Les communications du président

COMMUNIC@TIONS Assemblée générale du 8 décembre 2008

Des infos en bref l'Artisanat en chiffres

Communication de l'Artisanat Conférence européenne

Les statistiques Au 31/10/2008, le Répertoire des Métiers comptait 8 664 entreprises, soit un solde positif de 269 entreprises depuis le début de l’année.

Depuis 2002, le nombre d’entreprises croît chaque année : + 180 entreprises en 2003, + 84 entreprises en 2004, + 216 en 2005, + 233 en 2006 pour atteindre + 396 en 2007.

2007 a été, sur la France entière, une année d’explosion de la création d’entreprises sans véritable explication objective et l’année 2008 marque le retour à une évolution plus mesurée.

En Indre-et-Loire, on compte 20 809 salariés au 1er janvier 2008. Avec 1 300 entreprises et 2 000 emplois supplémentaires en 6 ans, le département enregistre la plus forte progression en région Centre.

Nombre de mouvements au RM Sur les 10 premiers mois de l’année 2008, le RM a enregistré 2 402 mouvements (soit 94 mouvements de moins qu’en 2007) avec

 875 immatriculations

 921 modifications

 606 radiations On note un solde positif de 269 entreprises réparties de la manière suivante :  Alimentation + 21 entreprises  Bâtiment + 149 entreprises  Production + 19 entreprises  Services + 80 entreprises

Réunies les 30 et 31 octobre au Vinci, à l’initiative de l’APCM, les organisations représentatives de l’artisanat et des petites entreprises de toute l’Union européenne ont réaffirmé leur position et leurs demandes communes sur le « Small Business Act pour l’Europe ». En présence des ministres Jean-Pierre Jouyet et Hervé Novelli, et de représentants des institutions communautaires, les 350 participants ont contribué, par la qualité de leurs interventions et échanges, à faire de la reconnaissance et de la prise en compte des intérêts des entreprises artisanales au niveau européen, une dynamique forte et aujourd’hui irrémédiable.

Promotion de l'Artisanat Pour mettre en valeur la réussite personnelle, professionnelle des artisans, "l'Artisanat, Première entreprise de France" a lancé, mi-2008, une nouvelle campagne de communication. Intitulée "ceux qui réussissent ne sont pas toujours ceux qu'on croit". Cette campagne oppose avec humour et impertinence les réelles réussites offertes par l'artisanat aux gloires éphémères portées par les médias et la presse people.

Le lancement, début novembre, de tv.artisanat.info permet de retrouver de vraie réussites d'artisans à travers 150 portraits d'artisans. 3 artisans tourangeux se sont prêté au jeu du témoignage : Valérie Fernande Ortega (cartonniste) Guy-Pascal Pornet (sérigraphe) et Francis Gouas (maçon).

SPOTS TV - SPOTS RADIO - ANNONCES PRESSE Francis Gouas, Maçon

Valérie Fernande Ortega, cartonniste

Guy-Pascal Pornet, sérigraphe

tv.artisanat.info CEUX QUI REUSSISSENT NE SONT PAS TOUJOURS CEUX QU'ON CROIT

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Actions en faveur des artisans

Dignostic renforcement contacts artisans

Loi de modernisation de l'économie

Comme prévu dans le cadre du projet politique pour renforcer les liens entre les artisans et leur CMA, un outil de prise de contact avec les entreprises artisanales d’Indreet-Loire vient d'être lancé.

Ce diagnostic d’entreprise simplifié permet de faire un tour d’horizon exhaustif de l’entreprise dans le cadre d’une rencontre de près d'une heure avec le chef d’entreprise.

En 1 mois, plus de 40 diagnostics ont été réalisés.

Cette loi a été votée par le Parlement le 4 août 2008. Elle est composée de 173 articles regroupés en 5 titres qui traitent: - de mesures relatives au statut de l’entrepreneur individuel, - de mesures favorisant la création et le développement des PME, - de mesures simplifiant le fonctionnement des PME - de mesures favorisant la reprise, la transmission, le « rebond », - de mesures diverses relatives notamment au champ d’application du droit de préemption des communes.

