Februarie 2016

System Innovation România

Democratizarea unei tehnologii elitiste

www.clubitc.ro

FEBRUARIE 2016

Aplicația Colibri IBS

by

fimasoft

Allied Telesis

Active Fiber Monitoring previne interceptarea ilegală

Dell

Viitorul centrelor de date aparţine conceptului flash hibrid

Ciprian Condur,

Managing Partner, System Innovation Romania

+40 21 336 00 85/92

Power of Simplicity

pag. 12

Securitate informațională pentru un mediu tot mai complex CUPRINS APLICATII 3 Aplicația Simpli atacă piața internațională 7 Pot citi angajatorii conversațiile private ale salariaților?

9 Cum să eviți cimitirul aplicațiilor

Business 8 Proiectele de SAP Business One s-au triplat în 2015 8 IBM îşi construiește propria agenţie digitală 8 XAPT Solutions şi-a planificat o creştere cu 20%

Cloud Computing

Securitate 12 Securitate informațională pentru un mediu tot mai complex 16 7 tendințe din domeniul securității informatice în 2016 17 Symantec Endpoint Protection, protecție împotriva malware-ului și pierderilor de date 17 Fortinet actualizează sistemul de operare FortiOS

Soluții 3 Raiffeisen Bank România face trecerea la Google

24 Bătălie strânsă

3 Oracle sprijină ASOS în dezvoltarea globală

24 Oracle îşi extinde pachetul de retail

3 Soluție pentru producția furajeră

Comunicatii 19 Inovaţie în domeniul securităţii comunicațiilor pe fibra optică ce previne interceptarea 21 Planuri pentru a conecta milioane de dispozitive IoT

Interviu 10 System Innovation "democratizează" o tehnologie elitistă

IT Expert 18 Tendințe și previziuni pentru networking

4 Ymens lansează soluţia Ymens Credit Report în parteneriat cu Creditreform 5 Aplicația Colibri by Fima Soft

Cristian Darie cristian.darie@clubitc.ro Director general

REDACŢIE Cristina Manea revista@clubitc.ro ANALIŞTI Radu Crahmaliuc Victor Macri Bogdan Marchidanu DTP Georgiana Iosef Art Director advertising Mihai Bucuroiu Sales Manager FOTO Iustinian Scărlătescu

19 Casele pot fi mai inteligente cu Orange Smart Home Club IT&C este marcă înregistrată

Str. Răchitaşului nr. 6, sector 5, Bucureşti; C.P. 51 - 43 Tel.: (021) 420.02.04 E-mail: revista@clubitc.ro Web: www.clubitc.ro ISSN 1583 - 5111

în 2016 22 Viitorul centrelor de date aparţine conceptului flash hibrid

2

FEBRUARIE 2016

Editorul nu îşi asumă responsabilitatea conţinutului materialelor furnizate de firme.

s o l u t ii

Aplicația Simpli atacă Raiffeisen Bank România face trecerea la Google piața internațională Simpli promite persoanelor active să le facă viața mai simplă prin integrarea

Pentru a răspunde la nevoile în schimbare

angajaților Raiffeisen să colaboreze în

într-un singur loc

ale clienților săi într-un nou mod, Raiffeisen

timp real la realizarea unor documente, să

a căsutelor de

Bank a decis să înceapă procesul de schimbare

împărtășească bune practici și să comunice

email și a celor

din interior, îmbunătățind modul în care

mai eficient. Iar Android for Work le permite

mai importante

angajații săi comunică și colaborează. Primul

să fie și mai productivi prin intermediul

functionalități

pas al acestei inițiative a fost acela de a utiliza

telefonului mobil.

Google Apps for Work ca soluție e-mail, de

Google Apps for Work este o suită de

stocare și partajare a documentelor, împreună

instrumente de colaborare în cloud, care

cu introducerea unei noi rețele sociale și

include Gmail, Google Drive, Google

îmbunătățirea accesului de pe telefonul mobil

Hangouts, Google Calendar, Google Docs,

de organizare a activităților zilnice, și-a făcut recent debutul oficial. Pornită de la ideea câtorva români, Simpli a fost extrem de apreciată și de descărcată de persoane din România, Statele Unite ale Americii, Portugalia și Țările Baltice.

Soluție pentru producția furajeră

prin intermediul Android for Work. Raiffeisen

precum și rețeaua enterprise de socializare

Bank este prima bancă românească care trece

Google+. Toate mesajele e-mail, întâlnirile din

la Google.

calendar, documentele și multe alte informații

Un procent semnificativ dintre clienții băncilor

create în Google Apps sunt foarte ușor

folosesc laptopuri sau dispozitive mobile

accesibile prin intermediul oricărui computer

pentru a-și accesa conturile de oriunde,

sau device mobil acceptat.

Soluția Charisma

oricând. În același timp, așteptările lor de

Implementarea Google Apps for Work pentru

Producție

la bănci sunt ca acestea să fie mai flexibile

toți cei peste 5.400 de angajați ai Raiffeisen

Furajeră

în ceea ce privește comunicarea, răspunsul

Bank a durat doar 90 de zile și s-a realizat cu

din cadrul

la solicitări sau oferta de produse și servicii.

ajutorul Netmail, Google for Work Premier

Utilizarea Google Apps for Work le permite

Partner.

pachetului Charisma pentru Agricultură se adresează Fabricilor de Nutrețuri Combinate care produc furaje pe baza unor rețete de fabricație, folosind materii prime și

Oracle sprijină ASOS în dezvoltarea globală

auxiliare. Ea poate fi utilizată atât prin

ASOS, retailerul

ale Oracle Retail ne vor permite să fim mai

conectarea la automatele de fabricație, cât

global de fashion

eficienți în modul în care ne targetăm, livrăm,

și prin operarea directă a rapoartelor de

care se adresează

producție. Soluția susține companiile în

tinerilor cu vârste

transportăm și depozităm produsele la nivel

gestionarea optimă a producției furajere

în jur de 20 de

global pentru a putea transmite către clienţii noştri globali valorile noastre de fashion

combinate, permițând o mai bună umărire

ani, va implementa serviciul Oracle Retail

a rețetelor și producției realizate pentru

pentru a accelera procesul său de dezvoltare

dinamice şi interactive din mediul online“ , a

fiecare specie de animal (pasăre, porc sau

la nivel global. Oracle Retail va oferi ASOS o

declarat Cliff Cohen, Chief Information Officer

vită), de creștere al animalelor sau valorile

vizibilitate crescută pentru cererile clienților

ASOS.

nutritive ale produselor finale.

internaționali, vânzări și stocuri în toate ariile de business. De asemenea, va contribui la

Soluțiile specifice Oracle Retail, împreună

De asemenea, Charisma Producție Furajeră asigură informația necesară sterilizării

personalizarea ofertelor, pentru ca acestea

furajelor în vederea asigurării calităţii lor

să se plieze la o cerere globală în continuă

şi siguranţei animalelor cărora le sunt

creștere și la preferințele clienților din fiecare

pentru a consolida relația cu clienții, a construi

destinate, precum și un control permanent

piață.

loialitatea față de brand și pentru a crește

al produsului pe întreg lanțul de producție.

„Soluțiile de planificare și comercializare

profiturile.

cu oferta variată de produse și servicii, sunt folosite de mii de retaileri din întreaga lume

FEBRUARIE 2016

3

s o l u t ii

Ymens lansează soluţia Ymens Credit Report în parteneriat cu Creditreform

Broker-ul de cloud, Ymens, a lansat Ymens Credit Report, o soluţie care oferă companiilor din România o vizibilitate completă asupra bonităţii financiare şi solvabilităţii partenerilor de business existenţi şi potenţiali, bazată pe experienţa solidă a Creditreform, unul dintre cei mai importanţi furnizori de rapoarte şi informaţii financiare de pe plan local.

S

oluţia Ymens Credit Report adresează un segment de piaţă în creştere în ultimii ani, pe fondul contextului economic în continuare instabil. Astfel, tot mai

multe companii din România integrează

Soluţia pentru afaceri oferă informaţii relevante şi actualizate, în timp real, sprijinind managerii să eficientizeze procesul de control al riscurilor asociate partenerilor şi să-şi

rapoartele de bonitate şi solvabilitate

optimizeze business-ul

financiară în procesul decizional, pentru a

propunem să oferim clienţilor noştri o

economici precum vechimea companiei pe

imagine de ansamblu asupra organizaţiilor

piaţă, domeniul de activitate, dimensiunea

cu care colaborează, pentru un nivel

companiei şi dinamica rezultatelor

urmare a insolvenţelor sau a situaţiilor de

mai ridicat de predictibilitate a afacerii,

financiare, lichiditatea sau răspunderea pe

incapacitate de plată. România înregistrează

şi informaţii financiare în timp real care

care o au acţionarii faţă de companie.

în continuare un volum ridicat de

să accelereze procesul decizional şi să

“Soluţia pentru afaceri oferă informaţii

insolvenţe, cu peste două companii care

eficientizeze operaţiunile”, a declarat Alina

relevante şi actualizate, în timp real,

îşi încheie activitatea la fiecare companie

Georgescu, Director de Vânzări în cadrul

sprijinind managerii să eficientizeze

nou înregistrată, conform datelor publicate

Ymens.

procesul de control al riscurilor asociate

asigura o colaborare optimă cu partenerii de afaceri şi a evita incidente de plată ca

de către Oficiul Naţional al Registrului

Soluţia Ymens Credit Report oferă clienţilor

partenerilor şi să-şi optimizeze business-ul”,

Comerţului. Mai mult, deşi comportamentul

Ymens acces la cea mai cuprinzătoare

a declarat Alexandra Miu, Managing Partner

de plată al companiilor s-a îmbunătăţit în

bază de informaţii financiare care include

Creditreform România.

2015, în contextul unei scăderi cu 24% a

peste 700.000 de companii din România.

Ymens Credit Report poate fi integrată

numărului incidentelor de plată, valoarea

Astfel, companiile pot solicita analize

cu celelalte soluţii existente în platforma

medie a unui astfel de incident a atins un

detaliate realizate de specialişti financiari

companiei, cum ar fi Ymens CRM, oferind

nou vârf de 113.000 de lei, conform datelor

cu experienţă şi expertiză vaste, având

utilizatorilor din platformă informaţii

transmise publicităţii de BNR (Centrala

posibilitatea să evalueze bonitatea şi

esentiale despre clienţi şi parteneri, în

Incidenţelor de Plăţi).

comportamentul de plată al partenerilor

vederea asistării în procesul de stabilire a

“Prin soluţia Ymens Credit Report, ne

de business în baza a peste 60 de indicatori

deciziilor strategice.

4

FEBRUARIE 2016

Aplicația Colibri IBS by

the power of simplicity

De ce?

MOBILITATE a forței de vânzări

INTEGRARE mai mulți CLIENȚI vizitați de cu alte sisteme echipă informatice

Performanță consemnată după implementarea aplicației.

02 01

creștere a productivității echipei de VÂNZĂRI

03 04 05

eliminare volum de INFORMAȚII pe hârtie

reducere timp de RĂSPUNS la solicitările clienților

diminuare timp de finalizare CONTRACT

Rezultate înregistrate.

Unul din 5 prospecți selectați devine CLIENTUL companiei.

