Smart Everything 2019

Smart

Everything WWW.CLUBITC.RO

APRILIE 2019

Smart City În Era 2.0

Soluții ERP În Cloud

Leading Business Transformation in Romania

SUMMON YOUR STRENGTH

PREDATOR POWERED BY INTEL®. PLAY LIKE THE PROS.

PREDATOR HELIOS 300 SPECIAL EDITION

• Procesor Intel® Core™ i7+ generatia 8 • Rata de refresh 144Hz • Grafica NVIDIA® GeForce® GTX 1060 • Ventilatoare 3D Dual AeroBlade™ Specificatiile pot varia in functie de model si/sau regiune.

Intel, the Intel Logo, Intel Inside, Intel Core, and Core Inside are trademarks of Intel Corporation or its subsidiaries in the U.S. and/or other countries.

pag. 10

Orasele inteligente si amenintarile potentiale

CUPRINS ANALIZA 3 Smart Everything

22 Smart City intră în era 2.0

4 Transformarea digitală incotro?

24 Smart City in Romania

8 Smart home – un concept încă în faşă 9 Potentialul caselor inteligente 10 Oraşele inteligente şi ameninţările potenţiale

BRIEF 5 O gamă complexă de produse destinate caselor inteligente 5 Nevăzătorii văd si inteleg reactiile celor din jur cu ajutorul AI 5 Noul val de speakere inteligente

BANKING 13 Smart Banking: schimbarea modului în care ne organizăm finanțele 14 George, primul banking inteligent din Romania 15 Noi modalități de plată contactless, cu smartphone și smartwatch

ENERGIE 6 Către un consum inteligent de energie 7 Schneider Electric a realizat solutia BMS pentru clădirea The Bridge 1 7 Contoare inteligente în tot județul Bacău

MOBILITATE 30 Mobilitatea inteligentă este noua abordare revoluționară a modului de deplasare al oamenilor

RETAIL 18 Fujitsu transformă experiența clienților şi măreşte eficiența în magazine cu ajutorul inteligenței artificiale 2

SMART CITY

APRILIE 2019

Cristian Darie cristian.darie@clubitc.ro Director general

SMART FACTORY 19 Allied Telesis furnizează networking non-stop pentru o fabrică inteligentă 20 Smart Factory, smart success

SMART HOME

REDACŢIE Andrei Marian Cristina Manea revista@clubitc.ro

9 Potențialul caselor inteligente

ANALIŞTI

SOLUTII

Bogdan Marchidanu

7 Schneider Electric a realizat soluția BMS pentru clădireaThe Bridge 1 7 Contoare inteligente în tot județul Bacău 12 Soluții ERP în Cloud – cheia transformării digitale în business 21 Inteligența artificială şi automatizarea proceselor de HR

STOCARE

Victor Macri

DTP Georgiana Iosef Art Director ADVERTISING Mihai Bucuroiu Sales Manager FOTO Iustinian Scărlătescu

16 Centrul de date al viitorului

TRANSPORT 25 Allied Telesis furnizează o rețea inteligentă

Club IT&C este marcă înregistrată

pentru sistemul de transport comunitar 26 Serviciu în cloud dedicat eficientizării aeroporturilor 27 Smart Fleet Solution, prima aplicațiie de mentenanță preventivă auto 28 Microsoft si BMW lansează Open

Str. Răchitaşului nr. 6, sector 5, Bucureşti; C.P. 51 - 43 Tel.: (021) 420.02.04 E-mail: revista@clubitc.ro Web: www.clubitc.ro ISSN 1583 - 5111

Manufacturing Platform 29 Inițiativa Amadeus “Smart Cities” vizează Asia ca teren de testare

Editorul nu îşi asumă responsabilitatea conţinutului materialelor furnizate de firme.

ANALIZA

Smart everything Pătrunderea în era digitală, marcată de instrumente tehnologice precum inteligenţa artificială sau Internet of Things, înseamnă că, treptat, tot ceea ce ne înconjoară şi ne marchează viaţa cotidiană devine inteligent. De la casele în care locuim, la mijloacele de transport pe care le folosim şi de la locurile unde muncim, la serviciile de care avem nevoie. de Bogdan Marchdanu

S

uplimentul de faţă abordează

Motivul este dat de ceea ce se petrece

categoria infractorilor cibernetici. De aceea,

doar câteva din zonele marcate

la nivel global. Creşterea exponenţială a

conceptul "smart" trebuie să meargă, mai

de fenomenul "smart". Vorbim aici

populaţiei globului, îmbătrânirea acesteia,

mult ca oricând înainte, mână în mână cu

de energie inteligentă, deoarece

schimbările climatice evidente, împuţinarea

soluţii de securitate bine gândite.

energia reprezintă una din cele

resurselor globului, toate acestea sunt cauze

Un univers "smart" în viitor înseamnă şi un

mai sensibile chestiuni ale viitorului omenirii.

generatoare de frisoane pentru viitor, dar şi de

univers în care confidenţialitatea datelor

Vorbim despre conceptul de "smart home",

căutări pentru găsirea de soluţii.

personale va fi pusă la încercare. Şi asta

deoarece casele noastre sunt locurile unde ne

Iar una din soluţii este dată de optimizare

deoarece astfel de date sunt dorite nu doar

petrecem o mare parte a vieţii. Vorbim despre

şi eficientizare. Optimizare a costurilor,

de infractori, ci şi de oamenii de marketing,

oraşe inteligente şi vulnerabilităţile noilor

optimizare a consumurilor, eficientizare a

de pildă, pentru a-şi îmbunătăţi strategiile şi

sisteme smart, deoarece în aceste oraşe trăim

traiului uman, eficientizare a serviciilor care se

acţiunile la adresa consumatorilor, desigur

şi ele reprezintă o bună parte a universului

adresează societăţii umane în ansamblul ei.

îmbrăcând totul în haina oferirii unei

nostru.

În epoca noastră, astfel de elemente nu mai

experienţe de consum mai bune.

Desigur, într-un astfel de supliment se

sunt posibile fără tehnologie, în special fără o

Toate cele de mai sus reprezintă realităţi cu

putea vorbi şi despre multe alte zone

tehnologie "smart", care să implice mijloace

care oamenii vor trebui să se obişnuiască.

care, inexorabil, devin smart. Astfel, se

tehnologice de ajutare a fiinţei umane în

Cu cât mai repede, cu atât mai bine pentru

poate vorbi de digitizarea sănătăţii, de

luarea deciziilor.

liniştea lor sufletească. Din acel moment

digitizarea educaţiei sau de noile locuri

Pe de altă parte, digitizarea înseamnă şi riscuri.

înainte, acceptând o astfel de realitate, ei vor

de muncă "smart". Un asemenea demers

Tehnologia digitală implicată în fenomenul

putea decide cu adevărat încotro vrea să se

ar fi, însă, superfluu, deoarece fenomenul

"smart" aduce cu ea vulnerabilităţi mai mari

îndrepte societatea în ansamblul ei. Şi vor

are caracteristici de repetare indiferent de

faţă de epocile precedente, vulnerabilităţi

putea lua, cu mintea limpede, eventualele

domeniu.

care pot fi exploatate în scop destructiv de

decizii de corecţie a acestui drum pe măsură

"Smart" este un termen introdus de câţiva ani

către infractori de toate felurile, în special din

ce el evoluează.

în vocabularul comun al oamenilor. Promovat mai ales de firmele de tehnologie, dornice mereu de a găsi noi teritorii de exploatat pentru produsele şi soluţiile lor, termenul îmbracă o realitate din faţa căreia aproape nimeni nu mai poate fugi: viaţa noastră devine tot mai digitală.

Este imposibil de spus clar acum dacă asta înseamnă ceva bun pentru viitorul rasei umane sau dimpotrivă. Pe această temă s-au scris mii de pagini de reviste, cărţi şi articole, şi s-au realizat mii de materiale video. Iar răspunsul nu a fost încă găsit de nimeni cu certitudine.

Este cert că "smart" reprezintă o necesitate.

APRILIE 2019

3

ANALIZA

Transformarea digitală încotro?

Transformarea digitală și implicit soluțiile de Enterprise Resourse Planning (ERP) afectează orice companie și sunt o precondiție a succesului. Să ții pasul cu tendințele din domeniu nu e o modă, ci un must do, dacă vrei să minimizezi costurile și să maximizezi profitul. ÎN ANUL 2018,

47%

DINTRE COMPANII

SPUN CĂ DIGITALIZAREA A AVUT DEJA O INFLUENȚĂ MARE ASUPRA AFACERII LOR Instalarea unei soluții ERP permite numeroase beneficii, precum: scăderea costurilor cu raportările, auditul şi contabilitatea într-o companie, eficientizarea interacțiunii cu partenerii/clienții, eficientizarea managementului logistic, planificarea procesului de producție și o mai bună gestionare a cheltuielilor.

Pentru că beneficiile soluțiilor ERP să își atingă potențialul maxim, acestea trebuie personalizate pe specificul și necesitățile fiecărei companii în parte. Alfa Software este producătorul sistemului integrat ASiS

Cristian Gabriel Pavel,

Director General Alfa Software

Î

(Alfa Software Integrated System), bazat pe un concept propriu, care funcționează 100% online, de pe orice dispozitiv mobil

n România digitalizarea centrată pe

să adopte instrumentele pe care software-

infrastructura IT tip cloud, soluțiile

urile ERP le oferă pentru menținerea

(laptop, tableta, telefon cu IOS sau Android).

de tip ERP și CRM înregistrează o

competitivității.

Soluția ASiS ERP este un sistem informatic

creștere anuală constantă. Rezultatele

Sistemele de planificare a resurselor

special proiectat pentru a oferi suport tuturor

studiului „Barometru Digitalizării” arată

contribuie semnificativ la creșterea

sectoarelor de business dintr-o companie,

că în România, în anul 2018, 47% dintre

productivității muncii într-o companie și

companii spun că digitalizarea a avut deja

prin standardizarea proceselor decizionale sau

la îmbunătățirea tuturor indicatorilor de

o influență mare asupra afacerii lor, iar 53%

performanță. Alegerea unei soluții de ERP

productive.

sunt încrezătoare în legătură cu succesul

care să fie adaptată nevoilor reale ale unei

digitalizării și consideră că au cunoștințele

companii este o provocare pentru orice

necesare pentru a naviga acest proces.

business.

Digitalizarea nu este atât de mult despre

Întreprinderile de orice mărime trebuie să

schimbarea a ceea ce face o companie/

își aleagă software-ul care le va aduce un

Compania este furnizor de soluții ERP

industrie, cât despre cum o face în beneficiul

plus de valoare și care le va ajuta cu adevărat

simple și practice, aplicații intuitive, ușor de

consumatorilor și al companiei. Este

să își optimizeze afacerea și să crească

folosit, modulare și customizabile, care cresc

important ca business-urile să înțeleagă și

profitabilitatea.

randamentul business-ului prin digitalizare.

4

APRILIE 2019

Alfa Software este unul dintre furnizorii de sisteme informatice de business cu cea mai dinamică ascensiune pe piața din Transilvania, cu o vechime de peste 20 de ani pe piață.

BRIEF

O gamă complexă de produse destinate caselor inteligente

I

mplicându-se activ în îmbunătățirea calității vieții prin intermediul produselor

și soluțiilor comercializate, ELKO Romania

din portofoliile Aeotec, Athom, Philips Hue

Home au fost alese pentru diversitatea,

și Ledvance sunt deja prezente în stocul

complementaritatea și flexibilitatea oferită.

distribuitorului și pot fi achiziționate din

Astfel, ELKO Romania le poate oferi clienților

rețeaua partenerilor. Încadrate în categoriile

săi soluții complete, cu performanțe testate

Household și Networking, acestea includ

și lăudate la nivel mondial, asigurându-le

soluții de iluminare pentru interior și exterior,

în același timp posibilitatea de a alege

comutatoare programabile, switch-uri

elementele care răspund cel mai bine

inteligente, module de control pentru prize,

nevoilor lor. Echipamentele sunt deja

senzori, detectoare, controllere pentru uși

disponibile în stocul distribuitorului și pot

și altele - toate cu conectare la rețea și ușor

fi comandate prin intermediul partenerilor

a decis să adauge ofertei actuale o gamă

de controlat de la distanță, prin intermediul

autorizați, permițându-le utilizatorilor

bogată de produse destinate caselor

dispozitivelor mobile.

finali și integratorilor dezvoltare de soluții

inteligente. Drept urmare, echipamente

Mărcile distribuite în gama Smart

personalizate pentru case inteligente.

Nevăzătorii „văd” și înțeleg reacțiile celor de jur cu ajutorul AI nevăzătorilor să afle ce expresii faciale au

jurul lor.

oamenii cu care discută. Aplicația Facing

Programată să analizeze expresiile și

Emotions utilizează sistemul performant de

emoțiile oamenilor, iar mai apoi să le

camere și inteligență artificială încorporate

transpună în sunete, inteligența artificială

în flagship-ul HUAWEI Mate 20 Pro, care

a permis Huawei să dezvolte un nou limbaj

„traduce” șapte emoții umane în tot atâtea

care îi ajută pe nevăzători să identifice

sunete distincte, permițând persoanelor

emoțiile altora, într-un mod pe care nu l-au

Huawei a creat o aplicație bazată pe

nevăzătoare sau cu deficiențe grave de

mai experimentat vreodată.

inteligență artificială care permite

vedere să îi înțeleagă mai bine pe cei din

Noul val de speakere inteligente Accenture a publicat la începutul acestui an

wearable şi televizoare conectate la

Ca o concluzie, Accenture indică faptul că

un raport conform căruia întregul ecosistem

internet. Alţi 45% susţin că influenţa se

al tehnologiilor şi serviciilor de tip consumer

exercită până la un anumit nivel.

firmele care vor fi capabile să construiască

începe să fie influenţat de asistenţi digitali

Conform Accenture, consumatorii

de voce precum Alexa de la Amazon,

au deja încredere să delege sarcini

inteligenţă artificială în astfel de dispozitive

Google Home şi Apple Homepod. Studiul,

şi responsabilităţi tot mai avansate

şi interfeţe vor ajunge în scurtă vreme

care a cuprins peste 22.000 de consumatori

dispozitivelor de tip smart speaker. În

din 21 de ţări, arată că mai bine de jumătate

să controleze ecosistemul produselor şi

atari circumstanţe, firma de consultanţă

din deţinătorii de asistenţi digitali de voce

se aşteaptă ca astfel de dispozitive

(DVA) afirmă că de când au la dispoziţie un

să gestioneze sarcini din ce în ce mai

asemenea gadget îşi folosesc telefoanele

complexe. Studiul a relevat faptul că există

inteligente pentru mai puţine servicii.

o percepţie de reală valoare din partea

Studiul a relevat că 45% din consumatorii

consumatorilor în privinţa posibilităţii ca

respondenţi au sentimentul că abilitatea

asistenţii de voce să gestioneze chestiuni

de integrare cu marca curentă de smart

legate de securitatea gospodăriei şi

speaker folosită le influenţează puternic

automatizarea acesteia, facturile de plătit,

decizia de achiziţie de modele de alte

rezervări la diverse servicii şi chiar accesul la

dispozitive, cum ar fi telefoane inteligente,

consiliere medicală virtuală.

şi să introducă capabilităţi avansate de

serviciilor oferite consumatorilor pentru propriile lor gospodării.

