Decembrie 2016

www.clubitc.ro

DECEMBRIE 2016

Amadeus IT

O nișă cu potențial de omniprezență

Romsym Data

Suita Palisade DecisionTools

Alexandru radu, Senior Solution Architect, EXPERT Software CRISTIAN ȘTEFAN coteȚ, Head of Development EXPERT Software

EXPERT SOFTWARE

Pasul urmĂtor este cĂtre pieȚele externe

pag. 6 Stocarea de date rămâne o zonă fierbinte în 2017

CUPRINS ANALIZA

SOLUTII

6 Stocarea de date rămâne o zonă fierbinte

16 Companiile din Ardeal sunt cele mai

în 2017 14 Duşul cu apă rece din prag de sărbători 24 Oraşe inteligente. În România?

BRIEF 3 Panasonic TX-40DXU601/DX600E cu rezoluție 4K Ultra HD 3 SolvIT Networks desemnată “CA South Eastern Europe Partner of the Year 2016”

EVENIMENTE 22 Fereastră spre viitorul IoT 23 Au început înscrierile pentru Accelerating

interesate de SAP Business One 7 Social media a schimbat cultura globală de afaceri pentru totdeauna 21 Romsym Data prezintă suita Palisade DecisionTools

sTUDii 17 Transformarea digitală în rândul unor bănci din sud-estul Europei

Cristian Darie cristian.darie@clubitc.ro Director general

REDACŢIE Andrei Marian Cristina Manea revista@clubitc.ro ANALIŞTI Victor Macri Bogdan Marchidanu DTP Georgiana Iosef Art Director

Entrepreneurs 2017 23 Fujitsu își propune să dezvolte domenii în plină ascensiune digitală

HARDWARE 20 Acer Spin 7, cel mai subțire convertibil din lume, e disponibil în oferta de sărbători a

advertising Mihai Bucuroiu Sales Manager FOTO Iustinian Scărlătescu

magazinelor

interviu 4 Rețele convergente pentru orașe inteligente 6 Cu gândul la ieşire pe pieţe externe 12 O nişă cu potenţial de omniprezenţă 18 Deciziile rapide țin foarte mult de oameni și mai puțin de tehnologie

SECURITATE

Club IT&C este marcă înregistrată

Str. Răchitaşului nr. 6, sector 5, Bucureşti; C.P. 51 - 43 Tel.: (021) 420.02.04 E-mail: revista@clubitc.ro Web: www.clubitc.ro ISSN 1583 - 5111

15 Commvault lansează o ofertă pentru centralizarea guvernanţei datelor

2

DECEMBRIE 2016

Editorul nu îşi asumă responsabilitatea conţinutului materialelor furnizate de firme.

Treceți la următorul nivel de calitate a imaginii!

Panasonic TX-40DXU601/DX600E cu rezoluție 4K Ultra HD cu ușurință conținutul printr-o operare intuitivă. Totodată, grație celor mai recente procesoare și dotării funcţionale bogate, aceste televizoare servesc drept centre multimedia inteligente și moderne de divertisment la domiciliu.

Prin intermediul funcției TV Anywhere se poate efectua streaming live TV pe tabletă sau pe telefon oriunde în lume cu ajutorul tunerului TV sau a hard disk-ului extern conectat prin portul USB la TV. Datorită tehnologiei TV Anywhere puteți pleca de acasă în mijlocul emisiunii şi să continuați vizionarea la birou sau de oriunde din alt loc.

Panasonic TX-40DXU601/DX600E - calitate perfectă a imaginii si funcții inteligente!

Disponibile la diagonale de 40, 49 și 55 inchi.

A

Produsele pot fi achiziționate din sigură o rezoluție a imaginilor de

Ultra HD redau imaginile atât de detaliat

patru ori mai mare în comparație

magazinele de profil precum Altex, eMag,

și de real încât aveți impresia că priviți

Media Galaxy,mypanasonic.ro, Metro și

cu un televizor Full HD obișnuit! Cu

printr-o fereastră. Un ecran principal,

altele.

rezoluțiile de 3840 x 2160, televizoarele 4K

bazat pe Firefox OS, vă permite să accesați

http://www.panasonic.com/ro/

SolvIT Networks desemnată "CA South Eastern Europe Partner of the Year 2016"

Î

n cadrul evenimentului anual CA World,

ale CA, în funcție de specificul regional al

CA Technologies a oferit companiei

fiecărui partener.

SolvIT Networks, partenerul său strategic pentru Europa Centrala și de Est, premiul "CA South Eastern Europe Partner of the Year 2016". Acest premiu a fost acordat

SolvIT Netwoks este distribuitor al întregii suite de soluții de securitate, infrastructure management, service management,

pentru depășirea obiectivelor în privința

application performance management,

veniturilor și a volumului de business,

project and portfolio management,

precum și pentru performanțe remarcabile

DevOps, în calitate de CA Strategic

și satisfacție a clienților. Criteriile

Partner.

clasamentului CA au fost realizarea și respectarea unui plan de business orientat spre succesul pe termen mediu

De asemenea SolvIT este Gold Service Partner, fiind partener preferat al CA

și lung, susținerea unui program bine

Tehnologies în Orientul Mijlociu si Africa

structurat de training și suport, precum și

de Nord (CA MENA), Europa de Est și țările

implementarea strategiilor de marketing

din fosta Iugoslavie.

DECEMBRIE 2016

3

i n t er v i u

Reţele convergente pentru orașe inteligente De aproape 30 de ani, Allied Telesis furnizează soluţii inteligente şi fiabile de conectivitate pentru orice fel de client, de la organizaţii mari, de tip enterprise, până la complexe proiecte de infrastructură critică din întreaga lume. Într-o lume care se deplasează către Oraşele Inteligente şi Internet of Things, reţelele trebuie să evolueze rapid ca să facă faţă noilor provocări.

Jakub Duch,

T

Executive Officer, Vice President International Sales, Allied Telesis

ehnologiile inteligente de la Allied Telesis, aşa cum sunt Allied Telesis Management Framework (AMF) şi Enterprise SDN asigură faptul că evoluţia reţelelor poate ţine ritmul

şi poate furniza soluţii eficiente şi securizate pentru oameni, organizaţii şi ,,lucrurile inteligente”, atât în acest moment cât şi în viitor. Allied Telesis este recunoscută universal pentru inovarea modului în care serviciile şi aplicaţiile sunt furnizate şi gestionate, ceea ce duce la creşterea valorii şi la scăderea costurilor de operare. Club IT&C a discutat cu Jakub Duch, Executive Officer, Vice President International Sales, pe tema motivelor succesului înregistrat de Allied Telesis.

Club IT&C: Care este viziunea şi perspectiva Allied Telesis în privinţa României?

Jakub Duch: De mulţi ani, Allied Telesis

furnizează soluţii de reţea pentru sprijinirea unei game largi de aplicaţii de tip embedded, aşa cum ar fi CCTV, Access Control, Sistemele de Management al Transportului, Sistemele de Management al Clădirilor şi Energiei.

Spre deosebire de mediile de întreprindere, fiabilitatea şi performanţa reţelei pentru 4

DECEMBRIE 2016

aceste aplicaţii sunt critice, deoarece

pot furniza informaţii despre nivelele de

consecinţele performanţelor slabe şi ale

lumină ambientală, mişcare şi utilizarea

ratelor mici de disponibilitate a reţelei pot fi

spaţiului, temperature ambientală şi multe

semnificative.

altele. Iar prin folosirea unor informaţii precum

În trecut, aceste sisteme au fost în general

cele legate de mişcare şi utilizarea spaţiului,

instalate de manieră de sine stătătoare sau

organizaţiile pot efectua schimbări în afaceri

de sisteme independente care, chiar dacă

care să ducă la economii substanţiale în timp.

satisfac cerinţele imediate ale sistemului, nu

Adaptarea clădirilor existente pentru a

furnizează beneficii mai mari în termeni de

deveni Clădiri Inteligente sau adăugarea de

eficienţă şi inteligenţă.

infrastructură în oraşele existente pentru

Din ce în ce mai des vedem implementarea

a deveni Smart Cities înseamnă proceduri

unei singure reţele convergente într-o

scumpe şi adesea nejustificate. România

întreagă clădire sau pe cuprinsul unui întreg oraş, în scopul suportării tuturor aplicaţiilor, fapt care a generat conceptul de Clădiri Inteligente sau Smart Cities, un concept pe care, în ultimă instanţă, se bazează şi conceptul de Internet of Things (IoT).

Utilizarea unei reţele convergente asigură faptul că toate sistemele şi aplicaţiile se pot conecta unele cu altele şi adăugarea unui nivel nou de inteligenţă pentru gestionarea performanţelor şi eficienţei devine în atari condiţii un proces banal. Iar prin noile tehnologii precum iluminatul inteligent se pot observa îmbunătăţiri substanţiale ale performanţelor şi eficienţei.

se găseşte în postura excelentă de a fi în frunte atât din punct de vedere al Clădirilor Inteligente cât şi din cel Smart Cities, date fiind creşterea şi dezvoltarea existente în acest moment. România dispune, de asemenea, de oameni şi organizaţii conştiente de importanţa tehnologiei şi este bine poziţionată pentru a inova şi dezvolta tehnologiile care vor fi folosite în Clădiri Inteligente şi Smart Cities în viitor.

Club IT&C: Care sunt provocările actuale pentru instalările de tip Smart City şi cum poate ajuta Allied Telesis la crearea unei lumi mai inteligente?

Iluminarea inteligentă nu furnizează doar

Jakub Duch: Allied Telesis a acumulat mulţi

capacitatea de reducere a consumului de

ani de experienţă din punct de vedere al

energie. Înşişi senzorii din corpurile luminoase

aplicaţiilor şi serviciilor care se regăsesc în

cadrul unui Smart City azi. Această experienţă

Allied Telesis este puternic implicată în

echipe de vânzări şi engineering, localizate

ne-a ajutat să dezvoltăm un ecosistem

dezvoltarea de tehnologii inovatoare

în Bucureşti, care lucrează îndeaproape cu

de parteneri şi să clădim un depozit de

bazate pe standarde deschise în scopuri

divizia de Integrare Sisteme şi cu ecosistemul

cunoştinţe fără rival în industrie. La acest

de operaţiuni şi mentenanţă simplificate,

nostru de parteneri din România, precum şi cu

ecosistem de parteneri şi la înţelegerea

cu timpi mediani de recuperare (MTTR)

echipele de suport tehnic ce acoperă întreaga

elementelor de care e nevoie pentru

mici, obţinuţi prin intermediul Allied

regiune EMEA din Iaşi. Cum ne aşteptăm ca

dezvoltarea unui Smart City se adaugă

Telesis management framework (AMF) şi

piaţa să crească în această parte a lumii, vom

portofoliul tehnologic extins şi serviciile

al tehnologiilor îmbunătăţite de securitate

continua să investim în echipele noastre,

profesionale furnizate de Allied Telesis.

cibernetică precum Active Fiber monitoring

pentru a putea să furnizăm soluţii de înaltă

Ca parte a dedicării faţă de conceptul de

(AFM), iar acest fapt reprezintă o propunere

calitate clienţilor noştri.