Pour en savoir plus : www.modernisationeconomie.fr

Occasion de faire émerger les points forts et les points faibles des entreprises et de leur présenter les services et prestations que la CMA leur propose.

Renforcer notre capacité d’écoute et de contact avec les artisans d’Indre-et-Loire et mieux accompagner les entreprises exixtantes sont deux objectifs prioritaires du mandat.

Crise financière Dans le contexte économique et financier actuel, la CMA est à la disposition des artisans pour les accompagner à trouver les solutions adaptées aux difficultés qui pourraient se présenter.

Un interlocuteur du service développement économique de la CMA est à la disposition des artisans. Par ailleurs, des relais ont été mis en place en matière d'accueil et de conseils aux entreprises à la DRIRE et à la trésorerie générale pour tout ce qui concerne les délais de paiement des dettes fiscales et sociales.

Au niveau national, pour soutenir l'activité des entreprises artisanales dans l'économie actuelle, le gouvernement a pris, dès début octobre, des mesures en matière de crédit et garanties bancaires, afin que les réseaux bancaires s'engagent à ne pas stériliser l'accès au crédit des entreprises, qu'il s'agisse de crédit à court terme ou à plus long terme.

Une autre mesure concerne le renforcement du système de garantie bancaire par une mise à disposition de 5 milliards d'euros à OSEO. Un numéro azur ainsi qu'un site internet "www.oseo.fr" ont été spécifiquement dédiés au plan de soutien des entreprises.

Par ailleurs, la Siagi a vu ses fonds propres renforcés de 3 millions d'euros notamment en faveur de la transmissionreprise.

Pour en savoir plus : service développement économique au : 02 47 25 24 50 - n°azur OSEO 0810 00 12 10 et un site internet www.oseo.fr

Etude consommation alimentaire Dans le cadre du programme régional d’actions en faveur des entreprises de l’alimentaire, la Chambre Régionale de Métiers a réalisé une étude de satisfaction auprès d’un panel de consommateurs de l’artisanat alimentaire.

Quelles sont les habitudes d’achat et de consommation de ces consommateurs devenus de plus en plus exigeants ? Pourquoi certains consommateurs ne fréquentent-ils plus les commerces de proximité ?

250 personnes ont ainsi été interrogées chez les artisans mais aussi en grande distribution. Globalement, près de 80% des sondés sont satisfaits des services offerts par les artisans, avec une satisfaction optimale avoisinant les 40%.

Des préconisations ont été établies en vue de dynamiser le secteur alimentaire.

Secrets gourmands d'écrivains La CMA et la Direction Départementale des Bibliothèques et de la Lecture (DDBL) ont organisé d’avril à juin 2008, une opération intitulée « Secrets Gourmands d’Ecrivains », cofinancée par le programme Leader+.

Congrès des Maires La CMA, partenaire depuis 12 ans du Congrès des Maires, a choisi le 3 décembre de présenter de nouveau la CMA et ses élus compte tenu du fort renouvellemnt des élus municipaux intervenus lors des dernières éléctions.

A ses côtés, deux entreprises ont présentée le secteur : - Hervé Debitus, verrier (Maître d'art en 2008) et Façonnage 37 qui illustre une reprise d'entreprise réussie.

Marc Hamon, Maire de Le Liège a remporté, par tirage au sort, une stèle en pierre réalisée par les apprentis CAP Taille de pierre du CFA AFORPROBA. Le 2ème lot de 10 sous-mains offerts par Façonnage 37 a été remporté par Paul Le Metayer Maire de Savigné-sur-Lathan.

Quatre soirées alliant la culture et la gastronomie ont été organisées autour des écrivains Rabelais, Ronsard, Balzac et Racan. Lecture de textes par un écrivain contemporain et dîner gastronomique élaboré à partir des spécialités locales et des mets favoris de nos écrivains…tel était le programme de chaque rencontre avec 80 personnes présentes.