APRILIE 2019

5

Către un consum "inteligent" de energie

T

Odată cu progresele IoT şi ale inteligenţei artificiale, tehnologia informaţiei şi comunicaţiile oferă perspectiva unei vizibilităţi fără precedent asupra fluxurilor de energie, a emisiilor rezultate, a materialelor folosite şi a fluxurilor financiare generate în economie. Toate astea promovează o eficienţă crescută, deoarece monitorizarea şi gestionarea mai bună a acestor fluxuri vor permite consumatorilor şi firmelor să le optimizeze într-o manieră fără precedent. de Bogdan Marchidanu

otodată, prin astfel de metode

în zona stabilirii preţurilor pentru bilete şi a

relativ scurt. Limitările legate de sursele

instituţiile se vor restructura

altor sisteme adresate pasagerilor au dus la

de energie (un fenoment pe larg dezbătut

mai uşor şi mai rapid în întreaga

optimizarea călătoriilor cu avionul. Mai exact,

economie. De ce? În zona strictă

au dus la optimizarea factorilor de încărcare

şi analizat în întreaga lume) au dus şi vor

a tehnologiei informaţiei şi

a aeronavelor cu pasageri, ceea ce a avut

continua să ducă la scumpirea energiei, cu efecte directe asupra întregii economii

comunicaţiilor consumul energetic este relativ

ca rezultat o optimizare a consumurilor de

mic prin comparaţie cu restul economiei,

energie.

reprezentând probabil mai puţin de 10%

Actualmente, liniile aeriene se organizează

din total. Deoarece tehnologia informaţiei

altfel decât înainte (mecanismele de asociere

instrumente IT&C de tip nou devine un

şi comunicaţiile pot genera efecte sistemice

între diverse linii pe multe destinaţii sunt

imperativ.

asupra optimizării consumurilor energetice

deja bine cunoscute) în mare parte datorită

Este vorba de un imperativ atât pentru firme,

non-IT&C, efectul net al tehnologiei

avantajelor aduse de IT&C, iar lucrurile nu se

cât şi pentru administraţiile publice centrale

informaţiei va continua să fie acela al creşterii

vor opri aici. Complexitatea acestui domeniu

şi, mai ales, locale. În lume multe entităţi au

eficienţei energetice globale, chiar dacă o

este atât de mare, încât puţini ar putea şti în

asemenea afirmaţie rămâne de dovedit în

înţeles această necesitate şi au început să

acest moment cum vor arăta transporturile

viitorul apropiat.

aeriene în câţiva ani.

adopte măsuri de optimizare a consumurilor

Unde pot să apară problemele în zona de

Un alt exemplu de optimizare în acest sens

"smart energy"? Multe din datele pentru

este oferit de centrele de date. Zona acestor

estimarea consumurilor energetice sunt

centre de date este într-o continuă evoluţie,

proprietare, aflate în posesia diverşilor

fiind ea însăşi în permanentă transformare

imperativ şi în România, o ţară din ce în ce

operatori energetici, aşa că efectuarea de

(nu trebuie uitat, de pildă, că nu este departe

mai afectată de scumpiri la categoria energie.

calcule corecte pentru implementarea de

ziua în care centrele de date controlate prin

Evident, tehnologiile noi înseamnă investiţii,

măsuri adecvate este dificilă. Mai mult, în

software vor reprezenta standardul), şi o bună

iar în cazul autorităţilor publice astfel de

cazul sistemelor cu o concentrare energetică

parte a acestei evoluţii a fost determinată de

investiţii sunt extrem de costisitoare din

scăzută, aşa cum este cazul celor din mediul

optimizarea consumurilor energetice.

gospodăriilor, problema proprietăţii asupra

pricina permanentizării bugetelor axate mai

Chiar dacă, la nivel global, suntem încă

datelor este minimizată de problema proastei

departe de a putea afirma că "smart energy"

ales pe cheltuieli salariale. În lipsa lor, însă,

monitorizări a tuturor componentelor posibile

are un cap serios de pod în lumea centrelor

ale sistemelor de dispozitive şi echipamente

de date, calea către o astfel de situaţie a

casnice.

fost deja deschisă şi multe entităţi lucrează

Transporturile aeriene reprezintă, probabil,

convergent pentru a face din această zonă

generaţiilor viitoare. O generaţie care în ultima

unul din cele mai relevante cazuri ale

una de pionierat.

vreme nu mai pare dispusă în proporţie

transformării induse de dotarea cu

Dincolo de exemplele de mai sus, smart

covârşitoare să îşi caute o viaţă mai bună pe

"inteligenţă" IT&C. Progresele înregistrate

energy reprezintă o obligativitate pe termen

alte meleaguri.

6

APRILIE 2019

globale. În atari circumstanţe, optimizarea consumurilor energetice prin folosirea de

folosind tehnologii moderne precum IoT sau inteligenţa artificială.

Rămâne de văzut cum va fi înţeles acest

facturile energetice vor continua să crească până la sufocare. Iar nota de plată riscă să nu cadă în cârca generaţiei actuale, ci în aceea a

SOLUTII

Schneider Electric a realizat soluția BMS pentru clădireaThe Bridge 1 foarte mândri de proiectul The Bridge, care este un punct de referință pentru clădirile de birouri din România, din punct de vedere energetic, cât și ca mediu de lucru modern și confortabil la superlativ.”

Soluția de BMS a fost implementată de compania Thermo Control din Sf. Gheorghe, partener EcoXpert Schneider Electric. „Avem o experiență de aproape 15 ani în proiectarea și implementarea soluțiilor de BMS în România, care ne ajută să alegem cele mai bune variante personalizate pentru clienții noștri. Cu EcoStruxure Schneider Electric a furnizat soluția de

Environmental Design) Platinum, acordată

Building Management System (BMS) pentru

de US Green Building Council (USGBC),

clădirea “The Bridge 1” realizată de Forte

cu cel mai mare punctaj din România.

Partners, în zona de Vest a Bucureștiului.

„Această certificare este o garanție pentru

În cadrul The Bridge 1, soluția BMS controlează și monitorizează o multitudine de echipamente și sisteme: cel de climatizare - HVAC (Heating, ventilation & air-conditioning), sistemul de pompare,

chiriașii noștri că au un mediu de lucru plăcut, confortabil și sigur, într-o clădire sustenabilă, cu impact redus asupra mediului înconjurător”, a declarat Stephen

Building, soluția BMS Schneider Electric, am obținut rezultate remarcabile: timpul de programare, punere în funcțiune și testare a sistemelor a fost scăzut cu până la 20%”, a declarat Directorul General Thermo Control, Arpad Bartok.

Dezvoltată pentru segmentul Clădiri, soluția Ecostruxure Building instalată în cadrul The Bridge, este o platformă deschisă, scalabilă

Richard Burke, Director Construcții Forte

și sigură, care valorifică domeniul IoT,

Partners.

mărind productivitatea și confortul pentru

„Clădirile inteligente de astăzi au nevoie de

ocupanți. EcoStruxure Building conectează

o integrare simplă a mai multor sisteme și

în siguranță echipamentele hardware,

Construită cu materiale de ultimă generație

de acces ușor la dispozitive IoT de ultimă

software și serviciile, prin intermediul unui

și echipată cu sisteme eficiente din punct

generație și, foarte important, vor un mediu

IP Ethernet, pentru a ajuta companiile să

de vedere energetic, clădirea a fost

sigur pentru ocupanți”, spune Monica

maximizeze eficiența clădirilor, confortul

recunoscută ca etalon în domeniu, obținând

Bucurescu, Building Management Systems

și productivitatea, precum și să crească

certificarea Leed (Leadership in Energy and

Sales Engineer, Schneider Electric. „Suntem

valoarea clădirii.

sistemul electric, iluminatul exterior, contoarele de energie electrică, contoarele de apă și, nu in ultimul rând, stațiile de încărcare pentru mașini electrice.

Contoare inteligente în tot județul Bacău la colectarea datelor de la contoarele

Iaşi, Botoşani, Neamţ, Suceava şi Vaslui,

inteligente şi metode de îmbunătăţire a

cu o valoare totală de aproximativ 35 de

profitului la transportul energiei electrice” și are o valoare totală de aproximativ 270.000 de lei. Se vizează măsurarea fluxurilor de

C

ompania Delgaz Grid derulează în judeţul Bacău proiectul de cercetare

cu finanţare europeană pentru montarea

milioane de lei.

Delgaz Grid are trei milioane de clienţi

energie în reţeaua de distribuție a energiei

şi operează o reţea de gaze naturale în

electrice. Datele rezultate vor conduce

lungime de peste 21.000 km în 20 de judeţe

la detectarea pierderilor din reţea şi la prioritizarea investițiilor.

Au fost modernizate şi integrate în sistem

din partea de Nord a României, între care și Bacău, și o reţea de electricitate de peste

de contoare electrice inteligente (SMART).

SCADA un număr de 26 de staţii de

80.000 km în şase judeţe din Moldova,

Proiectul este „Optimizarea costurilor

transformare a energiei din judeţele Bacău,

inclusiv în Bacău.

APRILIE 2019

7

ANALIZA

Smart home – un concept încă în faşă În ultimii ani, consumatorii au început să se intereseze de tot ceea ce conţine termenul "smart" în cadrul numelui produselor. Telefoanele "smart", televizoarele "smart", ceasurile "smart" şi, mai nou, casele "smart" încep să devină necesităţi cotidiene faţă de produsele de lux de dată recentă. Iar acest concept, de "smart home" a ajuns deja un nou spaţiu de ţintire a consumatorilor de către mărcile de produse.

N

u e deloc nerealist să ne imaginăm că în viitorul apropiat frigiderul din casă ne-ar putea anunţa că avem nevoie de sucuri şi să ne

trimită electronic cupoane de discount când primeşte un semnal de la telefonul inteligent că am intrat într-un supermarket.

Ca atare, firmele se întrec nu doar să creeze cele mai tari tehnologii, ci şi să deţină datele consumatorilor şi toate datele dintrun spaţiu unde consumatorii se simt cu

inteligente pentru acasă vor trebui să fie

conceptului smart home în realitate. Alte

adevărat "ca acasă".

rapide şi flexibile în răspunsul la nevoile

firme, îndeosebi numele cele mai puternice

Unele firme, de pildă, au lansat deja

consumatorilor.

de pe piaţă, par să depună eforturi în acest

aplicaţii care să permită consumatorului să

În plus, pe lângă flexibilitate, ele vor trebui

sens prin achiziţii de firme dedicate.

controleze dintr-o locaţie centralizată toate

să înceapă să lucreze împreună pentru a

Chiar dacă au apărut, iată, primele exemple

dispozitivele inteligente instalate în propria

transforma conceptul de "smart home" în

de parteneriat pentru atingerea unui scop

casă. Prin asta, camerele de vederi nu numai

realitate pentru consumatori în următorii

mai mare, nimeni nu ştie încă dacă firmele,

că vor permite consumatorului să vadă ce se

câţiva ani. O astfel de experienţă nu are cum

în special cele mari, vor renunţa la ideea

petrece în casă în lipsa lui, ci vor ajunge să îl

să fie realistă pentru consumatori câtă vreme

de a fi numărul unu pe piaţă, idee care a

anunţe permanent de nevoia de rezolvare a

produsele şi aplicaţiile de la firme diferite

antrenat de ani de zile cursa competitivităţii

anumitor situaţii. Iar datele legate de astfel

nu vor reuşi să comunice între ele, eventual

în tehnologie şi nu numai. Conceptul "smart

de cazuri sunt nepreţuite pentru firmele

pe baza unui singur sistem de operare

home" reprezintă un spaţiu foarte dinamic şi

producătoare, în special de tehnologie.

universal.

interesant, însă este încă un mister modul în

Întrebarea care se pune este oare chiar au

Din acest punct de vedere, la ora actuală

care acest spaţiu plin de date va fi umplut de

nevoie oamenii de multe astfel de aplicaţii

firmele nu se înghesuie să coopereze între

firme pe viitor. Deocamdată diversele mărci

inteligente? Un răspuns categoric este

ele. Încă. Deocamdată, legăturile între

încheie parteneriate, fac achiziţii şi continuă

imposibil de dat acum. Şi asta deoarece

produse şi aplicaţii diferite sunt rezolvate

să se bată între ele.

fenomenul este încă la început, iar realitatea

(acolo unde se poate) de firme terţe de

Pentru România, conceptul de "smart

din alte zone de activitate a arătat că

servicii prin crearea de platforme bazate pe

home" ar putea deveni o necesitate. Până

succesul aparţine acelor aplicaţii care vor

standarde deschise.

la urmă, o casă inteligentă oferă mai multă

uşura viaţa consumatorilor şi le vor oferi

La CES-ul din acest an, marele eveniment

siguranţă, comoditate şi un mai bun control

opţiuni vaste de alegere.

de tehnologie de la Las Vegas, au apărut

al costurilor. Iar pe o piaţă grevată de sărăcie

Dincolo de asta, însă, cum gospodăriile

nume mari, cum ar fi Belkin, Sonos, Philips

şi incertitudine, astfel de elemente au darul

se numără printre ultimele universuri de

sau Honeywell care au anunţat intenţii de

de a constitui adevăratele ingrediente ale

digitizat (deoarece internetul ne-a invadat

a-şi alătura eforturile pentru crearea de

succesului. Rămâne de văzut cum va fi

aproape toate celelalte aspecte ale vieţii),

platforme bazate pe standarde deschise prin

adaptată oferta firmelor furnizoare la astfel

firmele axate pe oferirea de dispozitive

care să ajute la transformarea mai rapidă a

de cerinţe în viitor.

8

APRILIE 2019

Potenţialul caselor inteligente prin IoT Zona de home consumer nu a fost şi încă nu este socotită cea mai atractivă pentru extinderea IoT, din diverse raţiuni care ţin de afacerea în sine de comercializare a unor astfel de produse şi din conştientizarea tot mai largă a problemelor legate de asigurarea securităţii. de Bogdan Marchidanu O asemenea situaţie face din operatori

incluşi, pe lângă membrii familiei, bunicii

principalii deţinători ai cheilor către

care locuiesc în altă parte, vizitatorii şi

intensificarea conectivităţii. Mai mult decât

chiar animalele de companie. Toate datele

atât, operatorii deţin deja baze imense de date cu consumatori, împreună cu sisteme avansate de marketing şi facturare, call

S

ituaţia s-ar putea schimba, însă, dramatic, prin intrarea în joc a unor furnizori corporatişti de servicii, care ar putea investi resurse în zona de home

consuming pentru IoT. Este vorba în principal de operatorii de cablu şi televiziune, cei care au acces în milioane de locuinţe de pe cuprinsul planetei. La ora actuală, aceşti furnizori de servicii încep să piardă abonaţi în favoarea unor noi competitori, cum este, de pildă, cazul Netflix, precum şi al unor

sunt încărcate într-un algoritm în cloud, sunt stocate şi analizate prin intermediul

centere pentru suport, şi aşa mai departe.

soluţiilor de analiză de date pentru crea

Unii operatori au ajuns chiar să furnizeze

tipare comportamentale, astfel încât sistemul

servicii de securitate împachetate în

inteligent să înveţe cum trăiesc rezidenţii.

abonamentele la alte servicii. Set-top boxul

Prin aceasta, sistemul va putea să recunoască

produs de Bitdefender cu ceva vreme

orice anomalii şi ieşiri din tiparele stabilite,

în urmă slujeşte, în fond, exact acestui scop, conectând în mod fluid numeroase dispozitive inteligente din gospodării într-o aplicaţie integrată de casă inteligentă.

şi chiar să ia automat măsuri de corectare a unor astfel de anomalii, cum ar fi încuierea automată a uşilor în caz de uitare a lor în

Potenţialul este imens aici. Serviciile

stare deschisă, sau alertarea proprietarilor

inteligente pentru gospodării, cum ar fi

casei în caz de apariţie a unei defecţiuni dacă

controlul de la distanţă al uşilor de acces,

aceştia nu sunt acasă.

termostatelor şi iluminării, toate fiind

Pentru a capitaliza pe seama unor asemenea

monitorizate central şi controlate de set-top box, reprezintă oportunităţi extrem de

avantaje, operatorii vor trebui să investească în reţelele wireless ca să menţină ritmul cu

furnizori de televiziune cu plată cum este

ademenitoare pentru operatorii de cablu şi

HBO. Ca atare, ei au nevoie să descopere noi

televiziune. Astfel de servicii noi, cu mare

surse de venit care să le asigure existenţa

valoare adăugată, pot duce la creşterea

şi a vitezelor de transfer al acestora. De

în viitor. Iar mulţi dintre aceşti operatori,

loialităţii consumatorilor, simultan cu

asemenea, ei vor trebui să înveţe rapid

aproape de la sine înţeles în afara graniţelor

creşterea veniturilor.

