Noiembrie 2016

www.clubitc.ro

NOIEMBRIE 2016

Canon

Sistem de gestionare al documentelor

Micro Focus

Accent pe revitalizare și noutate

XAPT

Anca Madussi, Sales Manager XAPT solutions ROMÂNIA

PregĂtit pentru dynamics 365

pag. 6 Pot cu miză mare

CUPRINS ANALIZA

Securitate

3 Tendinţa către servicii se consolidează

15 Românii efectuează plăți sau își

6 Pot cu miză mare 12 O piaţă explozivă 26 Predicții pentru 2017 și dincolo de asta

BRIEF 7 Realitatea virtuală schimbă conceptul întreprinderilor tradiționale 21 Companiile sunt pregătite pentru compromiterea datelor 27 Calitatea imaginii unui cinematograf profesional la tine în sufragerie

EVENIMENTE 14 O nişă cu caracter de universalitate

EXPERT IT

gestionează banii cu ajutorul dispozitivelor mobile 17 Dispozitivele IoT pot sparge telefoanele inteligente 19 Un singur firewall poate să facă față tuturor amenințărilor de securitate

SOLUTII 24 Asseco SEE lansează soluţii îmbunătăţite de management și optimizare a proceselor de business 28 StruxureOn, un nou serviciu digital pentru centrele de date 28 SAP lansează platforma HANA 2 28 Luxoft și UBS continuă parteneriatul

8 XAPT e pregătit pentru Dynamics 365

servicii

16 Internet of Things ca bază pentru oraşele

17 Orange Money, serviciul de transfer de

inteligente

bani si plati cu telefonul mobil

Cristian Darie cristian.darie@clubitc.ro Director general

REDACŢIE Andrei Marian Cristina Manea revista@clubitc.ro ANALIŞTI Victor Macri Bogdan Marchidanu DTP Georgiana Iosef Art Director advertising Mihai Bucuroiu Sales Manager FOTO Iustinian Scărlătescu

interviu 4 Mai puțin de 1 din 5 companii folosesc în prezent un sistem de gestionare al documentelor

Club IT&C este marcă înregistrată

10 De la soluții de imprimare la soluții pentru a nu mai imprima 18 Accent pe revitalizare şi noutate 22 Accent pus pe securitate preventivă

iot 15 Motivele principale pentru care operatorii

Str. Răchitaşului nr. 6, sector 5, Bucureşti; C.P. 51 - 43 Tel.: (021) 420.02.04 E-mail: revista@clubitc.ro Web: www.clubitc.ro ISSN 1583 - 5111

construiesc rețele noi pentru IoT 21 Clauza Acasă 24/7 primeste pachetul Orange Smart Home 2

NOIEMBRIE 2016

Editorul nu îşi asumă responsabilitatea conţinutului materialelor furnizate de firme.

analiza

Tendinţa către servicii se consolidează de Bogdan Marchidanu

S

Marii producători de hardware încep să pună accentul din ce în ce mai mult pe soluţii care să îmbine achiziţia de echipamente (domeniul lor fundamental de expertiză) cu serviciile IT. Asta înseamnă o conştientizare, din partea lor, a faptului că piaţa se schimbă radical şi oportunităţile de vânzare devin tot mai fluide şi mai imprevizibile. tudiile internaţionale legate de

va determina nevoia imperioasă pentru

ajunge la o diviziune 19% IT tradiţional

tehnologie, care se derulează

furnizorii de hardware de a-şi modifica

cu 52% cloud public şi 29% cloud privat.

constant, arată aproape

rapid modelele de afaceri, de o manieră

Motivaţia principală, în opinia şefului

la unison că furnizorii de

radicală chiar, pentru a continua să

VMware, constă în adopţia accelerată

hardware pentru centrele de

înregistreze profituri pe piaţă.

de către companii a trecerii către

Concluziile susţinute de această firmă

transformarea digitală a afacerii.

de cercetare a pieţei sunt susţinute şi

Faptul că o asemenea proiecţie se referă la

de unul din marii furnizori de soluţii de

anul 2030, ceea ce înseamnă un deceniu

infrastructură, VMware. CEO-ul acestei

şi jumătate de acum încolo, poate fi

companii, Pat Gelsinger, a afirmat că este

interpretat şi în altă cheie.

date îşi văd profiturile tot mai ameninţate de faptul că firmele se îndreaptă tot mai mult către tehnologii precum virtualizarea, hiperconvergenţa şi cloud-ul public. Iar această tendinţă diminuează bugetele IT alocate serverelor tradiţionale, echipamentelor de stocare date şi celor de reţea.

Conform celui mai recent studiu publicat de firma Technology Business Research, cererea de creştere a agilităţii IT-ului pentru afaceri şi a productivităţii în sânul companiilor îi determină pe cei care cumpără hardware să-şi regândească priorităţile legate de investiţiile în centrele de date. Interesul în tehnologii hiperconvergente, care sunt mai uşor de instalat şi de configurat decât soluţiile

foarte posibil ca în anul 2030 operaţiunile IT desfăşurate în cloud-ul public să ajungă la o cotă de 50% din fluxurile totale IT. Până atunci, conform lui Gelsinger, omenirea va opera, din punct de vedere IT, într-un univers de tip cloud hibrid.

O astfel de tendinţă a fost evidenţiată de cifre statistice. În anul 2006, anul lansării Amazon Web Services, proporţia dintre ITul tradiţional şi cloud era, la nivel mondial, de 98% contra 2%. În anul 2011, diviziunea dintre IT-ul tradiţional, cloud-ul public şi cel

tradiţionale, de tip siloz, cuprinzând

privat ajunsese la 87% versus 7% şi 16%.

servere, echipamente de stocare date şi

Pentru acest an, cifrele arată o proporţie

de reţea, este în creştere şi are darul de

de 73% versus 15% şi 12%. O asemenea

a genera o schimbare radicală a pieţei

evoluţie a îndemnat şeful VMware să

centrelor de date.

afirme că până în anul 2021, 50% din

Analiştii susţin că, într-o proporţie tot mai

operaţiunile IT la nivel global se vor baza

mare, clienţii adoptă funcţionalităţi de tip

pe cloud public şi privat.

software-defined şi servicii pentru fluxuri

Extrapolând cifrele statistice în previziuni

de lucru critice şi iniţiative de consolideare

de viitor, în anul 2030 proporţia între

a centrelor de date. Iar această tendinţă

cele trei tipuri de funcţionare a IT-ului va

Transformarea către cloud va fi, de fapt, îndelungată şi efectuată cu mari eforturi, iar până atunci fluxurile de lucru critice, cum sunt cele din cadrul tranzacţiilor financiare, de pildă, nu vor fi pregătite pentru operarea în cloud gestionat de terţi, aşa cum este cloud-ul public.

Acest fapt se întâmplă deoarece clienţii încă nu au încredere în cloud-ul public pentru cele mai vitale active deţinute – în principal datele sensibile – iar disponibilitatea şi rapiditatea accesării acestor date nu pot fi încă garantate, în special în zona operatorilor externi, unde situaţia ar putea să nu fie controlată de un profesionist IT, ci să stea sub imperiul forţei majore.

NOIEMBRIE 2016

3

in t er v i u

Mai puțin de 1 din 5 companii folosesc în prezent un sistem de gestionare al documentelor

Automatizarea fluxurilor de lucru prin digitalizarea și, mai ales, procesarea informațiilor din format fizic în format electronic este ‘the next big thing’ în gestionarea fluxurilor de documente. Despre digitalizare si necesitatea unui sistem de gestionare al documentelor, am discutat cu Lucia Pirlog, Team Leader al diviziei B2B, Canon Romania.

Club IT&C: Creşterea accelerată a volumului

24% la nivel de companie, 16% la nivel de

una miraculoasă, ci una firească.

de documente şi informaţii reprezintă o

departament și 9% la nivel de utilizator

problemă majoră pentru companii. Poate fi

final. Totuși, rezultatele demonstrează și o

digitalizarea soluția ,,miraculoasă,,?

tendință ridicată a managerilor pentru a

Lucia Pirlog: În zilele noastre, documentele

adopta procese care să-i ajute să înțeleagă

Club IT&C: Volumul de hârtie şi de documente digitale şi virtuale este în schimbare. Cum poate fi controlat costul circulației informaţiilor şi cel al menţinerii

digitale au devenit esenţiale pentru

și să eficientizeze costurile de imprimare:

lor în regim de securitate?

productivitatea la locul de muncă. Conform

serviciile de gestionare a documentelor

raportului Office Insights 2016, scanarea

au fost luate în considerare de către 28%

Lucia Pirlog: În România, 49% din

este un element de importanţă majoră al

din respondenți, iar 27% au declarat că

activităţii comerciale. Datele ne indică faptul

vor cheltui mai mult în acest sens pe viitor.

sunt foarte satisfăcuți de modul în care își

că numărul persoanelor care scanează creşte

Tendinţa de digitalizare aduce cu sine multe

măsoară costurile de imprimare, față de 27%

rapid. Numărul firmelor care profită de pe

beneficii pentru companii deoarece, prin

foarte satisfăcuți per total. Se pot face mai

urma soluțiilor avansate de management al

intermediul tehnologiei, se pot gestiona și

multe pentru a ajuta firmele românești să-și

imprimării, precum serviciile de gestionare

partaja eficient documentele și informațiile.

măsoare mai eficient costurile de imprimare.

a documentelor, este minim în prezent – cu

Da, digitalizarea reprezintă o soluție, însă nu

Circulația documentelor digitale implică

4

NOIEMBRIE 2016

respondenți nu măsoară deloc costurile de imprimare. Dintre cei 51% care o fac, 12%

in t er v i u controlul asupra copierii și verificarea de la distanţă a stării imprimantei sunt soluții cu adevărat importante pentru companiile care vor să aibă un control asupra tuturor acestor aspecte, să eficentizeze modul de lucru, să reducă costurile etc. Canon oferă toate acestea, venind în ajutorul companiilor pentru fluidizarea modului de lucru și eficentizarea costurilor.

Club IT&C: Reprezintă un sistem de gestionare al documentelor (DMS) o

în mare măsură o investiție în tehnologie,

de conștientizare și înțelegere a acestor

spre exemplu, imprimante care trimit direct

costuri. Conform raportului, multe companii

pe e-mail informațiile scanate, de unde

iau măsuri de bază, precum restricționarea

pot fi utilizate de end-useri. În securitate

accesului la imprimantă și limitarea

putem vorbi de mai multe detalii care

bugetului pentru consumabile, în încercarea

să ofere utilizatorului siguranța dorită:

de a controla costurile de imprimare. Canon

login la imprimantă pe bază de card de

prezintă în raport soluțiile necesare pe care

acces, printarea documentelor doar când

orice firmă trebuie să le ia în calcul pentru

utilizatorul se loghează pe imprimantă/

a îmbunătăți productivitatea și a menține

scanner - excluzând situațiile când tipărirea se face fără ca el să fie fizic lângă imprimantă și sunt vizibile public. De asemenea, putem vorbi și despre semnătură electronică pe documente.

Club IT&C: Administrarea securizată a documentelor, în special în cloud, este capitală. Oferă Canon segmentului IMM o soluție securizată de cloud pentru îmbunătățirea productivității și a

controlul soluții software web based.

Club IT&C: Mobilitatea a devenit un must pentru majoritatea companiilor. Există o ofertă de aplicații în acest sens (imprimare de pe smartphone/tabletă, imprimare şi scanare în cloud, controlul asupra copierii, verificarea de la distanţă a stării imprimantei)?

investiție utilă?

Lucia Pirlog: Mai puțin de 1 din 5 companii

folosesc în prezent Managed Print Services (Servicii de Gestionare a Imprimării), și doar încă 6% iau în mod activ în considerare o soluție MPS – o proporție mult mai scăzută decât media de 28% per total. În parte datorită acestui lucru, mai puțin de 10% dintre organzațiile din România își închiriază imprimantele și multifuncționalele – peste 90% își cumpără aceste dispozitive.

Astfel, cu siguranță un sistem de gestionare al documentelor reprezintă o investiție utilă, oferind multe avantaje.

Economisirea timpului de gestiune al documentelor, stocarea în cloud, siguranța datelor, imprimarea la distanță, confortul şi posibilitatea de a trimite documente

Lucia Pirlog: Dintre țările participante la

sensibile sau importante către alte locaţii

studiul efectuat de Canon, România este una

sau orice avantaje pe care le poate

dintre piețele cele mai avansate din punct

utiliza un mediu de lucru din ce în ce mai

de vedere tehnologic, românii având cea mai

aglomerat sunt deosebit de importante.

mare probabilitate (24%) de a crește bugetul

Tehnologia este vitală pentru că optimizează

pentru tehnologii de birou în următorii trei

practicile de lucru, iar când ai un sistem

ani. Noile tehnologii de imprimare sunt

care înglobează toate acestea și care îți

binevenite în special pentru liderii de afaceri

facilitează modul e lucru, este clar o investiție

sunt prevăzute cu sisteme de siguranță ce

din regiune.

care merită luată în calcul. Tendința este

asigură o protecţie mai bună şi o durabilitate

Dezvoltarea digitalizării, gestionarea

de orientare către sisteme de gestionare a

mai mare decât un clasor pentru păstrarea

eficientă şi securizată a informaţiilor este

documentelor care să integreze, optimizeze

documentelor pe suport de hârtie, din cauza

critică pentru multe companii. Companiile

și care să ofere o monitorizare a volumelor de

lipsei de informare, companiile nu sunt

investesc din ce în ce mai mult timp şi un

scanare, imprimare și stocare a informațiilor

suficient de convinse de adoptarea acestei

buget din ce în ce mai mare pentru a-şi

esențiale în orice companie. Toate acestea

soluții.

