www.clubitc.ro
DECEMBRIE 2016
Amadeus IT
O nișă cu potențial de omniprezență
Romsym Data
Suita Palisade DecisionTools
Alexandru radu, Senior Solution Architect, EXPERT Software CRISTIAN ȘTEFAN coteȚ, Head of Development EXPERT Software
EXPERT SOFTWARE
Pasul urmĂtor este cĂtre pieȚele externe
pag. 6 Stocarea de date rămâne o zonă fierbinte în 2017
CUPRINS ANALIZA
SOLUTII
6 Stocarea de date rămâne o zonă fierbinte
16 Companiile din Ardeal sunt cele mai
în 2017 14 Duşul cu apă rece din prag de sărbători 24 Oraşe inteligente. În România?
BRIEF 3 Panasonic TX-40DXU601/DX600E cu rezoluție 4K Ultra HD 3 SolvIT Networks desemnată “CA South Eastern Europe Partner of the Year 2016”
EVENIMENTE 22 Fereastră spre viitorul IoT 23 Au început înscrierile pentru Accelerating
interesate de SAP Business One 7 Social media a schimbat cultura globală de afaceri pentru totdeauna 21 Romsym Data prezintă suita Palisade DecisionTools
sTUDii 17 Transformarea digitală în rândul unor bănci din sud-estul Europei
Cristian Darie cristian.darie@clubitc.ro Director general
REDACŢIE Andrei Marian Cristina Manea revista@clubitc.ro ANALIŞTI Victor Macri Bogdan Marchidanu DTP Georgiana Iosef Art Director
Entrepreneurs 2017 23 Fujitsu își propune să dezvolte domenii în plină ascensiune digitală
HARDWARE 20 Acer Spin 7, cel mai subțire convertibil din lume, e disponibil în oferta de sărbători a
advertising Mihai Bucuroiu Sales Manager FOTO Iustinian Scărlătescu
magazinelor
interviu 4 Rețele convergente pentru orașe inteligente 6 Cu gândul la ieşire pe pieţe externe 12 O nişă cu potenţial de omniprezenţă 18 Deciziile rapide țin foarte mult de oameni și mai puțin de tehnologie
SECURITATE
Club IT&C este marcă înregistrată
Str. Răchitaşului nr. 6, sector 5, Bucureşti; C.P. 51 - 43 Tel.: (021) 420.02.04 E-mail: revista@clubitc.ro Web: www.clubitc.ro ISSN 1583 - 5111
15 Commvault lansează o ofertă pentru centralizarea guvernanţei datelor
2
DECEMBRIE 2016
Editorul nu îşi asumă responsabilitatea conţinutului materialelor furnizate de firme.
Treceți la următorul nivel de calitate a imaginii!
Panasonic TX-40DXU601/DX600E cu rezoluție 4K Ultra HD cu ușurință conținutul printr-o operare intuitivă. Totodată, grație celor mai recente procesoare și dotării funcţionale bogate, aceste televizoare servesc drept centre multimedia inteligente și moderne de divertisment la domiciliu. Prin intermediul funcției TV Anywhere se poate efectua streaming live TV pe tabletă sau pe telefon oriunde în lume cu ajutorul tunerului TV sau a hard disk-ului extern conectat prin portul USB la TV. Datorită tehnologiei TV Anywhere puteți pleca de acasă în mijlocul emisiunii şi să continuați vizionarea la birou sau de oriunde din alt loc. Panasonic TX-40DXU601/DX600E - calitate perfectă a imaginii si funcții inteligente! Disponibile la diagonale de 40, 49 și 55 inchi.
A
Produsele pot fi achiziționate din sigură o rezoluție a imaginilor de
Ultra HD redau imaginile atât de detaliat
patru ori mai mare în comparație
magazinele de profil precum Altex, eMag,
și de real încât aveți impresia că priviți
Media Galaxy,mypanasonic.ro, Metro și
cu un televizor Full HD obișnuit! Cu
printr-o fereastră. Un ecran principal,
altele.
rezoluțiile de 3840 x 2160, televizoarele 4K
bazat pe Firefox OS, vă permite să accesați
http://www.panasonic.com/ro/
SolvIT Networks desemnată "CA South Eastern Europe Partner of the Year 2016"
Î
n cadrul evenimentului anual CA World,
ale CA, în funcție de specificul regional al
CA Technologies a oferit companiei
fiecărui partener.
SolvIT Networks, partenerul său strategic pentru Europa Centrala și de Est, premiul "CA South Eastern Europe Partner of the Year 2016". Acest premiu a fost acordat
SolvIT Netwoks este distribuitor al întregii suite de soluții de securitate, infrastructure management, service management,
pentru depășirea obiectivelor în privința
application performance management,
veniturilor și a volumului de business,
project and portfolio management,
precum și pentru performanțe remarcabile
DevOps, în calitate de CA Strategic
și satisfacție a clienților. Criteriile
Partner.
clasamentului CA au fost realizarea și respectarea unui plan de business orientat spre succesul pe termen mediu
De asemenea SolvIT este Gold Service Partner, fiind partener preferat al CA
și lung, susținerea unui program bine
Tehnologies în Orientul Mijlociu si Africa
structurat de training și suport, precum și
de Nord (CA MENA), Europa de Est și țările
implementarea strategiilor de marketing
din fosta Iugoslavie. DECEMBRIE 2016
3
i n t er v i u
Reţele convergente pentru orașe inteligente De aproape 30 de ani, Allied Telesis furnizează soluţii inteligente şi fiabile de conectivitate pentru orice fel de client, de la organizaţii mari, de tip enterprise, până la complexe proiecte de infrastructură critică din întreaga lume. Într-o lume care se deplasează către Oraşele Inteligente şi Internet of Things, reţelele trebuie să evolueze rapid ca să facă faţă noilor provocări.
Jakub Duch,
T
Executive Officer, Vice President International Sales, Allied Telesis
ehnologiile inteligente de la Allied Telesis, aşa cum sunt Allied Telesis Management Framework (AMF) şi Enterprise SDN asigură faptul că evoluţia reţelelor poate ţine ritmul
şi poate furniza soluţii eficiente şi securizate pentru oameni, organizaţii şi ,,lucrurile inteligente”, atât în acest moment cât şi în viitor. Allied Telesis este recunoscută universal pentru inovarea modului în care serviciile şi aplicaţiile sunt furnizate şi gestionate, ceea ce duce la creşterea valorii şi la scăderea costurilor de operare. Club IT&C a discutat cu Jakub Duch, Executive Officer, Vice President International Sales, pe tema motivelor succesului înregistrat de Allied Telesis. Club IT&C: Care este viziunea şi perspectiva Allied Telesis în privinţa României? Jakub Duch: De mulţi ani, Allied Telesis
furnizează soluţii de reţea pentru sprijinirea unei game largi de aplicaţii de tip embedded, aşa cum ar fi CCTV, Access Control, Sistemele de Management al Transportului, Sistemele de Management al Clădirilor şi Energiei. Spre deosebire de mediile de întreprindere, fiabilitatea şi performanţa reţelei pentru 4
DECEMBRIE 2016
aceste aplicaţii sunt critice, deoarece
pot furniza informaţii despre nivelele de
consecinţele performanţelor slabe şi ale
lumină ambientală, mişcare şi utilizarea
ratelor mici de disponibilitate a reţelei pot fi
spaţiului, temperature ambientală şi multe
semnificative.
altele. Iar prin folosirea unor informaţii precum
În trecut, aceste sisteme au fost în general
cele legate de mişcare şi utilizarea spaţiului,
instalate de manieră de sine stătătoare sau
organizaţiile pot efectua schimbări în afaceri
de sisteme independente care, chiar dacă
care să ducă la economii substanţiale în timp.
satisfac cerinţele imediate ale sistemului, nu
Adaptarea clădirilor existente pentru a
furnizează beneficii mai mari în termeni de
deveni Clădiri Inteligente sau adăugarea de
eficienţă şi inteligenţă.
infrastructură în oraşele existente pentru
Din ce în ce mai des vedem implementarea
a deveni Smart Cities înseamnă proceduri
unei singure reţele convergente într-o
scumpe şi adesea nejustificate. România
întreagă clădire sau pe cuprinsul unui întreg oraş, în scopul suportării tuturor aplicaţiilor, fapt care a generat conceptul de Clădiri Inteligente sau Smart Cities, un concept pe care, în ultimă instanţă, se bazează şi conceptul de Internet of Things (IoT). Utilizarea unei reţele convergente asigură faptul că toate sistemele şi aplicaţiile se pot conecta unele cu altele şi adăugarea unui nivel nou de inteligenţă pentru gestionarea performanţelor şi eficienţei devine în atari condiţii un proces banal. Iar prin noile tehnologii precum iluminatul inteligent se pot observa îmbunătăţiri substanţiale ale performanţelor şi eficienţei.
se găseşte în postura excelentă de a fi în frunte atât din punct de vedere al Clădirilor Inteligente cât şi din cel Smart Cities, date fiind creşterea şi dezvoltarea existente în acest moment. România dispune, de asemenea, de oameni şi organizaţii conştiente de importanţa tehnologiei şi este bine poziţionată pentru a inova şi dezvolta tehnologiile care vor fi folosite în Clădiri Inteligente şi Smart Cities în viitor. Club IT&C: Care sunt provocările actuale pentru instalările de tip Smart City şi cum poate ajuta Allied Telesis la crearea unei lumi mai inteligente?
Iluminarea inteligentă nu furnizează doar
Jakub Duch: Allied Telesis a acumulat mulţi
capacitatea de reducere a consumului de
ani de experienţă din punct de vedere al
energie. Înşişi senzorii din corpurile luminoase
aplicaţiilor şi serviciilor care se regăsesc în
cadrul unui Smart City azi. Această experienţă
Allied Telesis este puternic implicată în
echipe de vânzări şi engineering, localizate
ne-a ajutat să dezvoltăm un ecosistem
dezvoltarea de tehnologii inovatoare
în Bucureşti, care lucrează îndeaproape cu
de parteneri şi să clădim un depozit de
bazate pe standarde deschise în scopuri
divizia de Integrare Sisteme şi cu ecosistemul
cunoştinţe fără rival în industrie. La acest
de operaţiuni şi mentenanţă simplificate,
nostru de parteneri din România, precum şi cu
ecosistem de parteneri şi la înţelegerea
cu timpi mediani de recuperare (MTTR)
echipele de suport tehnic ce acoperă întreaga
elementelor de care e nevoie pentru
mici, obţinuţi prin intermediul Allied
regiune EMEA din Iaşi. Cum ne aşteptăm ca
dezvoltarea unui Smart City se adaugă
Telesis management framework (AMF) şi
piaţa să crească în această parte a lumii, vom
portofoliul tehnologic extins şi serviciile
al tehnologiilor îmbunătăţite de securitate
continua să investim în echipele noastre,
profesionale furnizate de Allied Telesis.
cibernetică precum Active Fiber monitoring
pentru a putea să furnizăm soluţii de înaltă
Ca parte a dedicării faţă de conceptul de
(AFM), iar acest fapt reprezintă o propunere
calitate clienţilor noştri.
