www.clubitc.ro
APRILIE 2017
FUJITSU
Cum să transformi mobilitatea în productivitate securizată
Gianrodolfo Tonielli
Managing Director Accenture
XAPT SOLUTIONS
Administrarea afacerilor în cloud cu Dynamics AX
ACCENTURE
Inteligență artificială pentru simplificarea vieții umane
pag. 23 Roboții ar putea merge la lucru în locul oamenilor
CUPRINS ANALIZA 4 O valoare inestimabilă 20 Un ajutor automatizat pentru securizare
mobilitate 14 Cum să transformi mobilitatea în productivitate securizată
brief 15 O nouă soluție de plăți mobile pe piața din România 15 Eficientizarea comunicării internă și dezvoltarea angajaților cu ajutorul soluțiilor SAP în Cloud 15 Tremend devine partenerul Backbase în România
5 Accelerarea procesării datelor provenite din IoT 9 Investiții în tehnologii IoT pentru a îmbunătăți experiența de shopping a clienților
securitate 21 Un mai bun management al securității pentru o eficiență sporită 21 Business-ul pe securitate în creștere 21 Soluții de securitate cibernetică pentru furnizorii de petrol și energie din SUA
solutii 3 Qlik Sense 3.2 vine cu opțiuni extinse de vizualizare, analiză și implementare și un nou convertor pentru QlikView
15 Un start-up dezvoltă un CRM 100% românesc
3 Ordine în cărți
comunicatii
7 XAPT lansează SmartBiz 365, soluția de
17 Allied Telesis anunţă seria CentreCOM® GS970M de switch-uri gigabit ethernet gestionate la nivelul layer 3
evenimente 24 ELKO Romania organizează Smart Security Boot Camp 24 Noua serie Neffos X1 în România 24 DataCenter Forum 24 Robotul humanoid vine la Bucharest Technology Week
hardware 22 Noile modele rack-abile sporesc flexibilitatea gamei de UPS-uri Eaton 5SC
business pentru companiile mici 8 Automatizare pentru uşurarea luptei cu hârtiile 18 Amadeus Tours Suite Merchant Edition conectează peste 1400 de agenții de turism din Europa Centrală, cu operatorii de turism din Germania 20 Accenture ajută companiile să integreze
Bank România 13 adidas și Siemens vor să colaboreze în
modele puternice și silențioase
sportive
vieţii umane 18 Administrarea afacerilor în cloud cu Dynamics AX
iot
5 Agricultura şi fenomenul IoT 2
APRILIE 2017
Andrei Marian Cristina Manea revista@clubitc.ro ANALIŞTI Victor Macri Bogdan Marchidanu DTP Georgiana Iosef Art Director advertising Mihai Bucuroiu Sales Manager FOTO Iustinian Scărlătescu
servicii dedicate pacienţilor 13 Soluția open source FinTP aleasă de Garanti
domeniul producției digitale a articolelor
10 Inteligenţă artificială pentru simplificarea
REDACŢIE
soluţii tehnologice în programele lor de
22 Acer extinde gama Switch 2-in-1 cu două
Interviu
Cristian Darie cristian.darie@clubitc.ro Director general
13 Transformare digitală pentru McDonald’s în România
tehnologii 16 Tehnologia poate răspunde unor întrebări vechi de secole 23 Roboții ar putea merge la lucru în locul oamenilor
Club IT&C este marcă înregistrată
Str. Răchitaşului nr. 6, sector 5, Bucureşti; C.P. 51 - 43 Tel.: (021) 420.02.04 E-mail: revista@clubitc.ro Web: www.clubitc.ro ISSN 1583 - 5111
Editorul nu îşi asumă responsabilitatea conţinutului materialelor furnizate de firme.
s o l u t ii
Qlik Sense 3.2 vine cu opțiuni extinse de vizualizare, analiză și implementare și un nou convertor pentru QlikView
R
elevance Management, primul
dintr-o paletă extinsă de culori pentru
partener Qlik în România, anunță
vizualizări, măsuri și obiecte KPI;
lansarea versiuni 3.2 a soluției
• Calendar measures – generează
Qlik Sense. Qlik este pionier al analizei și raportării in-memory asociative.
automat câmpuri pentru a compara
Compania a introdus această tehnologie
intervale de date pentru măsuri folosind
în 1994 și a perfecționat-o continuu. La
funcția ‘set analysis’;
finalul lui 2014, Qlik a lansat Qlik Sense,
Iată principalele capabilități pe care le
platforma de Business Intelligence, bazată
oferă această versiune:
pe o tehnologie îmbunătățită numită QIX Associative Data Indexing Engine.
• QlikView® Converter – transformare
Pentru al șaptelea an consecutiv, studiul
rapidă a aplicațiilor QlikView în Qlik
„Business Intelligence and Analytics
Sense cu import direct de dimensiuni,
Platform Magic Quadrant” realizat
expresii, variabile și vizualizări;
de compania de cercetare Gartner poziționează Qlik în cadranul liderilor.
• Shared persistence – oferă o mai bună performanță și stabilitate în implementarea de site-uri multi-nod, cu acces la stocare centralizată.
• Advanced coloring – alegi cu ușurință
Ordine în cărți Management Systems) va permite
Entersoft WMS va permite derularea unor
Grupului Editorial Corint să automatizeze
campanii promoționale în funcție de
complet procesele de recepţie şi
stocurile disponibile sau chiar gradul de
expediere a cărţilor, prin folosirea
deteriorare.
codurilor de bare şi a scannerelor
Sistemul de gestiune a depozitului va
mobile. Aplicaţia procesează toate datele şi generează automat documentele necesare pentru validarea tranzacţiilor: fișe de recepţie, note de inventar, avize de expediere etc.
C
rulaj de 4,5 milioane de cărţi, peste 4000 de titluri și stocuri
depozitate pe o suprafaţă de 1000 mp? Grupul Editorial Corint a depăşit această
provocare urmând să implementeze un sistem integrat de gestiune a depozitului, dezvoltat de Entersoft. Soluţia Entersoft WMS (Warehouse
Business Intelligence deţinute deja. Entersoft WMS este o soluţie complexă care include componente hardware (terminale mobile pentru scanare coduri
Complementar, utilizatorii vor avea acces
de bare), o reţea wireless şi o aplicaţie de
la rapoarte despre mişcarea stocurilor pe
gestiune.
cele mai diverse criterii.
um gestionezi într-un an un
fi integrat complet cu soluţiile ERP şi
Până în prezent, soluțiile Entersoft au fost
Cu ajutorul Entersoft WMS, Grupul
preferate atât de edituri consacrate din
Editorial Corint va simplifica procesul de
topul celor mai mari din România, precum
stocare şi inventariere şi poate reduce
Litera, Corint sau ALL, cât și de case
chiar și cu 85% erorile de procesare a
editoriale de nișă cum ar fi Editura Diana,
datelor legate de recepţia şi expedierea
Univers Enciclopedic sau Baroque Books
cărţilor la nivel de depozit. De asemenea, grupul editorial va reuși să gestioneze mai bine articolele deteriorate şi să le scoată din circuitul logistic, ceea ce urmează să simplifice activitatea operaţională şi să îmbunătăţească relaţiile
and Arts. În total, cu Entersoft sunt gestionate anual zeci de milioane de cărți tipărite sau digitale, aflate pe rafturile magazinelor din toată țara, online sau în depozite.
cu distribuitorii. Complementar, soluția APRILIE 2017
3
a n ali z a
O valoare inestimabilă de Bogdan Marchidanu
Soluţiile de analiză inteligentă a datelor (aşa-numitele soluţii analytics) nu reprezintă o noutate pe piaţă. Adevărata lor valoare pare însă a atinge un apogeu istoric odată cu progresul înregistrat de un alt fenomen contemporan, Internet of Things (IoT)
S
tudii elaborate de la începutul acestui an încoace arată că firmele încep deja să conştientizeze beneficiile colectării de date de la un
număr imens de dispozitive şi senzori conectaţi, după care să folosească aceste date pentru optimizarea proceselor active curente. Astfel de lucruri sunt în special adevărate în industrii precum energia, transporturile şi producţia. Şi alte industrii, cum sunt sănătatea şi telecomunicaţiile, au început să introducă wearables, dispozitive inteligente şi senzori pentru a obţine o înţelegere fără precedent, în timp real, a operaţiunilor. Un astfel de ocean imens de date noi conduce în mod firesc universul afacerilor
baze de date tradiţionale. Datele IoT sunt
folosirea de instrumente de tip analytics
adesea diferite prin aceea că sunt mai
în operaţiunile curente. Altele, cum sunt
puţin structurate şi mai volatile decât
resursele umane şi vânzările, sunt adesea
cele provenite din surse tradiţionale,
mai puţin familiare cu diversele sisteme
însă pe măsură ce soluţiile analytics se
digitale folosite pentru generarea de
maturizează şi devin tot mai capabile de a
rapoarte sau tablouri de bord.
cuprinde complexitatea crescută a datelor,
Aceste genuri de utilizatori mai puţin
instrumentele moderne de analiză vor
tehnici ar putea dori să adopte o strategie
prezenta fără îndoială beneficii pentru
de lucru mai orientată către date şi să
extragerea de informaţii utile pentru
lucreze pe baza unor indicatori măsurabili,
afaceri din IoT.
dar nu vor neapărat să se conecteze la
Modelul curent de lucru folosit implică o
o aplicaţie tip tablou de bord la fiecare
relaţie unidirecţională: datele sunt extrase
câteva ore ca să înveţe cum să folosească
din dispozitive IoT şi colectate în depozite
un astfel de sistem nou şi puternic,
de date, iar instrumentele de analiză oferă
când, de fapt, ei vor doar să ştie că sunt
un mijloc de analiză vizuală bazată pe seturile masive de date generate. Există însă şi o altă cale de a combina universul IoT şi cel analytics, anume prin folosirea dispozitivelor IoT ca mijloc de a consuma şi interacţiona cu informaţiile din business intelligence.
în parametri din punct de vedere al câtorva indicatori cheie. Ei au nevoie de modalităţi mai simple şi mai intuitive de a interacţiona cu datele, modalităţi care să corespundă cu modul de folosire în care sunt obişnuiţi. Tocmai într-un asemenea loc intervine IoT. Frumuseţea tuturor acestor dispozitive
la găsirea de moduri de conectare a
Ce înseamnă aşa ceva? Practic,
fenomenului IoT cu mai vechea (dar în
dispozitivele IoT devin mai mult de
continuă creştere) tendinţă IT de folosire a
simple surse de date. Ele ajung o cale
instrumentelor BI şi data analytics. De ce?
de comunicare a rezultatelor analizelor
Deoarece este evident că instrumentele
de date către angajaţii din diverse
şi tehnologiile sofisticate dezvoltate
departamente şi de creare a unor
pentru ordonarea şi vizualizarea rapidă
organizaţii mult mai puternic bazate pe
a unor seturi mari şi disparate de date
date prin aducerea fizică a datelor mai
(data analytics) se pot dovedi extrem
aproape de oamenii din organizaţie, cu
de eficiente în încercarea de a extrage
reprezentarea lor în noi moduri audio-
informaţii relevante din şirurile masive de
vizuale.
date generate de dispozitivele IoT.
Realitatea curentă arată că pentru cei
sunet sau prin vibraţia unui wearable.
