ¿Qué aspectos dejaría, cambiaría o agregaría al plan de trabajo del supervisor? Dejaría: ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ Modificaría: ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ Agregaría: ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________

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3. GESTIÓN Y CO-CREACIÓN DEL CONOCIMIENTO Actividad 3.1 Analice a continuación la definición de supervisión, determine qué aspectos no le quedan claros y búsquelos en los recursos sugeridos. La supervisión consiste en el proceso mediante el cual un funcionario preparado en el área asesora y acompaña a los asesores técnico pedagógicos, directores y docentes en la identificación de problemas prioritarios en las escuelas respecto al logro de los aprendizajes esperados establecidos en los planes y programas de estudio, a partir de las rutas de mejora argumentada, considerando el modelo educativo vigente, los retos de la sociedad del conocimiento y un determinado modelo de gestión escolar. Actividad 3.2. Analice a continuación qué elementos de la asesoría y acompañamiento cumple y cuáles le falta explorar o aplicar.

Eje

Descripción

Objeto de transformación

Prioridades en los aprendizajes esenciales, como la lecto-escritura y la convivencia, buscando la autonomía institucional.

Procesos implicados en la asesoría

-Análisis de informes puntuales de las escuelas en torno al logro de los aprendizajes esperados -Aplicación de instrumentos para evaluar el logro de los aprendizajes esperados -Acompañamiento -Seguimiento -Motivación -Evaluación de impacto -Fortalecer el proyecto ético de vida en todos los actores

Destinatarios

-Asesores técnicos pedagógicos -Docentes -Directivos -Padres -Líderes comunitarios (a veces)

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Escenarios de trabajo

-Oficina -Instituciones -Aula de los maestros -Comunidad -Diferentes espacios de las instituciones

El rol implica

-Acordar con las escuelas planes de acción a través de los consejos técnicos escolares y la ruta de mejora argumentada -Evaluar el logro de los aprendizajes esperados en las escuelas -Evaluar los aprendizajes esenciales en lecto escritura, matemáticas y convivencia -Fortalecer la autonomía escolar con responsabilidad, considerando las prioridades educativas -Brindar apoyo a las escuelas -Motivar -Trabajar de manera colaborativa -Brindar seguimiento

El rol no implica

-Juzgar y criticar -Evaluar de manera formal el desempeño de los maestros -Asignar tareas obligatorias -Exigir cambios -Hacer intervenciones psicológicas

Modo de trabajo

-Individual -En binas -Grupal

Modalidad

-Presencial -Semi-presencial -Virtual -Por teléfono y WhatsApp Con base en el análisis de los aspectos anteriores, describe qué aspectos te falta aplicar en el ejercicio de la asesoría técnico pedagógica: Recursos de apoyo -Manuales y videos ___________________________________________________________ -Software de planeación didáctica ___________________________________________________________ -Instrumentos para evaluar las prácticas ___________________________________________________________

docentes

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Actividad 3.3 Diferencie la asesoría de otros conceptos similares como supervisión. Para ello, revise los siguientes materiales de apoyo y elabore un mapa mental:

Recurso

Contenido

Video de sensibilización

Se describe las diferencias entre asesoría pedagógica y supervisión, que posibilita aclarar el perfil de los asesores técnicos.

Link: https://goo.gl/qCxJce

Actividad 3.4 Revise a continuación la Tabla sobre las diferencias entre asesoría y supervisión ¿En qué medida aplica el proceso de asesoría y acompañamiento descrito en la Tabla? Elemento

Asesoría

Supervisión

Foco

Acciones de apoyo sostenidas en el tiempo dirigidas a los docentes, directivos, padres y comunidad para el mejoramiento de las prácticas de aprendizaje y evaluación

Verificación del cumplimiento del plan de estudios y grado de logro de las metas de aprendizaje de acuerdo con un determinado plan estratégico, buscando asegurar el servicio educativo con calidad.

Componentes

-Asesoría -Apoyo -Acompañamiento -Formación -Seguimiento

-Diagnóstico -Evaluación -Supervisión -Formación -Verificación -Asegura la operación y funcionamiento de las instituciones educativas

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Roles

-Ponerse en el rol del asesorado -Reflexionar conjuntamente con el asesorado -Buscar estrategias en conjunto con el asesorado -Sugerir estrategias para mejorar los procesos de aprendizaje a través de la gestión escolar y los consejos técnicos escolares -Evaluar los avances en el aprendizaje con las mismas instituciones educativas Actividad 3.5 A continuación se describe una lista de cotejo con el perfil del supervisor. Le invitamos a reflexionar en qué dimensiones tiene mayores fortalezas y en cuáles debe mejorar. Dimensión 1. Un supervisor que conoce el sentido de su función, los propósitos educativos y las prácticas que propician aprendizajes. Dimensión 2. Un supervisor que impulsa el desarrollo profesional del personal docente y la autonomía de gestión de las escuelas; coordina, apoya y da seguimiento al trabajo del personal docente, directivo y de asesoría técnico pedagógica, y establece el enlace con las autoridades educativas para garantizar el aprendizaje de todos los alumnos. Dimensión 3. Un supervisor que se reconoce como profesional que mejora continuamente, tiene disposición para el estudio y para emplear las Tecnologías de la Información y la Comunicación con fines de aprendizaje, intercambio académico y gestión escolar. Dimensión 4. Un supervisor que conoce, asume y promueve principios éticos y los fundamentos legales inherentes a su función y al trabajo educativo, con el fin de asegurar el derecho de los alumnos a una educación de calidad. Dimensión 5. Un supervisor que reconoce la diversidad de los contextos sociales y culturales de las escuelas y promueve las relaciones de colaboración entre ellas, con las familias, las comunidades y otras instancias para garantizar el derecho de los alumnos a una educación de calidad. Manual para supervisores. El proyecto de asesoría - Sergio Tobón

Lista de cotejo sobre el perfil del supervisor. Determine sus fortalezas y aspectos a mejorar. Elemento

Indicadores

Dimensión 1. Un asesor técnico pedagógico que sabe cómo aprenden los alumnos y lo que deben aprender, y conoce la práctica docente para brindar una asesoría al fortalecimiento de la enseñanza.

1.1 Explica principios andragógicos que caracterizan el aprendizaje de los docentes para los fines de la asesoría técnica pedagógica.

Lo presenta

1.2 Describe los propósitos y las características de la asesoría técnica pedagógica. 1.3 Explica los procesos de aprendizaje del área en los alumnos del nivel en el cual trabaja.

1.4 Explica los propósitos, los contenidos y el enfoque que orientan la enseñanza del área en la cual trabaja.

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No lo presenta

Acciones para mejorar

Elemento

Indicadores

Dimensión 2. Un asesor técnico pedagógico que organiza y pone en práctica la asesoría a docentes que permita brindar a los alumnos mejores oportunidades en el aprendizaje.

2.1 Organiza la intervención de la asesoría para la mejora de las prácticas docentes.

Dimensión 3. Un asesor técnico pedagógico que se reconoce como profesional que mejora continuamente para apoyar, asesorar y acompañar a docentes en su práctica profesional.

3.1 Reflexiona sistemáticamente sobre su práctica profesional para mejorarla.

Lo presenta

No lo presenta

Acciones para mejorar

2.2 Desarrolla con los docentes acciones de reflexión para la mejora de sus prácticas. 2.3 Propicia el análisis de los resultados de la práctica docente para mejorarla.

3.2 Emplea estrategias de estudio y aprendizaje para su desarrollo profesional.

3.3 Considera diferentes medios para la mejora de su quehacer profesional.

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Elemento

Indicadores

Dimensión 4. Un asesor técnico pedagógico que asume y promueve los principios legales y éticos inherentes a su función y al trabajo educativo para brindar una educación de calidad a los alumnos.

4.1 Considera los principios filosóficos, las disposiciones legales y las finalidades de la educación pública mexicana en el ejercicio de su función de asesoría.

Lo presenta

4.2 Apoya a los docentes en la creación de ambientes favorables para el aprendizaje, la sana convivencia y la inclusión educativa. 4.3 Demuestra habilidades y actitudes que permitan la mejora del trabajo educativo.

Dimensión 5. Un asesor técnico pedagógico que se vincula con las comunidades donde están ubicadas las escuelas, los diferentes agentes educativos y los integrantes de la zona escolar, para enriquecer las prácticas docentes y los aprendizajes de los alumnos.

5.1 Considera la diversidad cultural y lingüística de la comunidad en el ejercicio de la asesoría. 5.2 Realiza acciones de vinculación con diferentes agentes educativos y organizaciones sociales en apoyo a la atención de los alumnos 5.3 Apoya en el funcionamiento de la zona escolar y el trabajo con otros asesores.

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No lo presenta

Acciones para mejorar

Actividad 3.6 Revisar el proceso de evaluación del desempeño del supervisor y con base en ello, hacer una planeación real o simulada. La evaluación del desempeño en los supervisores es un proceso obligatorio al término de su periodo de inducción, con base en lo establecido en el artículo 52 de la Ley General del Servicio Profesional Docente. En la evaluación del desempeño de los supervisores se consideran las siguientes áreas: • • • • • •

Supervisor de preescolar Supervisor de primaria Supervisor de secundaria Supervisor de educación especial Supervisor de educación física Supervisor de educación básica para adultos.

Los propósitos de la evaluación del desempeño en los supervisores son: 1.

2. 3.

Diagnosticar las necesidades prioritarias de formación de los supervisores para orientar los procesos de educación continua con pertinencia e impacto, que logren el mejoramiento de los procesos pedagógicos en los docentes. Fortalecer el liderazgo y la gestión escolar en los supervisores a partir de una muestra genuina de su trabajo. Determinar la idoneidad en el desempeño de las actividades propias del perfil profesional, con el fin de garantizar la calidad del servicio educativo ofrecido a los estudiantes a través de los directivos, asesores y docentes capacitados. Garantizar el dominio de las estrategias esenciales para apoyar a los actores educativos en el mejoramiento de las prácticas de aprendizaje, la enseñanza, la evaluación, los recursos y la gestión educativa. Regular los programas de incentivos establecidos por la autoridad educativa.

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Proceso de evaluación del desempeño La evaluación del desempeño en los supervisores está compuesta por tres etapas, las cuales se describen a continuación.

Etapa 1. Informe de responsabilidades profesionales

Etapa 2. Proyecto de asesoría y acompañamiento del supervisor

Etapa 3. Examen de conocimientos curriculares y de normatividad para la función de supervisión

Etapa 1. Informe de responsabilidades profesionales Consiste en obtener información sobre el cumplimiento de las responsabilidades profesionales de los supervisores, considerando los siguientes procesos: 1) reflexión sobre la práctica profesional; 2) estrategias de formación para el desarrollo profesional; 3) disposiciones legales implicadas en el ejercicio de la supervisión; 4) generación de ambientes significativos para el aprendizaje; 5) la inclusión educativa; 6) trsbajo colaborativo entre agentes educativo; 7) apoyo al funcionamiento de las escuelas de la zona escolar. En esta fase se aplican dos cuestionarios con preguntas similares: Uno dirigido al supervisor y el otro a la autoridad inmediata. La estructura de los cuestionarios está dada por dos áreas: cumplimiento de las funciones del supervisor evaluado y la otra es la mejora del desempeño.

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Etapa 2. Proyecto de intervención del asesor técnico pedagógico El propósito de esta etapa es evaluar el desempeño de los supervisores a través de un plan de acción propio de la labor de supervisión, centrado en la asesoría y el acompañamiento a una escuela. Debe ser un producto real, propio del ejercicio profesional. Producto a presentar: proyecto de asesoría y acompañamiento real a una escuela, compuesto por la planeación, la ejecución, la selección de cuatro evidencias del trabajo y un texto de reflexión y análisis sobre la experiencia y las evidencias presentadas. Este producto comprende tres etapas: 1. Planeación del proyecto de asesoría y acompañamiento a partir de un problema u objetivo prioritario en la zona escolar. 2. Ejecución del plan de trabajo de asesoría. 3. Análisis y reflexión sobre la práctica de supervisión implementada en la escuela seleccionada. Aspectos a tener en cuenta: 1. Seleccionar una escuela de la zona donde trabaja el supervisor. 2. Realizar el proyecto de intervención en la escuela y sistematizar cuatro evidencias de la práctica. 3. El instrumento de evaluación se elabora describiendo las tres faces del proceso. 5. El proyecto debe articularse a las prioridades de la zona escolar o institución educativa. 6. El proceso dura alrededor de ocho semanas. 7. Se deben considerar los diferentes actores educativos de la zona. 8. El instrumento de evaluación es autoadministrable y se completa en línea.

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Etapa 3. Examen de conocimientos curriculares y de normatividad para la función del supervisor En esta etapa el supervisor debe responder una prueba estandarizada sobre conocimientos y habilidades en entorno a su campo profesional, con énfasis en el análisis de las acciones para mejorar los procesos escolares en el marco de los retos de la educación básica. Estructura de la prueba • • • • • •

Los reactivos tienen cuatro opciones de respuesta. La persona debe elegir una sola opción. Se compone entre 100 y 120 reactivos. Se completa en línea y es autoadministrable. Se presenta en una sede con control de la autoridad competente. Dura aproximadamente 4 horas.

La prueba evalúa los siguientes aspectos prioritarios: 1. Conocimientos de la función: dimensiones del cargo, funcionamiento de una zona escolar, proceso directivo, perfil de los asesores, perfil de los docentes y prácticas pedagógicas que se deben promover para lograr el aprendizaje. 2. Acciones de intervención: estrategias de mejoramiento continuo, gestión laboral, toma de decisiones, normatividad educativa, autonomía escolar, trabajo en red en las escuelas, etc. 3. Reflexión de la práctica: estrategias para mejorar la práctica, servicio de supervisión con calidad, desarrollo profesional, etc. 4. Aplicación de la normatividad: finalidades de la educación básica, funcionamiento, modelo educativo 5. Trabajo colaborativo: colaboración entre actores, estrategias de colaboración, redes escolares, mejora de los procesos educativos con base en la colaboración, etc.

