Club it&c august 2015 by Club IT&C

www.clubitc.ro

AUGUST 2015

Afacerile se schimbă cu

Orange

Tranziția accelerată

de la „in house” către „cloud first”

Experienţa ajunsă la majorat

un atu de exploatat

Lidia Diaconu System Architect la XAPT Solutions

pag. 5 Tranziția accelerată de la „in house” către „cloud first”

CUPRINS

analiza 5 Tranziția accelerată de la „in house” către „cloud first” 6 O bătălie (încă) nedecisă 18 Radiografie IT în IMM-uri

Brief 4 Alcatel-Lucent și Vodafone testează tehnologia WDM-PON 4 Integrarea gestionării mobilităţii în cadrul Oracle Identity Management 4 Sistemele Acer pregătite pentru Windows 10 13 Teamnet dezvolta tehnologii inovatoare in domeniul roboticii industriale

comunicaȚii 16 Noua serie de platforme de securitate de la Allied Telesis

cloud computing 20 GE va implementa primul cloud industrial pentru date automatizate 20 SoftOne lansează serviciul cloud eINVOICE 20 Smart Archive, software de gestionare a arhivelor electronice, cu stocare în cloud

Evenimente 22 Nevoia de o strategie inovatoare 2

AUGUST 2015

Interviu 12 Experienţa ajunsă la majorat – un atu de exploatat

mobilitate 8 Afacerile se schimbă cu Orange

securitate

Cristian Darie cristian.darie@clubitc.ro Director general REDACŢIE Cristina Manea revista@clubitc.ro ANALIŞTI Radu Crahmaliuc Victor Macri

11 Nuix Corporate Investigation Suite

Bogdan Marchidanu

17 Safetech admisă în Măgurele High Tech

DTP

Cluster

Georgiana Iosef Art Director

21 Noua versiune a soluției Kaspersky Small Office Security 21 Veritas anunță noul NetBackup 7.7 21 Symantec extinde soluția Data Loss Prevention pentru stocarea în cloud

advertising Mihai Bucuroiu Sales Manager FOTO Iustinian Scărlătescu

24 Europa ia măsuri de protecţie IT

Soluții 10 LetItFlow contribuie la prelungirea activității profesionale a personalului medical 10 Vânzări în creștere după implementarea

Club IT&C este marcă înregistrată

SeniorE-commerce 10 Kandia își îndulcește business-ul cu HERMES SFA de la Transart 14 Soluțiile BI dețin un rol crucial în deservirea scopurilor strategice ale

Str. Răchitaşului nr. 6, sector 5, Bucureşti; C.P. 51 - 43 Tel.: (021) 420.02.04 E-mail: revista@clubitc.ro Web: www.clubitc.ro ISSN 1583 - 5111

companiilor 15 Utilizarea soluțiilor BI în companiile românești

Editorul nu îşi asumă responsabilitatea conţinutului materialelor furnizate de firme.

AUGUST 2015

brief

Alcatel-Lucent și Vodafone testează tehnologia WDM-PON gigabiți pe secundă – 10Gbps per lungime

care migrează către serviciile mobile 4G.

de undă – în plus față de infrastructura

Testarea soluției pe teren se bazează

de fibră deja existentă, livrând cele mai

pe succesul înregistrat în laboratoarele

bune servicii comerciale utilizatorilor finali.

Vofadone din Vigo, Spania, unde tehnologia

Noua tehnologie reprezintă doar începutul

dezvoltată de Alcatel-Lucent a atins o viteză

unei ere noi de servicii de date adresate

de transmisie de date de până la 20Gbps

utilizatorilor rezidențiali și business, în

peste două lungimi de undă. Cu tehnologia

același timp. Cu peste 446 de milioane

TWDM-PON, Vodafone poate crește

Prin utilizarea tehnologiei TWDM-PON

de clienți de date mobile în toată lumea,

capacitatea rețelei, converge serviciile de

(Time and Wavelength Division Multiplexed

TWDM-PON va juca, de asemenea, un

business și consumer, obține reduceri de

Passive Optical Networks) dezvoltată de

rol important în strategia Vodafone de a

costuri operaționale și genera oportunități

Alcatel-Lucent, traficul de date al Vodafone

aborda lățimea de bandă necesară pentru

pentru noi venituri, folosindu-și rețeaua de

va atinge o viteză în rețea de până la 40 de

a sprijini nevoile în creștere ale clienților săi

fibră existentă.

Integrarea gestionării mobilităţii în cadrul Oracle Identity Management

Îmbunătăţirile majore ale Oracle Identity

cloud şi on-premise printr-o interfaţă

pot securiza şi autoriza personalul mobil

uşor de accesat. Ultima versiune a Oracle

cu abilităţi precum managementul

Identity Management 11gR2 Patchset

dispozitivelor mobile, gestionarea

3 ajută la simplificarea şi accelerarea

aplicaţiilor, gestionarea content-ului şi

acestui process prin integrarea Enterprise

identitate mobilă. Soluţia Oracle excelează

Mobility Management în cadrul Oracle

prin SSO avansat şi autentificare sensibilă

Identity Management. Această integrare

la context. În plus, varianta îmbunătăţită

unifică securitatea mobilă, gestionarea

a Oracle Identity Management include o

identităţii şi normele de conformitate într-o

interfaţă de utilizare mărită ce simplifică

platformă unică consolidată. Odată cu

interacţiunea utilizatorilor finali cu sistemul,

Management permit organizaţiilor să

integrarea gestionării mobilităţii în cadrul

îmbunătăţind experienţa sign-on a

acceseze în siguranţă aplicaţii mobile,

Oracle Identity Management, organizaţiile

angajaţilor şi reducerea apelurilor de ajutor.

Sistemele Acer pregătite pentru Windows 10 Acer anunță posibilitatea de upgrade

sistemului de operare Microsoft sunt Aspire

gratuit la noua versiune a sistemului de

(laptopuri, desktopuri și sisteme all in one),

operare Windows 10, care a fost lansat pe

Switch (dispozitive 2 în 1), Nitro (laptopuri),

data de 29 iulie a.c., pentru toate gamele

Predator (desktop-uri). Cerințele de sistem

de notebook-uri, dispozitive 2 în 1, PC-uri

sunt aceleași ca pentru versiunile Windows

desktop și all in one cu sisteme de operare

7 și Windows 8.1, respectiv: procesor SoC

Windows 7 și Windows 8.1, comercializate

sau de 1GHz sau mai rapid, 1GB de RAM

pe piața din România. Pentru a beneficia de

pentru sistem pe 32 de biți, respectiv 2GB

gratuitate, utilizatorii Acer trebuie să facă

pentru sisteme pe 64 de gigabiți, spațiu

upgrade în termen de un an de la lansarea

de stocare pe hard disk de 16GB (32 de

noii versiuni de Windows.

biți), respectiv 20GB (64 de biți), placă

Seriile de dispozitive Acer care pot fi

video DirectX9 sau o versiune ulterioară cu

actualizate cu cea mai recentă versiune a

driverul WDDM1.0, afișaj 1024X600.

AUGUST 2015

analiza

Tranziția accelerată de la „in house” către „cloud first”

Piața românească de IT, la fel ca și cea din întreaga regiune, își continuă tranziția de la modelul clasic de achiziție și licențiere către un model bazat pe servicii. Pe măsură ce interesul clienților pentru modelul ‘’as a service’’ crește, crește și numărul de oferte pe care furnizorii de IT le pun la dispoziția acestora, astfel că piața devine din ce în ce mai competitivă – furnizori locali vs furnizori internaționali, jucători noi vs companii IT tradiționale, furnizori de IT vs companii de telecom vs companii non-IT. Dana Samson,

Software&IT Services Analyst, IDC România

Deși piața de cloud a continuat să crească într-un ritm constant în ultimii 3-4 ani, și va crește cu aproape 300% până în 2019, modelul ‘’as a service’’ rămâne, pentru moment, doar un ‘’add-on’’ la modelul tradițional de licențiere; conform estimărilor IDC, în 2019 licențele în cloud vor reprezenta peste 15% din totalul veniturilor provenite din vânzarea de software în România. Pe măsură ce ofertele furnizorilor sunt mai numeroase și mai complexe și o mare parte din motivele de îngrijorare ale potențialilor clienți sunt rând pe rând spulberate, companiile sunt mult mai deschise către modelul ‘’as a service’’. Mai mult decât atât, există printre companiile mici și mijlocii un trend numit ‘’cloud first’’, susținut cu precădere de șefii liniilor de business din companii, mai ales atunci când vine vorba despre implementarea de aplicații care răspund unor nevoi complet noi ale businessului.

IT-ul intră încet, dar sigur, într-o nouă perioadă de dezvoltare numită de IDC ‘’3rd platform’’, în care IDC previzionează că o comunitate din ce în ce mai mare de dezvoltatori va crea, în următorii 5 ani, un număr de 10 ori mai mare de ‘’killer apps’’, dezvoltate exclusiv pentru cloud. Marea majoritate a acestor aplicații va fi reprezentată de soluții inovative și disruptive care vor fi create și vândute exclusiv pe platforme cloud destinate diverselor industrii, platforme create și administrate de lideri ai acestor industrii care au devenit extrem de activi în atragerea de dezvolatori capabili să creeze aplicații de nișă cu accent crescut pe business. Deja există un număr mare de astfel de platforme și comunități focusate pe inovație în domenii precum energie, retail, servicii financiare, media/ entertainment, etc.

Există câteva aspecte esențiale care vor determina aceasta tranziție către cloud a businessurilor și IT-ului. • Cloud-ul va depăși din punct de vedere strategic IT-ul tradițional deoarece multe dintre companii vor deveni, la rândul lor, furnizori de servicii cloud pe măsură ce vor crea în jurul lor comunități de dezvoltatori și platforme cloud; astfel cloud-ul nu se va mai limita la felul în care companiile își operează IT-ul, ci va influența în mod decisiv felul în care acestea își operează întregul business. • Numărul aplicațiilor create pentru cloud va exploda în următorii 5 ani, IDC considerând că va crește de cel puțin 10 ori. • Pe măsură ce bugetele de achiziții IT se mută de la departamentul IT către liniile de business, serviciile cloud vor fi mai des privite ca primă opțiune. • Cloud-ul hybrid și soluțiile de tip multi-cloud măresc, la rândul lor, numărul de soluții existente în piață și sunt exemple ale modului în care pot fi depășite barierele tradiționale legate de integrarea și managementul IT-ului. • Internetul Lucrurilor și expansiunea celei de-a treia platforme către un număr din ce în ce mai mare de device-uri inteligente va crea un număr crescând de date și, implicit, mai multă cerere pentru aplicații și soluții în cloud. • SMB-urile și startup-urile, două comunități foarte diferite, dar esențiale în creșterea adoptiei cloudului, vor continua să creeze cerere pentru aplicații cloud simple și ușor de implementat. Pe viitor, IDC se așteaptă ca în anumite zone, de exemplu la nivel de aplicații de front office care necesită conexiune la Internet , gen comunicare și colaborare sau Customer Relationship Management, ponderea cloudului să crească semnificativ; în anumite zone, de ex. Web Conferencing, Software as a Service deja e mai degrabă normal, decât excepția. În alte zone, cum ar fi de exemplu Enterprise Resource Planning, cloud-ul va crește mult mai încet în primul rând datorită bazei instalate foarte mari și a procesului destul de lent de reînnoire a aplicațiilor. AUGUST 2015

analiza

O bătălie (încă) nedecisă Alegerea dintre cumpărarea unei licenţe IT şi achiziţionarea de servicii IT care să îndeplinească aceleaşi funcţiuni devine pe zi ce trece mai dificilă, odată cu perfecţionarea ofertelor legate de cele din urmă. Ca de obicei, în România situaţia este alta şi, probabil, va continua multă vreme să fie altfel. de Bogdan Marchidanu

e ce o asemenea alegere este

informare externe îşi poate da seama că,

regresa neapărat, vor cunoaşte o stagnare.

dificilă? Principalul motiv

per ansamblu, serviciile tind să câştige pe

Practic, licenţele vor continua să ocupe zone

este acela că ambele căi

termen lung bătălia cu licenţele. Câţiva

esenţiale din peisajul IT al unei companii,

au avantaje şi dezavantaje.

factori au contribuit decisiv la o asemenea

cum ar fi cel financiar-contabil, în vreme ce

Licenţele au marele avantaj al

tendinţă. Primul factor a fost avansul

multe alte zone vor fi delegate serviciilor.

