Mauricio by Bookletia

Mauricio Mayo a octubre 2016

GRANDESVIAJES

Bienvenidos a

Mauricio

SUMARIO Pág. 04 Pág. 06 Pág. 08 Pág. 10 Pág. 12 Pág. 14 Pág. 16 Pág. 18 Pág. 20 Pág. 22 Pág. 24 Pág. 26 Pág. 28 Pág. 30 Pág. 32 Pág. 34

Introducción: Una mirada por Mauricio Estancias en Merville Estancias en Le Mauricia Estancias en Ambre Estancias en Lux* Grand Gaube Estancias en Long Beach Estancias en Sugar Beach Estancias en Shandrani Estancias en Trou Aux Biches Estancias en Constance Belle Mare Estancias en Sofitel So Mauritius Estancias en Lux* Belle Mare Estancias en Lux* Le Morne Estancias en Dinarobin Estancias en Constance Le Prince Estancias en La Residence

Pág. 36

Condiciones generales

Una mirada

por Mauricio

Mauricio, llave y estrella del Océano Índico. Este paraíso donde el pasado y el presente se mezclan, ofrece una belleza esencial que obliga a regresar a sus costas una y otra vez. La isla de origen volcánico cuenta con valles fértiles y clima subtropical, por esto el contraste de la multitud de colores y sabores de la isla, situada en un mar turquesa, crean un oasis de paz y tranquilidad. Este jardín lleno de contrastes, cubierto en gran parte por el verde de sus plantaciones de azúcar, brinda la posibilidad de realizar paseos, senderismo, actividades acuáticas, visitas a templos hindúes, recorrer ciudades bulliciosas, disfrutar de su variada gastronomía de influencias indias, chinas, francesas y criollas; o simplemente relajarse en sus magníficas playas. Mauricio no es sólo destino de relax; Port Louis, la capital, con sus parques y jardines botánicos, dispone de gran variedad de vida diurna y nocturna; pero hay otras ciudades que se recomienda visitar por sus paisajes, mercadillos e interesantes muestras de su cultura y costumbres, así como interesantes museos.

¡Descúbralo! Día 1: España / Mauricio Salida en avión de línea regular con destino a Mauricio. Noche a bordo. Día 2: Mauricio Llegada, asistencia y traslado al hotel. Resto del día libre a su entera disposición. Alojamiento en el hotel.

Según elección

Días 3 a 6: Mauricio Estancia en el hotel y régimen elegidos. Días libres a su entera disposición para poder disfrutar de las magníficas playas de Mauricio, visitar distintos puntos de interés o realizar un sinfín de actividades que dan lugar en este paraíso lleno de amables sonrisas, exquisitas fragancias y lujosas atenciones. Día 7: Mauricio / España Desayuno. Día libre hasta la hora indicada por el representante para el traslado al aeropuerto y salida en vuelo de regreso a España. Noche a bordo. Día 8: España Llegada y fin del viaje.

MAURICIO

Merville Beach Categoría Turista Superior

LEYENDA DEL VIAJE FECHAS DE SALIDA 1 mayo a 31 octubre Todos los días INCLUIMOS • Billete de avión, base Air Mauritius, clase X, salida desde Barcelona y Madrid. • Traslados de llegada y salida. • 5 noches de estancia en régimen alojamiento y desayuno. • Seguro de viaje. NO SE INCLUYE Tasas aéreas. Importe previsto: 460 € SUPLEMENTOS AEREOS 26 junio a 17 agosto Normal: 68 € Especial novios: 186 € OBSERVACIONES Si su estancia coincide con dos temporadas, el precio se calculará proporcionalmente de acuerdo con el precio de noche extra de cada temporada.

MERVILLE BEACH Categoría: Turista superior Zona: Grand Baie Día 1: España / Mauricio Salida en avión de línea regular con destino a Mauricio. Noche a bordo.

Playas de blanca arena. Lagunas cristalinas. Tratamientos en el Spa bajo las estrellas mientras las olas acarician el regazo de la orilla. En un oasis de tranquilidad, el Merville hotel es su lugar Día 2: Mauricio ideal. Ubicado en la cosa norte de Mauricio, a Llegada, asistencia y traslado al hotel. Resto del poca distancia de Grand Baie, famoso por su día libre a su entera disposición. Alojamiento. animada vida nocturna, sus restaurantes y sus Merville Beach (turista superior) tiendas. Dispone de una piscina al aire libre con vistas a la laguna y de habitaciones con aire Días 3 al 6: Mauricio acondicionado y balcón. Las habitaciones del Estancia en el hotel, régimen de alojamiento y Merville Beach Resort son luminosas y tienen desayuno. Días libres a su entera disposición para muebles modernos, TV y minibar. Algunas poder disfrutar de Mauricio, llave y estrella del disponen de paredes de piedra y techos de paja Océano Índico. Este paraíso donde el pasado y el tradicionales. El restaurante Le Terrasse sirve presente se mezclan, ofrece una belleza esencial platos de cocina internacional y cuenta con una que obliga a regresar a sus costas una y otra vez. terraza, rodeada de jardines tropicales. También La isla de origen volcánico cuenta con valles alberga un bar al aire libre. Podrán disfrutar de fértiles y clima subtropical, por esto el contraste paseos en kayak y practicar windsurf y buceo en de la multitud de colores y sabores de la isla, los alrededores. situada en un mar turquesa, crean un oasis de paz y tranquilidad. Este jardín lleno de contrastes, cubierto en gran parte por el verde de sus Luna de miel: (necesario presentar certificado plantaciones de azúcar, brinda la posibilidad de de matrimonio, validez máxima 12 meses desde realizar paseos, senderismo, actividades la fecha de la boda): para un mínimo de 4 acuáticas, visitas a templos hindúes, recorrer noches, un pareo, una camiseta, una cesta de ciudades bulliciosas, disfrutar de su variada frutas, un pastelito y una botella de vino gastronomía de influencias indias, chinas, espumoso. Una cena romántica (sin bebidas). francesas y criollas; o simplemente relajarse en sus magníficas playas. Día 7: Mauricio / España Desayuno. Día libre hasta la hora indicada por el representante para el traslado al aeropuerto y salida en vuelo de regreso a España. Noche a bordo. Día 8: España Llegada y fin del viaje.

PRECIO POR PERSONA (Mínimo 2 personas) Base 5 noches Hotel Merville Beach (Turista superior)

Régimen Desayuno incluido

Noche extra

Temporadas

Doble

Indiv.

Novios

Doble

Indiv.

Novios

1-20/5

1.145 €

1.512 €

948 €

80 €

150 €

65 €

21-31/5, 9/7-19/8 y 10-30/9

1.068 €

1.359 €

886 €

65 €

121 €

53 €

997 €

1.216 €

828 €

52 €

94 €

42 €

1.227 €

1.677 €

1.015 €

96 €

181 €

78 €

1/6-8/7 y 20/8-9/9 1-31/10

MAURICIO

Le Mauricia Primera Categoría

LEYENDA DEL VIAJE FECHAS DE SALIDA 1 mayo a 31 octubre Todos los días INCLUIMOS • Billete de avión, base Air Mauritius, clase X, salida desde Barcelona y Madrid. • Traslados de llegada y salida. • 5 noches de estancia en régimen de todo incluido. • Seguro de viaje. NO SE INCLUYE Tasas aéreas. Importe previsto: 460 € SUPLEMENTOS AÉREOS 26 junio a 17 agosto Normal: 68 € Especial novios: 186 € OBSERVACIONES Si su estancia coincide con dos temporadas, el precio se calculará proporcionalmente de acuerdo con el precio de noche extra de cada temporada.

LE MAURICIA Categoría: Primera Zona: Grand Baie

Día 1: España / Mauricio Salida en avión de línea regular con destino a Mauricio. Noche a bordo. Día 2: Mauricio Llegada, asistencia y traslado al hotel. Resto del día libre a su entera disposición. Alojamiento.

Le Mauricia (primera)

Días 3 al 6: Mauricio Estancia en el hotel, régimen de todo incluido. Días libres a su entera disposición para poder disfrutar de Mauricio, llave y estrella del Océano Índico. Este paraíso donde el pasado y el presente se mezclan, ofrece una belleza esencial que obliga a regresar a sus costas una y otra vez. La isla de origen volcánico cuenta con valles fértiles y clima subtropical, por esto el contraste de la multitud de colores y sabores de la isla, situada en un mar turquesa, crean un oasis de paz y tranquilidad. Este jardín lleno de contrastes, cubierto en gran parte por el verde de sus plantaciones de azúcar, brinda la posibilidad de realizar paseos, senderismo, actividades acuáticas, visitas a templos hindúes, recorrer ciudades bulliciosas, disfrutar de su variada gastronomía de influencias indias, chinas, francesas y criollas; o simplemente relajarse en sus magníficas playas.

Situado en la soleada costa norte de Mauricio, Le Mauricia, un hotel de primera categoría de la cadena Beachcomber, es tranquilo y cosmopolita, sencillo y acogedor. La comodidad y la sencillez son el centro de atención. La arquitectura del hotel evoca el estilo tradicional mediterráneo. Todo se ha pensado para ofrecer amplias vistas de la bahía desde las zonas comunes. El resort se encuentra a poca distancia de la animada localidad de Gran Baie, uno de los principales centros turísticos de Mauricio.237 habitaciones de diferentes categorías con balcón o terraza, aire acondicionado, minibar, TV, teléfono, caja de seguridad y secador de pelo. Dos restaurantes y un bar. Piscina, animación nocturna y discoteca. Centro deportivo y submarinismo, tenis, miniclub. Luna de miel: (necesario presentar certificado de matrimonio, validez máxima 12 meses desde la fecha de la boda): para un mínimo de 4 noches, cesta de frutas y una pequeña botella de vino espumoso. Un pequeño obsequio de la cadena Beachcomber.