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Complete la tabla a continuación como ejercicio de planeación de la evaluación del desempeño. Sugerencias: 1. Tenga en cuenta las fechas establecidas por la autoridad para llevar a cabo este proceso. 2. Considere el cronograma de trabajo de las instituciones y de los docentes, para que tenga el suficiente tiempo de implementar el proyecto y realizar el texto de reflexión y análisis al final. Con mucha frecuencia no se obtienen las evidencias esperadas porque los directivos, asesores y docentes ya están en receso o están finalizando el bloque o periodo escolar y se les dificulta participar. Ejes

Fortalezas

Áreas de oportunidad

Acciones para prepararme mejor

Cronograma

Etapa 1

Etapa 2

Etapa 3

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La socioformación: un enfoque para la supervisión Tradicionalmente, los supervisores se han dedicado a actividades administrativas y el control de tareas en las escuelas, mediante un proceso comunicativo unidireccional en el cual se asignan acciones y se solicita informes de cumplimiento. En la educación para la sociedad del conocimiento, el rol del supervisor debe cambiar hacia la focalización en la asesoría y el acompañamiento, tal y como se propone en las cinco dimensiones del perfil de la Secretaria de Educación Pública de México y se establece en el proceso de evaluación de desempeño en el INEE. En esta área no se ha contado con un modelo de gestión articulado a lo educativo, y los enfoques con frecuencia se han adaptado del mundo empresarial sin mayores transformaciones. Esto ha consolidado la imagen del supervisor como un administrador operativo pero no como un mediador de la transformación educativa para lograr el aprendizaje significativo. La socioformación es un enfoque de origen latinoamericano centrado en transformar y mejorar los procesos educativos acorde con los retos de la sociedad del conocimiento, y su propósito es formar ciudadanos con un sólido proyecto ético de vida, trabajo colaborativo, resolución de problemas del contexto, co-creación del conocimiento y pensamiento complejo. Aborda tanto los procesos de dirección y gestión escolar, como la mediación del aprendizaje, la enseñanza, la evaluación y el empleo de recursos pertinentes para el aprendizaje, con base en el mejoramiento continuo. La puesta en acción de la socioformación en el campo de la supervisión posibilita cumplir, desarrollar y fortalecer con alto grado de impacto las cinco dimensiones del perfil establecidas por la Secretaría de Educación Pública, ya que abordar estas dimensiones en sí mismas, con actividades aisladas, no genera transformaciones profundas. Igual que sucede con los docentes en el proceso de transformación de las prácticas de aprendizaje, enseñanza y evaluación, los supervisores requieren un enfoque sólido que brinde claridad a su gestión, les posibilite comprender el significado de su rol en el conjunto del sistema y les aporte estrategias puntuales para realizar las tareas cotidianas, con el fin de que el proceso de asesoría y acompañamiento que espera el campo educativo no se quede en el papel o en los buenos propósitos. 30

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Desde la socioformación, se propone abordar la figura del supervisor como un gestor de proyectos y un mediador del trabajo colaborativo en una zona escolar para el logro de los aprendizajes esperados y el fortalecimiento de las competencias básicas, a partir de la articulación del trabajo de los directores, los asesores técnico pedagógicos y los docentes, integrando a los estudiantes, el personal administrativo de las escuelas, los padres, los líderes sociales, las organizaciones comunitarias y las empresas, entre otras instituciones La socioformación implica para el supervisor: 1.

2. 3. 4.

6. 7.

No imponer el trabajo a los demás, sino buscar que las acciones sean una co-construcción de los actores educativos en sus diferentes roles. Valorar las acciones de impacto en los aprendizajes esperados y no las tareas administrativas cotidianas. Trabajar en los diversos escenarios educativos y no solamente en la oficina. Impulsar el logro de las metas prioritarias de la zona relacionadas con mejorar el proceso formativo, y no quedarse en metas superfluas. Aplicar la metacognición con base en la autoevaluación a partir de preguntas de reflexión o indicadores, y realizar acciones de mejoramiento en el desempeño. No realizar actividades aisladas, sino en el marco de un proyecto para que tengan sentido y apunten a un mismo fin. Tener una comunicación asertiva con todos los actores educativos consistente en saber escuchar, colocarse en el lugar de los demás, expresar los mensajes con respecto, buscar acuerdos para lograr las metas y superar los conflictos, etc.

Desde la socioformación se proponen dos estrategias para fortalecer el perfil del supervisor, realizar el ejercicio profesional y llevar a cabo la evaluación del desempeño: proyectos socioformativos y coching. Mediante estas dos metodologías articuladas se cumple con las cinco dimensiones establecidas por la SEP y con los requerimientos de la evaluación del desempeño.

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4. METODOLOGÍA Proyectos socioformativos Los proyectos socioformativos son un conjunto articulado de actividades para resolver un determinado problema del contexto mediante el trabajo colaborativo y la evaluación metacognitiva continua. Su principal ventaja es que se aplican en todos los niveles y ámbitos de la educación, ya que posibilitan mejorar la dirección, la gestión escolar, la formación de los actores educativos y los procesos de aprendizaje, enseñanza y evaluación. Por ello, pueden ser seguidos por los directivos, los supervisores, los asesores técnicos, los docentes, las familias y los estudiantes. Características de los proyectos formativos: 1. Se enfocan en la identificación, interpretación, argumentación y resolución de problemas del contexto. 2. Promueven el desarrollo del pensamiento complejo, mediante acciones tales como: búsqueda, organización y análisis de la información a partir de fuentes confiables; análisis crítico de la información; análisis sistémico de los problemas; y creatividad para abordar los problemas con cambios, variación en los procedimientos y generación de estrategias. 3. Abordan la colaboración con base en el establecimiento de una meta común, el acuerdo de un plan de trabajo, la unión de fortalezas, la comunicación asertiva y la responsabilidad individual. 4. Buscan un servicio o beneficio a partir del abordaje del problema y la generación de un producto de relevancia en el contexto para superar una determinada necesidad. Este servicio o beneficio es diferente de aspectos tales como la misma gestión del conocimiento o los procesos de formación desarrollados en el proyecto. 5. Aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación como una herramienta para la gestión de las actividades, seguimiento y socialización de los productos.

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Coaching socioformativo

La gestión con proyectos socioformativos se complementa con el coaching, una estrategia retomada por la socioformación y adaptada al desarrollo del talento en diversos escenarios. Consiste, de manera sintética, en retroalimentar, asesorar, apoyar y dar seguimiento continuo y sistemático a una persona o equipo en la resolución de un determinado problema del contexto, tomando como base un diagnóstico y buscando el desarrollo del talento a través del mejoramiento continuo y tomando en cuenta los niveles de dominio propuestos por la socioformación: receptivo, resolutivo, autónomo y estratégico. En la socioformación hay varios ejes en el coaching, tales como (Hernández, Nambo, López y Núñez, 2014): 1. Se busca que las personas identifiquen, interpreten, argumenten y resuelvan problemas del contexto en el marco del trabajo con proyectos. 2. Se propende por el fortalecimiento del proyecto ético de vida, el trabajo colaborativo, la co-creación del conocimiento, la gestión de proyectos y el pensamiento complejo. 3. Se busca que las personas contribuyan a mejorar las condiciones de vida, con acciones dirigidas a fortalecer el tejido social, contribuir a la convivencia, fortalecer el desarrollo socioeconómico y lograr la sustentabilidad ambiental. 4. Se trabaja con las tecnologías de la información y la comunicación como un medio para posibilitar la resolución de los problemas del contexto. 6. Ensayo de nuevas estrategias para promover el cambio con base en la revisión de ejemplos, el modelamiento, la socialización de experiencias, la socialización con otros, etc. 7. Abordaje del contexto sociocultural en el cual se encuentran las personas para orientar la intervención. Manual para supervisores. El proyecto de asesoría - Sergio Tobón

Actividad 4.1 Revise las características esenciales del trabajo por proyectos y el coaching socioformativo, y determine cómo puede aplicar estos dos ejes en su práctica como supervisor Característica desde la socioformación

Descripción en el ámbito de la supervisión

Gestión por proyectos

Aplicar la asesoría y el acompañamiento bajo un enfoque de proyectos, buscando que los mismos directores, asesores y docentes aborden los proyectos en las actividades cotidianas, ya sea en la gestión escolar o en la formación, para lograr los aprendizajes esperados en los estudiantes de acuerdo con el currículo. Se trabajan tres momentos en los tres proyectos: planeación, ejecución y texto de reflexión y análisis

Coaching

Brindar asesoría, apoyo y acompañamiento constante y sistemático a los directores, asesores y docentes para transformar las prácticas pedagógicas, con evaluación del logro de metas en el docente y los estudiantes.

Resolución de problemas

Orientar a los diferentes actores para que se enfoquen en su desempeño profesional y en el trabajo con los estudiantes en la identificación, interpretación, argumentación y resolución de problemas del contexto.

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¿Cómo puedo aplicar esto en mi práctica como supervisor?

Proyecto ético de vida

Acompañar a los directores, asesores y docentes para fortalecer la actuación basada en los valores universales, buscando la realización personal, el desarrollo social y la sustentabilidad ambiental, con base en procesos de reflexión y metacognición. Se busca que esto mismo lo apliquen los docentes con sus estudiantes.

Trabajo colaborativo

Lograr una meta común mediante acciones acordadas entre los integrantes del equipo de la zona (así como con otros actores, tales como los estudiantes, padres y comunidad), uniendo las fortalezas individuales y asumiendo los compromisos contraídos.

Co-creación del conocimiento

Buscar, organizar, analizar, crear, adaptar y aplicar el conocimiento de manera conjunta con los directores, asesores y docentes para lograr el mejoramiento de las prácticas de aprendizaje.

Pensamiento complejo

Trabajar con el personal de la zona en la resolución de problemas de la práctica pedagógica desde diversas perspectivas, articulando saberes y metodologías de varias, con flexibilidad y mejoramiento continuo (metacognición)

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Actividad 4.2 Consulte otras fuentes sobre los proyectos y el coaching, y anote las contribuciones para su práctica como supervisor Fuente

Ideas centrales

Contribuciones a mi labor de asesoría

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5. APLICACIÓN COLABORATIVA Actividad 5.1 Elabore una reflexión escrita en la cual presente un análisis general en torno a la aplicación de la socioformación en el proceso de supervisión, describiendo elementos del trabajo con proyectos y del coaching. INSTRUCCIONES PARA REALIZAR LA REFLEXIÓN ESCRITA Producto a presentar: reflexión escrita con el análisis de las contribuciones de la socioformación a la supervisión Modalidad: reflexión escrita individual o en equipo hasta de 5 integrantes. Condiciones de presentación del producto: la reflexión debe subirse a un blog y compartirse a través de las redes sociales. Tamaño de la infografía

Libre

Contenido

-Exponer la socioformación -Describir el proceso de supervisión desde la socioformación -Exponer el trabajo con proyectos socioformativos en la supervisión -Exponer el coaching socioformativo para mejorar las prácticas docentes

Forma

-Texto con párrafos argumentativos -Algunas referencias bibliográficas sobre el tema -Alguna imagen relacionada con el tema

Estructura sugerida

Título Autor o autores Introducción Desarrollo Conclusión o conclusiones Referencias

Estilo de redacción

Libre

Tamaño

Mínimo media página

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INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN: RÚBRICA ANALÍTICA PRODUCTO A EVALUAR: REFLEXIÓN ESCRITA MODO DE PRESENTACIÓN: BLOG O PÁGINA DE INTERNET Indicador

Receptivo (insuficiente)

Resolutivo (Suficiente)

Autónomo (Satisfactorio)

Estratégico (Destacado)

1. La reflexión escrita describe la aplicación de la socioformación en la supervisión acorde con la bibliografía.

Se describe la aplicación de algunas ideas de la socioformación en la supervisión.

Se describe la aplicación de los proyectos y el coaching en la supervisión.

La reflexión escrita describe:

La reflexión escrita describe elementos creativos o innovadores respecto a la aplicación de la socioformación en la supervisión, los cuales no están en la bibliografía de referencia.

Ponderación: 60%

15%

30%

45%

60%

2. La reflexión escrita está acorde con la gramática y posee estructura.

La reflexión escrita se comprende en su idea principal pero debe ser mejorada. Tiene más de 8 errores gramaticales.

La reflexión escrita tiene entre 4 y 8 errores ortográficos o gramaticales.

La reflexión escrita tiene menos de 4 errores gramaticales, ortográficos y/o de puntuación.

La reflexión escrita tiene estructura: apertura, desarrollo y cierre.

Ponderación: 40%

10%

20%

Autoevaluación

Logros

Sugerencias:

Coevaluación

Logros:

Sugerencias:

Heteroevaluación

Logros:

Sugerencias:

Socioevaluación

Logros:

Sugerencias:

-Los pasos de los proyectos socioformativos en la supervisión con coherencia frente a la bibliografía. -El empleo del coaching socioformativo en la asesoría.

La reflexión escrita se apoya en referencias bibliográficas.

Los párrafos poseen una idea principal y una o varias ideas secundarias de apoyo.

30%

40%

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6. METACOGNICIÓN Actividad 6.1 Realice una metacognición empleando la estrategia MADFA (Metacognición antes, durante y después de la actividad). Momento

Preguntas para el mejoramiento

Antes de la actividad

¿Tuve claridad de la meta y de las instrucciones? ¿Revisé la rúbrica para conocer los indicadores de calidad? ¿Revisé ejemplos sobre reflexiones escritas? ¿Elaboré un cronograma de trabajo? ¿Establecí acciones de trabajo colaborativo con otras personas para tener impacto en la meta? ¿Revisé diferentes recursos para hacer la reflexión escrita y elegí los más pertinentes?

