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REDES SOCIALES
REDES SOCIALES: NICHO DE OPORTUNIDAD PARA EL SECTOR MINERO
Por Ana Fontes
El crecimiento de las redes sociales en Sonora y en México ha sido sostenido y acelerado en los últimos diez años. Redes como Facebook, Twitter, Instagram y YouTube, y plataformas de mensajería como WhatsApp y Telegram representan grandes oportunidades para las empresas mineras para dar a conocer la importancia del sector, programas de trabajo, buenas acciones en las comunidades, cuidado del medio ambiente, temas de innovación y tecnología.
Sin embargo, esta exposición en redes sociales debe hacerse con una estrategia articulada de comunicación digital bien desplegada, según la opinión de Manuel D´Argence, fundador de la empresa Bonus Life en Sonora.
-Manuel D´Argence
Estas herramientas digitales, dijo, no han sido bien aprovechadas por la industria minera.
La gran discusión de los temas en el país y en el mundo se está dando en las redes sociales, aseguró, “a la industria minera le hace falta tener presencia; poner a la luz las cosas positivas que se hacen por la economía, por la sociedad, por las comunidades, por la innovación y el desarrollo de la tecnología”.
D´Argence recomendó decidir muy bien la historia que se quiere contar, encontrar las aristas más positivas para comunicar de cada empresa y crear estrategias de comunicación en redes sociales a partir de esas historias.
Sobre los sitios web, dijo que es importante mantenerlos bien actualizados y con la tecnología reciente, hay que descartar lo anticuado. “Vale la pena invertirle al sitio web, que sea una buena experiencia para el usuario, que tenga la información que queremos, que se conozca no solo la misión, visión y valores, sino convertirlo en un buen hub de información para todos y que pueda consultarse desde todos los dispositivos móviles”.
Dijo que hoy en día hay que estar muy conscientes de que las redes sociales son los mejores medios para difundir productos y servicios porque “democratizan” el acceso a la difusión masiva de mensajes. Antes la persona tenía que ir al periódico, a la radio o a la televisora para lograr tener difusión de mensajes a nivel masivo. Sugirió a las empresas del sector no improvisar.
ASÍ LUCE EL PANORAMA EN MÉXICO:
Hay 92 millones de usuarios de internet en cualquier dispositivo, teléfono móvil o computadora.
Hay 130 millones de habitantes en el país, entonces en
México, todos los seres humanos que pueden leer o valerse por sí mismos tienen acceso a internet.
De ellos, 88.24 millones acceden a internet a través de un dispositivo móvil.
Una persona pasa en promedio 9 horas diarias conectada a internet (una hora más que el año anterior).
De esas 9 horas, le dedican 3.5 horas a redes sociales y el resto a ver videosen YouTube, streaming de series, películas, etc.
Hay 90 millones de usuarios con acceso a internet, sin embargo hay 100 millones de usuarios activos en redes sociales en México, es decir, incluso la gente que no tiene un dispositivo con internet tiene acceso a redes sociales de alguna forma y alguna cuenta en redes sociales.
Las redes sociales y plataformas de mensajería en las que más participan las y los mexicanos son:
YouTube (96%); Facebook (95% de los usuarios de redes sociales); WhatsApp (91%); Messenger de Facebook (79%); 76% está en Instagram; 61% en Twitter; del 48% hacia abajo:Pinterest, TikTok y otras redes sociales. LinkedIn (35%), esta es la red más importante en el mundo profesional.
Manuel D´Argence es lead coach de Bonus Life y Bow Marketing, empresas especialistas en redes sociales y en la creación de canales digitales, e-commerce, ventas digitales y atracción de prospectos calificados a través de Inbound Marketing.