Smart City, Allied Telesis a devenit Lead

de valoare importantă în direcţia construirii

Partner în cadrul Smart Cities Council (SCC)

unei infrastructuri IT&C scalabile şi robuste.

– o organizaţie de lideri în consiliere care

Club IT&C: Internet of Things va fi următorul pas tehnologic. Care sunt intenţiile Allied Telesis în privinţa acestei pieţe?

consiliază oraşele din punct de vedere al dezvoltării pe măsura creşterii populaţiei, a actualizării infrastructurii îmbătrânite cu soluţii şi tehnologii inovatoare care îmbunătăţesc performanţele, eficienţa şi, în ultimă instanţă, satisfacţia de a locui în oraşele de pe cuprinsul întregii lumi.

Ca rezultat al implicării noastre în mişcarea Smart Cities, Allied Telesis a semnat recent un Memorandum of Understanding (MoU) cu guvernul Vietnamului prin care Allied Telesis devine furnizor tehnologic de frunte al dezvoltării de Smart Cities pe cuprinsul acestei ţări.

Din perspectiva României, guvernul dumneavoastră manifestă o dorinţă puternică de construire de Smart Cities. Viziunea ,,Alba Iulia Smart City 2018” a fixat un prag ambiţios pentru construcţia de astfel de oraşe în întreaga ţară.

Iar dacă această viziune este îndrăzneaţă şi ambiţioasă, România este bine plasată pentru a o duce la îndeplinire. În întreaga lume, dezvoltarea de Smart Cities începe adesea cu întărirea elementelor de siguranţă publică, eficienţa transporturilor şi controlul traficului, alătur de soluţii smart grid şi smart meters. În România, unde infrastructura de

Jakub Duch: Internet of Things, sau IoT, se

referă la convergenţa aplicaţiilor în scop de furnizare îmbunătăţiri de performanţe şi informaţii pentru luarea de decizii inteligente. În realitate, Allied Telesis este implicată în universul IoT încă dinainte de inventarea termenului de Internet of Things.

Potenţialul pieţei IoT este uriaş, circa 50 de miliarde de dispozitive fiind estimate să fie conectate la nivel global până în 2020.

Club IT&C: Care sunt ultimele inovaţii şi oferte de produse de la Allied Telesis?

Jakub Duch: Într-o lume care se deplasează

către Smart Cities şi Internet of Things, reţelele trebuie să evolueze rapid pentru a face faţă noilor provocări. Tehnologiile inteligente de la Allied Telesis, cum ar fi Autonomous Management Framework (AMF) şi Enterprise SDN, permit ca evoluţia reţelelor să ţină pasul şi să furnizeze soluţii eficiente şi securizate pentru oameni, organizaţii şi ,,lucruri”; – atât în prezent, cât şi în viitor.

Club IT&C: Care sunt cele mai noi premii câştigate de Allied Telesis?

Cum numărul de dispozitive care sunt

Jakub Duch: Anul trecut Allied Telesis a

conectate este în creştere, cresc şi motivele de

câştigat premiul anual iCMG Architecture

îngrijorare legate de securitate şi capacitatea

Excellence pentru soluţia noastră Secure

de gestionare a acestor dispozitive.

Enterprise SDN. În anul precedent, Allied

Allied Telesis are astăzi soluţii pentru adresarea acestor motive de îngrijorare şi a multor altor provocări care sunt posibil de întâlnit, datorită funcţionalităţilor extinse legate de securitate înglobate în portofoliul nostru de tehnologii şi datorită extinderii soluţiei noastre inovatoare Autonomous Management Framework către gestionarea tipurilor de puncte de acces care sunt conectate între ele în cadrul Internet of Things.

Telesis a primit acelaşi premiu pentru Allied Telesis Management Framework (AMF).

Soluţia premiată Secure Enterprise SDN Solution reprezintă dedicarea companiei pentru furnizarea de inovaţii care generează beneficii dovedite clienţilor din sectorul enterprise. Compania se află cu mult înaintea altor vendori în termeni de punere pe piaţă a unei soluţii comerciale SDN. De asemenea, Allied Telesis a apărut în cadrul Gartner Magic Quadrant pentru 2015 şi 2016

Club IT&C: Care este opinia dumneavoastră în privinţa pieţei româneşti din punct de vedere al reţelisticii?

ca Jucător de Nişă pentru zona de Wired and

fie implementate.

Jakub Duch: România este o piaţă în creştere

noastre în rândul clienţilor de tip enterprise.

Unele din cele mai semnificative provocări

din punct de vedere al numărului şi extinderii

De asemenea, am fost recunoscuţi de către

pentru orice instalare de tip Smart City sunt

soluţiilor instalate. În ultimii ani, Allied Telesis

Milestone, un lider în universal software de

legate de interoperabilitatea şi securitatea

s-a concentrat în mod aparte pe creşterea

management video (VMS) drept partener de

infrastructurii complexe prin multe adoptări

afacerii noastre din România şi a investit în

soluţii Best Milestone în cadrul soluţiilor de

de tehnologii şi aplicaţii de tip proprietar.

talente şi resurse în acest scop. Astăzi avem

networking pentru regiunea Asia.

comunicaţii există deja, dispunând de o calitate şi o acoperire recunoscute de toată lumea, aceste soluţii inteligente pot începe să

Wireless LAN Access Infrastructure, fapt care oferă o vizibilitate îmbunătăţită a organizaţiei

DECEMBRIE 2016

5

analiza

Stocarea de date rămâne o zonă fierbinte în 2017 Anul 2016 a însemnat, printre altele, anul în care tehnologia all-flash şi stocarea în cloud au ţinut capul de afiş în zona stocării de date, zonă devenită fundamentală în domeniul IT prin prisma exploziei volumelor de date. Analiştii anunţă însă că şi anul 2017 se va arăta cel puţin la fel de interesant. de Bogdan Marchidanu Ca atare, containerizarea open source este aşteptată să rămână o tendinţă tehnologică fierbinte şi anul viitor, mai ales că această tehnologie a cunoscut progrese în termeni de protecţie a datelor, consum intens de date şi portabilitate.

Aşa cum virtualizarea hardware s-a impus ca tehnologie de bază, containerizarea va extinde conceptul de stocare date prin virtualizarea sistemelor de operare, fapt care va permite fluxurilor de lucru dintr-o companie să împartă resurse importante.

Ca atare, companiile vor putea ajunge să instaleze sute sau poate chiar mii de containere de date într-un singur nod de

C

reţea, ceea ce va putea duce la stocarea onform analiştilor, una din

public, ceea ce va face dintr-o astfel de

cele mai interesante zone

modalitate de protecţie una mai practică.

de studiat anul viitor va fi

În al doilea rând, folosirea cloud-ului

aceea a backup-ului de date

public va face totul mai avantajos din

de tip cloud-to-cloud. Cum

punct de vedere economic. Plus că

asta? Simpla stocare a datelor în cloud nu

instrumentele de backup şi recuperare

înseamnă şi protecţia adecvată a lor. Rolul

aplicaţii în cloud există deja, fapt

cel mai potrivit de protector îl va juca

care duce la economii financiare şi la

protecţia de tip cloud-to-cloud, ceea ce

îmbunătăţiri operaţionale.

înseamnă copierea datelor stocate într-un

îndelungată a unor volume cu adevărat impresionante de date.

A treia zonă vizată de analişti este cea a tehnologiei flash de mare capacitate.

Firmele specializate în producţia de astfel de echipamente au anunţat deja capacităţi de stocare de 60 TB la un factor de formă extrem de redus, de doar 3,5 inci. Asta face ca mărirea capacităţii discului la dimensiuni de neimaginat cu

O a doua zonă interesantă pentru

doar câţiva ani în urmă să reprezinte o

anul viitor este cea reprezentată de

adevărată cursă a înarmării tehnologice

containerele de date. Alimentată de

în industria de profil. La fel ca în cazul

Mai mult, sunt voci care afirmă că o

progresele tehnologice care permit

primilor ani ai tehnologiei discurilor dure,

astfel de protecţie va deveni normă în

microserviciilor pentru aplicaţii să

vendorii de tehnologie flash se întrec

anul 2018. Iar asta se va petrece din

consume direct date stocate, virtualizarea

acum la nivel de capacitate de mare

două motive. În primul rând, tehnologia

de tip container de date a făcut paşi

densitate sau de «înghesuire» a celui mai

de backup date începe cu adevărat să

importanţi în cadrul stocării de date

dens flash într-un drive de dimensiuni

se folosească de avantajele cloud-ului

la nivel de întreprindere anul acesta.

standard.

serviciu de tip cloud într-un alt serviciu de acelaşi tip.

6

DECEMBRIE 2016

s o l u t ii Tendinţa este de asemenea natură încât mulţi socotesc că discurile rotative vor ajunge în scurtă vreme să devină opţiune

Social media a schimbat cultura globală de afaceri pentru totdeauna

secundară faţă de SSD-uri. Există chiar

cu sediul în această regiune a planetei

voci care afirmă că până în anul 2020

consideră colaborarea socială la nivel de

discurile rotative vor fi complet date

companie ca necesară pentru menţinerea

uitării. Iar elementele principale care

poziţiei pe piaţă. Un asemenea rezultat

vor duce la o asemenea superioritate, în

vine în concordanţă cu un recent studiu

condiţiile scăderii permanente a costului,

IDC efectuat în rândul directorilor IT din

sunt legate de economiile de spaţiu şi de

regiunea noastră, în cadrul căruia s-a

cele privitoare la consumul energetic şi la

descoperit că investiţiile IT se mută de

nevoia de răcire.

la aplicaţii back-office (incluzând ERP)

Şi pentru că automatizarea este la ordinea

la soluţii front-end cum ar fi Customer

zilei, dintre tendinţele importante ale

Relationship Management, Sales Force

există confuzii legate de acest termen,

C

şi ca instrument puternic de colaborare

noastră au implementat deja proiecte de

în sensul în care el este adesea folosit în

internă. Într-un univers al exploziei

social media. Acestea se concentrează

relaţie cu medii virtualizate. Încetul cu

informaţiilor, al forţei de lucru mobile şi

în mod primar pe colaborarea internă,

încetul însă, piaţa a început să cadă de

al interconectivităţii globale, platformele

însă ulterior se vor extinde pentru

acord asupra unei definiţii mai exacte

sociale permit angajaţilor să disemineze

adresarea unor nevoi suplimentare.

a unui SDS. Mai exact, ca să fie astfel

rapid informaţii, cunoştinţe, idei, să

Angajaţii acestor companii se bucură de

denumit, un produs trebuie să permită

lucreze la proiecte sau să efectueze

privilegiul de a folosi diverse capabilităţi

utilizatorilor să aloce şi să împartă resurse

diverse tipuri de sarcini împreună – din

ale soluţiei, cum ar fi fluxurile de

de stocare date peste orice tip de flux de

orice loc, în orice moment. Acest fapt

activitate, blogurile, wiki, microblogurile,

lucru, chiar dacă stocarea în sine nu este

îmbunătăţeşte relaţiile de muncă şi

forumurile de discuţii, grupurile, ideile,

antrenează o colaborare mai flexibilă.

profilurile, motoarele de recomandare,

Imaginaţi-vă cât de util poate fi acest

tagging-ul, bookmarking-ul, grupurile

concept pentru departamente aflate la

de discuţii şi alte tipuri de comunităţi

mare distanţă unul de altul sau pentru

online. Ei pot accesa toate acestea de

companii internaţionale.

oriunde şi oricând. E ca şi cum ar dispune

Mai mult, instrumentele sociale sunt

de un amestec perfect de tip enterprise

anului viitor legate de stocarea de date nu putea să lipsească SDS, sau Software Defined Storage. Şi asta chiar dacă mai

virtualizată.