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Ferme Expo 2008

Salon l'Art au Quotidien Claude Le Calvé, Jean-Vincent Boussiquet et Sylvain Bulot devant la table Louis XIV

Pour la huitième année consécutive, la Chambre reconduit son partenariat, avec le Centre de Congrès Vinci et met en scène un stand promotion de l'Artisanat, du 8 au 11 novembre.

Un espace de plus de 200 m2 a accueilli 7 jeunes entreprises et 6 candidats au prix SEMA. Le CFA était présent sur l'espace formation avec les autres centres de formation.

Le prix départemental SEMA a été décerné à Sylvain Bulot, marqueteur, pour sa table de style Louis XIV et l’Atelier Croisée d’Ogives fut, cette année avec sa baie en pierres de taille, le coup de coeur du jury, ce qui ouvrira gracieusement les portes du salon à Stéphanie Mage pour l’édition 2009.

La CMA37 a, par ailleurs, accompagné 34 dossiers de demandes individuelles de subvention du Conseil régional, auprès du comité de promotion de l’Artisanat.

Journées des Métiers d'Art Un public intéressé chez Cécile Grange, Luthière

Avec 86 ateliers portes ouvertes et de nombreux événements, l'Indre-et-Loire a enregistré la 2ème mobilisation nationale derière Paris.

9 000 visiteurs ont participé à la 4ème

édition des Journées Métiers d'Art. Les conférences, expositions et forums organisés avec le soutien du Conseil Général, de la ville de Joué-lès-Tours, du Pays Loire Nature, et avec l'accompagnement financier du Conseil Régional ont contribué au succès de cette opération.

Métiers d'Art Groupe Métiers d'Art - Animé par Marie-Pierre Asquier, il continue d'oeuvrer pour la mise en réseau des professionnels et des partenaires du secteur en organisant des rencontres d'ateliers d'art. L'entreprise Marolleau a été visitée en juillet dernier.

EPV - Aux 7 entreprises labellisées en 2007, il faut rajouter 5 nouvelles entreprises labellisées en 2008. Rappelons que ce label s'adresse à toute entreprise qui détient un patrimoine économique spécifique et un savoir-faire rare reposant sur la maîtrise de techniques traditionnelles ou de haute technicité.

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24 000 visiteurs pour cette 3ème édition qui a eu lieu les 7, 8 et 9 novembre au Parc des Expositions de Tours portée par la Chambre d'Agriculture.

Les artisans étaient plus présents que l’année dernière aux côtés de leurs collègues producteurs agricoles. Stands de démonstration et de vente, fête du cochon, concours... autant d’animations qui ont attiré les visiteurs, petits et grands ! Le banquet de la fête du cochon, organisé par l’Interprofession avec l’aide des bouchers et des charcutiers, a été une vraie réussite, avec plus de 500 convives !

ARDAN ARDAN permet aux entreprises qui ont un projet de développement, de création nouvelle, de bénéficier, dans des conditions avantageuses, d’un moyen humain complémentaire dans le cadre de l’accueil d’un stagiaire de la Formation Professionnelle Continue.

La suite logique est l’embauche du stagiaire dans le cadre du développement de l’activité.

Depuis le 1er janvier 2008, ARDAN a financé 80 projets d’entreprise dont 26 en Indre-et-Loire.

SIAGI Depuis mars 2007, la Région Centre apporte une garantie additionnelle à l’intervention de la SIAGI pouvant aller jusqu’à 80 %, au bénéfice des repreneurs d’entreprises artisanales.

Sur l’année 2008, ce nouveau dispositif a été utilisé dans 94 projets (soit 40 de plus qu'en 2007) au niveau régional, dont 18 en Indre-et-Loire.

Transcommerce-Transartisanat Entre la Chambre Régionale de Commerce et d’Industrie du Centre et la Chambre Régionale de Métiers et de l’Artisanat, a été signée, le 9 juin 2008, la convention transcommerce-transartisanat du Centre qui vise à favoriser et faciliter les transmissions – reprises d’entreprises en Région Centre.

Fin novembre, c'est une centaine d'entreprises inscrites.

Un magazine dédié à ce dispositif ainsi qu'un site internet diffusent les offres régionales.