Smart City, Allied Telesis a devenit Lead
de valoare importantă în direcţia construirii
Partner în cadrul Smart Cities Council (SCC)
unei infrastructuri IT&C scalabile şi robuste.
– o organizaţie de lideri în consiliere care
Club IT&C: Internet of Things va fi următorul pas tehnologic. Care sunt intenţiile Allied Telesis în privinţa acestei pieţe?
consiliază oraşele din punct de vedere al dezvoltării pe măsura creşterii populaţiei, a actualizării infrastructurii îmbătrânite cu soluţii şi tehnologii inovatoare care îmbunătăţesc performanţele, eficienţa şi, în ultimă instanţă, satisfacţia de a locui în oraşele de pe cuprinsul întregii lumi. Ca rezultat al implicării noastre în mişcarea Smart Cities, Allied Telesis a semnat recent un Memorandum of Understanding (MoU) cu guvernul Vietnamului prin care Allied Telesis devine furnizor tehnologic de frunte al dezvoltării de Smart Cities pe cuprinsul acestei ţări. Din perspectiva României, guvernul dumneavoastră manifestă o dorinţă puternică de construire de Smart Cities. Viziunea ,,Alba Iulia Smart City 2018” a fixat un prag ambiţios pentru construcţia de astfel de oraşe în întreaga ţară. Iar dacă această viziune este îndrăzneaţă şi ambiţioasă, România este bine plasată pentru a o duce la îndeplinire. În întreaga lume, dezvoltarea de Smart Cities începe adesea cu întărirea elementelor de siguranţă publică, eficienţa transporturilor şi controlul traficului, alătur de soluţii smart grid şi smart meters. În România, unde infrastructura de
Jakub Duch: Internet of Things, sau IoT, se
referă la convergenţa aplicaţiilor în scop de furnizare îmbunătăţiri de performanţe şi informaţii pentru luarea de decizii inteligente. În realitate, Allied Telesis este implicată în universul IoT încă dinainte de inventarea termenului de Internet of Things. Potenţialul pieţei IoT este uriaş, circa 50 de miliarde de dispozitive fiind estimate să fie conectate la nivel global până în 2020.
Club IT&C: Care sunt ultimele inovaţii şi oferte de produse de la Allied Telesis? Jakub Duch: Într-o lume care se deplasează
către Smart Cities şi Internet of Things, reţelele trebuie să evolueze rapid pentru a face faţă noilor provocări. Tehnologiile inteligente de la Allied Telesis, cum ar fi Autonomous Management Framework (AMF) şi Enterprise SDN, permit ca evoluţia reţelelor să ţină pasul şi să furnizeze soluţii eficiente şi securizate pentru oameni, organizaţii şi ,,lucruri”; – atât în prezent, cât şi în viitor. Club IT&C: Care sunt cele mai noi premii câştigate de Allied Telesis?
Cum numărul de dispozitive care sunt
Jakub Duch: Anul trecut Allied Telesis a
conectate este în creştere, cresc şi motivele de
câştigat premiul anual iCMG Architecture
îngrijorare legate de securitate şi capacitatea
Excellence pentru soluţia noastră Secure
de gestionare a acestor dispozitive.
Enterprise SDN. În anul precedent, Allied
Allied Telesis are astăzi soluţii pentru adresarea acestor motive de îngrijorare şi a multor altor provocări care sunt posibil de întâlnit, datorită funcţionalităţilor extinse legate de securitate înglobate în portofoliul nostru de tehnologii şi datorită extinderii soluţiei noastre inovatoare Autonomous Management Framework către gestionarea tipurilor de puncte de acces care sunt conectate între ele în cadrul Internet of Things.
Telesis a primit acelaşi premiu pentru Allied Telesis Management Framework (AMF). Soluţia premiată Secure Enterprise SDN Solution reprezintă dedicarea companiei pentru furnizarea de inovaţii care generează beneficii dovedite clienţilor din sectorul enterprise. Compania se află cu mult înaintea altor vendori în termeni de punere pe piaţă a unei soluţii comerciale SDN. De asemenea, Allied Telesis a apărut în cadrul Gartner Magic Quadrant pentru 2015 şi 2016
Club IT&C: Care este opinia dumneavoastră în privinţa pieţei româneşti din punct de vedere al reţelisticii?
ca Jucător de Nişă pentru zona de Wired and
fie implementate.
Jakub Duch: România este o piaţă în creştere
noastre în rândul clienţilor de tip enterprise.
Unele din cele mai semnificative provocări
din punct de vedere al numărului şi extinderii
De asemenea, am fost recunoscuţi de către
pentru orice instalare de tip Smart City sunt
soluţiilor instalate. În ultimii ani, Allied Telesis
Milestone, un lider în universal software de
legate de interoperabilitatea şi securitatea
s-a concentrat în mod aparte pe creşterea
management video (VMS) drept partener de
infrastructurii complexe prin multe adoptări
afacerii noastre din România şi a investit în
soluţii Best Milestone în cadrul soluţiilor de
de tehnologii şi aplicaţii de tip proprietar.
talente şi resurse în acest scop. Astăzi avem
networking pentru regiunea Asia.
comunicaţii există deja, dispunând de o calitate şi o acoperire recunoscute de toată lumea, aceste soluţii inteligente pot începe să
Wireless LAN Access Infrastructure, fapt care oferă o vizibilitate îmbunătăţită a organizaţiei
DECEMBRIE 2016
5
analiza
Stocarea de date rămâne o zonă fierbinte în 2017 Anul 2016 a însemnat, printre altele, anul în care tehnologia all-flash şi stocarea în cloud au ţinut capul de afiş în zona stocării de date, zonă devenită fundamentală în domeniul IT prin prisma exploziei volumelor de date. Analiştii anunţă însă că şi anul 2017 se va arăta cel puţin la fel de interesant. de Bogdan Marchidanu Ca atare, containerizarea open source este aşteptată să rămână o tendinţă tehnologică fierbinte şi anul viitor, mai ales că această tehnologie a cunoscut progrese în termeni de protecţie a datelor, consum intens de date şi portabilitate. Aşa cum virtualizarea hardware s-a impus ca tehnologie de bază, containerizarea va extinde conceptul de stocare date prin virtualizarea sistemelor de operare, fapt care va permite fluxurilor de lucru dintr-o companie să împartă resurse importante. Ca atare, companiile vor putea ajunge să instaleze sute sau poate chiar mii de containere de date într-un singur nod de
C
reţea, ceea ce va putea duce la stocarea onform analiştilor, una din
public, ceea ce va face dintr-o astfel de
cele mai interesante zone
modalitate de protecţie una mai practică.
de studiat anul viitor va fi
În al doilea rând, folosirea cloud-ului
aceea a backup-ului de date
public va face totul mai avantajos din
de tip cloud-to-cloud. Cum
punct de vedere economic. Plus că
asta? Simpla stocare a datelor în cloud nu
instrumentele de backup şi recuperare
înseamnă şi protecţia adecvată a lor. Rolul
aplicaţii în cloud există deja, fapt
cel mai potrivit de protector îl va juca
care duce la economii financiare şi la
protecţia de tip cloud-to-cloud, ceea ce
îmbunătăţiri operaţionale.
înseamnă copierea datelor stocate într-un
îndelungată a unor volume cu adevărat impresionante de date. A treia zonă vizată de analişti este cea a tehnologiei flash de mare capacitate. Firmele specializate în producţia de astfel de echipamente au anunţat deja capacităţi de stocare de 60 TB la un factor de formă extrem de redus, de doar 3,5 inci. Asta face ca mărirea capacităţii discului la dimensiuni de neimaginat cu
O a doua zonă interesantă pentru
doar câţiva ani în urmă să reprezinte o
anul viitor este cea reprezentată de
adevărată cursă a înarmării tehnologice
containerele de date. Alimentată de
în industria de profil. La fel ca în cazul
Mai mult, sunt voci care afirmă că o
progresele tehnologice care permit
primilor ani ai tehnologiei discurilor dure,
astfel de protecţie va deveni normă în
microserviciilor pentru aplicaţii să
vendorii de tehnologie flash se întrec
anul 2018. Iar asta se va petrece din
consume direct date stocate, virtualizarea
acum la nivel de capacitate de mare
două motive. În primul rând, tehnologia
de tip container de date a făcut paşi
densitate sau de «înghesuire» a celui mai
de backup date începe cu adevărat să
importanţi în cadrul stocării de date
dens flash într-un drive de dimensiuni
se folosească de avantajele cloud-ului
la nivel de întreprindere anul acesta.
standard.
serviciu de tip cloud într-un alt serviciu de acelaşi tip.
6
DECEMBRIE 2016
s o l u t ii Tendinţa este de asemenea natură încât mulţi socotesc că discurile rotative vor ajunge în scurtă vreme să devină opţiune
Social media a schimbat cultura globală de afaceri pentru totdeauna
secundară faţă de SSD-uri. Există chiar
cu sediul în această regiune a planetei
voci care afirmă că până în anul 2020
consideră colaborarea socială la nivel de
discurile rotative vor fi complet date
companie ca necesară pentru menţinerea
uitării. Iar elementele principale care
poziţiei pe piaţă. Un asemenea rezultat
vor duce la o asemenea superioritate, în
vine în concordanţă cu un recent studiu
condiţiile scăderii permanente a costului,
IDC efectuat în rândul directorilor IT din
sunt legate de economiile de spaţiu şi de
regiunea noastră, în cadrul căruia s-a
cele privitoare la consumul energetic şi la
descoperit că investiţiile IT se mută de
nevoia de răcire.
la aplicaţii back-office (incluzând ERP)
Şi pentru că automatizarea este la ordinea
la soluţii front-end cum ar fi Customer
zilei, dintre tendinţele importante ale
Relationship Management, Sales Force
există confuzii legate de acest termen,
C
şi ca instrument puternic de colaborare
noastră au implementat deja proiecte de
în sensul în care el este adesea folosit în
internă. Într-un univers al exploziei
social media. Acestea se concentrează
relaţie cu medii virtualizate. Încetul cu
informaţiilor, al forţei de lucru mobile şi
în mod primar pe colaborarea internă,
încetul însă, piaţa a început să cadă de
al interconectivităţii globale, platformele
însă ulterior se vor extinde pentru
acord asupra unei definiţii mai exacte
sociale permit angajaţilor să disemineze
adresarea unor nevoi suplimentare.
a unui SDS. Mai exact, ca să fie astfel
rapid informaţii, cunoştinţe, idei, să
Angajaţii acestor companii se bucură de
denumit, un produs trebuie să permită
lucreze la proiecte sau să efectueze
privilegiul de a folosi diverse capabilităţi
utilizatorilor să aloce şi să împartă resurse
diverse tipuri de sarcini împreună – din
ale soluţiei, cum ar fi fluxurile de
de stocare date peste orice tip de flux de
orice loc, în orice moment. Acest fapt
activitate, blogurile, wiki, microblogurile,
lucru, chiar dacă stocarea în sine nu este
îmbunătăţeşte relaţiile de muncă şi
forumurile de discuţii, grupurile, ideile,
antrenează o colaborare mai flexibilă.