Cum? ° Mobile Customer enrollment: Înregistrare eficientizată a noilor clienți

° Sistem ERP: Integrare aplicație cu alte sisteme informatice

° Demo: Prezentare rapidă a serviciilor la sediul clientului

° Email și Ticketing: Simplificare proces de comunicare

° OCR: Recunoaștere optică a caracterelor

° Semnătura biometrică: Introducere creion electronic

° Agenda electronică: Stocare și arhivare a informațiilor

° BCR: Recunoaștere coduri de bare

° Customer position: Detaliere informații despre client

° Modul feedback: Notează feedback de la client

° Securitate și control: Integrare cu Active Directory

° Scoring: Acordare calificative pentru fiecare prospect

Colibri IBS este soluția software integrată pentru tabletă care se adresează oricărei companii care dorește o forță de vânzări puternică și mobilă în interacțiunea directă și eficientă cu clientul.

Forța de vânzări are acum acces la un birou mobil prin care crește automat numărul de contracte semnate și se poate ajunge la potențialii clienți indiferent de locația acestora.

A fost dezvoltată pe sistemul de operare Windows 8.1 și permite optimizarea procesului de lucru din sucursale, agenții și puncte de lucru, făcând activitatea de vânzare eficientă și măsurabilă.

Colibri IBS este o aplicație de tip SFA (Sales Force Automation) pentru tablete cu Windows 8.1.

Fimasoft crează produse personalizate pentru companiile interesate să își crească rata de succes pe piață.

FEBRUARIE 2016

5

www.fimasoft.ro

analiza

O nouă paradigmă existenţială Ediţia CES din acest an a avut ca vedete, printre dispozitive tehnologice tradiţionale evoluate precum noi ecrane TV, noi dispozitive mobile etc., roboţii. Numai că acum nu a mai fost vorba de orice fel de roboţi, ci de exemplare din ce în ce mai reuşite de roboţi dotaţi cu un nivel de inteligenţă. Era inteligenţei artificiale ne aşteaptă pe toţi după colţ. de Bogdan Marchidanu

U

n articol publicat la sfârşitul

acum capabile să înveţe un concept

inteligenţei artificiale sunt deja suficient

lui 2015 în revista Science

dintr-un număr mic de exemple pentru

de importante şi de relevante ca acest

a stârnit mari emoţii în

a efectua apoi un număr de sarcini, cum

subiect să intre pe agenda evenimentelor

lumea academică, dar şi

ar fi generarea de noi exemplificări ale

de importanţă majoră la scară planetară.

în rândul celor preocupaţi

conceptului sau chiar generarea de noi

La evenimentul din acest an de la Davos,

concepte din linia conceptului primar.

de pildă, încheiat la sfârşitul lunii ianuarie,

de modul în care va arăta viitorul. Mai precis, articolul detalia modul în care o echipă de oameni de ştiinţă de la mai multe universităţi americane şi canadiene au dezvoltat un algoritm care surprinde abilităţile umane de învăţare, fapt care permite computerelor să recunoască şi să deseneze concepte vizuale simple de o manieră aproape nediferenţiabilă de cele realizate de fiinţele umane.

Ce înseamnă o astfel de invenţie? Un progres extrem de important în domeniul abilităţilor de învăţare ale maşinilor, de natură a scurta dramatic timpul de care computerele au nevoie pentru a «învăţa» concepte noi şi care extinde aria de ocupare a maşinilor cu sarcini de natură

Evident, aşa cum declarau şi autorii invenţiei, că acest algoritm nu are darul de a face deja maşinile inteligente la nivelul fiinţelor umane. Prin implementarea lui, generaţia următoare de roboţi (care în termeni temporali nu înseamnă mai mult de un an sau doi) va fi capabilă de conceptualizare la nivelul unui copil de câţiva ani. Cu toate astea, saltul este extrem de spectaculos, dacă avem în vedere, de pildă, că doar cu mai puţin de zece ani în urmă, când Ray Kurzweill publica celebra lui carte «Singularity is Near», toate computerele de pe planetă, adunate într-un singur loc, nu ajungeau la

creativă. Mai concret, prin intermediul

capacitatea cognitivă a unui şoarece!

noului algoritm computerele sunt de

Progresele înregistrate în domeniul

6

FEBRUARIE 2016

experţi din zona procesării avangardiste a datelor (aşa-numita zonă de quantum computing) anunţau deja că un prim sistem funcţional de tip quantum computing va apărea în lume până în 2020, deci în mai puţin de patru ani.

Ce va însemna asta, conform experţilor?

Quantum computing, ca şi sistem funcţional, va schimba întreaga societate şi întreaga economie mondială. Implicit, va schimba vieţile tuturor oamenilor de pe planetă. O va face deoarece are capabilitatea de a găsi răspunsuri la unele din cele mai presante probleme ale omenirii. Acest domeniu de avangardă s-a dovedit suficient de interesant pentru unele autorităţi statale încât acestea să aloce fonduri importante menite

analiza

Pot citi angajatorii conversațiile private ale salariaților?

cercetării.

noi îl vor şi trăi, poate, pe propria

Marea Britanie, de pildă, a

piele. Deocamdată, aşa cum

investit până acum peste

spun, de pildă, previziunile legate

270 milioane de lire sterline

de asigurarea securităţii IT în faţa

în dezvoltarea de tehnologii

atacurilor cibernetice pentru

quantum (tehnologii care

anul curent, viaţa concretă arată

folosesc fotonul ca şi ingredient

că totul depinde care capăt al

cheie), cu scopul de a se asigura

instrumentului numit IT evoluat

că ţara devine epicentrul unei

este folosit: cel benefic sau cel

revoluţii tehnologice. Scopul

malefic.

final declarat este acela ca în mai

Cine îşi închipuie că dezvoltarea

puţin de zece ani computerele

inteligenţei artificiale se face

bazate pe această tehnologie

doar în scopuri benefice pentru

să depăşească în performanţe

omenire este ori naiv, ori complet

computerele obişnuite, fapt

rupt de realitate. Mai mult decât

care va duce, de exemplu, la

atât, istoria demonstrează că

noi dărâmări de bariere din

progresele tehnologice sunt mai

calea inteligenţei artificiale,

degrabă apanajul intereselor

la descoperirea de noi terapii

malefice sau cel puţin egoiste

medicamentoase pentru tratarea

decât al celor benefice sau

unor boli din ce în ce mai

altruiste.

complicate, şi aşa mai departe.

În plus, nimeni nu ştie în acest

Lucrurile vor merge însă mult

moment cum vor acţiona în fapt

mai departe, conform acelorlaşi

maşinile dotate cu inteligenţă

cât timp este la serviciu”, spune Florin

experţi. Computerele bazate

cognitivă. Vor sprijini ele

Subțirică, director operațional la Nexus Electronics.

pe folosirea luminii vor duce în

eforturile oamenilor îndreptate

Compania românească Nexus Electronics a lansat pe

mod inevitabil la transformarea

spre îmbunătăţirea generală

piață în anul 2015 o aplicație software care monitorizează

radicală a modelelor IT&C de

a vieţii sau se vor dovedi

azi, la crearea de noi zone de

instrumente ale generării unei

desfăşurare a afacerilor, dar şi

realităţi mult mai întunecate?

la apariţia de pieţe noi pentru

Roboţeii simpatici şi inteligenţi

afaceri. Cel puţin aceasta este

prezentaţi la ediţia CES din acest

latura benefică a instrumentului

an seamănă mai degrabă cu

numit inteligenţă artificială

nişte ajutoare de nădejde pentru

pentru viitorul care, aproape

rezolvarea treburilor de zi cu zi

brusc, a devenit extrem de

ale oamenilor. De la CES au lipsit,

apropiat şi de previzibil.

însă, noile modele de drone

Rămâne de văzut cum va arăta,

inteligente de luptă intrate în

în fapt, acest viitor în care

dotarea unor armate. Întrebarea

inteligenţa artificială are toate

care se pune deja cu acuitate, din

şansele să explodeze. Unii dintre

punctul meu de vedere, este:

Care dintre cele două tipuri de maşini va ajunge să fie prevalent pe planetă în mai puţin de cinci ani?

C

onform deciziei CEDO, angajatorii pot citi conversațiile personale ale salariaților, dacă acestea au loc în timpul orelor de lucru.

„Este absolut normal să vrei să știi ce face persoana pe care o plătești,

activitatea pe calculator și poate genera rapoarte detaliate de productivitate a angajaților.

Enigma 365 înregistrează fiecare pagină web accesată și fiecare aplicație folosită pe calculatorul companiei. Apoi, pe baza etichetărilor făcute de administrator (care poate clasifica paginile web și programele folosite în productive, neproductive sau neutre), aplicația generează rapoarte de productivitate. Astfel, un angajat care și-a petrecut jumătate din timpul de lucru pe Facebook va fi considerat neproductiv (sau productiv în cazul în care jobul său este să administreze conturile de social media ale companiei).

Funcțiile de monitorizare a tastaturii sau de captură ecran, care permit înregistrarea conversațiilor, a parolelor sau a altor date personale, pot fi adăugate la cerere, pentru companiile care au nevoie de un control mai ferm asupra activităților desfășurate pe calculatoarele de serviciu.

Managerii de succes consideră ca simpla monitorizare a activității angajaților este eficientă, dar nu este suficientă.

Ca manager trebuie să stabilești care sunt obiectivele companiei și să ai în vedere măsurarea rezultatelor obținute de fiecare persoană în parte.

FEBRUARIE 2016

7

bu s i n e s s

IBM îşi construiește propria agenţie digitală aplicaţii, precum şi în proiecte mari de strategie digitală. Lista clienţilor include nume mari precum Airbus Group, VW şi

XAPT Solutions, principal partener

Siemens.

Microsoft în furnizarea de servicii de

Achiziţia va oferi IBM, de asemenea, o

consultanță, implementare și dezvoltare

cale de a genera relaţii suplimentare Marele Albastru a anunţat recent că va cumpăra Aperto, o agenţie digitală cu sediul în Berlin. Aperto va deveni parte din IBM Interactive Experience (IBM iX) – unul din serviciile pe care IBM le-a construit în timp ca şi componentă a noului său val de activităţi în zona

XAPT Solutions şi-a planificat o creştere cu 20%

cu corporaţii mari care fie deja lucrează cu IBM în alte proiecte de servicii sau integrare IT, fie ar putea lua în considerare posibilitatea de a începe o relaţie de

a soluţiilor Microsoft Dynamics, a încheiat anul 2015 cu o creştere a veniturilor cu 13%. Această evoluţie se bazează în principal pe activităţile din serviciile de implementare realizate. „Pentru acest an ne-am propus să obţinem un plus cu 20 de

afaceri cu IBM pentru diverse proiecte via

procente. Interesul companiilor de pe piaţă

Aperto.

românească pentru soluţiile de business

Deoarece IBM construieşte deja

internaţionale este încurajator – în 2015 proiectele au venit din industrii în care noi

enterprise. Vestea achiziţiei Aperto a

parteneriate la nivel enterprise cu firme

apărut la doar câteva zile după ce IBM a

precum Apple, este foarte posibil ca

anunţat că va cumpăra o altă agenţie de

Marele Albastru să fie apelat pentru

marketing digital, Resource/Ammirati, cu

oferirea de expertiză – şi forţă calificată

sediul în Statele Unite. Aperto va oferi IBM

de muncă – în zone precum concepţia şi

un set clar definit de clienţi europeni care

construirea de aplicaţii mobile sau de alte

trecerea la versiuni noi ale soluţiilor deţinute

lucrau deja cu această agenţie digitală

experienţe digitale, iar noua achiziţie va fi

deja”, a declarat Mihai Madussi, Managing

în domenii precum dezvoltare web şi de

de ajutor şi în acest sens.

