Plan de calidad proceso administración recursos informáticos

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CODIGO: PC.1-100.08 VERSION: 2. 0

PLAN DE CALIDAD

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ACTIVIDADES

DOCUMENTO

1.

Elaborar plan mantenimiento preventivo y correctivo para la infraestructura tecnológica de la Entidad

Plan de Contingencia

2.

Revisar el plan de mantenimiento para la infraestructura tecnológica

Plan mantenimiento preventivo y correctivo infraestructura tecnológica

3.

4. 5.

6. 7.

8.

VARIABLE A ESPECIFICACIÓN RESPONSABLE CONTROLAR Número de Requerimientos Profesional realizados por los usuarios Universitario Grado de hardware y software 02

Disponibilidad Recursos económicos y humanos disponibles para la ejecución del Plan

Aprobar plan de Plan de Contingencia y Viabilidad requerimientos mantenimiento para la Plan de Acción Proceso presentados en el plan de infraestructura tecnológica Gestión Documental mantenimiento con los recursos disponibles Elaborar estudios de Plan de mantenimiento Análisis previos para necesidades y analizar si futuras contrataciones debe ser contratada Validación a través de Contrato Obligaciones contraídas en Interventoría del desarrollo el contrato desarrolladas efectivo de las obligaciones efectivamente establecidas en los contratos Elaborar Actas de Contrato Obligaciones contraídas vs Interventoría de recibo de obligaciones desarrolladas los productos contratados efectivamente Elaborar estudios de Requerimientos Análisis de recursos necesidades y analizar si Usuarios necesarios no deben ser contratada Diligenciar las hojas de vida Actas de Interventoría y de indicadores del soportes usuarios subproceso de administración de recursos informáticos

Indicadores establecidos para el subproceso

Manual de Contratación

Manual de Contratación Plan de Mantenimiento Infraestructura Tecnológica Hoja de Vida de Indicadores

FECHA: DICIEMBRE 07 DE 2009

FRECUENCIA Anual.

REGISTRO

ACCIONES A TOMAR Plan de Acción Ajustar plan de Proceso Gestión mantenimiento con Documental las recomendaciones dadas por el Contralor Registro Revisión y ajuste Apropiación de plan de presupuesto en los mantenimiento rubros correspondientes

Profesional Universitario Grado 02, Profesional Especializada División Administrativa y Gestión Humana, Contralor Contralor

Trimestral.

Profesional Universitario Grado 02 Profesional Universitario Grado 02

Mensual

Estudios previos

Permanente

Actas de Interventoría

Profesional Universitario Grado 02 Profesional Universitario Grado 02

Permanente

Actas de Interventoría Finales Soportes de recibos de usuarios

Elaboración de Actas de Interventoría Análisis de necesidades ejecutadas

Profesional Universitario Grado 02

Permanente

Hoja de Vida de indicadores diligenciada

Análisis de indicadores con porcentaje bajo

Trimestral.

Permanente

Ejecución del Plan de Mantenimiento

Envío de estudios previos para su contratación Seguimiento a los contratos en los cuales se nombra como interventor


CODIGO: PC.1-100.08 VERSION: 2. 0

PLAN DE CALIDAD

FECHA: DICIEMBRE 07 DE 2009

Elaborado por: Clemencia Cardona Saldarriaga.

Revisado por: Clemencia Cardona Saldarriaga.

Aprobado por: Carlos Manuel Llano Alzate.

Cargo: Profesional Universitaria Grado 02

Cargo: Profesional Universitaria Grado 02

Cargo: Contralor

VERSIĂ“N

ORIGEN DE CAMBIOS

FECHA

Cambio en el manual de funiones y competencias

DICIEMBRE 07 DE 2009

Cambio de logo

MAYO 10 de 2013

2.0


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