“păstrării” IT-ului în casa proprie, sub control

înregistrat de metoda virtualizării IT-ului, cea

propriu al clientului, fapt care face ca mediul

În plus, explozia curentă a volumelor de

care a anihilat practic spinoasa problemă a

IT din companie să fie mai puţin supus unor

date şi a nevoii de procesare inteligentă

mediilor fizice, permiţând, în acelaşi timp,

probleme care s-ar putea dovedi majore,

a acestora va duce, în mare măsură, la

extinderea administrării IT-ului în mod

cum ar fi cele de securitate.

accentuarea proliferării serviciilor. De ce? Pur

centralizat, de la distanţă, fapt care a netezit

şi simplu deoarece creşterea exponenţială

Practic, în cazul licenţelor, directorul IT

enorm calea către adoptarea serviciilor

a acestor volume de date face complet

sau administratorul de sistem (după

executate de terţi.

nerentabilă apelarea la licenţe pentru

dimensiunea infrastructurii IT şi bugetul

Al doilea factor fundamental a fost generat

tehnologiile de prelucrare a lor, mai ales

alocat acestuia) ajunge să ocupe cu

de criza economică. Diminuarea bugetelor

în condiţiile în care servicii precum cloud

adevărat fotoliul de dirijor al orchestrei

alocate IT-ului, simultană cu nevoia de

computing, de pildă, pot asigura acest

nevoilor informatice, cu teama legată

reducere a cheltuielilor din zone adiacente,

lucru în termeni de siguranţă prevăzuţi de

de posibile interferenţe dinafară, mult

precum cea salarială, au deschis larg porţile

contractele de service care deja se numără

diminuată. În schimb, licenţele vin cu un

accesului serviciilor IT prestate de către terţi

printre cele mai dure şi mai complexe

cost, care de multe ori este suficient de mare

în companii.

contracte comerciale din lume.

În fine, al treilea factor a fost constituit

Nu este greu de anticipat, aşadar, existenţa

de permanenta adaptare la nevoile

în viitor a unui peisaj IT în care organizaţiile

clienţilor finali, izvorâtă din schimbarea

mari şi foarte mari, în special multinaţionale,

strategiilor furnizorilor de la axare pe

îşi vor asigura toate nevoile IT sub forma

produs sau serviciu la axare pe client. O

unui mix de licenţe şi servicii, chiar şi interne

asemenea adaptare a făcut posibilă, de

(de genul cloud-ului privat) în vreme ce

pildă, adoptarea unor strategii hibride de

organizaţiile de mai mici dimensiuni,

dezvoltare a mediilor IT, în cadrul cărora

mergând până la cele de tip micro, vor

sistemele moştenite sau socotite critice, de

apela, din raţiuni de gestionare eficientă a

tip licenţe, să înceapă să coexiste în mod

costurilor, în măsură tot mai mare la servicii

Şi reversul medaliei este la fel de adevărat.

fericit cu zone IT socotite mai puţin esenţiale

pentru nevoile lor legate de IT.

Imensul avantaj al controlului asupra

sau prea costisitoare pentru a mai funcţiona

România altfel

mediului IT din cazul licenţelor dispare

pe varianta licenţelor, şi de accea perfect

în măsură mare până la totală în cazul

pretabile pentru trecerea la funcţionarea pe

De ce ar fi, în contextul celor de mai sus,

serviciilor, care, prin definiţie, înseamnă

bază de servicii IT.

încât firmele care ar avea nevoie de ele să nu şi le permită. Serviciile IT reprezintă, din multe puncte de vedere, exact opusul licenţelor. Costurile ridicate ale licenţelor, derivate în principal din drepturile de proprietate intelectuală, se transformă în cheltuieli operaţionale în cazul serviciilor, iar acestea sunt, prin definiţie, mult mai mici, fapt care generează avantaje evidente penstru servicii.

cedarea gestionării unei bucăţi din mediul IT sau chiar a întregului mediu către terţi specializaţi.

România altfel decât alte ţări, mai ales altfel decât ţările occidentale? Răspunsul ţine

Elementele de mai sus au dus la conturarea

de anumite caracteristici ale unei anumite

unui tablou al peisajului IT în care serviciile

concepţii larg răspândite pe meleaguri

tind în mod clar să se dezvolte şi să ocupe,

mioritice de încheiere şi derulare afaceri, dar

Tendinţe mondiale

în viitor, cea mai mare zonă a tabloului,

şi de elemente specifice legate de modurile

Cine parcurge constant mediile de

în vreme ce licenţele, chiar dacă nu vor

de rezolvare a situaţiilor conflictuale.

AUGUST 2015

analiza Se impune o precizare de la bun început.

a pieţei, combinată cu cerinţa maximizării

costisitoare şi de lentă, şi adesea devine

Eforturile depuse cu enorm de multă bună

profiturilor cu orice preţ, a făcut ca unii

mult prea scumpă în termeni de efecte

credinţă şi mult suflet de mulţi prestatori

furnizori de servicii tradiţionali să apeleze la

asupra afacerii clientului pentru a se apela

de servicii IT pentru dezvoltarea acestui

măsuri cel puţin bulversante pentru clienţii

la ea.

segment de activitate în România sunt mai

lor fideli, cum ar fi renunţarea unilaterală la

mult decât lăudabile şi merită aprecierea

servicii adiţionale mai puţin profitabile, dar

întregii comunităţi. Astfel de prestatori

incluse în contractul iniţial de furnizare de

au investit enorm în cultivarea încrederii,

servicii încheiat cu clientul final.

componentă esenţială a întregului univers

Un astfel de comportament nu poate fi

numit servicii IT, şi pentru mulţi dintre ei

asemuit decât cu acela al unui absolvent de

această investiţie a început deja de ceva

MBA care nu a reţinut din întreg programul

vreme să-şi arate roadele.

de instruire decât partea de tăiere a oricăror

Din nefericire, acutizarea pauperizării pieţei

costuri şi de urmărire cu sfinţenie doar a

locale, determinată de factori asupra cărora

cifrelor trimestriale de profit. Ei bine, dacă

nu are sens să insist aici, a dus şi la apariţia, şi

la vânzarea de roşii şi ardei în piaţa de

chiar extinderea, de furnizori de servicii axaţi

legume sau de licenţe în piaţa IT, acest gen

pe un anumit gen de comportament pe care

de comportament are efecte limitate, în

Cele de mai sus se constituie în motive

nu l-aş putea defini mai bine decât acela

sfera serviciilor el poate genera adevărate

pentru care balanţa licenţe versus servicii

de tip “muşcă şi fugi”. În lipsa unor măsuri

dezastre.

în România este departe de a fi limpede

eficiente de demascare şi neutralizare a unor

Peisajul mioritic nu poate fi complet fără

şi va continua să fie incertă multă vreme

astfel de furnizori, efectul pe termen lung al

menţiunea şi la sărăcia de mijloace la care

de acum înainte. Rămâne de văzut câţi vor

eforturilor lăudabile mai sus menţionate va

poate face apel un client nemulţumit pentru

conştientiza faptul că din proliferarea unei

fi din ce în ce mai diminuat.

rezolvarea problemelor sale. Practic, singura

asemenea incertitudini toată lumea va avea

Mai mult decât atât, aceeaşi pauperizare

cale eficientă, cea a justiţiei, este enorm de

de pierdut pe termen lung.

În ţările occidentale, adesea justiţia este cea care, prin eficienţă şi specializare în sfera economică, ajunge să descurajeze şi să prevină comportamente precum cele menţionate anterior. În România, din păcate, justiţia de la ora actuală este extrem de departe de asemenea standarde, fapt care, în loc să contribuie la asanarea mediului serviciilor, nu duce decât la proliferarea şi adaptarea de exemple negative ca mod normal de a derula o afacere.

AUGUST 2015

Afacerile se schimbă cu Orange Mobilitatea capătă tot mai mult teren în afaceri și transformă, treptat, modul în care se face business. În contextul evoluției tehnologice atât de rapide, fiecare an vine cu noi tendințe. Optimizare, eficiență, simplitate și

gestiona cu ușurință oricâte tipuri de

telecomunicații. Cu o structură intuitivă

control

pachete alese în cadrul aceleași flote.

și o interfață grafică prietenoasă, Contul

Orange pune la dispoziția clienților săi

Administrarea serviciilor de

un portofoliu de abonamente variate,

telecomunicații

gândite în funcție de nevoile lor de

Prin intermediul serviciului Cronos,

de acestea. Clienții au posibilitatea de

utilizatorii pot accesa în mod gratuit

a monitoriza pe parcursul lunii, înainte

informațiile legate de disponibilitatea

de comunicație – voce, date, sms atât

de emiterea facturii, resursele incluse și

resurselor alocate în pachetele individuale

național, cât și internațional sau în

cele disponibile la nivel de companie,

și costurile adiționale înregistrate.

roaming - într-un singur pachet adecvat

grup definit sau SIM și a costurilor

Contul Meu este o aplicație de

suplimentare generate după consumarea

oricărui tip de utilizator. Clienții Orange

management online a serviciilor

resurselor disponibile. De asemenea, ei

își pot optimiza și bugeta costurile fără

Orange, dezvoltată pornind de la

beneficiază de instrumente complexe de

grija fluctuațiilor de consum, pot să aleagă

nevoile companiilor mari, cu structuri

management al numerelor, serviciilor și

pachete diferite pentru nevoi diferite de

organizatorice complexe, care

resurselor disponibile.

consum în cadrul aceluiași grup și pot

utilizează un număr mare de servicii de

Clienții pot crea grupuri de utilizatori și

consum, care au ca și caracteristică principală acoperirea oricarei nevoi

AUGUST 2015

Meu Orange pune la dispoziția clienților informații detaliate despre starea serviciilor utilizate și costurile generate

M o b i l i tat e delega administrarea parțială sau totală

beneficiază de evaluări periodice ale

a serviciilor de telecomunicații, pentru a

modului de funcționare a serviciilor și

alinia managementul serviciilor Orange cu

recomandări de optimizare a resurselor

procedurile interne ale companiei.

puse la dispoziția utilizatorilor, astfel încât

Serviciul facilitează o analiză complexă

tipul și volumul traficului să corespundă

a serviciilor active, prin exportul acestor

nevoilor lor reale.

informații în fișiere de tip .csv și, de asemenea, include posibilitatea de a

Investiția în Mobilitate

• un management flexibil al relațiilor cu furnizorii și clienții;

• capacitatea de analiză rapidă a fluxurilor și a procedurilor de lucru;

• îmbunătățirea proceselor logistice ceea ce poate duce la

genera rapoarte predefinite adaptate unor

Într-adevăr mobilitatea implică o investiție

creșterea veniturilor prin livrarea

nevoi variate de informare.

din partea companiei cu impact pe

la timp a produselor și încasarea

termen scurt, pentru că pe termen lung

la timp a veniturilor.