Durante la actividad

¿Revisé cómo estaba realizando la reflexión escrita considerando la rúbrica e implementé mejoras? ¿Me autoevalúe sobre cómo me estaba concentrando e implementé mejoras en mi concentración? ¿Busqué recursos adicionales para mejorar en el impacto de la actividad? ¿Busqué apoyo de otras personas cuando fue necesario? ¿Implementé acciones para cumplir en tiempo y forma?

Al final de la actividad

¿Qué indicadores de calidad cumplí y cuáles me falta cumplir? ¿Cómo puedo mejorar la calidad de la reflexión escrita? ¿Qué aprendizajes me deja esta actividad para el futuro?

Actividad 6.2 Describa a continuación las mejoras concretas realizadas en la reflexión escrita después de la metacognición anterior. Mejoras: ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ Manual para supervisores. El proyecto de asesoría - Sergio Tobón

7. SOCIALIZACIÓN Actividad 7.1 Comparta con otros supervisores la reflexión escrita elaborada en la sesión anterior, después de haberla mejorado con base en la autoevaluación y coevaluación. Medios para compartir con otros supervisores: ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________

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Módulo II. Elaboración del proyecto de asesoría y acompañamiento del supervisor Aprendizaje esperado: Planea, ejecuta y elabora el texto de análisis y reflexión de un proyecto de asesoría y acompañamiento en la zona escolar donde trabaja, acorde con los lineamientos de la evaluación del desempeño, aplicando el pensamiento complejo y la socioformación. Manual para supervisores. El proyecto de asesoría - Sergio Tobón

1. VISIÓN COMPARTIDA Actividad 1.1 Analice el aprendizaje esperado del módulo, los problemas a resolver, el producto esperado y describa sus expectativas Aprendizaje esperado: Aprendizaje esperado: Planea, ejecuta y elabora el texto de análisis y reflexión de un proyecto de asesoría y acompañamiento en la zona escolar donde trabaja, acorde con los lineamientos de la evaluación del desempeño, aplicando el pensamiento complejo y la socioformación. Producto: Proyecto de asesoría y acompañamiento aplicado en una escuela de la zona escolar, tomando como base un problema prioritario acorde con el plan de acción de la zona, considerando los planes, programas de estudio y políticas de la educación básica a nivel federal y estatal, como también el enfoque socioformativo y el coaching. Este producto debe evaluarse con una lista de cotejo y compartirse mediante un video en Youtube. Problemas: Respecto a los proyectos de asesoría y apoyo desde la supervisión, se encuentran los siguientes problemas: -El énfasis han sido las actividades administrativas y de control. -Las actividades tienden a ser aisladas. -Hay poco trabajo colaborativo entre los supervisores, directores, asesores y docentes. -Se vincula muy poco a los padres, estudiantes, líderes sociales y organizaciones en el mejoramiento de la educación. -Se trabaja poco bajo la metodología de proyectos. -Casi no se evalúa el impacto de la intervención. -Los diagnósticos tienden a ser generales y a corto plazo, sin priorización de problemas. Manual para supervisores. El proyecto de asesoría - Sergio Tobón

Expectativas Acorde con lo anterior, determine sus expectativas respecto al presente módulo: 1.__________________________________________________________ ___________________________________________________________ 2.__________________________________________________________ ___________________________________________________________ 3.__________________________________________________________ ___________________________________________________________ Actividad 1.2. Analice el siguiente video de sensibilización y determine cuáles son los mayores problemas que observa en los directores, asesores y docentes y cómo pueden superarse:

Recurso

Contenido

Video de sensibilización

Se describe el proceso de supervisión, con algunos problemas y retos en México.

Link:

¿Qué fortalezas encuentras en la metodología de trabajo de los supervisores en la actualidad? 1. 2. 3. ¿En qué aspectos se debe mejorar la supervisión respecto a la planeación y ejecución de las actividades? 1. 2. 3.

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2. ANÁLISIS DE SABERES PREVIOS Actividad 2.1. Analice el siguiente caso y responda la pregunta formulada. Pedro está iniciando sus labores como supervisor en la zona 2 de Guanajuato en secundaria. Durante las dos primeras semanas ha estado en la oficina planeando el plan de trabajo a desarrollar durante el semestre. Una vez lo complete, se va a reunir con los asesores técnicos y directores para compartirlo y escuchar sus sugerencias. En la elaboración del plan, ha tenido en cuenta los informes de los supervisores anteriores, como también las metas de la zona escolar. A continuación se describen los objetivos que se propone lograr en el plan. 1. Mejorar el proceso de aprendizaje del español siguiendo los planes y programas de estudio de la secundaria. 2. Mejorar el logro de los aprendizajes esperados en matemáticas tomando como base el trabajo con problemas del contexto. 3. Asesorar a las escuelas para el establecimiento de la ruta de mejora, acorde con las políticas de la secretaría de educación federal y estatal. 4. Llevar un control de la normalidad mínima en las escuelas acorde con los lineamientos de la secretaría de educación estatal y federal. ¿Qué aspectos considera positivos en la forma de trabajo de Pedro? ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ¿Qué aspectos modificaría en la forma de trabajo de Pedro? ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ¿Qué aspectos agregaría a la forma de trabajo de Pedro? ___________________________________________________________ ___________________________________________________________

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3. GESTIÓN Y CO-CREACIÓN DEL CONOCIMIENTO Actividad 3.1 Analice a continuación la definición de proyecto de asesoría y acompañamiento en la supervisión y determine en qué grado aplica este proceso actualmente en su práctica profesional. En el marco de la evaluación del desempeño, el proyecto de asesoría y acompañamiento es un instrumento para evaluar el ejercicio profesional que lleva a cabo el supervisor mediante evidencias propias de su práctica. Consiste en la planeación de las actividades a llevar a cabo con los directores, asesores y docentes, integrando a otros actores vinculados, la ejecución del plan en el contexto real de una determinada zona escolar, la selección de evidencias que den cuenta de este proceso y la elaboración de un texto de análisis y reflexión sobre la práctica efectuada. Para la evaluación del desempeño, se debe presentar el proyecto aplicado en una escuela de la zona, y su duración debe ser máximo de ocho semanas. A la escuela seleccionada se le debe brindar el apoyo y asesoría a partir del diagnóstico realizado y actuando con base en una meta prioritaria. Desde la socioformación, el proyecto de asesoría y acompañamiento consiste en un conjunto de actividades articuladas para apoyar a los asesores, directores y docentes para el mejoramiento de las prácticas educativas relacionadas con la gestión escolar, el aprendizaje, la enseñanza, la evaluación y la utilización de recursos pertinentes, considerando la vinculación con otros actores educativos, tales como los directivos, los políticos, los padres, los estudiantes, las organizaciones y las empresas, con la meta de elevar la calidad de la educación y cumplir los lineamientos del modelo de la educación básica, empleando estrategias tales como el trabajo con proyectos socioformativos, el coaching, las acciones de mediación, la estrategia MADFA, etc. El proyecto de asesoría y acompañamiento comprende tres momentos: Momento 1. Elaboración del plan de trabajo de asesoría. Momento 2. Desarrollo del plan de trabajo de asesoría y acompañamiento Momento 3. Análisis y reflexión sobre la intervención efectuada. Las acciones tienen que estar vinculadas entre sí y responder a una meta prioritaria, considerando las cinco dimensiones del perfil del supervisor establecidas por la SEP y teniendo en cuenta las características socioculturales de la zona. 46

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Momento 1. Elaboración del Plan de Trabajo de Asesoría y Acompañamiento El proyecto de asesoría y acompañamiento debe incluir las diferentes actividades que se van a implementar con las escuelas de la zona con el fin de mejorar la calidad educativa. 1. Elaboración del Plan

Evidencia: Documento con el plan de trabajo de asesoría y acompañamiento

Tiempo: 1 semana

Componentes

Descripción

1. Diagnóstico

Análisis de fortalezas y necesidades de las escuelas de la zona respecto a los procesos educativos que tienen impacto en el aprendizaje de los estudiantes, estableciendo problemas prioritarios. Esto debe apoyarse en evaluaciones internas y externas, como también en la aplicación de instrumentos de diagnóstico para poder determinar metas con precisión y evaluar el impacto de la intervención. El proyecto debe enfocarse en un determinado problema prioritario.

2. Características de la zona escolar

Descripción de las características de la zona escolar: -Ubicación sociogeográfica -Características de la comunidad: cultura, economía, salud, etc. -Características de las escuelas -Características de los directores y docentes

3. Objetivos

A partir de un problema prioritario identificado en los procesos educativos de las escuelas, se determinan los objetivos prioritarios a lograr en la zona escolar con los directores, asesores y docentes, considerando la ruta de mejora de las escuelas.

3. Actividades

Se describen las acciones concretas de apoyo, asesoría y acompañamiento que se les va a brindar a las escuelas, considerando el diagnóstico, el problema prioritario y los objetivos. A medida que se lleven a cabo, se deben registrar, evaluar y mejorar. Cada acción debe tener: descripción, responsables, recursos y materiales, y cronograma de actividades.

4. Estrategias de seguimiento y retroalimentación

Son mecanismos para registrar, evaluar, retroalimentar y mejorar las acciones de asesoría y acompañamiento que se les brindan a las escuelas de la zona, tales como: 1) registro de las prácticas educativas; 2) bitácora de reuniones con los diferentes actores; 3) formatos para establecer acuerdos; 4) registro de evidencias de mejora; 5) cronograma de actividades; y 6) instrumentos para evaluar el impacto de la asesoría. Manual para supervisores. El proyecto de asesoría - Sergio Tobón

Momento 2. Desarrollo del Plan de Trabajo de Asesoría Debe ejecutar el proyecto sistematizando cuatro evidencias que den cuenta de las actividades establecidas en el plan de trabajo. Las evidencias deberán representar muestras concretas y tangibles de su intervención como asesor en un problema prioritario. 2. Desarrollo del Plan de Trabajo

Proceso

Tiempo: 2 semanas

Aspectos a tener en cuenta

Descripción

1. Características de las evidencias

Las evidencias deben cumplir los siguientes criterios: 1. Deben corresponder a las acciones planeadas. 2. Deben ser el resultado de las acciones de asesoría implementadas. 3. Deben ser elaboradas por el supervisor. 4. Si son evidencias elaboradas por los asesorados, debe describirse la intervención del supervisor. 5. Deben estar relacionadas con los recursos planteados.

2. Formato de las evidencias

-Cuatro archivos en pdf -Cada evidencia debe acompañarse de una descripción general que indique lo que representa y le posibilite a otras personas contextualizarse y comprender su contenido. -En cada evidencia se debe describir su relación con lo planeado en el Momento 1. -Argumentar las razones por las que seleccionó cada evidencia

3. Actividades básicas para seleccionar las evidencias

Actividad 1. Registro de las actividades implementadas. Actividad 2. Retroalimentación a los directores, asesores técnicos y docentes. Actividad 3. Seguimiento a los directores, asesores técnicos y docentes, acuerdos y compromisos obtenidos. Actividad 4. Evaluación de los logros obtenidos y toma de decisiones.

4. Ejemplos de evidencias

Análisis colaborativo de secuencias didácticas, análisis colaborativo de clases, análisis colaborativo de procesos de evaluación, etc.

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Momento 3. Análisis y Reflexión sobre la Asesoría Realizada Es la última etapa en el trabajo con proyectos socioformativos y consiste en reflexionar y justificar la pertinencia e impacto de la intervención efectuada, estableciendo acciones de mejoramiento. 3. Análisis y reflexión sobre la intervención realizada.

Evidencia que se debe subir a la plataforma:

Tiempo: 1 semana

Componentes

Descripción

Propósitos

1. Analizar las acciones ejecutadas respecto a lo planeado.

Análisis y reflexión sobre la asesoría realizada con base en tareas evaluativas.

2. Justificar las acciones implementadas con base en el diagnóstico. 3. Sustentar las decisiones tomadas en el desarrollo del proyecto. 4. Analizar el impacto de las acciones ejecutadas en el problema educativo priorizado. 5. Analizar el trabajo colaborativo implementado y su impacto en el problema priorizado. 6. Sustentar las acciones de mejora ejecutadas como también las que se proponen para posteriores planes de acción. Metodología

El texto de análisis y reflexión se lleva a cabo mediante preguntas guía. El texto de análisis estará basado en las evidencias sistematizadas en el desarrollo del proyecto.

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4. METODOLOGÍA Y EJEMPLOS Actividad 4.1 Analice a continuación las sugerencias metodológicas y evaluativas propuestas para cada uno de los tres momentos del proyecto de intervención, y aplíquelas en la planeación de un proyecto. MOMENTO 1. PLANEACIÓN DEL PROYECTO DE ASESORÍA 1. DIAGNÓSTICO Meta: realizar el diagnóstico de los procesos educativos que influyen en el logro de los aprendizajes esperados y la formación integral de los estudiantes, analizar las fortalezas de la zona y establecer un problema prioritario a superar. Producto: Problema prioritario a superar Sugerencias: 1. Revisar las evaluaciones externas efectuadas a las escuelas de la zona para determinar fortalezas y necesidades de mejora en el logro de los aprendizajes esperados y la formación integral. 2. Revisar las evaluaciones internas de las escuelas en torno a los procesos educativos y el logro de los aprendizajes esperados. 3. Analizar la ruta de mejora de las instituciones educativas de la zona, y establecer las necesidades prioritarias de asesoría. 4. Aplicar uno o varios instrumentos para evaluar las prácticas de los directivos y establecer acciones de mejoramiento. 5. Aplicar uno o varios instrumentos con validez y confiabilidad para evaluar las prácticas pedagógicas de los docentes asesorados, estableciendo fortalezas y necesidades de mejoramiento. Para ello pueden emplearse dos instrumentos elaborados desde la socioformación: el Cuestionario SOCME y el Cuestionario SOCME-S (sintético). Estos cuestionarios se describen en las páginas siguientes. 6. Evaluar las prácticas de aprendizaje de los estudiantes y su relación con las prácticas de los docentes, para determinar necesidades de capacitación y apoyo en los docentes. 7. Diagnosticar los procesos de formación que han tenido y están recibiendo los directores, asesores y docentes para establecer acciones complementarias de apoyo. 8. Determinar las características de los docentes asesorados: sexo, edad, lugar de procedencia, estatus laboral, grado, grupo que imparte, preparación, antigüedad en la escuela.