Día 7: Mauricio / España Desayuno. Día libre hasta la hora indicada por el representante para el traslado al aeropuerto y salida en vuelo de regreso a España. Noche a bordo. Día 8: España Llegada y fin del viaje.

PRECIO POR PERSONA (Mínimo 2 personas) Base 5 noches Hotel Le Mauricia (primera)

Régimen Todo incluido

Temporadas

Doble

Indiv.

Noche extra

Novios

Doble

Indiv.

Novios

1/5-30/9

1.285 €

1.566 €

1.112 €

106 €

160 €

96 €

1-14/10

1.360 €

1.682 €

1.211 €

121 €

182 €

115 €

15-31/10

1.408 €

1.751 €

1.256 €

130 €

195 €

123 €

MAURICIO

Ambre Resort & Spa Primera Categoría

LEYENDA DEL VIAJE FECHAS DE SALIDA 1 mayo a 31 octubre Todos los días INCLUIMOS • Billete de avión, base Air Mauritius, clase X, salida desde Barcelona y Madrid. • Traslados de llegada y salida. • 5 noches de estancia en régimen de todo incluido. • Seguro de viaje. NO SE INCLUYE Tasas aéreas. Importe previsto: 460 € SUPLEMENTOS AEREOS 26 junio a 17 agosto Normal: 68 € Especial novios: 186 € OBSERVACIONES Si su estancia coincide con dos temporadas, el precio se calculará proporcionalmente de acuerdo con el precio de noche extra de cada temporada.

AMBRE RESORT & SPA Categoría: Primera Zona: Belle Mare

Ambre (primera)

Ubicado en el Palmar en la costa este, este resort le ofrece un novedoso concepto único en Mauricio “SOLO ADULTOS” admite huéspedes con edad mínima de 16 años y se comercializa en régimen de Todo incluido. Sin duda la elección perfecta para todos aquellos que quieran relajarse y disfrutar en pareja, en un bello enclave tropical y entorno sereno donde podrá experimentar “la vida en la isla” en su mejor momento. Entre otros atractivos esta su playa de arena blanca de más de 700 metros bordeando una bahía protegida, junto a una laguna natural refugio de gran vida marina. Ofrece 3 restaurantes de buffet y a la carta, bar, pub y night club dentro del todo incluido, entretenimiento nocturno, multitud de deportes acuáticos y terrestres (con y sin cargo), buceo, piscina de 735metros, spa, sauna jacuzzi, gimnasio, boutique y traslado y gree fee gratis para golfistas federados en el campo de Golf de 18 hoyos de Isla de los Ciervos” en las inmediaciones. Luna de miel: (necesario presentar certificado de matrimonio, validez máxima 12 meses desde la fecha de la boda): para un mínimo de 4 noches, un pareo, una camiseta, cesta de frutas y una botella de vino espumoso. Un pequeño obsequio de la cadena Sun. Una cena romántica (sin bebidas). Upgrade a habitación superior, sujeto a disponibilidad.

PRECIO POR PERSONA (Mínimo 2 personas) Base 5 noches Hotel Ambre (primera)

Régimen Todo incluido

Noche extra

Temporadas

Doble

Indiv.

Novios

Doble

Indiv.

Novios

1/5-17/10

1.340 €

1.710 €

1.099 €

117 €

187 €

94 €

18-31/10

1.442 €

1.874 €

1.181 €

136 €

218 €

109 €

MAURICIO

Lux* Grand Gaube Categoría Lujo

LUX* GRAND GAUBE Categoría: Lujo Zona: Grand Gaube Día 1: España / Mauricio Salida en avión de línea regular con destino a Mauricio. Noche a bordo. Día 2: Mauricio Llegada, asistencia y traslado al hotel. Resto del día libre a su entera disposición. Alojamiento.

Lux* Grand Gaube (lujo)

Días 3 al 6: Mauricio Estancia en el hotel, régimen de alojamiento y desayuno. Días libres a su entera disposición para poder disfrutar de Mauricio, llave y estrella del Océano Índico. Este paraíso donde el pasado y el presente se mezclan, ofrece una belleza esencial que obliga a regresar a sus costas una y otra vez. La isla de origen volcánico cuenta con valles fértiles y clima subtropical, por esto el contraste de la multitud de colores y sabores de la isla, situada en un mar turquesa, crean un oasis de paz y tranquilidad. Este jardín lleno de contrastes, cubierto en gran parte por el verde de sus plantaciones de azúcar, brinda la posibilidad de realizar paseos, senderismo, actividades acuáticas, visitas a templos hindúes, recorrer ciudades bulliciosas, disfrutar de su variada gastronomía de influencias indias, chinas, francesas y criollas; o simplemente relajarse en sus magníficas playas.

Un agradable paseo por tranquilo pueblo de pescadores, en la costa norte de Mauricio, nos lleva al LUX * Grand Gaube, escondido en una de las zonas más bellas de la isla, un lugar tranquilo donde cada habitación, suite y villa, está bendecida por unas espectaculares vistas del mar, la apacible laguna o a las espectaculares islas del norte sobre el horizonte turquesa. Protegida de los vientos y bendecido por una triple bahía que serpentea la costa, el resort dispone de todo tipo de detalles sorprendiendo gratamente hasta al huésped más exigente. 198 habitaciones de diferentes categorías con balcón o terraza privada frente al mar, aire acondicionado, caja fuerte, minibar, TV por satélite, teléfono, WIFI, secador de pelo. Seis restaurantes y tres bares, LUX* ME spa, tres playas, una laguna, tres piscinas, windsurfing, kayak, vela, snorkelling, etc…, gimnasio, tenis, dos campos de golf cercanos al hotel. Luna de miel: (necesario presentar certificado de matrimonio, validez máxima 12 meses desde la fecha de la boda): para un mínimo de 4 noches, un pareo, una camiseta, una cesta de frutas, un pastelito y una botella de vino espumoso. Una cena romántica (sin bebidas). Una clase de cocina

PRECIO POR PERSONA (Mínimo 2 personas) Base 5 noches Hotel LUX* Grand Gaube (Primera superior)

Régimen Desayuno incluido

Noche extra

Temporadas

Doble

Indiv.

Novios

Doble

Indiv.

Novios

1-20/5

1.282 €

1.732 €

1.060 €

106 €

191 €

86 €

21-31/5, 9/7-19/8 y 10-30/9

1.151 €

1.468 €

953 €

81 €

141 €

66 €

1/6-8/7 y 20/8-9/9

1.096 €

1.359 €

908 €

71 €

121 €

57 €

1-31/10

1.381 €

1.929 €

1.140 €

125 €

229 €

101 €

MAURICIO

Long Beach Golf & Spa Categoría Lujo

LEYENDA DEL VIAJE FECHAS DE SALIDA 1 mayo a 31 octubre Todos los días INCLUIMOS • Billete de avión, base Air Mauritius, clase X, salida desde Barcelona y Madrid. • Traslados de llegada y salida. • 5 noches de estancia en régimen alojamiento y desayuno. Media pensión desde el 5 enero. • Seguro de viaje. NO SE INCLUYE Tasas aéreas. Importe previsto: 460 € SUPLEMENTOS TARIFA AÉREA 26 junio a 17 agosto Normal: 68 € Especial novios: 186 € OBSERVACIONES Si su estancia coincide con dos temporadas, el precio se calculará proporcionalmente de acuerdo con el precio de noche extra de cada temporada.

LONG BEACH GOLF & SPA Categoría: Lujo Zona: Belle Mare

Long Beach (lujo)

Días 3 al 6: Mauricio Estancia en el hotel, régimen de alojamiento y desayuno (media pensión desde el 5 enero). Días libres a su entera disposición para poder disfrutar de Mauricio, llave y estrella del Océano Índico. Este paraíso donde el pasado y el presente se mezclan, ofrece una belleza esencial que obliga a regresar a sus costas una y otra vez. La isla de origen volcánico cuenta con valles fértiles y clima subtropical, por esto el contraste de la multitud de colores y sabores de la isla, situada en un mar turquesa, crean un oasis de paz y tranquilidad. Este jardín lleno de contrastes, cubierto en gran parte por el verde de sus plantaciones de azúcar, brinda la posibilidad de realizar paseos, senderismo, actividades acuáticas, visitas a templos hindúes, recorrer ciudades bulliciosas, disfrutar de su variada gastronomía de influencias indias, chinas, francesas y criollas; o simplemente relajarse en sus magníficas playas.

Ubicado en la bonita costa noreste de Mauricio, en la extensa y ancha playa de fina arena de Belle Mare, y su cristalina laguna, este resort mezcla con maestría lo contemporáneo y lo tropical, una arquitectura de lo mas original con amplios espacios abiertos para vivir el dentro y fuera de una manera hasta ahora desconocida en Mauricio y se enorgullece de contar con la línea de costa más extensa de los hoteles de Mauricio, una media de 109 m2 de playa por cada habitación. Elegantes, espaciosas y contemporáneas habitaciones, llenas de luz y pensadas para disfrutar dentro y fuera desde el confort de sus amplias terrazas. Ofrece una variada y cuidada experiencia gastronómica en sus 5 restaurantes (Italian Deli, Japonés, Mediterráneo, Pescados & Mariscos), Bar, Cocktail lounge, Disco Club y entretenimiento nocturno diario. Además de 4 piscinas, una de ella climatizada de 1.400 metros, exclusivo Equa Spa con 12 salas de tratamiento, salón de belleza, peluquería, centro de fitness, club de tenis, centro de deportes acuáticos y terrestres, buceo, traslado y gree fee gratis para golfistas federados en el campo de Golf de 18 hoyos de Isla de los Ciervos” en las inmediaciones.

PRECIO POR PERSONA (Mínimo 2 personas) Base 5 noches

Noche extra

Hotel

Régimen

Temporadas

Doble

Indiv.