Continua scădere a preţului hardware va alimenta o rată tot mai mare de adoptare a tehnologiei SDS. Cu această tehnologie nevoia ca un anumit echipament hardware să atingă nivele înalte de performanţă este mai mică. În plus, dezvoltarea în viitor a unei alte tehnologii, cea a stocării de date

ompaniile au recunoscut imediat potenţialul social media ca şi canal perfect de publicitate, dar

adesea utilizate de companii pentru a intra în contact cu oamenii din exterior şi

Automation, canale online, call center şi social media.

Numeroase companii din regiunea

de Facebook, Twitter, Instagram, Box, Youtube, Linkedin, Gmail şi aşa mai

pentru a comunica cu colaboratorii, fapt

departe – construit în propria casă.

care permite personalului care lucrează

Pentru mai multe informaţii utile despre

direct cu clienţii să adreseze eficient

reţelele sociale enterprise, modul lor

întrebările, să afle preocupările şi nevoile

de utilizare şi modul în care companiile

lor – iar uneori să ajute clienţii „să se

din Sud-Estul Europei profită de pe

Şi pentru că s-a amintit aici şi de ceea ce va

ajute” singuri.

urma lor, descărcaţi cel mai proaspăt

putea aduce viitorul din punct de vedere

Reţeaua Socială de tip Enterprise nu este

raport IDC intitulat “Social Collaboration:

tehnologic, în mod evident cele enumerate

doar o tendinţă globală îndepărtată.

Connecting for Success”.

mai sus nu reprezintă un cap de linie. La

Colaborarea socială are o importanţă

Pentru mai multe informatii accesati:

orizont a apărut deja tehnologia de stocare

strategică şi pentru organizaţiile din

https://www.ibm.com/blogs/

Fibre Channel, de pildă. Dar despre aşa

Europa de Sud-Est. Conform studiilor

southeast-europe/connecting-for-

ceva cu o altă ocazie, poate la anul.

IDC din acest an, 57% din companiile

success/

de tip obiect, va face ca tehnologia SDS să devină tot mai des întâlnită în marile consumatoare de stocare de date numite centre de date.

DECEMBRIE 2016

7

i n t er v i u

Planuri de expansiune pe piaţa externă Despre Expert Supplier, platforma B2B cu suport EDI (Electronic Data Interchange) ce permite comunicarea electronică între partenerii comerciali pentru orice tip de document, revista Club IT&C a discutat şi anul trecut. În acest an, interviul legat de această platformă, şi nu numai, s-a axat pe planurile de dezvoltare pentru anii imediat următori. Interlocutori au fost Alexandru Radu, Senior Solutions Architect şi Cristian Ştefan Coteţ, Head of Development.

Club IT&C: Cu ce planuri aţi demarat

întregul flux de informaţii între companii

de Bogdan Marchidanu am adăuga, procesul rămâne destul de

realizarea soluţiei Expert Supplier, etalon al

şi chiar în relaţiile cu autorităţile. Nu e

simplu. Am început să automatizăm tot

companiei pe care o reprezentaţi?

o soluţie inventată de noi: de exemplu,

ceea ce înseamnă fluxuri noi de date, să

Alexandru Radu: Totul a pornit de la

în Finlanda digitalizarea a atins un

fim foarte flexibili.

dorinta de optimizare a costurilor întâlnită

procent de aproximativ sută la sută. La

Am să vă dau un exemplu clarificator:

în toate companiile, iar dezvoltarea unei

acelaşi nivel intenţionăm să ajungem

soluţii ce are la bază conceptul digitizării

şi în România, prin platforma dedicată

și automatizării fluxului de documente

schimbului de documente pe care o

între partenerii comerciali este un răspuns

oferim pieţei.

la această cerere a pieței. Şi încă suntem

Club IT&C: Cât de greu este de realizat,

în epoca de piatră în privinţa acestui

din punct de vedere tehnic, o asemenea

fenomen, ca să spun aşa, în sensul în

platformă?

care continuă să se schimbe multe hârtii

Cristian Ştefan Coteţ: Provocările tehnice

vendorul căruia îi aparţin. Dezvoltând

tipărite care necesită multă muncă

au fost destul de multe şi de mari, însă am

un limbaj propriu pentru procesarea

manuală, atenţie şi care generează

reuşit să dezvoltăm platforma astfel încât,

documentelor am reușit să simplificăm

costuri. Aici intervenim noi digitalizând

în momentul de faţă, oricâte companii noi

integrarea fluxurilor noi suficient de

8

DECEMBRIE 2016

pe piaţă există o mulţime de soluţii ERP, fiecare dintre acestea având limbajul şi caracteristicile proprii. Rolul nostru, prin platforma pe care am creat-o , este de a integra astfel de soluţii din punct de vedere al unui limbaj de comunicare comun, astfel încât să se poată realiza schimbul de informaţii indiferent de

mult, încât să fie facută direct de catre

firme externe specializate, iar intern

lanţ ar trebui să comunice în stilul asigurat

departamentul de suport clienți. Acest

suntem permanent la curent cu cele mai

de platforma noastră. Diferenţa faţă de

lucru se traduce prin viteza mare de livrare

noi vulnerabilităţi descoperite în diverse

retail constă într-o varietate mai mare de

și costuri interne scăzute.

softuri. Serverele noastre sunt protejate

tipuri de mesaje, punându-se accent pe

Club IT&C: Cât credeţi că va mai dura ca platforma dumneavoastră să devină un traductor universal?

de firewall-uri. Dispunem de cele mai

mult mai multe informaţii.

sofisticate certificate de securitate. Se

Aici, de pildă, trasabilitatea este extrem de

verifică absolut tot, orice încercare de conectare la server şi de hacking. În plus,

importantă. Această trasabilitate începe să

Cristian Ştefan Coteţ: Soluţia este

în mare parte completă, însă fiecare furnizor nou vine cu cerinţe specifice. Noi generăm instrumentele proprii, astfel încât orice solicitare să nu implice parte de programare, ci să fie modelată direct dintr-o interfaţă, echipa de programare reușind în acest mod să se axeze cât mai mult pe proiecte de dezvoltare. În acest fel, optimizăm şi costurile proprii de operare.

Alexandru Radu: Tehnic vorbind, suntem

foarte mândri de limbajul propriu de programare, prin care mapăm formele de documente. Practic, este ca un instrument care te ajută să realizezi maparea oricărui tip de document.

Teoretic, nu există la ora actuală nici un tip

există personal dedicat, care verifică în permanenţă orice tentativă nouă de acces.

Club IT&C: Ce măsuri de redundanţă v-aţi luat pentru a preveni atacuri de tip DDoS, care pot afecta funcţionarea platformei pe o anumită perioadă de timp?

devină importantă şi în retail, dar aici intervine şi legislaţia.

Club IT&C: Firma dumneavoastră dispune şi de alte soluţii proprii, cum ar fi Contract Management. Aţi observat o tendinţă de dezvoltare a vânzărilor de astfel de soluţii

Alexandru Radu: Practic, noi investim tot

pentru clienţii care lucrează cu platforma

timpul în dezvoltarea infrastructurii. În

Expert Supplier?

momentul de faţă lucrăm cu furnizorul

Cristian Ştefan Coteţ: Noi nu am încercat o

nostru de conectivitate, GTS, în mai multe centre de date. Soluţiile profesionale de contracarare a atacurilor de tip DDoS există, suntem orientaţi către ele, raportându-ne permanent şi la echilibrarea raportului costuri-beneficii.

Club IT&C: Referitor la asigurarea securităţii, e preferabil să vă dezvoltaţi o resursă umană

vânzare încrucişată cu platforma, dar cerinţe pentru Contract Management există. Este clar că toată lumea doreşte să îşi optimizeze procesele. Până la urmă, când ajungi să ai foarte multe contracte sau alte tipuri de documente la care ocazional ai nevoie de acces este foarte simplu să implementezi o soluţie de

de document care să nu poată fi introdus

internă sau să apelaţi la o resursă externă

contract management. Este o direcţie de

în platformă. Iar dacă există, echipa

specializată?

dezvoltare pentru noi, într-adevăr.

noastră de programare creează rapid

Alexandru Radu: Am adoptat ambele

Club IT&C: Ce va însemna Expert

instrumentele de descifrare a respectivului

variante. În primul rând, trebuie să

Supplier anul viitor?

document, cât şi instrumentele necesare

avem cunoştinţele interne pentru a

Cristian Ştefan Coteţ: Vom continua pe

integrării în platformă.

fi permanent la curent cu incidentele

direcţia pe care am început, astfel încât să

Club IT&C: Cu altă ocazie spuneaţi că luaţi în considerare şi introducerea unei soluţii de tip “analytics” în platformă, eventual de la un terţ. Care este stadiul acestui proiect?

apărute.Pe de altă parte, oricât de pregătit

automatizăm tot ce nu este automatizat

ai fi, întotdeauna există riscul de a omite

acum. Probabil la începutul anului 2018

ceva. De aceea considerăm că este mai

nu vom mai întâlni tipuri de documente

bine să existe mai mulţi ochi vigilenţi,

care să nu poată fi interpretate automat

Alexandru Radu: Ideea este încă în analiză,

aşadar, apelăm şi la surse externe. În

de platformă, iar integrarea unui client

însă are o prioritate medie. Am decis să ne dezvoltăm propria soluţie de analiză inteligentă a datelor, pentru a nu depinde

fiecare lună cei de la Symantec se ocupă de scanarea platformei noastre. În plus, retailerii cu care lucrăm scanează în

nou se va face în câteva minute.