Controlul resurselor de telecomunicații Pentru îmbunătățirea controlului pe care companiile îl au asupra resurselor de telecomunicații, Orange pune la dispoziția acestora Business One Voice, un serviciu complementar serviciilor de voce fixă si mobilă, ce permite alocarea de resurse la nivelul fiecărui utilizator, pe destinații de trafic. În momentul în care aceste resurse sunt consumate, administratorul de cont este anunțat conform opțiunii sale în aplicația de management, pe mail sau SMS și are posibilitatea să le crească, pentru luna în curs sau permanent, începând cu acel moment, în funcție de noile nevoi de consum. Modul în care este monitorizat consumul de resurse în flota este dinamic, actualizarea fiind făcută la fiecare 3 ore.

această mobilitate aduce mai multe beneficii, cum ar fi:

• îmbunătățirea accesului angajaților la sistemele și datele companiei și prin aceasta:

• reducerea costurilor generate

• fructificarea oportunităților de afaceri oriunde se află și capacitatea de a fi găsit de către clienți chiar și când angajatul nu este în birou:

• evitarea situațiilor în care oportunitățile sunt pierdute

atunci când punctul de lucru

pentru că angajatul se află pe

este fix ( cum ar fi consumul de

teren și nu are acces la informații

benzină);

pentru a răspunde la timp.

• reducerea costurilor generate de

“Digitalizarea proceselor de lucru și a

necesitatea de a centraliza datele

modului în care angajații colaborează

(strângerea datelor de pe suport

și relaționează cu clienții generează

fizic – adică hârtie);

numeroase oportunități de creștere

• productivitatea angajaților

a performanței și eficienței. Angajații

pentru că înregistrarea, respectiv

devin mai productivi datorită utilizării

accesul la informații se realizează

dispozitivelor mobile, care reduc timpul

în timp real.

în care pot răspunde clienților lor și

• crearea unei imagini moderne și

pot soluționa problemele cu care se

În plus, prin serviciul de Service

dinamice a companiei în rândul

confruntă.” a menționat Cristina Blîndu,

Management, clienții corporate

clienților și partenerilor:

Mobile Voice Proposition Manager.

“Business One Voice include funcȚionalitĂȚi Ce permit optimizarea modului În care sunt utilizate resurse de voce, fixe Și mobile, la nivel de utilizator, grup sau companie.” Mariana Turcu, Fixed Voice & Convergence Proposition Manager

AUGUST 2015

s o l ut i i

LetItFlow contribuie la prelungirea activității profesionale a personalului medical

Un proiect IT european, denumit in mod sugestiv „LetItFlow”, își propune prelungirea activității profesionale a personalului medical. Concret, în cadrul acestui proiect

laborator) în indeplinirea sarcinilor zilnice,

vârf în îndeplinirea sarcinilor zilnice ale

astfel încât aceștia să se poată adapta ușor

personalului medical, sporindu-i astfel

la noile proceduri, protocoale și tehnici de

eficiența, eficacitatea și viteza de reacție.

operare. LetItFlow se bazează pe platforme

”Specialiștii noștri vor defini scenariile de

fixe și mobile care interacționează cu personalul medical, ghidându-l în activitățile zilnice. Prin aplicațiile pe care le dezvoltă, proiectul LetItFlow realizează două deziderate

caz, vor colecta, agrega, analiza și arhiva informațiile medicale relevante. Acestea vor fi incluse în platforma prin care se va ghida și eficientiza activitatea personalului

se proiectează și implementează fluxuri

majore: facilitează managementul

medical, în vederea prelungirii activității

specifice de lucru care ajută personalul

schimbării la nivelul instituțiilor (prin

profesionale și după vârsta de 50 de ani”,

medical de peste 50 de ani (asistenți

proceduri, metode, instrucțiuni, protocoale)

a declarat Otilia Bularca, responsabil de

medicali, infirmiere și tehnicieni de

și include utilizarea tehnologiilor de

proiect, SIVECO România.

Vânzări în creștere după implementarea SeniorE-commerce Cu o cifră de afaceri de peste 35 milioane

înregistrat o creștere de 10% a vânzărilor

online: discount-uri preferențiale, livrare

RON, Rocast are în portofoliu peste 70 000

către persoanele fizice. Evoluția pozitivă

în 24h, asistență telefonică ș.a.m.d. Pentru

de articole destinate unui spectru larg de activități precum bricolaj, construcții și industrie, pe care le comercializează atât en-gros cât și en-detail. Pentru a

s-a datorat atât activităților intense de promovare desfășurate, cât și beneficiilor pe care le pun la dispoziția clienților

a îmbunătăți comunicarea cu clienții, magazinul online a fost integrat cu sistemul SeniorERP pentru managementul resurselor companiei, utilizat de Rocast de

deservi mai bine clienții din întreaga

peste 5 ani. Comenzile plasate în portal

țară, managerii companiei au decis

ajung automat în sistemul ERP pentru a

să implementeze SeniorE-commerce,

fi procesate, iar informațiile cu privire la

platforma de comerț electronic oferită

prețuri, disponibilitatea produselor sau alte

de Senior Software. În doar 3 luni de

caracteristici ale acestora sunt actualizate

utilizare a magazinului online, compania a

imediat.

Kandia își îndulcește business-ul cu HERMES SFA de la Transart Android, compania și-a transformat

Modern Trading (MT - vânzarile prin

forța de reprezentanți mobili în cea mai

KA) și Traditional Trade (TT - distribuția

importantă sursă de informații de business

tradiționala), echipa de conducere și

verificate, culese permanent din piață.

business development a Kandia a dorit să

Informațiile culese în baza unui set extins de chestionare de trade-marketing sunt

pună în practică o viziune nouă, elaborând un set complex de cerințe care au putut fi

Kandia Dulce Romania a implementat

centralizate și livrate sub forma unor

sistemul SFA - HERMES Merchandising

rapoarte de lucru, rapoarte ce se constituie

& Marketing punând bazele unui sistem

practic într-un set de instrumente extrem

informațional de suport decizii de trade

de valoroase care permit fundamentarea

marketing și business development in

deciziilor tactice, de punere în practică

FMCG. Aumatizând întreaga echipă mobilă

și implementare a strategiei de

se în mai puțin de trei luni de la start,

ce desfășoară activitate de teren – Field

dezvoltare a afacerii. Acoperind întreg

respectându-se practic toate termenele

Force & Key Acount Representatives,

spectrul de activități de promovare, pe

asumate de comun acord până în faza de

cu sistemul HERMES pe terminale

principalele canale de vânzare din FMCG,

Go Live.

AUGUST 2015

modelate și livrate cu ajutorul sistemului HERMES - SFA #1 în România. Implementarea a decurs fără probleme, cu întârzierile neplanificate cu tot, încadrându-

s e c u r i tat e

Nuix Corporate Investigation Suite Investigații de la un capat la altul Adăugați doar probe O singură locație pentru toate probele Are capacitatea de a ingera terabytes/zi într-o singură locație de stocare și de a folosi mai multe tehnici de investigare avansate pentru a înțelege conținutul și contextul său. Investigați de la un capăt la altul Simplifică prelucrarea datelor cu fluxuri de lucru automatizate-șablon pe bază de acces pentru personalul non-tehnic pentru a colecta, procesa, căuta, revizui, tag-ui și constitui un raport privind constatările lor.

Investigațiile digitale clasice, tradiționale, au de cele mai multe ori la bază un sistem dificil și complex de găsire și evidențiere a datelor critice. Organizațiile au nevoie de invesții suplimentare în timp, personal calificat și ore de instruire costisitoare pentru utilizarea acestor instrumente, sau de cele mai multe ori decid să externalizeze procesele de colectare a datelor, prelucrare și analiză.

Nuix Corporate Investigation Suite ușurează, procesele de analiză, prelucrare, revizuire, analiză și raportarea electronica a probelor, toate acestea într-o singură soluție scalabilă pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră. Ajută departamentele IT, de conformitate, resurse umane și echipele juridice, să efectueze toate etapele procesului de investigare digitală fără a fi nevoie să învețe instrumente complexe de forensic și/sau alte procese. Identifică, Păstrează și Colectează Probele Colectează date și dovezi electronice din laptop-uri, desktop-uri, distribuția de documente, email-uri și imagini. Procesează datele în mod constant Utilizează șabloane de flux de lucru pre configurate să proceseze datele în mod eficient, repetat și ușor de apărat. Aduce datele în contact direct cu oamenii Face probele sigure și accesibile în mod convenabil pentru anchetatori, analiști, avocați, experți și oricine altcineva care are nevoie de ele.

O soluție scalabilă pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră Nuix Corporate Investigarea Suite este disponibil într-o varietate de specificații pentru a satisface cerințele dumneavoastră de prelucrare a datelor și de revizuire. Acesta poate fi livrat sub formă de soluție software descărcabilă sau poate fi furnizat ca un aparat hardware care este pur și simplu “plug in and go.” Despre Nuix protejează, informează și ajută societatea în era cunoașterii. Organizații din întreaga lume apelează la Nuix atunci când au nevoie de răspunsuri rapide, precise pentru anchetă, securitate cibernetică, răspuns la incidente, amenințări din interior, litigii, reglementare, intimitate, gestionarea riscurilor, precum și alte provocări esențiale. Nuix micșorează volumele de date mari și formate de fișiere complexe. Soluțiile Nuix combină tehnologia avansată cu vaste cunoștințe ale echipelor noastre globale de experți din industrie. Aduce la viață datele cu claritate și inteligență pentru a rezolva pro-ablemele critice de afaceri, reduce criminalitatea, și asigură gestionarea eficientă a informațiilor. Soluțiile Nuix sunt disponibile pe piața din Români prin distribuitorul autorizat Romsym Data, pentru mai multe informații accesați www.romsym.ro! AUGUST 2015

interviu

Experienţa ajunsă la majorat – un atu de exploatat Lidia Diaconu, System Architect la XAPT Solutions, a absolvit Facultatea de Automatică şi Calculatoare în 1993, Secţia Software. Din 1997 lucrează cu Navision, prima versiune a soluţiei actuale Microsoft Dynamics NAV, în cadrul estwest (numele iniţial al companiei care în ziua de azi poartă numele de XAPT Solutions). Soluţia era bazată pe versiunea DOS a aplicaţiei, la acea vreme, Navision fiind implementat de subsidiarele companiilor multinaţionale, în special ale celor din ţările germanice.