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Cuestionario de Prácticas Pedagógicas SOCME Para Asesores Técnicos A continuación, encontrará un conjunto de preguntas para evaluar las prácticas pedagógicas que predominan en el grupo de maestros que Usted asesora. Instrucciones: 1. Son 10 preguntas. 2. La duración promedio es de 15 minutos. 3. En cada pregunta hay varios niveles que van desde 1 (Nivel muy bajo) hasta 5 (Nivel muy alto). Seleccione el nivel que más predomine en los maestros que asesora, con una “X” o dando clic. 4. Solamente debe marcar un nivel en cada una de las 10 preguntas. 5. Es necesario responder todas las preguntas. PREGUNTA 1. ¿En qué grado los docentes asesorados motivan a los estudiantes y se enfocan en el logro de sus metas de aprendizaje?

OPCIONES DE RESPUESTA

SUGERENCIAS:

1. Nivel muy bajo. Los maestros nunca buscan SUGERENCIAS: al inicio de las clases que los estudiantes comprendan las metas establecidas en las asignaturas y se enfoquen en lograrlas. 2. Nivel bajo. Al inicio de las clases, los maestros leen metas de aprendizaje a los estudiantes de acuerdo con la planeación de la asignatura. 3. Nivel aceptable. Al inicio de las clases, los maestros explican las metas de aprendizaje a los estudiantes y consideran sus saberes previos mediante preguntas o análisis de casos. 4. Nivel medio alto. Los maestros buscan que el estudio sea motivante. Por ejemplo, explican la utilidad de los temas, brindan ejemplos reales, propician la participación, hago ejercicios prácticos, etc. 5. Nivel muy alto. Los maestros buscan que los estudiantes se enfoquen en el logro de las metas de aprendizaje y que mejoren de manera continua, corrigiendo los errores. Para ello, les sugieren estrategias de estudio, como la elaboración de mapas conceptuales, la autoevaluación del aprendizaje, entre otras. Manual para supervisores. El proyecto de asesoría - Sergio Tobón

1. Nivel muy bajo. Las clases de los maestros 2. ¿En qué SUGERENCIAS: tienden a ser expositivas la mayor parte del grado los tiempo. docentes 2. Nivel bajo. Los maestros combinan clases asesorados expositivas con la lectura de documentos o abordan el aprendizaje de libros, de los cuales les piden a los estudiantes informes o resúmenes. conceptos 3. Nivel aceptable. Los maestros orientan a los mediante estudiantes en la búsqueda de información estrategias en fuentes confiables y en cómo organizarla, motivantes? analizarla y comprenderla mediante organizadores gráficos como los mapas mentales o conceptuales. 4. Nivel medio alto. Los maestros explican ejemplos que ilustran la utilidad de los conceptos y teorías en situaciones del contexto profesional, laboral, académico, familiar o social. 5. Nivel muy alto. Con frecuencia, los docentes les enseñan a sus estudiantes estrategias desafiantes para apropiarse de conceptos y aplicarlos en problemas del contexto, tales como: análisis de casos, debates, sociodramas y la elaboración de textos escritos y orales; incluso, les exigen la aplicación de las normas internacionales (como las normas APA) en la redacción de informes. 1. Nivel muy bajo. En las clases no se abordan 3. ¿En qué SUGERENCIAS: problemas del contexto. grado los 2. Nivel bajo. En ocasiones los maestros docentes abordan algún ejemplo de la vida real o del asesorados contexto. abordan la resolución de 3. Nivel aceptable. De forma regular y periódica los maestros abordan problemas del contexto problemas del con sus estudiantes. contexto, es 4. Nivel medio alto. Los maestros buscan que decir, la sus estudiantes analicen y argumenten resolución de problemas del contexto para la comprensión necesidades y aplicación de los conceptos y reales, como procedimientos. por ejemplo 5. Nivel muy alto. Los maestros enseñan a sus de la familia, estudiantes estrategias para resolver la comunidad, problemas relevantes de la sociedad, la salud la ciencia, la o las organizaciones con creatividad, y les salud, etc.? brindan apoyo para que mejoren de manera continua en este ámbito. 52

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4. ¿En qué grado los maestros asesorados abordan la formación de valores en las clases y estimulan el crecimiento personal?

1. Nivel muy bajo. En general, los maestros no SUGERENCIAS: abordan los valores con sus estudiantes. 2. Nivel bajo. A veces, los docentes abordan algún valor, como por ejemplo la responsabilidad. 3. Nivel aceptable. Generalmente, los maestros trabajan los valores en las clases junto con las demás actividades. 4. Nivel medio alto. Los maestros invitan a sus estudiantes a fortalecer los valores mediante la reflexión y la resolución de problemas de la vida. 5. Nivel muy alto. Los docentes orientan a sus estudiantes para que autoevalúen su proyecto ético de vida y mejoren a nivel personal y profesional. Aprovechan las situaciones de conflicto entre pares o la presencia de dificultades personales para trabajar los valores.

5. ¿En qué 1. Nivel muy bajo. Los docentes nunca abordan la SUGERENCIAS: grado los comunicación asertiva en las clases. Es decir, no maestros se trabajan estrategias para fortalecer la escucha asesorados activa, el diálogo, la comunicación con respeto y abordan la la resolución de conflictos. comunicación 2. Nivel bajo. A veces, los maestros dan sugerencias asertiva en las para mejorar la comunicación asertiva en sus clases? estudiantes, tanto de manera oral como escrita. 3. Nivel aceptable. De manera regular, los maestros les brindan sugerencias puntuales a sus estudiantes sobre la expresión de sus ideas, escuchar a los demás y actuar con respeto. 4. Nivel medio alto. Los maestros enseñan a sus estudiantes a: -Saber escuchar -Saber comunicar los mensajes con cordialidad y claridad, tanto de manera oral como escrita. -Saber respetar a los demás en sus ideas, emociones y pensamientos -Saber reflexionar durante la comunicación y corregir errores. 5. Nivel muy alto. Los maestros realizan de manera cotidiana actividades con sus estudiantes para que aprendan a resolver los conflictos mediante la comunicación cordial, con respeto y buscando acuerdos sobre lo fundamental. Manual para supervisores. El proyecto de asesoría - Sergio Tobón

1. 6. ¿En qué grado los maestros asesorados 2. les enseñan a 3. los estudiantes el trabajo colaborativo en clase? 4.

7. ¿En qué 1. grado los 2. maestros asesorados les enseñan a 3. los estudiantes a tener creatividad e 4. innovación en lo que hacen?

Nivel muy bajo. Los maestros nunca abordan el trabajo SUGERENCIAS: colaborativo. A veces conforman grupos, pero sin capacitación a los estudiantes. Nivel bajo. Los maestros buscan que los estudiantes trabajen en equipo cumpliendo con sus actividades y compromisos. Nivel aceptable. Los maestros brindan instrucciones a los estudiantes sobre cómo trabajar en equipo; por ejemplo, les orientan en: -Tener una meta común -Acordar las actividades -Tener respeto a las ideas de los demás Nivel medio alto. Los maestros evalúan el trabajo en equipo y les brindan sugerencias a los estudiantes para mejorarlo. Les apoyan en estrategias como: -Distribución de roles. -Acuerdo de planes de acción. -Autoevaluación del trabajo entre todos y mejoramiento. Nivel muy alto. Los maestros apoyan a sus estudiantes en el trabajo en equipo para que unan sus fortalezas e implementen estrategias para resolver los conflictos que se les presentan. Nivel muy bajo. Los maestros nunca buscan que los SUGERENCIAS: estudiantes sean creativos ni innovadores. Nivel bajo. A veces, los maestros expresan a sus estudiantes la necesidad de ser creativos, aunque no les brindan estrategias para lograrlo. Nivel aceptable. Los maestros les brindan sugerencias a sus estudiantes para ser creativos, apoyándoles para hacer las cosas de manera diferente o tener otras perspectivas. Nivel medio alto. Los maestros buscan que sus estudiantes modifiquen o adapten los procedimientos para resolver los problemas. Por ejemplo, les enseñan estrategias para desarrollar la creatividad tales como: -Lluvia de ideas - Organizadores gráficos (mapas mentales o conceptuales) -Abordar una situación desde otros puntos de vista -Escritura libre -Elaboración de objetos manuales -Juego libre con pinturas -Introducir cambios en torno a un tema o problema -Cambiar de postura o enfoque -Generar ideas o propuestas -Tener argumentos propios Nivel muy alto. Los maestros buscan que sus estudiantes creen o generen estrategias, procedimientos y/o servicios para resolver problemas del contexto con impacto, y que esto trascienda el aula (innovación).

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1. Nivel muy bajo. Los maestros solamente SUGERENCIAS: 8. ¿En qué grado los se dedican a su materia y no establecen maestros asesorados relaciones con otras materias. les enseñan a sus 2. Nivel bajo. A veces los maestros estudiantes a resolver establecen relaciones con otras los problemas con asignaturas o disciplinas. transversalidad, es 3. Nivel aceptable. A veces los maestros decir, articulando abordan problemas del contexto saberes de varias articulando saberes y metodologías de disciplinas? varias áreas o disciplinas. 4. Nivel medio alto. Los maestros orientan a sus estudiantes en la resolución de problemas del contexto mediante la articulación de conocimientos y metodologías de otras asignaturas o disciplinas. Por ejemplo, les enseñan a: -Identificar la necesidad de articular saberes de otras áreas o disciplinas en un problema. -Buscar los saberes más pertinentes de otras áreas o disciplinas para resolver los problemas. -Articular los saberes de diferentes áreas o disciplinas para resolver el problema. 5. Nivel muy alto. Los maestros les enseñan frecuentemente a sus estudiantes a articular saberes de varias áreas o disciplinas en la resolución de problemas con alto grado de impacto en el contexto. Por ejemplo, les enseñan a aplicar conocimientos de matemáticas, ciencias sociales y ciencias naturales en el manejo de la contaminación; o a implementar proyectos para mejorar la convivencia en la comunidad articulando la sociología, la psicología, el derecho y las matemáticas.

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1. Nivel muy bajo. No les brindan 9. ¿En qué grado los indicaciones a sus estudiantes maestros asesorados les sobre el uso de recursos, como por enseñan a los ejemplo el empleo del material estudiantes a gestionar bibliográfico. recursos en diferentes 2. Nivel bajo. A veces les brindan fuentes para resolver instrucciones sobre cómo emplear problemas? los recursos para hacer las actividades. 3. Nivel aceptable. Les explican a sus estudiantes los recursos que se requieren en las actividades y les apoyan sobre cómo emplear estos recursos. Por ejemplo, les explican cómo buscar y analizar un libro o artículo. 4. Nivel medio alto. Apoyan a sus estudiantes para que aprendan a utilizar los recursos necesarios para resolver un problema. Por ejemplo, les enseñan a: -Identificar las necesidades de recursos. -Aprender a emplear los recursos de la mejor manera posible. -Emplear los recursos para lograr una meta. -Darles mantenimiento a los recursos de acuerdo con determinados criterios. -Evaluar el uso de los recursos y hacer mejoras en ellos. 5. Nivel muy alto. Asesoran a sus estudiantes en la adaptación, creación e innovación de recursos para la solución de problemas, en el marco de un proyecto específico.

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SUGERENCIAS:

10. ¿En qué grado los maestros asesorados emplean la evaluación para el mejoramiento continuo en sus estudiantes?

SUGERENCIAS: 1. Nivel muy bajo. Nunca utilizan instrumentos de evaluación ni criterios sistemáticos. 2. Nivel bajo. Emplean la evaluación escrita (examen) combinada con algún producto de aprendizaje. Explican los criterios cualitativos y cuantitativos a tener en cuenta en la evaluación. 3. Nivel aceptable. Evalúan el aprendizaje con pruebas escritas que demuestran el nivel de apropiación del conocimiento ante situaciones reales o simuladas, y complementan esto con evidencias o productos de aplicación en el contexto real, que den cuenta de la resolución de problemas. Brindan retroalimentación oportuna frente a las pruebas escritas, las evidencias y los trabajos. 4. Nivel medio alto. Buscan que los estudiantes apliquen diversos tipos de evaluación (auto y coevaluación), con miras a lograr el mejoramiento continuo. Emplean instrumentos de evaluación como pruebas escritas por problemas, listas de cotejo, rúbricas, etc. y los comparto al inicio de la evaluación. 5. Nivel muy alto. Buscan que los estudiantes mejoren sustancialmente los productos presentados a partir de los instrumentos de evaluación aplicados y les brindan apoyo para lograrlo. Les dan varias oportunidades de mejoramiento.

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CUESTIONARIO SINTÉTICO DE MEDIACIÓN PARA ASESORES SOCME-S Pregunta: En general, ¿en qué nivel los maestros que Usted apoya logran que los estudiantes resuelvan problemas del contexto con valores, pensamiento crítico, trabajo colaborativo y mejoramiento continuo a través de la evaluación? MUY BAJO Los estudiantes realizan actividades de aprendizaje con énfasis en el aprendizaje de contenidos, principalmente cognitivos. La metodología tiende a ser expositiva aunque puede complementars e con trabajos escritos y exposiciones.

BAJO Los estudiantes realizan actividades en las cuales trabajan tres tipos de contenidos: actitudes, habilidades y conceptos. Se articulan actividades expositivas con actividades participativas de los estudiantes, como juegos, análisis de casos, trabajo en equipo, etc. Se promueve que los estudiantes se motiven por el estudio con algunas actividades lúdicas. A veces se evalúa con rúbricas, listas de cotejo, escalas de estimación, etc.