României, se uită la IoT ca la zona care le va

cum să gestioneze eficient aceste date şi

Serviciile IoT pentru gospodării inteligente

asigura plasa de salvare.

cum să fructifice la maxim instrumentele

pot fi asemuite unui valet inteligent care

În multe ţări (chiar şi în România) operatorii

asistă rezidenţii din gospodărie să-şi trăiască

de cablu şi televiziune sunt şi furnizori

vieţile în mai mare siguranţă, mai eficient şi

principali de servicii internet pentru

mai confortabil. Însemnând mai mult decât o

consumatori. Unii dintre aceşti operatori

reţea de dispozitive inteligente conectate, se

gospodăriile actuale în case inteligente.

extind astfel de servicii internet către

poate vorbi aici de un serviciu inteligent care

Ca atare, IoT reprezintă o oportunitate

suportul Wi-Fi, ajutând la instalarea şi

combină informaţii dintr-o mare varietate

imensă de viitor pentru operatorii de cablu

întreţinerea conectivităţii consumatorilor în

de senzori şi dispozitive împrăştiate prin

întreaga gospodărie. Din punct de vedere al

şi televiziune. Le va permite să reţină mai

gospodărie pentru a activa managementul şi

operatorilor, logica e simplă: pe măsură ce

controlul facil al sistemelor şi aplicaţiilor din

mulţi abonaţi curenţi, să atragă noi abonaţi

aceşti consumatori vor adopta tot mai mult

gospodărie.

dispozitive IoT în gospodării, ei vor deveni

De exemplu, senzorii inteligenţi transmit

tot mai ataşaţi şi dependenţi de conexiunile

date în cloud privind mediul din gospodărie,

vor creşte nivelul de cunoştinţe al clienţilor,

lor internet, iar prin extensie de companiile

precum şi circumstanţele în care se află

ceea ce poate conduce la idei pentru noi

care le furnizează astfel de servicii.

persoanele din gospodărie. Aici pot fi

servicii şi noi surse de venit.

creşterea explozivă a volumelor de date

de analiză inteligentă date. Nu în ultimul rând, operatorii vor trebui să instruiască echipe de instalare şi suport pentru a coverti

şi să furnizeze servicii noi. Mai mult, prin pătrunderea în zona serviciilor IoT, operatorii

APRILIE 2019

9

Oraşele inteligente şi ameninţările potenţiale Atunci când termenul smart se aplică la oraşe, lucrurile devin extrem de complexe. Iar realitatea arată că o creştere aproape exponenţială a complexităţii duce la creşterea semnificativă a gradului de ameninţare la adresa acesteia.

De aceea, măsurile de prevenire în cazul smart cities reprezintă o necesitate stringentă chiar înainte de digitizarea acestor oraşe. de Bogdan Marchidanu

U

nde pot apărea ameninţările?

de oameni nu este deloc uşoară. Iar

lor există ameninţări, care, conform

Pentru asta, ar trebui să

aici tehnologia poate juca un rol major.

analiştilor, nu pot decât să se multiplice în

trecem într-o revistă succintă

Sistemele inteligente de furnizare apă

era digitală. De exemplu, teste efectuate în

unde anume este nevoie

analizează tiparele de utilizare a apei pentru

mai multe oraşe au arătat că multe sisteme

ca sistemele să devină

a prevedea nevoi viitoare. De asemenea,

inteligente de control trafic sunt vulnerabile

inteligente. Un prim sistem este cel al

senzorii implicaţi în proces evaluează

la preluarea controlului. Prin aceasta,

transporturilor. Transporturile sunt cruciale

automat calitatea apei şi detectează nevoile

atacatorii pot disturba fluxurile de trafic şi

pentru oraşe, însă generează poluare,

de mentenanţă în întreg sistemul de

crea incidente extrem de serioase în zone

costuri energetice, conduc la accidente şi

distribuţie.

din oraş sau în întreaga localitate. Deşi un

victime umane şi necesită terenuri pentru

Tehnologiile smart sunt, de asemenea,

număr tot mai mare de sisteme smart noi

infrastructură.

folosite la întărirea siguranţei publice. De

dispun de mijloace adecvate de protecţie,

Transporturile publice inteligente oferă date

exemplu, luminile stradale inteligente sunt

cum ar fi criptarea de date, sistemele mai

în timp real despre programele de transport

gestionate la nivel central pentru adaptare

vechi deja instalate nu dispun de aşa ceva

şi întârzierile din trafic. În cazul oamenilor

la condiţii meteo şi pentru a semnala

şi sunt greu de înlocuit fără o reconstrucţie

care folosesc mijloace de transport

propriile nevoi de mentenanţă. Pe lângă

majoră a arhitecturii stradale.

individuale, cum sunt automobilele proprii,

asta, camerele de supraveghere a traficului

Atacurile împotriva sistemelor de

traficul inteligent, cel caracterizat de senzori

de persoane şi de vehicole sunt esenţiale

distribuţie a apei pot avea şi ele consecinţe

de monitorizare stradali, drone şi sateliţi,

pentru oferirea de informaţii în timp real

dezastruoase, de data asta cu efecte asupra

oferă informaţii care ajută la deblocarea

despre ceea ce se petrece în oraş.

sănătăţii locuitorilor unui oraş. Similar

congestiilor prin controlarea semafoarelor

Un alt sistem care contribuie la definirea

cu reţelele de energie, împotriva cărora

şi mijloacelor de semnalizare pe baza

unui oraş inteligent este cel de gestiune

au existat atacuri serioase în ultimii ani,

condiţiilor în timp real.

a deşeurilor, care, evident, trebuie să fie

sistemele de distribuţie a apei necesită o

Oraşele inteligente sunt caracterizate

tot smart. De ce? Pe măsură ce planeta

grijă aparte când vine vorba de protejare

şi de clădiri inteligente. Astfel de clădiri

se urbanizează tot mai intens, cantitatea

împotriva atacurilor de tip digital.

dispun de o gamă largă de senzori care

de deşeuri generată devine tot mai mare.

Şi lucrurile nu se opresc aici. Pătrunderea în

colectează date de mediu. Iar datele

Tehnologia poate interveni aici prin soluţii

sistemele centralizate de management al

generate de senzori ajută la optimizarea

de data analytics care ajută la optimizarea

diverselor resurse ale unui oraş poate oferi

managementului clădirii. De exemplu, prin

colectării şi transportului deşeurilor. Există

unui hacker căi multiple de a crea haos, de la

intermediul lor curăţenia şi mentenanţa

deja soluţii bazate pe senzori cu ajutorul

introducerea de viruşi software şi malware la

clădirii se realizează în funcţie de nevoi şi

cărora se identifică containerele de gunoi

introducerea de date false în sisteme pentru

nu după un program anume. Datele trimise

goale, care să fie evitate de vehicolele de

perturbarea funcţiilor normale ale acestora.

de senzori în sistemul de management

transport gunoaie, şi identifică nivelul de

Mai mult, datele generate pentru

permit găsirea oricărei persoane din incintă

gunoaie şi de miros aferent, asftel încât

îmbunătăţirea controlului traficului, de

la orice moment. De asemenea, sistemul

colectarea să se facă pe bază de nevoi. Unul

exemplu, pot fi utilizate de infractori pentru

oferă salariaţilor din clădire posibilitatea

din efecte, deloc de neglijat, este reducerea

monitorizarea mişcărilor persoanelor

de a-şi aplica propriile preferinţe tuturor

gradului de poluare generat de vehicolele

individuale în scopuri criminale. Vorbim

dispozitivelor cu care interacţionează.

de transport deşeuri.

aici de posibilităţi multiple, de la simpla

O altă zonă importantă pentru un oraş

Cele de mai sus sunt doar câteva din

urmărire a mişcărilor persoanei până la acte

inteligent este cea a managementului

sistemele esenţiale pentru definirea unui

de şantaj sau chiar de organizare a unei

apei. Sarcina de a livra apă la milioane

oraş inteligent. Din nefericire, la adresa

ambuscade.

10

APRILIE 2019

Dispozitivele de tip wearable, tot mai

folosirea datelor. De pildă, multe magazine

sistemelor este esenţială încă din faza de

utilizate de persoanele individuale,

folosesc deja tehnologii de recunoaştere

planificare a arhitecturii lor.

generează deja volume masive de date

facială pentru a analiza demografia

Multe sisteme existente au în mod clar

despre stilul de viaţă şi starea de sănătate

cumpărătorilor, pentru a identifica indivizii

nevoie de actualizare de securitate, iar noile

a indivizilor. Multe firme folosesc deja

şi apoi pentru a aplica aceste informaţii

sisteme smart care sunt adăugate trebuie să

astfel de dispozitive pentru a monitoriza

în scop de oferire a unor experienţe

fie atent gândite înainte de a fi incorporate

permanent locaţia, deplasările şi starea de

personalizate de cumpărături. Astfel de

într-o infrastructură critică. Oraşele devin

sănătate a salariaţilor. Accesul neautorizat

date pot fi uşor folosite pentru influenţarea

tot mai mari, iar provocările induse de atâţia

la un astfel de volum de informaţii poate

comportamentelor umane.

oameni inter-conectaţi au nevoie de soluţii

pune angajaţii în riscul ca datele astfel

Cert este că, din pricina creşterii numărului

care nu numai să adreseze aceste provocări,

interceptate despre ei să fie folosite în

de servicii critice digitizate în oraşele

cât mai ales să nu genereze provocări noi.

scopuri discriminatorii.

inteligente, suprafaţa de atac asupra lor

Iar timpul acţiunii este cel prezent. Asta

Vulnerabilităţile acestor sisteme nu

devine din ce în ce mai mare. Cu cât este

pentru a minimiza eforturile viitoare, care

înseamnă, însă, doar oportunităţi pentru

implicată mai mult tehnologia, cu atât

se pot dovedi insurmontabile din punct

infractori. Oamenii de marketing nu stau

creşte vulnerabilitatea infrastructurii şi

de vedere al ceea ce înseamnă un oraş

nici ei cu mâinile în sân când e vorba de

serviciilor urbane. De aceea, securizarea

inteligent propice.

APRILIE 2019

11

SOLUTII

SoftOne Technologies susține transformarea afacerilor în România SoftOne Technologies S.A. este un important furnizor de software pentru afaceri din Europa de Sud-Est, concentrându-se pe dezvoltarea de soluții ERP, CRM, Enterprise Mobility și servicii Cloud inovatoare.

Soft1 Cloud ERP Series 5: Platforma de transformare a afacerii În 2018, SoftOne a lansat Soft1 Series 5, o platformă inovatoare care permite companiilor să se implice în transformarea lor digitală. Construită pe puternica platformă Soft1 Cloud, noua serie Soft1 a fost regândită complet, de la interfața cu utilizatorul până la arhitectura software.

Operând ca o platformă cu adevărat deschisă, Soft1 Series 5 își extinde capabilitățile puternice pe orice dispozitiv inteligent, indiferent de locație sau abilitățile utilizatorului.

A

Proiectat pentru a sprijini colaborarea impecabilă cu orice software terț, platformă vând sediul central în Atena,

Operațiunile Comerciale, Managementul

de aplicații sau sistem bancar, Soft1 Series

Grecia, SoftOne oferă atât

Lanțului de Aprovizionare, CRM, Producție și

5 extinde capabilitățile oricărui business și

soluții în Cloud, cât și on-

Managementul Serviciilor de pe teren.

permite companiilor de orice dimensiune să

Soluții în Cloud de ultimă generație

realizeze mai mult cu mai puțin.

premise organizațiilor medii și mari, compania obținând de-a

lungul timpului numeroase premii pentru leadership și inovație. În prezent, SoftOne are filiale în România, Cipru și Bulgaria și o echipă de peste 250 de profesioniști, având în portofoliu produse și servicii complet adaptate la specificul pieței locale și la cadrul legislativ din fiecare țară.

Soluțiile Soft1 sunt puternice, integrate și simple, ele ajutând organizațiile să se bucure de toate avantajele oferite de Cloud

SoftOne a fost unul dintre primii furnizori

Dotată cu numeroase îmbunătățiri, rafinată

de software pentru afaceri din Europa

cu noi funcționalități revoluționare ce

care au oferit ERP-ul ca serviciu în Cloud,

cresc eficacitatea umană, Soft1 Series

schimbând fundamental modul în care

5 dispune de mecanisme inteligente de

întreprinderile funcționează și oferă

automatizare a proceselor și sporește

plusvaloare clienților.

considerabil valoarea afacerii, aducând în

Funcționând pe cele mai moderne data

prim-plan tehnologia de ultimă generație

centere ale platformei Microsoft Windows Azure, soluțiile Soft1 Cloud și Enterprise Mobility includ numeroase tehnologii inovatoare care permit implementarea

prin automatizarea inteligentă a proceselor și prin intermediul machine learning.

Cu Soft1 Series 5, SoftOne pășește în lumea incitantă a automatizării, inteligenței

și de aplicațiile mobile. Portofoliul de

unui model operațional mai rentabil.

produse al companiei permite centralizarea

Soluțiile Soft1 sunt intuitive, incomparabile

artificiale și machine learning cu Soft1 B.A.M

proceselor de afaceri din cadrul oricărui

din punct de vedere al funcționalității

(Business Automation Machine) și EVA,

business, utilizând o singură platformă

și răspund perfect pe orice dispozitiv

Soft1 Enterprise Virtual Assistant.

integrată pentru Managementul Financiar,

inteligent.

www.softone.ro

12

APRILIE 2019

Smart banking-ul a devenit un mod de viață acum și serviciile bancare inteligente au schimbat în modul în care reacționam în mod obișnuit la orice lucru legat de a merge la bancă sau ori de câte ori am avut nevoie de de investiții, finanțe, depozite recurente și alte chestiuni financiare.

Smart Banking: schimbarea modului în care ne organizăm finanțele Lucrurile s-au schimbat de când smartphone-

Suntem o generație care ține la sustenabilitate

ușurință calculul oriunde acasă.

urile au primit aplicații bancare diversificate.

și încearcă să dezvolte obiceiuri ecologice.

Fie că este vorba de fonduri mutuale sau de

Când aveți un program strâns fără pauze

Internet banking asigură că nu contribuie

un depozit fix, o aplicație pentru telefoane

rămase, să mergeți la bancă devine aproape

la risipa de hârtie și la documentația inutilă.

mobile vă permite să efectuați și mult mai

imposibil. Intrați în banca inteligentă pentru a

Acest lucru nu numai că economisește timp și

face cam toate procedurile pe care le realizați

efort, dar este și prietenos cu mediul.

mult de atât. Putem răsfoi toate tipurile de

fizic, fapt care îi salvează pe mulți care

Pentru împrumuturi, aplicația financiară

muncesc de la 9 la 9 și nu au timp să ajungă la

mobilă vă asigură că puteți solicita un

ghișeele fizice ale băncilor. Nu există restricție

împrumut prin atingerea câtorva butoane

de timp, zi sau dată când vine vorba de servicii

de pe ecran. Înainte de a obține orice fel de

bancare inteligente.

împrumut procedura a fost una complexă

În anumite momente, devine destul de ușor

care a implicat nenumărate vizite la sucursală

să plătim facturile sau să transferăm bani

și o mulțime de documente care au însemnat

către altcineva care plătește pentru mai mulți.

mult timp prețios. Acum, nu numai că o

mai ajungem la aglomerația din ce în ce

Cu ajutorul serviciilor bancare inteligente, a

putem face prin telefon, dar nici nu mai avem

mai mare de la sucursale și de pe șosele,

devenit destul de ușor să împărțiți factura cu

nevoie de ajutorul sau sfatul unui expert

având ușurința de a accesa contul oriunde,

prietenii și să mergeți oriunde, fără a purta un

înainte de a cere un împrumut. Totul este

având grijă de mediul înconjurător și făcând

singur ban în portofel.

menționat în aplicație și am putea face cu

procedurile bancare mai ușoare.

locuri în care putem investi și alege ceea ce se potrivește cel mai bine resurselor și nevoilor personale. Funcția bancară inteligentă permite să planificăm, să cercetăm și să investim fără nici o greutate.