Alexandru Radu: Vom introduce tehnologii noi, pentru a veni în mod

de niciun terţ si mai important, pentru a

permanenţă platforma.

nu integra eventuale breșe de securitate

Club IT&C: Sunteţi bine ancoraţi în

odată cu o soluție externă. Noi am

domeniul de comerţ cu amănuntul. Ce

plus, sperăm ca anul viitor să facem pasul

început deja lucrul la versiunea a treia a

alte zone ar fi de interes pentru platforma

afară, adică să extindem platforma şi în

platformei, care va include cu siguranţă şi

dumneavoastră?

afara graniţelor României. Este clar că

Alexandru Radu: Ar fi vorba de zona

venim din urmă faţă de Occident, însă

Club IT&C: Ce garanţii oferiţi clientului privind securitatea tranzacţiilor?

pharma, de zona automotive şi de tot ceea

datorită costurilor est-europene pe care

ce înseamnă industrie. De exemplu, pe

le practicăm, suntem convinşi că şansele

Cristian Ştefan Coteţ: Platforma este testată

partea de industrie există un întreg lanţ de

de a acapara tronsoane substanţiale din

din punct de vedere al securităţii de către

aprovizionare şi toţi furnizorii de pe acest

piaţă, vor fi de partea noastră.

elemente de analiză inteligentă a datelor.

eficient în întâmpinarea volumului mare de date, cu resurse cât mai puţine. În

DECEMBRIE 2016

9

s o l u t ii

Romsym Data prezintă suita Palisade DecisionTools Soluțiile pentru analiză de risc și decizii Palisade DecisionTools - @Risk și TopRank sunt utilizate de 93 de companii aflate în topul mondial al celor mai bune companii, dar și în mediul academic, fiind utilizate anual de peste 40.000 studenți MBA. apoi, identificând acele valori care nu influențează ținta noastră, putem simplifica analiza. Aceste intrări urmând să fie deja știute, atenția noastră se poate orienta către

D

cele care au fost identificate ca influențând profitul. Pentru fiecare simulare, @Risk

ecisionTools de la Palisade

care vor beneficia de pe urma investiților

produce câte un grafic de ieșire, oferind

conține o serie de add-onuri

în training și în măriri salariale. Valorile

informații de interpretare a valorilor

pentru Microsoft Excel,

adăugate se analizează și procesează

profitului, precum minim, mediu, maxim

printre acestea aflându-se

într-o celulă țintă, în acest caz aceasta fiind

și probabilitatea ca acesta să se afle între

@Risk, TopRank, pachete

profitul total. Pentru modele mult mai

aceste valori. În concluzie, un model @Risk

statistice și pentru data mining. Aplicațiile

complexe, TopRank citește automat toate

introduce distribuții de variabile în model,

Palisade pot fi utilizate în domenii precum

celulele care influențează celula de ieșire,

prin Excel, utilizând simularea Monte

Finanțe și Securitate, Producție, Petrol și

existând de asemenea posibilitatea de a

Carlo pentru prezentarea măsurătorilor

Gaze, Mediu, Guverne sau Apărare. Soluțiile

alege o serie de setări implicite pentru ca

de proiect sub formă de distribuții. Prin

oferă funcții precum estimarea costurilor

TopRank să știe cât să varieze fiecare celulă.

acest mod se pot determina surse de risc și

unui proiect, estimarea proceselor de

La final sunt realizate grafice tip tornadă

oportunități. Avantajele abordării analizezi

cercetare și costurilor unor proceduri.

care ordonează intrările care influențează,

de risc prin simulare sunt multe, începând

Soluțiile sunt utilizate de companii precum

în cazul actual, profitul. Sunt obținute

cu faptul că modele noastre sunt mai

Apple, IBM, BMW, lista acestora fiind foarte

și grafice de tip păianjen și reprezentări

corecte și precise, oferind probabilitatea

diversificată.

ale tuturor simulărilor. Totuși, se poate

de situații, cel mai bun sau cel mai rău caz.

Analiza de Risc se realizează prin modelarea

executa un număr limitat de scenarii și se

@Risk ajută la pregătirea corespunzătoare

matematică a unei situații reale, tradițional

poate varia o singură valoare odată, fără a

pentru diferitele probleme care apar,

estimându-se câte o singură valoare pentru

surprinde relațiile între variabile. Analiza de

existând posibilitatea de modelare a unor

fiecare intrare a unui model, prezicând o

acest tip nu arată cele mai bune sau proaste

strategii de eliminare a riscului.

singură estimare a rezultatului. Acestea se

scenarii și nici nu estimează probabilitățile

În concluzie, utilizate împreună pentru

realizează introducând toate datele pentru

ca acestea să se întâmple. Pentru aceste

analiza de risc, @Risk și TopRank, pot

situația reală, care sunt procesate în add-

limitări, vine în ajutor @Risk.

aloca resurse pentru situații de impact și

onul TopRank din Microsoft Excel. TopRank

@Risk poate realiza simulări de tip Monte

probabile, dar se poate și evita pierderea

realizează analize de senzitivitate automată

Carlo care identifică intrările care prezintă

de resurse prin alocarea acestora pentru

cu ajutorul abordării ”what if”, prezentând

risc pentru analiză, exprimându-le sub

situații puțin probabile, existând toate cele

la finalul analizei o selecție de intrări care

forma de distribuții probabilistice. În

necesare pentru eliminarea surselor care

afectează cel mai mult rezultatele finale.

urma rulării simulării @Risk se realizează

afectează profitul.

Ca exemplu este dată o companie cu

scenarii aleatorii din toate intrările. De

Soluțiile Palisade sunt distribuite în

5 fabrici, unde exista salarii și investiții

exemplu, putem începe analiza definind

România de către Romsym Data.

diferite, scopul analizei fiind maximizarea

profitul generat de introducerea unui

Mai multe detalii pe www.romsym.ro/

profitului prin determinarea persoanelor

nou produs pe piață ca țintă a modelului,

vendor.php/Palisade/54/.

10

DECEMBRIE 2016

DECEMBRIE 2016

11

i n t er v i u

O nişă cu potenţial de omniprezenţă Amadeus este o companie care a plecat în activitatea ei de la oferirea unei platforme de rezervări zboruri prin linii aeriene pentru pasageri. Revista Club IT&C a discutat cu Robert Komartin, directorul general al filialei din România a companiei, despre ce înseamnă Amadeus acum şi tendințele din travel management. o bună parte a celorlalte activităţi este

materie de înţelegere a tehnologiei este

încă gestionată la nivel global, adică nu

imensă. Cele mai multe hoteluri dacă au

intră în atribuţiunile birourilor locale decât

ajuns la ideea de a se înscrie pe booking.

în termeni de sprijin. De ce? Dacă piaţa

com, de pildă. La noi multe hoteluri nici

de agenţii de turism din România pare

nu afişează un conţinut al ofertei hoteliere

nişată, cu din ce în ce mai puţine agenţii

undeva. Iar asta face ca dinafara României

care au tot ce le trebuie, în zona liniilor

ceea ce se vede aici să fie o gaură neagră.

aeriene business-ul înseamnă activitate cu doar două linii în România, ori o asemenea activitate poate fi gestionată de la biroul central din Madrid. O altă linie de business este cu aeroporturile. Ori câte

Club IT&C: De ce este nişată activitatea Amadeus, când potenţialul de extindere este foarte mare?

Club IT&C: Ok, ce oferă atunci Amadeus pentru eficientizarea unei situaţii precum cea din domeniul hotelier?

Robert Komartin: Nu ştiu dacă ideea e

aeroporturi au trafic real în România? Ca

ca toată lumea să apeleze la Amadeus

atare, şi această activitate se gestionează

direct, căci poate unele chestiuni se

din biroul firmei de la Nisa, cu parte de

rezolvă prin partenerii Amadeus, dar

dezvoltare la Londra. Există, similar, zonă

există un ecosistem. E o problemă de

de hoteluri, zonă de travel intelligence

adresabilitate până la urmă. La ora

şi aşa mai departe, care extind mult

actuală, Amadeus este cea mai vastă

funcţionalitatea, însă nu e există neapărat

platformă din lumea travel-ului. Este un

o nevoie de a fi gestionate de la nivel

soi de Google al travelului. Comparaţia

local.

nu este deloc deplasată. Suntem a zecea companie de IT software din lume. Avem

o tradiţie pornind de la sistemele de

Club IT&C: Bun, dar în privinţa hotelurilor, de pildă, nu se poate spune că România nu s-a dezvoltat în asemenea măsură încât să nu merite o gestionare a activităţii Amadeus de la nivel local...

rezervări pentru liniile aeriene. Acesta

Robert Komartin: Este un subiect unde

e nucleul, aşa numitul GDS sau Global

în viitor s-ar putea să facem ceva pe

Distribution System. A fost un nucleu mai

plan local, însă lucrurile au stat cam aşa:

mult decât suficient în sensul de a-l face

Există marile lanţuri hoteliere cu prezenţă

permanent stabil încât să nu apară nevoia

directă sau franşiză, care au propriul set

companiei de a se duce către alte zone.

de soluţii. Rămân hotelurile locale care nu

Însă pe măsură ce ecosistemul tehnologic

prea sunt organizate în lanţuri hoteliere şi

din travel s-a complicat, au apărut şi

care sunt foarte mult rămase în urmă din

extinderile de soluţie. La ora actuală

punct de vedere al tehnologiei. În plus,

Amadaeus înseamnă mult mai mult decât

este şi o chestiune de înţelegere a nevoii

direct cu clientul final.

GDS, doar instrumentul de rezervare către

şi de educare. Prăpastia dintre hotelurile

agenţia de turism online sau offline, dar

locale şi marile lanţuri internaţionale în

Club IT&C: CFR ar intra în categoria de clienţi interesanţi pentru Amadeus?

Robert Komartin: Da, este o întrebare

bună. Există un proces de extindere, dar e unul destul de lent. Amadeus are

12

DECEMBRIE 2016

cel mai mare centru de date al unei corporaţii din Europa. O fi o nişă travelul, dar el înseamnă cam 10 la sută din PIB-ul mondial. Că la noi, ţară care se doreşte turistică, reprezintă doar 2 la sută este o cu totul altă discuţie. Revenind la ce spuneam anterior, asta este esenţa firmei Amadeus: încercăm să aducem conţinut cât mai mult şi mai variat din tot felul de zone. Încercăm să ajungem la clientul final în mod direct. Cu alte cuvinte, ne ocupăm de partea de distribuţie a conţinutului prin intermediul interfeţelor care lucrează

i n t er v i u Robert Komartin: Da, în mod cert.

de exemplu un turist care vrea să zboare

s-a pus până acum. Ar fi o diversificare

Deja noi dispunem de platforma în

cu avionul în vacanţă şi vrea să îşi ia o

interesantă, dar cred că zona asta de travel

care conţinutul există. Ce nu se poate

cameră de hotel, să îşi rezerve un mijloc

face astăzi în platformă este rezervarea

convenţional este o felie suficient de mare

de transport la destinaţie, să îşi rezerve

efectivă. Lucrăm cu căile ferate suedeze,

eventual locuri în diverse locaţii de la

şi de greu de gestionat ca să ne gândim la

spaniole, Deutsche Bahn etc. De ce nu se

destinaţia aleasă, şi aşa mai departe. Asta

poate face asta şi la CFR, e greu de spus.

înseamnă multe interogaţii în cadrul

Club IT&C: Cât de tentantă este o

Club IT&C: Furnizori de servicii de tipul autogări.ro ar putea să fie clienţii Amadeus?

platformei, cu multe legături conexe, şi

asemenea platformă pentru hackeri?

oferirea unui răspuns în timpi de ordinul

Robert Komartin: Extrem de tentantă.

Robert Komartin: Ar putea să fie, cu

sutelor de milisecunde. Însă platforma nu poate asigura că maşina rezervată la sosire

extinderi în sensul ăsta.

Există zeci de încercări zilnic.

e perfect curată, că acea cameră de hotel

Club IT&C: Şi atunci cum vă luptaţi contra

rezervată corespunde celor cerute de

acestor tentative?

client şi aşa mai departe.