Industria producătoare de soluţii BI
mai mulţi angajaţi dintr-o organizaţie,
Se furnizează astfel un semnal de
şi analytics poate oferi soluţii pentru
mai ales pentru cei fără o pregătire
interacţiune cu schimbările indicatorilor
companiile care lucrează deja cu
IT sau de analişti de date, accesul la
cheie urmăriţi (de exemplu, un manager
tehnologii IoT furnizându-le aceleaşi
date este adesea prea puţin relevant.
de magazin vede lumina ambientală
tehnici vizuale utilizate de analişti pentru
Unele departamente, cum este cel de
devenind verde din roşie, asta indicând o
crearea de tablouri de bord şi analize din
marketing, au devenit mai obişnuite cu
scădere a vânzărilor în timp real).
4
APRILIE 2017
conectate nu constă doar în abilitatea lor de a transmite date, ci şi în abilitatea de a recepta date prin intermediul Internetului şi de a-şi schimba comportamentul în consecinţă. Prin conectarea unor dispozitive IoT precum lămpile inteligente şi gadget-urile wearable la sistemele de tip analytics, utilizatorii finali pot primi notificări instant asupra schimbărilor importante ale datelor – prin intermediul unei schimbări de luminozitate, prin
a n ali z a Iar aplicaţiile potenţiale se extind şi mai
tip analytics prin înlăturarea tablourilor
se îndreaptă expresul IoT şi modurile în
mult prin folosirea de instrumente de tip
de bord, care în astfel de cazuri devin
care acest tren se va manifesta în universul
asistent personal din cadrul aplicaţiilor BI
intermediari inutili, şi conectarea
afacerilor. Oricum, traiectoriile de creştere
şi analytics inteligente, ceea ce permite
utilizatorului direct cu datele.
ale acestor două industrii – alături de alte
utilizatorilor să aibă o conversaţie
În loc de concluzie
tehnologii emergente precum machine
vocală în limbaj natural privind datele şi
Omenirea abia a dezgropat vârful iceberg-
learning şi natural language processing
indicatorii de performanţă urmăriţi. Aşa
ului atunci când e vorba de IoT. În vreme
– vor duce la noi combinaţii de soluţii,
ceva serveşte din nou la creşterea gradului
ce tehnologia BI şi analytics este suficient
precum şi la noi metodologii de lucru
de accesibilitate a instrumentelor de
de matură, rămâne de văzut exact încotro
alimentate de date în universul afacerilor.
Accelerarea procesării datelor provenite din IoT datelor, timp dat în special de conversia
de distribuție eficientă pe Apache Spark.
structurală a datelor nestructurate.
Cu această nouă tehnologie, un magazin
Noua tehnologie optimizează conversia
de vânzare cu amănuntul, de exemplu, ar
datelor și reduce volumul de date
putea opera în permanență o varietate de
transferate analizând procesele SQL
dispozitive IoT pentru a înțelege informații
pentru asigurarea unui acces relațional
precum mișcările și acțiunile clienților
Fujitsu a anunțat dezvoltarea unei noi
cu bazele de date normale și cu bazele
în magazin, permițând magazinului să
tehnologii care integrează și analizează
NoSQL. De asemenea, tehnologia asigură
încerce rapid analize noi pe baza acestor
rapid datele din bazele NoSQL, utilizate
o partiționare automată a datelor și o
informații. Acest lucru ar contribui la
pentru înregistrarea și analizarea
distribuție eficientă în Apache Spark.
implementarea strategiilor de marketing
datelor nestructurate provenite din IoT.
Noua tehnologie a fost implementată
unu-la-unu care oferă produse și servicii
Tehnologia vine în contextul bazelor de
în cadrul PostgreSQL, o bază de date
adaptate fiecărui client.
date nestructurate NoSQL, care conțin
relațională open-source, și evaluată cu
volume mari de date, provenite de la
ajutorul MongoDB, rezultatul fiind o
dispozitivele IoT care le exportă într-o
accelerare a proceselor de 4,5 ori prin
gamă variată de structuri.
tehnologia de optimizare a conversiei și
Fujitsu a dezvoltat noua tehnologie
reducere a transferului de date. În plus,
pentru a permite eliminarea problemelor
accelerația proporțională cu numărul de
cauzate de timpul crescut de procesare a
noduri a fost atinsă cu ajutorul tehnologiei
Agricultura şi fenomenul IoT
A
gricultura inteligentă va permite
se permite cel mai bun tip de intervenţia
ales că în acest spaţiu există una din
fermierilor să îmbunătăţească
la momentul oportun. Pe termen lung, o
combinaţiile cele mai bune între diversele
productivitatea şi să reducă
astfel de agricultură inteligentă va permite
forme de agricultură. În plus, preţurile
pierderile, mai ales în condiţiile
fermierilor şi nu numai să înţeleagă mai
schimbărilor climatice şi al impactului
bine, prin intermediul culegerii de date de
tehnologiei sunt în continuă scădere. Vor
negativ asupra mediului al practicilor
la senzori inteligenţi, condiţiile climatice
agricole intensive. Ce înseamnă o astfel
care generează variaţii enorme din punct
de agricultură inteligentă? În termeni
de vedere al producţiilor agricole.
de culturi agricole, înseamnă în mod
Ca ţară cu mare potenţial agricol la nivel
esenţial pregătirea solului, plantarea şi
global, România ar putea să devină una
recoltarea la cele mai bune momente. În
din pieţele de top pentru fructificarea
termeni de ferme de animale, înseamnă
tehnologiei IoT în scopuri de creştere şi
monitorizarea stării animalelor pentru a
eficientizare a producţiei agricole, mai
şti oare fermierii români să profite de pe urma unei asemenea oportunităţi?
APRILIE 2017
5
I NT E R V I U
Administrarea afacerilor în cloud cu Dynamics AX Companii din întreaga lume folosesc deja Dynamics AX pentru a-şi administra în cloud activităţile curente de afaceri – de la domenii specifice precum resursele umane şi producţia, la administrarea scenariilor de business de tip end-to-end. Despre noutățile aduse de ultima versiune, precum și despre impactul la nivel de business am discutat cu Sorin Pantilimon, System Architect, XAPT Solutions. aflăm, putem spune că soluția a avut o evoluție frumoasă: ultima versiune a fost lansată în cursul anului trecut, vorbind în continuare despre Dynamics 365 for Operations sau Dynamics AX 7. Club IT&C: Ultima versiune, Microsoft Dynamics AX 7, excelează la nivel de noutăți. Ce aduce nou și care este impactul la nivel de business? Sorin Pantilimon: În cursul anului 2016,
Microsoft a lansat oficial Dynamics 365 care combină suita produselor Microsoft: CRM, AX 7 (Dynamics 365 for Operations), Power BI, Office365, Cortana Intelligence și PowerApps, fiind disponibil în Cloud prin platforma Microsoft Azure. Revenind la întrebare – probabil că Club IT&C: Cum ați descrie soluția de business Microsoft Dynamics AX în cateva cuvinte?
sa, în 1988, AX și-a dovedit excelența
aceasta implică cel mai complicat și
în gestionarea cu succes a proceselor
lung răspuns întrucât Dynamics 365 for
companiilor medii și mari care activează
Operations aduce multe îmbunătățiri și
Sorin Pantilimon: AX este nava amiral
în diverse industrii. Beneficiază de
funcționalități noi, dintre care menționăm
a suitei Microsoft Dynamics ERP.
îmbunătățiri constante până în anul 2002,
8 dintre cele mai importante: interfața
Include capabilități pentru diferite
când este achiziționată de Microsoft,
nouă full web, Task recorder-ul ce
industrii: producție, distribuție,
moment în care devine o soluție globală,
generează tutoriale interactive, Open in
servicii, retail și sectorul public, fiind
disponibilă în 17 țări. Anul 2005 este
Excel îmbunătățit, stocuri în custodie,
o soluție complexă pentru procesele
unul de referință pentru AX în România,
simplificarea registrelor de mijloace
operaționale, administrative și financiare
fiind pentru prima dată localizată și
fixe prin combinarea celor anterioare,
ale organizațiilor medii și mari. Contrar
implementată. Schimbări importante
utilizarea spațiilor de lucru (workspaces),
tipicului unei soluții de asemenea
au survenit în 2011, împreună cu noua
îmbunătățirea functionalității multi-
anvergură, AX este intuitivă și plăcută
interfață pusă la dispoziția utilizatorilor.
companie, folosirea portalului colaborativ
pentru utilizatori.
În 2015, Microsoft lansează o versiune
Lifecycle Services (LCS).
Club IT&C: Aveți o experiență de lucru cu soluția mai sus menționată de 12 ani. Cum a evoluat Microsoft Dynamics AX de-a lungul timpului?
de referință (AX 2012 R3), adăugând
Sorin Pantilimon: Încă de la lansarea
Ajungând aproape de timpul în care ne
Club IT&C: Un trend ce devine din ce în ce mai clar și la nivel național este orientarea cererii către soluțiile disponibile în Cloud. Care sunt avantajele acestei tendințe? Este
6
APRILIE 2017
functionalități importante și pemițând deployment în Azure, suport Cloud și cuburi BI.
I NT E R V I U Beneficiile achiziției unei soluții de business în Cloud sunt variate și se referă, în principal, la:
• Cost: există o predictibiliate mai mare în timp asupra costurilor și
reduce substanțial.
• Disponibilitate – 24 de ore din 24. • Scalabilitate (mai multe mașini sau performanțe mai mari).
evident, un cost inițial considerabil
Microsoft Dynamics AX7, încă de la
mai mic. De asemenea, nu mai sunt
lansare, a fost disponibilă în Cloud. Și dacă
necesare investiții suplimentare pentru
mai spunem că „mobile-first” și „cloud-
infrastructură (hardware, software și
first” au fost motto-urile cu care această
cheltuieli adiționale de personal)
versiune a intrat pe piață, atunci se
Cloud. Soluțiile Cloud presupun plata unei
• Securitate: serviciile în Cloud oferă
conturează mult mai bine tendință.
subscripții (abonament) lunare sau anuale
o stabilitate mai mare bazată și pe
(subscripție care poate include servicii
actualizări continue de hardware și
diverse de suport, training și update-uri
software.
ultima variantă a soluției Dynamics AX disponibilă în Cloud? Sorin Pantilimon: AX 7 este disponibil în
de software), în timp ce soluțiile onpremises presupun, în principiu, plata o singură dată a prețului, cu drept de utilizare permanentă. Practic, avem de-a face cu costuri de operare vs costuri de capital/investiție.
• Timp de implementare, evident
Scopul oricărui business este acela de a crește, bazându-se pe atuurile pe care le are în piață și formând în permanență altele noi. O soluție de business este unul dintre aceste avantaje, Microsoft aducând,
mult mai scurt. Dacă un proces de
odată cu ultimele versiuni, multe
implementare on-premises poate dura
schimbări în aplicațiile proprii, întocmai
câteva luni, în funcție de complexitatea
pentru a se adapta la dinamismul
proiectului, când vorbim de Cloud,
mediului de business. Și în acest context
perioada acordată acestei etape se
vorbim despre Microsoft Dynamics AX7.