Club IT&C: Cum a început experiența Navision? Lidia Diaconu: Prima impresie pe care mi-a lăsat-o Navision a fost că este o soluţie robustă şi flexibilă. Am început o muncă de

ceea ce fac – să construiesc soluţii. Motivele

Microsoft, acesta din urmă a cumpărat add-

acestei îndelungate colaborări au legătură

on-ul de localizare de la noi, colaborarea

cu mai mulţi factori: soluţia în sine, oamenii

noastră continuând în rolul de partener

cu care am lucrat şi lucrez în continuare.

strategic Microsoft în procesul de localizare şi

Succesul pe care l-am avut cu Navision a fost

dezvoltare a aplicaţiei. În acea perioadă, am

el însuşi o motivaţie. Oamenii cu care am

ţinut cursuri pentru partenerii Microsoft, atât

lucrat de-a lungul timpului – pe de o parte

pe parte de produs, cât şi pe parte tehnică

echipele companiilor cu care am colaborat,

(upgrade, programare, consultanţă, etc).

profesionişti ce provin din multinaţionale

Bineînţeles, că Microsoft Dynamics NAV a

şi nu numai, cu care încă păstez legătura.

evoluat în timp, e o condiţie primordială

pionierat, nu existau cunoştinţe în piaţă,

Pe de altă parte, echipa din care fac parte şi

pentru a rezista în piaţă - aplicaţia iniţială

nici despre ERP, nici despre Navision. Ne-am

alături de care sunt de la început contează

avea un număr mic de arii funcţionale

bazat pe 4 manuale de utilizare şi o licenţă

foarte mult. Am învăţat multe lucruri unii

(Financial Management, Warehouse),

de dezvoltator - practic am descoperit pas

de la alţii, asta ne-a legat. Am dobândit un

trecerea la Windows marcând dezvoltarea

cu pas, de multe ori prin citirea codului,

know how care nu exista pe acea vreme, şi

unora noi, ca Manufacturing, Financial

cum funcţionează soluţia. A fost important

de la unii şi de la alţii, atât intern cât şi extern.

versiuni de Analysis. Ulterior, s-au mai

ca drumul pe care l-am început încă din

Din punctul ăsta de vedere, mă consider o

adăugat arii funcţionale legate de activităţi

facultate s-a concretizat în activitatea de

norocoasă.

de Service, Cost Accounting, Cash Flow,

după terminarea studiilor. Am avut norocul

Club IT&C: Prin prisma experienţei

CRM. Însă peste toate aceste creşteri şi

să aleg o facultate care mi-a plăcut, mi s-a

dobândite, cred că Microsoft Dynamics

adăugiri, Microsoft Dynamics NAV şi-a păstrat

potrivit. Am ales logica, iar Navision este un

NAV nu mai are secrete faţă de dvs. Aţi

robusteţea şi flexibilitatea.

program foarte logic. Pe asta cred că se şi

putea să ne spuneţi, în câteva cuvinte,

Club IT&C: Ce sfaturi aţi putea da

bazează legătura puternică care s-a creat, în

care a fost evoluţia în timp a soluţiei? Dar

juniorilor care se gândesc să-şi

timp, între mine şi soluţie.

cea a utilizatorilor ei?

construiască o carieră în consultanţă?

Club IT&C: Sunteţi printre puţinii oameni

Lidia Diaconu: În 1998-1999 au apărut

Lidia Diaconu: Calităţile unui bun consultant

care au rămas în aceeaşi companie timp

primele versiuni Navision de Windows, care

sunt legate în primul rând de caracterul

de atâţia ani, mai ales în domeniul IT. Care

au fost localizate de noi şi înregistrate la

persoanei în cauză . Aşa cum spuneam,

sunt motivele care v-au păstrat în echipa

început ca add-on-uri. Ulterior, a fost alocat

companiile se schimbă, nevoile lor evoluează,

XAPT?

un range de localizare pentru România.

aşa cum şi oamenii se schimbă în consecinţă.

Lidia Diaconu: În primul rând, îmi place

După achiziţionarea Navision de către

Generaţia de azi este diferită de generaţia

AUGUST 2015

mea şi asta nu este tocmai un lucru rău. În continuare, însă, se mizează pe abilitatea de a înţelege mediul de business, cerinţele lui de bună funcţionare. Pentru a fi un consultant bun trebuie să ştii ce anume nu funcţionează, să citeşti uneori printre rânduri, fiindcă trebuie să descoperi punctul slab din spatele problemei expuse. Mai trebuie răbdare, abilităţi de comunicare şi de înţelegere, toate astea dincolo de cunoştinţele de specialitate. Nu e aşa simplu să fii un consultant însă este un job care aduce multe satisfacţii. Devine un stil de viaţă, până la urmă. Club IT&C: Care este direcţia de dezvoltare a soluţiei ERP? La ce să ne aşteptăm în

perioada următoare în ceea ce priveşte performanţele Microsoft Dynamics NAV? Lidia Diaconu: Microsoft Dynamics NAV se dezvoltă într-un ritm alert, apar versiuni noi destul de repede. Microsoft tocmai a anunţat lansarea noii versiuni Microsoft Dynamics NAV 2016 pentru toamna acestui an. De-a lungul timpului, Microsoft a încercat să ţină pasul cu nevoile specifice ale diferitelor categorii de nişă, întocmai pentru a răspunde acestora. Microsoft Dynamics NAV va ţine pasul întotdeauna cu evoluţia business-ului, se va adapta trendurilor conturate în piaţă. Și pentru a exemplifica, vreau să amintesc doar câteva dintre noutăţile pe care noua versiune

le va aduce din toamnă – îmbunătăţiri ale facturii electronice, posibilitatea ca soluţia să fie accesată de pe telefon, în timp real şi nu în ultimul rând - Optical Character Recognition (OCR) – poate cea mai importantă funcţie din punctul de vedere al utilizatorului, care va transforma orice document printat, prin scanare, într-un document utilizabil în Microsoft Dynamics NAV 2016. Concluzia însă rămâne una singură – Microsoft Dynamics NAV rămâne o soluţie user-friendly, cu aceeaşi putere de a susţine obiectivele întreprinderilor mijlocii.

Teamnet dezvoltă tehnologii inovatoare în domeniul roboticii industriale impresionantă de 20 de metri lungime

mijlocii și mari. Robotul va fi pregătit pen-

și 6 metri lățime. Acest sistem include

tru utilizare începând cu luna octombrie a

un robot sferic, un pod rulant 3D și un

acestui an.

sistem de monitorizare cu laser. Ansam-

În cadrul proiectului, Teamnet a definit,

blul permite folosirea robotului sferic în

dezvoltat și integrat interfețele software

întregul volum delimitat de podul rulant

ale robotului și va instala în următoarele

și cu o acuratețe optimizată de sistemul

luni sistemul de control pe versiunea de

Europeană, constă în realizarea unui

Laser-Tracker, în timp real. Controlat de

prototip. Acest sistem utilizează două

un sistem informatic avansat, Megarob

computere, unul dedicat corecției poziției

ansamblu robotic industrial complex

va permite efectuarea automatizată de

robotului în timp real, iar celălalt pentru a

și multifuncțional de ultimă generație,

operațiuni de înaltă precizie în producția

defini și monitoriza activitățile desfășurate

care formează o platformă flexibilă

de componente și structuri de dimensiuni

și pentru a opera sistemul.

Proiectul Megarob, co-finanțat de Comisia

Soluţii profesionale de stocare, management și back-up pentru serviciile medicale ridicat care garantează siguranţă la stocare,

În privinta managementului, gestionării

management eficient, trasmiterea sau

privilegiilor de administrare a conturilor,

partajarea informaţiilor medicale protejate.

Synology foloseşte Windows ACL şi File Access

NAS-urile Synology sunt conforme cu

Logging, în timp ce pentru managementul

standardul HIPPA, oferind garanții tehnice,

sistemului de supraveghere se foloseşte

precum criptarea, accesul controlat la fişiere

de un sistem central de administrare CMS

și un motor hardware de criptare ideal pentru

(Central Manage System), pentru a gestiona

a proteja în mod eficient informațiile de

dintr-o singura interfaţă toate camerele de

Synology oferă o serie de soluţii de stocare

natură medicală, fără a afecta performanța.

supraveghere din clădirea spitalului.

profesionale conforme cu standardele

Dintre acestea, menţionăm criptare SSL/ TLS,

Toate NAS-urile Synology sunt echipate cu

HIPAA, ideale pentru crearea unui sistem

două protocoale de securitate ce asigură o

un sistem de back-up şi restore inteligent,

PACS eficient atât din perspectiva costurilor

transmitere securizată a datelor, criptarea 256-

ce suportă tehnologia snapshot, permiţând

cât şi din cea a performanţelor oferite. Un

bit AES dar şi un motor hardware de criptare

mediilor de afaceri să captureze automat

astfel de sistem conceput în jurul NAS-urilor

ce ajută la optimizarea vitezei de transmitere

duplicate ale datelor, chiar și la fiecare 5

Synology, va oferi un nivel de securitate

a datelor.

minute, fără a ocupa resursele sistemului. AUGUST 2015

s o l ut i i

Soluțiile de Business Intelligence dețin un rol crucial în deservirea scopurilor strategice ale companiilor Expansiunea globală a societății informaționale afectează și revoluționează toate tipurile de afaceri și industrii și, în particular, industria financiar-bancară.

inamica foarte accentuată

comportamentelor de consum și a

flexibile”, declară Mihai Basturescu,

a evoluției tehnologiilor IT

nevoilor clienților, precum și a metodelor

Software Delivery Manager, Banking Unit

face din ce în ce mai facilă

prin care acestea pot fi satisfăcute astfel

la Asseco SEE România.

accesarea, extragerea,

încât să se obțină avantaje competitive

procesarea, stocarea,

în piața bancară. Este evident că aceste

agregarea, transmiterea și prezentarea

aspecte trebuie validate pe baza unui

informațiilor, acestea fiind exploatate

volum tot mai mare de informații, peste

la nivelul întregului lor potențial, astfel

un set vast de date care să permită

încât să susțină luarea deciziilor tactice

extragerea de tipologii. Cu cât volumul

și strategice atât de necesare pentru

de informații și nevoile de procesare a

creșterea profitabilității unei bănci.

acestora sunt mai mari, cu atât devine

Cerințele de performanță și nevoile de

mai dificilă colectarea și agregarea datelor

diferențiere din piață determină însă

astfel încât să fie transformate în timp util

băncile să încerce metode mai eficiente de

în cunoașterea necesară luării deciziilor de

analiză și administrare a acestor informații

business.