profilurile, motoarele de recomandare,
Imaginaţi-vă cât de util poate fi acest
tagging-ul, bookmarking-ul, grupurile
concept pentru departamente aflate la
de discuţii şi alte tipuri de comunităţi
mare distanţă unul de altul sau pentru
online. Ei pot accesa toate acestea de
companii internaţionale.
oriunde şi oricând. E ca şi cum ar dispune
Mai mult, instrumentele sociale sunt
de un amestec perfect de tip enterprise
anului viitor legate de stocarea de date nu putea să lipsească SDS, sau Software Defined Storage. Şi asta chiar dacă mai
virtualizată. Continua scădere a preţului hardware va alimenta o rată tot mai mare de adoptare a tehnologiei SDS. Cu această tehnologie nevoia ca un anumit echipament hardware să atingă nivele înalte de performanţă este mai mică. În plus, dezvoltarea în viitor a unei alte tehnologii, cea a stocării de date
ompaniile au recunoscut imediat potenţialul social media ca şi canal perfect de publicitate, dar
adesea utilizate de companii pentru a intra în contact cu oamenii din exterior şi
Automation, canale online, call center şi social media. Numeroase companii din regiunea
de Facebook, Twitter, Instagram, Box, Youtube, Linkedin, Gmail şi aşa mai
pentru a comunica cu colaboratorii, fapt
departe – construit în propria casă.
care permite personalului care lucrează
Pentru mai multe informaţii utile despre
direct cu clienţii să adreseze eficient
reţelele sociale enterprise, modul lor
întrebările, să afle preocupările şi nevoile
de utilizare şi modul în care companiile
lor – iar uneori să ajute clienţii „să se
din Sud-Estul Europei profită de pe
Şi pentru că s-a amintit aici şi de ceea ce va
ajute” singuri.
urma lor, descărcaţi cel mai proaspăt
putea aduce viitorul din punct de vedere
Reţeaua Socială de tip Enterprise nu este
raport IDC intitulat “Social Collaboration:
tehnologic, în mod evident cele enumerate
doar o tendinţă globală îndepărtată.
Connecting for Success”.
mai sus nu reprezintă un cap de linie. La
Colaborarea socială are o importanţă
Pentru mai multe informatii accesati:
orizont a apărut deja tehnologia de stocare
strategică şi pentru organizaţiile din
https://www.ibm.com/blogs/
Fibre Channel, de pildă. Dar despre aşa
Europa de Sud-Est. Conform studiilor
southeast-europe/connecting-for-
ceva cu o altă ocazie, poate la anul.
IDC din acest an, 57% din companiile
success/
de tip obiect, va face ca tehnologia SDS să devină tot mai des întâlnită în marile consumatoare de stocare de date numite centre de date.
DECEMBRIE 2016
7
i n t er v i u
Planuri de expansiune pe piaţa externă Despre Expert Supplier, platforma B2B cu suport EDI (Electronic Data Interchange) ce permite comunicarea electronică între partenerii comerciali pentru orice tip de document, revista Club IT&C a discutat şi anul trecut. În acest an, interviul legat de această platformă, şi nu numai, s-a axat pe planurile de dezvoltare pentru anii imediat următori. Interlocutori au fost Alexandru Radu, Senior Solutions Architect şi Cristian Ştefan Coteţ, Head of Development. Club IT&C: Cu ce planuri aţi demarat
întregul flux de informaţii între companii
de Bogdan Marchidanu am adăuga, procesul rămâne destul de
realizarea soluţiei Expert Supplier, etalon al
şi chiar în relaţiile cu autorităţile. Nu e
simplu. Am început să automatizăm tot
companiei pe care o reprezentaţi?
o soluţie inventată de noi: de exemplu,
ceea ce înseamnă fluxuri noi de date, să
Alexandru Radu: Totul a pornit de la
în Finlanda digitalizarea a atins un
fim foarte flexibili.
dorinta de optimizare a costurilor întâlnită
procent de aproximativ sută la sută. La
Am să vă dau un exemplu clarificator:
în toate companiile, iar dezvoltarea unei
acelaşi nivel intenţionăm să ajungem
soluţii ce are la bază conceptul digitizării
şi în România, prin platforma dedicată
și automatizării fluxului de documente
schimbului de documente pe care o
între partenerii comerciali este un răspuns
oferim pieţei.
la această cerere a pieței. Şi încă suntem
Club IT&C: Cât de greu este de realizat,
în epoca de piatră în privinţa acestui
din punct de vedere tehnic, o asemenea
fenomen, ca să spun aşa, în sensul în
platformă?
care continuă să se schimbe multe hârtii
Cristian Ştefan Coteţ: Provocările tehnice
vendorul căruia îi aparţin. Dezvoltând
tipărite care necesită multă muncă
au fost destul de multe şi de mari, însă am
un limbaj propriu pentru procesarea
manuală, atenţie şi care generează
reuşit să dezvoltăm platforma astfel încât,
documentelor am reușit să simplificăm
costuri. Aici intervenim noi digitalizând
în momentul de faţă, oricâte companii noi
integrarea fluxurilor noi suficient de
8
DECEMBRIE 2016
pe piaţă există o mulţime de soluţii ERP, fiecare dintre acestea având limbajul şi caracteristicile proprii. Rolul nostru, prin platforma pe care am creat-o , este de a integra astfel de soluţii din punct de vedere al unui limbaj de comunicare comun, astfel încât să se poată realiza schimbul de informaţii indiferent de
mult, încât să fie facută direct de catre
firme externe specializate, iar intern
lanţ ar trebui să comunice în stilul asigurat
departamentul de suport clienți. Acest
suntem permanent la curent cu cele mai
de platforma noastră. Diferenţa faţă de
lucru se traduce prin viteza mare de livrare
noi vulnerabilităţi descoperite în diverse
retail constă într-o varietate mai mare de
și costuri interne scăzute.
softuri. Serverele noastre sunt protejate
tipuri de mesaje, punându-se accent pe
Club IT&C: Cât credeţi că va mai dura ca platforma dumneavoastră să devină un traductor universal?
de firewall-uri. Dispunem de cele mai
mult mai multe informaţii.
sofisticate certificate de securitate. Se
Aici, de pildă, trasabilitatea este extrem de
verifică absolut tot, orice încercare de conectare la server şi de hacking. În plus,
importantă. Această trasabilitate începe să
Cristian Ştefan Coteţ: Soluţia este
în mare parte completă, însă fiecare furnizor nou vine cu cerinţe specifice. Noi generăm instrumentele proprii, astfel încât orice solicitare să nu implice parte de programare, ci să fie modelată direct dintr-o interfaţă, echipa de programare reușind în acest mod să se axeze cât mai mult pe proiecte de dezvoltare. În acest fel, optimizăm şi costurile proprii de operare. Alexandru Radu: Tehnic vorbind, suntem
foarte mândri de limbajul propriu de programare, prin care mapăm formele de documente. Practic, este ca un instrument care te ajută să realizezi maparea oricărui tip de document. Teoretic, nu există la ora actuală nici un tip
există personal dedicat, care verifică în permanenţă orice tentativă nouă de acces. Club IT&C: Ce măsuri de redundanţă v-aţi luat pentru a preveni atacuri de tip DDoS, care pot afecta funcţionarea platformei pe o anumită perioadă de timp?
devină importantă şi în retail, dar aici intervine şi legislaţia. Club IT&C: Firma dumneavoastră dispune şi de alte soluţii proprii, cum ar fi Contract Management. Aţi observat o tendinţă de dezvoltare a vânzărilor de astfel de soluţii
Alexandru Radu: Practic, noi investim tot
pentru clienţii care lucrează cu platforma
timpul în dezvoltarea infrastructurii. În
Expert Supplier?
momentul de faţă lucrăm cu furnizorul
Cristian Ştefan Coteţ: Noi nu am încercat o
nostru de conectivitate, GTS, în mai multe centre de date. Soluţiile profesionale de contracarare a atacurilor de tip DDoS există, suntem orientaţi către ele, raportându-ne permanent şi la echilibrarea raportului costuri-beneficii. Club IT&C: Referitor la asigurarea securităţii, e preferabil să vă dezvoltaţi o resursă umană
vânzare încrucişată cu platforma, dar cerinţe pentru Contract Management există. Este clar că toată lumea doreşte să îşi optimizeze procesele. Până la urmă, când ajungi să ai foarte multe contracte sau alte tipuri de documente la care ocazional ai nevoie de acces este foarte simplu să implementezi o soluţie de
de document care să nu poată fi introdus
internă sau să apelaţi la o resursă externă
contract management. Este o direcţie de
în platformă. Iar dacă există, echipa
specializată?
dezvoltare pentru noi, într-adevăr.
noastră de programare creează rapid
Alexandru Radu: Am adoptat ambele
Club IT&C: Ce va însemna Expert
instrumentele de descifrare a respectivului
variante. În primul rând, trebuie să
Supplier anul viitor?
document, cât şi instrumentele necesare
avem cunoştinţele interne pentru a
Cristian Ştefan Coteţ: Vom continua pe
integrării în platformă.
fi permanent la curent cu incidentele
direcţia pe care am început, astfel încât să
Club IT&C: Cu altă ocazie spuneaţi că luaţi în considerare şi introducerea unei soluţii de tip “analytics” în platformă, eventual de la un terţ. Care este stadiul acestui proiect?
apărute.Pe de altă parte, oricât de pregătit
automatizăm tot ce nu este automatizat
ai fi, întotdeauna există riscul de a omite
acum. Probabil la începutul anului 2018
ceva. De aceea considerăm că este mai
nu vom mai întâlni tipuri de documente
bine să existe mai mulţi ochi vigilenţi,
care să nu poată fi interpretate automat
Alexandru Radu: Ideea este încă în analiză,
aşadar, apelăm şi la surse externe. În
de platformă, iar integrarea unui client
însă are o prioritate medie. Am decis să ne dezvoltăm propria soluţie de analiză inteligentă a datelor, pentru a nu depinde
fiecare lună cei de la Symantec se ocupă de scanarea platformei noastre. În plus, retailerii cu care lucrăm scanează în
nou se va face în câteva minute. Alexandru Radu: Vom introduce tehnologii noi, pentru a veni în mod
de niciun terţ si mai important, pentru a
permanenţă platforma.
nu integra eventuale breșe de securitate
Club IT&C: Sunteţi bine ancoraţi în
odată cu o soluție externă. Noi am
domeniul de comerţ cu amănuntul. Ce
plus, sperăm ca anul viitor să facem pasul
început deja lucrul la versiunea a treia a
alte zone ar fi de interes pentru platforma
afară, adică să extindem platforma şi în
platformei, care va include cu siguranţă şi
dumneavoastră?
afara graniţelor României. Este clar că
Alexandru Radu: Ar fi vorba de zona
venim din urmă faţă de Occident, însă
Club IT&C: Ce garanţii oferiţi clientului privind securitatea tranzacţiilor?
pharma, de zona automotive şi de tot ceea
datorită costurilor est-europene pe care
ce înseamnă industrie. De exemplu, pe
le practicăm, suntem convinşi că şansele
Cristian Ştefan Coteţ: Platforma este testată
partea de industrie există un întreg lanţ de
de a acapara tronsoane substanţiale din
din punct de vedere al securităţii de către
aprovizionare şi toţi furnizorii de pe acest
piaţă, vor fi de partea noastră.