MEDIO Los estudiantes realizan actividades de aprendizaje centradas en interpretar, argumentar y resolver problemas del contexto, como por ejemplo, la pobreza, el terrorismo, las enfermedades, el embarazo en adolescentes, la alimentación poco saludable, la contaminación, etc.

MEDIO ALTO Los estudiantes participan en el establecimiento de problemas y realizan proyectos de aplicación. Se trabaja esencialmente la evaluación formativa buscando que el estudiante mejore los productos hasta lograr la excelencia, con apoyo de rúbricas y listas de cotejo.

A veces se evalúa con rúbricas, análisis de casos por problemas, listas de cotejo, etc.

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MUY ALTO Los estudiantes realizan actividades para resolver problemas del contexto articulando saberes de varias áreas y disciplinas, con apoyo en el trabajo colaborativo. Los estudiantes aplican la creatividad y la innovación en el abordaje de los problemas, logrando impacto en el contexto.

A continuación de describen ejemplos del proceso de diagnóstico que pueden servir para elaborar el propio diagnóstico acorde con las sugerencias dadas anteriormente. Es importante tener en cuenta que las necesidades y problemas detectados deben basarse en información confiable y rigurosa. EJEMPLO DE DIAGNÓSTICO EN UN GRUPO DE MAESTROS Metodología: aplicación del Cuestionario de Prácticas Docentes SOCME Problemas encontrados: 1.

El 90% de los maestros asesorados tienden a presentarles a los estudiantes la planeación didáctica con mucho detalle y de manera formal, recalcando en la descripción de las competencias para la vida, los aprendizajes esperados, los elementos del perfil de egreso y los contenidos. Esto hace que los estudiantes no se motiven frente al aprendizaje y la mayoría olvida y no tiene en cuenta las metas a lograr en una determinada secuencia didáctica. Los maestros argumentan que en las capacitaciones que han recibido les han expresado la necesidad de informar a los alumnos sobre las metas tal y como están en el currículo, así como la descripción con detalle de las secuencias. En el 80% de los profesores asesorados casi no hay actividades de sensibilización, motivación e integración en las clases de los profesores asesorados. Más del 70% de los docentes no trabaja problemas puntuales del contexto, los cuales se confunden con actividades, tareas, ejercicios, preguntas de reflexión y preguntas conceptuales. Esto se relaciona con sus planeaciones didácticas, en las cuales los problemas están ausentes en cerca del 65% de los casos. La principal razón de esto es que las capacitaciones que han tomado los profesores poco han abordado el trabajo con problemas del contexto en la educación básica. Además, los libros de texto tienen vacíos en este componente, sobre todo los libros de matemáticas y español. La evaluación se centra en contenidos en el 70% de los maestros asesorados. Esencialmente, se evalúa con pruebas escritas y listas de cotejo. Sólo el 30% de los maestros evalúa de manera regular con evidencias de desempeño y rúbricas. Sólo el 20% de los docentes emplea la autoevaluación y la coevaluación, y da varias oportunidades para mejorar los trabajos con el fin de apoyar el mejoramiento continuo de los procesos de aprendizaje en sus estudiantes.

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2. CARACTERÍSTICAS DE LA ZONA ESCOLAR Meta: Describir las características de la zona escolar y de los diferentes actores. Producto: Informe con las características de la comunidad, las escuelas y los diferentes actores de la zona escolar, considerando el problema prioritario establecido en el diagnóstico. Características de la comunidad en la cuela se encuentra la zona escolar

Descripción de las características de la zona escolar: -Ubicación geográfica -Clima -Ambiente -Cultura -Estructura de las familias -Economía y empleo -Salud -Recreación -Movilidad -Alimentación

Características de las escuelas de la zona escolar

Determinar las características de las escuelas de zona: -Ubicación (rural, urbana, semiurbana) -Número de estudiantes -Número de docentes -Estado de las aulas -Espacios para la recreación -Recursos para el aprendizaje

Características de los diferentes actores de la zona escolar, esencialmente directores, asesores técnicos y docentes.

-Características de los directores: sexo, edad, nivel de formación, años de experiencia, etc. -Características de los asesores técnicos: número, sexo, edad, nivel de formación, años de experiencia, etc. -Características de los docentes: sexo, edad, nivel de formación, años de experiencia, etc.

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3. OBJETIVOS Meta: Describir los objetivos específicos del proyecto de intervención, considerando el problema prioritario del diagnóstico. Producto: Objetivos específicos a lograr en el proyecto de intervención Sugerencias: 1. Revisar el diagnóstico y el problema prioritario de intervención: -Problema prioritario de la zona escolar a abordar -El modelo de la educación básica: políticas, principios, enfoques, planes y programas de educativos. -Enfoques y teorías en torno al proceso de gestión escolar y el aprendizaje. 2. Realizar una lluvia de ideas de objetivos específicos anotando todos aquellos objetivos que surjan sin analizarlos ni cuestionarlos. 3. Revisar los objetivos específicos y dejar solo aquellos que se enfoquen en la mejora de los procesos educativos que tengan impacto en los aprendizajes esperados, la formación integral y la calidad de vida de los estudiantes. 4. Redactar los objetivos específicos siguiendo el método SMART: concretos (S), medibles (M), alcanzables (A), realistas (R) y temporalizados (T). Ejemplo: aumentar en un 25% el logro de los aprendizajes esperados en Español I, Matemáticas I y Ciencias I del primer grado de secundaria durante los primeros seis meses del ciclo escolar, medidos a través de una prueba tipo PISA implementada en la zona. 5. Redactar los objetivos específicos considerando: -Verbo de acción concreta. Ejemplo: disminuir, cambiar, planear, aumentar, etc. -Objeto: deserción, aprendizajes esperados, lecto-escritura, cálculo matemático, prácticas pedagógicas, bullying, contaminación, enfermedades de transmisión sexual, etc. -Meta o resultado esperado. Ejemplo: 30% en los primeros 6 meses. -Medio o condición de referencia. Ejemplo: con base en la tutoría continua de un grupo de docentes y directores.

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EJEMPLOS DE OBJETIVOS Metodología: Perspectiva socioformativa Problema del diagnóstico

Redacción

1. El 55% de los docentes no planean las clases y copian las planeaciones de internet o de libros, sin contextualización en los estudiantes ni en los retos del entorno.

Lograr que el 80% de los docentes elaboren sus propias planeaciones didácticas contextualizadas en los estudiantes y los retos del entorno antes de empezar cada bloque, empleando la metodología de los proyectos socioformativos y tomando como referencia los planes y programas de estudio.

2. Bajo grado de logro de los aprendizajes esperados en Español, Matemáticas y Ciencias al término de la primaria. Más del 60% de los estudiantes no saben identificar la idea principal en un texto.

Aumentar el logro de los aprendizajes esperados en Español, Matemáticas y Ciencias en más del 20% al finalizar el grado 6, durante el ciclo escolar 2017-2018, con base en la asesoría a los docentes respecto a estrategias didácticas, la implementación de los estudiantes tutores, el apoyo de personas de la comunidad y talleres con los padres cada 15 días.

3. Deserción superior al 40% al finalizar la secundaria, lo cual afecta el desarrollo de los estudiantes, la calidad de vida y el desarrollo de la comunidad. Esto está asociado al crecimiento de bandas delincuenciales.

Disminuir la deserción en un 20% al finalizar el año escolar, mediante el acompañamiento de cada estudiante en riesgo a través de los directores, docentes y personas de la comunidad.

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4. ACTIVIDADES DE ASESORÍA Y APOYO Meta: Planear las acciones de apoyo, asesoría y acompañamiento de las escuelas de la zona manera coordinada, siguiendo el diagnóstico y los objetivos establecidos. Producto: planeación sistemática de acciones de asesoría, apoyo y acompañamiento con los responsables, recursos y cronograma Sugerencias: 1. Determinar las acciones de asesoría, apoyo y acompañamiento teniendo como base: -El diagnóstico realizado -Los objetivos específicos 2. Planear las acciones de asesoría, considerando los siguientes elementos: -Acción -Responsables -Escenario y recursos -Cronograma Ejemplo: Análisis de una clase modelo para el aprendizaje del cálculo matemático por medio de un video, en el auditorio de una de las instituciones educativas de la zona escolar, teniendo en cuenta el análisis del documento “Mediación socioformativa en el aula”, el viernes 15 de septiembre a las 4:00 pm. 3. Articular las acciones entre sí, de manera secuencial, considerando los 7 momentos de un proyecto socioformativo: -Visión compartida (acuerdo del problema a resolver y encuadre) -Análisis de saberes previos -Gestión del conocimiento -Metodología y ejemplificación -Aplicación mediante la colaboración -Metacognición -Socialización

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REDACCIÓN DE LAS ACTIVIDADES Objetivo específico: Lograr que el 80% de los docentes elaboren sus propias planeaciones didácticas contextualizadas en los estudiantes y los retos del entorno antes de empezar cada bloque, empleando la metodología de los proyectos socioformativos y tomando como referencia los planes y programas de estudio. ACTIVIDAD 1 Acción

Responsables

Recursos

Cronograma

Análisis de una secuencia didáctica modelo mediante el trabajo colaborativo en un taller presencial, siguiendo la metodología de proyectos formativos.

-Supervisor -Asesores técnicos de la zona

-Ejemplo de secuencia didáctica -Aula de usos múltiples de la escuela Reforma

17 y 18 de agosto, en el horario de 3:00 a 6:00 pm

Acción

Responsables

Escenario recursos

Cronograma

Elaboración de una secuencia didáctica para el bloque 1 por parte de cada docente de la zona con base en el trabajo colaborativo y la metodología de proyectos formativos, la cual debe compartirse en línea para recibir retroalimentación de los asesores técnicos y un grupo de docentes capacitados.

-Asesores técnicos de la zona -10 docentes capacitados en el tema

-Video “Pasos para elaborar una secuencia didáctica desde la socioformación”

Fecha de entrega de la planeación en la plataforma: 15 de agosto

ACTIVIDAD 2

-Plataforma Moodle de la zona

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TIPOS DE ACTIVIDADES DE APOYO, ASESORÍA Y ACOMPAÑAMIENTO

Estudio en equipo de nuevos enfoques y modelos como la socioformación • Estudio en círculos de estudio o equipos colaborativos de los nuevos enfoques y modelos en la pedagogía como la socioformación, buscando que cada participante analice una determinada estrategia o técnica, elabore una síntesis mediante un mapa mental, presente un ejemplo concreto y elabore una o varias actividades para aplicar la estrategia con los estudiantes.

Estudio en equipo de los planes y programas de estudio • Análisis en equipo de los planes y programas de estudio elaborando mapas mentales que posibiliten su comprensión y aplicación con los estudiantes. Determinar en qué medida se están aplicando y que falta por hacer, buscando estrategias de mejora.

Planeación formativo

colaborativa

proyecto

• Elaborar de manera colaborativa un proyecto formativo para una determinada asignatura o materia a partir de un problema del contexto, estableciendo una vinculación con otras asignaturas. Esto debe hacerse considerando las características de cada grupo, el contexto interno de las escuelas y el contexto externo (comunidad).

Diseño y mejora continua de rúbricas • Diagnóstico colaborativo de las prácticas de evaluación e implementación de acciones de mejora a través de las rúbricas socioformativas. Seguimiento entre todos a la evaluación con rúbricas. Manual para supervisores. El proyecto de asesoría - Sergio Tobón

Ejes esenciales del proyecto de intervención Descripción del proceso Se propone planear los proyectos de intervención mediante siete ejes esenciales con el fin de lograr impacto en el mejoramiento de las prácticas de gestión escolar, aprendizaje, enseñanza, evaluación y recursos en las escuelas. Estos ejes buscan impacto en el cambio de las prácticas educativas hacia la formación acorde con los retos de la sociedad del conocimiento. Se busca que el supervisor sea un modelo de trabajo con proyectos para que los demás actores implementen la metodología (directores, asesores técnico pedagógicos y docentes). Por ello, se busca tener una metodología similar de trabajo tanto en la gestión como en el aprendizaje. Apertura Sensibilización y acuerdo del plan de trabajo • Visión compartida • Saberes previos Desarrollo Abordaje del problema con los saberes necesarios • Gestión del conocimiento • Metodología • Aplicación colaborativa

Cierre Mejoramiento de los productos y socialización • Metacognición • Socialización

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Ejemplos de actividades en los diferentes ejes del proyecto de intervención de asesoría y acompañamiento En este apartado se describen ejemplos de actividades que el supervisor puede plantear en su proyecto, en las cuales se integra la evaluación a través de un producto integrador conformado por cuatro evidencias de proceso. Cada evidencia debe mejorarse al menos una vez con un determinado instrumento de evaluación. Tipo de actividad de un proyecto

Descripción

Ejemplos de actividades

1. Visión compartida

Acordar con los diferentes actores el plan de trabajo y el problema prioritario a resolver, motivarlos frente a las metas y asegurar el cumplimiento de las normas.

-Acordar un problema prioritario a abordar a lo largo del proyecto. -Lograr la comprensión de las metas a alcanzar y generar motivación en torno a su cumplimiento. -Acordar el trabajo colaborativo y las normas de convivencia. -Comprender el proyecto de manera general. -Realizar un juego en torno al tema para lograr la integración del grupo. -Analizar en equipo el grado de comprensión del problema y de la meta o metas a lograr en el proyecto, tomando como base el plan de trabajo.

Tomar consciencia de los saberes previos para conectarlos con los nuevos conocimientos que se van a generar en el proyecto.

-Analizar por escrito un caso sobre el problema prioritario para identificar los saberes previos. -Elaborar en equipo un mapa conceptual sobre el tema para tomar consciencia de los conocimientos previos. -Elaborar un mapa mental sobre el problema prioritario para identificar los saberes previos respecto a éste. -Responder preguntas abiertas de los diferentes actores para tomar consciencia de los conocimientos previos. -Plantear preguntas para identificar las actitudes, conocimientos y habilidades frente al problema prioritario del proyecto. -Realizar un sociodrama en equipo para tomar consciencia de las preconcepciones respecto al problema prioritario. -Autoevaluar los saberes previos a partir del análisis de un caso relacionado con el problema prioritario del proyecto.