întrucât ele conferă, din punct de vedere operațional, un potențial valoros pentru gestiunea riscului, detecția și eliminarea fraudelor, managementul de produse și servicii, diminuarea pierderilor, etc., Din punct de vedere strategic, gestionarea inteligentă a informațiilor privind clienții și comportamentele financiare ale acestora reprezintă elementul de bază pentru a

Asseco SEE, unul dintre cei mai importanți furnizori de soluții, servicii și sisteme IT pentru segmentul bancar deține o gamă completă de soluții de Business Intelligence și DataWareHousing: ASEBA Tezauri™ DataWareHouse – soluție de tip DataWareHouse bazată pe modelul de date IBM IFW BDW; ASEBA Tezauri™Basel II / III – soluție ce permite băncilor să transforme obligativitatea respectării cerințelor Basel II/III în avantaj strategic; ASEBA AML – Asset & Liability

o bancă trebuie să fie capabilă să transforme date continuu, tranzitate prin multitudinea de sisteme informatice interne sau surse externe (fluxuri de știri, Web, publicații online, rezultate din analize interne sau externe, colaborări cu Mihai Basturescu, terțe instituții, etc. Software Delivery Manager, Banking Unit la Asseco SEE România

menține un factor-cheie de succes al afacerilor bancare: satisfacția clienților. Ubicuitatea informației în contextul necesității de a o transforma inteligent în cunoaștere a determinat adaptarea dictonului englez “Information is Money” într-o formulă mai adecvată: “Knowledge is Money” și a dus la apariția soluțiilor de

“Aceste date sunt în general nestructurate,

Management – soluție End-to-End care

au semnificații sau terminologii diferite în

furnizează instrumente complexe de

funcție de vendor, fiind necesare operațiuni

evaluare a lichidității curente și viitoare

complexe de structurare, normalizare,

ținând cont de structura și maturitățile

filtrare, igienizare și agregare. Astfel, prin

diferitelor elemente de activ, pasiv

intermediul funționalităților de tip ETL

sau din afara bilanțului băncii; ASEBA

(Extraction – Transformation – Load),

Tezauri™ Provision Calculation –

DataWareHouse, Data Mining, Data Mart

soluție completă ce permite băncilor să

Tehnologiile de tip Business Intelligence

și a instrumentelor de tip OLAP, aceste date

calculeze și să gestioneze procesele de

(BI) colectează, transformă și stochează

sunt transformate în informații relevante

clasificare a riscului creditelor, calculul

milioane de înregistrări și pun la dispoziția

(Knowledge), puse la dispoziția utilizatorilor

deprecierilor acestora, asocierea și

factorilor de decizie instrumente

sau a factorilor de decizie prin intermediul

ajustarea gradelor de risc la nivelul

specifice utilizate în scopul identificării

unor facilități de prezentare extrem de

oricăror tipuri de expuneri individuale

Business Intelligence.

AUGUST 2015

Componentele unei soluții de Business Intelligence, împreună cu elementele de platformă tehnologică, capătă astfel un rol crucial în deservirea scopurilor strategice legate de profitabilitate, creșterea competitivității și securizarea unei poziții sau colective, valorile provizioanelor

În actualul context economic și

pentru expunerile din bilanț sau din

competitiv, băncile se orientează către

afara bilanțului; ASEBA Tezauri™ OpRisk

vânzarea targetată de produse și servicii

Management Solution - permite băncilor

către consumatori atent segmentați,

să-și îmbunătățească managementul

în detrimentul abordării clasice, în

riscului operațional, susținând procesele

care banca reprezenta doar o instituție

de decizie și creșterea performanței prin intermediul unor mecanisme de gestiune a fluxurilor de business; ASEBA Tezauri™ Customer Analytics, soluție ce oferă posibilitatea de profilare a cerințelor clienților și maximizarea veniturilor pe care aceștia le aduc băncii, prin utilizarea unor metodologii sofisticate de analiză și modelare a comportamentelor de

destinată administrării creditelor și gestionării depozitelor. Conform acestei noi tendințe, angajații băncii trebuie să poată trece în mod eficient de la rolul de operatori sau ofițeri de ghișeu, la cel de agenți de vânzare. Pentru îndeplinirea

cheie în piață. Deși încă puțin utilizate de companiile românești, soluțiile de Business Intelligence sunt instrumente complet aliniate proceselor de business ale băncilor, putând fii utilizate în mod eficient pentru creșterea profitabilității la nivel de client, facilitarea fluxurilor de vânzare a produselor băncii (prin intermediul unor analize sofisticate a caracteristicilor clientului), particularizarea

acestei cerințe este nevoie să dispună la

ofertei către client, diminuarea fraudelor

timp și într-un mod flexibil de instrumente

bancare prin analiza tiparelor de utilizare a

prin care să verifice rapid caracteristicile

serviciilor băncii în scopul depistării quasi-

unui client, preferințele de consum ale

online a comportamentelor suspecte,

consum, permițând identificarea unor

acestuia, lista de produse și servicii pe

minimizarea riscurilor și asigurarea

dependențe adiționale între datele

care ar fi înclinat să le acceseze într-un

conformității (compliance) cu cerințele și

referitoare la clientelă și introducerea unor

mod cât mai profitabil și lipsit de risc

reglementările globale sau locale, de grup

modele predictive specifice.

pentru bancă.

sau familie bancară.

Utilizarea soluțiilor de Business Intelligence în companiile românești Aproape două treimi (62%) dintre

principalele obiective ale companiilor

iar 46.3% au acces la informații în câteva

respondenții intervievați în cadrul unui

în care lucrează sunt: creșterea

ore, pentru restul repondenților (34,2%)

sondaj privind utilizarea soluțiilor de

profitabilității, a productivității și a

timpul fiind mai mult de 1 zi!

Business Intelligence au declarat că,

vânzărilor și eficientizarea proceselor de

în cadrul companiilor în care lucrează,

business. Pentru a monitoriza activitatea

nu este utilizat acest instrument de

în comparație cu

management.

obiectivele propuse,

Potrivit sondajului, realizat la solicitarea

utilizatorii apelează la

companiei Relevance Management, furnizor de soluții de Business Intelligence bazate pe QlikView si Qlik Sense, doar 38% dintre aceștia folosesc astfel de soluții,

raportări departamentale periodice (19%), la rapoarte în Excel (17%), la rapoarte financiare și

ceea ce demonstrează atât potențialul

de vânzări (28%) si altele.

pieței de profil, cât mai ales necesitatea

Conform studiului, doar

instruirii și educației managerilor în

19.5% din repondenți au

accesarea acestor soluții.

declarat că au acces ad-

Repondenții studiului au declarat că

hoc la informațiile utile,

AUGUST 2015

Corporate | 2006 c o mu n i c atguidelines ii

Noua serie de platforme de securitate de la Allied Telesis Nu cu foarte mult timp în urmă, pentru cei mai mulți dintre noi, configurarea unui firewall obișnuia să fie relativ simplă și începea cu o comandă de genul: iptables -t nat -A POSTROUTING -o eth0 -j MASQUERADE de Alexandru Gaiu, Solutions Engineer Allied Telesis face față noilor amenințări, rolul firewall-

să poată deveni o problemă sau chiar să

ului fiind acum mai mult de a proteja și

duca la breșe de securitate. Identificarea

limita decât de a oferi acces Internet.

atacurilor se bazează tot pe semnături, dar

Bun atunci, ce este un firewall de

motorul pentru detecția lor trebuie să fie

generație următoareATIam încercat să Elements | ATI Literature

Version 1

construit ușor diferit de cel antivirus, dat

| ATI Stationery | ATI Advertising | ATI Multimedia | ATI Promotions

conturez într-un articol precedent, dar

fiind faptul că majoritatea atacurilor sunt

ce face Allied Telesis cu semnături de la

construite special pentru a evita detecția

Kasperski? Se pare că firewall-ul se află

lor. Pentru IPS, Allied Telesis folosește

în zona cea mai potrivită dintr-o rețea

performantul motor de detecție al celor

pentru a putea vedea tot traficul ce intră

de la Suricata împreună cu baza lor de

și iese așa că este și cel mai bun loc pentru

semnături.

a opri un potențial virus înainte ca acesta

Pentru mărirea eficienței IPS și

să aibă vreo șansă de a face vreun rău.

posibilitatea de a opri atacuri zero-day, se

Aici intră în scenă nu doar semnăturile

adaugă și funcția de IP reputation. Aceasta

de la Kaspersky, ci întregul motor de

alocă un scor de risc anumitor adrese IP

scanare al companiei, ei având o mult mai

și permite blocarea unor atacatori deja

mare experiență în domeniul securității

recunoscuți, chiar dacă tipul de atac este

informatice.

unul nou, nerecunoscut de IPS. Această

Motorul celor de la Kaspersky folosește

tehnică permite oprirea atacurilor din

semnături precum și analiza euristică

exterior precum și eventualele pierderi

pentru identificarea și blocarea malware,

de date datorate unor viruși sau boți,

adware, troieni și viruși, fiind capabil

stațiile din interiorul rețelei nemaiputând

să inspecteze trafic web, mail, IM sau

să se conecteze la serverele de comandă

aproximativ orice trafic ce tranzitează

și control. Software-ul care se ocupă de

rețea întreagă în spatele unui singur IP și

platforma de securitate de la Allied Telesis.

această parte este o versiune de IQRisk

ne deschidea calea către Internet?

Și dacă tot avem un dispozitiv capabil să

de la Emerging Threats ce rulează pe

Se pare că de-a lungul vremii s-au

scaneze trafic la viteză mare, nu ne-am

platforma de securitate de la Allied.

oprit aici, firewall-urile Allied Telesis având

În ultima perioadă, firewall-urile nu mai

devenit un fel de junglă ostilă unde nu

alte funcții ce pot proteja rețelele.

sunt folosite doar pentru a oferi protecție,

există milă pentru cei slabi, iar firewall-ul

Funcția de IPS, identifică diverse tipuri

ci și pentru a exercita control asupra

a trebuit să evolueze și el pentru a putea

de atacuri și le oprește înainte ca acestea

traficului ce intră și iese dintr-o rețea.

reaba asta se făcea pe un calculator vechi și prăfuit ce avea instalată o versiune de Linux la alegere, și se întâmplă în general la câteva ore după

finalizarea unei operațiuni extrem de laborioase de întindere a unui cablu UTP de 140m peste un bulevard cu 3 benzi pe sens și linii de tramvai la mijloc...dar asta e o poveste pentru altă dată. Derulăm câțiva ani înainte și putem da peste articole de genul: “Allied Telesis alege Kaspersky Lab pentru furnizarea protecţiei împotriva ameninţărilor în cazul noii game de firewall-uri de generaţie următoare “. Ce s-a întâmplat între timp, ce a pățit banalul nostru PC ce ascundea o

schimbat multe lucruri, Internet-ul a

AUGUST 2015

S EC U RI T A T E Pentru a oferi această posibilitate, mai există câteva funcții oferite de platformele de securitate Allied Telesis împreună cu parteneri specializați.