elemente de analiză inteligentă a datelor.
eficient în întâmpinarea volumului mare de date, cu resurse cât mai puţine. În
DECEMBRIE 2016
9
s o l u t ii
Romsym Data prezintă suita Palisade DecisionTools Soluțiile pentru analiză de risc și decizii Palisade DecisionTools - @Risk și TopRank sunt utilizate de 93 de companii aflate în topul mondial al celor mai bune companii, dar și în mediul academic, fiind utilizate anual de peste 40.000 studenți MBA. apoi, identificând acele valori care nu influențează ținta noastră, putem simplifica analiza. Aceste intrări urmând să fie deja știute, atenția noastră se poate orienta către
D
cele care au fost identificate ca influențând profitul. Pentru fiecare simulare, @Risk
ecisionTools de la Palisade
care vor beneficia de pe urma investiților
produce câte un grafic de ieșire, oferind
conține o serie de add-onuri
în training și în măriri salariale. Valorile
informații de interpretare a valorilor
pentru Microsoft Excel,
adăugate se analizează și procesează
profitului, precum minim, mediu, maxim
printre acestea aflându-se
într-o celulă țintă, în acest caz aceasta fiind
și probabilitatea ca acesta să se afle între
@Risk, TopRank, pachete
profitul total. Pentru modele mult mai
aceste valori. În concluzie, un model @Risk
statistice și pentru data mining. Aplicațiile
complexe, TopRank citește automat toate
introduce distribuții de variabile în model,
Palisade pot fi utilizate în domenii precum
celulele care influențează celula de ieșire,
prin Excel, utilizând simularea Monte
Finanțe și Securitate, Producție, Petrol și
existând de asemenea posibilitatea de a
Carlo pentru prezentarea măsurătorilor
Gaze, Mediu, Guverne sau Apărare. Soluțiile
alege o serie de setări implicite pentru ca
de proiect sub formă de distribuții. Prin
oferă funcții precum estimarea costurilor
TopRank să știe cât să varieze fiecare celulă.
acest mod se pot determina surse de risc și
unui proiect, estimarea proceselor de
La final sunt realizate grafice tip tornadă
oportunități. Avantajele abordării analizezi
cercetare și costurilor unor proceduri.
care ordonează intrările care influențează,
de risc prin simulare sunt multe, începând
Soluțiile sunt utilizate de companii precum
în cazul actual, profitul. Sunt obținute
cu faptul că modele noastre sunt mai
Apple, IBM, BMW, lista acestora fiind foarte
și grafice de tip păianjen și reprezentări
corecte și precise, oferind probabilitatea
diversificată.
ale tuturor simulărilor. Totuși, se poate
de situații, cel mai bun sau cel mai rău caz.
Analiza de Risc se realizează prin modelarea
executa un număr limitat de scenarii și se
@Risk ajută la pregătirea corespunzătoare
matematică a unei situații reale, tradițional
poate varia o singură valoare odată, fără a
pentru diferitele probleme care apar,
estimându-se câte o singură valoare pentru
surprinde relațiile între variabile. Analiza de
existând posibilitatea de modelare a unor
fiecare intrare a unui model, prezicând o
acest tip nu arată cele mai bune sau proaste
strategii de eliminare a riscului.
singură estimare a rezultatului. Acestea se
scenarii și nici nu estimează probabilitățile
În concluzie, utilizate împreună pentru
realizează introducând toate datele pentru
ca acestea să se întâmple. Pentru aceste
analiza de risc, @Risk și TopRank, pot
situația reală, care sunt procesate în add-
limitări, vine în ajutor @Risk.
aloca resurse pentru situații de impact și
onul TopRank din Microsoft Excel. TopRank
@Risk poate realiza simulări de tip Monte
probabile, dar se poate și evita pierderea
realizează analize de senzitivitate automată
Carlo care identifică intrările care prezintă
de resurse prin alocarea acestora pentru
cu ajutorul abordării ”what if”, prezentând
risc pentru analiză, exprimându-le sub
situații puțin probabile, existând toate cele
la finalul analizei o selecție de intrări care
forma de distribuții probabilistice. În
necesare pentru eliminarea surselor care
afectează cel mai mult rezultatele finale.
urma rulării simulării @Risk se realizează
afectează profitul.
Ca exemplu este dată o companie cu
scenarii aleatorii din toate intrările. De
Soluțiile Palisade sunt distribuite în
5 fabrici, unde exista salarii și investiții
exemplu, putem începe analiza definind
România de către Romsym Data.
diferite, scopul analizei fiind maximizarea
profitul generat de introducerea unui
Mai multe detalii pe www.romsym.ro/
profitului prin determinarea persoanelor
nou produs pe piață ca țintă a modelului,
vendor.php/Palisade/54/.
10
DECEMBRIE 2016
DECEMBRIE 2016
11
i n t er v i u
O nişă cu potenţial de omniprezenţă Amadeus este o companie care a plecat în activitatea ei de la oferirea unei platforme de rezervări zboruri prin linii aeriene pentru pasageri. Revista Club IT&C a discutat cu Robert Komartin, directorul general al filialei din România a companiei, despre ce înseamnă Amadeus acum şi tendințele din travel management. o bună parte a celorlalte activităţi este
materie de înţelegere a tehnologiei este
încă gestionată la nivel global, adică nu
imensă. Cele mai multe hoteluri dacă au
intră în atribuţiunile birourilor locale decât
ajuns la ideea de a se înscrie pe booking.
în termeni de sprijin. De ce? Dacă piaţa
com, de pildă. La noi multe hoteluri nici
de agenţii de turism din România pare
nu afişează un conţinut al ofertei hoteliere
nişată, cu din ce în ce mai puţine agenţii
undeva. Iar asta face ca dinafara României
care au tot ce le trebuie, în zona liniilor
ceea ce se vede aici să fie o gaură neagră.
aeriene business-ul înseamnă activitate cu doar două linii în România, ori o asemenea activitate poate fi gestionată de la biroul central din Madrid. O altă linie de business este cu aeroporturile. Ori câte
Club IT&C: De ce este nişată activitatea Amadeus, când potenţialul de extindere este foarte mare?
Club IT&C: Ok, ce oferă atunci Amadeus pentru eficientizarea unei situaţii precum cea din domeniul hotelier? Robert Komartin: Nu ştiu dacă ideea e
aeroporturi au trafic real în România? Ca
ca toată lumea să apeleze la Amadeus
atare, şi această activitate se gestionează
direct, căci poate unele chestiuni se
din biroul firmei de la Nisa, cu parte de
rezolvă prin partenerii Amadeus, dar
dezvoltare la Londra. Există, similar, zonă
există un ecosistem. E o problemă de
de hoteluri, zonă de travel intelligence
adresabilitate până la urmă. La ora
şi aşa mai departe, care extind mult
actuală, Amadeus este cea mai vastă
funcţionalitatea, însă nu e există neapărat
platformă din lumea travel-ului. Este un
o nevoie de a fi gestionate de la nivel
soi de Google al travelului. Comparaţia
local.
nu este deloc deplasată. Suntem a zecea companie de IT software din lume. Avem
o tradiţie pornind de la sistemele de
Club IT&C: Bun, dar în privinţa hotelurilor, de pildă, nu se poate spune că România nu s-a dezvoltat în asemenea măsură încât să nu merite o gestionare a activităţii Amadeus de la nivel local...
rezervări pentru liniile aeriene. Acesta
Robert Komartin: Este un subiect unde
e nucleul, aşa numitul GDS sau Global
în viitor s-ar putea să facem ceva pe
Distribution System. A fost un nucleu mai
plan local, însă lucrurile au stat cam aşa:
mult decât suficient în sensul de a-l face
Există marile lanţuri hoteliere cu prezenţă
permanent stabil încât să nu apară nevoia
directă sau franşiză, care au propriul set
companiei de a se duce către alte zone.
de soluţii. Rămân hotelurile locale care nu
Însă pe măsură ce ecosistemul tehnologic
prea sunt organizate în lanţuri hoteliere şi
din travel s-a complicat, au apărut şi
care sunt foarte mult rămase în urmă din
extinderile de soluţie. La ora actuală
punct de vedere al tehnologiei. În plus,
Amadaeus înseamnă mult mai mult decât
este şi o chestiune de înţelegere a nevoii
direct cu clientul final.
GDS, doar instrumentul de rezervare către
şi de educare. Prăpastia dintre hotelurile
agenţia de turism online sau offline, dar
locale şi marile lanţuri internaţionale în
Club IT&C: CFR ar intra în categoria de clienţi interesanţi pentru Amadeus?
Robert Komartin: Da, este o întrebare
bună. Există un proces de extindere, dar e unul destul de lent. Amadeus are
12
DECEMBRIE 2016
cel mai mare centru de date al unei corporaţii din Europa. O fi o nişă travelul, dar el înseamnă cam 10 la sută din PIB-ul mondial. Că la noi, ţară care se doreşte turistică, reprezintă doar 2 la sută este o cu totul altă discuţie. Revenind la ce spuneam anterior, asta este esenţa firmei Amadeus: încercăm să aducem conţinut cât mai mult şi mai variat din tot felul de zone. Încercăm să ajungem la clientul final în mod direct. Cu alte cuvinte, ne ocupăm de partea de distribuţie a conţinutului prin intermediul interfeţelor care lucrează
i n t er v i u Robert Komartin: Da, în mod cert.
de exemplu un turist care vrea să zboare
s-a pus până acum. Ar fi o diversificare
Deja noi dispunem de platforma în
cu avionul în vacanţă şi vrea să îşi ia o
interesantă, dar cred că zona asta de travel
care conţinutul există. Ce nu se poate
cameră de hotel, să îşi rezerve un mijloc
face astăzi în platformă este rezervarea
convenţional este o felie suficient de mare
de transport la destinaţie, să îşi rezerve
efectivă. Lucrăm cu căile ferate suedeze,
eventual locuri în diverse locaţii de la
şi de greu de gestionat ca să ne gândim la
spaniole, Deutsche Bahn etc. De ce nu se
destinaţia aleasă, şi aşa mai departe. Asta
poate face asta şi la CFR, e greu de spus.
înseamnă multe interogaţii în cadrul
Club IT&C: Cât de tentantă este o
Club IT&C: Furnizori de servicii de tipul autogări.ro ar putea să fie clienţii Amadeus?
platformei, cu multe legături conexe, şi
asemenea platformă pentru hackeri?
oferirea unui răspuns în timpi de ordinul
Robert Komartin: Extrem de tentantă.
Robert Komartin: Ar putea să fie, cu
sutelor de milisecunde. Însă platforma nu poate asigura că maşina rezervată la sosire
extinderi în sensul ăsta.
Există zeci de încercări zilnic.
e perfect curată, că acea cameră de hotel
Club IT&C: Şi atunci cum vă luptaţi contra
rezervată corespunde celor cerute de
acestor tentative?
client şi aşa mai departe.
