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MICHELLE AMELIA LEÓN FRANCO LA CARA DETRÁS DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y EJECUCIÓN DE LA PRESENCIA DIGITAL DE LA AURORA
from Cigarro Dominicano, Décimo Octava Edición Impresa con motivo del Decimo Aniversario 2023, PIGAT SRL
Michelle Amelia León, es una joven promesa de la industria del cigarro que a sus 24 años de edad ya forma parte del equipo de La Aurora, la fábrica de cigarros más antigua de República Dominicana. En 2016, recibió una beca completa para realizar sus estudios profesionales en Creighton University, en Omaha, Nebraska, graduándose en el 2020 con doble titulación en Mercadeo, con concentración en Comunicaciones Estratégicas y Negocios Internacionales.
Michelle forma parte de la cuarta generación de una familia León, dedicada a la siembra y cosecha del tabaco, por lo que siempre se ha sentido parte del mundo de los cigarros. Creció rodeada de la gran pasión de sus padres, tíos y abuelos por lo que hacían. Y nos comenta, “comencé a entrar más en este mundo, haciendo pasantías de verano en La Aurora y así continué hasta la época de mi formación universitaria, pasando por distintos departamentos. Los veranos se convirtieron para mí en una experiencia enriquecedora, lo que me hizo enamorar aún más de la industria tabaquera”.
Profundizando en esta relación entre Michelle Amelia y el mundo del cigarro, nos encantó conocer las intimidades que les contamos en esta interesante entrevista.
CIGARRO DOMINICANO: Enfocándonos en la vida familiar alrededor del tabaco, ¿qué anécdota evocas?
MICHELLA AMELIA LEÓN: Desde aproximadamente los 7 años, iba a montar patines en lo que su momento era el Grupo León Jimenes. Este espacio se convirtió en mi patio de juegos. Al asociar la fábrica con diver- sión, dejé de verla como un lugar de trabajo y comencé sentirla como mi segundo hogar.
CD: El apellido León tiene un gran peso en el mundo del cigarro, ¿cómo piensas que incide en tu vida profesional?
MA: Mi apellido se puede asociar con fortaleza o poder, sin embargo, para mí realmente significa integridad, humildad y disciplina. En mi familia heredamos un credo que establece “…somos familia de origen campesino, de los forjados con persistente trabajo y fuerte sol..” Me siento orgullosa de ser parte de una familia honrada y perseverante, de pertenecer a un legado de esfuerzo, trabajo duro y entrega. Esto me compromete aún más a dar continuidad a esos valores que me formaron y honrar con mis acciones, a tantas generaciones que se entregaron en cuerpo y alma al mundo del tabaco.
CD: Podemos decir que eres una réplica de tu madre; además del parecido físico que tienen y de que llevan el mismo nombre, ¿qué has heredado de ella que te ayudará a abrirte camino en tu vida personal y profesional?
MA: Mi madre es una mujer inteligente, fuerte, valiente y muy determinada. Sé que puedo contar con ella en cualquier momento, ya que ella me ha enseñado lo que es el apoyo incondicional. En pocas palabras, ella es mi modelo a seguir y trato siempre de asemejarme lo más posible a ella en cuanto a mis decisiones, tanto del día a día, como decisiones importantes de mi trabajo.
CD: Sabemos que formas parte del equipo de medios digitales / mercadeo de La Aurora, ¿Cuándo inicias a trabajar en la empresa y cuáles funciones están bajo tu responsabilidad?
MA: Luego de graduarme de la universidad, mi padre me comentó sobre un proyecto para crear un E-commerce de La Aurora, y me dijo que le llenaría de orgullo que yo perteneciera a este equipo. Al finalizar exitosamente este proyecto, tomé la iniciativa de crear un departamento de Medios Digitales, ya que entendía la importancia de esto. Mi mayor responsabilidad es manejar la imagen de La Aurora en redes sociales, revistas online, página web, e-mail marketing, en fin, me encargo de la planificación estratégica y ejecución de toda la presencia digital de la marca.
CD: Entrar a trabajar en una empresa que tiene 120 años, y ser la hija del dueño tiene cosas positivas y negativas. ¿Cómo fue tu inicio en la empresa y qué le recomiendas a otras personas que vayan a pasar por este mismo proceso?
MA: Mis inicios fueron lindos, pues comencé trabajando en la tienda y el equipo de La Aurora es como una gran familia, que me recibió con los brazos abiertos. En la tienda, interactuaba con los clientes y me emocionaba mucho conocerlos cara a cara. Allí conocí mejor el catálogo de nuestros productos, sus notas de cata y cualidades. En casa, soy “la hija del dueño”, en La Aurora, soy Michelle, una joven con identidad propia que hizo mucho esfuerzo al prepararse para estar allí, con muchos deseos de seguir aprendiendo y la gran ilusión de aportar cada día más al crecimiento y desarrollo de la empresa. En cuanto a mi recomendación, es siempre tener la disposición de aprender, apoyarse y ser aliados de todas esas personas que tienen muchos años formando parte del equipo y conociendo a fondo los procesos y jamás temer a hacer cualquier pregunta.
CD: ¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado en el ámbito laboral? Y ¿cuál ha sido tu mejor recompensa?
MA: El reto más grande fue pertenecer al equipo que creó el E-commerce LaAurora.com, fueron largos meses de planificación, trabajo duro, reuniones, pruebas, errores, pero sobre todo aprendizaje. Al momento de lanzar la página, lo mencionado anteriormente, valió todo el esfuerzo que cada quién entregó, ya que, en lo personal, siento que trasladamos una empresa de 120 años hacia las nuevas plataformas de negocios, modelando una empresa moderna, conservando lo hermoso de lo tradicional.
CD: Con tu llegada a La Aurora y tu preparación profesional, ¿qué cambios hemos visto dentro de tu área de trabajo?
MA: Tuve la iniciativa de crear el departamento de medios digitales ya que, en la actualidad, los medios digitales son, generalmente, uno de los primeros puntos de contacto que los consumidores tienen con nosotros como empresa. Son herramientas que funcionan como aliados para ayudarnos a conocer a nuestros consumidores ac- tuales y potenciales. En la presencia online podemos manejar la imagen, reputación y autoridad de nuestras marcas.
CD: ¿Cuáles dirías que son las cualidades más importantes que deben cultivar los jóvenes para conseguir sus propósitos profesionales?
MA: Primero y más importante: Creer en ti mismo. La confianza en uno mismo, es un atributo que te puede llevar muy lejos, y cuando no está en su justa medida, puede limitar tus posibilidades de desarrollarte como profesional. Luego, asegurarte de que la visión y la integridad vayan siempre de la mano. Sé responsable, prioriza mantenerte actualizado, nunca dejes de aprender y no le temas a los “no”. Finalmente, recuerda que la fortaleza de un equipo, es el camino más seguro hacia las metas.
Michelle Amelia forma parte de la cuarta generación de una familia León, dedicada a la siembra y cosecha del tabaco y a la fabricación de cigarros // Michelle Amelia, belongs to the fourth-generation of León family, dedicated to growing tobacco and manufacture premium cigars