Novios

Doble

Indiv.

Novios

Long Beach (lujo)

Desayuno incluido

1/5-17/10

1.237 €

1.600 €

1.044 €

97 €

166 €

83 €

18-31/10

1.374 €

1.764 €

1.126 €

123 €

197 €

99 €

MAURICIO

Sugar Beach Resort & Spa Categoría Lujo

LEYENDA DEL VIAJE FECHAS DE SALIDA 1 mayo a 31 octubre Todos los días INCLUIMOS • Billete de avión, base Air Mauritius, clase X, salida desde Barcelona y Madrid. • Traslados de llegada y salida. • 5 noches de estancia en régimen alojamiento y desayuno. Media pensión desde el 5 enero. • Seguro de viaje. NO SE INCLUYE Tasas aéreas. Importe previsto: 460 € SUPLEMENTOS AÉREOS 26 junio a 17 agosto Normal: 68 € Especial novios: 186 € OBSERVACIONES Si su estancia coincide con dos temporadas, el precio se calculará proporcionalmente de acuerdo con el precio de noche extra de cada temporada.

Sugar Beach (lujo)

Días 3 al 6: Mauricio Estancia en el hotel, régimen de alojamiento y desayuno (media pensión a partir del 5 enero). Días libres a su entera disposición para poder disfrutar de Mauricio, llave y estrella del Océano Índico. Este paraíso donde el pasado y el presente se mezclan, ofrece una belleza esencial que obliga a regresar a sus costas una y otra vez. La isla de origen volcánico cuenta con valles fértiles y clima subtropical, por esto el contraste de la multitud de colores y sabores de la isla, situada en un mar turquesa, crean un oasis de paz y tranquilidad. Este jardín lleno de contrastes, cubierto en gran parte por el verde de sus plantaciones de azúcar, brinda la posibilidad de realizar paseos, senderismo, actividades acuáticas, visitas a templos hindúes, recorrer ciudades bulliciosas, disfrutar de su variada gastronomía de influencias indias, chinas, francesas y criollas; o simplemente relajarse en sus magníficas playas.

SUGAR BEACH RESORT & SPA Categoría: Lujo Zona: Flic-en-Flac Con una privilegiada ubicación en la costa oeste y su extensa playa, el resort mantiene un diseño que ha sabido conservar las reminiscencias de las antiguas plantaciones de estilo colonial con toques de modernidad. Déjese sorprender por esta combinación única de abundancia tropical en armonía con un estilo de vida contemporáneo. Su cuidada y variada gastronomía ofrece 3 restaurantes y 4 bares de diferentes ambientes distribuidos por el resort. Con posibilidad de utilizar los restaurantes y bares del hotel de la misma cadena La Pirogue situado a escasos pasos. Cuenta con 2 piscinas frente del mar, una de ellas de 2000m3 rodeadas de vegetación y palmeras, Hamman, SPA con multitud de tratamientos, peluquería, centro de fitness con sofisticados equipamientos y personal especializado. Centro de deportes terrestres, acuáticos, buceo, tenis, tienda, club infantil, golf en las inmediaciones y entretenimiento nocturno diario.

PRECIO POR PERSONA (Mínimo 2 personas) Base 5 noches Hotel Sugar Beach (lujo)

Régimen Desayuno incluido

Noche extra

Temporadas

Doble

Indiv.

Novios

Doble

Indiv.

Novios

1/5-31/7

1.168 €

1.436 €

962 €

84 €

135 €

68 €

1/8-17/10

1.271 €

1.600 €

1.044 €

104 €

166 €

83 €

18-31/10

1.340 €

1.710 €

1.099 €

117 €

187 €

94 €

MAURICIO

Shandrani Categoría Lujo

LEYENDA DEL VIAJE FECHAS DE SALIDA 1 mayo a 31 octubre Todos los días INCLUIMOS • Billete de avión, base Air Mauritius, clase X, salida desde Barcelona y Madrid. • Traslados de llegada y salida. • 5 noches de estancia en régimen alojamiento y desayuno. • Seguro de viaje. NO SE INCLUYE Tasas aéreas. Importe previsto: 460 € SUPLEMENTOS AÉREOS 26 junio a 17 agosto Normal: 68 € Especial novios: 186 € OBSERVACIONES Si su estancia coincide con dos temporadas, el precio se calculará proporcionalmente de acuerdo con el precio de noche extra de cada temporada.

Día 1: España / Mauricio Salida en avión de línea regular con destino a Mauricio. Noche a bordo.

SHANDRANI Categoría: Lujo Zona: Blue Bay

Día 2: Mauricio Llegada, asistencia y traslado al hotel. Resto del día libre a su entera disposición. Alojamiento.

Situado en una remota zona al sur de Mauricio, Shandrani es un acogedor resort de cinco estrellas con un animado entorno. Asentado en una recóndita península, bañada por la riqueza marina de Blue Bay Marine Park, Shandrani tiene tres playas diferentes que podrá descubrir. Un breve trayecto en barco cerca de la costa le lleva a la famosa reserva natural Iles aux Aigrettes. Cuando se trata de deportes y ocio, el resort cuenta con actividades para todo el mundo. Encontrará una gran variedad de deportes terrestres y acuáticos, como por ejemplo el esquí acuático y el golf (el hotel cuenta con un campo "pitch & putt" de 9 hoyos Par 29). Una escuela de vela y un centro de submarinismo, afiliados a la asociación PADI, entusiasmarán a todos los amantes del deporte. También encontrará otro tipo de instalaciones, como un spa y un centro wellness, ambos asociados a la marca Clarins, de renombre mundial. Sus cinco restaurantes le invitan a probar suntuosos platos acompañados de una variada selección de vinos. En Shandrani Resort & Spa, disfrutará de unas relajantes vacaciones en un entorno sereno.

Shandrani (lujo)

Luna de miel: (necesario presentar certificado de matrimonio, validez máxima 12 meses desde la fecha de la boda): para un mínimo de 4 noches, cesta de frutas y una botella de vino espumoso. Un pequeño obsequio de la cadena Beachcomber. Una cena romántica (sin bebidas).

Día 8: España Llegada y fin del viaje.

PRECIO POR PERSONA (Mínimo 2 personas) Base 5 noches Hotel

Shandrani (lujo)

Régimen Desayuno incluido

Noche extra

Temporadas

Doble

Indiv.

Novios

Doble

Indiv.

1-22/5 y 23/7-30/9

1.196 €

1.436 €

1.007 €

90 €

135 €

Novios 76 €

23/5-22/7

1.148 €

1.360 €

966 €

81 €

121 €

68 €

1-14/10

1.360 €

1.682 €

1.147 €

121 €

182 €

103 €

15-31/10

1.463 €

1.833 €

1.234 €

140 €

210 €

119 €

MAURICIO

Trou Aux Biches Categoría Lujo Superior

LEYENDA DEL VIAJE FECHAS DE SALIDA 1 mayo a 31 octubre Todos los días INCLUIMOS • Billete de avión, base Air Mauritius, clase X, salida desde Barcelona y Madrid. • Traslados de llegada y salida. • 5 noches de estancia en régimen alojamiento y desayuno. • Seguro de viaje. NO SE INCLUYE Tasas aéreas. Importe previsto: 460 € SUPLEMENTOS AÉREOS 26 junio a 17 agosto Normal: 68 € Especial novios: 186 € OBSERVACIONES Si su estancia coincide con dos temporadas, el precio se calculará proporcionalmente de acuerdo con el precio de noche extra de cada temporada.

Trou Aux Biches (lujo superior)

TROU AUX BICHES Categoría: Lujo superior Zona: Trou Aux Biches Una franja de arena de playa blanca, una laguna azul turquesa de aguas cristalinas, un jardín tropical de 35 hectáreas... Estos son algunos de los eternos encantos de Trou aux Biches Resort & Spa, un lujoso hotel de Mauricio. Su ubicación en la costa noroeste de Mauricio garantiza uno de los mejores climas y ofrece el escenario perfecto para disfrutar de impresionantes puestas de sol. Con esta romántica atmósfera, Trou aux Biches ofrece el idílico lugar que ha estado soñando para una boda y una luna de miel perfectas en Mauricio. El alojamiento consiste en lujosas suites estilo chalé construidas en parcelas en forma de media luna mientras que las villas privadas quedan ocultas entre los exuberantes jardines tropicales. Con un énfasis en la preservación del medio ambiente, Trou aux Biches es el primer resort ecológico de Mauricio con el lujo más novedoso para proporcionar intimidad, espacio y diversidad. Luna de miel: (necesario presentar certificado de matrimonio, validez máxima 12 meses desde la fecha de la boda): para un mínimo de 4 noches, cesta de frutas y una botella de vino espumoso. Un pequeño obsequio de la cadena Beachcomber. Una cena romántica (sin bebidas).

Día 8: España Llegada y fin del viaje.

PRECIO POR PERSONA (Mínimo 2 personas) Base 5 noches Hotel Trou Aux Biches (lujo superior)

Régimen Desayuno incluido

Noche extra

Temporadas

Doble

Indiv.

Novios

Doble

Indiv.

1-22/5 y 23/7-30/9

1.401 €

1.744 €

1.182 €

129 €

194 €

Novios 109 €

23/5-22/7

1.353 €

1.668 €

1.141 €

119 €

179 €

102 €

1-14/10

1.614 €

2.059 €

1.362 €

169 €

253 €

144 €

15-31/10

1.826 €

2.381 €

1.543 €

209 €

314 €

178 €

MAURICIO

Constance Belle Mare Plage Categoría Lujo

LEYENDA DEL VIAJE FECHAS DE SALIDA 1 mayo a 31 octubre Todos los días INCLUIMOS • Billete de avión, base Air Mauritius, clase X, salida desde Barcelona y Madrid. • Traslados de llegada y salida. • 5 noches de estancia en régimen de media pensión. • Seguro de viaje. NO SE INCLUYE Tasas aéreas. Importe previsto: 460 € SUPLEMENTOS AÉREOS 26 junio a 17 agosto Normal: 68 € Especial novios: 186 € OBSERVACIONES Si su estancia coincide con dos temporadas, el precio se calculará proporcionalmente de acuerdo con el precio de noche extra de cada temporada.