îmbunătăţi modul în care gestionează datele

conduc către o fluidizare a modului de lucru

Firmele de pe piețele cu creștere rapidă

şi documentele în cadrul întregii activităţi.

și deci, spre o investiție cu adevărat utilă.

nu-și măsoară în mod curent cheltuielile de

De aceea, imprimarea de pe smartphone/

Pentru mai multe detalii vizitati www.

imprimare, având de obicei un nivel scăzut

tabletă, imprimare şi scanare din cloud,

canon.ro/business/

controlului asupra costurilor de imprimare?

Lucia Pirlog: Cloud-ul a devenit o soluţie

acceptată pentru stocarea documentelor în siguranţă şi, în egală măsură, continuă să reprezinte un motiv de îngrijorare pentru securitatea companiei. Cu toate că documentele digitale stocate în cloud

NOIEMBRIE 2016

5

analiza

Pot cu miză mare de Bogdan Marchidanu

Conform ultimelor rapoarte IDC, piaţa de analytics şi big data va creşte la peste 200 miliarde USD în următorii câţiva ani. Iar industria care este aşteptată să cheltuiască cei mai mulţi bani în astfel de soluţii este, poate deloc surprinzător, cea bancară. Însă nu toată lumea este de acord cu o asemenea previziune.

Din punct de vedere al resursei umane antrenate în proces, IDC susţine că pentru departamentele IT, în special pentru cele care activează în domeniile bancar şi servicii financiare, perioada care va urma va fi critică, deoarece cele mai multe investiţii în astfel de tehnologii vor fi efectuate de administratorii de sistem şi directorii IT, care vor trebui să convingă zona de administrare a afacerilor de necesitatea unor astfel de investiţii.

Conform IDC, printre cele mai mari sume investite, ajungând la un total de circa 60 miliarde USD, vor fi cele în produse software precum soluţiile de reporting

S

şi instrumentele de analiză inteligentă, dar şi în sisteme de data warehouse oluţiile big data şi analytics

soluţii a atins aproximativ 112 miliarde

management. În acelaşi timp, investiţiile

nu mai sunt de multă vreme

USD în anul 2015.

în hardware-ul aferent vor atinge aproape

o noutate, ba chiar au devenit elemente esenţiale ale

Chiar dacă companiile care investesc în

30 miliarde USD până în 2020.

soluţii big data şi analytics aparţin celor

Care ar fi, însă, motivele din spatele

mai diferite domenii de activitate, cele

efectuării unor astfel de investiţii? În

care par a fi cele mai interesate de aceste

domeniul bancar, situaţia este oarecum

tehnologii sunt firmele din industria

mai clară. Astfel de soluţii vor ajuta

bancară. Conform prognozei IDC, firmele

companiile din domeniu în chestiuni

din zona bancară, cele din domeniul

legate de securitate, mai ales în

producţiei discrete, autorităţile publice,

privinţa managementului riscurilor şi al

în special cele centrale, şi firmele din

prevenirii fraudelor, şi de conformitate cu

Un raport emis de IDC la nivel

zona serviciilor profesionale vor ajunge

reglementările. Pentru alte companii, cum

internaţional la începutul acestei luni

să acumuleze circa 50% din cheltuielile

afirmă că piaţa de analytics şi big data va

totale cu astfel de soluţii. Chiar dacă

creşte de la valoarea de 130 miliarde USD,

relativ mai lente la început, firme din

estimată pentru sfârşitul acestui an, la

domenii precum telecomunicaţii,

peste 200 miliarde USD în anul 2020.

asigurări, transporturi şi utilităţi vor

Asta înseamnă, conform IDC, o creştere

începe treptat să-şi crească cheltuielile cu

Într-un alt raport, publicat tot la începutul

anuală agregată de aproape 12%. Prin

astfel de tehnologii, astfel contribuind la

lui octombrie, Gartner zugrăveşte însă un

comparaţie statistică, piaţa acestui tip de

creşterea de ansamblu a pieţei.

tablou uşor diferit de cel zugrăvit de IDC.

universului IT pentru câteva

domenii economice esenţiale. Întrebările care se pun acum sunt legate de cât de mare va fi creşterea acestei pieţe în continuare şi care va fi rolul IT-ului în integrarea acestor tehnologii în zonele esenţiale ale afacerilor, de regulă non-IT?

6

NOIEMBRIE 2016

ar fi cele din retail, de pildă, investiţiile vor fi efectuate din necesitatea de a obţine mai multe informaţii despre clienţi, simultan cu îmbunătăţirea experienţei de shopping a acestora.

BRIEF Gartner a intervievat aproape 200 de membrii ai propriei comunităţi de lideri de afaceri şi IT şi a descoperit că, deşi unele firme investesc deja serios în big data şi analytics, multe firme rămân ancorate în faza de pilot pentru

Realitatea virtuală schimbă conceptul întreprinderilor tradiționale

T

ehnologiile de realitate virtuală și

eventuale probleme sau greutăți, pot fi

realitate augmentată sunt din ce

identificate și rezolvate de ingineri de la

în ce mai populare și dezvoltate,

distanță, doar prin ghidarea virtuală a celor

moment. Iar o astfel de situaţie ar

schimbând modul de lucru al tuturor

putea genera încetinirea investiţiilor

de la fața locului. Așteptările de la piața

companiilor, începând de la constructorii

viitoare.

celor două tehnologii sunt foarte mari,

auto, până la comercianții cu amănuntul.

conform estimărilor International Data

Motivul? Multe firme au declarat că

Schimbările sunt majore, începând de la

Corp, veniturile mondiale pentru aceste

preferă să investească banii în alte iniţiative IT de creştere a propriei infrastructuri, deoarece calculul imediat al profitabilităţii investiţiilor în big data şi analytics este dificil de efectuat. Iar asta s-ar putea datora faptului că multe astfel de proiecte nu dispun de un ROI care să fie determinat ante-investiţie. La asta se adaugă şi faptul că progresele tehnologice fac ca privirile să se uite deja către soluţii IT care să gestioneze eficient date de orice fel, ceea ce ar putea schimba datele problemei pentru soluţiile big data şi analytics. În orice caz, dincolo de sumele care vor fi investite în viitor în astfel de soluţii, ambele firme de cercetare a pieţei cad de acord că actorii principali din punct de vedere al cheltuielilor vor continua să fie firmele mari, cele de peste 500 de angajaţi. În termeni de geografii, firmele din Statele Unite vor fi cele care vor conduce topul investiţiilor

modul de interacționare al angajaților, până la modul efectiv de producție. Compania de construcții și inginerie Black&Veatch a căutat soluții pentru eliminarea decalajului geografic dintre angajații și locurile sale de muncă, dar și să își instruiască în timp real personalul din întreaga lume. Compania a ales să lucreze cu Microsoft HoloLens, un calculator holografic construit într-un set de căști care permite utilizatorilor să interacționeze cu un conținut digital bogat și holograme Utilizarea tehnologiilor de realitate virtuală și augmentată este văzută de experți ca începutul unei revoluții a tehnologiei, recreației și a interacțiunii intre clienți și angajații companiilor. Utilizarea acestor

tehnologii vor crește de la 5,2 miliarde de dolari în 2016, la 162 miliarde de dolari în 2020. Cele doua tehnologii vor continua să evolueze rapid, devenind tot mai răspândite în aplicațiile de consum și de afaceri.

Accenture a implementat în 2016 pentru Fiat Chrysler, o aplicație care face parte dintr-un nou comerț augmentat. Prin această aplicație, clienții pot vedea o mașină în spațiul fizic din fața lor, cu ajutorul unei tablete. Astfel, potențialul cumpărător poate vedea cum ar arăta în viața reală mașina pe care dorește să o cumpere.

Ford lucrează cu asemenea tehnologii încă din anul 1999, în prezent utilizând un laborator de realitate virtuală de înaltă

tehnologii va duce la creșterea calității

definiție, prin care designerii și inginerii

serviciilor și a productivității. Spațiul

pot lucra împreună la dezvoltarea noilor

prezentului poate fi depășit utilizând

vehicule, indiferent de locația acestora.

aceste tehnologii, prin implementarea lor

Ford a folosit această tehnologie pentru

virtuală, dezvoltatorii având posibilitatea

rezolvarea problemelor de ergonomie, prin

să identifice anumite probleme chiar

realizarea unui spațiu virtual unde pot fi

înaintea demarării proiectului fizic. În același

testate noile prototipuri, în special la partea

timp, pentru proiectele deja demarate,

de inginerie și design.

(IDC estimează investiţii de aproape 95 miliarde USD în următorii patru ani în această regiune). Ele vor fi urmate de firme din Europa de Vest, firme din regiunea Asia/Pacific (excluzând Japonia) şi firme din America Latină. Cum era oarecum de aşteptat, nu există nicio predicţie legată de evoluţia investiţiilor în big data şi analytics în regiunea Europei Centrale şi de Est din care face parte şi România.

NOIEMBRIE 2016

7

e x p er t I T

XAPT e pregătit pentru Dynamics 365 de Anca Madussi, Sales Director at XAPT SOLUTIONS ROMÂNIA

Dynamics 365 (“one-stop-shop” pentru ERP și CRM) reprezintă, în primul rând, acceptarea, în creștere față de anul trecut, a companiilor în ceea ce privește programele și app-urile Microsoft în cloud. Dynamics 365, pe lângă cele două versiuni cu ERP și CRM incluse (Business și Enterprise), oferă integrare cu Office 365, Power BI, Power Apps etc. greu ne chinuim cu toții să le strângem, să putem să le și analizăm așa cum trebuie, fără cunoștințe amănunțite de statistică și analiză de date.

Beneficiile Dynamics 365 nu vor întârzia să apară: pe lângă avantajele deja tradiționale ale cloud-ului (toată afacerea va putea fi online și toată infrastructura va fi virtuală), mai apar accesul de oriunde, de pe orice dispozitiv, implementări rapide și cu o mare flexibilitate, fără un cost prohibitiv. Pornind de la integrarea nativă cu dispozitive IoT (Internet of Things), mentenanța predictivă sau alte activități utile, de exemplu, într-o fabrică și până la colegii lor din backoffice, suita de la Microsoft își arată valoarea și pentru vânzători, pentru consultanți sau pentru tehnicienii din teren. Cele de mai sus se pot traduce, foarte curând, în economii importante pentru fiecare

I

firmă-client. Poate ajuta, de asemenea, și la

ntrând în detalii, Power BI este o colecție

business, web și mobile, prin PowerApps

de instrumente și servicii care ajută, cu

și configurări simple pentru automatizarea

precădere, la crearea tablourilor de bord

proceselor de business prin Power Flow.

și/sau a vizualizărilor interactive de date.

Power Apps include acum și Common Data

După ce rapoartele sunt construite, pot

Model (CDM), coloana vertebrală a datelor

dezvoltarea ideii de “location of my choice” ale angajaților. Eliminarea necesității unui birou mare precum și oportunitatea de a oferi tuturor posibilitatea de a lucra de acasă (pentru firmele a căror activitate se pretează la aceste politici) este un “win-win” pentru

fi publicate pe PowerBI.com pentru acces

business-ului, organizându-le într-o formă

mobil (IOS, Android și Microsoft Windows),

standardizată, dar extensibilă, care ajută la

și, în afară de asta, pot fi salvate în clientul

crearea rapidă a unor noi aplicații sau fluxuri

“Dynamics 365 for Operations” pentru a putea

se poate scala în funcție de necesitățile lunare,

cu valoare adăugată.

oferi vizualizări interactive legate de procesele

numărul de utilizatori licențiați putând fi

Power Apps poate utiliza, pe lângă Common

modificat în ambele sensuri, oricând.

de business. Există și termenul de Power Trio

Data Model, SharePoint, Dropbox și chiar

Revenind la compania noastră, XAPT, ne

(Power BI, Power Apps și Flow). Împreună,

FTP. Pentru Microsoft (și pentru partenerii

propunem ca de îndată ce acest produs

oferă “power user-ilor” (care nu trebuie să

sau clienții săi, implicit), inteligența artificială

(sau mai degrabă suita de produse), în toate

fie dezvoltatori) posibilitatea de a rezolva

necesară rezolvării sarcinilor este expusă prin

versiunile, va fi disponibil în România, să îl

sarcini care până acum necesitau competențe

Azure Machine Learning, Cortana, Power BI.

considerăm o prioritate de prim rang pentru

de programare: construirea de aplicații de

A venit vremea ca toate datele pe care cu

strategia următorilor ani.

8

NOIEMBRIE 2016

ambele părți.

Fiind un model de subscripție, Dynamics 365

NOIEMBRIE 2016

9

in t er v i u

De la solutii de imprimare la soluții pentru a nu mai imprima După aproape cincisprezece ani petrecuți în HP, Cristian Gîlmeanu s-a alăturat echipei Matricia Solutions în calitate de consultant şi business developer. O calitate în care, aşa cum a dezvăluit domnia sa revistei Club IT&C, își folosește toată energia și contactele pentru a promova pe piața locală o soluție americană „de podium” din zona Enterprise Content Magement, ONBase de la Hyland, într-o manieră antrepreonorială și foarte centrată pe client, alături de niște profesioniști în domeniu.