XAPT lansează SmartBiz 365, soluția de business pentru companiile mici XAPT Solutions, partener principal
crearea unui mediu de business flexibil
Microsoft în furnizarea de servicii de
și a unor pârghii ce ajută la adaptarea
consultanță, implementare și dezvoltare
schimbărilor din piață.
a soluţiilor Microsoft Dynamics ERP
Am investit experiența noastră acumulată
anunță lansarea soluției de management
de-a lungul celor 20 ani de prezență
al afacerilor pentru companiile mici –
în piața de ERP și am adaptat-o, prin
SmartBiz 365.
SmartBiz 365, să răspundă provocărilor actuale ale mediului de business. În acest fel, soluțiile robuste de management al
Dezvoltată pe platforma unei soluții
afacerii devin accesibile companiilor mici.
cu experiență, respectiv Microsoft
Oferim o soluție cu implementare rapidă,
Dynamics NAV, SmartBiz 365 se adresează
flexibilă, cu suport și actualizări continue,
companiilor de mici dimensiuni, acelor antreprenori care aspiră spre dezvoltare,
care înglobează toate tehnologiile „SmartBiz 365 este răspunsul nostru la
Microsoft de care o companie modernă
Aceștia au acum la dispoziție o soluție
trend-ul pieței: pe de o parte, reprezintă
are nevoie”, a adăugat Mihai Madussi,
de ale cărei beneficii se puteau bucura
adaptarea la manifestul Microsoft „mobile-
Managing Director, XAPT Solutions.
numai companiile mari. SmartBiz 365
first, cloud-first” , strategie ce ghidează
Mai multe detalii despre SmartBiz 365
este disponibilă în Cloud, pe bază de
toate acțiunile întreprinse de XAPT în
sunt disponibile pe website-ul dedicat –
abonament lunar.
ultimii ani; pe de altă parte, reprezintă
www.smartbiz365.ro.
prin schimbarea modelului de business.
APRILIE 2017
7
s o l u t ii
Automatizare pentru uşurarea luptei cu hârtiile Chiar dacă omenirea se află pe pragul erei digitale, companiile vor continua să aibă nevoie de întâlniri faţă în faţă între factori de decizie şi de discuţii private pentru încheierea de afaceri.
A
stfel de întâlniri înseamnă
Fiind în centrul procesului de decontare
umane şi departamentul de logistică
deplasări, iar odată cu
a cheltuielilor, departamentul financiar-
pentru obţinerea biletelor de călătorie,
deplasările vin şi neplăcerile
contabil este cel care are nenumărate
aranjamentele cu cazarea sau închirierea de
legate de birocraţia necesară
dificultăţi în a urmări cheltuielile angajaților.
maşini în cazul delegaţiilor externe.
înfăptuirii lor. Asseco SEE
Totodată, angajaţii din cadrul companiilor,
Mai mult, de fiecare dată când este
vine în acest sens cu o nouă propunere de
mai ales în cazul companiilor mari şi
plecat, angajatul trebuie să păstreze şi
uşurare a efortului.
foarte mari, consumă foarte mult timp
să înregistreze într-un fişier de tip Excel
Este un fapt cunoscut că, în calitate de
cu completarea diverselor documente
toate cheltuielile cu masa de protocol,
angajat sau angajator, toată lumea se
pentru deplasări. Cine nu s-a confruntat
transportul urban şi cu cazarea. Toate
confruntă cu neplăceri legate de raportarea
niciodată cu obligaţia de a întocmi referat
aceste documente de plată urmează a
cheltuielilor. De fapt, departamentul de
intern pentru aprobarea deplasării, avans
fi ataşate la decontul final, iar ajustarea
contabilitate este cel care experimentează
cheltuieli, decont plată etc? Timp preţios
financiară durează adesea foarte mult.
problemele reale ale raportării cheltuielilor.
se pierde şi între departamentul de resurse
Este clar că, având în vedere toate
„Compania noastră vine în întâmpinarea unor astfel de nevoi ale clienţilor cu o platformă dedicată pentru optimizarea procesului de tip „Business Travel Expenses”, ASSECO xPense, ce acoperă toate activităţile iniţiale de pregătire deplasare, generare avans şi documentaţie aferentă, precum şi fluxul complet de aprobare şi decontare”. 8
APRILIE 2017
Andrei Paraschiv, Business Automation Manager în cadrul ASSECO SEE
aceste impedimente, o soluție automată
de transport aerian, firma de închiriere
decontarea cheltuielilor, integrarea cu
reprezintă soluţia ideală, fie şi doar dacă ar
auto, lanţul hotelier) se realizează în mod
sistemele externe pentru generarea
automatiza toate procesele de business şi
automat şi necesită intervenţia umană doar
documentelor de călătorie (companii de
ar diminua drastic timpul petrecut de către
în câteva cazuri specifice.
transport aerian, firme de închiriere auto,
utilizatorii implicaţi în proces. De asemenea,
Angajatul îşi poate scana şi încărca singur
asigurători), modul de tip chat pentru
o astfel de soluţie ar trebui să ofere acces
documentele justificative de plată cu
discuţii colaborative între actorii de pe flux
la distanţă prin intermediul dispozitivelor
ajutorul aplicaţiei mobile, în timp ce este în
şi, nu în ultimul rând, raportarea dinamică.
mobile, pentru a elimina hârtia şi a permite
delegaţie, reuşind astfel să economisească
Ce se obţine, însă, prin utilizarea unei
scanarea şi încărcarea documentelor de
timp şi să grăbească procesul de decontare.
astfel de platforme în procesul de gestiune
plată în timp real.
Platforma ASSECO xPense oferă mai
a activităţilor de deplasare? Studiile
Iniţierea documentaţiei şi a raportului de
multe funcționalităţi specifice pentru
desfăşurate de Asseco SEE în rândul
aprobare a deplasării se realizează foarte
automatizarea proceselor de avans și
clienţilor săi arată că un astfel de proces
rapid de către orice angajat al companiei,
decontare a cheltuielilor. Printre cele
digital de gestiune şi aprobare deconturi
prin intermediul unui portal dedicat
mai importante se numără scanarea şi
şi misiuni angajaţi reuşeşte, printre altele,
sau prin intermediul aplicaţiei mobile,
încărcarea de la distanţă a documentelor
să îmbunătăţească veniturile cu 1-2%, să
necesitând un număr minim de informaţii.
justificative de plată, fluxurile dedicate
reducă timpii de aprobare şi decontare cu
Fluxul propriu-zis de aprobare şi revizuire
pentru aprobarea cheltuielilor (avans şi
50%, să reducă timpul de decontare cu
a avansului, a decontului şi a generării de
decontare), auditarea tuturor acţiunilor din
40%, să îmbunătăţească conformitatea
notificări specifice către entităţile externe
cadrul platformei, gestiunea furnizorilor,
documentelor cu 22% şi, nu în ultimul rând,
implicate în proces (cum ar fi compania
integrarea cu sistemele ERP pentru
să reducă costurile cu hârtia cu 90%.
Investiții în tehnologii IoT pentru a îmbunătăți experiența de shopping a clienților
S
• 73% dintre retaileri apreciază că analiza
tudiul Retail Vision 2017 analizează tendințele tehnologice care modelează
datelor este extrem de importantă pentru
viitorul industriei mondiale de retail și
afacere. Până în 2021, se apreciază că cel
îmbunătățesc experiența de cumpărare. Mai
puțin 75% dintre aceștia vor investi în
mult de 1.700 comercianți din America de
software-uri de analiză a datelor pentru
Nord, America Latină, Asia, Europa și Orientul
a preveni pierderile și pentru a optimiza
Mijlociu, din mai multe domenii de retail, au
costurile, precum și în camere cu analiza
fost intervievați de către Research Now și
video.
Qualtrics, în 2016. Principalele rezultate ale studiului:
• Creșterea continuă a numărului de persoane care vor face cumpărături on-line va determina comercianții să ofere servicii din ce în ce mai avantajoase pentru a crește loialitatea consumatorilor. Până în 2021, 65% din retaileri intenționează să inoveze serviciile de livrare, introducând livrarea la locul de muncă, acasă sau chiar și în mașini parcate.
• Până în 2021, aproape 80% dintre retaileri
• Potrivit studiului, cele mai mari surse fi determinat printr-un sistem Zebra de micro-localizare.
• Retailerii caută să creeze o experiență de shopping incredibilă – 78% dintre aceștia declară că este critic pentru afacerea lor să integreze opțiunea comerțului online și experiențe îmbunătățite în magazin.
• Pentru a scurta timpul petrecut la casă,
de insatisfacție ale clienților constau în diferențele de pret pentru același produs între magazine, imposibilitatea de a găsi produsul dorit, fie că nu mai e în stoc sau nu este la locul știut din magazin. 72% dintre retaileri intenționează să remedieze aceste probleme prin optimizarea proceselor de aprovizionare și introducerea proceselor automate, a senzorilor și procesele analitice.
retailerii plănuiesc să investească în device-
• 57% dintre retailerii intervievați cred
uri mobile, kiosk-uri și tablete prin care să se
că automatizarea va da o nouă formă
poată face plața. Până în 2021, 87% dintre
industriei de retail până în 2021, ajutându-i
vor putea să personalizeze vizita în
retaileri vor avea puncte de vânzare mobile
pe comercianți să livreze comenzile, să
magazin pentru clienți – ei vor ști când un
(MPOS), prin care se pot scana și accepta
verifice inventarele din magazin, iar pe
anumit client este prezent. Acest lucru va
plăți oriunde în magazine.
clienți să găsească produsele dorite. APRILIE 2017
9
i n t ervi u
Inteligenţă artificială pentru simplificarea vieţii umane Ediţia din 2017 a deja tradiţionalului raport anual publicat de compania Accenture privind tendinţele tehnologice ale viitorului imediat pune accentul pe tehnologii disruptive precum inteligenţa artificială, în sensul în care acestea vor deveni esenţiale pentru desfăşurarea vieţii umane. Revista Club IT&C a discutat cu Gianrodolfo Tonielli, Managing Director Accenture, pe marginea acestui subiect extrem de incitant. Club IT&C: În ultimul raport Accenture, Technology Vision 2017, se afirmă că oamenii sunt cei care controlează şi beneficiază de pe urma noilor tehnologii disruptive. Pe de altă parte, în cadrul forumului economic de la Davos au fost trase semnale serioase de alarmă cu privire la faptul că tehnologii noi, precum inteligenţa artificială, vor determina pierderea a milioane de locuri de muncă şi, ca o consecinţă directă, probleme serioase de natură socială. Cum pot coexista aceste două viziuni în viitorul apropiat şi pe termen mediu, când se presupune că toţi oamenii vor trăi în epoca digitală?
ca urmare a introducerii inteligenţei
genera noi categorii de locuri de muncă
artificiale, însă această tehnologie va
destinate creării, instruirii şi întreţinerii
permite oamenilor să efectueze lucruri
sistemelor IA.
excepţionale. Inteligenţa artificială
Deplina forţă a inteligenţei artificiale
reprezintă un factor de producţie complet
poate fi descătuşată doar printr-o
nou, care permite oamenilor să utilizeze
abordare de tipul People First. Inteligenţa
mai eficient timpul lor şi să facă ceea ce
artificială ar trebui să pună fiinţele umane
fac oamenii cel mai bine – să creeze, să
în centru, întărind forţa de muncă prin
imagineze şi să inoveze lucruri noi.