Deci, da, datorită serviciilor bancare inteligente, nu se mai pierd declarațiile, nu

APRILIE 2019

13

BANKING

George, primul banking inteligent din România Prin George, Banca Comercială Română (BCR) le propune românilor un nou mod de a face banking: mult mai simplu, personal și 100% online.

Î

n inima primului banking inteligent© din România se află platforma digitală George, cea mai populară platformă de digital banking din Europa, având deja peste 3 milioane

de utilizatori în Austria, Republica Cehă și Slovacia.

Platforma a fost proiectată de hub-ul de inovație de la Viena al Erste Group, cu aportul mai multor tineri IT-iști români.

George a fost redezvoltat la nivel local de experții BCR, împreună cu un întreg ecosistem digital, cu cont curent și card atașat dedicat, unic în Grupul Erste.

Erste Group își propune să-l lanseze pe George pe toate cele șapte piețe unde este prezent (Austria, Republica Cehă, Slovacia, România, Ungaria, Croația și Serbia), devenind astfel prima platformă bancară paneuropeană care oferă o gamă completă de produse și servicii financiare.

PRINCIPALELE ATUU-URI ALE PLATFORMEI GEORGE SUNT:

•

1. Acces rapid, dar sigur

•

o În George poți intra extrem de ușor, dar

cu toate informațiile necesare

o Odată accesat, orice utilizator își poate 2. Prietenos ca în Social Media

•

creată de echipe de IT, design, psihologi

proiectului, George are un nivel excepțional de personalizare: toată lumea își poate crea

• •

În plus, în România, George va aduce, pe lângă aplicație, un întreg ecosistem digital,

• •

•

Te ajută să-ți analizezi cheltuielile și, dacă vrei, să faci economii

•

Are funcție de căutare simplă, precum

Abordare nouă & foarte personală a

motoarele de pe Internet, pentru

bankingului digital. Pornind chiar de la

tranzacții, nume și date. Poți căuta,

nume

practic, orice și, în plus, vorbește pe

Te întâmpină prietenos și învață tot

limba ta (ex. Poți căuta “luna trecută”)

timpul despre tine

propria versiune a lui George, adaptată la specificul nevoilor sale bancare.

mai ușoară: George știe automat unde se află destinatarul și pregătește transferul

Platforma George a fost dezvoltată în baza

a implicării clienților în toate etapele

Face ca plata în străinătate să fie mult

recunoaștere facială personaliza și securiza userul cu un alias

și sociologi comportamentali. Ca urmare

trebuie să memorezi conturi lungi

sigur. Prin: PIN, pattern (tipar), amprentă sau

De ce George

mai multor cercetări avansate digitale, fiind

Poate scana contul IBAN, astfel că nu mai

Culori și imagini de profil pentru

• •

Poți căuta într-o arhivă de până la 7 ani Are auto-completare: recunoaște ce cauți

personalizarea contului personal sau

după câteva apăsări de taste. Rezultatele

clasificarea conturilor

sunt afișate cu logo-urile comercianților

Are meniuri simple, intuitive, fără bătăi

•

de cap, cu funcție drag&drop

4. Are chat & magazin

Plățile se fac simplu, ordonat și intuitiv.

•

cu cont curent și card dedicat, care va putea

La fel ca pe mail. Poți da chiar reply sau

fi contractat exclusiv online în mai puțin de

redo

Se actualizează încontinuu George vine cu chat, prin care poți intra în contact direct cu experții BCR, fără timpi de așteptare. Dispui, practic, de un

10 minute. Astfel, orice îl va putea avea pe

3. Simplu și inteligent

canal de informații securizat pentru date

George de la distanță, de pe telefon, tabletă

•

financiare sensibile, fără e-mailuri

sau laptop.

14

APRILIE 2019

George își amintește fiecare tranzacție și știe să indexeze comercianții

•

Funcție de printscreen a imaginii:

BANKING

• •

cu banca și în afara orelor de program.

dacă există o problemă, se poate salva

banking o reprezintă securitatea datelor

imaginea, se pot adăuga comentarii și se

(86% dintre respondenți). Acesta este

trimite unui expert BCR

urmată în topul preferințelor clienților de

Are magazin de tip e-store, pentru

către rapiditatea efectuării tranzacțiilor

opțiuni și aplicații suplimentare

(69%), fiabilitate (55%), posibilitatea

Magazinul George este deschis

controlului bugetului (44%), interfața

automat din aviație, inventat în urmă cu 100

dezvoltatorilor de aplicații (fintech-uri,

prietenoasă (44%) și complexitatea

start-up-uri).

de ani de către americanul Lawrence Sperry.

tranzacțiilor care pot fi realizate din

De unde numele George?

George a fost denumit după primul pilot

“Lasă-l pe George să o facă” (Let George

Pentru o experiență completă,

platformă (39%). Cu cât o aplicație de

recomandarea experților BCR este un “test-

digital banking are mai multe opțiuni și

do it!) a devenit în scurt timp după aceea

drive” live la bordul lui George.

caracteristici, cu atât este mai puțin probabil ca un client bancar să își schimbe furnizorul

o expresie care să ateste încrederea că

Ce vor românii de la digital banking?

Potrivit unui studiu efectuat în acest an la

de servicii financiare, arată același studiu:

nivel național de către Mercury Research,

90% dintre respondenți susțin că loialitatea

Asemenea unui pilot automat, George,

la comanda BCR, românii cu venituri peste

unui client este direct proporțională cu

medii și cu vârste cuprinse între 18 și 35

nivelul de complexitate al platformelor

primul banking inteligent© din România, te

de ani consideră că cea mai importantă

digitale oferite. Totodată, 1 din 3 români

caracteristică a unei platforme de digital

și-au exprimat dorința să poată interacționa

tehnologia îți poate face viața mai ușoară.

ajută să-ți controlezi viața financiară ca un zbor lin: simplu, personal și inteligent.

Noi modalități de plată contactless, cu smartphone și smartwatch Orange Money a introdus cardurile de

cumpărăturile pe Internet pot fi astfel

debit Visa contactless, fizice și virtuale,

realizate fără a mai utiliza datele de pe

plata cu telefonul prin tehnologia NFC și

cardul fizic

Platinum, pentru 40 de lei pe lună.

Clienții care solicită în lunile următoare

să administreze instantaneu limitele

un card de debit Orange Money vor avea

compatibil NFC prin înrolarea cardului în

cardului pentru utilizarea acestuia pentru

inscripționat pe acesta statutul de „Founder

aplicațiile Orange Pay, Fitbit Pay sau Garmin

plăți la magazine, pe internet sau pentru

Pay. Clienții Orange pot să deschidă contul

retrageri de numerar la ATM

plata cu ceasul inteligent Fitbit sau Garmin

Orange Money și să solicite cardul de debit direct din aplicația Orange Money sau

•

• •

dintr-unul din cele peste 630 de magazine

să reseteze PIN-ul cardului din aplicație să blocheze și să deblocheze cardul instantaneu, din aplicație.

Member”, care oferă acces la beneficii precum 10% cash back la plata facturilor Orange sau reîncărcarea cartelelor PrePay

Orange din țară.Serviciul Orange Money

Cardul de debit Visa Classic este primul

Orange. De asemenea, clienții Founder

este o alternativă digitală a serviciilor

astfel de card cu design vertical din

Member vor avea reducere de 20% pentru

bancare tradiționale, simplă și cu o interfață

România.

intuitivă. Clienții Orange pot efectua

În plus, clienții care optează pentru Cardul

rapid de pe telefon plata facturilor de

de Debit Orange Money Visa Platinum au

Fitbit Ionic sau Versa, precum și pentru

acces gratuit la:

Garmin Vivoactive3 Music.

utilități, transferul de bani instantaneu prin intermediul numărului de telefon sau către/

•

asigurare medicală sau pentru pierderea

smartwatch-urile cu funcție NFC, modelele

din orice IBAN din România, reîncărcarea

bagajelor pentru calătoriile în străinătate,

Pentru mai multe detalii despre serviciile

cartelelor Orange și alimentarea contului

inclusiv pentru membrii familiei dacă

Orange Money accesați pagina https://

prin intermediul unui alt card bancar salvat în aplicație.

•

aceștia călătoresc împreună acces gratuit și nelimitat pentru client

Clienții pot alege între cardul de debit Visa

și un invitat în lounge-ul Business din

Clasic sau cardul de debit Visa Platinum,

aeroporturile București, Cluj și Timișoara

ambele putând fi folosite atât național, cât și internațional.

Prin intermediul aplicației mobile Orange Money, clienții pot:

•

să vizualizeze datele cardului virtual iar

•

www.orange.ro/money/

servicii concierge 24/7 pentru recomandări și rezervări de turism, evenimente sau hobby-uri

Clienții pot opta pentru cardul de debit Visa Classic, fără comision lunar, sau pentru cel APRILIE 2019

15

STOCARE

Centrul de date al viitorului Centrul de date reprezintă avantajul competitiv al oricărei organizații, pe măsură ce utilizează cele mai noi tehnologii pentru a gestiona calculele, stocarea, rețelele și analytics. Centrul de date modern este o colecție complexă de tehnologii. Acesta este locul în care tot hardware-ul este păstrat pe rafturi, și include întrerupătoare și firewall-uri, și un pic de cablare pentru a le conecta pe toate. de Andrei Marian

D

e asemenea, trebuie să fie

pe care IDC o preconizează ca fiind

IT hiperconvergente pentru a răspunde

răcorit permanent, iar dacă

dimensiunea totală a datelor în 2025.

cerințelor organizațiilor. De asemenea,

ventilația are probleme,

Există, de asemenea, presiuni din ce în

este important să fie oferite modele

și hardware-ul va avea

ce mai mari asupra firmelor de a lansa

bazate pe consum. Astfel, toate acestea

probleme. Acum, pe măsură

aplicații moderne, dintre care unele se

indică creșterea mediului construcțiilor

ce tehnologia evoluează, centrele de date

vor desfășura pe mai multe zone cloud.

hibride, în care calculul, rețeaua și

sunt pur și simplu mai goale. În cazul în

De asemenea centrele de colocare sunt

stocarea au fost decuplate de la hardware

care au existat o dată rack-uri de servere,

utile pentru noile aplicații și pot oferi

și sunt controlate de departamentul IT.

acum există doar o cutie strălucitoare

conectivitate clienților în mai mule rețele

Pentru specialiștii de la SUSE, open source

hiperconvergentă, combinând sistemul

cloud. Inteligența artificială (AI) are de

este tendința care conduce calea către

de calcul, de stocare și de rețea. Poate

asemenea un rol important, în special în

centrul de date al viitorului. Tehnologiile

că cea mai mare schimbare în designul

gestionarea, optimizarea și securitatea

open source pentru gestionarea și

centrelor de date este introducerea unei

centrelor de date.

asigurarea calculelor, a stocării și a

infrastructuri definite prin software, care

Prin integrarea cu AI, software-ul

rețelelor sunt elementele de bază pentru

include rețeaua și stocarea. Acest lucru

colectează analytics din întregul centru

centrele de date ale viitorului conform

înseamnă că gestionarea funcției este

de date pentru a prezice și a prescrie

acestora. Acest lucru are sens atunci când

controlată de software și nu este legată de

ajustări care ajută întregul Data Center să

luați în considerare adoptarea pe scară

niciun fel de hardware, oferind mai multă

funcționeze mai eficient. De asemenea,

largă a Linux-ului în întreprindere cu

automatizare. AWS și Microsoft lansează în

poate automatiza procesele pentru

cloud privat și public. Este, de asemenea,

curând și centrele de date Hyperscale din

a accelera acțiunea, astfel încât să se

o ieșire naturală a accesului neîngrădit

Africa de Sud, ceea ce va aduce eficiență

realizeze livrarea unui Data Center

la tehnologii deschise care încurajează

în multe companii.

autonom. Centrul de date modern

utilizarea și adoptarea acestora de mari

Organizațiile vor începe să proceseze

este unul care este integrat cu cloud,

comunități de tehnologii. Schimbul

cantități tot mai mari de date și menționez

dar și care a optimizat software-ul de

și colaborarea cu codul se pretează,

cifra de neegalat de 163 de zettabyte,

protecție a datelor și utilizează sistemele

de asemenea, la progresul tehnic și la

ÎN OPINIA CISCO, NUMAI ÎN 2018, MAI MULT DE TREI SFERTURI DIN VOLUMELE DE LUCRU AU FOST PRELUCRATE DE CENTRELE DE DATE ÎN CLOUD. MAI MULT, ÎN CLOUD, ORGANIZAȚIILE POT LANSA RAPID APLICAȚII FĂRĂ A SE ÎNGRIJORA DE COSTURILE DE ÎNTREȚINERE SAU DE INFRASTRUCTURĂ.

16

APRILIE 2019

STOCARE

inovarea rapidă. Iar următorul lucru

flexibilitate și scalabilitate, ajutând la

întreruperi sau fără, în timp ce în mod

important în centrul de date este trecerea

extinderea resurselor complexe pe

eficient și rentabil conduc la un viitor

la infrastructura hiperconvergentă (HCI),

distanțe mari. De exemplu, în opinia Cisco,

complet definit de software.

iar acest lucru vizează necesitatea unei

numai în 2018, mai mult de trei sferturi

Cu toate acestea, trecerea la cloud pentru

infrastructuri mai simple și mai agile.

din volumele de lucru au fost prelucrate

majoritatea organizațiilor este dificilă

Infrastructura convergentă combină

de centrele de date în cloud. Mai mult,

calcularea, stocarea, crearea de rețele

în cloud, organizațiile pot lansa rapid

și revenirea din cloud atunci când nu

și virtualizarea într-o singură cutie.

aplicații fără a se îngrijora de costurile

Principala diferență dintre tehnologia

de întreținere sau de infrastructură.

hiperconvergentă și cea convergentă

Tehnologia cloud este o abatere de la

este aceea că prima face abstracție de

strategiile centrelor de date anterioare,

infrastructura de bază și permite apoi

deoarece oferă o mulțime de resurse care

automatizarea unui număr de sarcini. HCI

pot fi consumate de utilizatori ca servicii,

adaugă, de asemenea, câteva lucruri, dar

spre deosebire de dedicarea infrastructurii

fără a se limita la acestea: capacități de

fiecărei aplicații individuale. Astăzi,

compresie și de backup.

cloud-ul privat, cloud-ul public și resursele

Un Data Center tradițional este găzduit

virtualizate reprezintă toate pietrele

de acceptarea tot mai mare a CAPEX-ului

într-o locație fizică, care necesită un

de trecere la Data Center-ul viitorului.

de infrastructură. Există, de asemenea,

arhitect Data Center pentru a monitoriza

Provocarea este de a face alegeri

o securitate îmbunătățită, suveranitatea

sistemele de răcire și pentru a se asigura

inteligente, având în vedere opțiunile

datelor, perioadele de așteptare mai mici

că totul funcționează fără probleme.

disponibile, alegeri care se încadrează în

și o piață în plină ascensiune utilizând

Dar, acum, cloud-ul permite o mai mare

operațiunile existente ale afacerii cu mici

cloud local.

funcționează ceva este chiar mai grea.

Este mai bine să fie oferite soluții integrate în cloud și native de administrare a datelor, care permit organizațiilor să folosească cloud, în timp ce pot administra ușor gradele de încărcare.

Adoptarea cloud-ului este stimulată de lipsa de resurse și abilități, de accesul și de reducerea costurilor de conectivitate,

APRILIE 2019

17

RETAIL

Fujitsu transformă experiența clienților și mărește eficiența în magazine cu ajutorul inteligenței artificiale Fujitsu oferă noi soluții care utilizează tehnologii emergente, cum ar fi inteligența artificială, pentru a ajuta comercianții cu amănuntul să rezolve unele din provocările cele mai presante.

T

ehnologiile gata de implementare de la Fujitsu sprijină pe deplin experiența clienților și sunt potrivite pentru întregul spectru de

comercianți cu amănuntul, de la magazine alimentare la magazine de modă.