¿Cuáles son las metas a lograr y cómo será la metodología de trabajo?

2. Análisis de saberes previos ¿Qué actitudes, conocimientos y habilidades se tienen respecto al problema prioritario del proyecto de intervención?

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Tipo de actividad 3. Gestión y co-creación del conocimiento

Descripción

Asegurar que los diferentes actores aprendan a buscar, sistematizar, analizar, ¿Qué comprender, actitudes, criticar, crear y conocimientos aplicar el y habilidades conocimiento en la se requieren resolución de para problemas. comprender y explicar el problema?

Ejemplos de actividades -Buscar información en diferentes fuentes para interpretar y argumentar el problema prioritario. -Buscar y sistematizar en equipo la información necesaria para abordar el problema prioritario en fuentes pertinentes y rigurosas como artículos y libros. -Leer el documento______ y elaborar un mapa conceptual para comprender los conceptos esenciales del proyecto y abordar el problema establecido. -Leer en libro de texto____________ en el apartado____________, extraer las ideas centrales y comprender los conceptos básicos del proyecto. Emplear la información para interpretar, argumentar y plantear posibles soluciones al problema. -Exponer los conceptos esenciales del proyecto y aplicarlos en el problema abordado. -Exponer de manera oral la interpretación, argumentación y posibles soluciones al problema del proyecto tomando como base artículos, libros o fuentes pertinentes. -Realizar por escrito una cartografía conceptual en torno al concepto, teoría o metodología esencial del proyecto, considerando el problema de base. -Analizar el video_______________, hacer una síntesis y elaborar un texto en el cual se comprenda y explique el problema. -Buscar uno o varios videos, hacer una síntesis escrita de ellos y presentar un texto en el cual se realice una interpretación y argumentación del problema, planteando posibles soluciones. -Elaborar un video en el cual se presente una interpretación y argumentación del problema, junto con posibles soluciones, tomando como base fuentes rigurosas, tales como artículos y libros. -Autoevaluar el proceso de interpretación, argumentación y establecimiento de soluciones al problema prioritario mediante un instrumento de evaluación, determinar logros y hacer mejoras en el producto establecido con apoyo de los compañeros y del facilitador (texto, mapa, exposición oral o video).

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Tipo de actividad

Descripción

Ejemplos de actividades

4. Metodología y ejemplo

Asegurar que los diferentes actores comprendan la metodología básica para abordar el problema prioritario con los conceptos esenciales, tomando como base un ejemplo real o simulado.

-Leer el documento ___________________ y hacer una síntesis escrita de la metodología básica para abordar el problema prioritario mediante un ejemplo, tomando en cuenta otras fuentes de consulta como artículos o libros. -Buscar en equipo información en fuentes pertinentes y rigurosas en torno a la metodología para abordar el problema y ejemplos pertinentes, sistematizarla, analizarla y elaborar un texto escrito. -Elaborar un mapa mental en el cual se explique la metodología para abordar el problema con un ejemplo teniendo en cuenta el libro de texto y fuentes complementarias como artículos y libros. -Buscar un video explicativo de la metodología para abordar el problema con base en un ejemplo y presentar una síntesis escrita. -Analizar el ejemplo de aplicación que se encuentra en el artículo o libro________________ y presentar un análisis escrito teniendo en cuenta el problema abordado en el proyecto. -Buscar en equipo un ejemplo pertinente relacionado con el abordaje del problema del proyecto en artículos y libros, y elaborar un mapa mental argumentado de dicho ejemplo. -Analizar un ejemplo de abordaje del problema a partir de un video y presentar una síntesis oral considerando el problema del proyecto. -Elaborar un ensayo en equipo en torno al análisis de un ejemplo sobre el problema del proyecto, articulando los conceptos esenciales mediante la búsqueda en artículos, libros y videos. -Analizar experiencias concretas de abordaje del problema en contextos similares a través de diferentes fuentes (artículos, libros, videos, blogs, etc.) y presentar un análisis escrito considerando el problema del proyecto. -Realizar un diagnóstico en equipo con distribución de roles en torno a las causas y consecuencias del problema mediante la aplicación de un instrumento pertinente (cuestionario, entrevista, encuesta, etc.), presentando el respectivo informe escrito y en video. -Autoevaluar el análisis de un ejemplo y comprensión de la metodología para abordar el problema mediante una rúbrica o lista de cotejo, e implementar mejoras.

¿Cuáles son los elementos metodológicos esenciales para abordar el problema tomando como base un ejemplo?

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Tipo de actividad

Descripción

Ejemplos de actividades

5. Trabajo colaborativo de aplicación real o simulada

Aplicar los saberes en el abordaje del problema con la estrategia más pertinente, de manera real o simulada.

-Establecer en equipo las diferentes opciones para abordar el problema prioritario mediante una lluvia de ideas y elaborar un mapa mental con la descripción de cada opción, describiendo sus ventajas y desventajas, en aspectos tales como tiempo, viabilidad, complejidad y recursos. -En equipo, seleccionar la mejor alternativa para abordar el problema tomando como base el mapa mental y explicar la alternativa seleccionada, agregando un acta de trabajo colaborativo con las contribuciones de cada integrante. -Realizar un sociodrama para abordar el problema tomando en cuenta las características del contexto en el cual se presenta y elaborar un video con la presentación de la experiencia y autoevaluación de esta. -Abordar el problema en el contexto real mediante el trabajo colaborativo y realizar un informe escrito de la experiencia, agregando la autoevaluación mediante un determinado instrumento. -Autoevaluar el proceso de trabajo colaborativo en la práctica real o simulada con apoyo en un determinado instrumento y realizar las mejoras correspondientes.

¿Cómo abordar el problema en el contexto, de manera real o simulada, con la estrategia más pertinente?

6. Metacognición

Implementar las mejoras en las evidencias del ¿Cómo se proyecto hasta pueden mejorar lograr el máximo las evidencias nivel de para lograr la desempeño. excelencia?

-Autoevaluar las evidencias del proyecto e implementar mejoras puntuales hasta lograr el máximo nivel de excelencia, con apoyo en la retroalimentación de los pares y del facilitador. Presentar un informe con las mejoras realizadas. -Determinar los aprendizajes logrados en el proyecto, así como las mejoras que se deben seguir realizando mediante un video, y compartir esto con los demás actores de la zona escolar.

7. Socialización

-Presentar las evidencias del proyecto mediante un video, indicando el proceso de elaboración, los logros y los aspectos que se deben seguir mejorando. Compartir este video a través de las redes sociales y con las escuelas de la zona escolar. -Presentar un informe a través de los medios de comunicación de la zona escolar, describiendo las evidencias y logros obtenidos. -Elaborar una entrada de blog presentando las evidencias y describiendo los logros obtenidos en el proyecto.

¿Qué logros se tuvieron en el abordaje del problema y qué mejoras se hicieron?

Compartir las evidencias y los logros en los objetivos con las escuelas de la zona y la comunidad.

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Actividad 4.2 En equipo, evaluar las actividades esenciales de un proyecto, considerando su articulación y complemento. Analizar la pertinencia de las evidencias y del instrumento de evaluación. Indicadores

Logros

Aspectos por mejorar

1. Visión compartida. Se acuerda el problema prioritario a resolver, como también los objetivos a lograr, las actividades y las estrategias de seguimiento y evaluación. 2. Análisis de saberes previos. Se diagnostican los saberes previos mediante una determinada estrategia, considerando el problema. 3. Gestión del conocimiento. Se aplican acciones puntuales para que los diferentes actores busquen y comprendan los saberes esenciales para mejorar sus prácticas educativas, acorde con el diagnóstico. 4. Metodología y ejemplo. Se busca que los diferentes actores comprendan las estrategias de trabajo y de evaluación por medio de ejemplos, considerando los problemas en las prácticas educativas. 5. Aplicación real mediante la colaboración. Se busca que los diferentes actores apliquen acciones puntuales en sus actividades para mejorar el aprendizaje y la evaluación de los estudiantes mediante el trabajo colaborativo. 6. Metacognición. Se mejoran las actividades y evidencias con base en instrumentos de apoyo o preguntas de reflexión. 7. Socialización. Se busca compartir los logros del proyecto con las escuelas de la zona, motivando hacia el mejoramiento continuo de la calidad educativa. Manual para supervisores. El proyecto de asesoría - Sergio Tobón

RECURSOS Se describen los recursos necesarios para el proyecto, tales como espacios físicos, bibliografía, equipos, materiales, etc. Tipo de recurso

Ejemplos

Bibliografía

Libros Manuales Videos Audios Bases de datos

Espacios físicos

Oficina Aulas Auditorio Espacios al aire libre Sala de sistemas Biblioteca Sala de juntas

Equipos

Computador Proyector Computador portátil Televisor Reproductor de video Equipo de audio

Materiales

Carpetas Hojas de papel Libretas Fotocopias Hojas de registro Instrumentos Bolígrafos Software CD Memorias USB Software

Comunicaciones

Internet Celular Teléfono Correspondencia Sala de tele-conferencias

Sugerencias

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5. ESTRATEGIAS DE SEGUIMIENTO Y RETROALIMENTACIÓN Son procedimientos para observar, registrar y brindar retroalimentación a los diferentes actores educativos de la zona escolar en torno a la ejecución de las actividades del proyecto, buscando determinar la realización de las actividades, el logro de los objetivos y la efectiva incorporación de mejoras en los procesos educativos. Esto comprende acciones tales como: 1) evaluación de las prácticas pedagógicas; 2) registro de las clases; 3) evaluación de la calidad de vida en las escuelas; 4) logro de los aprendizajes esperados; 5) reuniones y acuerdos. Ejemplos de instrumentos: Instrumento

Definición

Ventajas

Desventajas

Lista de cotejo

Tabla con indicadores y dos categorías de análisis: Lo presenta/No lo presenta. Los indicadores se describen con precisión.

Buscar evaluar el cumplimiento completo de cada indicador y son un reto para los estudiantes en el desarrollo del talento humano.

No tiene elementos intermedios. Solamente hay dos opciones.

Escala de estimación

Tabla con indicadores, donde cada indicador se puede evaluar mediante niveles de desempeño.

Es útil en grupos grandes, cuando es importante evaluar puntos intermedios.

No da detalles o características de los grados. Esto a veces dificulta la retroalimentación. Se basa en niveles o grados generales.

Rúbrica analítica

Tabla con indicadores, niveles de desempeño y descriptores de cada nivel de desempeño.

Es útil cuando se requiere de mucha retroalimentación para mejorar el desempeño.

A veces es difícil aplicar esta metodología cuando se tienen muchas evidencias o los productos son poco tangibles.

Rúbrica sintética

Herramienta parecida a la rúbrica analítica, pero con la integración de indicadores y una única fila de descriptores para valorar un producto de manera global.

Es útil en la evaluación de productos integrativos.

Brinda poca retroalimentación para mejorar aspectos concretos de una evidencia.

Análisis de casos por problemas del contexto

Prueba con uno o varios casos que contienen problemas del contexto. La persona debe resolver una o varias preguntas abiertas o cerradas, y explicar el procedimiento de resolución.

Posibilita determinar el proceso de interpretación, argumentación y resolución de los problemas por parte de las personas evaluadas.

A veces es retador tener problemas del contexto en temas muy teóricos o abstractos.

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RÚBRICAS Actividad 6.1 La rúbrica es una herramienta de evaluación de evidencias con base en niveles de desempeño, indicadores y descriptores. Existen dos tipos: sintéticas y analíticas. En equipo, elaborar o mejorar una rúbrica. En binas, leer las instrucciones para emplear cada tipo de rúbrica.

EMPLEO DE LOS TIPOS DE RÚBRICAS

Empleo de las rúbricas analíticas:

Empleo de las rúbricas sintéticas:

Cuando los estudiantes requieren de un proceso de retroalimentación detallado para mejorar. Cuando las evidencias que se evalúan son poco conocidas por los estudiantes. Cuando las evidencias tienen muchos componentes en relación y es difícil determinar lo esencial. Cuando los estudiantes requieren de la rúbrica para elaborar y mejorar la evidencia hasta lograr el más alto grado de calidad. Cuando es necesario evaluar cada uno de los componentes de un proceso o de una evidencia para implementar mejoras puntuales.

Cuando los estudiantes pueden mejorar con sugerencias generales o globales. Cuando los estudiantes tienen experiencia o importantes saberes previos en torno a la evidencia por evaluar. Cuando se dispone de poco tiempo para planear la rúbrica o para aplicarla con los estudiantes. Al final de un proceso, después de haber trabajado con una rúbrica analítica, para valorar un desempeño de manera general.

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RÚBRICA SINTÉTICA DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA Problema: dificultad para resolver los conflictos en la zona escolar y establecer planes de trabajo mediante el acuerdo de los diferentes actores. Evidencia: Registro de la comunicación asertiva en el trabajo colaborativo Valor: 20% Indicadores Receptivo Resolutivo Autónomo Estratégico Se comunica con otros mediante la escucha activa, el respecto y la expresión de mensajes con claridad y cordialidad.

A veces busca mejorar su comunicación, tanto de manera oral como escrita. Sin embargo, se le dificulta alguno de estos aspectos:

Trata de comunicarse con los demás expresando sus ideas con respeto, escuchando y teniendo en cuenta las contribuciones de los otros.

En la interacción con los demás, Usted con frecuencia: -Escucha los puntos de vista. -Comunica sus ideas con cordialidad y claridad. -Respeta las -Escuchar con ideas, atención a los Controla la ira emociones y demás en los procesos pensamientos. -Hacer peticiones de interacción -Reflexiona con amabilidad y con los demás durante la respeto y cuando se comunicación y -Expresar sus presentan corrige errores. opiniones con conflictos. respeto. Hace mejoras -Controlar la ira continuas en su en el trato con proceso de los demás comunicación asertiva con los demás.