Jean-Vincent Boussiquet, Président de la CRMA et Paulette Picard, Présidente de la CRCI

Artisanat et territoires

Partenariat Communauté de Communes PARTENARIAT COMMUNAUTE DE COMMUNES AZAY LE RIDEAU – BOURGUEIL – CHINON

Etude Communauté de Communes de Montrésor

La CMA37 s'est associée, fin 2007, au partenariat mis en oeuvre par les 3 Communautés de communes en faveur du développement économique de leur territoire.

Ce partenariat s'est renouvelé en 2008 autour notamment des actions suivantes : - 17 novembre 2008 : réunion sur le thème « Faites savoir que vous êtes là » avec 70 entreprises à Chinon.

- Le 12 décembre 2008, seront conviés à BENAIS, les nouveaux chefs d’entreprises des 3 Communautés de Communes afin de mieux se connaître afin d'identifier les élus locaux et consulaires en charge de l’économie.

La Communauté de Communes de Montrésor a sollicité la Chambre de Métiers et de l’Artisanat afin de réaliser un état des lieux et donner une vision prospective sur l’avenir de certains métiers de l’alimentaire sur leur territoire.

Pour ce faire, Julien Bonsens, nouveau conseiller en entreprises sur le secteur de la Touraine Côté Sud, est allé à la rencontre les 14 chefs d’entreprise alimentaire du secteur et a contacté les organismes professionnels pour recueillir leurs avis.

Par ailleurs, les données issues de l’Observatoire Economique de Touraine, de l’Observatoire de la Demande et de rapports de stages sur l’alimentaire ont été mises en relief pour mieux comprendre la situation des consommateurs et des entreprises alimentaires.

Fonds vitrine Tour(s)Plus Le Fonds vitrine de la Communauté d'agglomération Tour(s)Plus est opérationnel depuis juin 2008.

Les projets de modernisation prévus au 1er trimestre 2009 peuvent être instruits dès maintenant pour une validation en début d'année.

A ce jour, une dizaine de dossiers ont été traités par la commission d'attribution.

Cette étude, permettant de donner une vision globale de ce secteur sur leur territoire ainsi que des réponses concrètes sur le devenir de certains établissements, servira à la Communauté de Communes de Montrésor pour déterminer ses priorités d’intervention.

Nouvelle ORAC en Pays Loire Touraine Le contenu des actions de l'ORAC 2009-2013 est en cours d'élaboration. Il s'inspire de l’étude réalisée par les étudiants de l’école polytechnique de Tours au printemps 2008 qui a permis d’identifier : des actions individuelles : 220 porteurs de projet. A titre indicatif, le montant des investissements serait de 5 786 000 € et l’enveloppe de subvention nécessaire serait de 1 650 000 €. des actions collectives : - Favoriser la transmission reprise à court terme des entreprises cédantes, - Valoriser la production locale en s’engageant dans la démarche de « ballades gourmandes » et en lançant une opération « panier gourmand ».

Boulangerie-pâtisserie de M.Bazanté à St-Pierre-des-Corps Pays d'art et d'histoire Le label Pays d’art et d’histoire vient d’être attribué par le Ministère de la Culture et de la Communication au Pays Loire Touraine, devenant ainsi le premier de la région Centre.

La candidature du Pays Loire Touraine a reçu un avis favorable du Conseil National de Villes et Pays d’art et d’histoire (*) lors de sa session du 13 novembre 2008.

Ce label, engage le Pays Loire Touraine à mener un certain nombre d’actions de sensibilisation, de valorisation et d’animation du patrimoine à l’attention de la population locale, des jeunes et des touristes.

Renaudais création développement Créé en 2008, le comité de pilotage Renaudais Création Développement a statué sur 16 dossiers dont 12 concernent les entreprises artisanales : 414 634 € d’investissements, 30 810 € de subventions accordées et un dossier en attente pour 3 000 €, générant 13 créations d’emploi et 1 apprenti (immédiat et à venir).

Ces aides concernent 3 alimentaires, 2 bâtiments, 1 production, 4 services et 2 garages automobiles.