Robert Komartin: Începând de la lucrurile
evidente, cum ar fi toate standardele de
Trebuie ca toată lumea să înţeleagă
Club IT&C: Dar platforma nu poate fi socotită responsabilă pentru astfel de lucruri...
ceva aici: multe din platformele de
Robert Komartin: Evident că nu, însă
încercând să simuleze atacuri împotriva
aici este marea provocare pe care ne
filialelor în mod constant. Este o filozofie
gândim să o abordăm în viitor. La liniile
interesantă aici. Există tendinţa de a intra
condiţia să-şi facă conţinutul disponibil sub forma unor servicii web. Visul nostru ar fi să luăm omul de la uşa casei lui şi să-i asigurăm un itinerariu complet şi transparent până la întoarcerea acasă.
servicii turistice din România, cum este şi cazul autogari.ro, de pildă, s-au creat şi dezvoltat ca platforme de sine stătătoare, fără a avea în vedere o integrare ulterioară cu alte platforme de tip travel. Astfel de platforme trebuie să-şi dea seama că valoarea lor constă în datele acumulate. Ele trebuie să facă datele disponibile întrun API ca să intre automat în consum în cadrul unei platforme de tipul Amadeus. Şi pentru că m-aţi intrebat anterior de extindere a platformei Amadeus, noi suntem acum şi furnizori de plăţi. Gestionăm plăţi electronice care pot fi făcute cu carduri virtuale, şi de debit şi de credit. Lucrăm şi cu Mastercard şi cu Visa. Plăţile pot fi folosite fie direct de platformă, fie de persoane care vor să facă plăţi online pentru orice. Există agenţii de turism mari din România care au ajuns săşi plătească toate achiziţiile în acest mod.
aeriene nu a fost şi nu este cazul. Acestea dispun de un set de rutine care datează de vreo cincizeci de ani. IATA a inventat internetul înainte de a se numi internet, a inventat cloud-ul înainte de a se numi
securitate, până la echipe de cybersecurity care sunt active. Ele fac probing constant,
în sistem prin zonele periferice ale lui şi tocmai ştiind chestia asta toată lumea este în alertă permanent. Culmea este că propriile noastre echipe simulează atacuri
cloud. Aici există un set de standarde
mai des decât există atacuri reale, iar asta
care sunt extrem de fiabile, chiar dacă
e foarte bine. În plus, problemele nu se
pot părea depăşite. Când ieşi din lumea
opresc la hacking. Foarte importantă,
asta şi intri în alte zone, constaţi că nu mai
de pildă, este asigurarea disponibilităţii
există aceleaşi standarde. Iar atunci apar şi
platformei. Şi aşa mai departe.
feedback-uri negative, pe care nimeni nu şi le doreşte. Club IT&C: În spatele sistemului de rezervări există fluxuri de documente fizice. Este nevoie ca entităţile cu care lucraţi în platformă să aibă instalate sisteme IT de tipul management de documente, de pildă?
Club IT&C: Ce alte zone de clienţi de interes ar putea să existe în viitorul apropiat pentru Amadeus? Robert Komartin: Amadaeus a fost
întotdeauna o companie europeană, cu focus cel puţin regional, dacă nu chiar global. Cred că zona de travel se schimbă
Într-un asemenea ritm am putea ajunge şi
Robert Komartin: Nu, nu e nevoie.
ea însăşi şi se extinde cu asemenea viteză
bancă în vreo zece ani.
Fiecare parte a sistemului din platformă
că avem de muncă cel puţin zece ani ca
îşi generează documentele respective
să ţinem pasul cu aceste schimbări. Mai
necesare şi dispune de mecanisme de
degrabă decât a fi centrul unei platforme,
Club IT&C: O asemenea extindere ce gen de provocări presupune? Robert Komartin: În mod paradoxal,
provocările nu sunt mai ales de natură tehnică. Provocările sunt date de asigurarea calităţii serviciilor. Să luăm
transmitere.
Amadeus în viitor va fi fibra unei reţele.
Club IT&C: Bun, atunci vă interesează să intraţi şi în zona de transport de mărfuri?
Cert este că abia ce se va întâmpla de
Robert Komartin: Nu, problema asta nu
interesant.
acum încolo va începe să fie foarte
DECEMBRIE 2016
13
analiza
Duşul cu apă rece din prag de sărbători De câte ori nu au fost auzite pe cele mai diferite canale cuvinte de avertizare legate de asigurarea securităţii datelor în faţa atacurilor cibernetice? Cu toate astea, o firmă de cercetare de piaţă, Tripwire, anunţă, nu fără o undă de „amărăciune” că gradul de conştientizare a pericolelor este încă redus.
E
ste o certitudine pentru foarte
surprinzător, 9 la sută din companii declară
multă lume că hackerii sunt din
că nu au niciun fel de tehnologie care să le
ce în ce mai inventivi în a găsi
permită să detecteze o posibilă pătrundere
mijloace de a se înfrupta din „prada”
ilegală în reţeaua proprie.
cibernetică vizată. Atacând reţele
Numai că detectarea unei pătrunderi ilegale
slab securizate, servere neprotejate bine sau
reprezintă doar o parte a ecuaţiei. Celalată
chiar direct angajaţi care nu bănuiesc nimic,
parte este reprezentată de capacitatea de
hackerii găsesc mereu puncte multiple de
a răspunde unor astfel de acte. Iar din acest
pătrundere în reţelele companiilor.
punct de vedere, doar 25 la sută din companii
Studiul efectuat de cei de la Tripware dă clar
spun că pot răspunde unei astfel de acţiuni.
de înţeles că problema nu se va ameliora prea
Restul, adică 75 la sută!, declară că nu pot
curând. Conform studiului, doar un sfert din
răspunde în niciun fel unei agresiuni majore
companii la nivel global dispun de capacitatea
împotriva reţelei proprii.
de a detecta şi răspunde eficient la furturi de
Pentru un răspuns eficient în cazul unei
date. Mai mult, în multe instanţe, companiile
pătrunderi ilegale, instrumentele de asigurare
nu dispun de tehnologia necesară care le-ar
a securităţii datelor trebuie să fie integrate.
permite elementelor constituente ale reţelelor
Din acest punct de vedere, doar 3 la sută
să trimită alerte legate de comportamente
din companii declară că mijloacele lor de
suspecte care ar putea semnala un furt de
securitate sunt integrate şi pot face schimb
date. Iar cel mai rău aspect este acela că
de informaţii între ele. Alţi 20 la sută dintre
Alte companii nu au norocul de a obţine
multe firme declară că lipsa talentelor umane
respondenţi spun că mai mult de jumătate
informaţii utile în timp real, conform studiului.
adecvate le limitează capacitatea de a-şi
din instrumentele de care dispun au această
Aproximativ 40 la sută din companii sunt
proteja în mod corect reţelele.
capabilitate. 10 la sută dintre companii declară
în stare să coreleze datele cu alertele de
Conform studiului, doar 25 la sută din
însă că nu dispun de niciun fel de abilitate de
securitate, dar au nevoie de zile întregi
profesioniştii IT din companii cred că
a integra instrumentele de securitate şi de a
sau chiar săptămâni pentru extragerea de
organizaţiile din care fac parte au tehnologia
schimba date între aceste instrumente pentru
informaţii utile – iar până atunci hackerii s-au
de securitate şi resursele umane necesare
a răspunde atacurilor. Alte 19 la sută dintre
făcut de mult nevăzuţi.
pentru depistarea furturilor de date. În mod
companii spun că mai puţin de 10 la sută din
Una din soluţiile globale la toate problemele
similar, doar un sfert dintre aceşti profesionişti
instrumentele pe care le au dispun de o astfel
legate de securitate ar putea fi externalizarea
afirmă că dispun de abilităţile necesare pentru
de capabilitate.
asigurării securităţii către un furnizor
a detecta şi răspunde la ameninţări externe.
Un alt aspect extrem de important legat de
specializat de servicii. Conform Tripwire, însă,
Alte cinci procente au declarat că nu pot
asigurarea securităţii este acela că echipele
doar 3 la sută din profesioniştii IT declară că îşi
răspunde la întrebare deoarece „tehnologia se
însărcinate cu această misiune trebuie
externalizează eforturile de răspuns la atacuri
schimbă extrem de rapid”.
să fie capabile să coreleze date şi alerte
către experţi dinafară. Iar o asemenea situaţie
Un număr destul de mare de companii (32 la
de securitate venite de la instrumentele
reprezintă un adevărat duş rece pentru viitor,
sută) afirmă că dispun de tehnologia necesară
de securitate pentru a răspunde eficient
mai ales că 65 la sută dintre respondenţi cred
pentru a detecta pătrunderile ilegale, dar
posibilelor atacuri. Ei bine, conform studiului
că în organizaţia din care fac parte există o
nu au mijloacele de a răspunde în mod
doar 60 la sută din companii sunt capabile
penurie de talente umane, care îi împiedică
adecvat alertelor legate de comportamente
de aşa ceva, restul de 40 la sută dispunând
să furnizeze un răspuns adecvat în caz de atac
suspecte în interiorul reţelelor proprii. În mod
de abilităţi limitate sau lipsă de corelare între
dinafară.
14
DECEMBRIE 2016
date şi alertele de securitate. Răspunsul în timp real la atacuri poate însemna diferenţa dintre acoperirea unei pătrunderi ilegale atunci când aceasta are loc şi oferirea, practic, a accesului în întreaga reţea către hackeri. Doar 21 la sută din companii spun că sunt capabile să coreleze datele şi alertele de securitate în timp real pentru a răspunde eficient la ameninţări.
de Bogdan Marchidanu
s ec u ri t a t e
Commvault lansează o ofertă pentru centralizarea guvernanţei datelor Conform directivelor UE, companiile europene au termen până în 2018 ca să-şi pună la punct un sistem eficient de guvernanţă centralizată a datelor, incluzând aici şi datele nestructurate. provocările operaţionale imediate legate
unui program inteligent de retenţie care
de GDPR. Iar punctul nodal în cadrul acestei
asigură conservarea şi indexarea datelor
bătălii este reprezentat de obţinerea
nestructurate de mare valoare în vederea
controlului asupra datelor nestructurate.
accesibilităţii lor permanente, în vreme ce
De ce? Pentru că soluţiile pentru date
datele fără valoare sunt tratate conform
structurate dispun de funcţionalităţi
politicilor fiecărei organizaţii.
manageriale de conformitate intrinseci.
În mod similar, indexarea datelor din
Însă cum se poate asigura conformitatea în
punctele de acces, e-mail-uri, centrele de
universul surselor de date nestructurate?
date şi cloud are ca principal beneficiu
Prin puncte de acces? Prin e-mail? Prin
crearea unui singur bazin interogabil
servere cu sute sau mii de utilizatori
de informaţii, fapt care permite rapid şi
autorizaţi?
centralizat accesul şi analiza atât pentru
În aceste context, Commvault vine cu o
datele folosite în procesul curent de
propunere, concretizată într-o platformă
producţie cât şi pentru cele istorice. După
de date care consolidează protecţia critică
cum capabilitatea de „ştergere” date aduce
a datelor, conformitatea şi operaţiunile de
ca principal beneficiu posibilitatea de
descoperire date în cadrul unei singure
conformare facilă cu directive precum GDPR
platforme unificate. Practic, este vorba de
prin localizarea rapidă a datelor personale
o platformă de integrare a backup-ului,
în cadrul surselor de date nestructurate,
recuperării în caz de dezastre şi arhivării de o
extragerea şi arhivarea acestora din spaţiul
manieră care generează un singur bazin de
exterior, apoi „ştergerea” lor din depozitul de
informaţii nestructurate şi oferă o fundaţie
date Commvault.
solidă pentru guvernanţa informaţiilor.