Director XAPT Solutions.

ne-am probat deja experienţa. Astfel, am adăugat în portofoliu parteneri importanţi din producţie, retail, servicii şi distribuţie. De asemenea, rezultatele obţinute se datorează şi clienţilor noştri existenţi care au ales

Proiectele de SAP Business One s-au triplat în 2015 Serbia. Proiectele noi din piața locală derulate

crescut şi ca număr de angajaţi şi mai ales ca

în 2015 au fost de trei ori mai numeroase faţă

nivel de expertiză, iar evaluarea finală ne face

de anul anterior, tot mai multe companii fiind

încrezători în posibilităţile de creştere pe care

interesate de o soluţie ERP premium. Totodată,

ni le oferă piaţa în anii următori,” declara Irina

compania semnalează o creştere de peste

Oprea, Managing Partner System Innovation

30% a valorii medii a proiectelor noi, clienţii din România solicitând personalizări tot mai complexe ale soluţiei SAP Business One. În 2015, Systems Innovation România a lansat o nouă versiune a soluţiei și a finalizat primul proiect de SAP Business One Hana din piaţa locală, la retailerul online fashiondays.ro. „2015 a fost un an bun, pentru că am făcut System Innovation România raportează o creştere cu 35% a cifrei de afaceri în 2015, sursa principală a veniturilor fiind derularea

atât mai mult business cât şi un business mai bun. Aceasta înseamnă că am crescut numărul de clienţi noi, dar mai ales am crescut

România.

Pentru 2016, System Innovation România are în vedere creșterea numărului de proiecte care integrează componente de Business Intelligence peste SAP Business One, abordarea unor noi verticale de piaţă dar şi semnarea unor noi relaţii de parteneriat.

Pe piaţa locală, tot mai multe companii optează pentru soluţii consacrate şi validate internaţional în detrimentul dezvoltatorilor

complexitatea proiectelor. Companiile care

locali care, de cele mai multe ori, nu reuşesc

de proiecte pe tehnologia SAP Business One.

au cumpărat SAP Business One în 2015 au

să ţină pasul cu evoluția tehnologică. Această

60% din cifra de afaceri a fost obţinută pe

dorit mai multe funcţionalităţi, fie că vorbim

tendinţă se va menţine şi în următorii ani,

piaţa locală, în timp ce 40% a fost realizată din

de mobilitate, module pentru gestiunea

consideră reprezentanții System Innovation

contracte externe, în țări precum Bulgaria şi

depozitelor sau business analytics. În 2015, am

Romania.

8

FEBRUARIE 2016

a p l i c a t ii

Cum să eviţi cimitirul aplicaţiilor?

A

În acest moment există peste două milioane de aplicaţii disponibile spre descărcare, iar în fiecare lună sunt adăugate aproximativ 60.000 aplicaţii noi. Însă odată cu aşteptările legate de nenumărate noi adăugiri şi rate explozive de creştere, mii de aplicaţii sunt, de asemenea, eliminate, pentru a nu mai reveni niciodată în magazinele de aplicaţii – astfel ajungând direct la groapă pentru eternitate. plicaţiile au evoluat cu mult

de la utilizator, iar odată cu asta de efectu-

impresie cu adevărat măreaţă. Chiar în

dincolo de jocuri şi instru-

area de îmbunătăţiri constante.

anul precedent, sute de aplicaţii au fost

mente de social network-

Dacă o aplicaţie nu a fost actualizată de

eliminate din Apple App Store, după ce

ing, utilizate exclusiv în

luni de zile, este foarte probabil ca utili-

au fost descoperite că extrag informaţii

scop de relaxare. Oamenii

zatorii să fi descoperit deja o alternativă

depind zilnic de nenumărate aplicaţii. De

personale utile pentru identificarea

mai atractivă, fapt care dă uitării aplicaţia

la domeniul financiar la aplicaţii legate

dumneavoastră – iar asta generează cos-

utilizatorilor – fapt care le-a lăsat acestor

de transporturi aeriene şi de la monitor-

turi periculos de mari pentru afacerea pe

izarea stării de sănătate la GPS, se poate

care o conduceţi. Nu numai că vă pierdeţi

spune că aplicaţiile au devenit o necesi-

clienţii existenţi, dar riscaţi să pierdeţi şi

tate pentru multă lume. Ca rezultat al

clienţi potenţial noi.

acestei situaţii, afacerile au ajuns acum

Principalele motive de abandon

să depindă de aplicaţii de succes ca să

Conform unui studiu realizat de Zogby

Soluţia Mobile Analytics

construiască fidelitatea faţă de brand şi ca

Analytics, există trei caracteristici ma-

Pentru a vă asigura că aplicaţia creată de

să-şi crească veniturile – în vreme ce aceia

jore de care consumatorilor le pasă cu

dumneavoastră se încadrează în cat-

ale căror aplicaţii eşuează devin irelevanţi

adevărat atunci când vine vorba de

egoriile menţionate mai sus, folosirea de

pe scena vieţii. Costul mediu de construire

aplicaţii:

instrumente de tip mobile analytics este

a unei aplicaţii tipice de tip consumer se

1. Încărcarea rapidă – studiul arată că

situează între 50.000 şi 150.000 de dolari

utilizatorii vor abandona o aplicaţie sau

esenţială. Un astfel de instrument adecvat

americani – sunt bani pe care nimeni nu

un brand, uneori pentru totdeauna, dacă

doreşte să-i piardă. Ca atare, pe o astfel

aplicaţia nu se încarcă în decurs de şase

de piaţă extrem de competitivă, ce se

secunde.

poate face ca să vă asiguraţi că aplicaţia

2. Funcţionalitatea simplă – 80 la sută

dezvoltată de dumneavoastră nu sfârşeşte

dintre utilizatori au catalogat aplicaţiile

aruncată la groapa istoriei?

care aveau “caracteristici lesne de

Cele mai multe aplicaţii sunt abando-

întrebuinţat” drept motive prioritare în

nate deoarece, în ultimă instanţă, ele nu

luarea deciziei de utilizare/cumpărare a

satisfac nevoile utilizatorilor. Înţelegerea

unei aplicaţii.

dorinţelor utilizatorilor reprezintă un

3. Asigurarea securităţii – 10 la sută

folosesc ei aplicaţia, şi astfel veţi putea

factor esenţial de succes. Chiar dacă o ase-

dintre utilizatori afirmă că ar abandona

efectua îmbunătăţirile necesare ca să

menea propoziţie nu reprezintă un secret,

pentru totdeauna un brand din raţiuni de

determinaţi utilizatorii să revină mereu

ea continuă să definească un spaţiu în

neasigurare a securităţii.

la dumneavoastră. Nu vă aruncaţi singuri

care multe aplicaţii tind să dea chix. Este

Utilizatorii finali pot fi nemiloşi, oferindu-

aplicaţiile la cimitir, ci începeţi să folosiţi

nevoie de culegerea regulată de feedback

vă o singură şansă de a face o primă

un instrument mobile analytics.

utilizatori un gust amar legat de mărcile în cauză. Nu lăsaţi ca orele nenumărate, ca să nu menţionăm fondurile financiare consistente, cheltuite pe crearea unei aplicaţii să fie irosite din astfel de motive.

aplicaţiei poate oferi informaţii esenţiale legate de utilizare şi performanţe, în acelaşi timp permiţând dezvoltatorilor aplicaţiei să înţeleagă mai bine experienţa trăită de utilizatori de-a lungul întregului ciclu de viaţă al aplicaţiei. Prin folosirea de astfel de instrumente, nu numai că vă veţi cunoaşte mai bine utilizatorii finali, dar veţi putea afla exact cum vă

FEBRUARIE 2016

9

System Innovation "democratizează" o tehnologie elitistă Compania System Innovation România este furnizor de SAP Business One, o soluţie ERP special construită pentru întrepinderi mici şi mijlocii. Sistemul a evoluat foarte mult în ultimii ani, o dată cu angajamentul celor Ciprian Condur,

Managing Partner, System Innovation

de la SAP de a produce sisteme de business IT pentru acest segment de firme. Despre acest ecosistem, revista Club IT&C a discutat cu Ciprian Condur, Managing Partner la System Innovation România.

Club IT&C: Ce înseamnă ecosistemul de

inteligentă a datelor pentru luarea unor decizii

acest sens. Deocamdată nu putem afirma

produse şi soluţii System Innovation

optime de afaceri.

că avem experienţă în această zonă, dar au

România?

Club IT&C: Ce înseamnă că aduceţi o

apărut tot felul de speţe care duc în direcţia

Ciprian Condur: Vorbim în principal de

componentă de BI?

menţionată de dumneavoastră. Noi încercăm

soluţia SAP Business One, în jurul căreia

Ciprian Condur: Dispunem de două pachete

noi am construit un întreg ecosistem de

de soluţii BI pe care le putem implementa.

aplicaţii menite afacerilor. SAP Business

Unul este de la SAP, cu care nu suntem încă

One a apărut deja de peste un deceniu, ca

foarte experimentaţi, deoarece nu este

nevoie de implementare a unei soluţii SAP

un BI dedicat pentru SAP Business One. Al

în întreprinderile mici şi mijlocii, care nu-şi

doilea pachet de BI este de la QlikView, un

puteau permite să achiziţioneze o versiune

instrument puternic, pentru care avem forţă

de nivel superior. Peste soluţia Business One

de implementare.

noi am construit localizarile pentru România, Bulgaria și Serbia. Am mai construit nişte

Club IT&C: Dumneavoastră construiţi

să semi-structurăm o bază de date astfel încât să putem aduna şi apoi analiza volumele de date colectate. În relaţia cu clientul, aici este vorba de un proces dual. Noi structurăm baza de date, iar clientul trebuie să vină cu inputul legat de datele nestructurate de care are nevoie.

Club IT&C: Asta înseamnă că aveţi o componentă puternică de consultanţă în firmă...

extensii pentru optimizarea unor procese de

interfeţele de lucru cu platforma ERP?

business, aşa cum este Banking Integration,

Ciprian Condur: QlikView se aşează în mod

este constituită în proporţie de două treimi

natural pe orice fel de bază de date. Cum

din consultanţi şi o treime din programatori.

SAP Business One este o bază de date de

De altfel colega mea, care este managing

tip SQL Server, nu este nevoie de niciun

partner al firmei, este unul dintre consultanţii

fel de interfaţă specială de conectare cu

de top SAP Business One în Europa. Am

QlikView. Constrângerile aici sunt legate

investit foarte mult în această zonă de

de asigurarea securităţii.

consultanţă, astfel încât putem spune acum

o extensie care automatizează zona de plăţi bancare pentru firme. De asemenea, am venit peste Business One cu integrări cu soluţii terţe. În ultima perioadă direcţia pieţei a fost către comerţul online, mai ales B2B, aşa că am venit cu o soluţie de management în această zonă de online. Ne-a ajutat foarte mult şi

Ciprian Condur: Da, evident. Echipa noastră

că suntem în stare să ne ocupăm de orice fel

faptul că SAP Business One se integrează nativ

Club IT&C: Tot ce aţi spus până acum

cu instrumentele de gestiune a magazinelor

se referă la gestionarea şi analizarea

online. În plus, încercăm să aducem o

de date structurate. Viitorul aparţine

Club IT&C: Ce înseamnă activitate de

componentă de Business Intelligence peste

combinaţiei dintre acest tip de date şi tipul

localizare, pe care aţi menţionat-o la

Business One, deoarece avem competenţe

nestructurat. Veţi extinde oferta şi către

început?

în acest sens în cadrul echipei, iar ERP-ul de

această zonă?

Ciprian Condur: SAP a localizat soluţia

bază trebuie completat de o soluţie de analiză

Ciprian Condur: Da. Chiar avem cereri în

Business One în patruzeci şi ceva de ţări.