Robert Komartin: Începând de la lucrurile

evidente, cum ar fi toate standardele de

Trebuie ca toată lumea să înţeleagă

Club IT&C: Dar platforma nu poate fi socotită responsabilă pentru astfel de lucruri...

ceva aici: multe din platformele de

Robert Komartin: Evident că nu, însă

încercând să simuleze atacuri împotriva

aici este marea provocare pe care ne

filialelor în mod constant. Este o filozofie

gândim să o abordăm în viitor. La liniile

interesantă aici. Există tendinţa de a intra

condiţia să-şi facă conţinutul disponibil sub forma unor servicii web. Visul nostru ar fi să luăm omul de la uşa casei lui şi să-i asigurăm un itinerariu complet şi transparent până la întoarcerea acasă.

servicii turistice din România, cum este şi cazul autogari.ro, de pildă, s-au creat şi dezvoltat ca platforme de sine stătătoare, fără a avea în vedere o integrare ulterioară cu alte platforme de tip travel. Astfel de platforme trebuie să-şi dea seama că valoarea lor constă în datele acumulate.

Ele trebuie să facă datele disponibile întrun API ca să intre automat în consum în cadrul unei platforme de tipul Amadeus. Şi pentru că m-aţi intrebat anterior de extindere a platformei Amadeus, noi suntem acum şi furnizori de plăţi.

Gestionăm plăţi electronice care pot fi făcute cu carduri virtuale, şi de debit şi de credit. Lucrăm şi cu Mastercard şi cu Visa. Plăţile pot fi folosite fie direct de platformă, fie de persoane care vor să facă plăţi online pentru orice. Există agenţii de turism mari din România care au ajuns săşi plătească toate achiziţiile în acest mod.

aeriene nu a fost şi nu este cazul. Acestea dispun de un set de rutine care datează de vreo cincizeci de ani. IATA a inventat internetul înainte de a se numi internet, a inventat cloud-ul înainte de a se numi

securitate, până la echipe de cybersecurity care sunt active. Ele fac probing constant,

în sistem prin zonele periferice ale lui şi tocmai ştiind chestia asta toată lumea este în alertă permanent. Culmea este că propriile noastre echipe simulează atacuri

cloud. Aici există un set de standarde

mai des decât există atacuri reale, iar asta

care sunt extrem de fiabile, chiar dacă

e foarte bine. În plus, problemele nu se

pot părea depăşite. Când ieşi din lumea

opresc la hacking. Foarte importantă,

asta şi intri în alte zone, constaţi că nu mai

de pildă, este asigurarea disponibilităţii

există aceleaşi standarde. Iar atunci apar şi

platformei. Şi aşa mai departe.

feedback-uri negative, pe care nimeni nu şi le doreşte.

Club IT&C: În spatele sistemului de rezervări există fluxuri de documente fizice. Este nevoie ca entităţile cu care lucraţi în platformă să aibă instalate sisteme IT de tipul management de documente, de pildă?

Club IT&C: Ce alte zone de clienţi de interes ar putea să existe în viitorul apropiat pentru Amadeus?

Robert Komartin: Amadaeus a fost

întotdeauna o companie europeană, cu focus cel puţin regional, dacă nu chiar global. Cred că zona de travel se schimbă

Într-un asemenea ritm am putea ajunge şi

Robert Komartin: Nu, nu e nevoie.

ea însăşi şi se extinde cu asemenea viteză

bancă în vreo zece ani.

Fiecare parte a sistemului din platformă

că avem de muncă cel puţin zece ani ca

îşi generează documentele respective

să ţinem pasul cu aceste schimbări. Mai

necesare şi dispune de mecanisme de

degrabă decât a fi centrul unei platforme,

Club IT&C: O asemenea extindere ce gen de provocări presupune?

Robert Komartin: În mod paradoxal,

provocările nu sunt mai ales de natură tehnică. Provocările sunt date de asigurarea calităţii serviciilor. Să luăm

transmitere.

Amadeus în viitor va fi fibra unei reţele.

Club IT&C: Bun, atunci vă interesează să intraţi şi în zona de transport de mărfuri?

Cert este că abia ce se va întâmpla de

Robert Komartin: Nu, problema asta nu

interesant.

acum încolo va începe să fie foarte

DECEMBRIE 2016

13

analiza

Duşul cu apă rece din prag de sărbători De câte ori nu au fost auzite pe cele mai diferite canale cuvinte de avertizare legate de asigurarea securităţii datelor în faţa atacurilor cibernetice? Cu toate astea, o firmă de cercetare de piaţă, Tripwire, anunţă, nu fără o undă de „amărăciune” că gradul de conştientizare a pericolelor este încă redus.

E

ste o certitudine pentru foarte

surprinzător, 9 la sută din companii declară

multă lume că hackerii sunt din

că nu au niciun fel de tehnologie care să le

ce în ce mai inventivi în a găsi

permită să detecteze o posibilă pătrundere

mijloace de a se înfrupta din „prada”

ilegală în reţeaua proprie.

cibernetică vizată. Atacând reţele

Numai că detectarea unei pătrunderi ilegale

slab securizate, servere neprotejate bine sau

reprezintă doar o parte a ecuaţiei. Celalată

chiar direct angajaţi care nu bănuiesc nimic,

parte este reprezentată de capacitatea de

hackerii găsesc mereu puncte multiple de

a răspunde unor astfel de acte. Iar din acest

pătrundere în reţelele companiilor.

punct de vedere, doar 25 la sută din companii

Studiul efectuat de cei de la Tripware dă clar

spun că pot răspunde unei astfel de acţiuni.

de înţeles că problema nu se va ameliora prea

Restul, adică 75 la sută!, declară că nu pot

curând. Conform studiului, doar un sfert din

răspunde în niciun fel unei agresiuni majore

companii la nivel global dispun de capacitatea

împotriva reţelei proprii.

de a detecta şi răspunde eficient la furturi de

Pentru un răspuns eficient în cazul unei

date. Mai mult, în multe instanţe, companiile

pătrunderi ilegale, instrumentele de asigurare

nu dispun de tehnologia necesară care le-ar

a securităţii datelor trebuie să fie integrate.

permite elementelor constituente ale reţelelor

Din acest punct de vedere, doar 3 la sută

să trimită alerte legate de comportamente

din companii declară că mijloacele lor de

suspecte care ar putea semnala un furt de

securitate sunt integrate şi pot face schimb

date. Iar cel mai rău aspect este acela că

de informaţii între ele. Alţi 20 la sută dintre

Alte companii nu au norocul de a obţine

multe firme declară că lipsa talentelor umane

respondenţi spun că mai mult de jumătate

informaţii utile în timp real, conform studiului.

adecvate le limitează capacitatea de a-şi

din instrumentele de care dispun au această

Aproximativ 40 la sută din companii sunt

proteja în mod corect reţelele.

capabilitate. 10 la sută dintre companii declară

în stare să coreleze datele cu alertele de

Conform studiului, doar 25 la sută din

însă că nu dispun de niciun fel de abilitate de

securitate, dar au nevoie de zile întregi

profesioniştii IT din companii cred că

a integra instrumentele de securitate şi de a

sau chiar săptămâni pentru extragerea de

organizaţiile din care fac parte au tehnologia

schimba date între aceste instrumente pentru

informaţii utile – iar până atunci hackerii s-au

de securitate şi resursele umane necesare

a răspunde atacurilor. Alte 19 la sută dintre

făcut de mult nevăzuţi.

pentru depistarea furturilor de date. În mod

companii spun că mai puţin de 10 la sută din

Una din soluţiile globale la toate problemele

similar, doar un sfert dintre aceşti profesionişti

instrumentele pe care le au dispun de o astfel

legate de securitate ar putea fi externalizarea

afirmă că dispun de abilităţile necesare pentru

de capabilitate.

asigurării securităţii către un furnizor

a detecta şi răspunde la ameninţări externe.

Un alt aspect extrem de important legat de

specializat de servicii. Conform Tripwire, însă,

Alte cinci procente au declarat că nu pot

asigurarea securităţii este acela că echipele

doar 3 la sută din profesioniştii IT declară că îşi

răspunde la întrebare deoarece „tehnologia se

însărcinate cu această misiune trebuie

externalizează eforturile de răspuns la atacuri

schimbă extrem de rapid”.

să fie capabile să coreleze date şi alerte

către experţi dinafară. Iar o asemenea situaţie

Un număr destul de mare de companii (32 la

de securitate venite de la instrumentele

reprezintă un adevărat duş rece pentru viitor,

sută) afirmă că dispun de tehnologia necesară

de securitate pentru a răspunde eficient

mai ales că 65 la sută dintre respondenţi cred

pentru a detecta pătrunderile ilegale, dar

posibilelor atacuri. Ei bine, conform studiului

că în organizaţia din care fac parte există o

nu au mijloacele de a răspunde în mod

doar 60 la sută din companii sunt capabile

penurie de talente umane, care îi împiedică

adecvat alertelor legate de comportamente

de aşa ceva, restul de 40 la sută dispunând

să furnizeze un răspuns adecvat în caz de atac

suspecte în interiorul reţelelor proprii. În mod

de abilităţi limitate sau lipsă de corelare între

dinafară.

14

DECEMBRIE 2016

date şi alertele de securitate. Răspunsul în timp real la atacuri poate însemna diferenţa dintre acoperirea unei pătrunderi ilegale atunci când aceasta are loc şi oferirea, practic, a accesului în întreaga reţea către hackeri.

Doar 21 la sută din companii spun că sunt capabile să coreleze datele şi alertele de securitate în timp real pentru a răspunde eficient la ameninţări.

de Bogdan Marchidanu

s ec u ri t a t e

Commvault lansează o ofertă pentru centralizarea guvernanţei datelor Conform directivelor UE, companiile europene au termen până în 2018 ca să-şi pună la punct un sistem eficient de guvernanţă centralizată a datelor, incluzând aici şi datele nestructurate. provocările operaţionale imediate legate

unui program inteligent de retenţie care

de GDPR. Iar punctul nodal în cadrul acestei

asigură conservarea şi indexarea datelor

bătălii este reprezentat de obţinerea

nestructurate de mare valoare în vederea

controlului asupra datelor nestructurate.

accesibilităţii lor permanente, în vreme ce

De ce? Pentru că soluţiile pentru date

datele fără valoare sunt tratate conform

structurate dispun de funcţionalităţi

politicilor fiecărei organizaţii.

manageriale de conformitate intrinseci.

În mod similar, indexarea datelor din

Însă cum se poate asigura conformitatea în

punctele de acces, e-mail-uri, centrele de

universul surselor de date nestructurate?

date şi cloud are ca principal beneficiu

Prin puncte de acces? Prin e-mail? Prin

crearea unui singur bazin interogabil

servere cu sute sau mii de utilizatori

de informaţii, fapt care permite rapid şi

autorizaţi?

centralizat accesul şi analiza atât pentru

În aceste context, Commvault vine cu o

datele folosite în procesul curent de

propunere, concretizată într-o platformă

producţie cât şi pentru cele istorice. După

de date care consolidează protecţia critică

cum capabilitatea de „ştergere” date aduce

a datelor, conformitatea şi operaţiunile de

ca principal beneficiu posibilitatea de

descoperire date în cadrul unei singure

conformare facilă cu directive precum GDPR

platforme unificate. Practic, este vorba de

prin localizarea rapidă a datelor personale

o platformă de integrare a backup-ului,

în cadrul surselor de date nestructurate,

recuperării în caz de dezastre şi arhivării de o

extragerea şi arhivarea acestora din spaţiul

manieră care generează un singur bazin de

exterior, apoi „ştergerea” lor din depozitul de

informaţii nestructurate şi oferă o fundaţie

date Commvault.

solidă pentru guvernanţa informaţiilor.