Soluțiile sunt concepute astfel încât să permită comercianților cu amănuntul să îmbunătățească experiența cumpărătorilor în magazin și să contribuie la reducerea costurilor operaționale, de exemplu prin reducerea pierderilor cauzate de autocontrol.

Noi soluții care integrează inteligența 18

APRILIE 2019

artificială oferă oportunități

a fi nevoiți să părăsească încăperea pentru

de inovație perturbatoare,

a aduce noi mărimi sau culori. O nouă

permițând industriei de

aplicație pentru clienți oferă o modalitate

retail să îmbunătățească în

convenabilă de a solicita mărimi sau culori

continuare experiența de

suplimentare pentru a încerca. Solicitările

cumpărături în magazin.

sunt trimise direct dispozitivelor portabile

Inteligența artificială este,

ale asistenților de magazin, ajutând la

de asemenea, factorul-cheie

reducerea numărului total de clienți din

pentru o nouă inovație

camera de probă și permițându-le să

puternică, care reduce

găsească potrivirea perfectă și, prin urmare,

pierderile în caz de fraudă,

creșterea ratelor de conversie.

fără a avea impact asupra

Pentru a spori eficiența unui proces

experienței clienților cinstiți.

tradițional manual și costisitor pentru

O nouă utilizare inovatoare a

comercianții cu amănuntul, Fujitsu oferă

inteligenței artificiale ajută la

o soluție automatizată de numărare a

detectarea și prevenirea fraudei

numerarului în magazin, care ajută la

predominante la terminale

reducerea marjei de eroare, precum

de tip “self check-out” fără a

și reducerea necesității de a gestiona

avea un impact negativ asupra

personalul care se ocupă de numerar.

procesului de plată pentru

Bazându-se pe o înțelegere profundă a

clienții cinstiți. Prin adăugarea

nevoii de fiabilitate, agilitate și flexibilitate

de camere la sistemele

a sectorului de retail, soluțiile inovatoare

existente, Fujitsu utilizează învățarea

Fujitsu sunt concepute pentru a sprijini

automată și inteligența artificială pentru

colaborarea clienții și pentru a asigura o

a verifica dacă un cod de bare scanat se

experiență omnichannel fără probleme

potrivește cu aspectul fizic al unui element,

pe piața de telefonie mobilă, online și în

ceea ce face imposibilă utilizarea unui cod

magazine.

de bare pentru un element relativ ieftin,

Comercianții cu amănuntul au posibilitatea

cum ar fi bananele, în loc de produse cu o

de a îmbunătăți experiențele clienților, de a

valoare mai mare de aceeași greutate, cum

crește eficiența și de a-și dezvolta afacerea.

ar fi alimente sau băuturile alcoolice.

Multe soluții sunt, de asemenea, oferite ca

Pentru a conduce o rată de conversie mai

un model de servicii gestionate, inclusiv

mare din magazinul de modă, Fujitsu

instalare, management, întreținere și suport.

prezintă o experiență de cameră de probă.

Și bazându-se pe expertiza profundă în

Acest lucru permite cumpărătorilor să

furnizarea de servicii cloud, Fujitsu le oferă

acceseze informații suplimentare legate

comercianților cu amănuntul modele de

de îmbrăcămintea pe care o încearcă, fără

plăți în mișcare și cloud as-a-service.

Hitachi High-Technologies Corporation (HHTC) a dezvoltat un nou model de afaceri intitulat “Smart Factory”, în cadrul căruia mai multe companii mici şi mijlocii cu capital japonez împart o singură unitate de producţie overseas.

Allied Telesis furnizează networking nonstop pentru o fabrică inteligentă HHTC a lansat conceptul Smart Factory as

proiect în octombrie 2017.

(AMF) şi Autonomous Wave Control

a Service (SFaaS) în 2018, folosindu-se de

Fabrica avea nevoie de o infrastructură

(AWC) pentru managementul centralizat

bogata experienţă de producţie overseas

de reţea care să suporte atât wireless

şi automatizarea dispozitivelor wired şi

manufacturing şi de tehnologiile avansate

LAN pentru sistemul de camere de

wireless. Vista Manager EX oferă vizibilitate

IT şi Internet of Things (IoT). Conceptul

supraveghere, cât şi wired LAN pentru

şi control unificat pentru noua reţea

Smart Factory permite firmelor japoneze

ecranele de monitorizare, camere video şi

AMF şi AWC. Nu în ultimul rând, Net.

fără resurse locale sau know-how-ul necesar

alte dispozitive IoT. Trebuia să fie extrem

AMF furnizează automatizare de reţea ca

să facă afaceri de succes peste graniţele

de fiabilă, oferind monitorizare non-stop a

naţionale. Fiecare firmă îşi produce propria

producţiei, şi extrem de performantă ca să

serviciu – pentru reducerea costului total de

gamă de produse utilizând resurse împărţite

suporte numeroasele tehnologii cerute de o

şi tehnologii inteligente, iar costurile sunt

fabrică inteligentă.

ţinute jos graţie investiţiei de capital mici şi

În plus, întreaga infrastructură de reţea

diseminării costurilor curente.

wired şi wireless trebuia să dispună de

Un astfel de concept permite firmelor

management centralizat, să permită

mici şi mijlocii japoneze să profite

monitorizarea facilă a reţelei de către

de pe urma tehnologiilor Hitachi de

personalul de suport, şi să gestioneze

ultimă generaţie. Starea producţiei este

switch-urile, firewall-urile, punctele de

înregistrată prin intermediul camerelor

acces wireless, camerele video şi celelalte

multiple de supraveghere şi al senzorilor, iar

dispozitive care compun o soluţie IT

supravegherea video în timp real permite

convergentă.

monitorizarea fabricii de peste hotare

HHTC a evaluat propuneri de la mai

din birourile aflate în Japonia. Personalul

mulţi vendori şi după o atentă cântărire a

japonez poate astfel oferi personalului de la

variantelor a ales produsele şi soluţiile Allied

fabrică sprijin şi îndrumare în timp real.

Telesis.

Smart Factory a fost construită în Bangkok,

Allied Telesis a proiectat şi implementat

Thailanda, ca proiect de tip Proof of

o nouă reţea pentru Smart Factory, cu

Concept (PoC) Field Trial Project. Acest

switch-uri avansate şi puncte wireless de

de gestionare a noii reţele. Noua soluţie

proiect a fost menit studierii fezabilităţii

acces pentru conectivitate fluidă, precum

eficientă din punct de vedere costuri

comerciale a ideii de producţie diseminată

şi un firewall Unified Threat Management

a întrunit toate cerinţele HHTC şi este

în cadrul unei singure fabrici, şi a fost

(UTM) care permite accesul securizat la

pregătită pentru adoptarea în viitor de orice

certificat ca proiect de tip “Project for

internet, în acelaşi timp protejând împotriva

tehnologii noi.

Nurturing New Industries in ASEAN

ameninţărilor cibernetice.

Allied Telesis continuă să sprijine Smart

and Japan by the Japan External Trade

Noua reţea încorporează Allied Telesis

Factory prin servicii şi suport de ultimă

Organization (JETRO).” HHTC a pornit acest

Autonomous Management Framework

generaţie.

deţinere şi îmbunătăţirea performanţelor, fiabilităţii şi securităţii.

Produsele şi soluţiile de înaltă fiabilitate sprijină acum infrastructura Smart Factory.

Fabrica se bucură acum de o combinaţie de ultimă generaţie de tehnologii de ultimă oră, care oferă acces non-stop la toate sistemele online, împreună cu management simplificat şi automatizat al reţelei. Biroul din Japonia dispune de acces fluid şi securizat de reţea la acoperirea de supraveghere şi la datele de monitorizare. Împreună, Vista Manager EX, AMF şi AWC au alcătuit o soluţie care a uşurat povara administrării şi a făcut permanent disponibile informaţiile necesare gestionării reţelei. Astfel s-au redus costurile şi timpuu

APRILIE 2019

19

Smart factory, smart success Drumul către fabricile inteligente ale viitorului nu este unul lipsit de dificultăţi.

Dincolo de fenomene precum automatizarea, robotizarea şi folosirea mai intensă a inteligenţei artificiale, este vorba în primul rând de o schimbare mentală, aşa cum au arătat recent doi experţi Fujitsu în cadrul Forumului Fujitsu de la Munchen. pe care îl cumpăr acum? Este fabricat în multiple locaţii? Care sunt substanţele chimice care intră în componenţa lui?

Astfel de întrebări obligă producătorii, pe de o parte să se uite cu mai mare atenţie la furnizorii lor, pe de alta cum să transfere datele către consumator în mod eficace şi eficient. ,,Consumatorii devin, ca atare, din ce în

Transformarea pentru domeniul

la mulţi factori de decizie din firmele de

producţiei

producţie tradiţionale o ezitare în a cheltui

În mod clar producţia trece printr-o

bani pentru aducerea firmei în epoca

transformare, dar acest domeniu a trecut

digitală. Şi asta deoarece ei continuă să

mereu prin transformări. De exemplu,

considere IT-ul o cheltuială.

automatizarea în domeniul producţiei nu

Johan Carstens, Manufacturing CTO,

este o noutate. Acest domeniu a fost poate

EMEIA, Fujitsu, declară: ,,Pur şi simplu nu

primul care a introdus automatizarea pe

văd un stimulent suficient de mare pentru

scară largă. Însă acum automatizarea are

a cheltui bani în această direcţie. Noi le

importantă în viitor”, spune Ravni.

ataşate atribute noi, precum rapiditate

spunem tuturor acestor clienţi că trebuie

Tehnologia cheie pentru dezvoltarea

extremă şi agilitate. De ce? Pentru că în

să îşi schimbe optica. Trebuie să vadă totul

acestui sector în anii viitori

ecuaţie au intervenit datele.

ca pe o investiţie. Trebuie să vadă care sunt nevoile lor de afaceri reale şi să investească

Johan: ,,Din ce văd eu la clienţi, totul se

,,Din acest punct de vedere sunt firme care dispun de automatizare de ceva vreme, dar

acolo unde trebuie pentru a obţine rezultate.

care păstrează datele în interiorul lor, şi sunt

Nici măcar nu vorbim aici de investiţii mari,

firme de dată mai recentă care lucrează deja

generale, ci mai ales de investiţii punctuale,

cu fluxuri de date în interiorul şi exteriorul

în zonele concrete unde afacerea suferă sau

propriilor premise. De aici rezultă, cred eu,

are de suferit în lipsa lor”.

şi întrebarea fundamentală: ce facem cu

Din acest punct de vedere, e de aşteptat

datele? De ce sunt datele atât de importante

ca în câţiva ani să vedem firmele care au

pentru domeniul producţiei? Datele au

investit în rezolvarea nevoilor lor concrete

devenit din ce în ce mai importante din

devenind lideri în domeniul lor, iar pe cei

două motive: folosirea lor inteligentă

care au continuat să socotească totul drept o

ajută la creşterea eficienţei producţiei şi

cheltuială rămânând mult în urmă.

la îmbunătăţirea permanentă a relaţiei cu

,,Satisfacţia clientului” în lumea digitală

revenind la producţia axată pe consumator,

Această transformare digitală generează o

cred că tendinţa viitorului va fi aceea de

transformare fundamentală la nivel mental

personalizare accentuată a produselor

în sânul producătorilor. Mulţi dintre ei

conform cerinţelor acestor consumatori. Mai

nu mai socotesc clienţii cu acest termen,

exact, tendinţa va fi aceea de a face produse

Trebuie să subliniem aici o mare diferenţă.

ci cu termenul de consumatori finali. Iar

la nivel de producţie de masă, cu preţuri la

Una e să vorbim de investiţii în IT, alta e să

consumatorii finali din zilele noastre pun

nivel de producţie de masă, dar personalizate

vorbim de cheltuieli cu IT-ul. Am observat

diverse întrebări. Cum este fabricat produsul

pentru fiecare consumator în parte”.

clienţii”, spune Ravni Krishnamoorti, Head of Manufacturing, EMEIA, Fujitsu.

Investiția într-o transformare de tip fabrică inteligentă

20

APRILIE 2019

ce mai puternici din punct de vedere al deciziilor, pe care le iau în funcţie de datele pe care le primesc. Este motivul pentru care cred cu tărie că producţia bazată pe angajarea şi feedback-ul din partea clientului clientului şi nu neapărat cea bazată pe eficienţa operaţională va deveni tot mai

învârte în jurul conceptului de mentenanţă predictivă. Este vorba de a şti ce să producă, când să producă. Este vorba despre planificare nu cu o săptămână înainte, ci cu ani de zile înainte”.

Actualmente acest teritoriu de planificare nu este aproape deloc exploatat cum trebuie.

Producătorii se uită la clienţii lor şi la nevoile sau cerinţele acestora, şi doar reacţionează.

Ei nu planifică aceste nevoi şi cerinţe.

Ravni: ,,Din punct de vedere operaţional, sunt perfect de acord cu Johan. Însă

Inteligența artificială şi automatizarea proceselor de HR Mulţi analişti susţin că inteligenţa artificială şi procesele de machine learning vor avea în scurt timp (maxim doi ani) un impact semnificativ asupra felului în care firmele îşi gestionează forţa de muncă. de Bogdan Marchidanu

D

e pildă un recent studiu

firmele se gândesc la tehnologiile viitorului,

ceva nu o fac eficient, ceea ce conduce la

publicat de firmele de analiză

cele mai multe se luptă cu sistemele HR

mari fluctuaţii de personal deoarece oamenii

Fosway şi Unleash dezvăluie

existente. Aproape 70% din respondenţi

nu se simt apreciaţi.

că organizaţiile caută tot mai

declară că sistemele lor IT curente nu satisfac

Conform studiului, firmele intenţionează

des să implementeze chatbots

nevoile forţei de muncă moderne. “Resursele

să îşi mărească cheltuielile în toate zonele

şi tehnologie machine learning pentru a

umane se zbat să ţină pasul cu ritmul

de tehnologie HR, principalele sectoare de

furniza servicii mai bune de resurse umane

schimbărilor. Se zbat să devină digitale, să fie

investiţii fiind analytics, software inteligent

angajaţilor. Astfel de rezultate apar într-un

agile şi se luptă cu schimbările demografice

pentru recrutare, learning şi managementul

moment în care cei mai mulţi profesionişti

din sânul forţei de muncă,” se scrie în raport.

talentelor. Cele mai multe firme operează

HR spun că sistemele existente nu sunt

Simultan, departamentele HR devin mai

tehnologie HR on-premise depăşită, care

încă pregătite ca să satisfacă nevoile forţei

mici, 32% din profesioniştii HR spunând că se

e greu de utilizat. Mai mult, studiul arată

de muncă. Ca atare, firmele de tehnologie

aşteaptă la continuarea reducerii numărului

că aproape două treimi din firme au

dezvoltă sisteme AI, chatbots şi procese de

de angajaţi din aceste departamente. De

echipe HR descentralizate care folosesc

tip natural language pentru a uşura sarcina

asemenea, profesioniştii în resurse umane

multiple sisteme IT de resurse umane ce

angajatorilor şi managerilor de gestiune

spun că membrii consiliilor de administraţie

nu se conectează corect pentru a oferi o

sarcini HR.