Un vrai programme où l'Artisanat a toute sa place.

La collaboration de la CMA37 avec le Pays Loire Touraine pour les Journées des Métiers d'Art 2008 a été une occasion de montrer la voie pour des actions conjointes futures ; un test réussi !

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Information mairies et collectivités locales

Partenariat avec les acteurs locaux

Afin d’apporter aux collectivités locales (mairies et communautés de communes) une meilleure connaissance du tissu artisanal et de ses évolutions sur leurs territoires, la CMA a transmis à celles-ci, début novembre, la liste de toutes les entreprises immatriculées au RM au 30 septembre.

Relation Conseil général Conseil Régional RELATION AVEC LE CONSEIL GENERAL

A partir du 1er janvier 2009, la CMA leur fera parvenir trimestriellement la liste des immatriculations et radiations au Répertoire des Métiers correspondant à leur territoire.

Leur seront également jointes les données statistiques de leur compétence géographique : nombre de mouvements sur l’année 2008, nombre d’entreprises immatriculées au 31/12/2008 et répartition par âge des entreprises.

En 2008, les actions communes entre le Conseil Général et la CMA sont restées aussi nombreuses et importantes, tant en matière de développement économique que d’actions d’insertion en faveur des RMIstes.

Ce partenariat a permis l'accompagnement de plus de 1 000 projets en création-reprise ou en développement d'entreprise.

L'appui du Conseil général permet aussi à la CMA d'être fortement présente sur les territoires. En 2008, nous avons renforcé également notre action commune autour des Métiers d’Art notamment lors des Journées Métiers d’Art en organisant conjointement une conférence sur la restauration conservation du patrimoine et des visites guidées à la Cathédrale de Tours, préparées par le Service du Patrimoine du Conseil Général.

Cette initiative a été très bien perçue par les maires et présidents de communautés de communes, un certain nombre d’entre eux ayant fait part de leur satisfaction de recevoir ces documents.

Fonds européens Dans le Pacte Régional de Développement de l’Artisanat, présenté courant 2007 au Conseil Régional, il était prévu de mobiliser, autour des priorités des CMA de la Région Centre et avec le soutien du Conseil Régional, les fonds européens dans le cadre de la programmation 2007 – 2013.

RELATION AVEC LE CONSEIL REGIONAL L’année 2008 aura été une année d’intenses discussions et de mise en œuvre de partenariats nouveaux entre le réseau des CMA et le Conseil Régional.

Dès 2007, nos projets de création – reprise d’entreprise et développement durable ont bénéficié du soutien du FEDER.

Après la présentation, en 2007, du Pacte de Développement de l’Artisanat Régional et une première série d’actions renforcées autour du développement durable et de la création-reprise d’entreprise, l’année 2008 a vu se structurer trois nouvelles collaborations autour de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, de l’alimentaire et des Métiers d’Art. Ces deux derniers dossiers se poursuivront en 2009, année où d’autres projets communs autour de la communication, des études et enquêtes sur le secteur des métiers et, pourquoi, pas sur la Production, devraient voir le jour.

En 2008, c’est l’action G.P.E.C. (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences), ainsi que la formation ADEA (Assistant Dirigeant d’Entreprise Artisanale) et le dossier Alimentaire qui ont été pris en compte. En 2009, plusieurs autres projets devraient également pouvoir être soutenus dont l’Observatoire de l’Artisanat.

APEVA

Relation avec Tour(s)Plus

L'Aide aux Petites Entreprises du Val d'Amboise apporte une subvention moyenne de 4 000 euros à des entreprises en phase de création, de reprise ou de développement. Créé en février 2007, le comité de pilotage APEVA, a statué sur 19 dossiers au 3 octobre 2008.

La collaboration CMA/ Tour(s)Plus se renforce. Une séance de travail avec la commission économique de la Communauté d'agglomération s'est déroulée, en octobre, en présence de Jean-Vincent Boussiquet, Président de la CMA37 et de Philippe Le Breton, 1er Vice-Président de Tour(s)Plus.