Platforma oferită de Commvault dispune
Printre caracteristicile fundamentale ale
de opţiuni multiple de export date. Astfel
că actualele politici şi proceduri din
soluţiei Commvault se numără obţinerea
ele pot fi exportate în format nativ sau în
organizaţiile lor îi lasă expuşi riscului primirii
unei vederi trans-departamentale privind
formate PST, NSF, HTML, CAB sau EDRM XML.
de amenzi în viitor din pricina nerespectării
locul unde se găsesc datele personale,
Datele sunt criptate atât în vreme ce se află
prevederilor GDPR. Iar ca să facă lucrurile şi
răspunsul rapid la cererile privind accesul
în tranzit cât şi atunci când stau în baze de
mai interesante, IDC previzionează că până
la date, politica de gestiune automată
stocare.
la sfârşitul lui 2017 datele nestructurate
a retenţiei datelor utile, facilitarea
În plus, soluţia dispune de scalabilitate
vor reprezenta circa 79% din toate datele
securizării datelor şi întărirea protecţiei
practic nelimitată. Ca modalitate de operare
tranzacţionate în cadrul companiilor.
confidenţialităţii acestora şi, nu în ultimul
cu această soluţie, ea poate fi instalată la
Este evident, ca atare, că foarte mulţi
rând, gradul ridicat de rezilienţă şi de
sediul clientului, poate rezida în cloud,
directori IT se zbat să găsească un punct de
disponibilitate.
poate funcţiona în medii hibride sau poate
echilibru între dorinţa lor de consolidare
De pildă, retenţia automată a datelor utile
funcţiona sub forma de Software-as-a-
şi management centralizat IT în cadrul
în funcţie de angajat, sursa datelor şi/sau
Service cu abonamente pe perioade de 1, 3
organizaţiei, şi nevoia de a respecta
conţinutul acestora din urmă are ca principal
sau 7 ani, preţurile fiind stabilite per număr
termenul limită dat de UE rezolvând
beneficiu posibilitatea de implementare a
de mailbox-uri utilizate de client.
D
irectiva UE, denumită General Data Protection Regulation (GDPR) este poate cea mai împovărătoare şi mai stringentă directivă legată de
protecţia datelor personale din lume. Pentru companii, penalizările pentru încălcări majore ale acestei directive vor putea ajunge până la 20 de milioane euro sau până la 4% din venitul anual global al companiei, depinzând care dintre acestea este mai mare ca volum. Conform unui studiu comisionat de firma Commvault, la ora actuală 87% din directorii IT de companii întrebaţi consideră
DECEMBRIE 2016
15
s o l u t ii
Companiile din Ardeal sunt cele mai interesate de SAP Business One
C
reşterea a fost obţinută în
soluţiile ERP, iar companiile îşi definesc tot
urma derulării a 12 proiecte
mai bine cerinţele specifice. Majoritatea
noi, care au implicat livrări de
clienților a optat pentru implementări
licenţe şi servicii, în sectoare
tradiționale, însă nu ignorăm tendinţele
precum agri-business şi
producție. Valoarea medie a proiectelor a crescut cu cca 20% faţă de anul precedent. Conform System Innovation România, în 2016, companiile care au cumpărat SAP Business One au solicitat complementar și funcţionalităţi de analiză a datelor
Piaţa locală de ERP înregistrează o creştere semnificativă în 2016, System Innovation România raportând o cifră de afaceri cu 32% mai mare faţă de anul precedent. Compania implementează SAP Business One în mai multe ţări din regiune, însă cca 70% din cifra de afaceri este realizată în România.
celui din România, însă furnizorii locali sunt mai puțini și piața nu este la același afirmă Irina Oprea, Director General,
partenerii, precum și integrări de tip
System Innovation România.
Electronic Data Interchange - EDI.
Pentru 2017, System Innovation România
Din perspectivă geografică, firmele
are ca obiectiv o creștere similară a cifrei
implementarea de soluţii SAP Business One şi au generat 43% din cifra de afaceri. La nivel regional, în 2016, compania și-a continuat extinderea pe piaţa din Bulgaria prin furnizarea de soluții şi consultanță de localizare pentru SAP Business One
de afaceri, dar şi a numărului de proiecte noi, cu cel puțin 50%. Compania are în plan livrarea unor pachete complete, soluții de business şi hardware pentru clienţii care nu au resurse IT interne. Aceştia vor beneficia de o soluţie funcţională, cu un singur punct de
în această țară. Vânzările din Bulgaria au
contact şi suport. De asemenea, System
contribuit cu 4% din cifra de afaceri, cu
Innovation România intenţionează să
oportunităţi mari de creștere pentru anii
dezvolte o reţea de parteneri prin care să
următori.
acopere mai bine unele regiuni ale ţării.
2016 a însemnat consolidarea echipei System Innovation România şi extinderea ariei de competențe către Business Analytics, iar din punct de vedere financiar o creştere de 32%. Avem deja mai multe proiecte de implementare Qlik si alte tehnologii Business Intelligence cu SAP Business One, clientii apreciind tot mai mult raportare a datelor. În 2016, piaţa locală a arătat un interes mai mare faţă de
DECEMBRIE 2016
strategic. Mediul de afaceri este similar
automatizarea relaţiilor cu clienţii şi
funcţionalităţile complexe de analiză şi
16
adâncă pe piaţa din Bulgaria a fost un pas
nivel de maturitate ca cea din România.”
au un interes mult mai ridicat pentru Director General, System Innovation România
România ERP ca serviciu. Intrarea mai
(Business Analytics), portaluri pentru
din Ardeal (Cluj, Bihor, Maramureş)
Irina Oprea,
globale şi avem capacitatea să oferim în
Pentru mai multe informații contactați: www.sysinconsult.ro
s t u dii
Transformarea digitală în rândul unor bănci din sud-estul Europei
A
•
sunt din ce în ce mai concentrate
sociale (27 %) drept concurenții lor
mari companii de IT din zona
pe canalele digitale, chiar dacă
viitori cei mai mari.
de producție și implementare
cele tradiționale încă mai au un rol
sseco SEE, una dintre cele mai
de soluții software proprii și servicii în
important în comunicarea cu clienții:
regiunea Sud-Est Europeană și Turcia, a
94% dintre bănci folosesc sucursale
publicat rezultatele studiului întreprins
locale în relația cu clienții, în timp
în rândul bancherilor din Bosnia și
ce doar 54 % dintre bănci au mobile
Herțegovina, Bulgaria, Muntenegru,
banking optimizat pentru telefoane
Croația, Kosovo, Slovenia și Serbia despre
inteligente/tablete.
procesele de digitalizare care au loc în băncile lor.
•
scopul final al băncilor este o experiență de utilizator unificată pe
Rezultatele detaliate ale studiului sunt disponibile pe site-ul companiei și pot fi descărcat gratuit la: http:// digitalbanking.asseco.com/. Asseco SEE (România) este una dintre cele mai mari companii integratoare și furnizoare de sisteme, soluții și servicii IT din țară și dezvoltatoare de aplicații software dedicate domeniului bancar.
Studiul a fost realizat în perioada
toate canalele, cu toate acestea 81%
septembrie 2015-aprilie 2016 și a cuprins
din bănci încă nu oferă posibilitatea
Asseco South Eastern Europe din care
următoarele aspecte ce vizează procesul
de a iniția o activitate bancară printr-
face parte, este cunoscut de asemenea
de transformare digitală din bănci:
un canal și de a finaliza activitatea
ca unul dintre cele mai mari grupuri de
strategie și provocări, canale, experiența
prin alt canal.
companii IT din zona de producție și
pentru a păstra clienții existenți și a
implementare a propriilor soluții și servicii
Concluziile cheie ce au reieșit din
atrage noi clienți, băncile investesc
software în regiunea de sud-est a Europei
rezultatele studiului sunt următoarele:
cel mai mult în dezvoltarea sistemului
(Serbia, Croaţia, România, Macedonia,
•
băncile sunt conștiente de
de plăți mobile, sincronizare a
Muntenegru, Slovenia, Bulgaria, Republica
importanța transformării digitale,
canalelor și servicii legate de analiză
Moldova, Kosovo, Albania, Bosnia-
care le face să se confrunte cu diferite
de cheltuieli în timp real.
Herțegovina) și Turcia. Mai mult de 10
băncile percep furnizorii de
bănci din cele 15 cele mai mari din această
limitare cel mai comun, întâlnit la
metode alternative de plată (58 %),
parte a Europei sunt deja clienți ai Asseco
50% dintre băncile analizate.
telecomunicațiile (51 %) și rețelele
SEE.
utilizatorului, tehnologii și concurență.
provocări, bugetul fiind factorul de
•
•
DECEMBRIE 2016
17
i n t er v i u
Deciziile rapide țin foarte mult de oameni și mai puțin de tehnologie Ca să facă față creșterii fantastice a volumelor de date, companiile își îndreaptă atenția către soluțiile Big Data – seturi de informații caracterizate de volume mari, care se vehiculează cu viteză mare, provin din surse diverse și necesită tehnologii și metode analitice specifice pentru a fi trasformate în valoare. Despre utilitatea și modul în care pot fi livrate aceste soluții, am discutat cu Valentin Barbu, coordonator Data Solutions & Founder Relevance Management.
Valentin Barbu,
Relevance Management
Club IT&C: Digitalizarea duce la un volum mare de date în companii, care va crește în continuare. Ce pot face companiile astfel încât să poată lua decizii mai rapid, pentru a rămâne competitive?
avem cu adevărat nevoie de informație
Recomandarea noastră pentru aceste
rapidă, acum se poate, tehnologie există.
sectoare este de a începe să studieze
Dar este de calculat cu mare atenție
noile tehnologii disponibile, de a face mici
dacă această informație e relevantă și
proiecte pilot pentru a se familiariza cu
acționabilă. La acest lucru se pot gândi
soluțiile Big Data și pentru a le ajusta cu
cei care au nevoie de informație în timp
necesitățile specifice de business.
Valentin Barbu: Deciziile rapide, din ceea
real, să spunem la modul general oamenii
ce am observat noi în cele câteva sute de
de business. Anumite sectoare, precum
proiecte implementate în mai bine de 16
cel financiar-bancar, de sănătate, energie
ani, țin foarte mult de oameni și mai puțin
sau administrația publică, au atins și în
de tehnologie. Ce pot spune este că, dacă
România volume destul de mari de date.
Club IT&C: Este necesară o soluție Big Data într-un astfel de moment, pentru a o obține informațiile relevante în timp optim? Care este răspunsul Relevance în acest sens?