şi ai consiliilor directoriale sunt dezamăgiţi de

imagine de ansamblu a forţei de muncă din

Chatbot-urile capabile de a înţelege limbajul

modul în care departamentele HR folosesc

companie.

natural vor permite, de pildă, angajaţilor să-şi

instrumentele IT de analiză privind forţa de

Autorii studiului spun în concluziile lor că

ia zile libere şi să se intereseze de evoluţia

muncă, de lipsa mijloacelor automate pentru

firmele vor trebui să devină mai agile în

salariilor primite apelând direct la computer

aducerea de angajaţi noi în firmă, precum şi

privinţa modului în care implementează şi

şi fără să mai apeleze la personalul HR. De

de calitatea managementului legat de forţa

folosesc sisteme IT pentru resurse umane.

asemenea, firmele vor implementa aplicaţii

de muncă existentă şi recrutarea de personal

Asta va însemna că ele vor trebui să lucreze

software care folosesc algoritmi machine

nou.

la proiecte multiple simultan. “Strategiile

learning pentru a furniza angajaţilor şi

De aceea, una din cele mai mari priorităţi

IT conservatoare legate de HR nu vor mai

managerilor informaţiile de care aceştia

pentru companii constă în îmbunătăţirea

genera rezultate pozitive. Implementările

au nevoie, pe baza rolurilor jucate şi a

modului în care aduc noi angajaţi în cadrul

de soluţii care durează luni şi chiar ani de

cererilor anterioare, în aceeaşi manieră în

firmei. Mai bine de jumătate dintre ele

zile vor deveni rapid o amintire îndepărtată.

care Amazon şi Netflix fac recomandări

intenţionează să investească în tehnologii de

Vor câştiga firmele care vor şti să fructifice la

de produse şi filme croite pentru fiecare

gestionare a procesului în următorii doi ani.

maxim avantaje aduse de tehnologii precum

consumator în parte.

Cele mai multe firme nu dispun de sisteme

inteligenţa artificială şi machine learning

Bazat pe interviuri cu 500 de profesionişti HR

adecvate pentru aducerea de personal nou,

pentru a-şi optimiza întreaga zonă de resurse

de pe cuprinsul Europei, studiul arată că, deşi

iar o mare parte din cele care dispun de aşa

umane,” se arată în finalul studiului.

APRILIE 2019

21

SMART CITY

Smart City intră în era 2.0 Un oraș poate fi considerat inteligent atunci când sunt îndeplinite trei condiții: investițiile se fac în capitalul uman și social; se cheltuiesc bani pentru îmbunătățirea infrastructurii tradiționale; și, în sfârșit, sunt puse în aplicare tehnologii inovatoare pentru a stimula creșterea economică durabilă și pentru a promova o înaltă calitate a vieții. de Andrei Marian

T

oate acestea trebuie să fie

City Playbook", comandat de Nokia,

Există mai multe modalități prin care

însoțite, bineînțeles, de

a detaliat modul în care 22 de orașe

senzorii și automatizarea activată de

gestionarea prudentă a

din întreaga lume utilizează puterea

IoT pot îmbunătăți serviciile publice.

resurselor naturale. Potrivit

tehnologiilor digitale și IoT pentru a

De exemplu, atunci când un oraș oferă

Deloitte, orașele inteligente

deveni mai inteligente, mai sigure și mai

electricitate cetățenilor, există mai mulți

se bucură, de regulă, de o rată scăzută

durabile. Cape Town este unul dintre

jucători implicați în acest proces. Într-un

a șomajului, de o rată de ocupare

orașele de pe listă.

oraș inteligent, serviciile de contorizare

superioară a birourilor și de o creștere

Criza recentă a apei din Capul de Vest

activă permit autorităților să fie mai

este un prim exemplu al modului în care

precise în ceea ce privește facturarea,

soluțiile inteligente schimbă astăzi orașele.

furnizarea energiei electrice și gestionarea

Prin furnizarea de informații suplimentare

energiei. Acest lucru facilitează detectarea

factorilor de decizie, contoarele inteligente

fraudei. Deci, dacă oamenii își compromit

de apă au ajutat orașul să țină cont de

contorul pentru a obține electricitate

utilizarea apei. De obicei, odată ce un

gratuită, orașul poate detecta aceste

individ sau o afacere descoperă că au o

discrepanțe în consum. Obținerea acestui

scurgere, ar fi trebuit deja să aibă o factură

tip de drept al ecosistemului necesită

scumpă de apă. Dar mulțumită IoT, același

o integrare perfectă între serviciul de

individ sau afacere este avertizat despre

facturare al municipalității și furnizor.

scurgerea apei aproape în timp real și

Orașele inteligente ale viitorului nu se

poate acționa imediat. Această tehnologie

concentrează numai pe gestionarea

s-a dovedit, de asemenea, valoroasă

resurselor limitate, ci încearcă să multiplice

atunci când cetățenilor din Cape Town li

acele resurse. Cheia este de a identifica

s-a permis să utilizeze numai un anumit

provocările specifice și apoi de a le

număr de litri în fiecare zi. Funcția de

aborda folosind tehnologia, în trafic ca un

contorizare inteligentă permite asigurarea

exemplu. Cu tot mai mulți oameni care

faptului că aceste cote zilnice nu sunt

se deplasează în orașe, congestionarea

depășite. Senzori IoT pot fi utilizați pentru

traficului se va înrăutăți. Dar, cu ajutorul

a monitoriza alte resurse, nu doar pentru

senzorilor IoT, oficialii pot monitoriza

apă. Aceștia pot fi, de asemenea, utilizați

ceea ce se întâmplă pe șosele în timp real,

pentru a menține oamenii în siguranță, un

șoferii pot fi avertizați despre accidente

sistem de detectare a focurilor de armă,

autorităților locale generează în mod ideal

și pot primi informații alternative despre

ca un exemplu al modului în care orașele

un efect de bulgăre de zăpadă în restul

rute, iar sistemele de trafic pot fi chiar

inteligente îmbunătățesc securitatea.

regiunii, răspândind digitizarea către

ajustate acolo unde este necesar pentru a

Iar în 2016, acest sistem de detectare și

ușura aglomerația. Experții sunt de acord

cetățeni prin intermediul infrastructurii și

avertizare în timp real a ajutat autoritățile

că sectorul privat joacă un rol crucial în

dispozitivelor deja existente.

să reducă drastic infracțiunile legate de

dezvoltarea și implementarea orașelor

Un raport din 2016 intitulat "The Smart

arme.

inteligente. Cheia este pentru ca sectorul

a investițiilor în domeniul IT&C, care s-a dovedit a conduce la creșterea PIB. Conectivitatea crescută prin intermediul orașelor inteligente nu numai că sporește eficiența în sectorul public, ceea ce, în cele din urmă, îmbunătățește furnizarea serviciilor pentru toți cetățenii, dar are și un potențial mare de a reduce decalajul perceput între cetățeni și aleși. Acest lucru are ca rezultat o îmbunătățire a satisfacției față de serviciile publice, o reducere a deficiențelor de livrare a serviciilor și crearea unei societăți care este îmbunătățită datorită soluțiilor digitale.

Digitizarea proceselor din sectorul public are mai multe efecte de impact atunci când vine vorba de eficiență. Orașele inteligente, prin definiție, sunt orașe eficiente, în care procesele zilnice, în special acele funcții gestionate de oficialii municipali în fiecare zi, sunt digitizate.

Punerea în aplicare a soluțiilor inteligente în centrul unui oraș, adică în birourile

22

APRILIE 2019

SMART CITY CRIZA RECENTĂ A APEI DIN CAPUL DE VEST ESTE UN PRIM EXEMPLU AL MODULUI ÎN CARE SOLUȚIILE INTELIGENTE SCHIMBĂ ASTĂZI ORAȘELE. PRIN FURNIZAREA DE INFORMAȚII SUPLIMENTARE FACTORILOR DE DECIZIE, CONTOARELE INTELIGENTE DE APĂ AU AJUTAT ORAȘUL SĂ ȚINĂ CONT DE UTILIZAREA APEI. privat să demonstreze guvernelor modul

Deși soluțiile de e-guvernare au fost deja

public să-și concentreze timpul și energia

în care IoT și, în cele din urmă, orașele

implementate de mai multe guverne

asupra a ceea ce a fost de fapt ales să facă.

inteligente vor îmbunătăți viața cetățenilor

municipale, adopția se află încă în stadii

Transformarea digitală nu poate fi ignorată

prin intermediul unor cazuri de utilizare

incipiente. Pe măsură ce cetățenii devin

și nu contează dacă sunteți proprietar de

practică și prin dovedirea conceptelor.

mai pretențioși și mai pricepuți, guvernele

afaceri sau membru al sectorului public,

Una dintre principalele modalități prin

sunt forțate să-și transforme procesele.

dacă nu inovați, veți rămâne în urmă,

care sectorul privat poate avansa în orașe

Astfel, trebuie să-și schimbe metodele

conform experților. Trebuie să fie mai

inteligente este creșterea investițiilor în

învechite de a comunica cu oamenii în

multă acceptare pentru a face lucrurile

tehnologie SMME care dezvoltă și conduce

interacțiuni mai dinamice, digitale, care

în mod diferit. Dacă aveți un buy-in de

soluții digitale originale pentru provocările

fac comunicarea fără probleme. Dar

la oameni, care sunt dispuși să accepte

unice cu care se confruntă fiecare țară.

digitizarea proceselor din sectorul public

schimbările care sunt în plan, jumătate

Una dintre problemele principale în

are mai multe efecte adverse atunci când

din luptă este câștigată. Trebuie să trecem

calea orașelor inteligente este accesul

vine vorba de eficiență. Orașele inteligente

de la vechiul mod de gândire și de la

omniprezent la Wi-Fi. În unele orașe din

ale viitorului se vor asigura că toți cetățenii

statutul tradițional într-o abordare mai

Africa de Sud există deja inițiative de

vor avea acces imediat și ieftin la soluții

largă, cu tehnologia IT în inima sa, astfel

furnizare a accesului Wi-Fi gratuit, însă

digitale, îmbunătățind serviciile publice

încât guvernele și întreprinderile să poată

aceste inițiative nu sunt fără obstacole.

în general. Acest lucru permite sectorului

evolua odată cu schimbarea pieței.

APRILIE 2019

23

Vegacomp Consulting prezintă radiografia proiectelor Smart City din România, iar raportul lunii martie 2019 aduce, pe listă, 330 de iniţiative aflate în stadiul de proiect, în curs de implementare sau deja finalizate, în 45 de orașe mari, medii și mici din țară.

Smart City în România: 330 de proiecte, în 45 de orașe “Vedem, în acest raport, pe lângă o schim-

Gura Humorului, Hunedoara, Iași, Lugoj,

chiar întâmpină constrângeri bugetare sau

bare de lider al verticalelor Smart City, și o

Mangalia, Mizil, Moinești, Odobești, Oradea,

procedurale în a adapta fluxurile la inovația

primă serie de interviuri, cu reprezentanți

Petroșani, Piatra Neamț, Predeal, Reghin,

pe care doar o încearcă, în această perioadă

ai municipalităților care deja au făcut pași

Reșița, Satu Mare, Seini, Sibiu, Slatina,

– dar și un elan uneori eronat în a clasifica

importanți în acest domeniu. Orașele din

Suceava, Târgoviște, Târgu Jiu, Târgu Mureș,

orice inițiativă – de la certificatele unui

listă ajung, acum, să însumeze, conform

Târgu Neamț, Târnăveni, Timișoara, Tîrgu

server, până la un simplu set de camere

ultimului recensământ, o populație de

Bujor, Tulcea și Turda sunt orașele notate

video sau iluminat cu LED – drept proiect

6.093.856, aproape o treime din populația

în raport, fiecare cu minimum un proiect

Smart City. Piața începe să formeze și o

României. Vedem, însă, o creștere relativ

Smart City concretizat.

nevoie a teoretizării conceptelor de Smart

redusă a adopției soluțiilor Smart în rândul

Topul primelor orașe, în funcție de numărul

City, de familiarizare a tinerilor, prin diverse

populației care nu era încă acoperită –

de proiecte în plan, în curs de implementare

proiecte cum este Oraşul Inteligent 2030,

concluzie firească, având în vedere că prima

sau livrate este: Alba Iulia (103), Brașov (20),

concurs pentru liceeni iniţiat de Primăria

ediție a raportului reprezenta o măsurătoare

Timișoara, București (19), Arad, Iași (18),

Sectorului 6 și de construire a unui nucleu

de la zero, iar următoarele două, evoluții

Cluj-Napoca (16), Sibiu (13), Oradea, Avrig

de specialişti, în cadrul unei municipalități,

în timp real ale acoperirii. Remarcăm în

(12), Constanța, Piatra Neamț (11), Hunedo-

care să aibă responsabilități și capacitate

schimb, și apreciem, mutarea unor inițiative

ara, Slatina (6).

de decizie strict în acest segment”, adaugă

de la furnizorii privați la primării, precum și

Proiectele Smart City identificate își

Bărbuț.

preocuparea pentru centralizarea datelor și

păstrează clasificarea, în aceleași șase

Noul lider al pieței locale de profil este

integrarea soluțiilor de Smart City la nivelul

Verticale Smart City - Smart Economy, Smart

verticala Smart Mobility, acoperită de 82 de

unei primării”, declară Cornel Bărbuț, CEO al

Mobility, Smart Environment, Smart People,

proiecte, la luptă strânsă cu Smart Living,

Vegacomp Consulting.

Smart Living și Smart Governance, verticale

care cumulează 80 de proiecte. Podiumul

Dacă, în toamna anului 2018, raportul

care sunt în concordanță cu raportările

este completat de Smart Governance, cu

prezenta o piață de Smart City care depășea

Uniunii Europene.

68 de proiecte, iar locul al patrulea aparține

300 de proiecte realizate în România, în

“În al doilea an de analiză a pieței de

Smart Economy, cu 59 de proiecte. Ul-

martie 2019, numărul ajunge la 330 de

Smart City din România, observăm un mix

timele doua poziții sunt disputate de Smart

iniţiative.

de avânt de început, practicat de unele

Environment, cu 26 de proiecte și, respectiv,

Alba Iulia, Arad, Avrig, Bacău, Balș,

municipalități, o relativă frânare a motoare-

Smart People, cu 16 inițiative.

Brașov, București, Bumbesti-Jiu, Călărași,

lor la nivel de viteză de execuție și apariție

Cernavodă, Comănești, Constanța, Cluj-

a proiectelor noi – semn că municipalitățile

Napoca, Deva, Fălticeni, Galați, Giurgiu,

așteaptă rezultatele programelor pilot sau

24

APRILIE 2019

Allied Telesis furnizează o reţea inteligentă pentru sistemul de transport comunitar Când a lansat utilizarea de carduri inteligente Clipper® în sistemele proprii de autobuze şi trenuri publice, autoritatea de transport din Santa Clara Valley (VTA) şi-a dat seama că venise vremea să-şi actualizeze reţeaua.

C

lipper este un card contactless, reîncărcabil, pentru plăţi electronice ale călătoriilor în zona San Francisco Bay. Sistemul uşurează comutarea pasagerilor prin permiterea îmbarcării şi transferului acestora prin simpla folosire a aceluiaşi card.

Această tehnologie nouă necesita o soluţie de reţea nouă, fluidă şi de mare încredere, capabilă să conecteze chioşcurile de eliberare carduri şi dispozitivele de scanare a acestora pe tot cuprinsul reţelei de transport VTA. Vechea reţea VTA avea numeroase probleme. În timp, numeroasele reparaţii şi adăugiri improvizate de hardware au dus la o reţea constând din tipuri disparate de echipamente provenite de la vendori diferiţi. În plus, documentaţia săracă creştea mult timpul necesar depanării. În locul unei infrastructuri bazate pe switch-uri erau folosite convertoare media negestionate, ceea ce restricţiona vizibilitatea şi creşterea reţelei, şi împiedica VTA să rezolve problemele apărute şi să-şi extindă reţeaua. Fără a dispune de capacitatea de a prevedea sau preveni căderile, reţeaua devenise extrem de costisitoare de operat şi mare consumatoare de timp.

VTA avea nevoie de o soluţie de reţea coreto-edge fiabilă şi scalabilă – atât pentru susţinerea noului sistem de plăţi, cât şi pentru acomodarea la creşterile prevăzute de trafic.

De la proiectarea iniţială la implementarea

finală, VTA a încredinţat firmei Allied Telesis operaţiunile de instalare a unei noi reţele care putea gestiona cu uşurinţă solicitările sistemului de carduri Clipper, atât pe cele curente, cât şi pe cele din viitor.

Allied Telesis a oferit o soluţie unică, care: • Înţelegea provocările şi se adapta cerinţelor tehnice, bugetului şi orizontului de timp alocat de VTA • Satisface cerinţele riguroase ale instalărilor în aer liber • Oferea suport tehnic superior, personalul lucrând împreună cu echipa tehnică VTA pentru instruire şi îndeplinirea criteriilor critice de termen limită.