Busca con frecuencia resolver los conflictos con los demás mediante la comunicación cordial de sus ideas, el respeto a las opiniones de los otros, el diálogo franco y la búsqueda de acuerdos que resuelvan las dificultades que se presentan.

Ponderación: 20%

20%

Autoevaluación Coevaluación

Logros:

Sugerencias:

Logros:

Sugerencias:

Heteroevaluación

Logros:

Sugerencias:

Socioevaluación

Logros:

Sugerencias:

10%

15%

Implementa acciones creativas para contribuir a mejorar la comunicación en su equipo de trabajo.

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Pasos en el diseño de una rúbrica socioformativa Para elaborar una rúbrica socioformativa es esencial tener en cuenta el problema sobre el cual se pretende evaluar el desempeño de los estudiantes y el producto concreto, considerando las metas de aprendizaje. A continuación se describen los pasos esenciales para elaborar este instrumento de evaluación. • Establecer el problema del proyecto sobre el cual se pretende evaluar la actuación de los estudiantes.

Paso 1

• Decidir el tipo de rúbrica a diseñar, si es una rúbrica analítica o sintética, como también el propósito: evaluación continua, evaluación sumativa o ambas.

Paso 3

•Establecer los niveles de desempeño que va a tener la rúbrica. Desde la socioformación, se trabajan 4 niveles: receptivo, resolutivo, autónomo y estratégico.

Paso 5

• Determinar el producto o evidencia que se va a evaluar, tomando como base las metas de aprendizaje.

Paso 2

• Identificar los indicadores esenciales para evaluar el producto o evidencia y determinar la escala de valoración cuantitativa (si se aplica en evaluación sumativa) Paso 4

• Formular los descriptores para cada nivel de desempeño, empezando por el nivel receptivo o el nivel estratégico. También se puede empezar por el nivel resolutivo. Paso 6

Tobón (2013c) 76

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Trabajo colaborativo y diseño de una rúbrica paso a paso En equipo, planear una rúbrica. RÚBRICA Problema: Producto: Indicadores

Receptivo

Resolutivo

Logros

Sugerencias

Autónomo

Estratégico

Ponderación: 2.

Ponderación: Evaluación Autoevaluación Coevaluación Heteroevaluación Socioevaluación Manual para supervisores. El proyecto de asesoría - Sergio Tobón

Continuación de la rúbrica Indicadores

Receptivo

Resolutivo

Logros

Sugerencias

Autónomo

Ponderación: 4.

Ponderación: Evaluación Autoevaluación Coevaluación Heteroevaluación Socioevaluación

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Estratégico

RÚBRICA SINTÉTICA Problema: Producto: Valor: Indicadores

Receptivo

Resolutivo

Autónomo

Estratégico

Ponderación: AutoLogros: evaluación Coevaluación Logros:

Sugerencias:

Heteroevaluación

Logros:

Sugerencias:

Socioevaluación

Logros:

Sugerencias:

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ABORDAJE DEL MOMENTO 2. DESARROLLO DEL PLAN DE TRABAJO DE ASESORÍA El proyecto planeado en el momento 1 se debe ejecutar acorde con el tiempo establecido y siguiendo una determinada agenda. A continuación, se exponen una serie de sugerencias para desarrollar el proyecto. Sugerencias

Procedimiento

Ejecución

Ejecutar con los diferentes actores el plan de asesoría establecido en el Momento 1, con claridad de los objetivos y trabajando de manera colaborativa con los padres, los estudiantes y la comunidad.

Mejoramiento continuo de las actividades

Aplicar encuestas a los diferentes actores asesorados para evaluar la calidad de las actividades implementadas, buscando identificar logros y aspectos a mejorar. A partir de ello, deben implementarse mejoras concretas de manera continua. Se recomienda que esto sea con base en instrumentos formales. En ciertos momentos también podrían aplicarse encuestas a otros actores beneficiarios de las acciones del proyecto como es el caso de los estudiantes.

Sistematización de evidencias

A medida que se ejecute el proyecto, se deben recoger, registrar y sistematizar las evidencias necesarias que demuestren el impacto del proyecto en el mejoramiento de las prácticas educativas de las escuelas, considerando el diagnóstico establecido como también los objetivos, las actividades propuestas y las estrategias de seguimiento. Para ello se recomienda que las evidencias se sistematicen en un portafolio y que sean mínimo 4 productos por cada proyecto ejecutado, buscando responder a las actividades esenciales del proceso de ejecución, las cuales se describen a continuación. Cada evidencia debe ser en pdf, con una descripción de sus características.

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Evidencias de ejecución del proyecto A continuación se describen ejemplos de evidencias que se pueden registrar y sistematizar en el portafolio de seguimiento, considerando el cronograma establecido y una serie de preguntas esenciales. Cada evidencia debe tener una identificación y descripción de sus características Actividades esenciales durante la ejecución del proyecto

Ejemplos de evidencias

1. Registro de las actividades implementadas.

-Registro de las visitas a las escuelas. -Registro de procesos de reflexión del docente sobre su práctica. -Registro de los procesos de evaluación de los estudiantes e informe de análisis del programa de estudios para mejorar las clases.

2. Retroalimentación a los docentes asesorados y otros actores

-Registros de clases y sugerencias a los docentes. -Informe de secuencias didácticas elaboradas en conjunto con los docentes. -Informe de acompañamiento a los diferentes actores considerando diversos registros. -Evaluaciones externas e internas en torno al aprendizaje y acciones de mejora.

3. Seguimiento a los docentes, acuerdos y compromisos obtenidos

Registro de los acuerdos establecidos con los diferentes actores asesorados, cumplimiento de estos y mejoras en las prácticas pedagógicas.

4. Evaluación de los logros de los docentes en sus prácticas.

-Instrumento de evaluación sobre las prácticas educativas. -Registro del análisis de evidencias de los estudiantes respecto al logro de los aprendizajes esperados, de acuerdo con las planeaciones didácticas de los docentes asesorados. -Informe de evaluación interna del logro de los aprendizajes esperados. -Informe del impacto de las actividades en la innovación de las clases y la evaluación. -Portafolio de evidencias de los estudiantes que demuestre el logro de los aprendizajes esperados. Manual para supervisores. El proyecto de asesoría - Sergio Tobón

ABORDAJE DEL MOMENTO 3. Análisis y Reflexión sobre la asesoría realizada A partir de la ejecución del proyecto, el supervisor debe elaborar un texto de análisis y reflexión en torno al impacto del proyecto de intervención en el problema prioritario identificado. Sugerencias

Procedimiento

Naturaleza de la reflexión y el análisis

Hacer énfasis en:

Recursos para la reflexión y el análisis

Se deben tomar en cuenta las evidencias sistematizadas en el momento 2.

Ejes complementarios a tener en cuenta

1. Grado de ejecución de las actividades respecto al plan establecido en el proyecto, considerando los cambios que fueron necesarios implementar y su explicación.

Explicación del impacto del proyecto de intervención en el problema prioritario identificado en el diagnóstico y el logro de los objetivos específicos establecidos.

2. Pertinencia de las actividades realizadas con relación al diagnóstico. 3. Impacto de las actividades realizadas en el mejoramiento de las estrategias de gestión escolar, didácticas y/o de evaluación de los actores asesorados, tomando como base los planes y programas de la educación básica como también un determinado enfoque pedagógico como la socioformación. 4. Mejoras en el proceso de actuación del supervisor durante el proyecto, acorde con el diagnóstico, los objetivos y las actividades propuestas. 5. Análisis de las decisiones hacia el futuro que el supervisor debe tomar en cuenta para mejorar su desempeño. 82

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5. APLICACIÓN COLABORATIVA Trabajo colaborativo Actividad 5.1. Desde la socioformación, se propone realizar la planeación del proyecto de intervención mediante la colaboración, lo cual implica: 1) conformar un equipo de cuatro o cinco personas; 2) distribuirse los roles establecidos en la Tabla de abajo; 3) darse un nombre como equipo; 4) acordar un plan de acción con fechas y responsabilidades individuales; 5) autoevaluar cada cierto tiempo el cumplimiento de los roles y establecer mejoras; 6) articular las fortalezas de los integrantes y apoyarse de manera mutua. Equipo

Integrantes

Responsable Logros

Sugerencias

Rol de coordinación

-Dirige el trabajo -Media la solución de controversias y conflictos -Se focaliza en lograr la meta con el apoyo de todos Rol de -Sistematiza las evidencias de sistematización manera oficial -Comparte las evidencias con los compañeros, agregando la autoevaluación y coevaluación -Comparte las evidencias con la comunidad Rol de gestión -Orienta la autoevaluación y de la calidad coevaluación de las evidencias -Busca que las evidencias cumplas con las condiciones de calidad del instrumento de evaluación -Hace sugerencias para mejorar las evidencias Rol de -Busca que el equipo esté dinamización integrado y unido -Busca que el equipo esté motivado -Controla el tiempo asignado Manual para supervisores. El proyecto de asesoría - Sergio Tobón

5.2 Elaborar un proyecto de intervención siguiendo el formato que se presenta a continuación. Este formato debe abordarse con flexibilidad y solo es un recurso de apoyo. Debe adaptarse acorde con las necesidades. Título: Supervisor:

Fecha de inicio: Fecha de finalización:

Estado:

Zona escolar:

PROBLEMA PRIORITARIO A ABORDAR

DIAGNÓSTICO Resultados de las evaluaciones externas Fortalezas:

Aspectos a mejorar:

Resultados de las evaluaciones internas Fortalezas: Aspectos a mejorar:

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Características de la comunidad que vive en la zona -Ubicación geográfica -Clima -Ambiente -Cultura -Estructura de las familias -Economía y empleo -Salud -Recreación -Movilidad -Alimentación Características de las escuelas de la zona Número: Ubicación: Número de estudiantes: Número de docentes: Otros aspectos de interés: Caracterización de los directores

Características de los asesores

Características de los docentes

Sexo: Edad promedio: Nivel educativo: Años de experiencia:

OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1.

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ACTIVIDADES DE ASESORÍA, APOYO Y ACOMPAÑAMIENTO A. Visión compartida (acuerdo del problema, de los objetivos y de las actividades) Actividades Recursos Evidencias e instrumentos

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B. Análisis de saberes previos Actividades

Recursos

Evidencias e instrumentos

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C. Gestión y co-creación del conocimiento Actividades

Recursos

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Evidencias e instrumentos

D. METODOLOGÍA Y EJEMPLO Actividades

Recursos

Evidencias e instrumentos

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E. APLICACIÓN COLABORATIVA Actividades

Recursos

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Evidencias e instrumentos

F. METACOGNICIÓN Actividades

Recursos

Evidencias e instrumentos

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G. SOCIALIZACIÓN Actividades

Recursos

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Evidencias e instrumentos

DESARROLLO DEL PROYECTO. EVIDENCIAS DE EJECUCIÓN Pregunta central

Evidencia 1:

Descripción:

Explicación:

Pregunta central

Evidencia 2:

Descripción:

Explicación:

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Pregunta central

Evidencia 3:

Descripción:

Explicación:

Pregunta central

Evidencia 4:

Descripción:

Explicación:

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TEXTO DE ANÁLISIS Y REFLEXIÓN Preguntas centrales

Análisis y reflexión 1.

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LISTA DE COTEJO PARA AUTOEVALUAR EL PROYECTO DE INTERVENCIÓN DEL SUPERVISOR. Instrucciones: 1. Aplique la presente lista de cotejo a medida que planea el proyecto de intervención. 2. Mejore el proyecto con base en esta lista de cotejo.

MOMENTO 1. PLANEACIÓN DEL PROYECTO DE ASESORÍA Y ACOMPAÑAMIENTO DIAGNÓSTICO

Lo presenta

No lo presenta

Aspectos a mejorar

Lo presenta

No lo presenta

Aspectos a mejorar

1. El proyecto o plan de trabajo parte del diagnóstico de un problema prioritario a atender en correspondencia con las metas esenciales del consejo técnico de la zona y de la secretaría de educación pública para la educación básica. 2. El diagnóstico se basa en la aplicación de instrumentos puntuales para recoger información en torno al problema prioritario a través de evaluaciones internas o externas en las escuelas. Estos instrumentos brindan información específica en torno a las fortalezas en los procesos educativos como también describen los aspectos a mejorar. CARACTERÍSTICAS DE LA ZONA ESCOLAR Y DE LA COMUNIDAD 3. El diagnóstico toma en cuenta la descripción de las características del entorno sociocultural en el cual se ubica la zona escolar, indicando fortalezas y áreas de oportunidad para abordar el problema prioritario identificado.

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Indicadores

Lo presenta

No lo presenta

Aspectos a mejorar

Lo presenta

No lo presenta

Aspectos a mejorar

4. El diagnóstico incluye las características de las instituciones educativas de la zona escolar, considerando las fortalezas y aspectos a mejorar a partir del problema priorizado. 5. Se describen las características de los directores, asesores técnico pedagógicos y docentes que se acompañan, como también de los padres y estudiantes, con fortalezas y aspectos a mejorar de acuerdo con el problema priorizado.

OBJETIVOS 6. Se describen los objetivos específicos en el proyecto de acuerdo con el problema priorizado en el diagnóstico y la ruta de mejora tanto de la zona escolar como de las escuelas involucradas. 7. Los objetivos se enfocan en superar el problema priorizado acorde con las metas estratégicas en la educación básica y la zona escolar, considerando las fortalezas y aspectos a mejorar a partir del diagnóstico. 8. Los objetivos siguen el método SMART, es decir, son S (específicos), M (medibles), A (alcanzables), R (realistas) y T (temporalizados).