Día 1: España / Mauricio Salida en avión de línea regular con destino a Mauricio. Noche a bordo.

CONSTANCE BELLE MARE PLAGE Categoría: Lujo Zona: Belle Mare

Día 2: Mauricio Llegada, asistencia y traslado al hotel. Resto del día libre a su entera disposición. Alojamiento.

El resort está situado directamente en 2 km de playa de arena blanca, rodeada de jardines tropicales en cerca de 15 hectáreas. Los dos campos de golf se extienden por otras 140 hectáreas. La playa está protegida por un arrecife de coral en alta mar por lo que es ideal para nadar, practicar deportes acuáticos y buceo. Todas las habitaciones están confortablemente amuebladas utilizando madera moderna y mármol. Cada una de ellas tienen una terraza o balcón amueblado, aire acondicionado, cuarto de baño consta de ducha separada / baño / WC, secador de pelo, TV con canales por satélite, conexión a Internet, teléfono con buzón de voz, mini-bar, acceso a internet inalámbrico, Apple Mac mini, caja fuerte individual, escritorio, zona de estar y servicio de habitaciones 24 horas. 7 restaurantes, 6 bares, Cuatro piscinas con tumbonas y sombrillas (incluyendo una piscina climatizada durante el invierno.), kids club, U Spa de Constance, Gimnasio completo y moderno con equipamiento cardio y fitness con pantallas de televisión totalmente integradas y puertos USB y actividades deportivas y acuáticas.

Constance Belle Mare (lujo)

Días 3 al 6: Mauricio Estancia en el hotel, régimen de media pensión. Días libres a su entera disposición para poder disfrutar de Mauricio, llave y estrella del Océano Índico. Este paraíso donde el pasado y el presente se mezclan, ofrece una belleza esencial que obliga a regresar a sus costas una y otra vez. La isla de origen volcánico cuenta con valles fértiles y clima subtropical, por esto el contraste de la multitud de colores y sabores de la isla, situada en un mar turquesa, crean un oasis de paz y tranquilidad. Este jardín lleno de contrastes, cubierto en gran parte por el verde de sus plantaciones de azúcar, brinda la posibilidad de realizar paseos, senderismo, actividades acuáticas, visitas a templos hindúes, recorrer ciudades bulliciosas, disfrutar de su variada gastronomía de influencias indias, chinas, francesas y criollas; o simplemente relajarse en sus magníficas playas. Día 7: Mauricio / España Desayuno. Día libre hasta la hora indicada por el representante para el traslado al aeropuerto y salida en vuelo de regreso a España. Noche a bordo. Día 8: España Llegada y fin del viaje.

Luna de miel: (necesario presentar certificado de matrimonio, validez máxima 12 meses desde la fecha de la boda): para un mínimo de 5 noches, decoración floral en la habitación, cena romántica (sin bebidas), 25% descuento en el Spa y un pequeño obsequio.

PRECIO POR PERSONA (Mínimo 2 personas) Base 5 noches Hotel Constance Belle Mare (lujo)

Régimen Media pensión

Noche extra

Temporadas

Doble

Indiv.

Novios

Doble

Indiv.

Novios

1-15/5 y 16/9-23/10

1.655 €

2.038 €

1.304 €

177 €

249 €

132 €

16/5-15/9

1.463 €

1.655 €

1.160 €

140 €

177 €

105 €

24-31/10

1.888 €

2.470 €

1.564 €

221 €

331 €

182 €

MAURICIO

Sofitel So Mauritius Categoría Lujo

SOFITEL SO MAURITIUS Categoría: Lujo Zona: Bel Ombre Día 1: España / Mauricio Salida en avión de línea regular con destino a Mauricio. Noche a bordo. Día 2: Mauricio Llegada, asistencia y traslado al hotel. Resto del día libre a su entera disposición. Alojamiento.

Sofitel So Mauritius (lujo)

Inspirándose en la exuberante naturaleza tropical de la salvaje costa sur de Mauricio, Kenzo Takada creó el Sofitel So Mauritius como un nuevo y exclusivo complejo vacacional de 5 estrellas único en Mauricio. Relájese en un entorno de placer, romance y relax o deguste nuestros deliciosos cócteles moleculares bajo las estrellas al tiempo que saborea la magnífica fusión de alta cocina francesa y de Mauricio. Disfrute de vibrantes barbacoas junto a la playa con pescado recién capturado y baile sobre la arena de la playa mientras contempla cómo se pone el sol sobre la resplandeciente laguna. Contemple los interiores de suaves curvas y modernos espacios del reconocido arquitecto tailandés Lek Bunnag, los diseños "eco-chic" de Kenzo Takada y la elegancia francesa que dan la popularidad a este hotel. Alójese en seductoras suites y suntuosos bungalós en las playas de Mauricio con jardines y piscinas privados y un mayordomo personal que se anticipará su cada uno de sus deseos. Disfrute de un tratamiento con flores de hibisco, acupuntura con agujas doradas o un partido de tenis seguido de un baño turco. Celebre su boda o luna de miel, visite un campo de golf o disfrute de unas vacaciones en el paraíso tropical de Mauricio. Oferta especial: Reservas efectuadas con más de 45 días de antelación a la fecha de llegada, 10 % de descuento en el hotel. Luna de miel: (necesario presentar certificado de matrimonio, validez máxima 12 meses desde la fecha de la boda): para un mínimo de 5 noches, una botella de vino espumoso. Masaje de una hora para dos, una cena romántica y un pequeño obsequio.

PRECIO POR PERSONA (Mínimo 2 personas) Base 5 noches

Noche extra

Hotel

Régimen

Temporadas

Doble

Indiv.

Novios

Doble

Indiv.

Novios

Sofitel So Mauritius (lujo)

Desayuno incluido

9/5-30/9

1.489 €

2.023 €

1.116 €

145 €

246 €

97 €

1-31/10

1.941 €

2.793 €

1.417 €

231 €

393 €

154 €

MAURICIO

Lux* Belle Mare Categoría Lujo

Lux* Belle Mare (lujo)

LUX* BELLE MARE Categoría: Lujo Zona: Belle Mare Escondido en medio de exuberantes jardines tropicales cerca del pintoresco y tranquilo pueblo de Belle Mare, este hotel de lujo en Mauricio adorna una extensión de la costa del Este de la isla. La reina del diseño de Londres, Kelly Hoppen, ha dotado al resort de un estilo que combina con la tradicional hospitalidad mauriciana. Vestidas con blancos suaves y brillos vibrantes, cada una de las suites con techo de paja y villas es bendecida con bellas vistas al mar. Recuéstese y busque el bronceado perfecto con servicios como sombrillas y tumbonas en la propia playa. En LUX* Belle Mare, dese un capricho con un tratamiento en el spa con todos los servicios o disfrute al sol con actividades como submarinismo y buceo con tubo. Para comer, este complejo de lujo incluye 4 restaurantes y 2 bares. 155 suites de distintas categorías con balcón o terraza privada, aire acondicionado, teléfono, TV de plasma, DVD, minibar, caja de seguridad, WIFI, Luna de miel: (necesario presentar certificado de matrimonio, validez máxima 12 meses desde la fecha de la boda): para un mínimo de 4 noches, un pareo, una camiseta, una cesta de frutas, un pastelito y una botella de vino espumoso. Una cena romántica (sin bebidas). Una clase de cocina.

PRECIO POR PERSONA (Mínimo 2 personas) Base 5 noches Hotel

Régimen

LUX* Belle Mare (lujo)

Desayuno incluido

Noche extra

Temporadas

Doble

Indiv.

Novios

Doble

Indiv.

Novios

1-6/5

1.710 €

2.532 €

1.407 €

187 €

343 €

152 €

7-31/5, 9/7-19/8 y 10-30/9

1.463 €

2.038 €

1.207 €

140 €

249 €

114 €

1/6-8/7 y 20/8-9/9

1.299 €

1.710 €

1.073 €

109 €

187 €

89 €

1-31/10

1.945 €

3.003 €

1.598 €

232 €

432 €

188 €

MAURICIO

Lux* Le Morne Categoría Lujo

Lux* Le Morne (lujo)

LUX* LE MORNE Categoría: Lujo Zona: Le Morne Arropada por la majestuosa montaña Le Morne, por un lado, y espléndidas playas de blanca arena, por el otro, Lux* Le Morne ofrece la tranquilidad de un hotel boutique envuelto por unos escenarios idílicos (muy próximo al Parque Nacional del Río Negro), en sus aguas verde esmeralda, haga que sus sueños se conviertan en realidad mediante la observación de delfines en su hábitat natural y, si lo desea, nadar con ellos. Cuatro piscinas, un tentador spa, maravillosos jardines tropicales, impresionantes vistas sobre el Océano Indico, y habitaciones con una decoración elegante, pero con la máxima simplicidad y lujoso confort. Ideal para una luna de miel de ensueño. Luna de miel: (necesario presentar certificado de matrimonio, validez máxima 12 meses desde la fecha de la boda): para un mínimo de 4 noches, un pareo, una camiseta, una cesta de frutas, un pastelito y una botella de vino espumoso. Una cena romántica (sin bebidas). Una clase de cocina.

PRECIO POR PERSONA (Mínimo 2 personas) Base 5 noches Hotel

LUX* Le Morne (lujo)

Régimen Desayuno incluido

Noche extra

Temporadas

Doble

Indiv.

Novios

Doble

Indiv.