18
DECEMBRIE 2016
Valentin Barbu: Omul sfintește locul –
zicala e valabilă și în domeniul Big Data. Dacă omul care poate lua decizii este un vizionar care știe ce își dorește și găsește un furnizor care îi poate aduce în realitate
cum sunt cele de Big Data? Valentin Barbu: DataStax oferă o
tehnologie de baze de date distribuite completă și simplă la nivel operațional, cu
Valentin Barbu: Sunt multe soluții Big
Data în piață care pot fi achiziționate ca serviciu. Analiza de la care se pleacă este locul de stocare a datelor. Dacă
o arhitectură unică de tip always-on, care
majoritatea datelor sunt în Cloud sau
este construită pe Apache Cassandra – un
perspectiva este spre Cloud atunci da, Big
proiect open source. Cassandra este o
Data as a Service este alegerea potrivită.
Nouă ne plac provocările și avem o
bază de date distribuită, adică poate să
Altfel, în companiile în care sursele datelor
echipă creativă, care, până acum, a făcut
folosească mai multe servere chiar de pe
sunt diferite, se impune o analiză detaliată
cu succes față la multe provocări lansate
mai multe continente și să reziste la căderi
și decizia este una particulară, specifică de
de vizionari. Competențele echipei
ale rețelei și serverelor fără ca aplicațiile
la caz la caz.
Relevance în lucrul cu datele, colectarea,
care folosesc baza de date să aibă timpi de
agregarea și utilizarea lor au fost duse cu
nefuncționare.
un nivel mai departe prin parteneriatul
Solutii Datastax
viziunea, atunci este de ambele părți o soluție care a răspuns unor necesități.
semnat cu DataStax, companie americană
Și da, Big Data poate fi livrată ca serviciu. România, după părerea noastră, are o bună conectivitate care ajută în acest sens.
ce furnizează DataStax Enterprise, un
Dacă ne referim la Cassandra, baza de
pachet comercial pentru Big Data bazat
date NoSQL, aici avem Spark – o soluție
Club IT&C: Care sunt zonele cheie care
pe Apache Cassandra, Spark, Solr și alte
de agregare de date stocate în Cassandra.
beneficiază de implementarea soluțiilor
instrumente.
Pentru partea de vizualizare folosim Qlik
Big Data în cadrul unei organizații?
Sense.
Valentin Barbu: De obicei, în discutiile
Club IT&C: Poate fi personalizată o soluție Big Data în funcție de client/ verticală?
inițiale cu clienții care se interesează
imposibilă. Dacă în acest set de date
Valentin Barbu: Implementările
companie există undeva un volum mare
din companie există o mină de aur de
Relevance de până acum au fost realizate
de date care acum nu poate fi prelucrat.
exploatat, adică se pot lua decizii prin
pe nevoia clientului și nu am avut încă
Și dacă clientul spune că își dorește să
analiza acelor date, atunci se poate poate
doi clienți care să aiba nevoi identice de
îmbunătățească (să automatizeze) acea
porni un proof of concept. Rezultatul
dezvoltare. Putem vorbi despre segmente
prelucrare pentru că astfel ar aduce un
interogării se poate expune utilizatorilor
mici care seamănă, dar de proiecte sigur
foarte mare beneficiu în business, atunci
într-un timp de răspuns foarte bun.
nu.
avem un caz, avem o primă zonă cheie
Club IT&C: Cum ați caracteriza soluțiile DataStax și ce aduc instrumentele acesteia pentru companii aflate în căutarea de soluții de stocare NoSQL, așa
Club IT&C: Big Data poate fi livrată și ca serviciu? Conectivitatea reprezintă o barieră importantă de trecut în oferirea Big Data as a Service?
care poate beneficia de implementarea
Un exemplu prim de context de trecere la soluții de Big Data este pentru companiile care au deja atât de multe date încât explorarea lor este dificilă sau chiar
despre soluțiile de Big Data, îi întrebăm dacă au un caz concret, adică dacă în acea
unei soluții Big Data. Altfel vorbim despre o dorință care nu are fundament real și nu se poate susține în termeni de business. DECEMBRIE 2016
19
h a rd w a re
Acer Spin 7, cel mai subțire convertibil din lume, e disponibil în oferta de sărbători a magazinelor Acer anunță disponibilitatea în România a notebook-urilor Acer Spin 7, cel mai subțire notebook convertibil din lume, nominalizat la categoria ”Inovații” la CES 2017, și a Acer Spin 5, care oferă performanțe remarcabile și o durată lungă de utilizare a bateriei, într-o carcasă compactă.
A
mbele modele asigură
o mai bună vizibilitate în spațiile deschise.
alte tipuri de conținut de la mai multe
flexibilitate maximă, fiind
Porturile duale USB 3.1 de tip C asigură
dispozitive.
prevăzute cu o balama
transferul rapid de date, conectarea la
inovatoare care permite
Atât Acer Spin 7, cât și Spin 5 vin cu
un monitor extern, dar și posibilitatea
rotirea ecranului la 360 de
încărcării notebook-ului Spin 7, a unui
tehnologia Bluetooth® 4.1, care oferă suport în funcționarea perifericelor
grade și tehnologia Continuum, astfel
smartphone sau oricărui alt dispozitiv.
încât pot fi folosite ca laptop, tabletă, în
Modelul mai este prevăzut cu un adaptor
modul display pentru economie de spațiu
USB (de la C la tip A, standard), care
sau în modul „tent” pentru vizionare de
asigură funcționarea mouse-urilor,
timpul sesiunilor lungi de lucru. Pentru
filme sau prezentări.
tastaturilor și altor periferice de generație
conferințe video sau conversații acasă, la
De asemenea, cele două notebook-uri
mai veche.
birou sau în timpul deplasărilor, camera
sunt dotate cu memorii DDR4 de 8GB și
Tehnologia wireless 2x2 802.11ac MU-
web HD (1280 x 720) asigură imagini clare,
SSD de 256GB pentru bootare și transfer
MIMO asigură streaming fără întreruperi
iar tehnologia Acer TrueHarmony™, un
de date rapide. Display-urile IPS tactile în
și posibilitatea descărcării de conținut de
10 puncte redau imagini strălucitoare și
până la trei ori mai repede decât vechile
sunet de calitate superioară.
vii din orice unghi pentru o experiență de
standarde wireless, chiar și la distanțe mai
utilizare plăcută.
mari. În plus, sistemul de sunet Dolby®
Spin 7 – portabilitate și putere
Audio Premium® a fost îmbunătățit pentru
Acer Spin 7 este echipat cu un procesor Intel® Core™ i7-7Y75 pe platformă Kaby Lake™, tactat la 1.3GHz cu tehnologie Turbo Boost până la 3.6GHz, care îi asigură
celor două difuzoare integrate cu semnal de ieșire, care se schimbă automat când ecranul este întors. Spin 5 – autonomie de până la 10 ore
utilizare a bateriei de până la 8 ore face
Mic și compact, Acer Spin 5 dispune de
acest convertibil alegerea perfectă pentru
un ecran Full HD de 13,3 inch și balamale
utilizatorii care călătoresc frecvent sau
care permit rotirea ecranului la 360 de
pentru productivitate pe tot parcursul
grade, fără a se răsturna când este folosit
zilei. Este extrem de ușor, cântărind doar
touchscreen-ul. În configurația de top,
1,17 kg și mai subțire decât o carcasă
convertibilul vine echipat cu un procesor
pentru DVD-uri, măsurând doar 10,98 mm
Intel® Core™ i7-6500U Skylake™, tactat la
grosime. Marginile sunt perfect tăiate, iar
2.3GHz cu tehnologie Turbo Boost până la
rama îngustă a ecranului IPS Full HD de
2,8GHz. Autonomia bateriei este de până
14 inch maximizează zona de vizualizare.
la 10 ore. Un port USB 3.0 și două porturi
Ecranul rezistent Corning® Gorilla® Glass
USB 2.0 asigură conectivitate cu o gamă
4 oferă protecție împotriva zgârieturilor,
largă de periferice, iar cititorul de carduri
reducând în același timp reflexiile, pentru
MicroSD poate accesa imagini, date și
DECEMBRIE 2016
suprasolicitarea și oboseala ochilor din
un sunet remarcabil prin intermediul
o performanță superioară. Durata de
20
wireless. Acer BluelightShield™ reduce
Prețuri și disponibilitate
Acer Spin 7 are un preț recomandat de 5.899 lei, iar Acer Spin 5 poate fi achiziționat la prețul de 3.599 de lei, în varianta cu procesor Intel® Core™ i76500U, respectiv, începând de la 2.999 de lei pentru varianta cu Intel® Core™ i5-6200U.
DECEMBRIE 2016
21
e v e n ime n t e
Fereastră spre viitorul IoT IDC a organizat recent la Bucureşti un forum dedicat soluţiilor IoT (Internet of Things), concept socotit de mulţi drept unul dintre pilonii fundamentali de dezvoltare a societăţii de mâine. Marius Coman: Pot să vă spun că
Vodafone România are un parteneriat cu SMURD prin intermediul căruia medicii şi paramedicii de pe ambulanţe au fost dotaţi cu soluții de telemedicină - camere video şi echipamente de comunicaţii -, astfel încât să poată transmite în timp real informaţii la spital cu privire la pacient şi să poată avea „în spate” un doctor care să le poată da sfaturi. Genul acesta de soluţie este de tip IoT, de transmisie a unor informaţii către un punct central.
F
Club IT&C: Când vedeţi dumneavoastră un IoT complex implementat în România? Marius Coman: Dacă ne uităm un pic la
orumul organizat de IDC
32%). Intenţii ceva mai slabe, dar deloc
nu s-a axat pe prezentarea
neglijabile, au fost observate şi în alte
generală a conceptului IoT,
domenii, precum sănătate, transporturi şi
ci pe aspecte deja practice
logistică, manufacturing (cu procente de
ale implementărilor de astfel
29%, 19%, respectiv 17%).
Informaţiile pot fi transmise către
Revista Club IT&C a discutat pe marginea
sediul central. Acest sediu poate prelua
acestui studiu şi pe tema propunerii
informaţiile automat, le poate introduce
Vodafone privind IoT cu Marius Coman,
în sistemele sale, poate introduce clientul
M2M Country Sales Manager, Vodafone
într-o rută de planificare, poate să trimită
România. Este un studiu ce include
această informaţie către depozit, care
companii multinaţionale cu prezenţă şi
poate încărca automat marfa în maşină,
de soluţii. Au fost abordate elemente privind implementări din domenii precum industria, comerţul, sănătatea, dar şi aspecte legate de asigurarea securităţii în universul IoT, unul dintre elementele de mare îngrijorare atunci când vine vorba de adoptarea mai rapidă a unor astfel de soluţii. Unul dintre actorii cu activitate în zona IoT la nivel global, dar cu o puternică prezenţă în România, este Vodafone. Operatorul de comunicaţii a prezentat, de altfel, şi un foarte interesant studiu realizat la nivel mondial privind intenţiile de adopţie IoT, precum şi beneficiile unei astfel de soluţii.
gama de soluţii prezentate, vom vedea că astăzi avem un frigider care poate transmite informaţii când stocurile au ajuns la un anumit nivel.