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Indicadores

Lo presenta

No lo presenta

Aspectos a mejorar

Lo presenta

No lo presenta

Aspectos a mejorar

9. Los objetivos específicos se componen de: -Verbo de acción concreta. Ejemplo: disminuir, cambiar, planear, aumentar, etc. -Objeto: deserción, aprendizajes esperados, lecto-escritura, cálculo matemático, prácticas pedagógicas, bullying, contaminación, enfermedades de transmisión sexual, etc. -Meta o resultado esperado. Ejemplo: 20% en los primeros 6 meses. -Medio o condición de referencia. Ejemplo: con base en la tutoría continua de un grupo de docentes y directores. Ejemplo de objetivo: disminuir la deserción escolar en un 10% al finalizar los tres primeros bloques del periodo escolar en la zona mediante un programa de tutoría enfocado a estudiantes en situación de riesgo, integrando el apoyo a los padres.

PLANEACIÓN DE ACTIVIDADES DE ASESORÍA Y ACOMPAÑAMIENTO 10. Se describen las actividades a realizar en el proyecto buscando superar el problema priorizado en el diagnóstico y lograr los objetivos específicos, considerando las fortalezas y áreas de oportunidad de la zona escolar. 98

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Indicadores

Lo presenta

No lo presenta

Acciones para mejorar

11. Las actividades se describen como acciones a ejecutar, considerando aspectos tales como: -Acciones que se esperan realizar. -Recursos a emplear. -Fechas. 12. Se establecen

actividades en el proceso de asesoría y acompañamiento tales como (al menos 4): -Acuerdo de las actividades a realizar con los directores, asesores técnicos y docentes de la zona, así como del proceso de seguimiento para mantener el proyecto y lograr los resultados esperados. -Realización de un diagnóstico del grado de capacitación de los directores, asesores y docentes respecto al problema priorizado e implementación de acciones de formación a través de diferentes medios como círculos de estudio, autoformación mediante videos, gestión de talleres con expertos, etc. -Apoyo a los diferentes actores educativos en la búsqueda, organización, análisis, comprensión, adaptación, creación y aplicación del conocimiento para resolver el problema priorizado a partir de fuentes confiables.

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-Análisis de procedimientos para intervenir en el problema priorizado con base en el trabajo colaborativo y el estudio de ejemplos exitosos. -Ejecución de procedimientos en el entorno real mediante la colaboración de los diferentes actores educativos de la zona escolar y la implementación de acciones continuas de seguimiento para asegurar la permanencia del proyecto y su finalización. -Aplicación de la metacognición para autoevaluar el desempeño en los diferentes actores educativos y mejorar el impacto en el logro de los aprendizajes esperados. -Aplicación de evaluaciones sistemáticas del proceso y de los resultados logrados en torno al problema priorizado con base en instrumentos concretos tales como listas de cotejo, rúbricas, escalas de estimación, etc. -Socialización de los resultados obtenidos en el abordaje del problema priorizado en diferentes espacios de la zona escolar y otros entornos, teniendo como base la aplicación de evaluaciones rigurosas.

RECURSOS

Lo presenta

13. Se describen los recursos en el proyecto acorde con las actividades propuestas. 100

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No lo presenta

Acciones para mejorar

Indicadores

14. Se gestionan los espacios necesarios para reuniones, micro-talleres y asesorías, tales como aulas, auditorios, zonas de recreación, salas de juntas, etc. 15. Se plantea un determinado número de horas y fechas para las actividades. 16. Se gestiona la bibliografía requerida para las actividades propuestas, como libros, manuales, videos y audios. 17. Se gestionan los equipos requeridos para las actividades y el logro de los objetivos establecidos, como computador, proyector, equipo de audio, etc. 18. Se describen los materiales necesarios para ejecutar las actividades, como por ejemplo fotocopias, software, carpetas, etc. 19. Se describen los medios de comunicación para realizar las actividades tales como el acceso al internet, el celular, el chat, las videoconferencias, el envío de correspondencia, etc. ESTRATEGIAS DE SEGUIMIENTO

Lo presenta

No lo presenta

Aspectos a mejorar

Lo presenta

No lo presenta

Aspectos a mejorar

20. Se establecen estrategias de seguimiento en el proyecto considerando los objetivos y las actividades propuestas.

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Indicadores

Lo presenta

21. Se describen los procedimientos para registrar las actividades, evidencias, compromisos y acuerdos con los diferentes actores educativos en el proceso de ejecución del proyecto, tales como: -Diario de los asesores, directores y docentes. -Bitácora de reuniones con los actores educativos. -Formatos para establecer acuerdos y compromisos.

22. Se describen los instrumentos a emplear en la evaluación de los resultados del proyecto, acorde con el problema priorizado y las metas generales de la supervisión, como por ejemplo: -Instrumentos de evaluación de las prácticas pedagógicas. -Instrumentos para evaluar el logro de los aprendizajes esperados. -Cuestionarios. -Portafolio digital de evidencias de asesores, directores y docentes

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No lo presenta

Acciones para mejorar

MOMENTO 2. EJECUCIÓN DEL PROYECTO DE INTERVENCIÓN

Lo presenta

No lo presenta

Aspectos a mejorar

23. Se ejecutan las actividades del proyecto siguiendo el plan establecido, con focalización en el problema priorizado, la sistematización de las evidencias, el seguimiento continuo, la flexibilidad y la evaluación de impacto. 24. En las actividades del proyecto se contribuye a elevar el logro de los aprendizajes esperados en los estudiantes y a mejorar las competencias básicas de lecto-escritura y cálculo matemático, además de trabajar en el problema priorizado. 25. Se implementan actividades de asesoría y acompañamiento en el marco del coaching, tales como: -Acompañamiento a los diferentes actores educativos en torno a cómo se encuentran en su proyecto ético de vida, que incluye el desempeño profesional. Se analizan aspectos tales como: logro de metas personales y profesionales, valores, responsabilidad con la resolución de problemas comunitarios, satisfacción con el trabajo y calidad de vida. -Apoyo a los diferentes actores en la focalización de la resolución de un problema priorizado y la mejora de los aprendizajes esperados (esto último debe estar presente en todo proyecto que se haga desde la supervisión).

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-Analizar con los actores educativos las fortalezas y las oportunidades, como también las debilidades y las amenazas respecto a los objetivos específicos del proyecto, el problema priorizado y la mejora de los aprendizajes esperados en los estudiantes, estableciendo actividades que tengan en cuenta estos aspectos. -Acompañar a los actores en el trabajo colaborativo, la formación y el mejoramiento continuo en las actividades, brindando retroalimentación continua frente a los logros y áreas de oportunidad. -Apoyo a los actores educativos en la gestión del tiempo para lograr el impacto esperado en el proyecto. 26. Se ejecuta el proyecto mediante el trabajo colaborativo, con acciones tales como: formación en el trabajo en equipo, establecimiento de roles, acuerdo de metas comunes, articulación de fortalezas, responsabilidad de cada integrante y mejoramiento continuo.

27. Se realizan cambios en la ejecución del proyecto respecto a lo planeado cuando se presentan situaciones no previstas, las cuales se justifican.

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Indicadores

Lo presenta

No lo presenta

Aspectos a mejorar

28. Se aplican encuestas a los diferentes actores educativos para evaluar la calidad de las actividades implementadas, buscando identificar logros y aspectos a mejorar. A partir de ello, se implementan mejoras concretas de manera continua. Esto se hace con base en instrumentos formales. 29. A medida que se ejecuta el proyecto, se sistematizan evidencias que dan cuenta del impacto esperado en el problema priorizado y en el logro de los aprendizajes esperados de los estudiantes, considerando el diagnóstico establecido y los objetivos específicos. Se sistematizan como mínimo cuatro evidencias por proyecto ejecutado en un portafolio digital, en PDF y con los siguientes elementos mínimos: -Denominación de la evidencia. -Contenido o características . -Propósito. 30. Las evidencias deben responder como mínimo a las siguientes acciones del proyecto: 1. Registro de las actividades implementadas en función de lo planeado. Manual para supervisores. El proyecto de asesoría - Sergio Tobón

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2. Acompañamiento y retroalimentación a los diferentes actores. 3. Seguimiento a los diferentes actores acorde con lo planeado. 4. Evaluación de los logros del proyecto empleando los instrumentos descritos en la planeación.

MOMENTO 3. REFLEXIÓN Y ANÁLISIS DE LA ASESORÍA EJECUTADA

Lo presenta

31. Se explica el impacto del proyecto de intervención en el problema priorizado de la zona escolar y el logro de los aprendizajes esperados en los estudiantes, considerando el diagnóstico y los objetivos establecidos. 32. El texto de reflexión y análisis considera las evidencias sistematizadas durante el proceso de ejecución.

33. El texto de reflexión y análisis considera al menos tres de las siguientes acciones: -Grado de ejecución de las actividades respecto al plan establecido en el proyecto, considerando los cambios que fueron necesarios implementar y su explicación. -Pertinencia de las actividades realizadas con relación al diagnóstico. 106

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No lo presenta

Aspectos a mejorar

-Impacto de las actividades realizadas en el mejoramiento de las estrategias didácticas y de evaluación de los docentes asesorados, tomando como base los planes y programas de la educación básica como también un determinado enfoque pedagógico como la socioformación. -Mejoras en el proceso de actuación del asesor durante el proyecto, acorde con el diagnóstico, los objetivos y las actividades propuestas. -Análisis de las decisiones hacia el futuro que el supervisor debe tomar en cuenta para mejorar su desempeño.

34. El texto de reflexión y análisis está construido siguiendo: -Los párrafos tienen una idea principal y al menos una idea de apoyo. Las ideas de apoyo aportan información para explicar la idea principal. -Hay coherencia entre las diferentes ideas. -Se aplica la gramática del español.

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6. METACOGNICIÓN Actividad 6.1 Realice una metacognición empleando la estrategia MADFA (Metacognición antes, durante y después de la actividad). Momento

Preguntas para el mejoramiento

Antes de la actividad

¿Tuve claridad de la meta y de las instrucciones? ¿Revisé la lista de cotejo para conocer los indicadores de calidad? ¿Revisé ejemplos sobre los diferentes puntos del proyecto? ¿Elaboré un cronograma de trabajo? ¿Establecí acciones de trabajo colaborativo con otras personas para tener impacto en la meta? ¿Revisé diferentes recursos para hacer el proyecto de manera colaborativa?

Durante la actividad

¿Revisé cómo estaba realizando el proyecto considerando la lista de cotejo e implementé mejoras? ¿Me autoevalúe sobre cómo me estaba concentrando e implementé mejoras? ¿Busqué recursos adicionales para mejorar en el impacto del proyecto? ¿Busqué apoyo de otras personas cuando fue necesario? ¿Implementé acciones para cumplir en tiempo y forma con el proyecto?

Al final de la actividad

¿Qué indicadores de calidad cumplí y cuáles me falta cumplir? ¿Cómo puedo mejorar la calidad del proyecto de intervención? ¿Qué aprendizajes me deja esta actividad para el futuro?

Actividad 6.2 Describa a continuación las mejoras concretas realizadas en el proyecto de intervención a partir de la metacognición anterior. Mejoras: ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ 108

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7. SOCIALIZACIÓN Actividad 7.1 Comparta con otros supervisores el proyecto elaborado en la sesión anterior, después de haberlo mejorado con base en la autoevaluación y coevaluación. Medios para compartir con otros supervisores: ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________

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Referencias y recursos de apoyo Alonso, C. M., Gallego, D.J. y Honey, P. (2007). Los estilos de aprendizaje. Procedimientos de diagnóstico y mejora. España: Ediciones Mensajero Tobón, S. (2013a). Formación integral y competencias. Pensamiento complejo, currículo, didáctica y evaluación. 4ta. Ed. Bogotá: ECOE. Hernández, J. S., Nambo, J. S., López, J. y Núñez, A. C. (2014). Estudio del coaching socioformativo mediante la cartografía conceptual. Acción pedagógica, 23 (1), 94-105. SEP (2017). Perfil, Parámetros e Indicadores para personal con funciones de asesor técnico pedagógico en Educación Básica. Disponible en: http://servicioprofesionaldocente.sep.gob.mx/2017/ba/PPI/PPI_ATP. pdf Tobón, S. (2013c). Evaluación de las competencias en la educación básica. México: Santillana. Tobón, S. (2013d). Socioformación. Los retos de la educación en la sociedad del conocimiento. Multiversidad Management, 4, 32-37. Tobón, S. (2014a). Proyectos formativos: teoría y práctica. México: Pearson. Tobón, S. (2014b). Currículo y ciclos propedéuticos desde la socioformación. Hacia un sistema educativo flexible y sistémico. México: Trillas. Tobón, S. (2015). Socioformación: hacia la gestión del talento humano acorde con la sociedad del conocimiento. México: CIFE. Tobón, S., Gonzalez, L., Nambo, J. S., y Vazquez Antonio, J. M. (2015). La socioformación: un estudio conceptual. Paradigma, 36(1), 7-29. Tobón, S., Guzmán, C., Silvano, J., Cardona, S. (2015). La sociedad del 110 conocimiento: estudio documental desde una perspectiva humanista y compleja. Revista Paradigma, 36 (2), 7-36. Tobón, S. (2015). Evaluación socioformativa. Estrategias e instrumentos. Lake Mary (USA): Kresearch. Tobón, S., Pimienta, J., y García Fraile, J.A. (2016). Secuencias didácticas y socioformación. México: Pearson. Recursos web: • Researchgate: buscar algunos artículos del profesor Tobón • https://www.researchgate.net/profile/Sergio_Tobon4/contributions • Cife: Biblioteca digital: • http://cife.edu.mx/index.php/biblioteca-digital • www.kresearch.us Editorial. Descarga y venta de libros sobre competencias, currículo y socioformación en Estados Unidos (Español e Inglés) Manual para supervisores. El proyecto de asesoría - Sergio Tobón

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En este manual se presentan una serie de orientaciones para estructurar el proyecto de intervenciรณn en el รกrea de la supervisiรณn considerando la socioformaciรณn y los retos de la sociedad del conocimiento.