Platforma oferită de Commvault dispune

Printre caracteristicile fundamentale ale

de opţiuni multiple de export date. Astfel

că actualele politici şi proceduri din

soluţiei Commvault se numără obţinerea

ele pot fi exportate în format nativ sau în

organizaţiile lor îi lasă expuşi riscului primirii

unei vederi trans-departamentale privind

formate PST, NSF, HTML, CAB sau EDRM XML.

de amenzi în viitor din pricina nerespectării

locul unde se găsesc datele personale,

Datele sunt criptate atât în vreme ce se află

prevederilor GDPR. Iar ca să facă lucrurile şi

răspunsul rapid la cererile privind accesul

în tranzit cât şi atunci când stau în baze de

mai interesante, IDC previzionează că până

la date, politica de gestiune automată

stocare.

la sfârşitul lui 2017 datele nestructurate

a retenţiei datelor utile, facilitarea

În plus, soluţia dispune de scalabilitate

vor reprezenta circa 79% din toate datele

securizării datelor şi întărirea protecţiei

practic nelimitată. Ca modalitate de operare

tranzacţionate în cadrul companiilor.

confidenţialităţii acestora şi, nu în ultimul

cu această soluţie, ea poate fi instalată la

Este evident, ca atare, că foarte mulţi

rând, gradul ridicat de rezilienţă şi de

sediul clientului, poate rezida în cloud,

directori IT se zbat să găsească un punct de

disponibilitate.

poate funcţiona în medii hibride sau poate

echilibru între dorinţa lor de consolidare

De pildă, retenţia automată a datelor utile

funcţiona sub forma de Software-as-a-

şi management centralizat IT în cadrul

în funcţie de angajat, sursa datelor şi/sau

Service cu abonamente pe perioade de 1, 3

organizaţiei, şi nevoia de a respecta

conţinutul acestora din urmă are ca principal

sau 7 ani, preţurile fiind stabilite per număr

termenul limită dat de UE rezolvând

beneficiu posibilitatea de implementare a

de mailbox-uri utilizate de client.

D

irectiva UE, denumită General Data Protection Regulation (GDPR) este poate cea mai împovărătoare şi mai stringentă directivă legată de

protecţia datelor personale din lume. Pentru companii, penalizările pentru încălcări majore ale acestei directive vor putea ajunge până la 20 de milioane euro sau până la 4% din venitul anual global al companiei, depinzând care dintre acestea este mai mare ca volum.

Conform unui studiu comisionat de firma Commvault, la ora actuală 87% din directorii IT de companii întrebaţi consideră

DECEMBRIE 2016

15

s o l u t ii

Companiile din Ardeal sunt cele mai interesate de SAP Business One

C

reşterea a fost obţinută în

soluţiile ERP, iar companiile îşi definesc tot

urma derulării a 12 proiecte

mai bine cerinţele specifice. Majoritatea

noi, care au implicat livrări de

clienților a optat pentru implementări

licenţe şi servicii, în sectoare

tradiționale, însă nu ignorăm tendinţele

precum agri-business şi

producție. Valoarea medie a proiectelor a crescut cu cca 20% faţă de anul precedent.

Conform System Innovation România, în 2016, companiile care au cumpărat SAP Business One au solicitat complementar și funcţionalităţi de analiză a datelor

Piaţa locală de ERP înregistrează o creştere semnificativă în 2016, System Innovation România raportând o cifră de afaceri cu 32% mai mare faţă de anul precedent. Compania implementează SAP Business One în mai multe ţări din regiune, însă cca 70% din cifra de afaceri este realizată în România.

celui din România, însă furnizorii locali sunt mai puțini și piața nu este la același afirmă Irina Oprea, Director General,

partenerii, precum și integrări de tip

System Innovation România.

Electronic Data Interchange - EDI.

Pentru 2017, System Innovation România

Din perspectivă geografică, firmele

are ca obiectiv o creștere similară a cifrei

implementarea de soluţii SAP Business One şi au generat 43% din cifra de afaceri.

La nivel regional, în 2016, compania și-a continuat extinderea pe piaţa din Bulgaria prin furnizarea de soluții şi consultanță de localizare pentru SAP Business One

de afaceri, dar şi a numărului de proiecte noi, cu cel puțin 50%. Compania are în plan livrarea unor pachete complete, soluții de business şi hardware pentru clienţii care nu au resurse IT interne.

Aceştia vor beneficia de o soluţie funcţională, cu un singur punct de

în această țară. Vânzările din Bulgaria au

contact şi suport. De asemenea, System

contribuit cu 4% din cifra de afaceri, cu

Innovation România intenţionează să

oportunităţi mari de creștere pentru anii

dezvolte o reţea de parteneri prin care să

următori.

acopere mai bine unele regiuni ale ţării.

2016 a însemnat consolidarea echipei System Innovation România şi extinderea ariei de competențe către Business Analytics, iar din punct de vedere financiar o creştere de 32%.

Avem deja mai multe proiecte de implementare Qlik si alte tehnologii Business Intelligence cu SAP Business One, clientii apreciind tot mai mult raportare a datelor. În 2016, piaţa locală a arătat un interes mai mare faţă de

DECEMBRIE 2016

strategic. Mediul de afaceri este similar

automatizarea relaţiilor cu clienţii şi

funcţionalităţile complexe de analiză şi

16

adâncă pe piaţa din Bulgaria a fost un pas

nivel de maturitate ca cea din România.”

au un interes mult mai ridicat pentru Director General, System Innovation România

România ERP ca serviciu. Intrarea mai

(Business Analytics), portaluri pentru

din Ardeal (Cluj, Bihor, Maramureş)

Irina Oprea,

globale şi avem capacitatea să oferim în

Pentru mai multe informații contactați: www.sysinconsult.ro

s t u dii

Transformarea digitală în rândul unor bănci din sud-estul Europei

A

•

sunt din ce în ce mai concentrate

sociale (27 %) drept concurenții lor

mari companii de IT din zona

pe canalele digitale, chiar dacă

viitori cei mai mari.

de producție și implementare

cele tradiționale încă mai au un rol

sseco SEE, una dintre cele mai

de soluții software proprii și servicii în

important în comunicarea cu clienții:

regiunea Sud-Est Europeană și Turcia, a

94% dintre bănci folosesc sucursale

publicat rezultatele studiului întreprins

locale în relația cu clienții, în timp

în rândul bancherilor din Bosnia și

ce doar 54 % dintre bănci au mobile

Herțegovina, Bulgaria, Muntenegru,

banking optimizat pentru telefoane

Croația, Kosovo, Slovenia și Serbia despre

inteligente/tablete.

procesele de digitalizare care au loc în băncile lor.

•

scopul final al băncilor este o experiență de utilizator unificată pe

Rezultatele detaliate ale studiului sunt disponibile pe site-ul companiei și pot fi descărcat gratuit la: http:// digitalbanking.asseco.com/.

Asseco SEE (România) este una dintre cele mai mari companii integratoare și furnizoare de sisteme, soluții și servicii IT din țară și dezvoltatoare de aplicații software dedicate domeniului bancar.

Studiul a fost realizat în perioada

toate canalele, cu toate acestea 81%

septembrie 2015-aprilie 2016 și a cuprins

din bănci încă nu oferă posibilitatea

Asseco South Eastern Europe din care

următoarele aspecte ce vizează procesul

de a iniția o activitate bancară printr-

face parte, este cunoscut de asemenea

de transformare digitală din bănci:

un canal și de a finaliza activitatea

ca unul dintre cele mai mari grupuri de

strategie și provocări, canale, experiența

prin alt canal.

companii IT din zona de producție și

pentru a păstra clienții existenți și a

implementare a propriilor soluții și servicii

Concluziile cheie ce au reieșit din

atrage noi clienți, băncile investesc

software în regiunea de sud-est a Europei

rezultatele studiului sunt următoarele:

cel mai mult în dezvoltarea sistemului

(Serbia, Croaţia, România, Macedonia,

•

băncile sunt conștiente de

de plăți mobile, sincronizare a

Muntenegru, Slovenia, Bulgaria, Republica

importanța transformării digitale,

canalelor și servicii legate de analiză

Moldova, Kosovo, Albania, Bosnia-

care le face să se confrunte cu diferite

de cheltuieli în timp real.

Herțegovina) și Turcia. Mai mult de 10

băncile percep furnizorii de

bănci din cele 15 cele mai mari din această

limitare cel mai comun, întâlnit la

metode alternative de plată (58 %),

parte a Europei sunt deja clienți ai Asseco

50% dintre băncile analizate.

telecomunicațiile (51 %) și rețelele

SEE.

utilizatorului, tehnologii și concurență.

provocări, bugetul fiind factorul de

•

•

DECEMBRIE 2016

17

i n t er v i u

Deciziile rapide țin foarte mult de oameni și mai puțin de tehnologie Ca să facă față creșterii fantastice a volumelor de date, companiile își îndreaptă atenția către soluțiile Big Data – seturi de informații caracterizate de volume mari, care se vehiculează cu viteză mare, provin din surse diverse și necesită tehnologii și metode analitice specifice pentru a fi trasformate în valoare. Despre utilitatea și modul în care pot fi livrate aceste soluții, am discutat cu Valentin Barbu, coordonator Data Solutions & Founder Relevance Management.

Valentin Barbu,

Relevance Management

Club IT&C: Digitalizarea duce la un volum mare de date în companii, care va crește în continuare. Ce pot face companiile astfel încât să poată lua decizii mai rapid, pentru a rămâne competitive?

avem cu adevărat nevoie de informație

Recomandarea noastră pentru aceste

rapidă, acum se poate, tehnologie există.

sectoare este de a începe să studieze

Dar este de calculat cu mare atenție

noile tehnologii disponibile, de a face mici

dacă această informație e relevantă și

proiecte pilot pentru a se familiariza cu

acționabilă. La acest lucru se pot gândi

soluțiile Big Data și pentru a le ajusta cu

cei care au nevoie de informație în timp

necesitățile specifice de business.

Valentin Barbu: Deciziile rapide, din ceea

real, să spunem la modul general oamenii

ce am observat noi în cele câteva sute de

de business. Anumite sectoare, precum

proiecte implementate în mai bine de 16

cel financiar-bancar, de sănătate, energie

ani, țin foarte mult de oameni și mai puțin

sau administrația publică, au atins și în

de tehnologie. Ce pot spune este că, dacă

România volume destul de mari de date.

Club IT&C: Este necesară o soluție Big Data într-un astfel de moment, pentru a o obține informațiile relevante în timp optim? Care este răspunsul Relevance în acest sens?

18

DECEMBRIE 2016

Valentin Barbu: Omul sfintește locul –

zicala e valabilă și în domeniul Big Data.

Dacă omul care poate lua decizii este un vizionar care știe ce își dorește și găsește un furnizor care îi poate aduce în realitate

cum sunt cele de Big Data?