1-20/5 y 10-30/9

1.710 €

2.532 €

1.407 €

187 €

343 €

Novios 152 €

21-31/5 y 9/7-19/8

1.463 €

2.038 €

1.183 €

140 €

249 €

110 €

1/6-8/7 y 20/8-9/9

1.299 €

1.710 €

1.073 €

109 €

187 €

89 €

1-31/10

1.945 €

2.986 €

1.598 €

232 €

429 €

188 €

MAURICIO

Dinarobin Categoría Gran Lujo

Día 1: España / Mauricio Salida en avión de línea regular con destino a Mauricio. Noche a bordo.

DINAROBIN Categoría: Gran Lujo Zona: Le Morne

Día 2: Mauricio Llegada, asistencia y traslado al hotel. Resto del día libre a su entera disposición. Alojamiento.

Un elegante resort de cinco estrellas en Mauricio, Dinarobin Hotel Golf & Spa, es un remanso de paz y tranquilidad, el lugar ideal para unas vacaciones de lujo en Mauricio y un santuario perfecto para renovarse en cuerpo y alma. Piscinas en cascada salpicadas con isletas repletas de resplandecientes flores, amplias tarimas de madera, terrazas diseñadas con vistas al mar y jardines tropicales con árboles exóticos hacen de Dinarobin el símbolo de la elegancia tropical en Mauricio. Situado en la costa más pintoresca de Mauricio, con la espectacular montaña Le Morne que se impone como contundente telón de fondo, Dinarobin se ofrece como una villa de ambiente íntimo. El lujoso alojamiento del resort consta exclusivamente de suites que se combinan con armonía en los exuberantes jardines tropicales. Dinarobin y Paradis, un resort adyacente de Beachcomber de la misma categoría, comparten instalaciones. Los huéspedes de Dinarobin tienen acceso al campo de golf de 18 hoyos Par 72 del Paradis y a los ocho restaurantes disponibles, cuatro en cada hotel. Dinarobin ofrece también una gran variedad de deportes terrestres y acuáticos gratuitos y acceso a otros dos campos de golf para campeonatos, en las proximidades. El Spa by Clarins es, sin duda alguna, el spa más hermoso de Mauricio, y el lugar ideal para relajarse y dejarse mimar.

Dinarobin (Gran lujo)

PRECIO POR PERSONA (Mínimo 2 personas) Base 5 noches Hotel

Dinarobin (gran lujo)

Régimen Desayuno incluido

Noche extra

Temporadas

Doble

Indiv.

Novios

Doble

Indiv.

1-22/5 y 23/7-30/9

1.545 €

1.956 €

1.304 €

156 €

234 €

Novios 132 €

23/5-22/7

1.442 €

1.805 €

1.217 €

136 €

205 €

116 €

1-14/10

1.860 €

2.429 €

1.572 €

216 €

323 €

183 €

15-31/10

2.025 €

2.675 €

1.712 €

247 €

370 €

210 €

MAURICIO

Constance Le Prince Maurice Categoría Lujo

LEYENDA DEL VIAJE FECHAS DE SALIDA 1 mayo a 31 octubre Todos los días INCLUIMOS • Billete de avión, base Air Mauritius, clase X, salida desde Barcelona y Madrid. • Traslados de llegada y salida. • 5 noches de estancia en régimen de media pensión. • Seguro de viaje. NO SE INCLUYE Tasas aéreas. Importe previsto: 460 € SUPLEMENTOS AEREOS 26 junio a 17 agosto Normal: 68 € Especial novios: 186 € OBSERVACIONES Si su estancia coincide con dos temporadas, el precio se calculará proporcionalmente de acuerdo con el precio de noche extra de cada temporada.

Constance Le Prince Maurice (lujo)

CONSTANCE LE PRINCE MAURICE Categoría: Lujo Zona: Pointe de Flacq Mauricio fue nombrado después de Prince Maurice Van Nassau, Stadhouder (gobernador) de Holanda, el pionero del comercio de especias en el Océano Índico y al que nuestro hotel rinde homenaje. Constance Le Prince Maurice abrió sus puertas a mediados de noviembre de 1998. Goza de una ubicación idílica en la costa noreste de la Isla Mauricio. Se encuentra a 15 minutos del aeropuerto en helicóptero y 35 km de la capital Port Louis. Constance Le Prince Maurice está situado en 60 hectáreas de terreno privado, completamente virgen, al abrigo de los vientos dominantes y la garantía de la máxima privacidad para sus huéspedes. Sus jardines tropicales se componen de vegetación inusual y exuberante y la tranquila laguna de color turquesa combina perfectamente con el interior verde y las playas de una arena de color blanco brillante. Una reserva natural de peces situada en la parte oeste del hotel se suma a la singularidad y belleza natural del lugar. Cada suite cuenta con aire acondicionado, cuarto de baño con bañera, doble lavabo, ducha separada / WC, secador de pelo, minibar, caja fuerte, escritorio, televisión vía satélite, Hi-Fi, teléfono, Apple Mac mini, acceso a internet WIFI gratuito, terraza o balcón amueblado. Oferta especial: del 16 mayo al 15 septiembre, clientes alojados en media pensión recibe un upgrade gratuito a pensión completa. No válida para novios. Luna de miel: (necesario presentar certificado de matrimonio, validez máxima 12 meses desde la fecha de la boda): para un mínimo de 4 noches, una botella de vino, un surtido de canapés, una bolsa de playa y una cena romántica (sin bebidas).

PRECIO POR PERSONA (Mínimo 2 personas) Base 5 noches Hotel Constance Le Prince (lujo)

Régimen Media pensión

Noche extra

Temporadas

Doble

Indiv.

Novios

Doble

Indiv.

Novios

1-15/5 y 16/9-23/10

2.367 €

3.463 €

1.838 €

312 €

519 €

234 €

16/5-15/9

2.093 €

2.915 €

1.633 €

260 €

416 €

195 €

24-31/10

3.052 €

4.799 €

2.523 €

442 €

773 €

364 €

MAURICIO

The Residence Categoría Lujo

LEYENDA DEL VIAJE FECHAS DE SALIDA 1 mayo a 31 octubre Todos los días INCLUIMOS • Billete de avión, base Air Mauritius, clase X, salida desde Barcelona y Madrid. • Traslados de llegada y salida. • 5 noches de estancia en régimen de pensión completa (media pensión del 22 diciembre al 3 enero). • Seguro de viaje. NO SE INCLUYE Tasas aéreas. Importe previsto: 460 € SUPLEMENTOS AEREOS 26 junio a 17 agosto Normal: 68 € Especial novios: 186 € OBSERVACIONES Si su estancia coincide con dos temporadas, el precio se calculará proporcionalmente de acuerdo con el precio de noche extra de cada temporada.

Día 1: España / Mauricio Salida en avión de línea regular con destino a Mauricio. Noche a bordo.

THE RESIDENCE MAURITIUS Categoría: Lujo Zona: Belle Mare

Día 2: Mauricio Llegada, asistencia y traslado al hotel. Resto del día libre a su entera disposición. Alojamiento.

Inaugurado en enero del 1998, elegante joya en la maravillosa costa de Belle Mare que recrea la atmósfera elegante y festiva de la isla de los años veinte, un ambiente de tranquilidad, paz y el bienestar del lujo más natural, y ha pasado a ser considerado como uno de los hoteles más emblemáticos de la isla (premio CondeNast Traveller Readers Awards en el 2009 como mejor hotel vacacional del mundo). Con un estilo colonial y limpio compuesto de tallas de madera y espacios amplios, decorados en tonos blancos y crudos, un ambiente refinado y deliciosamente nostálgico inspirado en antiguas plantaciones, su servicio de mayordomo (asignado a cada habitación que se ejercerá de perfecto anfitrión a lo largo de la estancia en el hotel, ocupándose personalmente de todos los detalles ) digno del servicio de los palacios de antaño... son sin duda, algunos de los componentes que han contribuido al éxito del hotel. Un hotel íntimo, armonioso y agradable, que invita a pasar el tiempo en sus cuidadísimas suites, la enorme piscina frente a la playa o sentarse en cualquiera de sus sofisticados rincones, convirtiendo los momentos en un verdadero regalo con el que satisfacer cuerpo y mente. De inspiración colonial, la decoración evoca dulzura y arte de vivir. Destaca la ausencia de color; los blancos se juntan con los tonos crudos y tostados, las baldosas y alfombras exhiben sus tonos arena creando toda una sinfonía tamizada por un abanico de luces y sombras cuando el sol se filtra por las persianas. Las terrazas, equipadas con mobiliario de teca y parasoles de algodón son una continua invitación a disfrutar del paisaje del océano y del rumor del mar desde la tranquila intimidad.

La Residence (lujo)

Días 3 al 6: Mauricio Estancia en el hotel, régimen de pensión completa (media pensión del 22 diciembre al 3 enero). Días libres a su entera disposición para poder disfrutar de Mauricio, llave y estrella del Océano Índico. Este paraíso donde el pasado y el presente se mezclan, ofrece una belleza esencial que obliga a regresar a sus costas una y otra vez. La isla de origen volcánico cuenta con valles fértiles y clima subtropical, por esto el contraste de la multitud de colores y sabores de la isla, situada en un mar turquesa, crean un oasis de paz y tranquilidad. Este jardín lleno de contrastes, cubierto en gran parte por el verde de sus plantaciones de azúcar, brinda la posibilidad de realizar paseos, senderismo, actividades acuáticas, visitas a templos hindúes, recorrer ciudades bulliciosas, disfrutar de su variada gastronomía de influencias indias, chinas, francesas y criollas; o simplemente relajarse en sus magníficas playas. Día 7: Mauricio / España Desayuno. Día libre hasta la hora indicada por el representante para el traslado al aeropuerto y salida en vuelo de regreso a España. Noche a bordo. Día 8: España Llegada y fin del viaje.