Safetech este prima companie din domeniul securității informației admisă în Măgurele High Tech Cluster

Deep packet inpsection, este o funcție ce permite identificarea aplicației ce generează un anumit trafic și permite controlul granular al acestui trafic, trecând peste limitările normale de a putea permite sau bloca o

Marți, 21 iulie 2015 a avut loc la

La Cluster, au aderat institutele

anumită aplicație. Exemplul standard ce se

Măgurele Adunarea Generală a

de cercetare și universitățile din

folosește aici este permiterea traficului de

Membrilor care a inclus pe ordinea

România care au proiecte de cercetare

IM al Yahoo să spunem, dar fără conversații

de zi și admiterea a 15 noi membri

consistente și care se bazează pe

care si-au manifestat interesul de a

valorificarea lor din punct de vedere

intra în Măgurele High Tech Cluster.

economic. În ziua de astăzi, evenimente

Printre noii veniți se numără și patru

precum furtul proprietății intelectuale,

prestigioase universități din România:

pierderea, furtul sau distrugerea voită

Universitatea București, Politehnica,

a datelor nu mai reprezintă cazuri

Universitatea Dunărea de Jos din Galați

izolate ci fac parte din cotidian. Noi

și Universitatea Alexandru Ioan Cuza din

ne manifestăm deschis interesul în

Iași.

a-i ajuta pe toți membrii Clusterului

O altă funcție de control este identificarea

Safetech este prima companie

prin oferirea de servicii și soluții care

și încadrarea în categorii a site-urilor web

specializată în furnizarea de servicii

să securizeze informația și sistemele

vizitate din interiorul companiei. Odată

dedicate securității informației care a

informatice împotriva accesării,

ce un URL este identificat în traficul ce

fost admisă în cluster pentru a-i ajuta

divulgării, modificării sau distrugerii

traversează firewall-ul, acesta este încadrat

pe membrii acestuia să-și protejeze

lor în mod neautorizat. Considerăm ca

proprietatea intelectuală și datele cu

acest cluster, prin activitatea membrilor

caracter personal.

lui, a ajuns la un nivel la care poate fi

de voce sau video ale aceluiași software. Cum aplicațiile sunt extrem de dinamice, și metodele de detecție pentru ele sunt la fel de dinamice. În cazul Allied, de Deep Packet Inspection și Application control se ocupă Network Application Visibility Library de la Procera.

într-o categorie și apoi sunt verificate regulile ce guvernează traficul WEB pentru acea organizație. Pentru această funcție desprinsă

„Cred că știința și cercetarea este

din romanul 1984, în cazul Allied Telesis,

locomotiva care, în acest moment, duce

responsabili sunt japonezii de la Digital Arts

cu viteză numele României spre direcția

ce nu au nici o legătură cu cei de la Electronic

țărilor dezvoltate (din punct de vedere

Arts sau seria NFS.

al cercetării și inovării).

Pe lângă toate aceste funcții specifice,

Victor Gânsac,

implementate de Allied Telesis cu ajutorul

Director General, Safetech

atractiv și pentru persoane cu intenții nu tocmai prietenoase”, a declat Victor Gânsac, Directorul general al companiei Safetech. Clusterul de la Măgurele a pornit la drum în 2013 cu 35 de membri, din care zece Institute Naționale de Cercetare Dezvoltare, majoritatea de pe platforma

partenerilor, firewall-urile rămân echipamente

de fizica de la Măgurele. Ideea în jurul

de rețea totuși, capabile de: switching, rutare

căruia a fost croit Clusterul a pornit de la

statică și dinamică, folosirea legăturilor de

necesitatea valorificării oportunităților

backup, funcționare ca și concentrator VPN și încă multe altele. Dacă doriți să aflați mai multe despre noua serie de platforme de securitate de la Allied Telesis, puteți vizita http://www.alliedtelesis.com/securityapps, puteți întreba unul dintre distribuitorii dvs favoriți de echpamente IT, dar ca întotdeauna direct pe noi la romania@alliedtelesis.com.

de business create de construirea la Măgurele a celei mai mari infrastructuri de cercetare din Europa - Extreme Light Infrastructure – Nuclear Physics - ELI NP.

în România producţia ştiinţifică este împărţită între universităţi (55%), instituţii naţionale de cercetare-dezvoltare (20%) şi Academia Română (15%), potrivit Asociaţiei Ad-Astra. AUGUST 2015

analiza

Radiografie IT în IMM-uri Ediţia anuală Carta Albă a IMM-urilor, editată şi publicată de Consiliul Naţional al Întreprinderilor Mici şi Mijlocii, a adus, pe lângă elementele cunoscute legate de modul în care tehnologia informaţiei este folosită în aceste companii, şi elemente noi, care ţin de sfera serviciilor IT, cel mai menţionat dintre acestea fiind cloud computing.

de Bogdan Marchidanu

onform celor publicate de

infrastructuri adecvate în sectorul public.

mai bune se evidenţiază prin frecvenţe

CNIPMMR, principalele trei

Ei bine, conform Cartei Albe, principalele

mici în rândul întreprinderilor care vizează

zone ale utilizării internetului şi/sau

folosirea internetului şi intranetului în alt

intranetului sunt: comunicarea furnizorii

scop decât variantele menţionate (1,85%).

sau clienţii (53,45%), obţinerea de

Prin contrast, organizaţiile cu performanţe

internetul (80,44%), sistemele de calcul

informaţii despre mediul de afaceri

mult mai slabe se caraterizează prin

(75,93%) şi aplicaţiile de e-mail (67,20%),

(45,02%), promovarea produselor şi

procentaje mici în ceea ce priveşte

fiind urmate de site-ul propriu al firmei

serviciilor oferite (39,20%), realizarea de

comunicarea cu furnizorii şi clienţii (38,67),

(19,85%), realizarea de tranzacţii on-line

tranzacţii sau plăţi electronice (37,38%),

promovarea produselor/serviciilor (29,33%)

şi folosirea unei reţele intranet (1,85%).

profacilitarea comunicării în cadrul

şi tranzacţiile sau plăţile electronice

Mai trist însă este faptul că 10,98% din

organizaţiei (24,95%) şi altele (3,64%).

(28,00%).

companiile intervievate nu folosesc nici

Analiza realizată de CNIPMMR evidenţiază

Utilizarea aplicaţiilor informatice de

elemente ale tehnologiei informatice utilizate în cadrul IMM-urilor din România sunt

unele din sistemele şi facilităţile enumerate mai sus. Mai mult, conform Cartei Albe, la nivel general se distinge o evoluţie negativă faţă de anul trecut – creşterea cu 1,04 p.p. (+10,46%) a ponderii IMMurilor care nu utilizează în activitatea lor elementele de bază ale tehnologiei

şi alte aspecte interesante. Unul dintre

afaceri în cadrul IMM-urilor

acestea este acela că există o corelaţie

Principalele treisprezece soluţii informatice

pozitivă între performanţele IMM-urilor

de afaceri utilizate în cadrul IMM-urilor

şi frecvenţa cu care acestea indică

vizează aplicaţii pentru email (64,36%),

comunicarea cu furnizorii sau clienţii,

facturare (39,13%), stocare date (36,80%),

promovarea produselor/serviciilor

managementul documentelor (19,49%),

şi tranzacţiile sau plăţile electronice.

informare legislativă (12,73%), portal

informatice.

Organizaţiile care au obţinut performanţe

intern (6,91%), comerţ electronic (5,53%),

De ce este important capitolul dedicat

mult mai bune se caracterizează prin

CRM (4,95%), alte aplicaţii (4,80%),

IT-ului, şi mai ales folosirii internetului

ponderi mai mari ale IMM-urilor care

analiza riscului financiar generat de

în cadrul IMM-urilor? Există cel puţin

indică utilizarea internetului şi intranetului

furnizori, clienţi sau parteneri (3,27%),

trei motive pentru care conectarea la

în comunicarea cu furnizorii şi clienţii

videoconferinţe (2,91%), HR (1,16%) şi ERP

tendinţele europene în materie de utilizare

(80,00%), promovarea produselor/

(planificarea resurselor companiei) (1,09%).

internet este deosebit de importantă:

serviciilor (80,00%), tranzacţiile sau

Transpunerea grafică a acestor rezultate

potenţialul de reducere a unor costuri

plăţile electronice (60,00%) şi folosirea

este realizată în figura 1.

şi/sau creştere a calităţii unor procese,

internetului şi intranetului în alt scop decât cele menţionate (20,00%), precum ponderi

Aprecierea IMM-urilor cu privire la

comunicarea mai bună cu mediul intern şi extern al organizaţiei, precum şi potenţialul

mai mici în ceea ce priveşte obţinerea

de reducere a unor costuri indirecte

informaţiilor despre mediul de afaceri

asociate birocraţiei privind principalele

(30,00%) şi facilitarea comunicării în cadrul

obligaţii declarative faţă de autorităţile

firmei (10,00%)

publice, în condiţiile existenţei unei

În acelaşi timp, companiile cu rezultate

AUGUST 2015

principalele beneficii ale aplicaţiilor informatice de afaceri evidenţiază următoarele elemente: securitatea datelor (47,42%), colaborarea facilă în cadrul echipei (28.68%), accesul la datele companiei oricând şi oriunde (42,27%),

64,36%

Facturare

şi expertiza în IT a furnizorului (13,38%).

39,13%

Stocare date

36,80%

Managementul documentelor

Având în vedere impactul dimensiunii

19,49%

Informare legislativă

firmelor asupra intensităţii utilizării

12,73%

Portal intern

(19,26%), profesionalismul echipei (15,76%)

soluţiilor software de tip cloud în IMM-

6,91%

Comerț electronic (magazin online)

5,53%

uri, microîntreprinderile au înregistrat

CRM (Managementul Relației cu Clienții)

4,95%

procente mari în ceea ce priveşte criteriul

Alte aplicații

4,80%

Analiza riscului financiar generat de furnizori sau clienți sau parteneri

3,27%

Videoconferințe

2,91%

1,16%

ERP (Planificarea Resurselor Companiei)

1,09% 0%

recomandărilor unor parteneri de afaceri Figura 1

sau cunoscuţi (32,49%), precum şi ponderi

Utilizarea aplicaţiilor informatice de afaceri în cadrul IMM-urilor

mai mici în ceea ce priveşte suportul acordat de-a lungul colaborării (18,02%),

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

profesionalismul echipei (14,64%),

plata unui abonament lunar, fără investiţii

caracterizează prin ponderi mari în ceea

expertiza în IT a furnizorului (12,77%).

mari în echipamente şi licenţe (18,91%),

ce priveşte colaborarea facilă în cadrul

meniuri în limba română, pe înţelesul

echipei (55,56%) şi simplificarea activităţii

Întreprinderile mici se caracterizează prin

tuturor (17,89%), colaborarea facilă în

în companie şi creşterea productivităţii

cadrul echipei (15,93%), simplificarea

(27,78%), iar IMM-urile din regiunea de

activităţii în companie şi creşterea

Nord Vest prezintă procente mai mari ale

precum şi procentaje mai mici în ceea ce

productivităţii (15,49%), rapoartele

organizaţiilor care indică accesul la datele

priveşte portofoliul de soluţii şi servicii

detaliate şi controlul facil al proceselor

companiei oriunde şi oricând (65,25%),

(29,41%).

interne (13,89%), actualizare gratuită şi

plata unui abonament lunar fără investiţii

rapidă a soluţiilor (10,91%).

mari în echipamente şi licenţe (28,81%)

Foarte interesantă în acest context este

şi upgrade-ul gratuit şi rapid al soluţiilor

analiza percepţiei legate de folosirea IT-

(20,34%).