Club IT&C: Aţi lucrat multă vreme în compania HP. Care au fost motivele care v-au determinat să veniţi la Matricia Solutions?

Cristian Gîlmeanu: M-am format, într-adevăr,

în cadrul HP, unde am activat aproape cincisprezece ani, mereu în funcții de vânzări și deci în contact direct cu clienții HP. De fapt cel mai de preț lucru dobândit în toată această perioadă au fost oamenii cu care am avut șansa să interacționez, clienți, parteneri și colegi, mulți devenindu-mi chiar prieteni.

Unul dintre proiectele de suflet din HP a fost dezvoltarea serviciilor de Managed Print, care cel puțin în teorie se continuă natural cu optimizare de procese de business. Ba chiar Gartner a adus în discuție un nou concept, acela de Managed Content Services, asimilat imediat în strategia de dezvoltare a fiecărui producător mondial de imprimante. Problema s-a dovedit a fi doar viteza cu care declarațiile se pun în practică, respectiv viteza cu care multinaționalele s-au adaptat intern acestei

Cristian Gîlmeanu: Aceasta este şi marea

și directoare denumite cât mai „sugestiv”, deci

dilemă a noii posturi din cariera mea. Pe

o formă manuală de lucru. Deci companiile

măsură ce înţeleg avantajele imediate, uşor

funcționează și așa. Provocarea apare nu

de atins, ale unei soluţii de management

la înțelegerea felului în care lucrurile pot

de conţinut, sunt din ce în ce mai surprins

funcționa mult mai eficient, care este bien-

la fel de orientați spre client, alături de care

că astfel de soluţii nu au fost deja larg

compris de majoritatea managerilor, ci apare

să pot raspunde direct și complet acestor

implementate pe piaţă. Motivul este acela

atunci când se analizează transformarea prin

cerințe.

că lucrurile funcţionează şi aşa, adică fără

care organizația, sau departamentul, sau fie

Club IT&C: Sunt conştienţi beneficiarii de avantajele unei soluţii de management de conţinut?

o soluţie de management de conţinut,

și doar procesul trebuie să treacă. Dictonul

folosind e-mail-ul ca transportator de

„Orice drum lung începe cu un prim pas” se

informaţie, și o structură organizată de fișiere

aplică întocmai și aici, ca o recomandare de

cerințe a pieței. Acesta este unul din motivele pentru care am simțit nevoia să fac saltul în față, mai aproape de clienți și cerințele lor de optimizare de procese de business, într-o companie agilă, antreprenorială, cu oameni

10

NOIEMBRIE 2016

best practice: o soluție de management de

Cristian Gîlmeanu: Modificările de acest tip

financiar-bancare în lume, care folosesc On-

conținut se poate implementa cu minime

au efect în primul rând asupra proceselor

Base pe diverse tipuri de procese, client facing

fricțiuni organizaționale, în primă fază pe

interne ale unei organizaţii. O soluţie de

sau back-office.

niște fluxuri bine definite, tranzacționale

management de conţinut reflectă nevoile

pentru a se bifa rapid niște rezultate concrete,

de business. Tocmai aici este cheia pentru

Club IT&C: Un alt domeniu cu mare nevoie

după care se poate extinde în faze holistic

care OnBase este liderul de agilitate al

la întreaga organizație. Roadele unei

soluțiilor de management de conținut. De

implementări de succes se culeg foarte rapid,

ce? Deoarece modificările necesare se fac în

sub forma câștigurilor de timp, eficiență,

proporție covârșitoare nu prin scriere de cod

transparență decizională și eficienţă a muncii

suplimentare, ci prin configurarea soluției.

oamenilor. Iar clienții unei organizații salută

Organizația este în acest fel agilă la schimbare

în mod indirect toate aceste optimizări prin

și mult mai puțin dependentă de furnizor.

loialitate și creștere de business.

Sunt cazuri în care chiar administratorii de

Club IT&C: Există avantaje care să nu mai aibă nevoie de o demonstraţie practică?

sistem din organizaţii pot face modificările necesare fără suport extern..

zone neacoperite, unde există autonomie de

Cristian Gîlmeanu: Evident că orice ofertă

Club IT&C: Care este relaţia dintre o soluţie de management conţinut precum OnBase şi asigurarea securităţii datelor

decizie mare la nivel local, şi pot să vă spun

tranzacţionate?

noi.

puţin tangibile. Cele palpabile sunt legate

Cristian Gîlmeanu: Eu cred că alegerea unei

Club IT&C: Ce alte industrii mai sunt de

de reducerea costurilor cu imprimarea.

soluţii de management al documentelor este

interes pentru dumneavoastră?

În experiența de la HP am avut clienți din

ca un scut pentru organizaţie din punct de vedere al securităţii. Încă de la punctul de

Cristian Gîlmeanu: La nivel internaţional,

zona financiară semnatari de contracte de tipul managed print services care, după ce

captură documentul este adus criptat prin

au implementat soluția de management

reţea, în sistem. Atât stocarea cât și aceesul

de conținut de la OnBase au redus prețul

datelor din repository se fac securizat. În

contractului cu 40%. Acesta este un

plus, orice accesare, de orice tip, creează un

beneficiu concret, măsurabil, însă este un

eveniment indexat în jurnalul sistemului,

beneficiu marginal. Beneficiile reale sunt cele

care astfel beneficiază automat de auditare

intangibile, dar care generează avantaje de

de securitate. Ca atare, o soluție de content

mijloceşte relaţia dintre Ministerul Sănătăţii şi

poziționare. Ele intră în trei categorii. O primă

management oferă o mare protecţie implicită

Direcţiile de Sănătate Publică. Este un proiect

categorie este cea legată de viteza de reacție

din punct de vedere al securităţii informatiei.

care deja funcţionează foarte bine şi a fost

în luarea unei decizii, un beneficiu extrem de

asimilat de utilizatori fără probleme. În plus, el

important pentru organizații cu clienți mulți.

Club IT&C: Există clienţi în România care au început să se îndrepte spre al treilea mod?

A doua categorie este dată de trasabilitatea

Cristian Gîlmeanu: În România încă nu.

interes din sănătate.

procesului. Un sistem de management de

Clienţii de pe piaţa locală îşi doresc soluţia

Club IT&C: Şi în afară de acestea?

conținut oferă trasabilitatea tranzacțiilor pe

instalată la sediu şi datele lor să fie stocate

baza cărora s-a luat o anumită decizie. A treia

local. Noi nu insistăm asupra unui mod sau

Cristian Gîlmeanu: Ne interesează sectorul

categorie este dată de siguranța că un lucru

altuia, ci lăsăm clienţii să aleagă ce preferă.

odată agreat în organizație chiar se întâmplă.

Probabil că lucrurile se vor schimba în viitorul

În cazul hârtiilor și al e-mail-ului apar

apropiat.

dificultăți imense de depistare a punctelor de

Domeniul financiar-bancar este zona pe

blocare pe traseul luării unor decizii. În cazul

care ne concentrăm cel mai mult, datorită

sistemului de management de conţinut există

necesităților lor avansate de lucru pe procese

siguranța monitorizării și măsurării acestor

documentare și volumelor semnificative de

trasee.

documente vehiculate din locații multiple.

operaţional etc. În plus, în România avem

Club IT&C: Odată instalat, cât de simplu reacţionează o soluţie de management de conţinut la schimbările din domeniul

OnBase a pornit dintr-o bancă în SUA acum

câteva implementări în domeniul de

peste 25 de ani, iar banking-ul este în con-

manufacturing, în special în zona de asigurare

tinuare un „hot spot” al celor de la Hyland și

de calităţii, unde există fluxuri mari de

legislativ, care uneori sunt radicale și rapide?

partenerilor lor. Sunt peste 5000 de organizații

documente.

are și o parte de business case, prin care clientul să decidă dacă achiziţionează soluţia sau nu. Beneficiile sunt palpabile şi mai

de management de conţinut, pe lângă cel financiar-bancar, unde activaţi de ceva vreme, ar fi cel de mare retail. Cum este situaţia aici, din punctul de vedere al implementării de soluţii OnBase?

Cristian Gîlmeanu: Există un şir de discuţii

şi în acest domeniu. În zona de retail mare vorbim de multinaţionale, care au soluţii de grup, dar în fiecare caz s-au identificat încă

că discuţiile au fost fructuoase până acum. În mod cert este o industrie de interes pentru

OnBase are foarte mare succes în industria de sănătate. În România, însă, lucrurile sunt în fază de pionierat. Motivul este acela că există soluţii custom implementate în multe spitale.

Avem însă şi o implementare în zona de sănătate, anume un flux de registratură care

poate fi extins fără probleme la alte zone de

public. Acolo o soluţie de management de conţinut ar avea impact imediat, care ar fi simţit imediat de publicul beneficiar. Însă aici trebuie gândită o strategie la nivel holistic, guvernamental. Ne mai interesează zona de back-office, unde sunt fluxuri tranzacţionale, cum sunt cele juridic, de resurse umane,

NOIEMBRIE 2016

11

analiza

O piaţă explozivă de Bogdan Marchidanu

D

Piaţa de conţinut mobil este, de ani buni, într-o creştere exponenţială, în principal datorită creşterii exponenţiale a utilizării telefoanelor inteligente de către utilizatorii individuali. Însă dincolo de utilizare, conţinutul mobil este şi o mare oportunitate de afaceri.

efinirea strictă a conţinutului

acelaşi timp, dacă doar 23% din respondenţi

native, fără complicaţii inutile.

mobil nu reprezintă o sarcină

preferau să-şi descarce cărţile, revistele şi

foarte uşoară. De ce? Deoarece

Asta nu va exclude, evident, faptul că mulţi

ziarele preferate pe un dispozitiv mobil cu

conţinutul mobil poate lua

utilizatori, deja obişnuiţi cu aplicaţiile, vor

cinci ani în urmă, anul trecut aproape două

multe forme. În termeni tehnici,

continua să recurgă la ele pentru absolut

treimi din respondenţi erau interesaţi de

conţinutul mobil reprezintă orice formă de

orice, de la cele mai noi ştiri la îndrumări

această opţiune. Şi cine ştie ce vor arăta cifrele

media care poate fi folosită pe un dispozitiv

privind locaţii pe hartă.

la sfârşitul acestui an.

mobil precum telefonul inteligent sau tableta.

Aplicaţiile reprezintă, de fapt, principala cale

Astfel de tendinţe determină oportunităţi,

de monetizare a conţinutului mobil. De aici

dar şi provocări pentru furnizorii de conţinut

rezultă şi caracteristica de oportunitate de

mobil. Iar una din cele mai mari dileme pentru

afaceri a dezvoltării acestui tip de conţinut.

firmele care furnizează astfel de conţinut este

Istoric vorbind, explozia aplicaţiilor mobile s-a

Cererea pentru conţinut mobil este în

dacă să investească în site-uri optimizate

petrecut odată cu lansarea primului iPhone de

permanentă creştere şi asta se poate constata

pentru dispozitive mobile sau direct în

la Apple, acum nici zece ani.

de către oricine cu ochiul liber într-un mijloc

conţinut nativ pentru mobilitate (cum ar

de transport în comun sau cu orice ocazie în

Împachetarea dispozitivului mobil cu un

fi aplicaţiile). Însă proliferarea explozivă a

care mai mulţi oameni se află temporar într-

magazin de aplicaţii, precum şi design-ul şi

tipurilor de dispozitive mobile poate face

un loc împreună.

interfaţa utilizator unicat, au contribuit la

dificilă menţinerea ritmului cu proiectarea

generarea unui vârf în utilizarea de aplicaţii

Conform analiştilor, această cerere va

de aplicaţii pentru fiecare tip individual de

mobile. Mai mult, a declanşat competiţia din

continua să crească pe măsură ce noi

telefon inteligent sau tabletă.

partea altor producători de dispozitive.

dispozitive mobile, cu caracteristici din ce în

Ca atare, multe firme aleg în continuare să

ce mai ample, apar pe piaţă, şi pe măsură ce

Vânzarea de astfel de aplicaţii, la preţuri

investească în crearea de site-uri optimizate

creşte constant viteza internetului mobil.

de cele mai multe ori modice, a ajuns o

pentru dispozitive mobile. Mai ales că, în

componentă cheie a monetizării în zona

Statisticile confirmă toate aceste tendinţe. De

conformitate cu mulţi analişti, site-urile

conţinutului mobil. Însă nu este singura cale

pildă, un studiu Deloitte arăta că, dacă acum

optimizate pentru zona mobilă, atunci când

exploatată. De exemplu, firme de produse din

cinci ani doar 28% din americani declarau

sunt construite bine, oferă, prin intermediul

cele mai diverse categorii folosesc propriile

că se uită la filme pe dispozitivul mobil, anul

progreselor înregistrate de tehnologii precum

aplicaţii de descărcat pe dispozitive mobile,

trecut procentul crescuse la peste 55%. În

HTML5, de pildă, toate facilităţile aplicaţiilor

oferind în cadrul acestor aplicaţii diferite

Asta înseamnă, practic, orice, de la texte la poze, muzică, materiale video. Însă mai înseamnă şi aplicaţii software sau jocuri.