Valentin Barbu: DataStax oferă o

tehnologie de baze de date distribuite completă și simplă la nivel operațional, cu

Valentin Barbu: Sunt multe soluții Big

Data în piață care pot fi achiziționate ca serviciu. Analiza de la care se pleacă este locul de stocare a datelor. Dacă

o arhitectură unică de tip always-on, care

majoritatea datelor sunt în Cloud sau

este construită pe Apache Cassandra – un

perspectiva este spre Cloud atunci da, Big

proiect open source. Cassandra este o

Data as a Service este alegerea potrivită.

Nouă ne plac provocările și avem o

bază de date distribuită, adică poate să

Altfel, în companiile în care sursele datelor

echipă creativă, care, până acum, a făcut

folosească mai multe servere chiar de pe

sunt diferite, se impune o analiză detaliată

cu succes față la multe provocări lansate

mai multe continente și să reziste la căderi

și decizia este una particulară, specifică de

de vizionari. Competențele echipei

ale rețelei și serverelor fără ca aplicațiile

la caz la caz.

Relevance în lucrul cu datele, colectarea,

care folosesc baza de date să aibă timpi de

agregarea și utilizarea lor au fost duse cu

nefuncționare.

un nivel mai departe prin parteneriatul

Solutii Datastax

viziunea, atunci este de ambele părți o soluție care a răspuns unor necesități.

semnat cu DataStax, companie americană

Și da, Big Data poate fi livrată ca serviciu.

România, după părerea noastră, are o bună conectivitate care ajută în acest sens.

ce furnizează DataStax Enterprise, un

Dacă ne referim la Cassandra, baza de

pachet comercial pentru Big Data bazat

date NoSQL, aici avem Spark – o soluție

Club IT&C: Care sunt zonele cheie care

pe Apache Cassandra, Spark, Solr și alte

de agregare de date stocate în Cassandra.

beneficiază de implementarea soluțiilor

instrumente.

Pentru partea de vizualizare folosim Qlik

Big Data în cadrul unei organizații?

Sense.

Valentin Barbu: De obicei, în discutiile

Club IT&C: Poate fi personalizată o soluție Big Data în funcție de client/ verticală?

inițiale cu clienții care se interesează

imposibilă. Dacă în acest set de date

Valentin Barbu: Implementările

companie există undeva un volum mare

din companie există o mină de aur de

Relevance de până acum au fost realizate

de date care acum nu poate fi prelucrat.

exploatat, adică se pot lua decizii prin

pe nevoia clientului și nu am avut încă

Și dacă clientul spune că își dorește să

analiza acelor date, atunci se poate poate

doi clienți care să aiba nevoi identice de

îmbunătățească (să automatizeze) acea

porni un proof of concept. Rezultatul

dezvoltare. Putem vorbi despre segmente

prelucrare pentru că astfel ar aduce un

interogării se poate expune utilizatorilor

mici care seamănă, dar de proiecte sigur

foarte mare beneficiu în business, atunci

într-un timp de răspuns foarte bun.

nu.

avem un caz, avem o primă zonă cheie

Club IT&C: Cum ați caracteriza soluțiile DataStax și ce aduc instrumentele acesteia pentru companii aflate în căutarea de soluții de stocare NoSQL, așa

Club IT&C: Big Data poate fi livrată și ca serviciu? Conectivitatea reprezintă o barieră importantă de trecut în oferirea Big Data as a Service?

care poate beneficia de implementarea

Un exemplu prim de context de trecere la soluții de Big Data este pentru companiile care au deja atât de multe date încât explorarea lor este dificilă sau chiar

despre soluțiile de Big Data, îi întrebăm dacă au un caz concret, adică dacă în acea

unei soluții Big Data. Altfel vorbim despre o dorință care nu are fundament real și nu se poate susține în termeni de business.

DECEMBRIE 2016

19

h a rd w a re

Acer Spin 7, cel mai subțire convertibil din lume, e disponibil în oferta de sărbători a magazinelor Acer anunță disponibilitatea în România a notebook-urilor Acer Spin 7, cel mai subțire notebook convertibil din lume, nominalizat la categoria ”Inovații” la CES 2017, și a Acer Spin 5, care oferă performanțe remarcabile și o durată lungă de utilizare a bateriei, într-o carcasă compactă.

A

mbele modele asigură

o mai bună vizibilitate în spațiile deschise.

alte tipuri de conținut de la mai multe

flexibilitate maximă, fiind

Porturile duale USB 3.1 de tip C asigură

dispozitive.

prevăzute cu o balama

transferul rapid de date, conectarea la

inovatoare care permite

Atât Acer Spin 7, cât și Spin 5 vin cu

un monitor extern, dar și posibilitatea

rotirea ecranului la 360 de

încărcării notebook-ului Spin 7, a unui

tehnologia Bluetooth® 4.1, care oferă suport în funcționarea perifericelor

grade și tehnologia Continuum, astfel

smartphone sau oricărui alt dispozitiv.

încât pot fi folosite ca laptop, tabletă, în

Modelul mai este prevăzut cu un adaptor

modul display pentru economie de spațiu

USB (de la C la tip A, standard), care

sau în modul „tent” pentru vizionare de

asigură funcționarea mouse-urilor,

timpul sesiunilor lungi de lucru. Pentru

filme sau prezentări.

tastaturilor și altor periferice de generație

conferințe video sau conversații acasă, la

De asemenea, cele două notebook-uri

mai veche.

birou sau în timpul deplasărilor, camera

sunt dotate cu memorii DDR4 de 8GB și

Tehnologia wireless 2x2 802.11ac MU-

web HD (1280 x 720) asigură imagini clare,

SSD de 256GB pentru bootare și transfer

MIMO asigură streaming fără întreruperi

iar tehnologia Acer TrueHarmony™, un

de date rapide. Display-urile IPS tactile în

și posibilitatea descărcării de conținut de

10 puncte redau imagini strălucitoare și

până la trei ori mai repede decât vechile

sunet de calitate superioară.

vii din orice unghi pentru o experiență de

standarde wireless, chiar și la distanțe mai

utilizare plăcută.

mari. În plus, sistemul de sunet Dolby®

Spin 7 – portabilitate și putere

Audio Premium® a fost îmbunătățit pentru

Acer Spin 7 este echipat cu un procesor Intel® Core™ i7-7Y75 pe platformă Kaby Lake™, tactat la 1.3GHz cu tehnologie Turbo Boost până la 3.6GHz, care îi asigură

celor două difuzoare integrate cu semnal de ieșire, care se schimbă automat când ecranul este întors.

Spin 5 – autonomie de până la 10 ore

utilizare a bateriei de până la 8 ore face

Mic și compact, Acer Spin 5 dispune de

acest convertibil alegerea perfectă pentru

un ecran Full HD de 13,3 inch și balamale

utilizatorii care călătoresc frecvent sau

care permit rotirea ecranului la 360 de

pentru productivitate pe tot parcursul

grade, fără a se răsturna când este folosit

zilei. Este extrem de ușor, cântărind doar

touchscreen-ul. În configurația de top,

1,17 kg și mai subțire decât o carcasă

convertibilul vine echipat cu un procesor

pentru DVD-uri, măsurând doar 10,98 mm

Intel® Core™ i7-6500U Skylake™, tactat la

grosime. Marginile sunt perfect tăiate, iar

2.3GHz cu tehnologie Turbo Boost până la

rama îngustă a ecranului IPS Full HD de

2,8GHz. Autonomia bateriei este de până

14 inch maximizează zona de vizualizare.

la 10 ore. Un port USB 3.0 și două porturi

Ecranul rezistent Corning® Gorilla® Glass

USB 2.0 asigură conectivitate cu o gamă

4 oferă protecție împotriva zgârieturilor,

largă de periferice, iar cititorul de carduri

reducând în același timp reflexiile, pentru

MicroSD poate accesa imagini, date și

DECEMBRIE 2016

suprasolicitarea și oboseala ochilor din

un sunet remarcabil prin intermediul

o performanță superioară. Durata de

20

wireless. Acer BluelightShield™ reduce

Prețuri și disponibilitate

Acer Spin 7 are un preț recomandat de 5.899 lei, iar Acer Spin 5 poate fi achiziționat la prețul de 3.599 de lei, în varianta cu procesor Intel® Core™ i76500U, respectiv, începând de la 2.999 de lei pentru varianta cu Intel® Core™ i5-6200U.

DECEMBRIE 2016

21

e v e n ime n t e

Fereastră spre viitorul IoT IDC a organizat recent la Bucureşti un forum dedicat soluţiilor IoT (Internet of Things), concept socotit de mulţi drept unul dintre pilonii fundamentali de dezvoltare a societăţii de mâine.

Marius Coman: Pot să vă spun că

Vodafone România are un parteneriat cu SMURD prin intermediul căruia medicii şi paramedicii de pe ambulanţe au fost dotaţi cu soluții de telemedicină - camere video şi echipamente de comunicaţii -, astfel încât să poată transmite în timp real informaţii la spital cu privire la pacient şi să poată avea „în spate” un doctor care să le poată da sfaturi. Genul acesta de soluţie este de tip IoT, de transmisie a unor informaţii către un punct central.

F

Club IT&C: Când vedeţi dumneavoastră un IoT complex implementat în România?

Marius Coman: Dacă ne uităm un pic la

orumul organizat de IDC

32%). Intenţii ceva mai slabe, dar deloc

nu s-a axat pe prezentarea

neglijabile, au fost observate şi în alte

generală a conceptului IoT,

domenii, precum sănătate, transporturi şi

ci pe aspecte deja practice

logistică, manufacturing (cu procente de

ale implementărilor de astfel

29%, 19%, respectiv 17%).

Informaţiile pot fi transmise către

Revista Club IT&C a discutat pe marginea

sediul central. Acest sediu poate prelua

acestui studiu şi pe tema propunerii

informaţiile automat, le poate introduce

Vodafone privind IoT cu Marius Coman,

în sistemele sale, poate introduce clientul

M2M Country Sales Manager, Vodafone

într-o rută de planificare, poate să trimită

România. Este un studiu ce include

această informaţie către depozit, care

companii multinaţionale cu prezenţă şi

poate încărca automat marfa în maşină,

de soluţii. Au fost abordate elemente privind implementări din domenii precum industria, comerţul, sănătatea, dar şi aspecte legate de asigurarea securităţii în universul IoT, unul dintre elementele de mare îngrijorare atunci când vine vorba de adoptarea mai rapidă a unor astfel de soluţii.

Unul dintre actorii cu activitate în zona IoT la nivel global, dar cu o puternică prezenţă în România, este Vodafone. Operatorul de comunicaţii a prezentat, de altfel, şi un foarte interesant studiu realizat la nivel mondial privind intenţiile de adopţie IoT, precum şi beneficiile unei astfel de soluţii.

gama de soluţii prezentate, vom vedea că astăzi avem un frigider care poate transmite informaţii când stocurile au ajuns la un anumit nivel.