Luna de miel: (necesario presentar certificado de matrimonio, validez máxima 9 meses desde la fecha de la boda): para un mínimo de 4 noches, una cesta de frutas, una botella de vino espumoso, un pareo, una camiseta y una bolsa de playa.

PRECIO POR PERSONA (Mínimo 2 personas) Base 5 noches

Noche extra

Hotel

Régimen

Temporadas

Doble

Indiv.

Novios

Doble

Indiv.

Novios

The Residence (lujo)

Pensión completa

1/5-30/9

1.534 €

1.936 €

1.338 €

154 €

230 €

139 €

1-31/10

1.863 €

2.429 €

1.544 €

216 €

323 €

178 €

CONDICIONES GENERALES DE VIAJE COMBINADO La organización de estos viajes combinados ha sido realizada por AUKANA TOURS S.L. (Título licencia GCM-000093). CIF: B65425258, con domicilio en calle Vico 28, Local 8-B, 08021 Barcelona. Las presentes condiciones generales se incorporarán firmadas por las partes contrayentes en todos los Contratos de Viaje Combinado, cuyo objeto sea cualquiera de los programas organizados por Aukana Tours y son de obligado cumplimiento para las partes signatarias. a) 1.

Contratación del viaje combinado Solicitud de reserva 1 El consumidor que desea contratar un viaje combinado realiza una "solicitud de reserva". Tras esa solicitud, la agencia detallista o, en su caso, la agencia organizadora, se compromete a realizar las gestiones oportunas para obtener la confirmación de la reserva con arreglo al número de plazas disponibles y al período para el que se ha solicitado. 2 En el momento de la solicitud de la reserva la agencia podrá reclamar al consumidor el depósito de una suma equivalente, como máximo, al 20% del precio del viaje cuya reserva solicita. Si se confirma la reserva, la suma entregada se imputará al precio del viaje. Si el consumidor retira su solicitud de reserva antes de la confirmación, se le reintegrará la suma depositada, deducidos, en su caso, los gastos de gestión que sean razonables. 3 Si el consumidor solicita la elaboración de un viaje combinado a medida, la agencia podrá exigir el abono de una cantidad para la confección del proyecto. Si el consumidor acepta la oferta de viaje combinado elaborada por la agencia, y ésta puede confirmarle los servicios que comprende, la suma entregada se imputará al precio del viaje. Siempre que no pueda confirmarlos, la agencia deberá devolver las cantidades entregadas por el consumidor. En todos los supuestos anteriores, si la agencia no puede ofrecer el viaje solicitado y ofrece al consumidor la realización de un viaje análogo u otro distinto, salvo que se indique expresamente lo contrario, se entenderá que mantiene esa oferta durante 24 horas. En estos casos, el contrato se perfeccionará si el consumidor acepta la oferta dentro de ese plazo o del que expresamente se haya establecido. 2. Confirmación de la reserva La perfección del contrato de viaje combinado se produce con la confirmación de la reserva. Desde ese instante el contrato de viaje combinado es de obligado cumplimiento para ambas partes. 3. Pago del precio 1 En el momento de la perfección del contrato el consumidor deberá abonar una suma que corresponda al 40% del precio del viaje combinado o, en su caso, completar hasta ese importe las cantidades que hubiere entregado a cuenta. Si el consumidor no realiza dicho pago, la agencia le requerirá para que lo efectúe en el plazo razonablemente breve que le fije. 2 El pago del resto del precio se efectuará cuando la agencia ofrezca la entrega al consumidor de los títulos de transporte, bonos de viaje o cualquier otro documento indispensable para la correcta ejecución de las prestaciones que forman el viaje combinado. Si el consumidor no realiza dicho pago, la agencia le requerirá para que lo efectúe en el plazo que le fije. Si no le fija plazo, se entenderá que el pago deberá efectuarse a lo más tardar 7 días antes de la salida 3 La agencia podrá resolver el contrato y aplicar las reglas establecidas para el desistimiento antes de la salida si el consumidor no realiza cualquiera de los pagos previstos en los apartados anteriores en el plazo que corresponda. b)

Reglas aplicables a las prestaciones del viaje combinado 4. Prestaciones 1 Las prestaciones que integran el contrato de viaje combinado resultan de la información proporcionada al consumidor en el folleto o programa, así como de las indicaciones relativas a esta información que se hayan realizado al confirmar la reserva. 2 No obstante, la agencia organizadora se reserva la posibilidad de modificar la información contenida en el folleto antes de la perfección del contrato. Para su validez, los cambios en dicha información se tienen que haber comunicado claramente por escrito al consumidor. 5. Alojamiento

Salvo que otra cosa se indique en el folleto o se disponga en condiciones particulares: a) En relación con aquellos países en los que existe clasificación oficial de establecimientos hoteleros o de cualquier otro tipo de alojamiento, el folleto recoge la clasificación turística que se otorga en el correspondiente país. En aquellos en los que no existe clasificación oficial, la categoría que se indica en el folleto es simplemente orientativa. En todo caso, la agencia ha de velar por la mayor correspondencia entre la calificación utilizada y las expectativas que ello pueda generar razonablemente en un consumidor español. b) El horario de ocupación de las habitaciones depende de las normas establecidas en cada país. Por lo general, la habitación puede ocuparse a partir de las catorce horas del día de llegada y debe desalojarse antes de las doce horas del día de salida, con independencia de la hora en que esté prevista la llegada al hotel o de la hora en que esté prevista la continuación del viaje. c) Las habitaciones o camarotes triples o cuádruples son generalmente habitaciones dobles a las que se añade una o dos camas, que suelen ser un sofá-cama o un plegatín, excepto en ciertos locales donde en lugar de camas adicionales se emplean dos camas más grandes. 6. Transporte 1 El consumidor debe presentarse en el lugar indicado para la salida con la antelación indicada por la agencia o, en su defecto, por el folleto. Por regla general en el caso de transporte aéreo la antelación mínima es de una hora y media sobre el horario de salida previsto. 2 Si el consumidor no pudiera realizar el viaje por no haberse presentado con la antelación requerida, se aplicará el régimen previsto por el apartado 14 para la falta de presentación a la salida o, en su caso, el previsto en el apartado 12 para el desistimiento del consumidor 3 La pérdida o daño que se produzca en relación con el equipaje de mano u otros objetos que el consumidor lleva consigo y conserva bajo su custodia son de su exclusiva cuenta y riesgo. 7. Otros servicios 1 Por regla general, el régimen de pensión completa incluye desayuno continental, almuerzo, cena y alojamiento. El régimen de media pensión, salvo que se indique de otro modo, incluye desayuno continental , cena y alojamiento. Por regla general, no incluyen las bebidas. 2 Las dietas especiales (vegetarianas o de regímenes especiales) sólo se garantizan si han sido pactadas por las partes en condiciones particulares. c) Derechos de las partes antes de empezar el viaje 8. Modificación del contrato 1 Si en cualquier momento anterior a la salida el consumidor desea solicitar cambios referidos a los destinos, a los medios de transporte, a la duración, al calendario, al itinerario del viaje contratado o a cualquier otro extremo referido a las prestaciones y la agencia puede efectuarlos, ésta podrá exigirle el abono de los gastos adicionales justificados que hubiese causado dicha modificación así como una prima por modificación de la reserva que no podrá exceder del 3% del precio del viaje. 2 Antes de la salida, la agencia sólo puede realizar los cambios que sean necesarios para el buen fin del viaje combinado y que no sean significativos. Se considera que los cambios necesarios son significativos si impiden la realización de los fines de éste según sus características generales o especiales. 3 En el supuesto de que la agencia se vea obligada a realizar cambios significativos lo pondrá inmediatamente en conocimiento del consumidor. Este podrá optar entre aceptar la modificación del contrato en la que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el precio, o resolver el contrato. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte a la agencia dentro de los tres días siguientes al que se le notifique la modificación. Si el consumidor no comunica su decisión en el plazo indicado, se entenderá que opta por la resolución del contrato. 9. Revisión del precio 1 La agencia sólo podrá revisar el precio, al alza o a la baja, siempre que dicha revisión se produzca antes de los 20 días previos a la salida y que no sea significativa, es decir, superior al 15% del precio del viaje. Además, dicha revisión sólo se podrá llevar a cabo para ajustar el importe del precio del viaje a