12

NOIEMBRIE 2016

elemente, cum ar fi carduri de fidelizare, în scopul creşterii vânzării de produse fizice. Iar aici unul din exemplele cele mai elocvente este, poate, cel al firmei Starbucks, care, după ce şi-a lansat propria aplicaţie cu cinci ani în urmă, a ajuns, un an mai târziu la 26 milioane descărcări ale acesteia, fapt care a permis vânzarea de carduri Starbucks în valoare de 110 milioane USD. A doua cale majoră de monetizare a conţinutului mobil este reprezentată de jocuri. Mai multe studii efectuate au arătat că femeile sunt, în marea lor majoritate, cele care cumpără şi joacă astfel de jocuri pe dispozitive mobile.

Iar statisticile arată dominanţa clară a femeilor pentru toate categoriile de jocuri, cu excepţia celor de acţiune/ aventură, unde bărbaţii sunt cei care generează majoritatea veniturilor. De asemenea, adolescenţii sunt de trei ori mai tentaţi să joace jocuri pe telefoanele mobile decât cei intraţi deja în viaţa adultă.

Aplicaţiile şi jocurile reprezintă, în fapt, ceea ce înseamnă IT în România. Având

Orange Money, serviciul de transfer de bani și plăți cu telefonul mobil

nevoie în principal de resurse de natură

Orange Money, serviciul de transfer de bani și

realizând interogarea în timp real a soldului

umană, resurse de care România nu

plăți cu telefonul, este disponibil începând de

fiecărui cont de client pentru furnizorii afișați,

duce (încă) lipsă, aceeste categorii de

astăzi clienților din întreaga țară. Utilizatorii pot

conţinut mobil pot reprezenta una

plăti facturi de utilități, reîncărca opțiuni PrePay

fără a fi nevoie de factură

din puţinele modalităţi de perpetuare

pentru cei dragi, pot primi și transfera bani

a existenţei IT-ului ca şi categorie

simplu și rapid, folosind doar telefonul mobil.

economică în spaţiul carpatin. Mai

Aplicația Orange Money este disponibilă gratuit

ales în condiţiile în care, aşa cum arată

în Google Play, activarea contului realizându-se

studiile efectuate de firme de cercetare

în magazinele Orange. Portofelul Orange Money

şi una din imensele oportunităţi pentru

a pieţei, investiţiile în IT-ul clasic au cam început să evite România.

Dacă tendinţele actuale se vor păstra, conţinutul mobil va juca un rol tot mai mare în viaţa a milioane de oameni în anii care vin, deoarece utilizatorii

poate fi încărcat în numerar în magazinele partenere sau prin card, în aplicația mobilă Orange Money și site- ul www.orangemoney.ro.

Funcționalități Orange Money: • Transfer de bani doar cu telefonul, instant și

vor depinde din ce în ce mai mult de

în deplină siguranță, la fel de simplu precum

dispozitivele mobile pentru a păstra

trimiterea unui SMS

legătura nu doar cu prietenii lor, cu şi

• Plăți facturi prin aplicația mobilă sau folosind

• Reîncărcare PrePay.

Până pe 15 decembrie 2016, clienții Orange Money beneficiază de: • Transferuri gratuite între conturile Orange Money • 1GB bonus pentru fiecare factură de minim 30 de lei plătită prin Orange Money • Un bonus de bun venit de maxim 5 euro alocat în contul Orange Money pentru prima reîncărcare PrePay • Un bonus de bun venit de maxim 15 euro alocat în contul Orange Money pentru orice abonament nou sau reînnoit pe o perioadă de

cu ceea ce se întâmplă în lume. Iar asta

meniul disponibil la *111#, pentru utilizatorii

va însemna bani din ce în ce mai mulţi

fără smartphone. Plata facturilor se poate

pentru cei care vor şti să exploateze

realiza prin scanarea codului de bare sau

Aplicația Orange Money va fi disponibilă în

ocazia.

prin introducerea codului de client, aplicația

curând și pentru iOS.

24 de luni.

NOIEMBRIE 2016

13

EVENIMENTE

O nişă cu caracter de universalitate Una din firmele partenere invitate în cadrul Romsym Day a fost Ericom Software, o firmă internaţională cu sedii în Israel, Statele Unite, Marea Britanie şi România care vine cu o propunere mai puţin obişnuită pentru piaţă.

I

de Bogdan Marchidanu neditul constă, practic, în faptul că

trafic securizat de afaceri pentru orice tip

de afaceri.

firma se auto-defineşte drept un

de companii.

,,Practic, noi rezolvăm provocările cu care

broker de conectivitate. Ce înseamnă

,,Noi credem în conectivitate de pe orice

companiile se confruntă la ora actuală,”

asta? Firma acţionează ca un interpus

dispozitiv, de oriunde şi de pe orice

adăuga Miller. ,,Le asigurăm acces de

care asigură servicii securizate de

aplicaţie folosită,” spunea Miller. ,,Am

la distanţă la aplicaţii de tip Windows,

conectivitate între utilizatorii finali şi

plecat de la soluţii de terminal emulation

browsing securizat, acces la date bazat pe

fermele de servere ale companiilor. Ea îşi

şi am ajuns să dezvoltăm propriile

browserul folosit, dar şi utilizarea BYOD,

asumă rolul de a asigura autentificarea

protocoale de conectivitate. Anul trecut

migrarea datelor în cloud, accesul de

utilizatorilor, echilibrarea fluxurilor de

ne-am lansat propria platformă de

la distanţă la PC-ul de la birou şi, nu în

lucru, alocarea de resurse, monitorizarea şi

conectivitate, Ericom Connect, cu ajutorul

ultimul rând, serviciul de tip Desktop-as-

auditarea traficului.

căreia asigurăm conectivitate pentru orice

a-Service (DaaS). Iar unul din avantajele

,,Noi furnizăm, practic, o singură soluţie pentru nevoi multiple de afaceri,” Daniel Miller, Director of Product Marketing, Ericom Software. ,,Permitem organizaţiilor din orice fel de industrie să furnizeze acces securizat şi gestionat la nivel central la aplicaţii, echipamente şi date.”

fel de clienţi.”

Conform prezentării susţinute, platforma dezvoltată de Ericom Software dispune de câteva caracteristici extrem de importante

Având o vechime de peste douăzeci de

pentru mediile de lucru actuale şi viitoare.

ani pe piaţă, cu o prezenţă de circa doi ani

Printre acestea se numără scalabilitatea,

şi în România, firma operează în peste 45

managementul centralizat al fluxurilor de

de ţări şi dispune de peste 30.000 clienţi

date pentru mii de utilizatori simultani,

la nivel global. Bazându-se pe inovaţie

securitatea, raportarea avansată şi analiza

permanentă, firma a dezvoltat în timp

inteligentă a datelor traficate şi, nu în

soluţii de conectivitate care să asigure

ultimul rând, flexibilitatea faţă de nevoile

14

NOIEMBRIE 2016

noastre majore este acela că sistemele noastre se instalează în termen de ore şi sunt uşor de gestionat.” ,,Pentru ca potenţialii clienţi să constate direct beneficiile ofertei noastre, am activat şi posibilităţi de testare a soluţiei noastre,” încheia Miller. ,,Astfel de testări se pot face de către orice organizaţie interesată la adresele noastre demo. ericom.com şi an.ericom.com, după primirea unui ID şi a unei parole de acces.”

IoT

Motivele principale pentru care operatorii construiesc rețele noi pentru IoT Operatorii de rețele wi-fi din întreaga lume construiesc constant noi rețele care să fie dedicate Internet of Things, rețele care nu sunt compatibile cu telefoanele mobile, ci cu dispozitive dedicate IoT, care încă nu există.

R

ețelele de acest tip sunt

în cadrul rețelelor mobile poate fi scumpă,

ca un punct de acces Wi-Fi, fără costuri.

construite de operatori mari

spectrul wireless costând miliarde în

Acoperirea este o condiție necesară pentru

precum Comcast, SoftBank,

contextul în care operatorii nu pot face

dispozitivele IoT, în special pentru cele care

Orange, Swisscom, și alții.

față volumului de date necesitat de IoT.

nu stau în raza rețelelor de comunicații,

În același timp Vodafone și

Pentru a rezvolta problemele de acest

cum sunt senzorii din subsoluri, parcări

Verizon își modernizează rețelele cu

tip, noile rețele sunt concepute pentru

sau zone rurale unde nu există semnal

optimizarea frecvențelor pentru IoT, în

a lucra prin benzi fără licență sau prin

de telefonie mobilă. Astfel, noile rețele

timp ce Samsung, Nokia și Ericsson vând

benzi neutilizate între canalele licențiate,

abordează problema acoperirii, chiar mai

echipamentele necesare dezvoltării

esențialul fiind ca spectrul să fie liber.

mult decât problema lățimii de bandă,

acestui tip de rețele. Noile rețele sunt strict

Utilizarea rețelelor de telefonie mobilă

maximizând penetrarea în interioare. Acest

necesare pentru a oferi performanță pentru

este de asemenea scumpă, din cauza

lucru se realizează prin modularea RF,

durata bateriilor, costuri și acoperirea

costurilor echipamentelor și a licențelor IP

tranzacționând gama de lățime de bandă

wireless. Rezolvarea unui singur factor din

necesare, la fel ca prețul și timpul necesar

prin transmiterea unei mulțimi de biți

cei trei deja justifică investiția în noi rețele,

pentru certificarea rețelelor. Certificarea

pentru a reprezenta un singur bit. Astfel,

în timp ce rezolvarea tuturor aduce o

este necesară pentru că dispozitivele

noile rețele IoT sunt optimizate pentru

performanță de bază în IoT.

defectuoase ar putea interfera cu restul

mesaje scurte, nu pentru cantități mari

Durata de viață a bateriilor poate fi

dispozitivelor, inclusiv cele non-IoT, aflate

de date cum sunt cele mobile. Un alt mod

eficientizată în ani de zile, dar nu va fi

în rețea. Noile sunt proiectate pentru

prin care acoperirea rețelelor IoT se poate

niciodată eficientă în contextul în care

a fi rezistente la interferențe și pentru a

realiza este asemănător cu cel al rețelelor

rețelele de telefonie mobilă au fost

opera în benzi partajate, în majoritatea

mobile, prin instalarea de porți de acces

concepute inițial pentru telefoanele auto.

cazurilor utilizatorii având posibilitatea să

dedicate, exact cum se instalează routerele

Corelarea semnalului între celule aflate

configureze propria poartă de acces la fel

wireless.

la distanțe egale este descoperirea care a făcut posibilă dezvoltarea rețelelor celulare.

Din cauza latenței, rețelele mobile trebuie să comunice de multe ori pe secundă cu turnul de celule, reducând masiv durata de viață a bateriei. Noile rețele trebuie să fie concepute astfel încât să opereze cea mai mare parte a timpului în modul ”sleep”, fără a folosi comunicațiile radio. Noile rețele pentru IoT vin cu o abordare diferită, utilizând chip-uri radio de mică putere, optimizate pentru a reduce costurile de energie, dispozitivele conectate operând 99% din timp în modul economic, transmițând date doar câteva milisecunde, crescând astfel durata de viață a bateriei.

Implementarea dispozitivelor pentru IoT NOIEMBRIE 2016

15

e x p er t I T

Internet of Things ca bază pentru oraşele inteligente În viitorul imediat, conectarea unui număr mare de surse de date, în contextul Internet-of-Things, va reprezenta o adevărată provocare pentru multe din industriile prezente în piața din România. Un ,,oraș inteligent” este acela care aplică tehnologiile ITC ca să rezolve problemele curente astfel încît să crească gradul de confort al locuitorilor, să impulsioneze dezvoltarea economică întrun mod sustenabil, să protejeze și să utilizeze inteligent resursele perisabile și limitate. furniza informații utilizabile în luarea de decizii. Acesta este unul din punctele cheie, fără de care întreaga construcție nu poate exista.

Care este legătura între un astfel de concept şi Internet of Things?

Aflată în capătul celălalt al lanțului, instalarea și gestionarea unui număr mare de senzori nu a părut inițial o problemă, deoarece perspectiva considerată era cea a unei corporații, unde mediul are o oarecare uniformitate. Dacă ne schimbăm perspectiva și luăm în considerare un Smart City, atunci lucrurile pot avea cu totul altă scală în ceea ce privește volumul și diversitatea datelor. Relativa coerență în scopul proiectelor este înlocuită de o Călin Poenaru,

diversitate extremă, deoarece Orașul are

Country Manager Allied Telesis

M

nevoie simultan de mai multe direcții de dezvoltare ce trebuie balansate.

odelul propus de Smart

responsabilitate. Cu cât acestea sunt mai

City Council include mai

diverse, cu atât este mai probabil ca analiza

mult decât o definiție: el

lor să genereze un rezultat mai aproape

presupune existența unor

ultimii ani începe să își realizeze adevăratul

de realitate și mai util în luarea deciziilor.

arii de responsabilitate

potențial. Conceptul este atât de celebru

Al doilea este transportul acestor date,

(energie, mediu, transport, siguranță

încât Gartner îl poziționează în precedenții

pe medii diverse de comunicare, către

publică, etc.) și încearcă să arate modul în

doi ani (2014 și 2015) în vîrful curbei

aplicațiile ce procesează datele. Acesta este

,,Hyper Cycle”. Este binecunoscut faptul că

care tehnologia interferă cu acestea.

segmentul în care ultimii ani au adus cele

ce se află în vârful curbei atrage cele mai

Însă oricum ar fi modelat arhitectural acest

mai interesante concepte noi în domeniul

mari așteptări din partea piețelor și de

concept, trei sunt lucrurile importante

comunicațiilor de date, mai ales în ceea ce

aici cantitatea mare de articole, științifice

care trebuie incluse. Primul este colectarea

privește zone de wireless. În fine, al treilea

sau comerciale, tehnice sau de business,

de date de la cât mai multe arii de

este analiza datelor colectate pentru a putea

publicate în acești ani. Conceptul suportă

16

NOIEMBRIE 2016

IoT are aproape două decenii de cind a fost inventat ca și concept, dar abia în

s e c u ri t a t e mai multe definiții care duc (aproape) către

prima dată în evoluția societății umane,

aceeași idee: utilizarea tehnologiei avansate

granița dinte public și privat să fie ștearsă

incorporată în colectarea de date (senzori),

și să existe date de interes public, care pot

în transmisiunile de date (network) sau în

aduce atingere directă vieții private (e.x.

procesarea lor (analytics) pentru a facilita

pattern-ul consumului propriu de energie,

comunicațiile între mașini sau între mașini și

necesar pentru a stabili un model general

oameni, ducând la modele revoluționare de

de consum pentru cartier sau oraș poate

business.

releva informații despre obiceiurile zilnice).

