Page | 1
ประเด็นที่ควรรู้ในการทาธุรกิจในประเทศกัมพูชา ใ น แ ต่ ล ะ ป ร ะ เ ท ศ จ ะ มี ส ภ า พ แ ว ด ล้ อ ม ขนบธรรมเนียมประเพณี และวัฒนธรรมที่แตกต่าง กัน ดังนั้นในการทาธุรกิจในแต่ละประเทศจะต้อง คานึงถึงสภาพแวดล้อม ขนบธรรมเนียมประเพณี และวัฒนธรรมของประเทศนั้นๆ ด้วย สาหรับใน
กรณี ข องประเทศกั ม พู ช าจากการศึ ก ษาข้ อ มู ล พบว่าวัฒนธรรมต่างๆ จะค่อนข้ างเหมือนกับของ ชาติอื่นๆ ในภูมิภาคเอเชียโดยเฉพาะกับประเทศ ไทย ซึ่งสรุปได้ดังนี้
สิ่งที่ ควรปฏิบัติ สาหรับนักลงทุนไทยที่จะไปประกอบธุรกิจในกัมพูชา ด้านวัฒนธรรม
ก่อนถ่ายรูปชาวกัมพูชาควรขออนุญาตผู้ที่จะถูกถ่ายรูปเสียก่อน และไม่ควรถ่ายรูปบุคคล 3 คนพร้อม กัน เพราะชาวกัมพูชาถือว่าคนที่ยืนอยู่ตรงกลางจะพบกับความโชคร้าย ควรแต่งกายสุภาพและรัดกุม โดยเฉพาะเมื่อเข้าไปในสถานที่เคารพทางศาสนา เช่น ใส่เสื้อที่มีแขน หรือใส่กางเกงหรือกระโปรงที่ยาวคลุมเข่าลงมา ไม่เช่นนั้นชาวกัมพูชาจะถือว่าไม่เคารพสถานที่ ถอดหมวกเมื่อเข้าไปในสิ่งปลูกสร้างทางศาสนา สถานที่ทางานหรือบ้านเรือน การไหว้พระหรือบุคคลที่มีอาวุโสกว่า เป็นการแสดงความเคารพที่เหมาะสมและสมควรทาอย่างยิ่ง ควรมีของฝากเมื่อพบกัน การให้ของฝากหรือของขวัญเป็นการแสดงน้าใจและมิตรภาพ ไม่จาเป็นต้อง เป็นของมีราคาแพงแต่ควรห่ออย่างสวยงามเพื่อแสดงความตั้งใจ ควรกล่าวคานาหน้านามและเรียกชื่ออย่างถูกต้อง
สิ่งที่ ควรปฏิบัติ สาหรับนักลงทุนไทยที่จะไปประกอบธุรกิจในกัมพูชา ด้านการทาธุรกิจ ควรให้นามบัตรในการพบกันครั้งแรกการยื่นนามบัตรควรยื่นให้ด้วยสองมือ
หากเป็นผู้รับนามบัตรควร อ่านชื่อและรายละเอียดบนนามบัตรก่อนเก็บใส่กระเป๋าเพื่อเป็นการแสดงความเคารพ ควรแต่งกายสุภาพ กัมพูชานิยมสวมสูทในทุกพิธีการและโอกาส เพราะแสดงถึงความมีอารยธรรม หาก เป็นหญิงควรแต่งชุดสุภาพจะเป็นกางเกงหรือกระโปรงที่ไม่สั้นนัก ถึงแม้ว่าการจับมือจะได้รับการยอมรับในการทาธุรกิจในกัมพูชา แต่ก็นิยมจับมือกันในระหว่างเพศ เดียวกันเท่านั้น การไหว้จึงเป็นการทักทายที่เหมาะสมที่สุด ชาวกั ม พู ช ามั ก จะพยั ก หน้ า เพื่ อ แสดงถึ ง การตั้ ง ใจฟั ง ในสิ่ ง ที่ อี ก ฝ่ า ยหนึ่ ง ก าลั ง พู ด เท่ า นั้ น ไม่ ไ ด้ หมายความว่าเขาเห็นด้วยหรือยอมรับตามที่คุณพูดแม้ความจริงอาจไม่เข้าใจในสิ่งที่คุณกาลังพูดเลยก็ ตาม ดังนั้นควรที่จะถามเพื่อให้อีกฝ่ายอธิบายว่าเขาเข้าใจในสิ่งที่คุณพูดจริงๆ ในการประชุมหรื อการต่อรองทางธุร กิจ ชาวกัมพูช าให้ ความส าคัญในระดับอาวุโ สและการรักษา มารยาทมาก เช่น การให้ผู้อาวุโสเดินเข้าห้องก่อน หรือหากไม่เห็นด้วยกับที่ประชุมก็จะนั่งเฉยๆ ไม่ แสดงการคัดค้าน เพื่อไม่ให้ อีกฝ่ ายหนึ่งเสี ยหน้า หรืออาจแสดงความเห็ นหรือให้ ข้อเสนอเพิ่มเติม นอกเหนือจากที่อีกฝ่ายหนึ่งเสนอแทนการคัดค้าน การให้ของขวัญในการพบกันครั้งแรกไม่เป็นที่นิยมนัก แต่จะให้กันเมื่อมีการรับประทานอาหารหลังจาก การคุยธุรกิจกันครั้งแรกแล้ว หรือในการพบกันในครั้งต่อๆมาชาวกัมพูชาไม่ค่อยสนใจในราคาสิ่งของที่ ให้กันเท่าใดนักแต่จะเน้นในเรื่องคุณค่าทางจิตใจที่แสดงว่าผู้รับเป็นบุคคลสาคัญของผู้ให้ ควรใช้ล่ามของตนเองในการเจรจาธุรกิจ การใช้ล่ามที่มีคุณภาพจะช่วยให้งานนั้นราบรื่น ไม่เกิดการ เข้าใจผิด การนัดหมายธุรกิจเป็นเรื่องสาคัญและเป็นการให้เกียรติ คุณต้องเคร่งครัดตรงต่อเวลาเพื่อแสดงถึง ความตั้งใจทางาน การรับประทานอาหารร่วมกันเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการทาธุรกิจ การชนแก้ว สูบบุหรี่ในโต๊ะอาหาร และร้องเพลงคาราโอเกะเป็นที่นิยมมาก
Page | 2