10

FEBRUARIE 2016

de proiecte.

i n t er v iu Localizarea înseamnă adaptarea la legislaţia

să ne consolidăm modul de execuţie a afacerii.

tehnologia SAP ne-a adus şi o soluţie mobilă

locală şi traducerea soluţiei în limba

Proiectele noastre sunt sută la sută româneşti,

gratuită integrată în platforma de bază, fapt

respectivă. Pentru România nu există o

parţial româneşti şi complet neromâneşti.

care ne susţine mult în atragerea de clienţi

localizare standard, efectuată direct de către

Strategic vorbind, interesul nostru este să

noi.

SAP, însă cum produsul este bun, adaptabil

creştem volumul proiectelor româneşti,

şi permite extinderile de funcţionalitate,

ţinând cont de faptul că SAP Business One

am putut construi noi această localizare.

este o soluţie ERP optimă pentru companiile

Provocarea cea mai mare din punct de vedere

din România. Proiectele semi-româneşti sunt

al localizării este dată nu de funcţionarea în

cele venite prin parteneri externi, în cadrul

limba română, ci din adaptarea în timp real

cărora componenta românească este legată

la legislaţia românească, care în zona fiscal-

de localizare, training şi suport ulterior. În fine,

financiară este extraordinar de mobilă, totul

proiectele neromâneşti sunt fie proiecte în

făcându-se în condiţiile de respectare în

țările din regiune, Bulgaria si Serbia mai ales,

cât mai mare măsură a modulelor standard

unde avem pachetele noastre de localizare,

oferite de soluţie.

fie proiecte ocazionale şi, în general, extinderi

Club IT&C: Aţi menţionat şi activitatea din Bulgaria? Este firma dumneavoastră un hub regional?

în ţări precum Singapore, Malaiezia, Liban, Australia, etc. ale unor proiecte implementate în România. De asemenea, încercăm să ne diversificăm şi la nivelul produselor.

Club IT&C: Există vreo barieră de preţ în adoptarea soluţiei propuse de dumneavoastră?

Ciprian Condur: Ei bine, aici aţi atins un element esenţial. Proiectele noastre se pot lupta în termeni de preţuri cu orice furnizor de soluţie locală. SAP Business One este un produs cu un preţ corect şi competitiv pe piaţa ERP. Este un produs premium şi, ca atare, nu este dedicat companiilor foarte mici, însă avem şi implementări cu un număr mic de utilizatori. Partea bună este că, odată adoptat sistemul, evoluţia lui este în ton cu evoluţia generală a tehnologiei, scalabilitatea sa permite susținerea dezvoltării companiei,

Ciprian Condur: System Innovation România

Încercăm să oferim clienţilor consultanţă de

are puncte de lucru în Danemarca şi în

optimizare procese, să le oferim pachete BI,

România. Din România acoperim clienţi

să le oferim soluţii dezvoltate ca extensii sau

existenţi în întreaga regiune, în ţări precum

complementarităţi ale platformei Business

Cipru, Bulgaria, Serbia, Grecia, Moldova.

One de către echipa noastră de programatori

schimbe cu o altă soluție.

În Bulgaria şi Serbia există mai multe

şi să susţinem clienţii existenţi cu actualizări

implementări decât în celelalte ţări. Pentru noi

realizate de către SAP sau de către noi.

Club IT&C: Zona de servicii de tip cloud

există un avantaj cert al acestei modalităţi de

Business One nu prea mai au nevoia să o

reprezintă o oportunitate de dezvoltare

Ciprian Condur: SAP investeşte mult în oferirea de servicii de tip SaaS, însă în

Club IT&C: Cum se explică faptul că sunteţi o filială a unei companii daneze? filială, chiar dacă o asemenea compoziţie a

astfel încât clienţii care au adoptat SAP

pentru System Innovation România?

lucru la nivel regional.

Ciprian Condur: Faptul că suntem o astfel de

stabilitatea sa conferă utilizatorilor siguranță,

Club IT&C: Sunteţi interesaţi de anumite verticale industriale de aplicare a

România nu există un SAP hosting partner care să ofere astfel de servicii special dedicate pieţei locale. Există astfel de

companiei este atipică, ne ajută să certificăm

proiectelor?

faptul că avem nişte standarde de lucru

Ciprian Condur: Tindem către o asemenea

avem încheiate parteneriate de furnizare

la nivel de SAP. Dincolo de asta, avem şi

specializare. Nu aş putea afirma că avem nişte

servicii. Avantajele nu sunt atât de mult

volum de afaceri generat de partenerul din

verticale dedicate de interes, însă în ultima

legate de costuri, ci de scalabilitate şi de

Danemarca. Avem clienţi în Marea Britanie

perioadă au venit proiecte din câteva zone

confort al clientului. Pe de altă parte, un

sau în Gibraltar, iar în astfel de cazuri ne-a

mai pretenţioase în termeni de ERP. Avem

sistem ERP necesită şi în cloud un proces

ajutat enorm prezenţa daneză din companie.

clienţi în zona de producţie industrială, mai

de implementare, astfel încât costurile

Altfel, operaţional, implicarea părţii daneze

exact fabrici. De asemenea, avem clienţi din

nu sunt semnificativ diferite între cloud

este minimală. Zona de management şi de

zona de industrie alimentară. Există tot mai

şi instalare la client. Din punctul nostru

dezvoltare a afacerii se face de la Bucureşti.

multe oportunităţi în zona de comerţ online

de vedere, ajutăm clientul să aleagă cea

specializat, mai ales de tip B2B. Această din

mai bună opţiune pentru el, deoarece

ultimă tendinţă este, de fapt, tot mai vizibilă

pentru noi costurile sunt relativ similare.

în ultimii doi ani. Sunt firme care au pornit din

Este motivul pentru care furnizarea de

Club IT&C: Bun, trecând la zona de proiecte pe care le-aţi implementat, care este spectrul de activitate în această zonă?

furnizori de servicii în Europa, cu care

zona de offline şi care au observat că zona

astfel de servicii nu constituie o zonă de

Ciprian Condur: Noi încercăm să diversificăm

de online le generează noi posibilităţi de

concentrare a eforturilor pentru noi în

gama de produse şi servicii oferite, astfel încât

dezvoltare a afacerii. Trebuie să precizez aici că

viitorul imediat.

FEBRUARIE 2016

11

s e c uri t a t e

Securitate informațională pentru un mediu tot mai complex

R

Bogdan Vigaru,

Business Development Manager on Security Asseco SEE

Studiile care se efectuează tot mai des pe tema asigurării securităţii datelor în faţa atacurilor informatice vorbesc aproape la unison despre faptul că ameninţările care erau considerate avansate în ultimii ani au devenit ceva obişnuit, o „marfă” care se vinde actualmente de multe ori la preţ de bilet de film de categorie superioară. Simultan cu asta, cele mai multe incidente de securitate au rămas nedezvăluite, se urmăresc cu întârziere sau cu interes scazut, şi, mai trist, sunt neînţelese pe deplin de către victime.

12

FEBRUARIE 2016

ealitatea arată că infractorii

în mod garantat.

cibernetici contemporani

„Compania noastră activează pe două

desfăşoară campanii de atacuri

planuri din punct de vedere al asigurării

utilizând metode multiple de

unor soluţii integrate de securitate pentru

exploatare a vulnerabilităţilor

clienţi,” declară Bogdan Vigaru, Business

şi caută registrul întreg de potenţiale porţi

Development Manager on Security în

de pătrundere în organizațiile și mediile

cadrul Asseco SEE.” Pe de o parte este vorba

ţintă pentru a-şi asigura persistenţa

oferirea unor pachete complexe de soluţii

în „casa” victimei. În aceste condiţii,

de securitate dedicate furnizate de terţi,

analizarea incompletă sau ignorarea

iar în acest caz vorbim de vendori precum

incidentelor de securitate a devenit

F5 Networks, FORTINET, IBM Security, Intel

eroarea de securitate critică şi consistentă

Security (McAfee), LANDESK, Symantec,

făcută de echipele de securitate din firme.

PaloAlto Networks, Cisco şi aşa mai departe.

Iar România nu face excepţie de la o

Pe de altă parte, vorbim de soluţii proprii

asemenea regulă, indiferent că este vorba

cu profil de securitate, dezvoltate în cadrul

de firme private, cu capital de stat sau de

grupului Asseco.»

autorităţi publice.

Studiile efectuate de Asseco SEE în rândul

Pe cale de consecinţă, anul 2015 a

propriilor clienţi arată că nevoile cele

însemnat, pe de o parte, o creştere a gradului de conştientizare a nevoii de protecţie din partea beneficiarilor, pe de alta o intensificare a campaniilor de promovare şi marketing din partea vendorilor de soluţii de securitate.

Din nefericire, statistica numărului de incidente raportate la nivel global, dar și cele recente din România din a doua jumătate a anului trecut a arătat că astfel de campanii au rămas în bună măsură doar atât: nişte campanii de marketing. Să fie asta, de fapt, o dovadă de neputinţă în faţa valului de atacuri?

Un posibil răspuns

mai mari de securitate informațională se regăsesc în acest moment în zonele de ameninţări avansate (amenințări 0-day), fraude prin intermediul internetului (în special fraude bancare și îndreptate spre comercianții online), securitatea dispozitivelor mobile (telefoane inteligente, tablete, echipamente din Internet of Things), dar mai ales în zona culturii organizaționale de securitate, de unde derivă nevoi complexe și specifice. Sunt zonele pe care şi studiile internaţionale le-au evidenţiat ca fiind cele mai căutate de infractori în acest moment şi în viitor. „În construirea portofoliului nostru de soluții

Asseco SEE este un integrator IT cu sediul

de securitate informațională adresate

principal în Polonia şi filiale în mai multe

pieţei ne-am axat pe câteva principii

ţări din regiunea Europei Centrale şi de

fundamentale care ne conduc în activitatea

Est, printre care şi România. Cunoscută

noastră,” adaugă Bogdan Vigaru. “Asseco

pentru soluţiile complexe oferite şi

SEE este o companie orientată spre client,

instalate în mediul financiar-bancar,

astfel că acoperim toate ariile de interes

compania şi-a dedicat eforturi din ce în

care derivă dintr-o strategie de securitate

ce mai mari găsirii de soluţii fiabile prin

standard a organizațiilor, bazată pe

intermediul cărora zona de securitate a

realitățile amenințărilor regionale și

datelor la nivelul clienţilor să fie asigurată

globale. De asemenea, Asseco SEE are

permanent în vedere elementele legate

în reţele, zona de semnătură digitală şi

IBM, completează zonele mai specializate

de costuri şi eficienţă și asigură livrare

criptare inteligentă, comerţul online şi

ale producătorilor de nișă, cum ar fi F5

profesionistă a soluţiilor de securitate

prevenirea şi monitorizarea fraudelor la

Networks în aria optimizării încărcării,

propuse. Ne diferenţiem faţă de competiţie

nivel de întreprindere (ASEBA SxS, ASEBA

securizării aplicațiilor și antifraudă web.

prin faptul că deținem un portofoliu

TRIDES, ASEBA InACT, ASEBA PKI VAS).

De asemenea, LANDESK excelează în

competitiv de soluții și servicii de securitate

Asseco SEE se implică activ în construirea

domeniul modernizării și optimizării

informațională și pentru că în cadrul

de arhitecturi complexe și particularizate

procedurilor interne de monitorizare de

proiectelor ne implicăm în fiecare etapă,

de soluții de securitate care să răspundă

securitate și protejare pentru dispozitivele

de la analiză, planificare, design, până

cât mai optim nevoilor clienților, cu focus

de tip client.

la implementare. Iar toate acestea se

pe scalabilitate, eficiență și reducerea

„Din simpla enumerare a ariei noastre de

costurilor. În acest sens, este evidentă

interese se poate observa că securitatea

preocuparea echipelor de securitate din

informațională reprezintă o zonă extrem

cadrul Asseco SEE pentru tehnologiile

de importantă în portofoliul de soluţii și

de top recunoscute de către cei mai

servicii propuse pieţei,» mai spune Bogdan

importanți evaluatori din piața globală.