aplicarea capabilităţilor maşinilor, astfel
Maşinile oferă forţă şi capabilităţi – cum
încât oamenii să se poată axa pe analize
ar fi scalabilitate, viteză şi abilitatea de
de valoare superioară, luare de decizii,
a diminua complexitatea – elemente
inovaţie şi creativitate.
care sunt diferite dar în mod crucial
Socotim anul 2017 ca an determinant
complementare abilităţilor umane. Ele vor
pentru ajungerea la maturitate a
schimba în mod fundamental modurile
inteligenţei artificiale. Trecând dincolo
Gianrodolfo Tonielli: Accenture consideră
tradiţionale de operare, atât în cazul
de stadiul de instrument de suport
că unele locuri de muncă vor dispărea
firmelor cât şi în cel al indivizilor, şi vor
pentru companii, IA începe să deţină
10
APRILIE 2017
i n t ervi u roluri mai sofisticate în cadrul interfeţelor
prin eficientizarea transporturilor, sau la
sistemelor noastre educaţionale şi
tehnologice. De la vehicole autonome,
îmbunătăţirea accesului la sănătate prin
rescrierii contractelor noastre sociale
care se conduc singure prin intermediul
reducerea eforturilor exercitate asupra
– astfel încât acestea să lucreze în
vederii computerizate, la traduceri
sistemelor de sănătate supraîncărcate.
beneficiul oamenilor. În ultimă instanţă,
live posibile prin intermediul machine
Club IT&C: Trecerea tehnologiei de la un instrument cu care oamenii lucrează la un instrument cu care oamenii interacţionează implică, aşa cum susţine şi Accenture, o schimbare fundamentală a paradigmei modurilor de operare ale companiilor. Ce mijloace pot facilita o astfel de schimbare în cea mai rapidă şi mai lipsită de dureri modalitate?
liderii acestei lumi trebuie să-şi asume
learning, inteligenţa artificială face ca orice interfaţă să fie simplă şi inteligentă. Mai degrabă decât să înlocuiască oamenii, inteligenţa artificială colaborează în cadrul diverselor experienţe şi canale în spatele scenei pentru realizarea de sarcini şi canalizarea acţiunilor către cele mai
responsabilitatea de a aplica tehnologia în folosul oamenilor şi de a trece la acţiuni importante care să fie transparente, să aibă omul în centrul lor, să fie corecte şi să fie responsabile, astfel încât toată lumea să beneficieze de inovaţiile create de noi.
abordeze probleme simple sau complicate
Gianrodolfo Tonielli: Raportul Accenture
în moduri mai simple, mai convenabile şi
Technology Vision din acest an recunoaşte
mai inteligente.
existenţa unei mutări fundamentale
Aşa cum se identifică în raportul
din punct de vedere al felului în care
Accenture Technology Vision 2017,
fenomenele tehnologice disruptive ne-au
inteligenţa artificială devine tot mai
impactat vieţile în trecut – o mutare care
mult noua interfaţă de utilizator care
ne permite să avem o perspectivă mai
Club IT&C: Accenture este considerată de ani buni o companie tehnologică vizionară. În cel mai nou raport legat de noile tendinţe tehnologice se menţionează deja noi orizonturi tehnologice. Care ar fi acestea, luând în considerare faptul că societatea umană abia începe să adopte IoT, IA, RPA şi alte tehnologii recente?
intermediază tranzacţiile şi interacţiunile
optimistă asupra impactului inovaţiilor
Gianrodolfo Tonielli: Raportul nostru
oamenilor cu sistemele, ajungând treptat
tehnologice în viitor. De fapt, cea mai
2017 Accenture Technology Vision
diferenţiatorul cheie al oricărei mărci
importantă concluzie a raportului este
identifică tendinţele tehnologice cheie
digitale şi furnizând valoare cu fiecare
aceea că oamenii au puterea de a modela
care vor avea impact asupra clienţilor
conexiune realizată.
şi aplica tehnologia pentru a genera
noştri în următorii trei ani. Pentru acest
Club IT&C: Accenture susţine că tehnologia va schimba în bine universul uman. Una din regulile fundamentale ale vieţii oamenilor spune că nu există prânz gratuit. Cine credeţi că va plăti nota pentru această îmbunătăţire a traiului
schimbări pozitive – căci asta înseamnă
raport am colectat informaţii de la
tehnologie pentru oameni, realizată de
persoane cu cunoştinţe solide tehnologice
oameni. Deoarece oamenii controlează
din mediul de afaceri, cel academic, cel
tehnologia şi nu invers, dispunem de
antreprenorial şi sectorul public, ca şi de la
abilitatea de a proiecta tehnologie şi a
liderii de afaceri Accenture. De asemenea,
o pune la lucru pentru a augmenta şi
am chestionat peste 5400 de companii
uman?
amplifica capabilităţile umane.
şi directori IT de pe cuprinsul globului.
Gianrodolfo Tonielli: Ne aflăm în pragul
Concentrarea pe tehnologie care pune
Începem deja să strângem informaţii
unei alte revoluţii tehnologice – una
omul în centru poate aduce beneficii
pentru raportul Technology Vision pe
care va defini noua normalitate. Inovaţia
companiilor prin deschiderea unei noi ere
2018, însă nu putem încă şti ce tendinţe
tehnologică şi fenomenele disruptive
a inovaţiei, creativităţii şi productivităţii,
tehnologice vor fi evidenţiate în cadrul
apar cu o viteză fără precedent şi cu o
iar prin asta ajutând oamenii să realizeze
acestuia.
frecvenţă mult mai mare decât oricând
lucruri care nu au fost niciodată posibile
înainte. Noi credem că IA se regăseşte în
înainte. De exemplu, progrese precum
fruntea acestei revoluţii şi că are menirea
conectivitate în sănătate nu reprezintă o
să transforme afacerile în moduri pe care
îmbunătăţire datorată tehnologiei în sine,
nu le-am mai observat de la impactul
ci datorată faptului că permite oamenilor
produs de tehnologia computerelor la
să capete un control mai bun asupra
Club IT&C: Care este situaţia din punct de vedere al Accenture România în privinţa adoptării de noi tehnologii şi, mai ales, în privinţa inovaţiei legate de descoperirea de noi tehnologii şi/sau aplicarea tehnologiilor recente?
sfârşitul secolului 20 încoace.
propriei stări de sănătate.
Gianrodolfo Tonielli: Accenture România
Inteligenţa artificială dispune de
Cheia aici este reprezentată de
este aliniată strategiei Accenture legate
capacitatea de a ajuta la atenuarea
fructificarea unor tehnologii precum
de inovaţie şi adoptarea celor mai noi
unora din cele mai mari probleme ale
inteligenţa artificială în scopul reinventării
tehnologii. Suntem concentraţi asupra
omenirii, cum ar fi schimbarea climatică,
modelelor noastre de muncă, remodelării
translatării către "Noul" – digital, cloud şi
bune rezultate, ajutând efectiv oamenii să
APRILIE 2017
11
i n t ervi u
securitate – alimentat de Noul IT. Folosim Noul IT ca să ajutăm progresele aplicaţiilor clienţilor noştri pe baza a trei principii. Primul este fluidizarea, adică crearea de aplicaţii cu componente refolosibile pentru asamblare rapidă, care utilizează
datelor, inteligenţei artificiale, roboticii
şi dispozitivele de inteligenţă artificială.
şi machine learning pentru gestionarea
De asemenea, căutăm noi modalităţi de
complexităţii crescânde şi a vitezei
colaborare prin folosirea realităţii virtuale
tot mai mari de schimbare. Al treilea
şi a celei augmentate. În Cluj-Napoca
este conectivitatea, adică aplicaţii care
dispunem de un Centru de Excelenţă în
suportă noi ecosisteme de afaceri bazate pe software, integrarea partenerilor, furnizorilor şi clienţilor, dar şi Internet of Things. De exemplu, Bucureştiul este un hub de automatizare a proceselor robotice pentru Europa Centrală şi de Est, dispunând de o echipă în creştere
Software Industrial, proiectat pentru a ne ajuta clienţii să fructifice forţa inovaţiei digitale pentru a transforma sistemele de afaceri moştenite şi pentru a capta noi oportunităţi de creştere. Oferim un mediu stimulator şi creativ, în care vizitatorii pot explora modurile în care
tehnici inginereşti inovatoare, precum
specializată pe furnizarea de soluţii de
Agile şi DevOps, ca să facă aplicaţiile
automatizare către clienţi din întreaga
aplicaţiile software alimentează atât
software mai rapide, mai flexibile şi mai
Europă.
produsele inteligente şi conectate aflate
fluide. Al doilea principiu este inteligenţa,
Tot în Bucureşti experimentăm noi
în miezul fenomenului Industry X.0, cât şi
adică aplicaţii care folosesc cele mai noi
tehnologii de robotizare şi explorăm
operaţiunile inteligente şi conectate care
progrese din zona analizei inteligente a
moduri de interacţiune cu instrumentele
susţin întreg fluxul digital de valoare.
Accenture ajută companiile să integreze soluţii tehnologice în programele lor de servicii dedicate pacienţilor
A
ccenture a lansat Intelligent Patient
precise pentru diverse segmente de pacienţi.
de uriaşele investiţii efectuate în soluţii
Service Exchange, o bursă digitală de
,,Prin lansarea Intelligent Patient Service
inovatoare pentru pacienţi.”
soluţii tehnologice terţe disponibile
Exchange, platforma noastră continuă să fie
Printre companiile care furnizează
pentru companiile care activează în domeniul
utilă în ajutorarea companiilor ce activează
actualmente soluţii către Accenture Intelligent
ştiinţelor vieţii în scopul întăririi suportului
în domeniul ştiinţelor vieţii ca să folosească
Patient Service Exchange se numără AssistRx,
tehnologii colaborative şi de tip analytics
Conga, Dell Boomi, Docusign şi SpringCM.
pentru îmbunătăţirea experienţei pacienţilor
Când sunt integrate în programele existente
şi pentru a lucra mai bine în cadrul sistemului
de servicii pentru pacienţi ale unei companii,
de sănătate,” a spus Tony Romito, managing
capabilităţile bursei digitale pot ajuta
director, Accenture Life Sciences. ,,Suntem
companiile ce activează în domeniul ştiinţelor
dedicaţi extinderii continue a dimensiunii
vieţii să furnizeze rezultate mai predictibile şi
acestei burse de servicii pentru a profita
suport cuprinzător pentru pacienţi.
pentru pacienţi şi îmbunătăţirii experienţei globale a tratamentelor aplicate pacienţilor. Intelligent Patient Service Exchange elimină timpul şi costurile asociate dezvoltării de soluţii digitale, personalizate pe pacient, prin oferirea de conexiuni tehnologice pre-construite, de tip plug-and- play, care permit companiilor ce activează în domeniul ştiinţelor vieţii să integreze servicii pentru pacienţi mai repede şi cu costuri mai mici decât era posibil până acum. Astfel de conexiuni includ capabilităţi precum stocarea de documente medicale şi fluidizarea corespondenţei doctorilor cu pacienţii şi furnizorii de servicii de sănătate. Intelligent Patient Service Exchange este incorporată în Accenture Intelligent Patient Platform – o suită de soluţii integrate, alimentate de instrumente de tip analytics, care ajută companiile să proiecteze, furnizeze, măsoare şi rafineze programe de suport mai 12
APRILIE 2017
s o l u t ii
adidas și Siemens vor să colaboreze în domeniul producției digitale a articolelor sportive a unui program comun de cercetare și
Siemens pune pe masă o expertiză vastă.
dezvoltare, partenerii vor colabora în
Un “geamăn digital” al SPEEDFACTORY va
vedere creșterii gradului de digitalizare
permite ca întregul proces de producție
a unităților de producție adidas
să fie simulat, testat și optimizat în avans.
