RESPUESTA A PREGUNTAS FRECUENTES No localizo mis datos de acceso al curso, ¿qué hago? Respuesta: por favor, verifique lo siguiente: Revise el correo con el cual se registró, y busque un mensaje con el título “datos de acceso al curso” ahí podrá encontrar sus datos de acceso al curso. Si no lo encuentra en la bandeja de correo principal, por favor revise la pestaña de “correos no deseados” o “spam”, es otra forma de encontrar los datos de acceso. Si definitivamente no los encuentra, ingrese a la plataforma, el lugar donde se accede y dé clic en la opción recordar contraseña: coloque su correo. Si esto tampoco funciona, comuníquese con la Mesa de Ayuda que tiene en la parte inferior derecha. Un tutor le responderá tan pronto esté disponible, acorde con los horarios de atención.
No me llegaron los datos de acceso al curso a mi correo Si no le llegaron los datos de acceso al curso, por favor contacte a los tutores de la Mesa de Ayuda y bríndeles la siguiente información: Nombre completo, correo y curso al cual se inscribió.
¿No puedo acceder a la plataforma? Por favor, verifique lo siguiente: Primer paso: Debe asegurarse de estar en la plataforma de ECAMPUS, dirección: https://www.cife.edu.mx/ecampus/index.php Segundo paso: Digite, copie o pegue el usuario y contraseña que se le asignaron. Verifique que no esté agregando espacios, ya que esto se cuenta como un carácter extra y no posibilita el ingreso.
¿Cómo bajar la resolución a mi foto, para subirla en mi perfil? Debido a que debemos cargar una fotografía con pocos kilobytes, para que se suba rápido, la debemos recortar si pesa mucho.