Vigaru. „În plus, pe lângă extinderea

Interesul crescut pentru armonizarea

permanentă a ofertei, dar şi pentru

soluțiilor de securitate într-un sistem

a-şi demonstra concret preocupările,

desfăşoară cu resurse proprii, motiv pentru care echipa noastră se află într-un proces continuu și flexibil de optimizare prin adaptare la nevoile clienților».

Soluții și servicii complexe de securitate prin eforturi proprii sau ale vendorilor consacrați

unitar în jurul tehnologiilor integrate și

Asseco SEE se implică activ şi în partea de

Avându-şi originea în răspunsurile la

cu cât mai multe produse din portofoliul

suprastructură organizaţională, cea care

nevoile specifice ale industriei financiar-

aceluiași vendor, se aliniază cu tendințele

este chemată să elaboreze strategii de viitor

bancare, soluţiile proprii de securitate

estimate ale pieței, precum și cu studiile

pentru îmbunătăţirea securizării mediului

dezvoltate de grupul Asseco SEE acoperă

recente legate de comportamentul

de lucru al companiilor. Iar un exemplu

actualmente nevoile potenţiale ale unui

clienților în anii următori.

elocvent în acest sens este faptul că firma

spectru mult mai larg de companii.

Astfel, portofolii vaste precum cele legate

noastră este un membru activ al Asociaţiei

Structural, sunt soluţii care acoperă

de soluțiile de rețelistică și securitate de

Naţionale pentru Securitatea Sistemelor

autentificarea prin puncte unice de acces

la FORTINET, dar și cele complexe de la

lnformatice (ANSSI)”.

FEBRUARIE 2016

13

analiza

O misiune tot mai grea Asigurarea protecţiei informatice în faţa pericolelor reprezentate de atacurile din exterior şi din interiorul companiilor devine pe an ce trece o misiune tot mai grea. Principalul motiv constă în sofisticarea tipurilor de atacuri. Anul 2016 nu va de Bogdan Marchidanu face excepţie de la această tendinţă. dizolvarea practică a graniţelor tradiţionale ale reţelelor din organizaţii, datorată în principal creşterii mobilităţii angajaţilor, a dus şi va duce la apariţia de provocări extrem de dure în termeni de capacitate, gestionare, adaptabilitate şi acoperire pentru aplicaţiile

R

tradiţionale de securitate IT. ealitatea arată că ameninţările

sistemele ţintă pentru a-şi asigura

abordări şi tehnologii pe care le-au folosit

care erau considerate

persistenţa în „casa” victimei. În atari

dintotdeauna.

„avansate” în ultimii ani au

condiţii, analizarea incompletă a

Ce ar putea însemna 2016

devenit ceva obişnuit, o „marfă”

incidentelor de securitate a devenit

care se vinde actualmente

eroarea de securitate critică şi consistentă

Una din cele mai importante tendinţe legate de anul curent, în opinia multor

de multe ori la preţ de bilet de film

făcută de echipele de securitate din firme.

de categorie superioară. Anul 2015 a

Cele de mai sus au dus la situaţia în

conştientizat din plin această realitate

de către potenţialele ţinte, nu doar a

care anul 2015 s-a caracterizat prin

chiar şi pentru cei mai puţin preocupaţi

faptului că datele le sunt accesate de

intensificarea, de către vendorii de soluţii

de sfera securităţii IT. Aceeaşi realitate,

cine nu trebuie, ci a faptului că acestea

de securitate, a mesajelor de marketing

analizată de experţi din întreaga

sunt manipulate în scopuri de multe ori

legate de soluţii fiabile, care acoperă

lume, arată că, oricât de serioase ar fi

neclare. În universul contemporan, datele

spectrul integral de ameninţări. Ei bine, o

semnalele de avertisment trase, cele mai

stau la baza luării de decizii privind soarta

simplă trecere în revistă a numărului de

multe incidente de securitate au rămas

oamenilor şi a sistemelor. Când datele

incidente făcute publice arată că astfel de

nedezvăluite şi, mai trist, neînţelese pe

sunt manipulate, astfel de decizii sunt

mesaje rămân doar unele de marketing.

deplin de victime.

luate pe baze false. Implicaţiile sunt lesne

La asta s-a adăugat faptul că tot mai multe

de imaginat.

De ce? Motivul cel mai direct este acela

organizaţii au început să admită faptul că

că infractorii cibernetici contemporani

au nevoie să-şi monitorizeze şi protejeze

desfăşoară campanii de atacuri utilizând

în altă manieră mediile digitale interne

metode multiple de exploatare a

de lucru, în condiţiile în care aceleaşi

vulnerabilităţilor şi caută registrul întreg

organizaţii au continuat să-şi axeze

de potenţiale porţi de pătrundere în

programele de securitate pe aceleaşi

14

FEBRUARIE 2016

experţi, va fi aceea a conştientizării,

Situaţia descrisă în paragraful precedent a determinat, de altfel, o mutare extrem de interesantă în lumea afacerilor. Anume aceea a folosirii instrumentelor IT de analiză inteligentă a datelor în scopuri

analiza de securitate. Tematica securităţii şi nu

de vulnerabilităţi şi de posibilităţi de

capacitate, gestionare, adaptabilitate şi

cele legate de marketing sau de vânzări

penetrare sisteme, creşte exponenţial

acoperire pentru aplicaţiile tradiţionale

ar putea fi, de altfel, principalul motor

cu fiecare an. Fiecare variantă nouă de

de securitate IT. În acelaşi timp, puternica

real de dezvoltare a instrumentelor

aplicaţie, sistem de operare sau dispozitiv

emergenţă a conceptului Internet of

de tip analytics în perioada următoare

IT duce la creşterea oportunităţilor

Things va duce la o creştere majoră a

de timp. Un studiu publicat de Ernst &

de comitere infracţiuni de către

expunerii şi vulnerabilităţii pentru tot ceea

Young la sfârşitul anului trecut arăta, cât

cibercriminali. În plus, instrumentele

ce se numeşte la ora actuală dispozitiv

se poate de clar faptul că există o nevoie

moderne de hacking sunt din ce în ce mai

inteligent (indiferent că e vorba de

reală de investiţii în instrumente de tip

performante, astfel încât sistemele mai vechi, neactualizate, cu care sunt echipate

aşa-numitele wearable, de dispozitive

analytics pentru îmbunătăţirea protecţiei datelor din interiorul organizaţiilor.

cele mai multe organizaţii de mai mici

Doar 55% dintre respondenţii la acest

dimensiuni, devin floare la ureche de

studiu au declarat că fondurile alocate

penetrat.

instrumentelor de analiză inteligentă a

O altă tendinţă interesantă evidenţiată

datelor sunt suficiente. Ei bine, căutând

de analişti este aceea că activităţile

motivele creşterii investiţiilor, studiul a

criminale vor deveni tot mai influenţate

descoperit că principalele stimulente

de ideologie. Anul curent va fi anul în

sunt reprezentate de oferirea unui

care expresii precum «crimă corporatistă»

răspuns la creşterea ciber-criminalităţii

şi „spargeri aleatorii” vor intra în limbajul

şi de presiunea tot mai mare exercitată

comun. Va fi vorba de atacuri care pot fi

de cadrul legislativ, cu procente de

descrise ca ţintite politic sau ideologic, ca în

53%, respectiv 43%. De asemenea, se

celebrul film „V de la Vendetta”, în cadrul cărora

schimbă şi modul de implementare al

grupuri incert conturate de persoane vor

instrumentelor de tip analytics, 63% dintre

ţinti organizaţii financiare, guvernamentale,

respondenţi afirmând că investesc cel

politice, civice etc., cu intenţii de obţinere

puţin jumătate din bugetul alocat lor în

profit, distrugere pur şi simplu şi obţinere de

activităţi de monitorizare proactivă.

vizibilitate a mesajelor de natură politică.

O altă tendinţă prevăzută de analişti

Nici furnizorii de servicii nu vor sta

pentru anul în curs este cea a apariţiei

cu mâna în sân. Suspectate că nu

de noi variante de şantaj. Anul trecut,

asigură suficientă protecţie împotriva

modelul de afaceri al infractorilor care

infracţiunilor, serviciile de tip cloud

cereau sume de bani pentru returnarea

computing vor începe în acest an

Tabloul zugrăvit de tendinţe precum cele

datelor furate de la victime s-a dovedit

să recupereze din terenul pierdut în

de mai sus este suficient de sumbru încât

unul funcţional. Este motivul principal

faţa soluţiilor IT instalate în interiorul

să determine accelerarea implicării statale

pentru care previziunile arată continuarea

organizaţiilor. Motivul este dat de

în zona securităţii IT. Uniunea Europeană,

acestui fenomen şi în 2016, chiar dacă

maturizarea accelerată a furnizorilor

de pildă, lucrează intens, pe cale

autorităţile din întreaga lume şi-au

de astfel de servicii, care par să-şi fi dat

legislativă, la impunerea de roluri specifice

intensificat eforturile de contracarare a

seama că în cloud vizibilitatea legată de

legate de asigurarea integrităţii datelor

reţelelor de infractori.

potenţiale ameninţări, diseminarea de

în organizaţii. Poziţii de pe statul de plată

Diversificarea atacurilor înseamnă

informaţii în rândul clienţilor şi adoptarea

precum DPO (Data Protection Officer) sau

şi extinderea acestora către zona de

agilă de soluţii software care să se

CRO (Chief Risk Officer) vor ajunge tot mai

întreprinderi de mai mici dimensiuni, ceva

adapteze la schimbarea permanentă a

cunoscute publicului larg, cu menţiunea

mai ferită până acum de înregistrarea

ameninţărilor sunt mai facile.

că persoanele care vor intra în astfel de

unor pagube majore. Motivul este pur

În plus, dizolvarea practică a graniţelor

roluri vor trebui de la început să îşi asume

şi simplu acela că aceste întreprinderi

tradiţionale ale reţelelor din organizaţii,

o mentalitate de vânător şi nu de vânat

îşi permit instrumente mai puţin

datorată în principal creşterii mobilităţii

care se protejează cum ştie mai bine. Cât

sofisticate de contracarare a atacurilor.

angajaţilor, a dus şi va duce la apariţia de

de bine vor reuşi aşa ceva, rămâne de

Iar realitatea nefericită arată că numărul

provocări extrem de dure în termeni de

văzut, poate chiar la finalul acestui an.

medicale sau de automobile).

Pe lângă toate cele de mai sus, sunt voci care susţin că următoarea ţintă majoră de atac a cibercriminalilor va fi domeniul educaţional. Domeniul dispune de o mulţime de date-trofeu dorite de infractori: informaţii legate de conturi bancare, informaţii personale, bani din donaţii şi din alte surse etc. Situaţia financiară mai puţin fericită a multor organizaţii din mediul educaţional face ca ele să nu-şi poată securiza sistemele informatice în cel mai bun mod cu putinţă. În plus, în sistemele educaţionale «circulă» cel mai mare număr de persoane cu grad ridicat de libertate. E suficient să ne gândim la studenţi, profesori colaboratori şi părinţii elevilor ca să ne dăm seama cât de populat este acest domeniu cu potenţiale surse de pătrundere în sistem şi, deci, de comitere infracţiuni.