SPEEDFACTORY, cu scopul amplificării
Beneficiile așteptate prin unirea lumii
capacităților pentru o producție rapidă,
virtuale cu cea reală sunt reducerea
transparentă și individualizată.
timpului de lansare pe piață al produselor,
adidas și Siemens intenționează să
Producția de articole sportive
creșterea flexibilitatății și îmbunătățirea
colaboreze în domeniul producției
individualizate cere flexibilitate și
calității și eficienței procesului de
digitale a articolelor sportive. Ca parte
integrare rapidă a noilor tehnologii.
producție.
Soluția open source FinTP aleasă de Garanti Bank România optimizării operațiunilor pe care le
mesajelor se realizează în doi pași:
desfășoară.
inițial, se mapează mesajele SWIFT FIN,
FinTP integrează din punct de vedere
XML sau orice alt format exportat din
tehnic diverse aplicații de business,
aplicația de back-office la tipul de mesaj
conectând sistemele back-office ale
ISO 20022, după care se aplică regulile
băncilor la infrastructuri de piață externe.
operaționale convenite pentru trimitere
conectarea la SWIFTNet, care asigură
FinTP are înglobat un mecanism de
sau primire. FinTP asigură reconciliere și
totodată conformitatea cu standardele
rutare ce redirecționează mesajele în
funcții avansate pentru căutarea plăților și
și reglementările SEPA, în vederea
funcție de reguli și conținut. Procesarea
raportare.
Garanti Bank România a ales soluția open source FinTP, de la Allevo, pentru
Transformare digitală pentru McDonald’s în România NTT DATA România marchează un nou
pe informații relevante, care asigură o
care redefinește conceptul classic ERP,
succes pe plan local, demarând cea de-a
integrare între departamente și menține
un sistem construit direct pe platforma
doua implementare SAP S/4HANA, la
totodată afacerea conectată la realitățile
in-memory SAP HANA și pe principiile
Premier Restaurants, deţinătorul lanţului
pieței. Suntem încântați de proiect
moderne de design ale interfeței de
de restaurate McDonald’s in România.
și mândri că suntem printre primele
utilizator (UX) SAP Fiori. Acesta poate
“Ne-am dorit o soluție care să reprezinte
companii care implementează acest nou
funcționa on-premise, în cloud sau într-o
un nucleu digital, proiectat pentru nevoile de business actuale si mai ales viitoare. Pentru a evolua și pentru a rămâne relevanți, trebuie să regândim modelele de afaceri, procesele și modul în
sistem pe piața din România”, a completat Oana Braicu, Director Financiar Premier Restaurants România. SAP S/4HANA este o soluție complet nouă,
configurație hibridă. SAP S/4HANA oferă simplificări significative (customer adoption, model de date, experiența utilizatorului, decision making, procese și modele de
care oamenii lucrează. Tocmai de
business), precum și inovații
aceea, am ales acest parteneriat
(Internet of Things, big data,
pentru implementarea celei mai
business networks și mobile
moderne și mai actuale platforme
first) ale căror menire este
de business, SAP S/4HANA.
de a simplifica modul în care
Este o inovație, care ne oferă o
funcționează afacerile într-o
perspectivă imediată, bazată
economie digitalizată. APRILIE 2017
13
m o b ili t a t e
Cum să transformi mobilitatea în productivitate securizată Transformarea forţei de muncă dintr-o firmă în forţă mobilă înseamnă, la ora actuală, mai ales regândirea proceselor de afaceri şi schimbarea mentalităţilor utilizatorilor din punct de vedere al tehnologiilor şi serviciilor IT folosite. O asemenea paradigmă existenţială este cu atât mai adevărată cu cât firma este, din punct de vedere al angajaţilor, mai dispersată geografic. de Bogdan Marchidanu
D
in acest punct de vedere, aşa-numitul BYOD pur (Bring Your Own Device) pare să fi pierdut definitiv bătălia în favoarea
mobilităţii controlate. De ce? Deoarece este vorba, până la urmă, de păstrarea sau chiar creşterea productivităţii muncii în condiţii de mobilitate a salariaţilor, însă cu păstrarea caracteristicilor de securitate a datelor companiei asigurate anterior de lucrul pe dispozitive situate în interiorul reţelei de firmă. O astfel de transformare este valabilă şi chiar necesară în universul contemporan pentru firme de toate dimensiunile şi din toate verticalele industriale unde mobilitatea reprezintă un element
se axează pe lucrul la sediile clienţilor,
colaborare în astfel de scopuri, cum ar fi,
trecerea la mobilitatea controlată
de exemplu, platforma Fujitsu Workstyle
reprezintă pasul firesc înainte către
Analysis de la Fujitsu, devine imperioasă.
creşterea eficienţei firmei. De ce
O astfel de platformă permite
mobilitate controlată? Răspunsul este
managementului companiei nu doar să
simplu: deoarece diversitatea mare
observe modul în care salariaţii ar dori
a dispozitivelor existente (telefoane
să utilizeze tehnologia mobilă, ci şi să
inteligente, tablete etc) cu diverse sisteme
definească tipuri distincte de utilizator,
de operare generează pentru companie
conform nevoilor tehnologice ale
mai multe probleme decât le rezolvă în
fiecăruia, de la salariatul aflat la birou, cu
condiţii de mobilitate.
nevoi doar ocazionale de mobilitate, la
Practic, pentru a asigura mobilitatea angajaţilor, firma trebuie să funizeze infrastructura, procesele şi aplicaţiile de pe urma cărora forţa de lucru mobilă să profite cu adevărat prin colaborarea cu colegii şi recurgerea constantă la accesul la documente interne pentru a fi în permanenţă capabili să răspundă cerinţelor clienţilor. Iar aşa ceva nu se poate realiza, în condiţii de eficienţă economică, decât prin folosirea de către angajaţi a unui anumit tip de dispozitive mobile, agreat de departamentul IT al companiei. Iar lucrurile nu se opresc aici. O astfel de
utilizatorul extrem de mobil, care trebuie să fie permanent în contact cu practicile existente şi chiar cu echipe internaţionale de colaborare pentru a satisface cerinţele clienţilor. Ce rezultă în urma unei asemenea analize? În principiu o matrice de cerinţe cheie care pot fi urmărite pe parcursul proiectului de trecere la mobilitate, adică un element extrem de puternic de convingere a consiliului de administraţie al companiei că investiţiile efectuate în tehnologie nu înseamnă doar acordarea unor dispozitive noi
investiţie a companiei trebuie efectuată
oamenilor, ci construirea unui nou model
conform unei strategii pe termen mai lung
de afaceri. Şi asta deoarece o astfel de
cu zi. Se poate merge mai departe chiar
legată de mobilitate şi accesibilitate. Ca
matrice reprezintă doar primul pas către
şi se poate spune că este necesară mai
atare, un prim pas extrem de important şi
introducerea ulterioară de alte aplicaţii
ales pentru firmele din zona serviciilor,
de util în stabilirea acestei strategii constă
de creştere a productivităţii, cum ar fi
deoarece firmele mari din zona industrială
în găsirea celei mai bune soluţii care să
managementul de proiect, recunoaşterea
au început deja să implementeze o altă
mulţumească atât salariaţii mobili, cât şi
vocală sau conferinţa video. Până la urmă,
tehnologie de top, Internet of Things.
echipa de implementare IT din companie.
mobilitatea într-o companie înseamnă
Dacă luăm, de pildă, cazul unei firme
Iar în acest scop, desfăşurarea de sesiuni
adoptarea de instrumente noi de afaceri şi
de consultanţă cu răspândire naţională,
de tip brainstorming prin folosirea unor
nu folosirea de dispozitive la modă pentru
în cadrul căreia activitatea salariaţilor
platforme şi modele inteligente de
un alt stil de viaţă personal.
obligatoriu al vieţii profesionale de zi
14
APRILIE 2017
b rie f
Tremend devine partenerul Backbase în România Tremend a semnat un parteneriat de
peste 300 de soluții complexe, printre care o
implementare cu Backbase dedicată
platformă de loializare cu peste un milion de
companiilor din servicii financiare. Colaborarea
utilizatori, scalată la peste 100 de milioane de
dintre celor două companii vizează furnizarea
tranzacții concomitente, pentru clienții unui
unei soluţii complexe de online și mobile
furnizor de servicii bancare. Prin parteneriatul
banking, pornind de la o platformă dedicate.
cu Backbase, Tremend își extinde expertiza
Tremend va contribui la acest parteneriat
anterioară în dezvoltarea de soluții digitale
prin expertiza dobândită în dezvoltarea a
pentru industria financiar-bancară.
O nouă soluție de plăți mobile pe piața din România Warply, furnizor de sisteme de loializare
digitale. WarplyPay® este un serviciu de
și soluții de plată cu ajutorul telefonului
plată de tip cloud, care înregistrează și
mobil, lansează pe piața din România
securizează datele cardurilor introduse,
WarplyPay® – noul serviciu inovator de
păstrându-le în maximă siguranță.
plăți mobile, care poate fi folosit prin
WarplyPay® permite tuturor utilizatorilor
intermediul oricărei aplicații comerciale.
să își încarce portofelul digital cu bani,
Noua soluție de plăți digitale completează
prin intermediul aplicației de tranzacții
programele de loializare și orice aplicație
mobile, precum și să facă tranzacții și plăti
comercială, transformându-le în portofele
în interiorul aplicației.
Eficientizarea comunicării interne și dezvoltarea angajaților cu ajutorul soluțiilor SAP în Cloud Prin implementarea soluției digitale de gestionare a resurselor umane: SAP
procesele de recrutare, dar și de training
recrutare, de onboarding, de evaluare a
și de comunicare internă pentru cei peste
performanțelor, pentru managementul
9.000 de angajați. SAP SuccesFactors este o suită de aplicații special create pentru
obiectivelor, pentru dezvoltarea carierei,
SuccessFactors, liderul pieței locale de bri-
a răspunde nevoilor departamentelor
de analize și de raportare, dar și soluții de
colaj, Dedeman, a decis să își digitalizeze
de Resurse Umane, oferind soluții de
colaborare socială.