Dispozitivele IoT pot sparge telefoanele inteligente

B

lack Hat Europa atrage atenția că dispozitivele IoT pot fi utilizate pentru a sparge telefoanele

Recent, Gartner a schimbat un pic

Rezolvarea nu este una tehnologică ci,

perspectiva și acum se observă un concept

mai degrabă, stă într-un model nou de

acestea. Un demo a prezentat dispozitive

mult mai complex avansând spre vârful

reglementare, ce adreseză colectarea și

Belkin WeMo care pot fura imagini din

curbei Hyper Cycle pentru tehnologiile

utilizarea datelor.

telefoane, prin monitorizarea locației

emergente: IoT Platform. Avansarea de la

O altă diferență notabilă, introdusă de aria

telefoanelor Android.

infrastructura tehnologică, la platforme

mare de acoperire a proiectelor ce vizează

multivendor, aflați într-o strânsă și complexă

orașele inteligente, este necesitatea ca

Contextul avertismentului este dat

relație de colaborare (eco-system) este baza

procesarea datelor (sau cel puțin a unei

pentru modelele noi de business despre

părți din aceasta) să înceapă imediat după

care vorbim astăzi. Acest mod de definire a

colectare. Cineva spunea: ,,cloud is too far”.

conceptului de Internet-of-Things lasă foarte

De aici conceptul de ,,edge computing” care

multă libertate în aplicabilitățile practice și

încearcă să formalizeze modul în care acest

de aici popularitatea lui. Unul dintre cele

tip de prelucrări poate fi făcut. De exemplu,

mai surprinzătoare și fascinante cazuri de

datele despre parametrii de funcționare ai

aplicație, prin complexitate și efecte, este cel

unui proces (ex. generarea de energie) sunt

al orașelor inteligente (Smart City).

utilizate local pentru reglarea procesului,

Impactul prelucrării datelor colectate devine

abia apoi sunt utilizate pentru generarea

din ce în ce mai aparent atunci când vorbim

de statistici, sau producerea de informație

de numere mari: mulți senzori, diversitate

utilizabilă pe termen lung.

ridicată, generare de date în volum și

Ideea de IoT Platform a apărut tocmai din

varietate mare. Nicăieri aceste aspecte nu

această viziune integrată de colectare și

sunt mai vizibile decât în orașele inteligente.

procesare locală a datelor.

Complexitatea conceptului se manifestă

Smart City este un concept care, în viitorul

și la analiza datelor, unde adevăratele

apropiat, va fi din ce în ce mai prezent în

câștiguri se obțin atunci când se procesează

orice discuție, atâta timp cât este de așteptat

date multe și diverse, de preferat din mai

o creștere masivă a populației urbane

multe arii de responsabilitate urbană. Pe

(McKinsey sugerează că populația orașelor

lîngă câștigurile în ceea ce privește luarea

din întreaga lume crește cu aproape

deciziilor sau, de ce nu, a unor elemente

180000 de persoane zilnic). Orașele trebuie

de predicție cu o acuratețe ce permite

să devină inteligente și tehnologiile IoT

integrarea lor în lanțuri de decizie, în

sunt o cale de a obține acest lucru. Pentru

cazul Smart City mai apare o diferență

aceasta este nevoie ca modelele de business

fundamentală ce adaugă o dimensiune

să depășească actuala orientare către

ce nu se regăsește în implementările

eficientizare și către reducere de costuri și

tehnologiilor IoT din interiorul unei

să se acorde o mai mare atenție satisfacerii

companii: dimensiunea umană.

cerințelor utilizatorilor finali, ale cetățenilor,

distanță.

Această dimensiune, alături de guvernanță,

ceea ce va duce, în ultimă instanță, la o

De asemenea, au avut accesul la baliza

constituie, cel mai probabil, factorul decisiv

transformare semnificativă ce va genera

de localizare a telefonului, astfel încât

al succesului oricărui proiect Smart City.

noi linii de venit și chiar la noi moduri de

telefonul a acționat ca un tracker de

Colectarea masivă de date face, ca pentru

interacțiune.

geolocalizare.

inteligente pentru a fura informații din

deoarece IoT a fost deja utilizat pentru a lansa cele mai mari atacuri DDoS lansate vreodată. Deficiențele de securitate testate pentru dispozitive Belkin WeMo precum comutatoare electrice, aparate de fotografiat, becuri, aparate de cafea, purificatoare de aer, etc au permis celor de la Invincea Labs nu numai să intre in aceste dispozitive, dar au putut să le și utilizeze pentru a lansa atacuri asupra unor telefoane Android care utilizează aplicația de control a dispozitivelor WeMo. Experții spun că este prima dată când au văzut un dispozitiv IoT atacând alt dispozitiv. Pentru a efectua atacul, cercetătorii au atașat un laptop la aceeași rețea la care dispozitivul a fost conectat la WeMo. Ei au comunicat cu dispozitivul prin priza universală și au redat mesaje (UPnP), care sunt, în esență, cereri de web la anumite adrese URL de pe dispozitiv. O solicitare a fost trimisă pentru ca dispozitivul să își schimbe codul, înlocuindu-l cu un șir de cod care să permită atacul. Ca o demonstrație a ceea ce s-ar putea face un astfel de șir de cod, cercetătorii au descărcat toate imaginile de la camera telefonului la un server de la

NOIEMBRIE 2016

17

in t er v i u

Accent pe revitalizare şi noutate de Bogdan Marchidanu

Micro Focus este compania care a reunit sub propria umbrelă nume cu tradiţie pe piaţa de tehnologie cum sunt Novell sau NetIQ. Recent, firma a decis săşi deschidă şi aibă şi o reprezentare mai intensă la nivel local pentru piaţa românească. Cu ocazia Romsym Day, evenimentul anual al Romsym Data, distribuitor al soluţiilor Micro Focus, Radu Nicolae, Micro Focus Country Account Manager pentru România, a discutat cu revista Club IT&C despre planurile firmei legate de piaţa locală.

Club IT&C: Cu un an în urmă, nu existau planuri specifice ale Microfocus legate de România. Ce s-a schimbat în cursul acestui an?

Radu Nicolae: În acest moment, activitatea

cum s-ar face o actualizare hardware doar din

şi acum doi ani au fost dezvoltate douăzeci

soft.

de proiecte bazate pe mainframe. În România

Club IT&C: Şi cum procedaţi?

dacă mai există zece clienţi care să utilizeze

Radu Nicolae: Momentan încercăm să găsim

infrastructuri de acest tip.

clienţii potriviţi pentru aşa ceva. Nu sunt

Club IT&C: Ce faceţi pentru clienţii cu alt gen

concretizeze. La sfârşitul anului trecut,

foarte mulţi clienţi potenţiali deoarece aici

de infrastructuri?

Microfocus a înglobat toate diviziile separate

dezvoltarea infrastructurilor IT s-a început

Radu Nicolae: Aici venim cu soluţiile bazate

de afaceri, cum sunt Novell, NetIQ, păstrând

cu aproximativ cinci ani mai târziu decât

pe NetIQ. Aici vorbim de soluţii de recuperare

ca divizie la nivel regional SuSE şi aducând

în restul Europei Centrale. Diferenţele sunt

în caz de dezastre, un subiect fierbinte având

în plus unitatea de afaceri care se ocupă de

uriaşe. În Slovenia, de pildă, doar anul trecut

în vedere ce s-a întâmplat anul acesta în

Microfocus în România începe să se

Borland şi soluţiile care se concentrează pe dezvoltarea de aplicaţii de testare Cobol. În România, soluţiile bazate pe Cobol şi Borland au fost considerate mai vechi, fiind folosite ca limbaje de programare acum douăzeci de ani. Ce aducem noi sunt soluţii dezvoltate pe aceleaşi limbaje de programare, dar care îmbunătăţesc infrastructurile de tip mainframe implementate acum cincisprezece sau douăzeci de ani şi care funcţionează pe baza acestor limbaje de programare. Este o nişă un pic mai complicată.

Club IT&C: Care ar fi motivul insistenţei pe o astfel de nişă?

Radu Nicolae: Este o alternativă. Sunt încă

mulţi clienţi care au infrastructuri mainframe instalate cu multă vreme în urmă. În plus, în România nu sunt mulţi clienţi care să-şi permită să investească în infrastructuri cu totul noi. Noi spunem că nu este neapărat nevoie de înlocuirea infrastructurii hardware, ci se poate înlocui doar partea software pentru îmbunătăţirea rezultatelor. Este ca şi 18

NOIEMBRIE 2016

s e c u ri t a t e infrastructurile IT din România. Vorbim de

chiar o tendinţă pe piaţa locală?

soluţiile de migrare de centre de date care,

Radu Nicolae: Este în mod clar o tendinţă,

la fel, au început să devină mai interesante în România deoarece au început să apară centrele de outsourcing care aduc datele clienţilor din Europa aici. Vorbim de partea de Novell, de soluţii de endpoint management, de soluţii de smart print server. Sincer, portofoliul Microfocus din acest moment îmi permite să afirm că avem o soluţie pentru orice tip de client. Chiar dacă luăm în calcul doar componentele principale, portofoliul

dar nu ştiu cât de clară. Până la urmă este vorba de educarea pieţei în sensul bun.

Atunci când oamenii încep să aibă încredere

Un singur firewall poate să facă față tuturor amenințărilor de securitate

în infrastructura pe care operatorii de servicii le-o pun la dispoziţie, atunci tendinţa va deveni clară. Momentan există multă reticenţă în piaţă. Odată cu globalizarea, probabil că se va trece mai intens spre operatori de centre de date.

Club IT&C: Care este echipa dedicată

Noua provocare a venit după anul 2009,

de repere extrem de importante.

Microfocus în România?

când tehnologiile firewall trebuiau

Club IT&C: Este migrarea centrelor de date o

Radu Nicolae: În momentul de faţă eu

integrate pentru a face față noilor

soluţie pentru România?

reprezint Microfocus la nivel local. Însă

tendințe de virtualizare și cloud, dar și a

Radu Nicolae: Rămâne de văzut în perioada

plănuim ca într- un interval de timp mediu

segmentării rețelelor. Companiile dar și

să creştem echipa locală cu cel puţin două

dezvoltatorii de soluții firewall trebuiau să

nostru de soluţii ajunge la treizeci-patruzeci

imediat următoare. Din punct de vedere al centrelor de date, cu cât reglementările

sau trei persoane pe partea de suport tehnic.

sunt mai stricte, cu atât siguranţa este mai

În plus, pentru România ne putem baza

bună. Eu zic că, da, pentru România este

oricând pe centrul de servicii profesionale din

o soluţie deoarece, din punct de vedere al

Ungaria, care dispune de circa 110 persoane

securităţii IT, noi suntem printre primele ţări

dedicate pe servicii de suport, servicii de

în Europa, fără niciun fel de discuţie. Avem

implementare şi servicii de presales.

oameni bine pregătiţi, avem know-how,

Club IT&C: Care vor fi direcţiile de

avem companii specializate în aşa ceva,

dezvoltare pe piaţa locală?

indiferent că sunt născute în România sau venite dinafară. Aşadar eu zic că aceasta este o direcţie de viitor, ca să nu mai vorbim de faptul că şi în România de vreo doi ani se discută din ce în ce mai mult despre migrarea în cloud, şi atunci cu atât mai mult migrarea centrelor de date devine interesantă în piaţă.

Rămâne de văzut ce se va întâmpla cu legea securităţii informaţionale când va ajunge să fie promulgată.

Club IT&C: Aveţi colaborări cu operatorii de centre de date pentru servicii?

Radu Nicolae: Principiul nostru de business

este de a nu lucra direct cu clienţii finali.

implementeze o soluție care să acopere toate mediile noi, cu echipamente de la dezvoltatori diferiți, administrare complexă și lipsa unei continuități a securității.

Pentru acoperirea tuturor necesităților, Fortinet a dezvoltat mai multe serii de echipamente firewall, scalabile pentru companii mici până la companii mari

Radu Nicolae: Personal, văd două direcţii

și aplicații virtuale. Seriile 30-90 sunt

de dezvoltare. Una ar fi cea de ajutorare a

dedicate pentru rețele de până la 1 Gbps,

clienţilor care au încă infrastructuri de tip

urmate de seriile 100-1000 care în trepte

mainframe instalate. A doua direcţie este cea

suportă până la 50 Gbps și rețele cu

de soluţii de recuperare în caz de dezastre,

procesoare multiple. Seriile 3000-5000

a soluţiilor de migrare, a soluţiilor de acces

sunt deja dedicate centrelor mari de date,

şi de management al identităţii. Însă la noi

cu transferuri de până la 1 Tbps.

piaţa este destul de volatilă şi tendinţele se

Soluțiile dezvoltate de Fortinet sunt

schimbă destul de repede şi destul de brusc,

împărțite în mai multe serii. Distributed

aşa că nu pot garanta că aceste direcţii vor rămâne stabile pe termen lung.