FEBRUARIE 2016

15

7 tendințe din domeniul securității informatice în 2016 Infractorii cibernetici au devenit tot mai pricepuți și au suficiente resurse pentru a lansa atacuri din ce în ce mai sofisticate asupra consumatorilor, companiilor şi guvernelor din întreaga lume. Anul 2015 a fost caracterizat de breșe ample care au expus indentitățile a milioane de oameni și au dus la pierderea unor sume importante de bani. Pentru 2016, specialiștii Symantec au definit o serie de tendințe care vor descrie cel mai bine domeniul securității informatice.

1.

Nevoia de securitate crescută pentru

dispozitivele IoT va deveni mai stringentă

Cu cât consumatorii cumpără mai multe ceasuri inteligente, aparate pentru monitorizarea activităţii, headseturi holografice şi alte dispozitive de tip Internet of Things (IoT), nevoia de securitate a acestor dispozitive va fi tot mai ridicată. Vestea bună e că producătorii de sisteme de operare, în special Apple, fac progrese mari în aplicarea măsurilor de securitate în ecosistemele pe care le dezvoltă și integrează. Cu aceste modificări atât de rapide, legislația va trebui să ţină pasul cu tehnologia în 2016. Unele ţări sau industrii vor începe să dezvolte metodologii sau reglementări privind abordarea noile riscuri ale utilizării

2.

Cresc oportunităţile infractorilor

cibernetici de a compromite dispozitive

Apple

Utilizarea în creştere a dispozitivelor Apple nu a rămas neobservată de atacatori, tot mai mulți dintre acestea dezvoltând malware special pentru infectarea dispozitivelor ce rulează Mac OS X sau iOS. Numărul atacurilor malware asupra dispozitivelor Apple a crescut rapid în ultimele 18 luni, iar brokerii atacurilor de tip zero-day au început să ofere recompense pentru vulnerabilităţile Apple. Odată cu creșterea popularității Apple, aceste tendințe vor accelera în 2016, iar utilizatorii Apple trebuie să ia măsuri de precauție pentru a preveni compromiterea dispozitivelor.

informaţiei, dreptul de proprietate asupra datelor şi drepturile dispozitivelor IoT.

3.

Se intensifică lupta dintre grupurile

ransomware şi reţelele de distribuţie malware

4.

Atacurile cibernetice şi breșele

de date vor duce la nevoia de asigurare

În 2016, grupurile ransomware ar putea intra în conflict cu

cibernetică

infractorii cibernetici care desfășoară atacuri tradiționale, cum

În adoptarea rapidă a asigurării cibernetice sunt doi

este malware-ul. Prezenţa de ransomware pe un computer îl va

factori cheie cărora li se atribuie această creştere:

determina pe posesorul computerului să cureţe amănunţit dis-

noi reglementări care obligă companiile să răspundă

pozitivul, înlăturând orice malware. Este de așteptat ca mai multe

breșelor de securitate a informaţiei şi creşterea

reţele de distribuţie malware să refuze să distribuie un malware

numărului de infractori cibernetici care folosesc

atât de evident, forţând grupurile ransomware să-şi dezvolte

informaţii furate pentru plăţi frauduloase, furt de identi-

propriile metode de distribuţie.

tate şi alte infracţiuni.

5.

Riscul atacurilor grave asupra infrastructurilor

critice va creşte

Motivele acestui tip de atacuri sunt atât politice, cât şi infracţionale, cu naţiuni şi organizaţii politice care desfăşoară adevărate războaie cibernetice şi infractori care atacă pentru profit sau recompense financiare. IoT-ul industrial devine mai conectat datorită nevoii de raportare şi funcţionalitate îmbunătăţită prin conectivitate cu servicii suplimentare. Aceste modificări introduc suprafeţe mai mari de atac în mediile cel mai dificil de securizat în mod tradiţional.

16

FEBRUARIE 2016

analiza

6.

Nevoia de criptare se

intensifică

Numeroase dispozitive şi aplicaţii noi

Symantec Endpoint Protection, protecție împotriva malware-ului și pierderilor de date

au implementări slabe care duc la vulnerabilităţi ce permit atacatorilor să obţină acces la comunicaţii. Producătorii de sisteme de operare continuă să îmbunătăţească criptarea produselor lor, în completarea producătorilor de aplicaţii şi servicii. Deşi această tendinţă de criptare crescută protejează datele utilizatorului împotriva infractorilor cibernetici, a provocat şi furia guvernelor care consideră că acesta este un obstacol în aplicarea legii, existând riscul repetării cripto-războaiele din anii ’90 și în următorii 2 ani.

7.

Accelerarea dezvoltării

securităţii biometrice

În ultimii 2 ani a avut loc o creştere semnificativă a utilizării biometriei și se aşteaptă o dezvoltare semnificativă în rândul operatorilor industriali, prin implementarea de noi capabilităţi, atât cu noi senzori în dispozitive, cât şi cu adoptarea cadrelor de autentificare biometrică precum FIDO şi TouchID. Aceasta facilitează stocarea sigură pe dispozitive a informaţiilor biometrice (cum sunt amprentele), precum şi interoperabilitatea între aplicaţii

Symantec Endpoint Suite elimină complexitatea prin combinarea produselor pentru a furniza nivelele de securitate necesare pentru endpoint-uri, echipamente mobile, și infrastructura de poșta electronică, totul find susținut de cea mai largă și inteligentă rețea civilă din lume de luptă împotriva amenințărilor. Oferă protecție împotriva malware-ului și pierderilor de date cu endpoint protection, endpoint encryption, și securizează servere de mesagerie electronică și gateway-uri împotriva malware-ului și spam-ului, dar și criptează mesajele de poștă electronică pentru a preveni pierderea de date și a asigura conformitatea cu legislația în vigoare. Prețurile predictibile pentru subscripții și licențe per utilizator ajută la reducerea costurilor inițiale cât și cele ulterioare. Detalii pe www.romsym.ro

Fortinet actualizează sistemul de operare FortiOS

şi sisteme. Prin urmare, biometria

Noul sistem de operare FortiOS 5.4 prezintă noi caracteristici ce permit utilizatorilor

poate oferi consumatorilor beneficii

segmentarea reţelelor interne pentru apărarea împotriva atacurilor şi ameninţărilor

importante prin înlocuirea parolelor

avansate.

cu autentificarea tradiţională sigură

FortiOS elimină complexitatea securizării împotriva atacurilor avansate. Cu noua

PKI protejată de senzorul biometric.

configuraţie, îmbunătăţirea capabilităţilor analitice şi acţiuni cu un singur click

Consumatorul obţine o securitate mai

asistate din FortiOS, companiile pot implementa firewall cu segmentare internă

bună cu un confort semnificativ sporit în

(ISFW) şi arhitecturi de acces securizat cu ajutorul cărora îşi vor putea depăşi

deblocarea dispozitivului, achiziţionare

perimetrul tradiţional de securizare către alte strategii mai puternice de securizare.

şi plăţi. Aceasta duce şi la adoptarea

FortiOS 5.4 introduce un nou serviciu de subscriere pentru protecţie anti-malware

biometriei la nivel enterprise, urmând

pentru mediul mobil dezvoltat de laboratoarele FortiGuard. Creşterea utilizării

o posibilă scădere a dependenţei de

dispozitivelor mobile în cadrul întreprinderilor face ca aceste dispozitive să devină

parole începând chiar din 2016.

ţinta principală a hacker-ilor.

FEBRUARIE 2016

17

i t e x p er t

Tendinţe şi previziuni pentru industria de profil în anul 2016

Călin Poenaru,

Country Manager Allied Telesis

A

vor începe să aibă o relevanţă crescută

echipamentele automatizate şi reţelele

în mediile de întreprindere obişnuite pe

machine-to-machine să devină ţinte

măsură ce vendorii de aplicaţii vor începe

mai atractive pentru infractori. Zona de

să fructifice capabilităţile SDN pentru a

securitate de generaţie următoare pentru

simplifica procesele de afaceri în scopul

organizaţiile care operează şi gestionează

furnizării de valoare adăugată întreprinderii.

reţele de tip embedded va deveni la fel de

Directorii executivi şi managerii tehnologici

importantă, dacă nu cumva mai importantă

din companii vor avea nevoie să dezvolte

decât zona de securitate a reţelei clasice a

strategii de integrare SDN în reţelele lor de

organizaţiei.

întreprindere, punând un accent puternic

Conform lui Călin Poenaru, country

pe securitate.

manager Allied Telesis, ” În viitorul imediat,

Wireless – Chiar dacă tehnologia 802.11ac

conectarea unui număr mare de surse de

se găseşte în stadii timpurii de adoptare şi implementare, axarea pe zona wireless

llied Telesis, o companie

se va îndepărta de tehnologia folosită şi

recunoscută pe plan

performanţele obţinute şi se va apropia

internaţional ca inovatoare

tot mai mult de soluţiile de management

în domeniul tehnologiilor

unificat prin folosirea unei platforme bazate

inteligente pentru o lume

pe cloud din cadrul infrastructurii existente

condusă de informaţii, a lansat raportul

a organizaţiei. Acordarea de importanţă

său anual pentru 2016 legat de analizele

crescută aplicaţiilor şi abilităţii de a

şi previziunile privind tendinţele specifice

gestiona traficul de date pe baza fluxurilor

industriei. Pe scurt, cele trei tendinţe

de moment vor deveni din ce în ce mai

principale dezvăluite de companie se referă

importante pe măsură ce organizaţiile

la Reţeaua SDN securizată pentru mediul de

adoptă o abordare unificată a conectivităţii.

afaceri, wireless şi securitate şi Internet of

Acest fapt este cu precădere relevant

Things (IoT).

datorită tendinţei marcate de creştere a

Software-Defined Networking – pe piaţă

utilizării de dispozitive mobile, coroborată

vor apărea noi metode de operare a

cu stagnarea tendinţei de utilizare a

date, în contextul Internet-of-Things, va reprezenta o adevărată provocare pentru multe din industriile prezente în piața din România. Oricare ar fi verticala de industrie la care ne uităm, fie ea producție manufacturieră sau retail, transport sau agricultură, sănătate sau industrie petrolieră, va fi nevoită să faca față unui flux masiv de date, colectate din sute sau mii de surse independente, necesare stabillizării și urmăririi proceselor specifice. Allied Telesis, prin tehnologia utilizată și portofoliul specific își propune să ajute la gestionarea acestor operații, îmbunătățind controlul și gestiunea automată a echipamentelor de rețea prin intermediul AMF (Allied Telesis Management Framework). În plus, pentru prima dată, se asigură integrarea

reţelelor de întreprindere, care să facă

echipamentelor fixe.

faţă cerinţelor tot mai numeroase şi mai

Securitate şi IoT – Numărul în continuă

datele folosind Secure Enterprise SDN. În

diverse la care sunt supuse acestea. Reţelele

creştere al dispozitivelor sau “lucrurilor”

acest fel, oricare ar fi mediul de conectare

definite prin software, sau SDN, care au

conectate între ele în cadrul Oraşelor

al surselor, wired sau wireless, utilizatorul

fost în mare parte implementate în reţelele

Inteligente şi de-a lungul întregului

are permanent controlul absolut al zonei de

operatorilor de date şi în centre de date,

univers “Internet of Things” va face ca

acces și agregare al rețelei sale de date.