variaciones: a) De los tipos de cambio aplicados al viaje organizado. b) Del precio de los transportes comprendidos en el viaje, incluido el coste del carburante. c) De las tasas e impuestos relativos a determinados servicios, como tasas de aeropuerto, embarque, desembarque y similares incluidas en el precio 2. El precio revisado se determinará tomando como referencia el contra valor de la moneda del país de destino y los precios, tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del folleto. En caso de circuitos que incluyan dos o más países, el tipo de cambio tomado como referencia es el del dólar USA en la misma fecha. 3 Si la revisión del precio supone un aumento superior al 15% del precio del viaje, la agencia lo pondrá inmediatamente en conocimiento del consumidor, quien podrá resolver el contrato. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte a la agencia dentro de los tres días siguientes a que se le notifique la modificación. Si el consumidor no comunica su decisión en el plazo indicado, se entenderá que opta por la resolución del contrato. 2. El precio revisado se determinará tomando como referencia el contra valor de la moneda del país de destino y los precios, tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del folleto. En caso de circuitos que incluyan dos o más países, el tipo de cambio tomado como referencia es el del dólar USA en la misma fecha. 3 Si la revisión del precio supone un aumento superior al 15% del precio del viaje, la agencia lo pondrá inmediatamente en conocimiento del consumidor, quien podrá resolver el contrato. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte a la agencia dentro de los tres días siguientes a que se le notifique la modificación. Si el consumidor no comunica su decisión en el plazo indicado, se entenderá que opta por la resolución del contrato. 10. Derechos del consumidor en caso de resolución 1. En los supuestos en que el consumidor, de acuerdo con los apartados anteriores, resuelva el contrato podrá optar entre: a) Que le reembolsen en el plazo máximo de un mes todas las cantidades pagadas. b) Que siempre que la agencia pueda proponérselo, le ofrezcan otro viaje combinado de calidad equivalente o superior. Si el viaje ofrecido es de calidad superior, la agencia no le exigirá suplemento alguno. También podrá aceptar la realización de un viaje de calidad inferior, pero en este caso la agencia le deducirá la diferencia de precio. 2. En ambos casos, el consumidor tiene derecho a reclamar la indemnización prevista para el supuesto de cancelación del viaje previsto en el apartado 13 y en sus mismos términos. 11. Cesión de la reserva 1 El consumidor podrá ceder su reserva a una persona que reúna todas las condiciones requeridas en el folleto y en el contrato para realizar el viaje combinado. 3 La cesión deberá ser comunicada por cualquier medio a la agencia y será gratuita si ésta recibe la comunicación con una antelación mínima de quince días a la fecha de inicio del viaje. Si se desea llevar a cabo con posterioridad y la agencia puede aceptarla, podrá exigir al consumidor una prima por cesión que no excederá del 3% del precio del viaje. En todo caso, el consumidor y la persona a quien haya cedido la reserva responden solidariamente ante la agencia del pago del resto del precio, así como de los gastos adicionales justificados que pudiera haber causado la cesión. 12. Derecho de desistimiento del consumidor 1. El consumidor tiene la facultad de desistir del viaje contratado en cualquier momento antes de la salida. No obstante, si este desistimiento se produce dentro de los 15 días anteriores a la salida del viaje, deberá abonar una penalización en función del tiempo que falte para la salida, que será de: a) El 5% del precio del viaje si se produce con una antelación de más de 10 y de menos de 15 días. b) El 15% del precio del viaje, si se produce con una antelación entre los 10 y 3 días. c) El 25% del precio del viaje, si se produce dentro de las 48 horas anteriores a la salida.

2 El consumidor no tendrá que abonar porcentaje alguno en concepto de penalización si el desistimiento tiene lugar por causa de fuerza mayor. A estos efectos, se considerará causa de fuerza mayor la muerte, el accidente o enfermedad graves del consumidor o de alguna de las personas con quien conviva o cualquier supuesto análogo que le impida participar en el viaje. 3. En todos los casos, el consumidor deberá abonar los gastos de gestión y anulación que produzca el desistimiento. 4. El desistimiento produce efectos desde el momento en que la voluntad de desistir del consumidor llega a conocimiento de la agencia. 5. Conocido el desistimiento, la agencia devolverá al consumidor las cantidades que hubiese abonado en el plazo máximo de un mes, deducidos los gastos de gestión y, en su caso, los gastos de anulación justificados y las penalizaciones. 6. Si el viaje combinado estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación, tales como flete de aviones, buques, tarifas especiales u otros análogos, los gastos de gestión, los gastos de anulación y las penalizaciones serán los que indique de modo explícito el folleto para ese viaje o los acordados de modo particular en el documento contractual. 13. Cancelación del viaje por parte del organizador 1 La cancelación del viaje, por cualquier motivo que no sea imputable al consumidor, le da derecho a resolver el contrato con los derechos previstos en el apartado 10. 2 Si la cancelación del viaje se comunica dentro de los dos meses anteriores a la salida, la agencia deberá abonar al consumidor una indemnización en función del tiempo que falte para la salida, que como mínimo será de: a) El 5% del precio del viaje si se produce con una antelación de más de 15 días y de menos de 2 meses. b) El 10% del precio del viaje, si se produce con una antelación entre los 15 y 3 días. c) El 25% del precio del viaje, si se produce dentro de las 48 horas anteriores a la salida. 3. No existe obligación de indemnizar en los siguientes supuestos: a) Cuando la cancelación se debe a que el número de personas inscritas es inferior al exigido en el folleto o en el contrato para el viaje combinado. En este caso, la agencia debe comunicar por escrito la cancelación al consumidor antes de la fecha límite fijada en el folleto o en el contrato. En su defecto, la agencia debe notificar la cancelación con una antelación mínima de diez días a la fecha de salida. b) Cuando la cancelación del viaje se debe a motivos de fuerza mayor. Son causas de fuerza mayor las circunstancias ajenas a la agencia, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida. 14. Falta de presentación a la salida 1 Existirá falta de presentación a la salida si el consumidor no comunica su voluntad de no llevar a cabo el viaje y no se presenta en el tiempo y lugar previstos para la salida. En este caso, pierde el derecho a la devolución de las cantidades entregadas y continúa obligado a abonar las que estuvieran pendientes de pago. 2 No obstante, si la falta de presentación tiene lugar por causa de fuerza mayor, el consumidor tendrá derecho a que se le devuelvan las cantidades entregadas, deducidos los gastos de gestión y los gastos de anulación. 3 A estos efectos, se considerará causa de fuerza mayor la muerte, el accidente o enfermedad graves del consumidor o de alguna de las personas con quien conviva o cualquier supuesto análogo que le impida participar en el viaje y comunicar a la agencia esa imposibilidad antes de la salida. d) Derechos y deberes de las partes después de iniciar el viaje 15. Cumplimiento defectuoso o falta de prestación de servicios 1 Cuando el consumidor compruebe durante la realización del viaje que existe algún defecto o se produce la falta de prestación de algún servicio contratado, deberá comunicarlo en el mismo lugar y lo antes posible al organizador o al detallista y, en su caso, al prestador del servicio de que se trate. La comunicación se deberá llevar a cabo por escrito o en cualquier otra forma en

CONDICIONES GENERALES DE VIAJE COMBINADO que quede constancia. Tras recibir la comunicación, el detallista o el organizador deberán obrar con diligencia para hallar las soluciones adecuadas. 2 Si realiza dicha comunicación en el tiempo y forma indicados, el documento que la acredite le exonerará de aportar ulteriores pruebas sobre la existencia del defecto, salvo que el organizador, el detallista o el prestador del servicio hayan comprobado en presencia del consumidor que el defecto no existe o que no reúne las características indicadas, y así lo hayan hecho constar. 3 Si el consumidor no realiza dicha comunicación en el tiempo y forma indicados, deberá probar los defectos que se aleguen de acuerdo con los criterios generales de prueba y serán de su cuenta todos los daños que se produzcan o que se agraven por su falta de comunicación. 16. Imposibilidad de prestar una parte importante de los servicios por parte del organizador 1 La agencia deberá adoptar las soluciones adecuadas para la continuación del viaje si una vez iniciado el mismo no suministra o comprueba que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos en el contrato. Son parte importante de los servicios previstos aquellos cuya falta de realización impide el normal desarrollo del viaje y provocan que no sea razonable esperar del consumidor medio de ese tipo de viaje que lo continúe en esas circunstancias. 2 La agencia no podrá pedir suplemento alguno por las soluciones adoptadas para la continuación del viaje y abonará al consumidor cualquier diferencia entre las prestaciones previstas y las suministradas. 3 Si el consumidor acepta expresa o tácitamente las soluciones propuestas por la agencia no tendrá derecho a indemnización alguna por dichas modificaciones. Se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas si continúa el viaje con las soluciones dadas por el organizador. 4 Si las soluciones adoptadas por el organizador fueran inviables o el consumidor no las aceptase por motivos razonables, la agencia deberá: a) Proporcionarle un medio de transporte equivalente al contratado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido, si el contrato incluye el viaje de regreso. b) Reembolsarle el precio pagado con deducción del importe de las prestaciones que le haya proporcionado hasta el fin del viaje, excepto si el defecto que impide la continuación del viaje es imputable al consumidor. c) Abonarle la indemnización que en su caso proceda. 17. Desistimiento del consumidor durante el viaje 1 El consumidor tiene el derecho a desistir del contrato de viaje combinado una vez comenzado el viaje, pero no podrá reclamar la devolución de las cantidades entregadas y continuará obligado a abonar las que estén pendientes de pago. 2 Si el desistimiento obedece a un accidente o a una enfermedad del consumidor que le impida continuar el viaje, la agencia está obligada a prestar la necesaria asistencia y, en su caso, a abonar el importe de la diferencia entre las prestaciones previstas y las suministradas, deducidos los gastos de anulación debidamente justificados que correspondan. 3 En ambos casos, todos los gastos suplementarios ocasionados por el desistimiento, y en particular los de repatriación o traslado al lugar de origen, son a cargo del consumidor. 18. Deber de colaboración del consumidor al normal desarrollo del viaje 1 El consumidor deberá atenerse a las indicaciones que le facilite agencia para la adecuada ejecución del viaje, así como a las reglamentaciones que son de general aplicación a los usuarios de los servicios comprendidos en el viaje combinado. En particular, en los viajes en grupo guardará el debido respeto a los demás participantes y observará una conducta que no perjudique el normal desarrollo del viaje. 2 La infracción grave de estos deberes faculta a la agencia para resolver el contrato de contrato de viaje combinado. En este caso, si el contrato incluye el viaje de regreso, la agencia proporcionará al consumidor un medio de transporte equivalente al contratado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido. La agencia