Club IT&C: Ce fel de clienţi sunt potriviţi pentru soluţiile pe care le oferiţi?

Enterprise Firewall oferă securitate simplificată și protecție la costuri reduse, în timp ce Next Generation Firewall oferă o granulație crescută și protecție. Internal Segmentation Firewall izolează posibilele

Avem distribuitori, cum este Romsym Data,

Radu Nicolae: Putem să acoperim orice

şi parteneri de canal. Dar, ca şi implementări,

companie care are un număr mai mare de

există în mod clar nişte exemple în România,

angajaţi. Însă cu soluţiile pe care le avem

acestora. Protecția și performanța sunt

care însă sunt confidenţiale.

putem acoperi toată plaja de clienţi existenţi

asigurate și prin Data Center Firewall.

Club IT&C: Înţeleg nevoia de confidenţialitate, dar se poate afirma că existenţa unor astfel de exemple determină

în România, începând cu afacerile de mici

Protecția și flexibilitatea pentru datele

dimensiuni de genul caselor de avocatură sau

externe ale unei companii sunt oferite de

al firmelor de publicitate.

Cloud Firewall și Virtual Firewall.

riscuri și atacuri, oferind companiilor posibilitatea de prevenire rapidă a

NOIEMBRIE 2016

19

analiza

Slăbiciune la nivel global de Bogdan Marchidanu

Un atac masiv de tip DDoS care a avut lor pe 21 octombrie şi a avut ca ţintă Dyn, un furnizor american de servicii de nume domenii (DNS) a atras atenţia întregii lumii asupra vulnerabilităţii infrastructurii internet la nivel global, dar şi asupra vulnerabilităţii a milioane de dispozitive de tip IoT.

C

onform analizelor post-

Netflix, The New York Times, PayPal,

prima dată când infractorii cibernetici

eveniment, incidentul din

Reddit, Shopify, Spotify, Twitter, Vox şi

ajung cu atacuri de tip DDoS la furnizori

21 octombrie a fost cel mai

Zendesk. Un atac asupra sistemului de

de nume de domenii, în loc să atace, ca

mare atac DDoS care a folosit

directoare DNS care transformă numele de

de obicei, site-uri sau aplicaţii. Iar aşa

coldul malware Mirai IoT, un

domenii în adrese IP numerice reprezintă

ceva are valoare de precedent la o scară

cod publicat pe un forum underground

o sursă majoră de îngrijorare, dat fiind

globală.

la începutul lunii octombrie şi care

faptul că un astfel de sistem reprezintă

Ca terţe părţi implicate in infrastructura

profită de securitatea în general slabă a

o parte fundamentală a modului de

internet, furnizorii de nume de domenii

dispozitivelor IoT pentru a le compromite

funcţionare internă a internetului.

au reprezentat un element care pare să fi

pe acelea care încă mai folosesc setările

Practic, atacul nu a făcut altceva decât

fost prea des trecut cu vederea din punct

implicite din fabrică sau nume de

să evidenţieze cât de vulnerabil este în

de vedere al experienţei online. Problema

utilizator şi parole statice.

realitate internetul.

care se pune este că imensa majoritate a

Atacul asupra furnizorului american de

Incidentul a determinat mulţi analişti

companiilor a început să ia măduri active

nume de domenii a generat probleme

să spună că furnizorii de infrastructură

pentru a instala tehnologia necesară

pentru mai multe servicii web şi outlet-

internet vor fi de-acum supuşi unor

contracarării atacurilor de tip DDoS, însă

uri media, printre care s-au numărat, fără

presiuni extraordinare pentru a asigura

toate aceste eforturi se reduc la zero dacă

a fi restrânse doar la acestea, Airbnb,

securitatea necesară şi pentru a pune în

furnizorul de nume de domenii însuşi nu

Amazon Web Services, Boston.com, Box,

practică planuri eficiente de recuperare

aplică un nivel de protecţie suficient de

FreshBooks, GitHub, GoodData, Heroku,

în caz de dezastre. Motivul? Este pentru

ridicat pentru propriul centru de date şi propriile servere.

Soluţia constă, în opinia multora, în diversificarea lucrului cu mai mulţi furnizori de nume de domenii, ca bună practică pentru evitarea apariţiei unor incidente precum cel menţionat care pot duce la căderi majore pe întregi segmente de web. Mai ales că, din nefericire, sistemele de nume de domenii nu au fost niciodată proiectate cu gândul la nevoia de securitate, iar asta înseamnă acţiuni radicale pe viitor. DNS este una din tehnologiile vechi pe care industria se luptă să o modernizeze, împreună cu metodele de autentificare şi conexiunile web necriptate. Lista poate fi continuată, însă recentul atac a arătat cât de uriaşă a devenit această miză.

Au fost ridicate întrebări legitime şi

20

NOIEMBRIE 2016

BRIEF în privinţa porţii de intrare a atacului, respectiv dispozitivele IoT. Atractivitatea unor astfel de dispozitive pentru infractorii

Companiile sunt pregătite pentru compromiterea datelor

cibernetici reprezintă un motiv de

din respondenți au crescut investițiile

îngrijorare în sânul comunităţii de experţi

în tehnologii de securitate în ultimele

în securitate încă de când fenomenul IoT

12 luni, pentru a detecta și răspunde

a început să ia amploare cu adevărat,

la breșe de securitate a datelor în timp

adică de circa un an şi jumătate. În timp,

real, reprezentând o creștere de la 48%

mulţi experţi în securitate au sugerat că

în anul 2014. Crescând de la 44% în 2013

evenimente de securitate pe scară largă

la 61% în prezent, organizațiile spun că

care să implice dispozitivele IoT sunt şi vor

au conștientizat necesitatea protecției

fi inevitabile. Recentul atac de tip DDoS are darul de a pune astfel de îngrijorări în

datelor și implementarea programelor

Mai presus de orice, speranţa că

C

producătorii de dispozitive IoT vor începe

nu examinează, actualizează sau practică

în sfârşit să cadă de acord asupra unui

metodele de prevenire, chiar dacă nu

de lucru în domeniul securității datelor.

set de principii de securitate de bază,

se întâmplă nimic, motiv pentru care ar

Conform companiilor, 71% spun că acest

care înseamnă renunţarea la nume şi

putea fi luate prin surprindere în anumite

lucru se realizează prin furnizarea de

parole statice, măsuri de securitate pentru

scenarii.

servicii gratuite de protecție, 45% oferă

centrul preocupărilor de securitate pentru viitor.

Ce va însemna asta în opinia experţilor?

layer-ul de transport date, acolo unde va fi posibil, abilitatea de actualizare firmware pentru lucrul cu orice tip de computer etc. Practic, începe să fie nevoie acum de instalarea de sisteme care să nu încerce să controleze dispozitivele IoT, ci să le urmărească şi să le înveţe comportamentele, astfel încât acestea să poată fi izolate în caz de incidenţă a oricărei activităţi suspecte.

Cum o acţiune imediată la scară globală pentru securizarea IoT este practic imposibilă, analiştii se tem că atacuri de tip DDoS la scară şi mai mare decât cel din octombrie şi care să implice dispozitive IoT vor fi inevitabile. Iar partea cea mai tulburătoare aici nu este dată de faptul că lupta contra acestor atacuri va mai continua o vreme, ci de faptul că slăbiciunile pe care astfel de atacuri le exploatează pot şi vor fi folosite chiar şi pentru furtul de noi proiecte de arme inteligente, pentru manipularea de întregi procese cu ar fi transferurile globale de fonduri de tip Swift sau chiar distrugerea de obiecte fizice.

onform studiilor, companiile sunt pregătite pentru a face față compromiterii datelor prin furt

sau acces neautorizat. Totuși, companiile

Probabilitatea ca firmele să se lovească

de formare pentru angajați și toți cei care au acces la informațiile confidențiale ale companiei. Ideea pentru menținerea reputației și a clienților după ce are loc un incident de securitate, a devenit o bază

carduri cadou, în timp ce 40% oferă

de un incident de securitate crește în

reduceri la produse sau servicii.

fiecare an, dar firmele deși au un plan

Ca pregătire pentru asemenea incidente,

de lucru, nu îl actualizează odată cu

38% nu au un plan de timp stabilit

schimbările de securitate și cu noile riscuri. Astfel, existența unui plan de răspuns în momentul unui atac nu este suficientă, aceasta etapă fiind doar prima dintr-un proces ce trebuie să fie continuu.

Conform unui studiu realizat cu 619 companii, numit ”Este compania ta pregătită pentru o breșă de securitate a datelor?”, 86% din companii au un plan pentru breșele de securitate, existând

pentru actualizarea procedurilor, în timp ce 29% nu au actualizat procedurile de când au fost implementate. Totuși, 27% din companii au declarat că sunt pregătite și lucrează constant la planurile pentru evitarea breșelor și minimizarea pagubelor în cazul unor probleme.

31% nu știu cum ar reacționa în cazul unui incident de securitate. Symantec a lansat recent 2016 Internet Security

semne pozitive pentru securitatea

Threat Report, care arată că atacurile

globală a datelor. Mai grav este că o parte

de tip ”ransomware” au crescut cu 35%

din aceste companii consideră că nu

în anul 2015, mare parte din acestea

planurile de acest tip nu sunt o prioritate,

criptând datele celor atacați și cerând

iar altele se bazează doar pe politici de

răscumpărări pentru decriptarea

asigurare cibernetică. De asemenea,

acestora. Alte 56% din companii au spus

doar 39% din companii pun în practică

că nu sunt sigure că ar face față în cazul

scenariile de securitate de cel puțin două

unui incident de acest tip, în timp ce 9%

ori pe an. În cifre, rezultatele studiului arată ca 58%

ar lua în calcul condițiile în care ar plăti pentru recuperarea datelor.

NOIEMBRIE 2016

21

in t er v i u

Accent pus pe securitate preventivă BISS este un integrator de soluţii şi servicii de securitate prezent pe piaţa românească de cincisprezece ani. Revista Club IT&C a discutat cu Bogdan Toporan, directorul general al companiei, despre viziunea BISS legată de ceea ce înseamnă universul asigurării securităţii IT la ora actuală şi, mai ales, în viitorul apropiat.

Club IT&C: Se vorbeşte tot mai mult de măsuri preventive atunci când e vorba de securitatea datelor. Cum acţionează BISS din acest punct de vedere?

refer doar la România. Ce se poate observa în

concentrează mai ales pe disponibilitatea

mod clar? Că dincolo de atacurile la nivel de

serviciilor proprii. Pe ce se bazează banca? Pe

reţea, tradiţionale, unde avem contramăsuri

faptul că sms-urile sunt furnizate de operatori

mature, există o tendinţă de concentrare a

specializaţi, care la rândul lor ar trebui să fie

Bogdan Toporan: Noi acţionăm în spiritul

atacurilor la nivel de utilizator. Eu văd în mod

securizaţi. Problema este că nimeni nu ştie cât

securităţii preventive de vreo doisprezece

clar această zonă crescând, motiv pentru care

de bine securizaţi sunt astfel de operatori.

ani. Conceptul de „preemptive security” a

începem şi noi să ne concentrăm mult mai

fost pus în piaţă de Internet Security Systems

mult ca până acum asupra ei. Şi aici mă refer

în momentul în care a făcut trecerea de la

atât la utilizatorii interni dintr-o organizaţie,

Club IT&C: Şi atunci care ar fi soluţia pentru un acces complet securizat?

tehnologia de detecţie a intruziunilor la

cât şi la utilizatori externi care interacţionează

tehnologia de prevenire a intruziunilor, venind

cu sistemele unei companii prin intermediul

cu soluţii de analiză comportamentală.

internetului. Mulţi considerau că România

Club IT&C: De ce se pune accentul abia acum?

este încă ferită de astfel de atacuri. Ei bine, nu

Bogdan Toporan: Pentru că nimeni nu-şi mai

permite să fie doar reactiv. Chiar dacă, în cazul tehnologiilor bazate pe semnături, timpii de reacţie au scăzut dramatic, de la ordinul zilelor la ordinul orelor, o asemenea situaţie nu mai este suficientă. Aşa a apărut, de pildă, tehnologia virtual patch, în sensul în care,

e aşa. În România se petrec deja atacuri, şi nu puţine, dezvoltate de la nivelul utilizatorilor compromiși.

Club IT&C: Şi atunci nu ar trebui ca organizaţiile, mai ales cei care lucrează cu mulţi utilizatori externi, cum ar fi băncile, de pildă, să fie primele care să adopte măsuri de securitate preventivă?