18

FEBRUARIE 2016

cu aplicațiile care colectează și procesează

c o m u n i c a t ii

Inovaţie în domeniul securităţii comunicațiilor pe fibra optică ce previne interceptarea

D

Allied Telesis, un inovator recunoscut pe plan mondial în domeniul tehnologiilor inteligente, a anunţat lansarea unei noi metode inovative de securitate pentru împiedicarea interceptarii ilegale a traficului din reţelele bazate pe fibră optică.

enumită Active Fiber

Legătura poate să fie oprită automat, sau

Monitoring, această

poate fi alertat un operator uman pentru a

tehnologie patentată

interveni manual.

poate detecta tentativa de

"Securitatea datelor transmise prin cabluri

interceptare ilegală în reţelele

optice era socotită ca implicită," a spus

Casele pot fi mai inteligente cu Orange Smart Home Soluția Orange Smart Home include un sistem de senzori wireless gestionați printr-o aplicație dedicată ce poate fi accesată de pe telefon, tabletă sau laptop. Pachetul propus include doi senzori la alegere, un dispozitiv central la care aceștia sunt conectați, un SIM de date mobile, notificări nelimitate pe e-mail și SMS și acces la aplicația Orange Smart Home ce permite monitorizarea și controlul casei. Pachetul poate fi achiziționat printr-un abonament lunar de 15 euro, pe o perioadă de doi ani.

bazate pe cablu din fibră optică şi trimite o

Graham Walker, senior product manager

alarmă asupra posibilității existenței unei

Allied Telesis. "Companiile trebuie să

probleme de securitate.

conștientizeze însă că la ora actuală

Cablurile din fibră optică sunt intens folosite

pătrunderea nedetectată în traficul de date

pentru comunicaţii la distanţă mare şi

dintr-un astfel de cablu este foarte uşoară.

reprezintă de asemeni o opţiune populară

Până acum, singurele contramăsuri constau

și pentru mediile LAN. Unul din avantajele

în criptarea datelor, un procedeu scump

fibrei optice este acela că pătrunderea

şi care introduce latenţă de transmisie,

ilegală în traficul de date din interiorul

sau în senzori sensibili la lumină, care

cablului nu este posibilă. Cu toate astea, la

prezintă complexitate la instalare şi pot

ora actuală este posibilă achiziţionarea de

genera semnale fals pozitive. Active Fiber

dispozitive care interceptează traficul din

Monitoring reprezintă o alternativă eficace

astfel de cabluri. Şi mai deranjant este faptul

la cele de mai sus, uşor de utilizat şi complet

că astfel de dispozitive sunt destul de ușor

gratuită."

trimițând alerte dacă este cazul.

de găsit şi sunt lesne de utilizat.

Tehnologia Active Fiber Monitoring este

Senzorii Orange Smart Home sunt

Ca răspuns la această ameninţare, Allied

inclusă în toate switch-urile Allied Telesis

conectați la dispozitivul central, ceea

Telesis a dezvoltat Active Fiber Monitoring,

din seriile "x" şi în toate firewall-urile care

ce facilitează setarea diferitelor acțiuni

o tehnologie ce detectează micile schimbări

operează pe baza celor mai noi sisteme

și scenarii. Spre exemplu, prin funcția

ale cantității de lumină transportată printr-o

de operare AlliedWare Plus. Ea necesită

de verificare a temperaturii, disponibilă

fibră optică. Când se încearcă interceptarea

folosirea de module optice cu capabilităţi

în senzorii de fum, clienții pot seta

traficului, nivelul luminos se schimbă

DDM, care pot fi achiziţionate de la Allied

temperatura la care centrala termică să

deoarece o parte din fluxul luminos este

Telesis.

fie pornită, prin activarea prizei electrice.

redirecţionată de infractor. Imediat ce aşa

Mai multe detalii gasiti pe

De asemenea, tot în funcție de scenariile

ceva se petrece, Active Fiber Monitoring

www.alliedtelesis.ro sau

prestabilite, clienții primesc notificări pe

detectează intruziunea şi dă alarma.

romania@alliedtelesis.ro.

e-mail și SMS.

Soluția Orange Smart Home poate fi personalizată cu senzorii doriți, în funcție de nevoile fiecărui client, iar pachetul de bază poate fi completat cu senzori suplimentari.Soluția este ușor de instalat, chiar și de către persoanele mai puțin tehnice, iar, pentru a funcționa, dispozitivul central are nevoie de internet de mare viteză. Pachetul include și un SIM de date care asigură backup-ul soluției în cazul în care conexiunea principală la internet pică, monitorizând în continuare casa și

FEBRUARIE 2016

19

analiza

Dificultăţi de adaptare Creşterea nivelului de mobilitate la nivelul întreprinderii face ca menţinerea conformităţii cu cerinţele impuse de legislaţie şi de normele interne specifice ale fiecărei organizaţii să fie tot mai dificilă.

Cât de greu poate să fie un astfel de proces?

C

onformitatea cu normele

monitoriza cu uşurinţă utilizarea unor

gestionează sau stochează în scopuri IT.

se referă la tot ceea ce ţine

astfel de dispozitive în interiorul şi în afara

Un adevărat coşmar pentru asigurarea

de respectarea legislaţiei

mediului fizic al unităţii de lucru.

securităţii şi pentru departamentele

generale (cazul legislaţiei comunitare europene)

şi locale (specific naţionale), dar şi a politicilor impuse la nivelul conducerii companiei sau, acolo unde este cazul, la nivelul industriei. La nivel tehnologic, asta înseamnă respectarea legilor şi normelor care se referă la stocarea în siguranţă a datelor şi procesarea acestora. Dacă până acum nu a fost extrem de important, în viitorul extrem de apropiat eşecul de a respecta asemenea cerinţe va duce la repercusiuni importante, cum ar fi amenzile şi chiar acuzaţiile de natură penală.

Nevoia de conformitate nu este nouă.

Ce s-a schimbat atunci în asemenea măsură încât problema conformităţii să devină pe alocuri critică în termeni de mobilitate a întreprinderii? Răspunsul este dat de consumerizare. Avântul exploziv înregistrat de folosirea dispozitivelor mobile personale ale angajaţilor, indiferent că e vorba de telefoane inteligente, de tablete sau de alte dispozitive, duce la dureri de cap din ce în ce mai intense din punct de vedere al conformităţii.

Soluţia adoptată de multe companii, inclusiv de multe companii de dimensiuni mai mari din România, aceea de a fi ele cele care asigură angajaţilor dispozitive mobile, a funcţionat şi funcţionează din punct de vedere IT deoarece administratorii IT puteau configura şi 20

De Bogdan Marchidanu

FEBRUARIE 2016

Numai că nu toate companiile îşi pot permite o asemenea procedură. Mai mult decât atât, numărul companiilor

juridice.

Operare în necunoscut

care procedează astfel este, din raţiuni

Realitatea arată că atunci când vine vorba

de costuri, în scădere. Metoda opusă,

de utilizarea de dispozitive mobile, multe

aceea de a permite angajaţilor folosirea

organizaţii operează în necunoscut,

propriilor dispozitive, aduce însă cu ea

indiferent de politicile de conformitate

şi imensul pericol al accesării datelor

instaurate. Nu se ştie exact ce dispozitive

companiei din reţele nesecurizate,

accesează reţeaua, care este statutul

fapt care complică enorm măsurile de

tuturor acestor dispozitive (în proprietatea

securitate şi de monitorizare.

companiei sau a utilizatorului) şi, mai ales, ce date de companie accesează aceste

Chestiunea se complică şi mai tare odată cu apelarea tot mai extinsă la servicii de

dispozitive.

tip cloud computing pentru accesarea

În atari circumstanţe, cele mai mari

sau stocarea de date. De ce? Pur şi simplu

pericole potenţiale de penetrare

deoarece compania respectivă este ţinută

frauduloasă în reţeaua IT a companiei

responsabilă pentru orice fel de date

sunt reprezentate de lipsa unor politici

pe care furnizorul de date le livrează,

corecte de criptare a datelor mobile, de

analiza instaurare a unor parole adecvate

dispozitivele mobile. Evident însă

de accesare a reţelei şi de stocare

că toate acestea necesită investiţii

adecvată a datelor. Din multe

financiare pentru implementare.

puncte de vedere, conformitatea în zona mobilităţii este similară cu conformitatea din zona PC-urilor tradiţionale. Ca tabloul să fie şi mai complex, în atari circumstanţe este greu pentru oricine săşi asume responsabilitatea pentru menţinerea securităţii şi conformităţii la nivel de organizaţie. În plus, mulţi factori de decizie din organizaţii nu sunt dispuşi, mai ales în condiţiile economice dificile actuale, să depună eforturi sau să aloce bugete suficiente pentru respectarea tuturor cerinţelor de conformitate în zona mobilităţii.

Un fel de „merge şi aşa” care, din punct de vedere al mobilităţii, nu mai aparţine deloc doar spaţiului mioritic.

Ca o alternativă, în special în cazul utilizării pe scară largă a serviciilor de tip cloud, operatorii de astfel de servicii pot acţiona ca o poartă securizată de acces, direcţionând datele în cloud şi criptându-le înainte de a ajunge la dispozitivul mobil al utilizatorului.

IT de monitorizare şi raportare sunt de ajutor atunci când se pune problema urmăririi comportamentelor utilizatorilor şi a asigurării conformităţii cu cerinţele de securitate. Aplicaţiile de tip analytics pot duce la creşterea vizibilităţii în reţea, permiţând departamentelor IT să observe modul în care utilizatorii accesează şi interacţionează cu aplicaţiile, pentru a se asigura pe

şi situaţia des întâlnită a

această cale că aceştia respectă

lipsei de comunicare dintre

regulile de accesare parolată a

departamentele IT şi alte

reţelei.

organizaţie. Practic, fiecare îşi vede strict de felia lui şi presupune că totul merge bine în ariile de responsabilitate ale celorlalţi. O reţetă sigură nu pentru o simfonie armonioasă, ci pentru o cacofonie infernală.

Ericsson și Verizon vor colabora pentru dezvoltarea și lansarea unei soluții de conectare la rețea de tip LPWA (cellular low-power wide-area) care va servi o gamă largă de aplicații IoT.

În aceeaşi manieră, instrumentele

Adăugaţi la toate astea

departamente cheie din

Planuri pentru a conecta milioane de dispozitive IoT

Rețelele LTE pot deja susține aplicații de înaltă capacitate și cu latență scăzută. Soluția LPWA a Ericsson va îmbunătăți rețeaua LTE a Verizon pentru a putea conecta mai multe dispozitive IoT, răspunzând, în același timp, nevoile de conectivitate ale operatorului pentru consum diminuat de energie, costuri scăzute și complexitate redusă a operațiunilor.

Lansat recent, noul software de rețea 17A al Ericsson se adresează numărului enorm de dispozitive IoT anticipat pentru viitor, cât și diversității nevoilor

Măsura cu bătaia cea mai lungă în

acestora de conectivitate. Software-ul include

timp este însă cea educaţională.

caracteristici cheie ce vor permite rețelelor celulare

Mai exact, implementarea

să susțină orașe, contorizări și agricultura inteligente.

de programe de instruire şi

Ericsson lucrează la accelerarea dezvoltării IoT cu

conştientizare a angajaţilor vizavi

ajutorul primei soluții complete de conectivitate

de imensele pericole pe care le

LPWA care le va permite operatorilor să-și adapteze

reprezintă nerespectarea unor

rețelele pentru a se adresa întregii diversități de

cerinţe de conformitate în zona

aplicații IoT.

Utilizarea de instrumente software

dispozitivelor mobile pentru tot

IT din sfera denumită Mobile

ceea ce înseamnă organizaţia

Device Management (MDM)

respectivă. În mod cert o astfel

de către departamentele IT din

de măsură nu înseamnă un drum

companii reprezintă o soluţie

lin către siguranţă şi nu aduce

modernă pentru atenuarea stărilor

rezultate spectaculoase pe termen

posibile de haos. La asta se adaugă

scurt, însă este cea mai sigură

elemente de ajutor precum

cale de navigare într-un univers

folosirea tehnologiilor duale, prin

existenţial care se anunţă de la

care se separă aplicaţiile de tip

o zi la alta tot mai complex, mai

corporate de cele personale pe

nămolos şi mai periculos.