tendrá derecho además a la indemnización que proceda por los daños imputables a la conducta del consumidor. e) Responsabilidad contractual por cumplimiento defectuoso o incumplimiento 19. Distribución de la responsabilidad 1 La agencia organizadora y la agencia detallista responderán frente al consumidor del correcto cumplimiento del contrato de viaje combinado en función de las obligaciones que les correspondan por su ámbito respectivo de gestión del viaje combinado. 2 La agencia organizadora y la agencia detallista responden frente al consumidor tanto si ejecutan ellas mismas las prestaciones comprendidas en el viaje combinado como si las llevan a cabo sus auxiliares u otros prestadores de servicios. 3 La agencia organizadora, por ser la que planifica el viaje combinado, responde de los daños causados al consumidor por la no ejecución o ejecución deficiente de las prestaciones comprendidas en el viaje combinado así como de los daños que procedan del incumplimiento de cualquier otra obligación que corresponda a su ámbito de gestión de acuerdo con la legislación aplicable. 4 La agencia detallista, por ser la que vende u ofrece en venta el viaje combinado propuesto por una agencia organizadora, responde de los daños causados al consumidor por los errores que haya cometido al informarle sobre el viaje combinado, por haber omitido la información que debía proporcionarle, por no haberle entregado la documentación necesaria para la correcta realización del viaje y, en general, por haber incumplido cualquier otra obligación que corresponda a su ámbito de gestión de acuerdo con la legislación aplicable. 20. Causas de exoneración de responsabilidad La responsabilidad de organizadores y detallistas cesará cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes: a) Que los defectos observados en la ejecución del contrato sean imputables al consumidor. b) Que dichos defectos sean imputables a un tercero ajeno al suministro de las prestaciones previstas en el contrato y revistan un carácter imprevisible o insuperable. c) Que los defectos aludidos se deban a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida. d) Que los defectos se deban a un acontecimiento que el detallista o, en su caso, el organizador, a pesar de haber puesto toda la diligencia necesaria, no podía prever ni superar. 21. Deber del consumidor de aminorar los daños En todo caso, el consumidor está obligado a tomar las medidas adecuadas y razonables para intentar reducir los daños que puedan derivarse de la no ejecución o ejecución deficiente del contrato o para evitar que se agraven. Los daños que deriven de no haber adoptado dichas medidas serán de cuenta del consumidor. 22. Deber de asistencia de la agencia 1 La agencia organizadora y la agencia detallista, a pesar de estar exoneradas de responsabilidad, continuarán obligadas a prestar la necesaria asistencia al consumidor que se encuentre en dificultades. 2 No existirá el deber de asistencia previsto en el apartado anterior cuando los defectos producidos durante la ejecución del contrato sean atribuibles de modo exclusivo a una conducta intencional o negligente del consumidor. 23. Limitaciones de responsabilidad de los convenios internacionales Cuando las prestaciones del contrato de viaje combinado estén regidas por convenios internacionales, el resarcimiento de los daños corporales y no corporales que resulten del incumplimiento o de la mala ejecución de las mismas estará sujeto a limitaciones que éstos establezcan. 24. Limitación de responsabilidad por daños no corporales 1. Cuando las prestaciones del viaje combinado no estén regidas por convenios internacionales: a) las indemnizaciones por daños no corporales quedarán limitadas por todos

los conceptos al doble del precio del viaje, incluidos los daños morales no derivados de un daño corporal y los reembolsos que deban realizarse. b) la indemnización de la agencia organizadora por los daños derivados de pérdida o deterioro del equipaje quedará limitada a 350 euros. 2. No regirán las limitaciones previstas en los dos apartados anteriores si la agencia o los prestadores de servicios han provocado intencionalmente los daños o han actuado de modo temerario a sabiendas de que probablemente se producirían. 25. Información sobre disposiciones aplicables a pasaportes, visados y vacunas 1 La agencia tiene el deber de informar sobre las formalidades sanitarias necesarias para el viaje y la estancia, así como sobre las condiciones aplicables a los ciudadanos de la Unión Europea en materia de pasaportes y de visados y responderá de la corrección de la información que facilite. 2 El consumidor deberá obtener la documentación necesaria para realizar el viaje, incluido el pasaporte y los visados y la referida a las formalidades sanitarias. Todos los daños que puedan derivarse de la falta de esa documentación serán de su cuenta, y en particular, los gastos producidos por la interrupción del viaje y su eventual repatriación. 3 Si la agencia acepta el encargo del consumidor de tramitar los visados necesarios para alguno de los destinos previstos en el itinerario, podrá exigir el cobro del coste del visado así como de los gastos de gestión por los trámites que deba realizar ante la representación diplomática o consular correspondiente. En este caso, la agencia responderá de los daños que le sean imputables de acuerdo con la diligencia normalmente exigible por los retrasos en la obtención de la documentación necesaria o por falta o insuficiencia de la misma. 26.-Responsabilidad en relación a incidentes en el transporte aéreo Cuando la Cía. Aérea cancele un vuelo o incurra en un gran retraso será la responsable de prestar la debida asistencia y atención a los pasajeros, afectados, debiendo asumir los gastos de comidas, llamadas, transportes y pernoctación si procede, en virtud de lo establecido en el Reglamento CEE 261/2004, por el que se establecen las reglas comunes sobre compensación y asistencia de los pasajeros aéreos en casos de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos. En caso de cancelación de vuelo, también vendrá obligada a pagar la compensación correspondiente al pasajero, así como a reembolsarle el precio del billete de avión si el pasajero opta por esta opción, Si la cancelación se debe a circunstancias extraordinarias que no podrían haberse evitado incluso si se hubieran tomado todas las medidas razonables, el transportista aéreo encargado de efectuar el vuelo no estará obligado a pagar las compensaciones pero sí a prestar la debida asistencia y atención a los pasajeros afectados y a reembolsarles el precio del billete si optan por esta opción. 27. Responsabilidad por prestaciones no incluidas en el viaje combinado 1 Las reglas de responsabilidad contractual del viaje combinado no son aplicables a prestaciones como la realización de excursiones, la asistencia a eventos deportivos o culturales, las visitas a exposiciones o museos, u otras análogas, que no se hallan incluidas en el precio global del viaje combinado y que el consumidor contrata con carácter facultativo con ocasión del mismo o durante su transcurso. En estos casos, la agencia deberá indicar al consumidor el carácter facultativo de la prestación y que no forma parte del viaje combinado.

Si la agencia interviene en la contratación de esas prestaciones responderá de acuerdo con las reglas específicas del contrato que realice.

f) Reclamaciones y acciones derivadas del contrato

28. Reclamaciones a la agencia

1 Sin perjuicio de las acciones legales que le asisten, el consumidor podrá efectuar por escrito reclamaciones por la no ejecución o la ejecución deficiente del contrato ante la agencia detallista en el plazo máximo de 30 días, a contar desde aquel en el que debía finalizar el viaje. 2 En el plazo máximo de otros 30 días, la

agencia organizadora o la agencia detallista, en función de las obligaciones que les correspondan por su ámbito respectivo de gestión del viaje combinado, deberán contestar por escrito las reclamaciones formuladas dentro de plazo. 3 En esta fase, el consumidor y la agencia podrán recabar la mediación de la administración competente o de los organismos que se constituyan al efecto para hallar por sí mismas una solución del conflicto que sea satisfactoria para ambas partes. 4 Si el conflicto no puede ser resuelto mediante la reclamación a la agencia, el consumidor podrá someterlo a arbitraje de consumo si la agencia reclamada se hubiese adherido previamente al sistema arbitral de consumo, o, en todo caso, reclamar en vía judicial. 29. Ley Aplicable. Este contrato de viaje combinado se rige por lo acordado entre las partes y por lo establecido en estas condiciones generales, a las normas autonómicas vigentes, en lugar de celebración del contrato y, en defecto de estas, por lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 06 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias. 30. Acciones judiciales 1 Si la controversia no está sometida a arbitraje de consumo, el consumidor podrá reclamar en vía judicial ante los tribunales del lugar de celebración del contrato. 2 El consumidor sólo podrá ser demandado ante los tribunales del lugar de celebración del contrato. 3 Las acciones judiciales derivadas del contrato de viaje combinado prescriben por el transcurso del plazo de dos años, a contar desde el día en el que debía finalizar el viaje.

CONDICIONES PARTICULARES Vigencia: 1 MAYO A 31 OCTUBRE 16 En la confirmación de cada viaje se indicará los gastos de anulación que variarán dependiendo de la tarifa aérea aplicada y los servicios terrestres contratados de acuerdo al punto 12-3 de las Condiciones Generales y que son independientes de las penalizaciones contempladas en el punto 12-1 de dichas Condiciones Generales. Los gastos de gestión solo se aplicarán en los casos que no se apliquen los gastos de penalización y de gestión y serán 30 euros por pasajero. Todos los viajes de Aukana Travel llevan incluido un seguro turístico, el resumen de dichas coberturas está en nuestros catálogos así como en nuestra página web, en caso de necesitar el documento completo con las condiciones de coberturas y exclusiones se podrá solicitar a Aukana Travel. Aukana Travel tiene a disposición de los clientes un seguro turístico opcional que podrá solicitar le sea incluido en el viaje en cualquier momento abonando su coste. No obstante algunas coberturas no son válidas si no se contrata a la vez que el viaje. Para que la compañía de seguros abone los gastos de cancelación contemplados en dicho seguro, la factura tendrá que haber sido pagada previamente por el cliente. Todos los requisitos de entrada que aparecen en nuestras ofertas/programas son los necesarios para pasajeros con nacionalidad española, en caso de cualquier otra nacionalidad será obligación del pasajero informarse debidamente de los requisitos exigidos. En cualquier caso es obligación del pasajero tener en orden todos los requisitos de entrada en el país/ países de destino. Las tasas aéreas publicadas en nuestro programa/oferta son orientativas e incluyen la llamada “tasa de combustible y serán revisadas en el momento de la emisión del billete de acuerdo con el punto 9.1 de las Condiciones Generales. Dichas tasas corresponden a las que las compañías aéreas cobran en el momento de la emisión, no incluyen las tasas de carácter local, que algunos países cobran por vuelos domésticos o internacionales, o de entrada y salida del país, ya que éstas han de ser pagadas directamente en el aeropuerto. En la información que Aukana Travel ofrece al pasajero le indica las tasas que se pagan en destino, así como los costes de visados, etc, pero esta información es orientativa y puede variar sin que tenga ningún carácter contractual por parte de Aukana Travel.

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