în cadrul firmelor ce au indicat raportul

ului pe regiuni de dezvoltare din România.

Criterii pentru alegerea/păstrarea unui

calitate-preţ (60,87%), portofoliul de

Astfel, regiunea nord-est prezintă ponderi

furnizor de servicii IT

soluţii şi servicii (43,48%), suportul

mai mici ale IMM-urilor care indică plata

Conform analizei CNIPMMR, criteriile

acordat de-a lungul colaborării (34,78%),

pentru alegerea/păstrarea unui furnizor de

profesionalismul echipei (21,74%) şi

servicii IT sunt următoarele: raportul preţ-

expertiza în IT a furnizorului (30,43%),

unui abonament lunar, fără investiţii mari în echipamente şi licenţe (11,11%). Companiile din sud se evidenţiază prin frecvenţe crescute în rândul întreprinderilor care vizează ca beneficiu, meniurile în limba română, pe înţelesul tuturor (21,04%) şi rapoartele detaliate şi control facil al proceselor interne (18,33%), precum şi frecvenţe mai mici în ceea ce priveşte colaborarea facilă în cadrul echipei (11,76%). În acelaşi timp, agenţii economici din regiunea sud-vest înregistrează ponderi mai înalte ale organizaţiilor care au punctat securitatea datelor

calitate (55,99%), recomandări ale unor parteneri de afaceri sau cunoscuţi (32,49%), reputaţia furnizorului respectiv (31,75%),

procentaje mari în rândul firmelor ce indică reputaţia furnizorului respectiv (38,82%),

În schimb, întreprinderile mijlocii se caracterizează prin frecvenţe mai mari

precum şi frecvenţe mai mici în ceea ce priveşte recomandările unor parteneri de

portofoliul de soluţii şi servicii (30,86%),

afaceri sau cunoscuţi (21,74%) şi reputaţia

suportul acordat de-a lungul colaborării

furnizorului respectiv (21,74%).

Raportul calitate-preț

55.99%

Recomandările unor parteneri de afaceri sau cunoscuți

32,49%

Reputația furnizorului respectiv

31,75%

Portofoliul de soluții și servicii

30,86%

Suportul acordat de-a lungul colaborării

19,26%

(56,00%), precum şi ponderi mai mici în ceea ce priveşte accesul la datele companiei oricând şi oriunde (34,00%) şi upgrade gratuit şi rapid al soluţiilor (2,00%). În schimb, IMM-urile din vest se

Profesionalismul echipei

Figura 2

15,76%

Expertiza în IT a furnizorului

Criterii pentru alegerea/ păstrarea unui furnizor de servicii IT

13,38% 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

AUGUST 2015

c l o u d c o m p ut i n g

SoftOne lansează serviciul cloud eINVOICE vizibilitate și control în timp real pentru

înlocuind procesul similar desfășurat pe

toate facturile clientului, în orice etapă a

suport hârtie.

procesului.

Certificată de standardele internaționale

Toate facturile trimise sunt arhivate în

ISO/IEC 20000-1:2011, pentru aplicarea

mod automat în Cloud, fiind disponibile

unui sistem de management al serviciilor

oricând, la orice oră și de pe orice

IT, și EN ISO 27001:2005, pentru aplicarea

dispozitiv. eINVOICE simplifică și

unui sistem de management al securității

Serviciul asigură reducerea costurilor de

automatizează emiterea și arhivarea

informațiilor, eINVOICE garantează

facturare ale companiilor cu până la 70%

facturilor, precum și livrarea/transmiterea

fiabilitate și securitate maximă a datelor

și garantează maximum de securitate,

acestora integral în format electronic,

în Cloud.

Vodafone Smart Archive, software de gestionare a arhivelor electronice, cu stocare în cloud Utilizatorii noului serviciu pot genera

precum data expirării unui contract sau

și consulta o arhivă informatională

scadența unei facturi. În plus, serviciul

centralizată și securizată, cu numeroase

permite și configurarea perioadei pentru

functionalităti, printre care și: scanarea și

care fiecare document este păstrat în

catalogarea documentelor, importul unui

arhivă. De asemenea, soluția permite

număr extins de fișiere, găsirea și accesarea

accesul diferențiat în funcție de utilizator,

rapidă a informațiilor centralizate, precum

funcționalitate utilă pentru companiile

și controlul în privința accesului la arhivă.

care lucrează cu multipli colaboratori.

Prin serviciul de arhivare, utilizatorii

Serviciul Vodafone Smart Archive este

dețin în permanență o copie electronică

oricând și oriunde, inclusiv simultan și prin

disponibil clientilor IMM la un tarif de 16

a documentelor fizice, atât pentru nevoi

intermediul dispozitivelor mobile.

Euro/ luna, intr-un pachet ce include acces

operaționale, cât și pentru siguranță. Mai

Vodafone Smart Archive permite gruparea

pentru trei utilizatori și spațiu de stocare

mult, accesul la documente este disponibil

documentelor după criterii de afaceri,

de 10 GB.

GE va implementa primul cloud industrial pentru date automatizate companiilor petroliere și altor utilizatori să capteze și să analizeze rapid, întrun mediu securizat, mari volume de diferite tipuri de date – de la imagini RMN 3D, la datele privind noxele emise de locomotive. O analiză mai rapidă și mai eficientă a datelor într-un cloud securizat ar putea permite companiilor să economisească miliarde de dolari, anual. Cloud-ul Predix va permite utilizatorilor să gestioneze date din diferite medii cloud, va oferi acces dezvoltatorilor de aplicații și GE va lansa Predix Cloud, primul serviciu

industriale și prelucrarea acestora, care

va găzdui și date silo, conform cerințelor

cloud creat special pentru datele

va permite liniilor aeriene, spitalelor,

de reglementare.

AUGUST 2015

Noua versiune a soluției Kaspersky Small Office Security pentru firmele mici mai puțin de 50 de angajați. Soluția oferă

notebook-uri și computere cu Windows (de

protecție de ultimă generație și este ușor

la Windows XP la Windows 8.1) sau Mac,

de utilizat, fără a fi necesare competențe

servere de fișiere Windows și smartphone-

speciale de IT.

uri și tablete cu Android. Cu ajutorul soluției

Soluția integrează protecție anti-malware

de securitate, fiecare utilizator/angajat

de top și securizează tranzacțiile online,

va avea protecție pentru un computer cu

dispune de management în cloud, de un

Windows sau Mac și un dispozitiv mobil,

sistem de backup și administrarea parolelor,

pe lângă Kaspersky Password Manager.

Kaspersky Small Office Security este

fiind totodată ușor de utilizat și eficientă.

Protecția File Server este integrată în

dezvoltată special pentru companiile cu

Kaspersky Small Office Security protejează

funcție de numărul de utilizatori.

Veritas anunță noul NetBackup 7.7 Microsoft SQL Server™ și oferă capabilități

și AWS, folosind o abordare secvențială

îmbunătățite care permit utilizatorilor IT

pentru a replica backup-ul de date în cloud.

și non-IT să gestioneze și să controleze în

Funcția inovatoare Auto Image Replication

mod independent activitățile de backup

(AIR) a NetBackup este de asemenea

și recuperare, folosind interfețe intuitive

integrată cu serviciile cloud, oferind

îmbinate cu instrumente native.

companiilor posibilitatea să facă backup

Noul conector cloud disponibil în

de date într-un mediu cloud, asigurând

NetBackup 7.7, proiectat pe Amazon

în același timp deduplicarea datelor

Simple Storage Service (Amazon S3), este

pentru care se face backup. Noile politici

optimizat pentru a îmbunătăți semnificativ

inteligente pentru Microsoft Hyper-V și

timpul de backup și recuperare pentru

Microsoft SQL Server ajută organizațiile

backup-ului în cloud, prin intermediul

soluțiile de stocare în cloud compatibile cu

IT să scaleze mai rapid operațiunile, să

serviciilor de stocare precum cele oferite

Amazon S3. Conectorul exploatează tehnici

crească flexibilitatea și să ofere control

de Amazon Web Services (AWS), Google,

multi-streaming și alte funcții avansate

adecvat angajaților din companie.

Hitachi Data Systems (HDS), Verizon și

care permit utilizarea la capacitate maximă

Platforma convergentă Veritas NetBackup

Cloudian. Totodată, soluția permite și

a benzii de rețea, reducând semnificativ

7.7 simplifică gestionarea infrastructurii

integrarea inovatoare cu VMware® vSphere

timpul de backup și recuperare față de

și dispune de procese și controale

Virtual Volumes, Microsoft® Hyper-V,

versiunile anterioare. În plus, NetBackup

automatizate avansate, pentru a proteja

NetApp clustered Data ONTAP® (cDOT) și

7.7 suportă gateway-uri cloud de la NetApp

medii fizice și virtuale complexe.