în România. Sunt mai multe companii din
şoferul primeşte automat informaţia
România care au adoptat IoT. Însă, cel mai
despre livrare, iar marfa ajunge la
important aspect al studiului este acela
destinaţie fără intervenţie umană.
că, la nivel global, 76% dintre respondenţi
Ciclul IoT în zona de retail deja
consideră implementarea IoT critică
funcţionează, chiar dacă este vorba de o
pentru succesul lor în viitor. Motivele sunt
combinaţie de soluţii.
legate de optimizarea resurselor, eficienţa
Club IT&C: Ca operator de comunicaţii vă asumaţi un rol important în tot ce înseamnă partea de conectivitate. Cine preia sarcina asigurării securităţii datelor transmise?
operaţională, flexibilitatea sporită a
Câteva dintre rezultatele acestui studiu
afacerii şi aşa mai departe.
sunt extrem de interesante. IoT se bucură
Club IT&C: Una dintre zonele de mare
deja de o intenţie mare de adopţie în
interes pentru IoT este sănătatea. Care
domenii precum energie, auto-moto şi
este situaţia în România, din punct de
Marius Coman: E greu de spus cine. Ideea
retail (cu procente de 37%, 32%, respectiv
vedere Vodafone?
este cum putem să prevenim aceste
22
DECEMBRIE 2016
e v e n ime n t e atacuri. Uitaţi ce s-a întâmplat recent în
securizat pe diverse niveluri de securitate.
umiditatea solului, temperatură etc. către
Statele Unite cu atacul asupra serverelor
De asemenea, seria SIM-ului se asociază cu
un server central. Dacă vrem să mergem
de internet. Interesant în cazul acestui
seria echipamentului respectiv. Când SIM-
mai departe spre viitor, implementarea
atac este faptul că este primul care s-a
ul e scos, conexiunea devine inactivă şi se
folosit de dispozitive mobile, respectiv
de soluţii IoT este critică pentru orice
emit alarme. Sunt doar câteva exemple
nişte camere video. Este primul atac
despre platforma globală Vodafone şi
organizaţie, indiferent că este din zona
care se foloseşte de lucruri conectate la
despre SIM-ul global.
internet. Vodafone dispune la nivel de grup de o platformă globală şi un SIM global prin care nivelul de securitate creşte. De exemplu, SIM-ul respectiv
Club IT&C: Cât de important este IoT pentru diverse autorităţi de stat, cum ar fi ANM, de pildă?
privată sau din zona publică. Club IT&C: Există vreo dimensiune minimă a companiei pentru implementarea unei soluţii IoT? Marius Coman: Nu are importanţă
nu are numerotaţie publică, deci nu
Marius Coman: Eu cred că implementarea
poate fi accesat de nimeni din exterior.
unei soluţii IoT este esenţială pentru
De asemenea, are un grad ridicat de
zona de automatizare. Şi mai cred că
securitate pentru că permite criptarea
autorităţile, precum cea menţionată în
mondial, precum şi în România. Avem
informaţiei de la nivel de SIM pe o cheie
întrebare, probabil că au deja în plan
experienţe şi clienţi din toate zonele şi de
de 128 de biţi.
conectarea automată a staţiilor meteo
toate dimensiunile. Practic, cu soluţiile
Accesul către echipament se face exclusiv
care să transmită informaţii pe baza
noastre ne adresăm clienţilor indiferent de
prin intermediul unei platforme cu acces
unor senzori cu privire la starea vremii,
dimensiune.
dimensiunea companiei. Vodafone este un jucător global, un jucător major la nivel
Fujitsu își propune să dezvolte domenii în plină ascensiune digitală
T
ransformarea digitală aduce schimbări profunde în toate sectoarele de
activitate. Fujitsu și-a propus să continue să investească și să inoveze în domenii
provocărilor și oportunităților pe care le
retail, sisteme integrate PRIMEFLEX,
oferă transformarea digitală.
platforme IoT, aplicații bazate pe modele
În cadrul unui eveniment de presă au
de autentificare biometrică, cum ar fi Palm
fost prezentate studii de caz din domenii
Secure și solutii complexe end-to-end
strategice ca Disaster Management, Traffic
pentru zona de retail banking.
Management, Platforme și solutii integrate
În România, ponderea soluțiilor în zona
IoT în domeniul HealthCare și multe altele,
de datacenter este de circa 64% din cifra
cu aplicabilitate și disponibilitate de a fi
de afaceri, cu focus pe produse high end
livrate în Europa.
și high performance. Modelul de business
cheie, precum Cloud, Internet of Things,
Pentru următorii ani, Fujitsu își propune
este unul indirect, construind business
inteligență artificială și securitate
să dezvolte domenii în plina ascensiune
prin soluții human centric, împreună cu
cibernetică, ajutând clienții să facă față
digitala cum ar fi: soluții complete pentru
peste 380 de parteneri la nivel național.
Au început înscrierile pentru Accelerating Entrepreneurs 2017
EY
lansează o nouă ediție a
evenimentului „Strategic Growth Forum”,
programului Accelerating
care va avea loc în februarie 2017, la Roma.
Entrepreneurs, care se adresează viitorilor lideri de piață, companii antreprenoriale inovatoare aflate la început de drum, cu mare potențial de creștere. În cadrul acestui program, antreprenorii
Programul se adresează startup-urilor centrate pe tehnologie din Europa, iar înscrierile se fac online, până pe 9 decembrie 2016.
vor beneficia de consultanță din partea specialiștilor EY și de oportunitatea unui schimb de experiență cu antreprenori de top, de la nivel global, în cadrul DECEMBRIE 2016
23
Oraşe inteligente. În România? Discuţia despre oraşele inteligente (Smart Cities în versiunea de largă circulaţie internaţională) nu este deloc nouă şi nici măcar un vis. de Bogdan Marchidanu
A
stfel de oraşe au devenit vitale pentru ceea ce înseamnă mediul de locuit al oamenilor în viitor. Ce înseamnă un oraş inteligent la ora actuală şi în
special în viitorul nu tocmai îndepărtat a fost prezentat pe diverse canale, cu diverse evenimente, de către diverse companii preocupate de un astfel de subiect şi de unele municipalităţi din diverse ţări care chiar au început să implementeze soluţii de transformare a mediilor urbane în medii inteligente. Practic, un oraş inteligent înseamnă o infrastructură urbană complexă modernizată cu elemente de tehnologie care să asigure fluenţă, comoditate, servicii vitale pentru locuitori şi rapiditate maximă de răspuns în caz de apariţie incidente. Înseamnă grad ridicat de automatizare, Şi mai înseamnă mulţi, foarte mulţi senzori conectaţi la reţele urbane şi servere ale diverselor autorităţi. Unul din giganţii tehnologici ai zilelor noastre, Fujitsu, a ţinut recent o prezentare foarte
pe rute necunoscute din punct de vedere
condiţii de viaţă moderne pentru oameni
al intensităţii traficului şi al ambuteiajelor
care, de multe ori fără voia lor, se trezesc
posibile şi, în ultimă instanţă, transferarea
aruncaţi în plin vârtej al unei vieţi dominate
lui către o unitate sanitară care este sau nu
de tehnologie.
pregătită pentru o intervenţie eficientă legată
La nivel local, pentru că acest nivel ne
de salvarea vieţii rănitului.
interesează pe noi, locuitorii acestui spaţiu, se
În oraşul inteligent, un dispozitiv inteligent
pune întrebarea: Este România cu adevărat
purtat de către biciclist (unul din numeroasele
pregătită pentru apariţia unor astfel de oraşe?
aşa-numite wearables) alertează automat
Sau, mai exact, ce şanse au localităţile din
un centru de incidente privind apariţia unui
România de a deveni localităţi inteligente
eveniment într-o anumită locaţie, trimiţând şi câteva date esenţiale legate de persoana care a suferit accidentul. Astfel alertat, centrul de incidente poate trimite ambulanţa aflată cel mai aproape de cel accidentat şi dotată cu echipamentele potrivite unei intervenţii de urgenţă asupra rănitului, conform caracteristicilor persoanei şi ale incidentului. Mai departe, acelaşi centru de incidente poate croi, pe baza senzorilor de trafic, un intinerar adecvat pentru ambulanţa care a preluat rănitul, astfel încât aceasta să nu mai aibă întârzieri datorate ambuteiajelor. Mai mult, personalul de pe ambulanţă poate transmite nevoile personalizate legate de accidentat, astfel încât acesta să fie transportat direct la o unitate sanitară dotată cu cele necesare şi nu oriunde. Ce înseamnă toate astea? Tradus în timpi de intervenţie, economii de ordinul minutelor sau chiar zecilor de minute. Tradus în efecte, poate însemna diferenţa dintre viaţă şi moarte. Exemplul de mai sus este doar unul din multele care pot fi date legat de oraşele
în viitorul apropiat? Iar răspunsul este, ca în multe alte situaţii tipice acestei ţări paradoxale, şi pozitiv şi negativ. Răspunsul pozitiv este legat mai ales de oraşele de dimensiuni mai reduse şi cu o mentalitate comunitară mai dezvoltată. Cazul proiectului “Alba Iulia - oraş inteligent în anul 2018” este un exemplu în acest sens. Desigur, rămâne de văzut ce va însemna, în final, transpunerea unui asemenea proiect în faptă, însă şanse de realizare a lui există. Răspunsul negativ este dat de localităţile mari. Iar uneori acest răspuns este categoric negativ, aşa cum este cazul capitalei, Bucureşti. Cel puţin nu în actualele condiţii de mentalitate edilitară şi cu actualele politici de investiţii publice. Iar asta deoarece transformarea unui oraş clasic într-unul inteligent înseamnă cel puţin trei lucruri fundamentale: investiţii financiare, alegeri inteligente de soluţii şi coordonare eficientă. Şi mai înseamnă ceva: lipsa orgoliilor partizane şi înhămarea la realizarea unui proiect într-o
interesantă legată de ceea ce înseamnă un
inteligente. Un smart city înseamnă, pe lângă
echipă în care fiecare îşi cunoaşte locul şi rolul.
oraş inteligent, pornind de la un caz aparent
gestiunea eficientă a situaţiilor de incidente,
Bucureştiul demonstrează aproape inevitabil
banal de incident urban: un biciclist care,
şi trafic fluidizat de senzori şi gestionat
că astfel de elemente necesare transformării
odată ieşit în trafic, suferă un accident şi este
central, înseamnă şi gestionare inteligentă
sunt imposibil de respectat. Iar motivele ţin
serios rănit.
a reţelelor de utilităţi pentru prevenirea
prea mult de aspectele politice şi umane ca să
În oraşul tradiţional, rezolvarea unui
eficientă a incidentelor datorate unor
fie comentate aici.
asemenea incident pleacă de la observarea
vârfuri neprevăzute de consum, înseamnă şi
Pentru România, oraşul inteligent va rămâne,
accidentului de către terţi şi alertarea, de
pregătire automată a întregii infrastructuri în
ca atare, un deziderat. Unul pe care unele
către aceştia, a autorităţilor cu rol în astfel de
vederea unor evenimente prognozate (cum
centre urbane se vor lupta să-l transpună în
situaţii. Înseamnă venirea unei ambulanţe,
ar fi viscol, ninsoare abundentă sau caniculă).
realitate şi pe care altele îl vor trata cu o sfântă
preluarea rănitului, transportarea lui în trafic
Înseamnă, în ultimă instanţă, asigurarea unor
indiferenţă mioritică.
24
DECEMBRIE 2016
DECEMBRIE 2016
25