EstratĂŠgia de T&D 2013
Objetivos da área T&D Objetivo Geral: Promover ações que valorizem e desenvolvam colaboradores de forma contínua, contribuindo para o melhor desempenho e o alcance dos objetivos estratégicos. Objetivos Específicos: •Atuar como parceira estratégica da Organização. •Monitorar as ações de desenvolvimento dos colaboradores. •Buscar corresponsabilidade com as lideranças. •Apoiar a liderança nos resultados das ações de desenvolvimento promovidas.
Macro Processo
ESCOPO DO PROCESSO
Diagnosticar Necessidade de T&D
Planejar Atividades de T&D
Comunicar o Plano de T&D
Execução T&D
Avaliação dos Resultados
Formatos das Ações
As ações em EAD permitem atingir um maior número de pessoas, representa economia em escala, promove flexibilidade de horários e representa autonomia do aprendizado. Em 2013, ofereceremos ações mistas (Presencial e EAD), atendendo a diferentes necessidades.
Ações de Desenvolvimento
As premissas das ações de Treinamento e Desenvolvimento são:
• Parceria com todas as áreas da Organização • Continuidade • Acompanhamento • Aprofundamento • Aplicabilidade do conhecimento adquirido
Justificativas das ações de T&D As ações de desenvolvimento são planejadas considerando os seguintes direcionadores: •Plano Estratégico da Organização •Resultado da Pesquisa de Clima •Avaliação de Desempenho •Avaliação de Reação •Pesquisa de qualidade e necessidade feita com gestores das Unidades / Área
Linha do Tempo 2011 2010 2008/2009 2006/2007
• Execução das ações de demandadas pelas áreas.
• Elaboração do Programa de Desenvolvimento de Líderes ministrados pela equipe de RH • Curso de Idiomas oferecidos apenas aos Gestores.
• Aplicação da Pesquisa de Clima onde foi detectado que estávamos -8% abaixo do índice de mercado em T&D. • Inicio da construção do Portfolio de Treinamentos baseados nas competências elencadas na Avaliação de Desempenho.
• Estruturação dos treinamentos corporativos e implementação para gestores e não gestores em 8 polos. • Implantação da Norma de Graduação. • Programa Ambientação – Integração para novos funcionários. • Planejamento das ações de treinamento para 2012 baseado na Avaliação de Desempenho, Avaliação de Reação e Objetivos Estratégicos. • T&D como parceiro das áreas do Sistema FIRJAN. • Desenvolvimento do AVAAmbiente Virtual de Aprendizagem.
Linha do Tempo 2013
2012
• Implantação da Norma de PósGraduação e Idiomas. • Lançamento do AVA - Ambiente Virtual de Aprendizagem. • Desenvolvimento dos cursos online e governança do ambiente. • Implantação dos cursos online (SIAE, Gestão de Relacionamento com o cliente, Office 2010) • Implantação de programas corporativos visando o Desenvolvimento Contínuo. • Desenvolvimento do Programa de Liderança Transformadora em parceria com o IEL/COPPE e alinhado ao conceito do compartilhamento do conhecimento. • Construção do Planejamento Estratégico de T&D para 2013.
• Implantação do plano estratégico de T&D. • Mapeamento e melhoria dos processos. • Concepção do modelo da Universidade Corporativa e integração das ações de T&D. • Implantação do Programa Gestão de Pessoas/ FDC para gerentes. • Desenvolvimento de Processos e Instrumentos de mensuração dos resultados de T&D. • Desenvolvimento de novos cursos online.
Parceria Interna A parceria com os Gestores das Unidades/Áreas é fundamental para o sucesso das ações de desenvolvimento. Sendo assim, é necessário a divisão de responsabilidades como:
•
Mobilização e conscientização da importância do desenvolvimento para seus colaboradores.
•
Acompanhamento da frequência nos treinamentos junto à Consultoria de RH.
•
Disponibilização do horário de trabalho para a realização dos treinamentos.
•
Implementação de ações e/ou projetos de melhorias na Organização, oriundos dos treinamentos oferecidos aos colaboradores, visando assim a aplicabilidade dos conhecimentos adquiridos.
Parceria Externa
Ações de Desenvolvimento 2013
Gestores
Não Gestores
Programa Gestão de Pessoas /FDC
Programa Desenvolvimento de Equipes
Programa Liderança Transformadora/IEL/Coppe
Programa Comunicação Empresarial
Cursos Instrumentais
Programa Desenvolvimento Humano
Cursos online
Programa Atendimento Sistemas Corporativos Cursos instrumentais Cursos online
Premissas e procedimentos • O envio e a devolutiva das planilhas serão concentradas nos Gestores. • Não serão analisadas planilhas enviadas com dados faltantes. • As solicitações enviadas fora do prazo, estarão sujeitas as novas analises da GSD, havendo a possibilidade de não serem atendidas em função da limitação do orçamento 2013.
TREINAMENTOS CORPORATIVOS •As ações de desenvolvimento do treinamento corporativo terão início em março e encerramento em novembro de 2013 •Os programas oferecidos terão módulos sequenciais, com objetivo de oferecer um desenvolvimento contínuo, desta forma só receberão certificados, os colaboradores com participação em todos os módulos. Caso o colaborador não tenha feito em 2012 algum módulo de determinado programa e deseja ter o certificado, basta fazer o (s) módulo (s) que falta para completar o programa. •Os colaboradores que participaram dos programas corporativos em 2012 não serão elegíveis para os mesmos em 2013.
Premissas e procedimentos Ausência nos cursos/ programas • Só serão aceitas as faltas justificadas pelo gestor da Unidade/ Área com o objetivo de inserção dos colaboradores ausentes em turmas remanescentes. • Os colaboradores com faltas injustificadas não mais poderão participar no curso para qual fez inscrição no ano vigente. • O cancelamento da inscrição deve ser comunicada com 72 horas antes do inicio do curso/programa.
Inscrições •Treinamentos Corporativos - Não será necessário fazer MRH. •Treinamentos Técnicos - Será necessário fazer MRH para os colaboradores contemplados. • Educação Continuada - Será necessário fazer MRH para os colaboradores contemplados.