NetBackup 7.7 optimizează considerabil performanța și interoperabilitatea

Symantec extinde soluția Data Loss Prevention pentru stocarea în cloud

Symantec extinde soluția Data Loss Prevention 14 pentru aplicațiile de business din cloud, oferind companiilor posibilitatea să stocheze și să gestioneze

pentru partajarea fișierelor și gestionarea

cloud și integrăm soluția cu Box, pentru

de conținut din cloud Box.

a oferi companiilor un control ridicat

“Symantec Data Loss Prevention este o

și o vizibilitate amplă asupra datelor

soluție de securitate axată pe conținut,

confidențiale și a le permite să utilizeze

care spijină companiile să înțeleagă unde

tehnologia cloud la potențial maxim.”

sunt stocate datele confidențiale, cum

Extinderea soluției Data Loss Prevention

sunt folosite și ce măsuri pot lua pentru a

pentru aplicații cloud reconfirmă

asigura protecția acestora”, a declarat Amit

strategia Symantec de a proteja datele

Jasuja, vice președinte în cadrul diviziei

confidențiale și identitățile virtuale din

informații în cloud la un nivel ridicat

de dezvoltare de produs a Symantec.

mediul de business indiferent unde sunt

de securitate, prin intermediul unui

“Acum, extindem soluția pentru a proteja

stocate – on premise, în tranzit sau în

parteneriat strategic cu serviciul online

email-urile și informațiile stocate în

cloud. AUGUST 2015

evenimente

Nevoia de o strategie inovatoare Pericolele generate de atacurile informatice au devenit aproape o constantă a vremurilor noastre. În asemenea măsură încât se simte din ce în ce mai mult nevoia unei noi strategii legate de gestionarea riscurilor informatice. Cel puţin aceasta este propunerea de ultimă oră a RSA, una din cele mai mari companii de de Bogdan Marchidanu securitate IT din lume. IT au devenit imposibil de respectat, iar imperativul securităţii este actualmente reprezentat de detectarea şi oprirea intruziunilor înainte de ca acestea să poată genera pierderi organizaţiilor atacate. Care este, în acest context, propunerea RSA? “Noi venim acum cu o nouă abordare legată de securitate,” a spus Barsakov. “Este vorba de ceea ce noi numim Intelligence Driven Security, adică o strategie de securitate bazată pe folosirea inteligenţei IT.” O astfel de strategie oferă trei capabilităţi

esenţiale, menite împiedicării generării de ste vorba, conform RSA, de o

în cadrul unui eveniment organizat de

sabie cu tăiş dublu, deoarece

această companie şi dedicat problematicii

aceleaşi inovaţii IT care au dus la

securităţii informatice. “Pur şi simplu, nu

creşterea inovaţiei în companii

ne mai putem baza pe infrastructura IT

în ultimul deceniu au creat

dintr-o companie ca punct de control.

daune de către inevitabilele penetrări ale reţelelor IT moderne. Aceste capabilităţi sunt legate de vizibilitate, analiză şi acţiune. Vizibilitatea înseamnă colectarea de date relevante pentru ceea ce contează cu adevărat pentru o companie. Astfel de

oportunităţi pentru atacuri informatice tot

Istoric vorbind, IT-ul s-a dezvoltat în jurul

mai periculoase şi tot mai bine ţintite. Pe

a trei platforme. A existat şi continuă

măsură ce procesele din companii cresc

să existe platforma mainframe, care are

în nivel de sofisticare, la fel se întâmplă şi

milioane de utilizatori. Apoi s-a dezvoltat

cu tacticile atacatorilor. Iar cum IT-ul joacă

platforma PC, care are sute de milioane

un rol tot mai important în transformarea

de utilizatori. Ei bine, marea provocare o

fundamentală a operaţiunilor de afaceri

constituie cea de-a treia platformă, cea

şi în generarea de noi oportunităţi

Capabilităţile de analiză reprezintă

a mobilităţii, care are deja miliarde de

şi avantaje, riscurile şi chestiunile de

elementul de relativă noutate în cadrul

utilizatori.”

asigurării unei securităţi proactive.

securitate IT au devenit tot mai centrale

Din pricina acestei creşteri exponenţiale

Analiza implică înţelegerea stării de

în cadrul chestiunilor de adresat spre

a potenţialelor puncte de vulnerabilitate,

normalitate IT dintr-o organizaţie, urmată

rezolvare cu mijloace eficiente.

combinată cu creşterea nivelului de

de căutarea permanentă de anomalii.

“În universul de lucru de astăzi, ca să

sofisticare a atacurilor, posibilităţile de

Iar odată depistate astfel de anomalii,

supravieţuieşti trebuie să te transformi

penetrare sunt actualmente incredibil de

pot fi efectuate alte analize detaliate,

din pradă care se apără în vânător,” a

vaste. De fapt, cele mai multe autorităţi

contextuale, în urma cărora să fie

explicat, foarte plastic, Vassil Barsakov,

au căzut de acord că obiectivele recente

depistate modalităţile cele mai potrivite

Regional Director, France, EE & CIS, RSA,

de prevenire a intruziunilor în reţelele

de răspuns.

AUGUST 2015

date sunt legate de zonele de risc dintr-o organizaţie, de starea de bine a reţelei IT şi, la fel de important, de identităţile digitale ale utilizatorilor şi de tranzacţiile efectuate în cadrul aplicaţiilor cheie pe care se bazează organizaţia.

evenimente A treia capabilitate, acţiunea, înseamnă

descoperite.

generarea unei balanţe de echilibru mai

răspunsul la anomaliile confirmate

“Securitatea bazată pe folosirea

juste între monitorizare, răspuns la atacuri

de natură periculoasă. Acţiunea

inteligenţei IT pune accentul pe detectare,

rapidă permite organizaţiilor să evite

analiză şi acţiune, în defavoarea

şi prevenire.”

ameninţările potenţiale prin întărirea unor

metodelor vechi precum detecţia

modalităţi de control precum restricţiile

perimetrală sau cea bazată pe semnături

de acces sau unelte suplimentare de

digitale,” a concluzionat Barsakov. “O

autentificare. Acţiunea are, de asemenea,

astfel de abordare “egalitară” înţelege

securitate organizată de distribuitorul său,

ca rezultat declanşarea de procese şi

peisajul ameninţărilor moderne şi alocă

Veracomp şi SolvIT Networks, unicul

activităţi de remediere a vulnerabilităţilor

resurse în consecinţă. Iar asta înseamnă

partener Enterprise pe piața din România.

Priorităţile actuale legate de securitate% Prioritate Prevenire Monitorizare Raspuns

Contextul anunţurilor făcute de oficialul RSA a fost prilejuit de o recentă conferinţă pe teme de mijloace moderne de

Priorităţile în cazul securităţii bazate pe inteligenţă IT (%) Procent 80% 15% 5%

Prioritate Prevenire Monitorizare Raspuns

Procent 33% 33% 33%

AUGUST 2015

s e c u r i tat e

Europa ia măsuri de protecţie IT de Bogdan Marchidanu

Un fenomen care a luat amploare la nivel european în ultimii ani este acela al intensificării proceselor intentate de cetăţeni privind încălcarea intimităţii lor de către companii şi organizaţii în mediul online. Un fenomen care ar putea schimba harta reglementărilor privind acest subiect şi, prin extensie, harta măsurilor de securitate IT câştigat dreptul de a da în judecată Google în

este aceea că, odată treziţi din amorţire,

instanţele britanice pentru activităţile acestei

reglementatorii vor intra, cel mai probabil,

companii din Marea Britanie. Această sentinţă

într-o bătălie cu persoanele fizice pentru

semnalează sfârşitul perioadei de imunitate

relevanţă. Dacă cetăţenii se pot dovedi duri

împotriva acţiunilor în instanţă pe plan

în instanţe, atunci reglementatorii se vor

local de care se bucurau Google şi alte mari

dovedi şi mai duri prin emiterea de legi şi

companii online americane în Marea Britanie şi

reglementări, astfel ca să arate tuturor că tot ei

în alte ţări europene.

sunt la cârma jocului.

enomenul a luat amploare în

Acţiunea intentată de Hall împotriva Google

Rezultatul acestui din urmă asalt va fi acela al

ultimele şase luni. Practic, statele

se referea la faptul că, în ciuda acordului de

intervenţiei brutale în mediul de afaceri online

europene au început să recunoască

respectare a funcţionalităţii de “neurmărire a

şi al sectorului public. Luptei cetăţenilor simpli

unul după altul că e nevoie să

activităţilor” promisă de browserul Safari de

de a determina giganţi precum Facebook

admită procesele intentate de

la Apple, unele reclame plasate de Google

şi Google să-şi îmbunătăţească politicile

cetăţeni pentru încălcări ale dreptului la

conţineau scripturi care determinau browserul

de respectare a intimităţii personale i se va

intimitate prin mijloace online, fapt care, în

să opereze ca şi cum opţiunea de “neurmărire”

răspunde, mai mult ca sigur, cu agresiune

opinia multor experţi în probleme juridice,

ar fi fost închisă, astfel permiţându-se

crescută, pe calea legilor şi reglementărilor

reprezintă cea mai importantă evoluţie din

instalarea de cookie-uri pentru determinarea

legale, împotriva tuturor afacerilor online.

zona protecţiei datelor personale din ultimii

profilului utilizatorilor de Safari şi a urmăririi

Rezultatul final va fi acela că reglementatorii

zece ani.

activităţii lor online în scopuri comerciale.

vor ajunge, treptat, să capete puteri tot mai

Acordarea cetăţenilor de drepturi legale mai

Sentinţa din acest caz are valoare de

mari şi, prin aceasta, să inunde firmele care

mari în privinţa intimităţii lor online va afecta

precedent, în afara situaţiei că ea va fi anulată

vor să facă afaceri online cu reguli tot mai

tot mai mult modul în care companiile îşi

de Camera Lorzilor din Parlamentul britanic.

dure de auditare şi certificare privind impactul

pot desfăşura afacerile online. Din ce în ce

Efectul de cascadă care ar putea fi generat ar

afacerilor desfăşurate asupra intimităţii

mai multe cazuri ajunse în instanţe se referă

putea ajunge la dimensiuni colosale, deoarece,

personale.

la nevoia de protecţie individuală pe calea

odată precedentul definitivat, oricine va putea

Până atunci, însă, realitatea la jumătatea

răspunderilor legale, fapt care generează

da în judecată orice companie online pentru

anului 2015 arată că mai bine de jumătate din

capacitatea individuală a oamenilor de a se

daune legate de încălcarea intimităţii online.

companiile europene habar n-au de legislaţia

comporta drept reglementatori legali şi de a

Cazurile precum cel de mai sus aduc în

aflată în dezbatere la nivel continental privind

obţine daune pentru încălcările dreptului la

discuţie, până la urmă, obiectul de activitate

unificarea regelementărilor privitoare la

intimitate pe care le-au suferit.

al reglementatorilor, indiferent că aceştia sunt

protecţia datelor personale în mediul online.

Lucrurile au mers până acolo încât la acest

autorităţi de profil sau camere legislative.

În acelaşi timp, multe companii digitale

moment sunt aşteptate decizii ale Curţii

Faptul că cetăţenii simpli ajung, pe calea

europene susţin că textele legale emise

Europene de Justiţie în anumite cazuri

proceselor inviduale, să obţină sentinţe cu

de Consiliul de Miniştri al UE înseamnă un

care ar putea decide modul în care vor

valoare de precedent în privinţa propriei

instrument extrem de tăios, care ameninţă să

fi reglementate transferurile de date ale

protecţii a intimităţii online naşte, în mod

afecteze dramatic publicitatea online. Nu în

cetăţenilor europeni către firmele americane

firesc, întrebarea de ce mai sunt aceşti

ultimul rând, marea majoritate a furnizorilor

online în viitor.

reglementatori plătiţi ca să facă ceva ce, în

europeni de servicii cloud nu sunt încă

Emblematică pentru situaţia curentă este

mod evident, nu fac.

pregătiţi să satisfacă cerinţele noilor propuneri

cazul Vidal-Hall versus Google, în cadrul

Partea mai puţin plăcută a situaţiei deja

legislative europene privind protecţia generală

căruia o persoană fizică, Judith Vidal-Hall, a

declanşate, în opinia experţilor legali,

online a datelor.

AUGUST 2015

+40 21 336 00 85/92