FEBRUARIE 2016

21

iT e x p er t

Viitorul centrelor de date aparţine conceptului flash hibrid – predicţii pentru

2016

După un an dens şi plin de rezultate, stocarea de date în centrele de date se pregăteşte să devină tehnologie mainstream în anul 2016. Costurile în descreştere ale conceptului flash hibrid înseamnă că firmele de toate dimensiunile şi formele de organizare vor fructifica la maxim această tehnologie, iar administratorii IT se vor găsi sub presiune ca s-o optimizeze pentru propriile centre de date.

Dragoș Tudor,

Country Team Leader, România - Dell Emerging Markets Ltd

C

a să păstreze avansul şi

pe măsură ce clienţii se vor adapta la

în cele ce urmează viziunea companiei

să profite de un astfel de

schimbări, industria IT va trece şi ea prin

Dell legată de centrele de date bazate pe

moment, organizaţiile

modificări pentru a reflecta ascensiunea

flash hibrid, dar şi cea legată de evoluţia

trebuie să se asigure că

conceptului flash hibrid în calitate de

industriei de profil. Este vorba de cinci

implementează soluţii

competitor serios în interiorul centrelor de

predicţii pentru cele douăsprezece luni

date. Cum anul 2016 bate la ușă, vă oferim

care urmează.

flexibile şi adaptabile. Cu toate acestea, 22

FEBRUARIE 2016

i t e x p er t

1

cinci predicţii pentru cele douăsprezece luni care urmează . Generarea de valoare reprezintă prioritatea maximă – În viitorul previzibil, costurile IT vor continua să crească şi bugetele alocate IT-ului să se

micşoreze, aşa că profesioniştii IT vor fi obligaţi să stoarcă valoare mai mare din ceea ce au la dispoziţie. Din punct de vedere al stocării de

2

. Tehnologia flash devine mainstream – Prin intermediul costurilor optimizate şi stratificate, ca şi prin intermediul opţiunilor flash diverse, tehnologia flash va creşte în atractivitate

în cadrul centrelor de date ale organizațiilor în 2016. Odată ce costul general al conceptului flash hibrid s-a redus în anul 2015, tehnologia flash va deveni din ce în ce mai larg răspândită şi disponibilă pentru clienţii de

date, ei vor folosi reducerile de costuri pe care

toate categoriile, oferind un raport de valoare bani investiţi/GB de date

le oferă conceptul flash hibrid prin stratificarea

mult îmbunătăţit. Ca atare, anul viitor vom vedea o gamă de clienţi mult

stocării de date şi provizionarea fină în scopul

mai extinsă (cum ar fi companii din zona IMM-urilor) care implementează

unui cost total de utilizare şi deţinere (TCO) mai

această tehnologie. Adoptarea TLC va face, de asemenea, tehnologia flash

bun pe termen lung. Pentru 2016, profesioniştii

mult mai atractivă pentru clienţi.

IT vor încerca să obțină o eficiență mai bună în cazul stocării de date, ca să obţină mai mult de pe urma banilor investiţi.

3

. Conceptul flash integral se consolidează – Pe măsură ce piaţa

de flash hibrid va continua să crească,

vom începe să vedem consolidarea firmelor care folosesc integral doar tehnologie flash.

Aceste companii axate integral pe flash fie vor fi achiziţionate de vendorii mai mari de soluţii de stocare, fie vor dispărea împreună de pe piaţă.

Conceptul flash hibrid reprezintă noua atracţie din domeniul stocării de date şi va continua să fie aşa pe măsură ce opţiunile de utilizare se diversifică şi preţurile continuă să scadă, toate acestea

5

determinând o atracţie tot mai mare pentru

4

SDS (Software Defined Storage) devine opţiune majoră – Actulamente, proprietarii de afaceri dispun de o nouă

varietate de aplicaţii şi au noi nevoi care stimulează schimbările

legate de modul în care ei achiziţionează servicii IT. În consecinţă, administratorii IT se găsesc în mod constant sub presiunea de a face infrastructura IT mai flexibilă pentru a se adapta la actualele cerinţe de afaceri în permanentă schimbare, dar şi la cele viitoare. Dacă ei nu satisfac astfel de cerinţe din partea patronilor, se pot trezi că aceştia preiau într-o bună zi controlul asupra bugetelor IT şi iau decizii care operează în paralel cu cele ale organizaţiei IT oficiale. În anul care vine, vom continua să vedem vendorii de soluţii de stocare adăugând noi capabilităţi soluţiilor şi furnizând arhitecturi şi modele de implementare noi, axate pe SDS, concept care va fi motorul proiectării sistemelor de stocare de date de generaţie viitoare. Organizaţiile vor căuta în 2016 să combine abordările tradiţionale legate de stocarea de date cu cele noi.

concept din partea profesioniştilor IT.

. Momentul convergenţei – Sistemele convergente au schimbat modul în care oamenii se apropie de tehnologie. În ultimii câţiva ani, bugetele IT au continuat să scadă, forţând administratorii IT să caute modalităţi de tăiere a costurilor. Aceştia au început să ia serios în considerare sistemele convergente iar, în 2016, astfel de sisteme vor deveni realitatea omniprezentă în centrele de date. Convergenţa a acaparat, mai întâi, pe cei care au adoptat-o primii cu braţele deschise, însă acum ea va ajunge la nivelul fluxurilor largi de consumatori IT. Din ce în ce mai mulţi

vendori şi clienţi vor începe să investească în sisteme convergente în anul care vine, fapt care se va adăuga la tendinţa generală de creştere a pieţei centrelor de date.

FEBRUARIE 2016

23

cloud computing

Bătălie strânsă

C

onform celor mai recente date publicate de Gartner, serviciul Office 365 de la Microsoft a întrecut

serviciul Apps de la Google din punct

de vedere al ratei de adopţie în mediul enterprise. Cele două servicii domină piaţa de cloud public la nivel mondial. Conform unui ultim raport emis de firma de cercetare a pieţei, 13% din companiile listate public folosesc fie Office 365, fie Google Apps în mediile lor de lucru.

Din acest procent, aproape două treimi, respectiv 8,5% din totalul companiilor listate, utilizează Office 365, în vreme ce 4,7% utilizează serviciul de cloud public oferit de Google. Restul de 87% din companiile incluse în eşantionul folosit

serios la îndoială presupunerea că ele,

aerospaţial. În schimb, oferta Google de

serviciile, nu sunt potrivite pentru regiunea

comunicaţii este cel mai larg utilizată de

lor geografică, dimensiuni sau verticală

companii din verticale cu concurenţă

industrială. Rezultatele noastre arată că

intensă, unde reglementările care

organizaţii de toate felurile folosesc deja

guvernează aceste verticale sunt mai puţin

servicii de mail în cloud public, iar numărul

stricte. Exemplele citate includ firme din

lor creşte cu rapiditate.”

dezvoltarea de software, comerţ, publicitate,

pericolele adoptării unor astfel de servicii.

Ca să realizeze studiul, Gartner a monitorizat

media, educaţie, industria alimentară şi

“Deşi ne aflăm încă în stadii timpurii de

adresele de servere de e-mail pentru un

turism.

adoptare a serviciilor de cloud public

număr de circa 40.000 companii listate

Din punct de vedere al dimensiunilor

precum e-mailul, atât Microsoft cât şi Google

public de pe întreg cuprinsul globului,

companiilor utilizator, serviciile Microsoft

demonstrează că ofertele lor se bucură de

pentru a vedea care din aceste adrese

sunt mai populare în cadrul organizaţiilor

încredere în rândul companiilor, indiferent

sunt legate de serviciile publice oferite de

mari, cu venituri anuale de peste 10 miliarde

de dimensiuni, verticale industriale sau zone

Google sau Microsoft. Conform acestor

USD, unde cota acestui furnizor atinge

geografice,” a declarat presei Nikos Drakos,

rezultate, serviciile de e-mail în cloud oferite

nivelul de 80%. Popularitatea serviciilor

vicepreşedinte însărcinat cu cercetarea

de Microsoft sunt cel mai des utilizate

oferite de Google este mai mare în rândul

la Gartner. “Acest fapt arată limpede că

de companii care operează în verticale

companiilor mai mici, apropiindu-se de 50%

acele firme care se gândesc la adoptarea

industriale puternic reglementate, aşa

în cazul companiilor cu venituri anuale mai

unor astfel de servicii ar trebui să pună

cum ar fi utilităţile, energia şi domeniul

mici de 50 de milioane USD.

de Gartner folosesc soluţii clasice sau alte servicii de cloud privat, hibrid sau hostat.

Astfel de rezultate au darul, conform oficialilor Gartner, de a încuraja alţi operatori de servicii de cloud public să atace frontal mentalitatea utilizatorilor legată de

Oracle îşi extinde pachetul de retail Pentru a ajuta retailerii să le ofere

operațiunile și pentru a-și depăşi marjele și a

accesul și mobilitatea extinsă prin intermediul

consumatorilor

mai

creşte vânzările. În acest moment, compania

Cloud-ului. De asemenea, acest nou pachet

apropiată de așteptările lor în locurile în care

vine cu o îmbunătățire și o extindere a

aceştia îşi fac cumpărăturile, Oracle introduce

serviciilor și soluțiilor Cloud pe care le oferă.

un pachet larg de soluții Cloud şi on-premise

Odată cu lansarea Oracle Retail 15, compania

aliniat la noile cerințe din domeniu, pe care

a introdus în procesele cele mai dificile ale

retailerii din întreaga lume îl pot folosi pentru

retailerilor una dintre cele mai bune abilități

informaţii între magazine, merchandising și

a-și personaliza ofertele, a-și eficientiza

de business intelligence ale sale, facilitând

procesele de audit pentru preț și vânzare.

24

FEBRUARIE 2016

o

experiență

cât

îmbunătățește și integrează Oracle Retail Xstore Point-of-Service cu soluțiile de comercializare, pentru a face schimb de

IDC IT SECURITY ROADSHOW 2016 CRITICAL INFRASTRUCTURE. CRITICAL CONSIDERATIONS.

APRIL 14 BUCHAREST JW GRAND MARRIOTT HOTEL

IDC IT Security Roadshow examines global and regional trends related to security and provides actionable advice and best practices for organizations in an era of digital transformation. This year’s series investigates the threats to our key systems, data, and networks, and the steps that organizations need to take to secure them.

KEY THEMES EU DATA PROTECTION REGULATIONS DATA BREACH IMPACT BIOMETRIC AUTHENTICATED TRANSACTIONS TRACERS AND TETHERS SECURITY MODELS

For registrations, please contact Corina Grecu, at cgrecu@idc.com, +40 731 352 625.

FEBRUARIE 2016 25 For partnership opportunities, please contact Cristina Pasla, at cpasla@idc.com, +40 731 321 795

Core banking solutions and services

Multichannel and authentication solutions

Business Analytics, Business Processes Optimizations & Automation Solutions & Services

Delivery and implementation of ICT Systems and equipment

Enterprise System Integration services

Supply, installation and services for ATMs and payment terminals

Banking Applications & System Integration: 30 Frumoasa str., District 1 010987 Bucharest, Romania Tel: (+4021) 2064500 Fax: (+4021) 3124199 e-mail: sales@asseco-see.com

Service Trust Center, 319C Splaiul Independenței, Building B, No. 5, District 6, 060044 Bucharest, Romania Tel: (+4021) 3019507; (+40)722641046 Fax (+4021) 2307989 e-mail: service@asseco-see.com