Un start-up dezvoltă un CRM 100% românesc implementare. Valoare de pornire pentru
zone şi produse, iar utilizatorii au acces doar
versiunea standard a soluţiei este de 10
la părţile din aplicaţie care-i implica în mod
euro/lună, însă pentru a stimula interesul
direct. Soluţia stimulează lucrul în echipa
antreprenorilor pentru CRM, mai multe
şi oferă acces la toate informaţiile despre
module ale aplicaţiei sunt gratuite. Lansată în
clienţi precum şi istoricul relaţiilor cu aceştia:
ianuarie soluţia are deja 100 de utilizatori şi
detalii despre contacte, taskuri şi oportunităţi,
ProfiCRM este o soluţie 100% românească,
promite un break-even până la finele anului.
oferte, facturi şi comenzi etc. Datele sunt
dedicată firmelor mici şi mijlocii. Modelul
ProfiCRM a fost conceput ca un instrument
stocate în cloud, într-un mod securizat iar
de business este software aş a service (SaaS)
modern de gestionare a vânzările unei firme
aplicaţia poate fi accesată atât de pe PC cât
în care utilizatorii plătesc un abonament
de dimensiuni mici şi mijlocii. Ca diferenţiere,
şi de pe dispozitive mobile fiind construită
lunar, fără alte costuri de instalare sau
ProfiCRM permite împărţirea activităţii pe
modern, responsive. APRILIE 2017
15
t e h n o l o g ii
Tehnologia poate răspunde unor întrebări vechi de secole De foarte mult timp oamenii cred că durerile articulare pot fi generate și de starea vremii. Totuși, niciodată nu a fost găsită o legătură clară și reală între cele două. Acum, cu ajutorul tehnologiei și a voluntarilor se caută soluții pentru detectarea legăturilor de acest tip și pentru găsirea unor răspunsuri și remedii la cele mai vechi întrebări și probleme de sănătate. de Andrei Marian de realizare a studiului se bazează pe vocea utilizatorilor, care dacă pronunță ”ahhhhhhh” fluent și clar înseamnă că sunt pacienți sănătoși, în timp ce o pronunție cu pauze și variații poate arăta că pacientul suferă de boala Parkinson. Mai mult, modul de pronunție citit de aplicație poate spune și faza în care se află boala. Numită mPower, aplicația este dezvoltată pe o tehnologie proiectată de britanicul Max Little. Aplicația este utilizată și într-un experiment clinic pentru dezvoltarea unui
Î
nou medicament. O altă aplicație este utilizată de voluntari n cazul legăturii dintre durerile
climatice. Totuși, până în prezent nu a
pentru fotografierea farfuriilor cu
articulare și vreme, există teorii încă
reușit să ajungă la o concluzie, deși a
mâncare, utilizând inteligența artificială
de pe vremea Romanilor antici, dar
colectat o gamă largă de date.
pentru a determina ce se află pe aceasta
o legătură nu poate fi descoperită
Epidemiologia digitală este diferită față
ușor nici în zilele noastre. Totuși,
și ce valori nutriționale sunt consumate.
de cea clasică, prin modul de colectare
Tehnologia poate ajuta atât oamenii
telefoanele inteligente pot ajunge să ofere
a datelor de la pacienți. În cazul celei
informațiile necesare pentru realizarea
clasice epidemiologii se deplasează
unor cercetări detaliate în același sens. Un
personal în zonele vizate, discutând
cerc de voluntariat utilizează o aplicație
cu fiecare pacient în parte, Trecerea în
în care sunt introduse zilnic datele despre
era digitală a eficientizat acest proces,
cum se simt aceștia , în timp ce sunt
dând posibilitatea de colectare rapidă
localizați prin GPS iar datele despre starea
și regulată a datelor, de la o populație
vremii sunt sincronizate de pe internet.
mult mai variată și localizată în zone total
Aplicația combină toate aceste date și
diferite. Răspunsul la întrebarea legată
le furnizează cercetătorilor implicați în
de dureri și starea vremii nu este încă
proiect. În proiect sunt implicați peste
sigur, dar cu ajutorul datelor colectate
13.000 voluntari, care trimit milioane de
constant se va ajunge la o concluzie.
realizarea unor studii aprofundate ce pot
pachete de date cercetătorilor care le
Tehnologia nu se limitează doar la această
duce la rezolvarea multor probleme vechi.
prelucrează. Aplicația este implementată
întrebare. În SUA, un studiu a recrutat
Totuși, specialiștii atrag atenția că volumul
și dezvoltată de un reumatolog de la
peste 20.000 participanți printr-o aplicație
mare de date, unele diferite, pot fi greu de
spitalul Salford, care se ocupă de studiul
prin care le solicită să spună ”ahhhhhhh”
prelucrat și puse în grafice clare, realizarea
legăturii dintre dureri și schimbările
la telefon. Deși ieșit din comun, modul
studiilor fiind o provocare tehnică.
16
APRILIE 2017
cât și medicii lor să realizeze diete și tratamente sănătoase pentru prevenirea unei întregi serii de boli și probleme de sănătate. Aplicația a fost dezvoltată de Marcel Salathe, profesor de epidemiologie digitală și fondator al primului laborator de studiu din acest domeniu. Acesta consideră că tehnologia poate fi de ajutor în domeniul medical, transferul datelor și volumul acestora fiind vitale pentru
Allied Telesis anunţă seria CentreCOM® GS970M de switch-uri gigabit ethernet gestionate la nivelul layer 3
P
roiectate pentru rețeaua de
pentru spaţii deschise şi medii de tip
margine (network edge),
cabină de cablare. Pot fi utilizate 2 sau 4
unde este încă nevoie de performanţe ridicate dar
reţelele actuale, suportând reţeaua gigabit
cu costuri de achiziţie mai mici,
până la desktop pentru performanţe
switch-urile GS970M oferă funcţionalitate
maxime. Modelele The Power over Ethernet
layer 3 gigabit fără egal, performanţe şi
Plus (PoE+) reprezintă o soluţie ideală
valoare într-un factor de formă compact
pentru conectarea şi alimentarea la distanţă
Allied Telesis, furnizor de frunte de produse
a punctelor de acces wireless, a camerelor
hardware şi software care permit clienţilor
de supraveghere IP şi a telefoanelor IP.
să construiască soluţii de schimb de
«Odată cu creşterea interacţiunilor de tip
date securizate, cu caracteristici multe
social, streaming media şi IoT, periferia
şi scalabile, a lansat seria CentreCOM®
reţelei poate deveni rapid supraîncărcată
GS970M de switch-uri de sine stătătoare
dacă nu există o planificare bine gândită
gigabit ethernet gestionate la nivelul
şi instalarea unei soluţii gigabit ethernet
layerului 3. Ideale pentru întreprinderi,
gestionate cât mai largi posibile», a
filiale şi afaceri mici şi mijlocii, switch-urile
spus Philip Yim, Executive Vice President
GS970M sunt acum disponibile în şase
of Global Programs. “Am intrat acum în cel
modele:
de-al treizecilea an de operaţiuni şi clienţii
Model Porturi fixe SFP Porturi
porturi neocupate de tip 100/1000BASE-X (SFP) de pe panoul frontal pentru o magistrală de mare viteză sau conexiuni de legătură agregată între cabinele de cablare. Utilizând sistemul de operare AlliedWare Plus şi încorporând funcţionalitatea Autonomous Management Framework™ (AMF) în mod periferie, switch-urile GS970M permit organizaţiilor să construiască reţele de mare durabilitate şi securitate, care suportă fluxuri intense de încărcare, management simplificat, eficienţă operaţională crescută, totul cu un cost mic de deţinere. Despre Allied Telesis, Inc. De aproape 30 de ani, Allied Telesis livrează soluţii fiabile şi inteligente de conectivitate pentru orice medii, de
PoE+ Ports GS970M/10 8 x 10/100/1000T 2 x 100/1000 SFP
la organizaţii de tip întreprindere la
GS970M/10PS 8 x 10/100/1000T 2 x 100/1000 SFP
proiecte complexe de infrastructuri
8
critice pe întreaga suprafaţă a
GS970M/18 16 x 10/100/1000T 2 x 100/1000 SFP
globului. Într-o lume care se
GS970M/18PS 16 x 10/100/1000T 2 x 100/1000 SFP
îndreaptă către Oraşele Inteligente şi
16
Internet of Things, reţelele trebuie să
GS970M/28 24 x 10/100/1000T 4 x 100/1000 SFP
evolueze rapid ca să ţină pasul cu noi
GS970M/28PS 24 x 10/100/1000T 4 x 100/1000 SFP
provocări. Tehnologiile inteligente de
24
la Allied Telesis, aşa cum sunt Allied Telesis Management Framework™
Switch-urile din seria GS970M sunt
noştri sunt obişnuiţi să vadă tehnologie
disponibile în modelele de porturi cu 8-,
practică, fiabilă şi accesibilă, care le
16- sau 24-porturi 10/100/1000 Mbps şi în
furnizează performanţele şi valoarea de
modelele de porturi cu 8-, 16- şi 24- porturi
care au nevoie.»
10/100/1000 Mbps IEEE 802.3at PoE+, şi
Modelele GS970M fructifică un factor de
oferă o soluţie de acces excelentă pentru
formă compact 1RU, ceea ce le face ideale
(AMF) şi Enterprise SDN, au grijă ca evoluţia reţelei să ţină pasul cu schimbările, astfel încât reţeaua să ofere soluţii eficiente şi securizate pentru oameni, companii şi «lucruri» – acum şi în viitor.
APRILIE 2017
17
s o l u t ii
Noua soluție Amadeus Tours Suite Merchant Edition conectează peste 1400 de agenții de turism din Europa Centrală, cu operatorii de turism din Germania Amadeus a lansat recent Amadeus Tours Suite Merchant Edition - o nouă soluție care permite agențiilor de voiaj să vândă pachete de vacanță și oferte pentru hoteluri de la turoperatori germani. Centrală, un acces mai larg la oferte de petrecere a timpului liber adaptate la nevoile pieței locale, oferindu-le astfel posibilitatea de a îmbunătăți experiența de călătorie pentru clienții lor. Cu noua soluție Amadeus sunt simplificate procesele de decontare, facturare și gestionare a comisioanelor pentru clienții noștri.“ a spus Robert Komartin, Regional Manager, Romania & Hungary - General Manager, Amadeus România. Utilizatorii Amadeus Tours Suite Merchant Edition vor beneficia de
C
multiple avantaje:
onținutul, disponibil prin
integrați cu conținutul lor de vânzări, prin
intermediul platformei, este
intermediul Amadeus Tours Suite Merchant
adaptat la nevoile piețelor din
Edition, pe parcursul lunii următoare.
Europa Centrală și include,
Operatorii de turism din Germania sunt
printre altele, aeroporturi de
recunoscuți pentru calitatea superioară
• a avea un singur furnizor de încredere de soluții IT, de oferte turistice de la mai mulți operatori de turism, dar și de servicii suport , înseamnă a simplifica operațiunile în mod semnificativ, dar și a
plecare locale, pentru confortul călătorilor.
a ofertelor, atât în ceea ce privește
Amadeus sprijină, de asemenea, agențiile
conținutul, precum și prin numărul și
de turism în ceea ce privește contractarea,
diversitatea lor. Cu toate acestea, pentru
facturarea și gestionarea comisioanelor. Ca
mai multe agenții de turism a fost destul de
urmare, agenția de turism semnează un
dificil să coopereze direct cu tur operatorii
legate de garanțiile financiare flexibile,
singur contract cu Amadeus pentru a avea
germani, fiind nevoite să plătească mai
eliminarea depozitelor către turoperatori,
acces la conținutul operatorilor germani.
multe garanții și să semneze diverse
contractarea multiplă și procese de
Soluția este în prezent în etapa de proiect
contracte. Mai mult decât atât, călătorii au fost nevoiți să ajungă la destinația finală
reconciliere eficientizate;
pilot, printre agențiile de turism selectate din Polonia, Ungaria, România, Slovacia și
din aeroporturile austriece sau germane,
Republica Cehă și permite în acest moment
întrucât aeroporturile locale nu erau
concurență, prin adaptarea la nevoile
oferirea conținutului a doi operatori
incluse în pachete.
turiștilor prin oferte de petrecere a
de turism din Germania: FTI Touristik și
„Amadeus Tours Suite Merchant Edition
timpului liber foarte variate și cu durate
JT Touristik. Alți trei turoperatori vor fi
oferă agențiilor de turism din Europa
flexibile, oferite de turoperatorii germani.