Allied Telesis a lucrat în strânsă colaborare cu VTA la completarea unei evaluări de sănătate a reţelei, la furnizarea unui set de recomandări şi la furnizarea unui plan de implementare care limita căderile la o singură maşină la un moment de timp dat. Rezultatul: o soluţie de reţea rezistentă, eficientă şi scalabilă, deservind 62 de staţii de cale ferată.

Noua reţea rezistentă incorporează switch-uri Gigabit Ethernet în cadrul staţiilor prin folosire Virtual Chassis Stacking (VCStack™), cu scopul de a transforma unităţi multiple într-un singur dispozitiv virtual, asigurând redundanţa dispozitivelor şi a căii de operare. Acestea sunt conectate la maşinile de eliberare tichete prin switch-uri edge de clasă industrială, cu gamă extinsă de temperaturi de operare pentru o fiabilitate crescută. Cablarea prin fibră asigură

conectivitatea de mare viteză între diversele staţii de tren.

Echipa Allied Telesis a oferit training practic ca parte a instalării iniţiale a reţelei şi a sprijinit personalul VTA să completeze restul instalării.

Schimbarea din temelii a reţelei a minimizat întreruperile pentru pasagerii VTA prin menţinerea pe deplin operaţională a sistemului de ticketing.

Odată sistemul Clipper implementat cu succes, VTA satisface acum cerinţele curente ale clienţilor legate de opţiunile electronice şi mobile de plată, şi oferă o experienţă superioară pentru pasageri.

Aflată la baza sistemului de carduri Clipper, reţeaua Allied Telesis poate fi extinsă cu uşurinţă conform nevoilor pentru a adăuga servicii car să întârească satisfacţia clienţilor – cum ar fi chioşcuri suplimentare pentru emitere de carduri Clipper, WiFi în trenurile în mişcare, telefoane VoIP pentru urgenţe şi informaţii şi/sau publicitate digitale în timp real.

VTA nu mai are nevoie să detaşeze o echipă de tehnicieni de fiecare dată când apare o problemă. Cu ajutorul produselor moderne, gestionate de la distanţă, şi cu instruirea şi suportul permanent primit de la Allied Telesis, personalul poate efectua depanări de la distanţă. VAT îşi poate folosi personalul şi resursele mai eficient, fapt care a dus la creşterea substanţială a eficienţei operaţionale a acestei reţele critice.

APRILIE 2019

25

Serviciu în cloud dedicat eficientizării aeroporturilor

aglomerate.

Arhitectura Amadeus ACUS permite reorganizarea rapidă a contoarelor de check-in oriunde în interiorul terminalului, dar și în locațiile din afara aeroportului, pentru a permite aeroportului să acceseze capacitatea suplimentară de pasageri, necesară pentru a face față fluctuațiilor scurte sau sezoniere.

ACUS reprezintă un salt înainte pentru soluțiile de platforme comune de utilizare. Folosind tehnologia cloud pentru a furniza virtualizarea aplicațiilor, ACUS aduce o mai mare eficiență în afaceri, agilitate operațională, scalabilitate și flexibilitate pentru a face procesarea pasagerilor mai eficientă decât oricând. ACUS este o soluție extrem de competitivă, de ultimă generație, care permite accesul și desfășurarea sistemelor de procesare a pasagerilor oriunde, la cerere. ACUS este, de asemenea, rapid și ușor de implementat și poate fi utilizat pe un PC, laptop sau dispozitiv mobil, odată ce o conexiune securizată este instalată. ACUS contribuie,

Amadeus a introdus Airport Common Use Service (ACUS) pentru actorii principali din industria aviatică din India, în cadrul unui eveniment găzduit de Amadeus și Bird Group.

R

de asemenea, la obținerea unor economii substanțiale de costuri, prin eliminarea nevoii de servere costisitoare la fața locului și care necesită întreținere continuă,

ealizarea procedurilor check-in de la

își servesc pasagerii. India a înregistrat

hotel sau de la centrul de congrese

o creștere de șase ori a numărului de

precum și prin reducerea costurilor cu

înainte de a pleca spre aeroport este

pasageri aerieni în ultimul deceniu,

energia. Oferind aeroporturilor, companiilor

una din funcțiile ACUS.

deoarece cetățenii săi beneficiază de o mai

aeriene și operatorilor de la sol cu o soluție

ACUS oferă astfel o gamă largă de servicii

bună conectivitate și de tarife mai mici,

completă la cheie, ACUS este complet

digitale pentru a îmbunătăți modul în

iar cu această ocazie autoritățile trebuie

scalabil și poate fi adaptat nevoilor unice de

care aeroporturile și companiile aeriene

să administreze aeroporturile foarte

afaceri pentru fiecare companie.

26

APRILIE 2019

Smart Fleet Solution, prima aplicație de mentenanță preventivă auto Connections a finalizat dezvoltarea Smart Fleet Solution (SFS), prima soluție de software integrat pentru managementul mentenanței preventive al flotelor auto.

E

lemente cheie fac din Smart Fleet

cu tehnologii de ultimă generație, aplicația

identificarea celui mai bun tip de anvelope

Solution un sistem unic în lume

implementează și permite integrări cu

pentru flote specifice aduce economii de până

la acest moment. Concepută pe

instrumente automate de inspecție anvelope,

la 25% pentru bugetul total de anvelope.

o arhitectură de tip Enterprise

echipamente GPS și alte ‘3rd party APIs’, este

Identificarea pierderilor nu este posibilă fără

Resource Planning (ERP) cu baze

ușor scalabilă și poate fi livrată ca o soluție

un soft performant. Spre exemplu, pierderile

de date comune, aplicația poate integra, în

cloud SaaS”, declară Bogdan Florea fondator și

provenite din staționarea nejustificată a

funcție de specificul business-ului și de nevoile

CEO Connections România.

vehiculelor pentru probleme legate de

fiecărui client, module pentru managementul

La nivel european, gradul de digitalizare al

mentenanță, sau pierderi din reparații inutile

flotelor, al anvelopelor, al service-urilor auto

flotelor nu depășește procentul de 20% nici

și repetitive.

iar, printr-un sistem detaliat de raportare

în cazul țărilor din Europa de Vest. Majoritatea

Independența față de producătorii de

capabil să transforme datele în informații,

clienților auto utilizează ca suport pentru

camioane sau anvelope. Prin Smart Fleet

permite luarea unor decizii strategice de

procedurile de mentenață prevenitivă tabele

Solution managerul de flota are acces instant

management.

clasice în format Excel.

la date practice legate de funcționalitatea

Aplicația Smart Fleet Solution a fost creată

Implementarea Smart Fleet Solution permite

echipamentelor, durata și stadiul de viață al

împreună cu partenerul și clientul olandez

reducerea cu până la 30% a costurilor totale,

acestora la momentul achiziționării și în orice

ProAct Software BV și este destinată

directe și indirecte, legate de mentenanța

moment al utilizării.

companiilor de transport care dețin sau

vehiculelor.

Aplicația permite urmărirea în timp real a

gestionează flote auto importante –

O parte dintre aplicațiile concrete ale Smart

vehiculelor în service și a performanței service-

autovehicule pentru transportul persoanelor,

Fleet Solution sunt legate de achiziții,

urilor partenere în ceea ce privește timpii de

al mărfurilor, remorci sau vehicule specializate

minimizarea pierderilor, sau gestionarea

așteptare și calitatea lucrărilor.

pentru industrie.

service-urilor auto.

Alte utilizări sunt legate de integrarea

“Soluția creată de grupul Connections

Achizițiile pot fi făcute pe baza unor date

unor instrumente automate de masurare

facilitează deopotrivă colaborarea cu furnizorii,

istorice corecte și ușor de obținut. Valoarea

a anvelopelor, integrarea cu sisteme de

clienții și angajații, prin accesul instant la

indicatorului ‘Total Cost of Ownership’ pentru

planificare a curselor, automatizarea

toate informațiile necesare care permit ca

diferite tipuri de vehicule, filiale, branduri

introducerii facturilor de service, raportarea

procesul de mentenanță să fie controlat și

este cunoscută în timp real și reprezintă un

în timp real a problemelor semnalate șoferi,

eficient, fapt ce optimizează timpul și costurile

atu în procesul de negociere cu furnizorii

identificarea timpilor pierduți inutil de

asociate cu operațiunile specifice. Dezvoltată

de echipamente și anvelope. Totodată,

camioane și șoferi.

APRILIE 2019

27

Microsoft și BMW lansează Open Manufacturing Platform Microsoft și BMW și-au propus să furnizeze inovații mai rapide și mai rentabile în sectorul de producție. În prezent, producția și profitabilitatea pot fi îngreunate de sisteme complexe de proprietate care generează depozite de date și productivitate scăzută. de aprovizionare digitală și întreținerea predictivă - vor fi disponibile și, mai mult, vor fi dezvoltate în continuare în cadrul comunității OMP. Prin intermediul OMP, membrii comunității vor avea oportunități mai mari de a descoperi potențialul datelor lor, permițându-le să construiască și să integreze soluțiile industriale mai rapid și mai sigur și, la rândul lor, să beneficieze de contribuția și învățarea de la alte organizații.

OMP va fi concepută pentru a răspunde provocărilor industriale obișnuite, cum ar fi conectivitatea mașinilor și integrarea locală a

O

sistemelor. Acest lucru va facilita reutilizarea soluțiilor software între producătorii de echipamente originale, furnizori și alți

pen Manufacturing Platform

mod tradițional în sistemele brevetate.

(OMP) este o platformă

Folosind cazuri de utilizare industrială și cod

concepută pentru a elimina

eșantion, membrii comunității și alți parteneri

aceste bariere prin crearea

vor putea să-și dezvolte propriile servicii și

va beneficia de un standard robotic bazat pe

unui cadru tehnologic deschis

soluții, păstrând în același timp controlul

ROS pentru sistemele de transport autonome

care poate fi aplicat mai multor industrii.

asupra datelor lor

pentru producție și logistică, disponibil pentru

Această inițiativă va sprijini dezvoltarea de

Cu peste 3.000 de dispozitive, roboți și

toți. OMP va fi compatibilă cu arhitectura

soluții de producție inteligente, care vor fi

sisteme autonome de transport conectate la

de referință Industry 4.0 existentă, utilizând

distribuite de participanții OMP în sectoarele

platforma IoT BMW Group, construită pe baza

standardul de interoperabilitate industrială

auto și de producție mai vaste. Scopul este

capabilităților cloud, IoT și AI ale Microsoft

OPC UA.

acela de a accelera în mod semnificativ

Azure, BMW Group intenționează să aducă în

Platforma de bază va continua să evolueze

viitoarele dezvoltări industriale IoT, de a

comunitatea OMP cazuri de utilizare inițiale

de-a lungul timpului alături de cerințele

crește eficacitatea și de a stimula eficiența

relevante. Un exemplu este utilizarea de

de producție, pentru a integra noi inovații,

producției, abordând în același timp provocări

către companie a platformei IoT pentru a

inclusiv zone de analiză, inteligență artificială

industriale care apar în mod frecvent.

doua generație a sistemelor sale de transport

și bucle de feedback digitale.

OMP este creată pe platforma cloud IoT

autonome în fabrica BMW Group din

În prezent, comunitatea OMP se extinde prin

industrială Microsoft Azure și le oferă

Regensburg, Germania, una dintre cele 30 de

recrutarea de parteneri. Comitetul consultativ

membrilor comunității o arhitectură de

unități de producție și montaj ale BMW Group

al OMP va funcționa până la sfârșitul anului

referință cu componente open source bazate

din întreaga lume. Acest caz de utilizare a

2019 cu o serie inițială de patru până la șase

pe standarde industriale deschise și pe un

permis BMW Group să-și simplifice foarte mult

parteneri și un număr de cel puțin 15 cazuri

model de date deschis. Pe lângă facilitarea

procesele logistice prin coordonarea centrală

de utilizare care să fie lansate în medii de

colaborării, această platformă este concepută

a sistemului de transport, creând o eficiență

producție selectate. Cei doi parteneri inițiali,

pentru a debloca și standardiza modele de

sporită a logisticii. În viitor, acest caz împreună

Microsoft și BMW Group, încurajează și alți

date care permit analize și scenarii de învățare

cu alte cazuri de utilizare - cum ar fi buclele

producători și furnizori, inclusiv companii din

automată - date care au fost gestionate în

de feedback digitale, managementul lanțului

afara industriei auto, să se alăture comunității.

28

APRILIE 2019

parteneri, reducând în mod semnificativ costurile de implementare. De exemplu, OMP

TRANSPORT

Inițiativa Amadeus “Smart Cities” vizează Asia ca teren de testare Amadeus își duce capacitățile tehnologice și expertiza dincolo de cele mai depărtate granițe pentru a face față provocărilor impuse societăților prin urbanizarea rapidă și creșterea orașelor mega, iar Asia va fi zona de testare.

2050, iar 75% din resursele

inteligentă a companiei. Între anii 2016

și energia mondială vor

și 2017, 1,5 miliarde de dolari au fost

fi consumate de zonele

investiți în domenii strategice, cum ar fi IT și

urbane. Amadeus consideră

aeroporturi.

că soluția constă în șase elemente, începând cu viața inteligentă (modul în care oamenii interacționează cu spațiul privat), un mediu inteligent (cum ar

I

nițiativa Amadeus privind orașele inteligente are drept scop construirea unei înțelegeri mai solide a problemei și a modului în care poate dezvolta o adevărată “mobilitate inteligentă”

pentru a contracara efectele negative ale urbanizării.

Ambiția este de a realiza o platformă masivă de date care să permită călătoriile

Scopul final este de a crea un sistem bazat pe cloud, care integrează toate aceste unități diferite, astfel încât datele să poată circula mai ușor între ele. De acolo, fiecare călător va putea să se deplaseze sub un

fi planificarea orașului),

singur registru de nume al pasagerilor (PNR)

guvernarea inteligentă

în fiecare pas al călătoriei sale, lucrând

(reducerea de “blocaje”

pentru a elimina punctele obișnuite de

pentru a îmbunătăți

fricțiune. Ca și în cazul tuturor schimburilor

relația cu publicul), plăți pentru a accelera

de date, probabil cel mai mare obstacol

timpul tranzacției, persoane inteligente

pe care Amadeus îl va avea de depășit

(îmbunătățirea educației, răspunsuri de

este legat de problemele confidențialitate,

urgență etc.) și mobilitatea inteligentă.

“Mobilitatea inteligentă” este locul în care Amadeus își face intrarea. Odată ce celelalte cinci aspecte sunt pe deplin dezvoltate, succesul său devine condiționat de modul

protecția și securitatea datelor, în special în lumina unor reglementări mai stricte, cum ar fi EU GDPR. Astfel, realizarea unui adevărat “smart city”

în care oamenii pot să se miște în interiorul

ar necesita integrarea datelor atât de la

momentul potrivit pentru Amadeus IT

și între spațiile “inteligente”. Provocarea

societățile private, cât și de la organismele

Group din punct de vedere financiar, după

pentru Amadeus va fi să combine aceste

publice. Pentru a realiza acest lucru ar

cum indică raportul său financiar din T1.

două dimensiuni, să aducă investiții publice

însemna navigarea prin rețelele din ce în ce

Raportul a evidențiat o creștere a veniturilor

și private pentru a crea o platformă masivă

de 3,1% între ianuarie și martie față de

mai încurcate care compun instituțiile și care

de date care să permită o mobilitate fără

2017, ajungând la 1,23 miliarde de euro.

se supun reglementărilor guvernamentale

probleme. Pentru a continua această

În distribuție, rezervările pentru bilete de

inițiativă, Amadeus a definit călătoria

care înconjoară datele personale. De

avion ale agențiilor de turism au ajuns la 160

dincolo de domeniul tradițional de afaceri

milioane, ceea ce reprezintă o creștere de

și de petrecere a timpului liber, în patru

3,7%. În soluțiile IT, a avut loc și o creștere

domenii-cheie: Smart Tourism, Smart Travel,

cu 22,7% a numărului de pasageri care s-au

Smart Commuting și Smart Destination.