în România. Sunt mai multe companii din

şoferul primeşte automat informaţia

România care au adoptat IoT. Însă, cel mai

despre livrare, iar marfa ajunge la

important aspect al studiului este acela

destinaţie fără intervenţie umană.

că, la nivel global, 76% dintre respondenţi

Ciclul IoT în zona de retail deja

consideră implementarea IoT critică

funcţionează, chiar dacă este vorba de o

pentru succesul lor în viitor. Motivele sunt

combinaţie de soluţii.

legate de optimizarea resurselor, eficienţa

Club IT&C: Ca operator de comunicaţii vă asumaţi un rol important în tot ce înseamnă partea de conectivitate. Cine preia sarcina asigurării securităţii datelor transmise?

operaţională, flexibilitatea sporită a

Câteva dintre rezultatele acestui studiu

afacerii şi aşa mai departe.

sunt extrem de interesante. IoT se bucură

Club IT&C: Una dintre zonele de mare

deja de o intenţie mare de adopţie în

interes pentru IoT este sănătatea. Care

domenii precum energie, auto-moto şi

este situaţia în România, din punct de

Marius Coman: E greu de spus cine. Ideea

retail (cu procente de 37%, 32%, respectiv

vedere Vodafone?

este cum putem să prevenim aceste

22

DECEMBRIE 2016

e v e n ime n t e atacuri. Uitaţi ce s-a întâmplat recent în

securizat pe diverse niveluri de securitate.

umiditatea solului, temperatură etc. către

Statele Unite cu atacul asupra serverelor

De asemenea, seria SIM-ului se asociază cu

un server central. Dacă vrem să mergem

de internet. Interesant în cazul acestui

seria echipamentului respectiv. Când SIM-

mai departe spre viitor, implementarea

atac este faptul că este primul care s-a

ul e scos, conexiunea devine inactivă şi se

folosit de dispozitive mobile, respectiv

de soluţii IoT este critică pentru orice

emit alarme. Sunt doar câteva exemple

nişte camere video. Este primul atac

despre platforma globală Vodafone şi

organizaţie, indiferent că este din zona

care se foloseşte de lucruri conectate la

despre SIM-ul global.

internet. Vodafone dispune la nivel de grup de o platformă globală şi un SIM global prin care nivelul de securitate creşte. De exemplu, SIM-ul respectiv

Club IT&C: Cât de important este IoT pentru diverse autorităţi de stat, cum ar fi ANM, de pildă?

privată sau din zona publică.

Club IT&C: Există vreo dimensiune minimă a companiei pentru implementarea unei soluţii IoT? Marius Coman: Nu are importanţă

nu are numerotaţie publică, deci nu

Marius Coman: Eu cred că implementarea

poate fi accesat de nimeni din exterior.

unei soluţii IoT este esenţială pentru

De asemenea, are un grad ridicat de

zona de automatizare. Şi mai cred că

securitate pentru că permite criptarea

autorităţile, precum cea menţionată în

mondial, precum şi în România. Avem

informaţiei de la nivel de SIM pe o cheie

întrebare, probabil că au deja în plan

experienţe şi clienţi din toate zonele şi de

de 128 de biţi.

conectarea automată a staţiilor meteo

toate dimensiunile. Practic, cu soluţiile

Accesul către echipament se face exclusiv

care să transmită informaţii pe baza

noastre ne adresăm clienţilor indiferent de

prin intermediul unei platforme cu acces

unor senzori cu privire la starea vremii,

dimensiune.

dimensiunea companiei. Vodafone este un jucător global, un jucător major la nivel

Fujitsu își propune să dezvolte domenii în plină ascensiune digitală

T

ransformarea digitală aduce schimbări profunde în toate sectoarele de

activitate. Fujitsu și-a propus să continue să investească și să inoveze în domenii

provocărilor și oportunităților pe care le

retail, sisteme integrate PRIMEFLEX,

oferă transformarea digitală.

platforme IoT, aplicații bazate pe modele

În cadrul unui eveniment de presă au

de autentificare biometrică, cum ar fi Palm

fost prezentate studii de caz din domenii

Secure și solutii complexe end-to-end

strategice ca Disaster Management, Traffic

pentru zona de retail banking.

Management, Platforme și solutii integrate

În România, ponderea soluțiilor în zona

IoT în domeniul HealthCare și multe altele,

de datacenter este de circa 64% din cifra

cu aplicabilitate și disponibilitate de a fi

de afaceri, cu focus pe produse high end

livrate în Europa.

și high performance. Modelul de business

cheie, precum Cloud, Internet of Things,

Pentru următorii ani, Fujitsu își propune

este unul indirect, construind business

inteligență artificială și securitate

să dezvolte domenii în plina ascensiune

prin soluții human centric, împreună cu

cibernetică, ajutând clienții să facă față

digitala cum ar fi: soluții complete pentru

peste 380 de parteneri la nivel național.

Au început înscrierile pentru Accelerating Entrepreneurs 2017

EY

lansează o nouă ediție a

evenimentului „Strategic Growth Forum”,

programului Accelerating

care va avea loc în februarie 2017, la Roma.

Entrepreneurs, care se adresează viitorilor lideri de piață, companii antreprenoriale inovatoare aflate la început de drum, cu mare potențial de creștere. În cadrul acestui program, antreprenorii

Programul se adresează startup-urilor centrate pe tehnologie din Europa, iar înscrierile se fac online, până pe 9 decembrie 2016.

vor beneficia de consultanță din partea specialiștilor EY și de oportunitatea unui schimb de experiență cu antreprenori de top, de la nivel global, în cadrul DECEMBRIE 2016

23

Oraşe inteligente. În România?

Discuţia despre oraşele inteligente (Smart Cities în versiunea de largă circulaţie internaţională) nu este deloc nouă şi nici măcar un vis. de Bogdan Marchidanu

A

stfel de oraşe au devenit vitale pentru ceea ce înseamnă mediul de locuit al oamenilor în viitor. Ce înseamnă un oraş inteligent la ora actuală şi în

special în viitorul nu tocmai îndepărtat a fost prezentat pe diverse canale, cu diverse evenimente, de către diverse companii preocupate de un astfel de subiect şi de unele municipalităţi din diverse ţări care chiar au început să implementeze soluţii de transformare a mediilor urbane în medii inteligente.

Practic, un oraş inteligent înseamnă o infrastructură urbană complexă modernizată cu elemente de tehnologie care să asigure fluenţă, comoditate, servicii vitale pentru locuitori şi rapiditate maximă de răspuns în caz de apariţie incidente. Înseamnă grad ridicat de automatizare, Şi mai înseamnă mulţi, foarte mulţi senzori conectaţi la reţele urbane şi servere ale diverselor autorităţi.

Unul din giganţii tehnologici ai zilelor noastre, Fujitsu, a ţinut recent o prezentare foarte

pe rute necunoscute din punct de vedere

condiţii de viaţă moderne pentru oameni

al intensităţii traficului şi al ambuteiajelor

care, de multe ori fără voia lor, se trezesc

posibile şi, în ultimă instanţă, transferarea

aruncaţi în plin vârtej al unei vieţi dominate

lui către o unitate sanitară care este sau nu

de tehnologie.

pregătită pentru o intervenţie eficientă legată

La nivel local, pentru că acest nivel ne

de salvarea vieţii rănitului.

interesează pe noi, locuitorii acestui spaţiu, se

În oraşul inteligent, un dispozitiv inteligent

pune întrebarea: Este România cu adevărat

purtat de către biciclist (unul din numeroasele

pregătită pentru apariţia unor astfel de oraşe?

aşa-numite wearables) alertează automat

Sau, mai exact, ce şanse au localităţile din

un centru de incidente privind apariţia unui

România de a deveni localităţi inteligente

eveniment într-o anumită locaţie, trimiţând şi câteva date esenţiale legate de persoana care a suferit accidentul. Astfel alertat, centrul de incidente poate trimite ambulanţa aflată cel mai aproape de cel accidentat şi dotată cu echipamentele potrivite unei intervenţii de urgenţă asupra rănitului, conform caracteristicilor persoanei şi ale incidentului.

Mai departe, acelaşi centru de incidente poate croi, pe baza senzorilor de trafic, un intinerar adecvat pentru ambulanţa care a preluat rănitul, astfel încât aceasta să nu mai aibă întârzieri datorate ambuteiajelor. Mai mult, personalul de pe ambulanţă poate transmite nevoile personalizate legate de accidentat, astfel încât acesta să fie transportat direct la o unitate sanitară dotată cu cele necesare şi nu oriunde. Ce înseamnă toate astea? Tradus în timpi de intervenţie, economii de ordinul minutelor sau chiar zecilor de minute. Tradus în efecte, poate însemna diferenţa dintre viaţă şi moarte.

Exemplul de mai sus este doar unul din multele care pot fi date legat de oraşele

în viitorul apropiat? Iar răspunsul este, ca în multe alte situaţii tipice acestei ţări paradoxale, şi pozitiv şi negativ.

Răspunsul pozitiv este legat mai ales de oraşele de dimensiuni mai reduse şi cu o mentalitate comunitară mai dezvoltată. Cazul proiectului “Alba Iulia - oraş inteligent în anul 2018” este un exemplu în acest sens. Desigur, rămâne de văzut ce va însemna, în final, transpunerea unui asemenea proiect în faptă, însă şanse de realizare a lui există.

Răspunsul negativ este dat de localităţile mari. Iar uneori acest răspuns este categoric negativ, aşa cum este cazul capitalei, Bucureşti. Cel puţin nu în actualele condiţii de mentalitate edilitară şi cu actualele politici de investiţii publice. Iar asta deoarece transformarea unui oraş clasic într-unul inteligent înseamnă cel puţin trei lucruri fundamentale: investiţii financiare, alegeri inteligente de soluţii şi coordonare eficientă. Şi mai înseamnă ceva: lipsa orgoliilor partizane şi înhămarea la realizarea unui proiect într-o

interesantă legată de ceea ce înseamnă un

inteligente. Un smart city înseamnă, pe lângă

echipă în care fiecare îşi cunoaşte locul şi rolul.

oraş inteligent, pornind de la un caz aparent

gestiunea eficientă a situaţiilor de incidente,

Bucureştiul demonstrează aproape inevitabil

banal de incident urban: un biciclist care,

şi trafic fluidizat de senzori şi gestionat

că astfel de elemente necesare transformării

odată ieşit în trafic, suferă un accident şi este

central, înseamnă şi gestionare inteligentă

sunt imposibil de respectat. Iar motivele ţin

serios rănit.

a reţelelor de utilităţi pentru prevenirea

prea mult de aspectele politice şi umane ca să

În oraşul tradiţional, rezolvarea unui

eficientă a incidentelor datorate unor

fie comentate aici.

asemenea incident pleacă de la observarea

vârfuri neprevăzute de consum, înseamnă şi

Pentru România, oraşul inteligent va rămâne,

accidentului de către terţi şi alertarea, de

pregătire automată a întregii infrastructuri în

ca atare, un deziderat. Unul pe care unele

către aceştia, a autorităţilor cu rol în astfel de

vederea unor evenimente prognozate (cum

centre urbane se vor lupta să-l transpună în

situaţii. Înseamnă venirea unei ambulanţe,

ar fi viscol, ninsoare abundentă sau caniculă).

realitate şi pe care altele îl vor trata cu o sfântă

preluarea rănitului, transportarea lui în trafic

Înseamnă, în ultimă instanţă, asigurarea unor

indiferenţă mioritică.

24

DECEMBRIE 2016

DECEMBRIE 2016

25