18
APRILIE 2017
reduce volumul de muncă în procesarea tradițională a tranzacțiilor;
• câștiguri comerciale suplimentare,
• posibilitatea de diferențiere față de
APRILIE 2017
19
Un ajutor automatizat pentru securizare de Bogdan Marchidanu
La începutul acestui an, IBM anunţa pregătirea cu paşi mari şi rapizi pentru intrarea în era cognitive computing în zona securităţii, poate adevărata zonă de maxim interes pentru o astfel de tehnologie. Ei bine, cu puţină vreme în urmă gigantul american a lansat un asistent automatizat ca pas decisiv în direcţia enunţată.
A
sistentul foloseşte, evident,
platformelor de tip management unificat va
obţinere de informaţii relevante. În plus,
platforma IBM Watson pentru
creşte de la doar 15% din organizaţii în ziua
Watson permite corelarea cu alte surse de
a ajuta profesioniştii IT să
de azi la peste 50% până în 2020.
date, cum ar fi IBM X-Force Exchange, pentru
gestioneze şi să securizeze
Studiul Forrester a dezvăluit faptul că, în
monitorizarea ameninţărilor active precum
dispozitivele IT folosite în
vreme ce 91% din organizaţii raportează
vulnerabilităţile de tip zero day şi malware,
domeniul afacerilor. Denumit MaaS360
o creştere a volumului de date folosite în
în scopul protejării proactive a dispozitivelor
Advisor, asistentul foloseşte tehnologia
punctele de acces în reţea în ultimii doi
de astfel de ameninţări.
de machine learning pentru a analiza
ani, aceste puncte de acces sunt adesea
Asistentul cognitiv este proiectat,
dispozitivele dintr-o reţea în scopul de a
gestionate de multiple console şi echipe
conform IBM, ca să ofere profesioniştilor IT
recomanda politici, patch-uri de securitate
de management. Datele folosite astfel ar
capacitatea de a gestiona o largă varietate
şi best practices personalizate în scopul
putea furniza informaţii relevante pentru
de puncte de acces, inclusiv dispozitive
îmbunătăţirii gestionării şi securizării reţelei
creşterea eficienţei afacerii, însă studiul a
care constituie reţeaua IoT şi porţi de acces
în care sunt angajate telefoane inteligente,
descoperit că cele mai multe organizaţii
pentru astfel de reţele. Ca rezultat, managerii
laptop-uri, tablete, dispozitive Internet of
sunt confruntate cu dificultatea de a colecta
IT pot seta politici asupra tipurilor de date
Things (IoT) şi alte echipamente endpoint.
informaţii şi de a distribui software în medii
IoT care pot fi accesate de dispozitive în
Conform analiştilor, prin folosirea
complexe de tip enterprise.
cadrul organizaţiilor, în scopuri de mărire a
tehnologiei cognitive se descătuşează un
Lipsa de vizibilitate trans-dispozitive
gradului de securizare. De aceea, platforma
enorm potenţial de management unificat
conduce la duplicarea eforturilor de
de management unificat suportă multe
al punctelor de acces într-o reţea. De ce?
management, la goluri de securitate şi
tipuri de dispozitive IoT actuale şi va
Deoarece prin folosirea unei astfel de
la un impact negativ asupra experienţei
continua să-şi extindă capabilităţile în 2017,
capabilităţi, administratorii de reţea pot
utilizatorilor. Cum organizaţiile sunt sub
conform producătorului.
obţine în timp real informaţii relevante
presiunea reducerii costurilor totale
Rămâne, desigur, de văzut în ce măsură
despre harta dispozitivelor folosite, fapt care
de deţinere echipamente şi dispozitive
recentul anunţ va contribui la naşterea unei
îi ajută să ia mai rapid decizii privitoare la
IT, studiul a descoperit că 83% dintre
revoluţii care să liniştească lucrurile în sfera
locurile unde reţeaua prezintă vulnerabilităţi
ele abordează această problemă prin
securităţii IT, poate cea mai „fierbinte” zonă
şi are nevoie de îmbunătăţiri.
spargerea silozurilor departamentale de
din întreg peisajul de afaceri dominate de
Conform studiilor efectuate până acum,
date cu ajutorul unei echipe centralizate de
tehnologie. Mai ales că IBM nu este singurul
angajaţii companiilor au ajuns deja, într-un
management.
ofertant care lucrează intens în sensul oferirii
procent mediu de 50% la nivel global, să
Mai mult, peste 80% din organizaţii
de soluţii de eficientizare a securităţii. Un
utilizeze în medie cel puţin trei dispozitive
intenţionează să implementeze inteligenţa
lucru este însă cert: de pe urma creşterii
săptămânal pentru desfăşurarea activităţii.
artificială (AI) sau cognitive computing
gradului de siguranţă în domeniul IT va
O astfel de situaţie face ca echipele
până în 2020 pentru analizarea eficientă
beneficia întreaga omenire.
tehnologice şi de securitate din companii
a volumelor imense şi în creştere de date
să se lupte deja acerb ca să menţină
colectate de punctele de acces în reţele.
dispozitivele conforme cu politica de
Tocmai astfel de studii au determinat IBM să
securitate a companiei şi securizate. O astfel
ghideze tehnologia Watson către concepte
de realitate a determinat firme prestigioase
precum identity management şi confomitate
de cercetare a pieţei, precum Forrester
de reglementare a dispozitivelor, în scopul
Reasearch, să prevadă că adopţia metodelor
rafinării abilităţii acestei tehnologii de a
de management centralizat prin intermediul
analiza mii de documente simultan pentru
20
APRILIE 2017
Un mai bun management al securității pentru o eficiență sporită
N
oua versiune
Pentru a simplifica managementul securității,
Business poate fi folosit ca senzor pentru
a Kaspersky
noile caracteristici includ implementarea
platforma Kaspersky Anti-Targeted Attack.
Endpoint
făcută integral de la distanță pentru
Odată instalată soluția, componenta de
Security for Business
Kaspersky Endpoint Security for Mac.
senzor poate colecta și livra date către
vine cu numeroase
Implementarea simplificată, protecția
platformă. Funcționalitatea de Audit al
îmbunătățiri în
și administrarea dispozitivelor mobile,
schimbărilor din Kaspersky Endpoint
ceea ce privește
împreună cu o nouă opțiune de management
Security le permite echipelor de securitate
administrarea, cu o
Wi-Fi (furnizează o listă cu rețele Wi-Fi de
IT să urmărească schimbările de politici
mai mare flexibilitate
încredere) vor ajuta companiile să țină pasul
și sarcini și să compare reviziile pentru a
a protecției datelor și cu un management
cu tendințele privind mobilitatea și BYOD,
identifica imediat orice modificări. Acest lucru
centralizat al mai multor platforme, aplicații și
fără să compromită securitatea sau eficiența.
îmbunătățește semnificativ controlul asupra
dispozitive.
Noul Kaspersky Endpoint Security for
setărilor de securitate.
Soluții de securitate cibernetică pentru furnizorii de petrol și energie din SUA
A
tos împreună cu Siemens își vor uni
eficiente a amenințărilor virtuale. Întrucât
portofoliile de servicii pentru a-și
furnizorii de utilități folosesc din ce în ce
ajuta clienții din industriile petrolui și
mai des software-ul pentru a deveni mai
gazelor să stabilească o primă linie de apărare
eficienți și de încredere, s-a format o nevoie
împotriva atacurilor cibernetice. Datorită
corespunzătoare de a stimula apărarea în
capacităților sale unice în domeniul IT, printre
fața atacurilor cibernetice. În industriile de
care gestionarea identității de acces, analiza
prelucrare și furnizare a petrolului și gazelor,
de securitate în timp real și criptografia de
digitalizarea formează o convergență între
ultimă generație, Atos, împreună cu Siemens, care pune la dispoziție un know-how profund și soluții pentru tehnologii operațioanale cibernetice, inclusiv un program de proiectare
fabricilor și reacție la incidente, formează cel mai bun partener pentru companii
IT și conectivitatea OT ce permite datelor să se deplaseze de la teren, la camera de control, la rețeaua Enterprise, subliniind astfel
de securitate, managementul ciclului de
care își doresc o abordare integrată asupra
necesitatea unui set unic de soluții pentru a
viață al securității, monitorizarea securității
protecției, detectării și corectării rapide și
aborda integrat relația dintre IT și OT.
Business-ul pe securitate în creștere
C
rescendo a avut în 2016 o creștere a
majora bugetele de achiziţii pentru a se
business-ului de securitate de 10%
proteja de atacurile cibernetice, creşterea
față de 2015. Totodată, compania
fiind datorată cu precădere solicitărilor
estimează o creștere de încă 15% în acest
pentru servicii de securitate de consultanţă
an, față de anul trecut. Conform datelor IDC,
şi Security as a Service (SECaaS). Actualele
piaţa de soluţii de securitate IT din România va atinge o valoare de 90 milioane de Euro în anul 2020, o creştere de 50% faţă de anul 2015, în condiţiile în care companiile îşi vor
pachete “Security-As-A-Service”, realizate de Crescendo prin integrarea tehnologiei Cisco Meraki, permit companiilor să acceseze soluții de securitate de nivel premium, la un raport calitate-pret atragator. Beneficiile companiilor care utilizează “Security-As-A-Service” Crescendo constau în:
• securitate de ultimă generație, actualizată permanent de către Cisco;
• flexibilitatea clientului de a-și selecta și utiliza / ajusta soluția de securitate în funcție de evoluția afacerii;
• 0 ron investiție inițială; • rapiditatea operaționalizării; • costuri predictibile; • abonament lunar cu asistență tehnică inclusă;
• facilități fiscale, deductibile integral; • SLA (Service Level Agreement) de 99, 5%. Mai multe informatii despre serviciile de securitate “As-a-Service” puteți afla la xaas. crescendo.ro. APRILIE 2017
21
h ar d w are
Noile modele rack-abile sporesc flexibilitatea gamei de UPS-uri Eaton 5SC Eaton și-a extins gama de UPS-uri line interactive pentru a-i ajuta pe managerii din domeniul IT să găsească cea mai bună opțiune de protecție a serverelor pentru întreprinderile mici. declară Stephane Lacroix, director de produs în cadrul Eaton. Gama Eaton 5SC a fost proiectată pentru a permite o administrare și o monitorizare eficientă: toate modelele includ o interfață
P
e lângă modelele Tower, gama
5SC include acum și modelele Rack și Rack/Tower (RT), cu puteri nominale între 500 VA și 3 kVA. Gama flexibilă oferă protecție
într-un design compact, fiabil și la prețuri accesibile pentru a asigura funcționarea în condiții de siguranță pentru o gamă largă de aplicații IT și industriale, precum servere, dispozitive de rețea și de stocare și bancomate. „În situațiile în care există constrângeri legate de spațiu, poate fi dificil de integrat un UPS pentru a oferi protecția necesară. În acest sens, Eaton a dezvoltat gama 5SC, care este compatibilă chiar și cu cele mai mici Rack-uri IT: modelele Rack 1000/1500
pot fi integrate în rack-uri cu o adâncime de numai 500 mm. Modelele Tower cu design compact sunt și ele ideale pentru soluții integrate, precum automatele de
LCD, care afișează în timp real informații importante despre starea UPS-ului, nivelul de încărcare în sarcină și nivelul de încărcare a bateriei, precum și alți parametri reglabili. Ieșirea sinusoidală asigură compatibilitatea cu cele mai sensibile echipamente IT din prezent, iar sensibilitatea reglabilă la forma de undă de intrare face UPS-ul adaptabil la medii specifice. Toate modelele sunt echipate cu porturi USB și seriale, pentru a permite integrarea automată cu principalele sisteme de operare. În plus, modelele Rack și RT (în cazul cărora UPS-ul poate fi montat în rack sau utilizat ca dispozitiv autonom) sunt prevăzute și cu un slot opțional pentru o cartelă de administrare a rețelei sau serial/releu pentru o mai bună comunicare. Introducerea acestui slot face modelele Rack și RT compatibile cu toate soluțiile Eaton de administrare a rețelei, precum și cu principalele medii virtuale VMware, RedHat, Citrix și HyperV. Pentru a reduce la minimum costurile și pentru a optimiza durata de viață a
bilete, chioșcurile și bancomatele, acolo
produsului, seria 5SC este echipată cu
unde accesul la o sursă fiabilă de alimentare
tehnologie ABM brevetată, care crește
este esențial pentru a permite finalizarea
durata de viață a bateriei cu până la 50% prin
în siguranță a tranzacțiilor în curs. Așadar,
încărcarea acesteia numai atunci când este
această gamă pune în aplicare certificări CE
necesar.
