COMUNICACIÓN CONTINUA AYUDA A ENFRENTAR DESAFÍOS CONSTANTES
Por Antonio García Viera
U
na amenaza permanente implica un riesgo duradero que persiste a lo largo del tiempo, sin una solución definitiva. Estas amenazas constantes pueden ser catalizadoras de crisis al representar riesgos continuos que, en condiciones específicas, podrían intensificarse y desencadenar situaciones críticas.
Foto cortesía de CAMIMEX.
El sector minero debe asumir el rol de comunicador con el objetivo de mantener presencia continua para dar a conocer el rostro humano de sus operaciones.
La comunicación juega un papel vital ante esas amenazas permanentes al elevar la conciencia y mejorar su posición ante la opinión pública. Mantener a la sociedad informada contribuye a construir confianza y colaboración, elementos esenciales para abordar eficazmente estas amenazas a largo plazo. Mantener una comunicación continua y transparente, incluso en períodos de tranquilidad, no solo fortalece la relación con la audiencia, sino que también prepara a la comunidad para entender y reaccionar mejor en situaciones de emergencia evitando respuestas impulsivas. Por esto, los esfuerzos de comunicación que realiza el sector minero en tiempos de amenazas constantes, son y seguirán siendo trascendentes para que el ruido que provocan agentes externos, tenga un margen de control y permita evitar crisis de gran impacto.
Antonio García Viera tiene experiencia en el manejo y prevención de crisis en organizaciones del sector público y privado. Es profesor de la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación en la Universidad de Sonora, de la cual es egresado. Cuenta con una Maestría en Políticas y Gestión del Desarrollo Social. Actualmente colabora en el área de Comunicación de Desarrollo Comunitario de Grupo México.
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