Bogdan Toporan: Soluţia ar fi ca datele să nu

stea niciodată la client, nici în browser. Mai exact, interacţiunea cu sistemul de internet banking, de pildă, să fie de tip thin-client, mult mai greu de atacat de către cineva din exterior. Din nefericire, astfel de soluţii costă, şi multe firme nu sunt încă dispuse să le adopte, deoarece costurile de achiziţie ar trebui translatate asupra clienţilor finali, care nu par dispuşi să plătească în plus pentru acelaşi gen de serviciu ca până acum, dar mult mai sigur. Până la urmă ajungem la o vorbă clasică: ajungi să sufli în iaurt abia dacă te-ai fript cu

până la apariţia unei contramăsuri la atacuri,

Bogdan Toporan: Ei bine, acesta este

există o metodă de punere în carantină a

într-adevăr un subiect major de discuţie.

zonei atacate. Noi mergem către piaţă cu

Organizaţiile se ocupă de securitate şi îşi

acest concept de securitate preventivă prin

informează clienţii. Problema este că în

două căi: prin tehnologie, evident, dar şi

România clienţii par să nu-şi permită măsuri

prin partea de conştientizare a clienţilor.

suplimentare de securitate, şi nici organizaţiile

BISS are un model de vânzare consultativă,

nu par dispuse să piardă din clienţi scumpind

care include în aceeaşi măsură tehnologie şi

serviciile prin adoptarea unor măsuri mai dure

servicii. Cred că piaţa românească o să ajungă

de securitate.

încet-încet către nivelul pieţei europene din

Bogdan Toporan: Într-adevăr, IBM a anunţat

Club IT&C: Din punctul dumneavoastră de vedere, unde ar fi zonele cele mai vulnerabile de pe piaţa românească?

Club IT&C: Caz concret: o bancă, nu are importanţă numele ei, a renunţat autentificarea prin token pentru clienţi în favoarea celei prin sms. E mai sigur un astfel de acces?

Bogdan Toporan: În mod cert nu există la

Bogdan Toporan: Categoric nu. Însă pentru

parte a anului viitor. Nu se ştie cât va costa o

ora actuală nicio zonă care să fie blindată

bancă sms-ul este o metodă de a-şi lărgi baza

astfel de soluţie şi cât de accesibilă va fi pentru

în faţa atacurilor cibernetice. Şi aici nu mă

de clienţi pentru serviciile oferite. Banca se

piaţa românească. Însă, aşa cum spuneam şi

acest punct de vedere.

22

NOIEMBRIE 2016

ciorba. Probabil nu sunt suficient de mulţi utilizatori finali care să se fi fript cu ciorba deocamdată.

Club IT&C: IBM, unul din partenerii tradiţionali BISS, anunţa recent că e foarte aproape de o soluţie de cognitive security, firma punând mare accent pe soluţiile de cognitive computing. Ce va însemna asta pentru clienţii BISS?

că nu e departe de lansarea unui astfel de model cognitiv, mapat pe problemele de securitate, prin utilizarea super computerului Watson. Ne aşteptăm la o lansare în prima

la recentul nostru eveniment de aniversare a cincisprezece ani de activitate, bătălia noastră este în mod clar pentru informaţii relevante. Nu e suficient să ai tot felul de senzori sau de tehnologii care să-ţi ofere tot felul de informaţii statistice despre reţeaua ta, ci trebuie să dispui de o soluţie integrată capabilă să gestioneze contramăsuri eficiente în timp real și să lanseze măsuri rapide de răspuns. Nu fiecare organizaţie dispune de un creier uman expert în materie de securitate. Aici e bătălia: cum se fac corelările pentru ca organizaţia să ştie rapid încotro să se orienteze, mai ales în caz de atacuri. Iar partea de cognitive security de la IBM aici se concentrează: în zona de recunoaştere a atacurilor, setarea priorităţilor de intervenţie şi realizarea uşurinţei de operare. Aşa ceva este de-a dreptul critic pentru România, unde nu există prea mulţi experţi în securitate.

Club IT&C: Dar nu este asta o oportunitate pentru BISS, în sensul existenţei unei plaje exponenţial imense de clienţi potenţiali care să apeleze la servicii de securitate din partea unei firme specializate?

Bogdan Toporan,

Director General, BISS

Bogdan Toporan: am fost dintotdeauna foarte

bine ancoraţi în ceea ce înseamnă realitatea de pe piaţa românească. Modelul oferirii serviciilor specializate de securitate este întradevăr foarte potrivit pentru o piaţă cum este România, mai ales în zona companiilor

pregătit la nivel de execuţie pentru aşa ceva.

implementate cele mai moderne astfel de soluţii?

Suntem însă foarte conştienţi de ceea ce se

Bogdan Toporan: Este vorba de clienţii care

nivel de execuţie. În România nu este nimeni

întâmplă şi dispunem de propuneri concrete

au reuşit să conştientizeze nevoia de corelare

de dimensiuni medii sau mai mici. Situaţia

în caz că ni se solicită aşa ceva?

concretă arată însă faptul că modelul

şi care au deja sisteme de security intelligence,

serviciilor de specialitate nu este ajuns la

Club IT&C: Unde se opreşte partea de automatizare a asigurării securităţii?

maturitate pe piaţa locală. Firmele, sau mai

Bogdan Toporan: Bună întrebare. Cred că la

vorbim de companiile din servicii financiare,

exact cele mai multe dintre ele, continuă să dorească să aibă totul sub un singur acoperiş, asta incluzând partea de securitate. Este o problemă de încredere, însă eu sunt convins că situaţia se va schimba destul de curând, deoarece realitatea desfăşurării afacerilor o va impune.

Club IT&C: Sunteţi pregătiţi pentru avansul exploziv al roboticii şi al internetului lucrurilor?

Bogdan Toporan: În momentul de faţă

suntem pregătiţi la nivel conceptual, însă nu la

incidente. Este imposibil ca în caz de incidente să nu existe factorul uman care să ia decizii.

a unui volum mare de date despre securitate unii şi de management al riscului. Ca verticale, cele care activează în zona de apărare, companiile de utilităţi şi unele firme mari din

Este nevoie de corelarea multor elemente în

industrie.

caz de apariţie incidente, iar aşa ceva nu se

Club IT&C: Aţi sărbătorit cincisprezece ani de activitate. Ce va însemna BISS la douăzeci de ani?

poate automatiza total. Se poate automatiza blocarea accesului în reţea, se pot automatiza răspunsuri pentru incidente recognoscibile, şi

Bogdan Toporan: Va însemna o companie

aşa mai departe, însă decizia în sine rămâne

care va fi mult mai limpede prezentă şi în zona

apanajul factorului uman.

de servicii, chiar dacă nu ştim proporţiile de

Club IT&C: Sunteţi un integrator de securitate care priveşte spre soluţii de viitor. Care ar fi primele zone unde aţi vedea

acum. Viitorul aparţine, de fapt, oferirii de servicii specializate de securitate pentru clienţi de orice tip.

NOIEMBRIE 2016

23

S O LUT I I

Asseco SEE lansează soluţii îmbunătăţite de management și optimizare a proceselor de business Axată pe satisfacerea nevoilor clienţilor şi pe întâmpinarea tendinţelor legate de viitor în termeni de automatizare procese, Asseco SEE a lansat noi soluţii îmbunătăţite de management. Una dintre acestea este Asseco CLM, o soluţie de management al ciclului de viaţă al documentelor. pe patru concepte fundamentale care vor constitui baza implementărilor pentru anii următori. Ele se referă la colaborarea „extremă” în interiorul organizaţiei, la combinaţia în timp real dintre funcţionalităţile de tip „analytics” şi sistemele BPM, la aşa-numitul concept IBO „Intelligent Business Operations) şi, nu în ultimul rând, la reducerea costurilor simultan Andrei Paraschiv,

Business Automation Manager, Asseco SEE

cu creşterea eficienţei.”

Asseco CLM este un produs destinat gestiunii, procedurilor de aprobare şi de arhivare

A

contracte în cadrul organizaţiilor medii şi mari. Produsul oferă o vedere completă

stfel de soluţii sunt incluse

tehnologiei.”

în cadrul conceptului

Conceptul BPM s-a concentrat iniţial pe

BPM (Business Process Management), un concept adesea văzut ca un stereotip

pentru automatizări de procese. Proiectele BPM sunt adesea implementate pentru automatizarea sarcinilor rutiniere, dar şi pentru optimizarea anumitor procese costisitoare, care generează costuri ridicate în interiorul organizaţiilor de orice fel. „Conceptul tratează procesele interne ale unei organizaţii sub forma unor active strategice

automatizarea proceselor cu ajutorul tehnologiei informaţiei. La ora actuală, conceptul este mult extins în scop de integrare cu procese derulate de oameni, în cadrul cărora interacţiunea umană are loc în serie sau în paralel cu folosirea tehnologiei.

Conform lui Paraschiv, la dezvoltarea de noi soluţii din această categorie, Asseco SEE a abordat în mod special această zonă a interacţiunii dintre om şi tehnologie.

asupra tuturor informaţiilor incluse într-un contract (cum ar fi informaţii despre vendor, diverse documente ataşate, facturi, activitatile contractuale, documente legate de audit etc.). Platforma de gestiune şi aprobare contracte dispune de module multiple, care interacţionează în scopul îmbunătăţirii experienţei de operare a documentelor legate de activitatea de achizitii dintr-o companie.

Platforma include modulul de proiectare şi gestiune procese, conform cu standardul BPMN 2.0, modulul de comparare versiuni documente (contracte), modulul de

„Este vorba de generarea de noi produse

semnare digitală a documentelor prin

proprietare din partea Asseco SEE. Unul ar

folosirea de certificate calificate sau „auto-

la livrarea de produse şi servicii cu valoare

fi Asseco DAES (Digital Account Enrolment

desemnate”, o bibliotecă de clause specifice

adăugată către clienţii finali,” spune Andrei

System), asupra căruia nu voi însista în

departamentului juridic, modulul de import

Paraschiv, Business Automation Manager în

acest moment. Celălalt produs este Asseco

automat al arhivei de contracte existente în

cadrul Asseco SEE. „Conform multor analişti

CLM (Contracts Lifecycle Management),

organizaţie, modulul de integrare cu sistemele

de piaţă, este vorba de o metodologie de

produsul care ne interesează pentru scopurile

de gestiune conţinut din organizaţie şi, nu în

management total al calităţii (Total Quality

materialului de faţă,” adaugă Andrei Paraschiv.

ultimul rând, modulul de integrare cu sistemul

Management) aplicată prin intermediul

„Cert este că ambele produse sunt bazate

de scanare documente – Kofax.

care trebuie bine înţelese, eficient gestionate şi continuu îmbunătăţite pentru a se ajunge

24

NOIEMBRIE 2016

„Suntem convinşi că adoptarea de către clienţi

ducerea unor timpi critici. De multe ori,

Andrei Paraschiv. «Astfel, clientului îi este mult

a soluţiilor dezvoltate de specialiştii noştri îi

obţinerea unei semnături critice pe un

mai uşor să automatizeze şi să accelereze înt-

va ajuta pe aceştia la optimizarea afacerii şi

contract atunci când există presiuni de timp

regul ciclu de viaţă al contractului, să dezvolte

la căpătarea unei încrederi sporite în privinţa

poate genera frustrări imense. Procesul poate

capabilităţi sporite de colaborare, să standard-

tranziţiei către un viitor digital, un viitor

dura zile, săptămâni sau chiar luni întregi.

izeze şi să controleze contractele încheiate, să

care aduce provocări aparte mai ales pentru

Însă datorită integrării produsului software

colaboreze cu toţi factorii interesaţi de con-

mediul bancar şi cel financiar,” adaugă Andrei

cu serverul de e-mail în vederea emiterii

tractul respectiv. La toate astea ajută şi faptul

Paraschiv.

notificărilor necesare, un astfel de joc al

că produsul poate fi instalat la sediul clientului

Care ar fi câteva din cele mai importante

aşteptării poate fi mult scurtat.

sau în cloud.»

caracteristici ale unui astfel de produs? În

Nu în ultimul rând, monitorizarea duratei de

Conform oficialului Asseco SEE, principalele

primul rând, în cazul unui proces de gesti-

viaţă a unui contract este importantă pentru

beneficii ale produsului includ, fără a se limita

une automată a contractelor, diseminarea

asigurarea unor practici de afaceri adecvate şi

la acestea, controlul asupra contractelor

informaţiilor devine mai facilă. Datele sunt

consistente. Produsul software monitorizează

(din punct de vedere al termenelor limită, al

depozitate într-un singur loc, iar accesul la

şi înregistrează toate opiniile şi editările

informaţiilor cheie etc), proceduri eficiente de

acele informaţii poate fi instantaneu. Ca atare,

efectuate asupra unui contract, furnizând

autorizare şi aprobare, economii de costuri,

nu doar găsirea documentelor devine uşoară,

detalii amănunţite privitoare la persoanele

conformitatea cu reglementările în vigoare,

ci şi întocmirea corectă a contractelor.

care au accesat contractul, momentele când

eliminarea erorilor.

În al doilea rând, existenţa unui produs

au făcut-o şi schimbările efectuate de către

De altfel, studii independente efectuate de

software de management contracte asigură

ele. Astfel se reduce timpul de urmărire şi

Forrester şi Aberdeen Research au arătat că

conformitatea acestor contracte cu cerinţele

aprobare contracte, simultan cu optimizarea

folosirea unor astfel de produse duc la creşteri

în evoluţie. Stocând în mod automat istoricul

schimbărilor de termeni contractuali care pot

de 1-2% ale veniturilor onei organizaţii, la

documentului şi perioadele de retenţie con-

apărea în timpul fazei de negociere a con-

reduceri de până la 50% ale ciclurilor con-

tracte, produsul permite administratorilor

tractului respectiv.

tractuale, la o creştere de până la 25% a ratei

să monitorizeze cu uşurinţă etapele impor-

Mai mult, produsul dezvoltat de Asseco se

de reînnoire a contractelor, la o creştere de

tante din ciclul de viaţă al documentului şi

aplică perfect şi în context de mobilitate. «Cu

până la 55% a conformităţii contractuale şi,

activităţile efectuate de diverşi utilizatori asu-

Asseco CLM nu mai contează locul de unde se

nu în ultimul rând, la scăderi între 33 şi 41%

pra documentului.

operează un contract, dacă este vorba de un

ale costurilor prin eliminarea inadvertenţelor

În al treilea rând, produsul permite re-

desktop sau un dispozitiv mobil,» mai spune

contractuale şi ale non-conformităţilor.