și CTUV-US pentru a facilita implementarea
Pentru a afla mai multe despre gama 5SC,
globală de către MOEM-uri și integratori”,
vizitați www.eaton.eu/5SC.
22
APRILIE 2017
Acer extinde gama Switch 2-in-1 cu două modele puternice și silențioase
A
cer extinde cunoscuta gamă de notebook-uri Switch 2-în-1 cu două modele noi: Switch 5 și Switch 3, cu
sistem de operare Windows 10 și un design versatil, ce oferă mobilitate optimă pentru birou, școală sau divertisment. Ambele modele noi pot fi utilizate împreună cu Acer Active Pen pentru a desena, a lua notițe sau edita documente și fotografii, direct pe ecran, cu Windows Ink. Acer Switch 5 are la bază inovațiile de top ale predecesorului său, Switch Alpha 12, oferind o experiență de utilizare silențioasă, fără ventilator, prin intermediul sistemului de răcire Acer LiquidLoop™ și o performanță excelentă cu procesoare Intel® Core™ i7 din generația 7. Acer Switch 3 se caracterizează prin design-ul 2-în-1 bine echilibrat, ecranul mare de 12.2”, procesoare Intel și un sistem de răcire silențios, fără ventilator. Ambele modele Acer Switch 5 și Acer Switch 3 sunt livrate împreună cu o tastatură ce poate fi atașată prin intermediul unui sistem magnetic ultra-securizat și care poate fi ajustată la un unghi ergonomic, în funcție de preferințele utilizatorilor. Tastatura de la Switch 5 este iluminată, pentru confort sporit în contextul utilizării în medii întunecate și are o grosime de doar 5.85 mm Switch 5 este echipat cu un SSD PCIe de 256GB sau 512GB și până la 8GB LPDDR3 SDRAM. Switch 3 are memorie eMMC de 32GB, 64GB sau 128GB și până la 4GB LPDDR3 SDRAM. Acer Switch 5 și Acer Switch 3 vora fi disponibile în EMEA din iunie, cu prețuri începând de la €1,099 și respectiv €499.
Roboții ar putea merge la lucru în locul oamenilor
Trezirea dimineața și începutul zilei pot fi obositoare și grele de multe ori pentru angajați, în special în sectorul serviciilor. Acest lucru poate fi evitat totuși, dacă trimitem roboții la lucru în locul oamenilor.
O
companie din California
imagine considerată totuși înfricoșătoare
izolarea angajaților la distanță, în ciuda
susține că a găsit deja soluția
de cei mai conservatori. Tehnologia de
existenței noilor tehnologii și inovații pentru
pentru a pune roboții la lucru,
lucru mobilă este implementată de Suitable
comunicare. Modul actual de lucru este
dar fără a înlocui angajații
Technologies, companie care vede această
văzut ca unul eficient, prin care companiile
umani. Un magazin din zona
tehnologie ca un viitor al locurilor de muncă
pot recruta angajați din toate colțurile
centrală a Palo Alto angajează oameni din
ce nu necesită prezența fizică a angajaților.
lumii. Posibilitatea aceasta oferind valoare
toată lumea, inclusiv din Bermude și Kansas,
Totuși, tehnologia este atât de realistă și
companiilor, prin diversificare viziunilor
dar aceștia nu sunt niciodată prezenți fizic
avansată încât clienții reușesc să se adapteze
și a forței de muncă, în special din zona
la locul de muncă. În locul prezenței fizice,
fără probleme și sa socializeze cu oamenii
multinațională. Tehnologia vine și în sprijinul
angajații sunt reprezentați de prezențe
din spatele ecranelor ca și cum aceștia ar fi la
companiilor de tip start-up, care pot angaja
virtuale ale acestora, operate chiar de ei,
fața locului. Tehnologia are o serie de funcții
oameni foarte calificați din regiuni unde
dar din locuințele în care trăiesc, utilizând
care cresc realismul, depășindu-se astfel limita
aceștia nu găsesc de lucru pentru calificarea
tehnologia Beam.
dintre real și virtual.
pe care o dețin. Tehnologia este următorul
Roboții deschid ușile magazinului, reglează
Scott Hassan, fondatorul companiei care
pas în realismul sistemelor de comunicare și
luminile, temperatura, se rotesc pentru a
dezvoltă tehnologia virtuală nu este nou
colaborare, fiind văzut ca un sistem nou care
putea conversa cu clienții, și chiar le împart
în domeniu, fiind un pionier care a ajutat
depășește experiența umană cunoscută, fiind
bomboane acestora. Mișcările roboților
la dezvoltarea codului pentru dezvoltarea
o provocare în domeniu. Mai mult, un loc de
sunt controlate prin mouse-ul și tastatura
motorului de căutare Google. Acesta a
muncă cu asemenea angajați virtuali poate
calculatorului angajatului, în timp ce prezența
dezvoltat în trecut și compania de mesagerie
crește eficiența, emailurile și telefoanele fiind
acestuia este asigurată prin imaginile oferite
eGroups, achiziționată ulterior de Yahoo,
ușor de uitat sau evitat, în timp ce un angajat
de webcam pe un ecran de mari dimensiuni.
dar și laboratorul propriu de robotică
virtual care se plimbă prin birouri este o
Vederea capului angajatului pe un ecran
Willow Garage. Acesta a lansat colaborarea
mobil purtat de un suport mobil special, o
cu Beam din cauza nemulțumirii față de
provocare în rezolvarea rapidă a problemelor de servici. de Andrei Marian APRILIE 2017
23
eve n i m e n t e
ELKO Romania organizează Smart Security Boot Camp Video Analytics, Perimetral Security şi
puternică componentă de networking,
Critical Infrastructure. Denumit ELKO
integratorii putând astfel discuta direct cu
Smart Security Boot Camp, evenimentul
reprezentanţii ELKO și ai producătorilor
s-a adresat partenerilor ELKO şi reprezintă
invitați. Evenimentul a fost organizat în
o oportunitate pentru aceștia de a
București, la ELKO Demo & Training Center,
descoperi, testa și întelege modul
inaugurat anul trecut, un spațiu dedicat
de integrare a celor mai noi produse
tehnologiei și creativității, unde sunt
şi tehnologii Axis Communications,
organizate frecvent training-uri, seminarii
Seagate, Milestone, OPTEX, APC by
și evenimente pentru partenerii ELKO,
ELKO Romania a organizat un eveniment
Schneider Electric, Ultravision, Metrici
precum și demonstrații și prezentări ale
dedicat soluţiilor de City Surveillance,
şi Allied Telesis. Evenimentul are şi o
soluțiilor din portofoliul ELKO Romania.
Noua serie Neffos X1 în România TP-Link anunță disponibilitatea în România
band și multiple benzi LTE pentru acces rapid
a noii serii de smartphone-uri Neffos X1, cu
la Internet oriunde este disponibil. X1 are
prețuri recomandate de la 899 de lei pentru
un display HD de 5 inch, iar modelul X1 Max
modelul X1 și configurația cu 2GB RAM și
unul Full HD de 5,5 inch, cel din urmă fiind cu
16GB spațiu de stocare, respectiv 999 de
ecran 2.5D Corning Gorilla Glass.
lei modelul cu 3GB RAM și 32GB spațiu de
Ambele modele rulează cea mai nouă
stocare. Modelul X1 Max va avea un preț recomandat de 1099 de lei pentru versiunea
4GB RAM și 64GB capacitate de stocare.
cu 3GB RAM și 32GB spațiu de stocare,
Neffos X1 și X1 Max folosesc procesorul Octa-
respectiv 1399 de lei pentru versiunea cu
core MediaTek Helio P10 și suportă Wi-Fi dual
versiune Android 6.0 Marshmallow, versiune optimizată cu peste 3000 de îmbunătățiri la nivel de performanță, utilizare, multitasking și autonomie mai bună a bateriei.
DataCenter Forum - Primul workshop Uptime Institute organizat în România
Asigurarea disponibilității și calității serviciilor furnizate 24×7 reprezintă
“Prioritatea 0” a oricărui Data Center.
de bune practici, dezvoltate pe baza
Aceasta presupune un efort continuu de
experienței acumulate în peste două
optimizare a proceselor de management
decenii de evaluare și certificare a
și creștere a eficienței operaționale.
centrelor de date.
În premieră în Romania, specialiștii
Detalii pe www.datacenter-forum.ro
Uptime Institute vor prezenta în cadrul DataCenter Forum 2017 o serie extinsă
Robotul humanoid vine la Bucharest Technology Week
24
APRILIE 2017
Evenimentul
expoziția indoor din Hotelul Hilton
Sales, Java și PHP. Sfârșitul săptămânii,
Bucharest
propune soluții de business targetate
(26-28 mai), este rezervat expozitiei
Technology Week
pe fiecare summit în parte. Din 23 până
outdoor, din Piața George Enescu, unde
le aduce românilor
în 26 mai, sunt programate 5 summituri
sunt invitați toți fanii tehnologiei dornici
cele mai importante
dedicate profesioniștilor din mai multe
să testeze gadgeturi și solutii inovative.
noutăți din domeniu.
industrii, grupate pe domenii strâns
De asemenea,
corelate cu tehnologia: Innovation, HR,
APRILIE 2017
25