îmbarcat în avioane, ridicând totalul la 416,9

În 2017, Amadeus a investit 800 de milioane

milioane.

de dolari în angajați, cercetare, dezvoltare

mai mult, sistemele pentru smart city ar

Dar, revenind la urbanizare, conform

și inovare, cel puțin jumătate din proiecte

trebui concepute astfel încât să se adapteze

previziunilor curente, 70% dintre oameni

fiind direct legate de tehnologia care

rapid la viitoare reglementări și nevoi de

sunt așteptați să locuiască în orașe până în

promovează inițiativele de mobilitate

securitate.

fără probleme pe toate fronturile. Este

exemplu, datele bazate pe imigrație sunt la cel mai înalt nivel de securitate, în timp ce informațiile despre preferințele de vânzare cu amănuntul probabil că nu au nevoie de același nivel de reasigurare. Și

APRILIE 2019

29

MOBILITATE

Mobilitatea inteligentă este noua abordare revoluționară a modului de deplasare al oamenilor Mobilitatea inteligentă este o modalitate nouă și revoluționară de a ne gândi la modul în care ne deplasăm, unul mai curat, mai sigur și mai eficient.

A

ltfel, experții din domeniu

beneficia deja de recompense. Cu toate

încurajarea mersului pe jos, ciclism și

numesc această nouă viziune:

acestea, acesta poate fi, de asemenea,

utilizarea mijloacelor de transport în

" Zero Emissions, Zero

integrată în Smart Cities.

comun. Mai multe opțiuni includ rețele de

Accidents, Zero Ownership

Orașele pot răspunde și pot integra aceste

senzori care îi ajută pe călători să vadă și să

". Conceptul de mobilitate

schimbări în planificarea lor. Columbus,

evite străzile aglomerate, precum și date

inteligentă include o gamă largă de moduri

Ohio, de exemplu, a început să colecteze

agregate care pot oferi orașelor numeroase

de transport: scutere, biciclete (regulate,

date de trafic pentru a identifica și aborda

perspective.

electrice, pliabile), autobuze, trenuri ușoare,

problemele de siguranță înainte de a

Nu există o soluție unică pentru un oraș

deveni probleme, de exemplu, identificarea

inteligent, iar exemplele din lumea reală

punctelor negre de coliziune pe străzile

variază de la un district din Coreea de Sud,

orașului. Orașul este pe cale să devină

care a fost construit de la început inteligent

primul oraș inteligent din Statele Unite,

până la orașele vechi din Europa care nu au

grație unui grant acordat de Departamentul

loc pentru a construi și a implementa astfel

de Transport al SUA, iar analizarea acestor

diverse soluții pentru reducerea numărului

date va deveni coloana vertebrală a orașului

de mașini pe șosele. În 2013, în lume au

pentru toate viitoarele sale proiecte Smart

fost estimate ca existând 500 de servicii de

City. Pentru a rezuma, un oraș inteligent

partajare a bicicletelor, în 2013, 20% dintre

nu răspunde la problemele de trafic prin

acestea fiind situate în Spania. Orașele

construirea mai multor drumuri, ci caută

cu cele mai mari sisteme de partajare a

alte opțiuni. Opțiunile populare includ

bicicletelor din țară au fost Barcelona, ​​cu

metrou, tramvaie, taxiuri, autovehicule, mersul pe jos, și mai departe lista crește. În plus, utilizatorii au opțiunea de a deține sau împărți. Numai în perioada 2012-2013, piața globală de partajare a autoturismelor a crescut cu 50%, în valoare totală de 3,5 milioane de membri. Până în 2020, este de așteptat să ajungă la 26 milioane. Piețele de leasing, de partajare a mașinilor și de închiriere sunt convergente și în creștere, în timp ce proprietatea autovehiculelor scade.

Conceptul depășește doar formele alternative de transport. Mobilitatea inteligentă este construită pe mai multe principii de bază, precum flexibilitatea, care include modele multiple de transport diferite, eficiența, reprezentând timpul minim de călătorie, integrarea, care cuprinde traseul complet planificat de la ușă la ușă, indiferent de modul de transport utilizat. Mai mult, tehnologie curată cuprinde transportul care se delimitează de vehiculele care cauzează poluare. Iar în final, siguranța este un principiu vital, unde fatalitățile și rănile sunt reduse drastic. Alte două aspecte ale mobilității inteligente sunt accesibilitatea și beneficiul social, ceea ce înseamnă că ar trebui să fie accesibilă tuturor și să ofere o mai bună calitate a vieții. Mobilitatea inteligentă însăși poate 30

APRILIE 2019

MOBILITATE 6.000 de biciclete, Valencia și Sevilla, câte

a redus numărul de camioane de gunoi de

se mute, iar populația orașului nu a atins

2.000 fiecare. Totuși, Parisul are cel mai

pe stradă și, având în vedere numeroasele

nivelurile așteptate. Iar această problemă

mare sistem de partajare a bicicletelor în

străzi înguste ale orașului Amsterdam, a fost

oferă un avertisment planificatorilor și

Europa, cu 23.000 de biciclete. Barcelona

un beneficiu pentru fluidizarea traficului și

dezvoltatorilor, că, deși un oraș poate

are aproximativ 1,6 milioane de locuitori

reducerea poluării.

fi inteligent, trebuie să înțeleagă și să

iarsistemul său de partajare a bicicletelor,

Un oraș mic, cu 22.000 de locuitori,

răspundă nevoilor rezidenților.

Viu Bicing, se estimează că va salva un

Woensdrecht, și-a modernizat traseul de

Mobilitatea inteligentă promite confortul

deces și 2,5 milioane de euro în fiecare

biciclete lung de 10 km până la Bergen

real prin folosirea oricărui mod de transport

an. Sistemul costă utilizatorii doar 47 de

op Zoom, un oraș învecinat, cu lămpi cu

care se potrivește cel mai bine unui călător

euro pe an, presupunând că nu se plătesc

LED-uri care se aprind automat numai

cu o durabilitate mai bună și economisirea

comisioane târzii. Utilizatorii se loghează

atunci când o bicicletă sau o mașină trec.

de bani. Opțiunile pentru implementarea

cu un card dedicat în zona unde există un

Deși instalarea acestor lumini necesită o

mobilității inteligente sunt deosebit de

suport pentru împrumutul de biciclete.

investiție considerabilă, acestea utilizează

variate, lăsând municipalităților o mulțime

Dacă bicicleta este returnată în decurs de

mai puțină energie electrică decât cele

de spațiu pentru a găsi soluții adaptate

30 de minute unui alt suport, utilizatorul

incandescente și durează mai mult. În plus,

pentru locuitorii lor. În condițiile în care

nu plătește nimic mai mult. Sistemul

pot fi echipate cu camere și microfoane,

Organizația Națiunilor Unite prognozează

funcționează în parteneriat cu orașul, iar

receptoare de rețea Wi-Fi, puncte de

o populație globală de 8,5 miliarde până

rack-urile de biciclete sunt situate peste tot,

transmisie 5G viitoare și senzori de calitate

în 2030, 9,7 miliarde până în 2050 și 11,2

ceea ce ușurează accesul utilizatorilor.

a aerului.

miliarde până în 2100, nevoia de a găsi o

Un număr tot mai mare de locuitori,

Coreea de Sud este unică în faptul că,

soluție mai bună pentru transport devine

peste 5,6 milioane și aproape 1 milion de

spre deosebire de multe țări din lume, are

din ce în ce mai presantă iar acesta este

autovehicule au adus împreună Singapore

terenuri disponibile pentru a construi orașe

locul unde mobilitatea inteligentă intră în

Transportation Agency Authority (LTA)

de la zero. Fără bariera infrastructurii vechi

joc.

și Intelligent Transportation Society

și a clădirilor, țara poate crea ceea ce doresc

Singapore (ITSS) pentru a crea un sistem

specialiștii planificatori, așa cum este cazul

inteligent de transport. Planul strategic

districtului de afaceri Songdo din Incheon,

Singapore Smart Mobility 2030 este un

un oraș de aproximativ 3 milioane de

exemplu al unui proiect inteligent care

oameni care se află aproximativ o oră la vest

se concentrează în principal pe transport.

de Seul. Songdo a fost construit pe 1.500 de

Proiectul își propune să fie informativ,

acri de teren recuperat din Marea Galbenă

interactiv, asistiv și să utilizeze mobilitatea

pentru a găzdui circa 300.000 de persoane

ecologică. Olanda a fost mereu în prim-

și a atrage afacerile și școlile internaționale.

planul prietenos cu bicicletele. Dar Olanda

Orașul are obiective ambițioase, printre

face mai mult decât să construiască piste

care să fie prietenos cu mediul, în acest sens

de biciclete. Amsterdam are o populație de

peste 100 de clădiri sunt certificate de LEED,

aproximativ 800.000 de oameni. De 10 ani,

prietenos cu bicicletele și fără autovehicule.

s-a angajat într-un proiect bazat pe date

Districtul este conectat prin sistemul său

pentru a analiza datele pe care le-a colectat

de metrou la sistemele de transport din

cu privire la rezidenții săi. Liderii de proiect

Seoul și Incheon. De asemenea, autobuzele

au analizat și în cele din urmă au integrat

sunt deja în uz și dezvoltatorii promit că au

date din cele 32 de departamente ale

o singură oprire la 12 minute de la fiecare

orașului, care au avut peste 12.000 de baze

cartier. În plus, se construiește o rețea

de date pline de informații. Astfel, a apărut

extinsă de ciclism și stațiile de încărcare

o listă cu 100 de proiecte-pilot. Unul dintre

EV sunt deja în uz. Încă în desfășurare și

ele, de exemplu, a explorat trecerea de la

probabil înainte de timpul său, Songdo

autocamioane separate pentru colectarea

speră să stabilească standardul și să devină

deșeurilor și a materialelor reciclabile la un

un centru pentru inovare și cercetare. Cu

singur camion pentru ambele. Acest lucru

toate acestea, oamenii au fost rezervați să

APRILIE 2019

31

FURNIZORI

Furnizori de soluţii Smart Allied Telesis este furnizor de produse

construită cu echipamente și soluții Axis

implementarile anterioare.

hardware şi software care permit clienţilor să

Communications, Allied Telesis, Milestone

Contact: www.vecacomp.ro

construiască soluţii de schimb de date sigure

Systems, FF Group, Optex, Sieza şi Supermicro.

Signify este lider global în domeniul

și scalabile, cu multe caracteristici, a dezvoltat

Contact: www.elko.ro Angajamentul IBM privind oraşele inteligente

iluminatului pentru piaţa profesională şi

o tehnologie unicat pentru îmbunătăţirea performanţelor reţelelor wireless.

a devenit o componentă cheie a strategiei

Contact: www.alliedtelesis.com

Smarter Planet.

Amadeus este furnizor de soluții de tehnologie

Contact: www.ibm.com/ro-ro/

și de distribuție pentru industria de turism.

Microsoft facilitează transformarea digitală

Grupurile de clienți includ furnizori de turism,

pentru era cloud-ului și a dispozitivelor

vânzători de turism și clienți finali(corporații și

inteligente. Misiunea sa este de a ajuta fiecare

companii de management al turismului).

persoană și fiecare organizație de pe planetă să

Contact: www.amadeus.com/ro

își atingă pe deplin potențialul.

Alfa Software este furnizor de soluții ERP

Asseco SEE(România) este una dintre cele

Contact: www.microsoft.com/ro-ro/

simple și practice, aplicații intuitive, ușor de

mai mari companii integratoare și furnizoare

Soluţia Oracle Smart Connected Factory

folosit, modulare și customizabile, care cresc

de sisteme, soluții și servicii IT din țară și

ajută companiile producătoare să prezică mai

randamentul business-ului prin digitalizare.

dezvoltatoare de aplicații software dedicate

bine cerinţele de mentenanţă şi să le rezolve

Alfa Software este producătorul sistemului

domeniului bancar.

mai eficient, să coreleze problemele de calitate

informatic integrat ASiS ERP, cu aplicare in

Contact: www. see.asseco.com

cu factorii de mediu şi cu maşinile, să reducă

5 verticale de business: producție, servicii,

Bitdefender oferă soluții si recomandări

durata de inactivitate şi să ofere o calitate mai

eficiente, adaptate pentru dispozitivele din

bună.

utilități, distribuție și retail. Soluția de

casa ta. Contact: www.bitdefender.ro

Contact: www.oracle.com/ro

FIBARO smart home furnizează un sistem

Orange a implementat rețele LPWA (Low

wireless de automatizare a locuinței.

Power Wide Area) variate, utilizând tehnologii

Contact: www.fibaro.com/ro

LoRaWAN, LTE-M sau NB-IoT, în funcție

Dell EMC, parte a Dell Technologies,

de arhitectura specifică fiecărui oraș. Prin

permite organizaţiilor să-şi modernizeze,

intermediul rețelelor LPWA se pot conecta

automatizeze şi transforme centrele de date

senzori și se pot instala diverse aplicaţii ce

Contact: www.asw.ro

folosind infrastructură convergentă, servere,

necesită transfer mic de date.

SoftOne Technologies este furnizor de

echipamente de stocare şi tehnologii de

Contact: www.orange.ro

soluții software ERP, CRM și aplicații web &

protecţie a datelor. Astfel, se generează o

Robotic Process Automation este tehnologia

mobile în Europa de Sud-Est. Având sediul

fundaţie de încredere pentru ca afacerile să

care permite să configurezi o aplicație, sau un

central în Atena, Grecia, SoftOne oferă opțiuni

transforme IT-ul prin crearea unui cloud hibrid

“robot” care este capabil să copieze acțiunile

de găzduire a soluțiilor de business atât pe

şi să se transforme prin crearea de aplicaţii

umane în lucrul zilnic cu sistemele digitale.

serverul clientului, cât și în Cloud / Software

cloud native şi soluţii big data.

Contact: www.sysinconsult.ro

Contact: www.dell.com

Telekom Romania oferă soluții de:

as a Service (SaaS), companiilor de talie mică,

Reprezentanța comercială Fujitsu în

monitorizare a calității aerului, managementul

România oferă o gamă completa de produse

informațiilor, încărcarea mașinilor electrice,

de infrastructură, soluții și servicii IT&C, care

parcare inteligentă, supraveghere publică,

îndeplinesc cele mai exigente cerințe ale

managementul transportului public, iluminat

clienților noștri – incluzand servere, sisteme de

stradal inteligent, managementul deșeurilor,

stocare, desktop-uri și laptop-uri, stații grafice,

telemedicină și managed wi-fi.

thin clients, tablete, monitoare și periferice

Contact: www.telekom.ro

transformării digitale a managementului

precum și serviciile conexe.

Vegacomp Consulting ofera solutii Smart

energiei și al automatizării în locuințe, clădiri,

Contact: www.fujitsu.com/ro

City si proiecte IoT, dezvoltate in baza

centre de date, infrastructură și în diferite

ELKO Romania recomandă o soluție de

experientei acumulate ca integrator al unor

industrii.

supraveghere video și informare urbană,

parteneri cu notorietate globala in proiectele si

Contact: www.se.com/ro/ro

32

APRILIE 2019

de consum şi al iluminatului care utilizează Internetul Lucrurilor. Produsele marca Philips, sistemele de iluminat conectat Interact şi serviciile de date aduc valoare de business și transformă viețile oamenilor în case, clădiri de birouri și spații publice. Contact: www.signify. com/ro-ro

business ASIS ERP este cea mai modernă şi customizabilă soluţie informatică integrată, 100% online, destinată managementului resurselor companiilor de orice dimensiune, în vederea optimizării și simplificării proceselor de business.

medie, cât și organizațiilor mari. SoftOne are în prezent peste 100 de angajați, o sucursală în Salonic și trei subsidiare în România, Cipru și Bulgaria.

Contact: www.softone.ro Schneider Electric este promotorul

APRILIE 2019

33

Strategic Partner Romanian Smart City and Mobility Association asseco.com/see