NOIEMBRIE 2016

25

analiza

Predicţii pentru 2017 şi dincolo de asta de Bogdan Marchidanu

Ritmul aproape infernal al inovaţiei tehnologice a determinat recent Gartner să publice un material legat de predicţii privind tehnologii care vor începe chiar de anul viitor să joace un rol disruptiv în peisajul economic global. Predicţiile Gartner se întind pe o perioadă de maxim cinci ani, întrucât o perioadă mai mare devine deja riscantă.

A

proape de la sine înţeles, o primă tehnologie luată în calcul de Gartner se referă la inteligenţa artificială (AI) şi la procesele avansate

de învăţare maşină (Advanced Machine Learning). Este vorba, în viziunea Gartner, de mai multe tehnologii şi tehnici (cum ar fi reţelele neurale, procesarea de date în limbaj natural – Natural Language Processing- sau deep learning).

Tehnicile mai avansate au ajuns deja să treacă dincolo de algoritimii tradiţionali bazaţi pe reguli pentru a crea sisteme care înţeleg, învaţă, previzionează, se adaptează şi au potenţialul de a opera autonom. Este caracteristica principală

aplicaţiile inteligente sunt specializate

inteligenţei artificiale, o altă zonă care

în domenii precum vânzările şi serviciile

nu putea lipsi este aceea a tehnologiilor

pentru clienţi. Prin însăşi natura lor, astfel

care conferă senzaţii deosebite, cum sunt

la un spectru larg de implementări

de aplicaţii au potenţialul de a transforma

realitatea virtuală şi cea augmentată.

inteligente, care includ dispozitive fizice

natura muncii şi structura locurilor de

Practic e vorba de tehnologii care

precum roboţi, vehicole autonome sau

muncă.

transformă felul în care indivizii

electronice de larg consum, dar şi aplicaţii

O a doua tehnologie vizată de Gartner

interacţionează unii cu alţii şi cu sistemele

şi servicii precum asistenţi personali

se referă la lucrurile inteligente, însă cu

software. Gartner prevede o evoluţie

virtuali sau consilieri personali inteligenţi.

accent pus pe lucruri care trec dincolo

dramatică în sens pozitiv a unor astfel

Astfel de implementări vor fi furnizate

de execuţia unor modele de programare

de tehnologii în următorii cinci ani. Mai

sub forma unei noi clase de aplicaţii şi

rigide pentru a ajunge să exploateze

mult, realitatea virtuală şi cea augmentată

lucruri evident inteligente şi vor genera

inteligenţa artificială şi machine learning

se vor integra în reţelele digitale pentru

inteligenţă pentru o gamă largă de

pentru a furniza comportamente şi

dispozitive interconectate şi pentru soluţii

interacţiuni mai naturale cu mediul

software şi de servicii deja existente.

înconjurător şi cu oamenii. Este vorba

Aplicaţiile inteligente îndeplinesc unele

de lucruri precum dronele, vehicolele

din funcţiile unui asistent uman, uşurând

autonome şi aplicaţii inteligente care vor

hiperpersonalizate.

sarcinile cotidiene (prin prioritizarea

duce la o trecere de la actualul Internet of

Ce înseamnă asta în viziunea Gartner?

mesajelor electronice primite, de

Things la un model colaborativ al acestor

Integrarea între medii multiple de tip

exemplu) şi eficientizând munca

lucruri inteligente.

mobilitate, dispozitive de uz individual

utilizatorilor lor. În zona consumului,

Şi pentru că suntem în plin debut al epocii

(wearables), Internet of Things şi medii

care face maşinile să pară “inteligente” la ora actuală.

Astfel de tehnologii aplicate dau naştere

26

NOIEMBRIE 2016

a forma un sistem neîntrerupt de dispozitive capabile de a orchestra un flux de informaţii care va ajunge la utilizator sub forma unor aplicaţii şi servicii

analiza bogat în senzori vor duce aplicaţiile de tip

de computerul tradiţional şi dispozitivele

clienţilor, analiza inteligentă a datelor, IoT

trăire sentorială dincolo de experienţele

de diverse tipuri pentru a îngloba o gamă

şi ecosistemele de afaceri. Iar conform

izolate şi individuale. Spaţiile de lucru şi

întreagă de puncte de contact cu care

Gartner, fiecare organizaţie în noul univers

de trai vor deveni active cu tot felul de

oamenii ar putea interacţiona. Pe măsură

digital va dispune de un mix din aceste

lucruri, iar conectarea lor la universul

ce reţeaua digitală se va extinde, modelele

cinci platforme tehnologice digitale.

digital va funcţiona în conjuncţie cu

de conectivitate se vor dezvolta masiv şi

A doua, poate chiar mai importantă, este

universul virtual.

va apărea o interacţiune mai puternică

legată de noile arhitecturi de securitate

O altă zonă importantă de evoluţie

de tip colaborativ între dispozitive, astfel

adaptive. Dezvoltarea acestor noi

va fi reprezentată de sistemele

generându-se fundamentul unei noi

arhitecturi se va baza pe monitorizarea

conversaţionale. Actualmente interfeţele

experienţe digitale ambientale continue.

utilizatorilor şi a comportamentelor,

conversaţionale sunt legate de dispozitive

Nu în ultimul rând, conform Gartner,

elemente critice pentru asigurarea

cu microfon (difuzoare, telefoane

trecerea către universul digital se va baza

securităţii în medii dominate de IoT. De

inteligente, tablete, PC-uri, automobile

pe dezvoltarea intensă a altor două zone

altfel, în viziunea Gartner, IoT reprezintă o

etc.). Universul digital va însemna însă

tehnologice. Una este cea a platformelor

frontieră nouă pentru mulţi profesionişti

un set în extensie de puncte de acces

tehnologice digitale, «cărămizile» de bază

din zona securităţii, deoarece generează

pe care oamenii le vor folosi pentru a

ale construcţiei oricărui tip de afacere

noi zone de vulnerabilitate şi va necesita

accesa aplicaţii şi informaţii, sau pentru

digitală. Există cinci puncte focale majore

noi instrumente şi procese de remediere

a interacţiona cu oameni, comunităţi

pentru activarea noilor capabilităţi şi

a acestora, care trebuie integrate de la

sociale, autorităţi publice şi companii.

modele de afaceri în universul digital

început în noile arhitecturi.

Practic, reţeaua digitală va trece dincolo

– sistemele informatice, experienţele

Calitatea imaginii unui cinematograf profesional la tine în sufragerie

A

ți auzit, cu siguranță,

Professional Cinem Display,

de George Lucas. Nici

Procesor Studio Master HCX+ și

n-aveți cum să nu fi auzit,

Local diming Ultra, calibrat de

căci el este ”tatăl” nemuritorului

coloristul de la Hollywood, Dl. Mike

Războiul stelelor. Dar ceea ce,

Showa, livrează o imagine premium

probabil, nu știți este faptul că

și un sunet de top.

el a înființat Organizația THX, cu

Doritorii mai pot alege și

scopul îmbunătățirii experienței de divertisment în cinematografe

dintre modelele 4K extrem de

și acasă. Laboratorul acestei

performante din seria DX600,

organizații acordă marcajul

DX700, DXU601, DXU701, cu stand

de certificare ca afișaj 4K THX.

reglabil, sistem de operare firefox,

Cum îl acordă? ”Simplu”: doar

procesor Quad Core, 800-1400Hz,

televizoarelor care trec 400 de

Adaptive Backlight dimming, TV

teste din 30 de categorii de

Anywhere si Easy Mirroring, acum și

testare. Panasonic TX-65DX900E

cu 5 ani garanțe.

a trecut toate aceste teste pentru că respectă standardele riguroase privind performantele și calitatea impecabilă a imaginii oferite, redând viziunea producătorilor de film exact așa cum și-au

de produs ULTRA HD PREMIUM pentru TX-65DX900E, certificare ce atestă performanțele cu adevărat excepționale în ceea ce privește calitatea imaginii oferite

Produsele sunt disponibile în magazinele partenerilor Panasonic – Altex ( www.altex.ro), eMag (www.emag.ro), Media Galaxy

dorit aceștia.

de acesta.

În plus, Asociația ULTRA HD PREMIUM,

Alte caracteristici ale TX-65DX900E:

(www.mypanasonic.ro) și în alte

recent înființată, acordă certificarea

Art&Interior design, sistem HDR PRO,

magazine de profil din România.

(www.mediagalaxy.ro), T&T Consulting

NOIEMBRIE 2016

27

s o l u t ii

StruxureOn, un nou serviciu digital pentru centrele de date posibilele defecţiuni, îmbunătăţind

şi suportul de care au nevoie pentru

fundamental capacitatea de a repara

a anticipa şi preveni în mod proactiv

echipamentele importante înainte ca

incidentele şi întreruperile în funcționarea

acestea să cedeze.

sistemului”, a spus Mirela Danciu,

Ca parte a acestui serviciul digital, echipa Centrului de Service al Schneider Electric este pregătită să detecteze de la distanţă sau, în situațiile care nu permit remedierea de la distanță, poate trimite StruxureOn este un serviciu digital care conectează echipamentele infrastructurii fizice a centrelor de date la cloudul Schneider Electric, pentru a livra servicii

un reprezentant pe teren care deţine toate informaţiile și echipamentele necesare să remedieze situația şi să reducă la

Sales Director IT Distributors & System Integrators, APC by Schneider Electric.

Schneider Electric aduce tehnologia Internet of Things către centrele de date prin intermediul soluţiei StruxureOn, îmbunătăţind modul în care datele sunt analizate, înmagazinate şi livrate ca

minimum perioada de inactivitate.

informaţii extrem de importante pentru

„Cu ajutorul StruxureOn, Schneider

îmbunătățirea procesului de luare a

într-un mod mai simplu și rapid. Analiza

Electric valorifică puterea IoT pentru a le

deciziilor în ceea ce priveşte mentenanţa,

datelor oferite de StruxureOn poate

oferi administratorilor centrelor de date

timpul de funcționare şi mangementul

avertiza, în mod proactiv, cu privire la

şi clădirilor informațiile, instrumentele

incidentelor în centrele de date.

SAP lansează platforma HANA 2 scurt timp, pentru a susține organizațiile

companiilor IT să valorifice și sistemele

în noi proiecte de dezvoltare. Astfel,

secundare, folosite anterior doar pentru

programatorii pot folosi softul pentru

replicare.

început pe propriile calculatoare.

În ceea ce privește gestionarea datelor, au

Cele mai importante update-uri aduse de

fost aduse modificări la nivel de integrare

SAP HANA 2 sunt în zonele de gestionare

a acestora și de stocare pe diverse niveluri.

a bazelor de date din diverse surse, alături

O nouă ediție a aplicației SAP Enterprise

SAP HANA 2 include noi instrumente

de capabilitățile avansate de analiză și

Architecture Designer Web, care rulează

pentru analiza datelor colectate din surse

dezvoltare de aplicații. Astfel, au fost

pe SAP HANA, permite companiilor să

multiple, precum și o variantă gratuită

aduse update-uri la nivel de securitate

gestioneze arhitecturi complexe de

dedicată dezvoltatorilor. SAP HANA 2 va fi

și eficientizare a gradului de utilizare a

informații și să poată vedea potențialul

lansată către clienți pe 30 noiembrie, iar o

resurselor. De exemplu, noua opțiune

impact al noilor tehnologii înainte ca

ediție express, gratuită, va fi disponibilă la

active/active read-enabled permite

acestea să fie implementate.

Luxoft și UBS continuă parteneriatul Luxoft a semnat un acord de trei ani cu

clude servicii de consultanță în afaceri și

rea misiunilor sale complexe încă din

UBS, cea mai mare bancă elvețiană, în

tehnologie pentru eficientizarea costurilor

2006. Practic, ajutăm UBS să utilizeze la

prezent unul dintre cei mai mari clienți ai

de respectare a reglementărilor și trans-

adevăratul lor potențial tehnologii și pro-

Luxoft. Acordul prevede un minimum de

formare digitală inovatoare în domenii

cese inovatoare, precum cloud, big data,

cheltuieli în valoare de 300 de milioane

precum comercial, financiar, contabilitate,

analiza de date și învățarea automată cu

de dolari, și anume 100 de milioane de

reglementare și altele.

scopul de a optimiza activitatea băncii

dolari pe an, în medie. Pe durata acestui

„Colaborarea Luxoft și UBS are la bază

și de a transforma modul în care aceasta

acord Luxoft va avea statutul de furnizor

o relație de parteneriat puternică, iar

interacționează cu baza ei de clienți,” a

strategic pentru UBS IT.

compania noastră participă la derularea

declarat Dmitry Loschinin, Președinte și

Cadrul strategic al parteneriatului in-

operațiunilor acestei bănci și la îndeplini-

CEO, Luxoft.

28

NOIEMBRIE 2016

NOIEMBRIE 2016

29