Dix dossiers concernant les entreprises artisanales ont été présentés : six pour des investissements dans des phases de développement, deux dans le cadre de la création et deux dans celui de la reprise d’entreprise.

Une rencontre très constructive qui a permis de présenter les rôles et missions de la CMA et de fixer les priorités d'action en faveur de l'Artisanat.

Les subventions distribuées s’élèvent à 44 223 € pour un montant total d’investissement de 558 967 € et 10 créations d’emplois. Ces subventions concernent 3 alimentaires, 1 bâtiment, 1 mécanique automobile et 5 services.

Les modalités de fonctionnement d'un fonds de modernisation des entreprises artisanales du territoire de Tour(s)Plus sont en préparation.

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Les échos du CFA

Effectif Avec 1 552 apprentis au 28/11/08 (plus 40 contrats pro et stagiaires qualif individualisée), alors que l'enregistrement des contrats se poursuit, l'effectif global du CFA progresse de 56 contrats :

Restructuration Maquette du futur CFA

La mise en œuvre du projet de restructuration/ développement du CFA se poursuit.

+ 14 en niveau V :CAP, BEP et MC + 1 en niveaux IV : BP, BTM, CQP et Bac Pro + 41 en niveaux III : BTS Aujourd’hui les effectifs de BTS représentent près de 10% de l’effectif global. Les effectifs confondus Niveau IV et III représentent 44,5% de l’effectif total.

Des modifications importantes ont été apportées au programme pour prendre en compte la restructuration des métiers de bouche, la demande du CFA de la Pharmacie ainsi que des éléments relevant de la démarche Haute Qualité Environnementale (HQE).

L’avant-projet définitif sera déposé mi-décembre. Le premier coup de pioche est prévu fin avril ou début mai.

Europe/Japon Les déplacements d’apprentis dans le cadre des actions de mobilité européenne continuent leur développement avec :  En octobre, des jeunes en Bac Professionnel horlogerie qui ont séjourné trois semaines à Würzburg en Allemagne.  En novembre, des BTM tapissiers au Royaume Uni.  Le Danemark accueillera prochainement, pendant 3 semaines, des apprentis en BP esthétique

Le Conseil régional a voté le financement de la première tranche à hauteur de 12,970 M€ pour une dépense de 13,840 M€. (pour rappel, les Contrats d’Objectifs et de Moyens du Fonds National de Modernisation et de Développement de l’Apprentissage (FNDMA) contribueront à hauteur de 4 M€ au projet).

Par ailleurs, l’ANFA (Association Nationale de Formation à l’Automobile) participera au projet à hauteur de 300K€.

Quant aux placements longue durée en post-apprentissage, le groupe 2007/2008 est rentré en France en septembre et le prochain, composé de 16 jeunes, débutera sa préparation linguistique et culturelle au CFA début janvier avant de rejoindre les entreprises de Grande Bretagne début avril.

Par ailleurs, une autre entrée dans la zone d'activité Cugnot va être possible grâce à la mairie de Joué-lès-Tours.

Ainsi, la fermeture de la rue Philippe Lebon est un projet réaliste à terme.

Les CFA a par ailleurs accueilli 8 jeunes japonais en section alimentaire. De nouveaux échanges avec l’école Nakamura prévoient l’accueil de 15 jeunes pâtissiers d’avril à juin 2009.

Nouvelles sections Bac Pro Service de Proximité et de Vie Locale (SPVL). diplôme en direction des entreprises et organismes suivants : municipalité, OPAC, CCAS, foyer jeunes travailleurs, CLOUS, Centre d’hébergement handicapés ADPI, CLIC, foyers pour migrants (ex Sonacotra = Adoma), Tours Emploi, …

Apprenti pâtissier

Olympiades des métiers

BTM Cordonnier : section nationale mise en place à la rentrée en contrat de professionnalisation.

BTS Management des Unités Commerciales : section ouverte en septembre 2007 avec une montée en puissance de cette formation en 2008 avec 36 apprentis.

Les sélections régionales des Olympiades des Métiers se sont déroulées en octobre dans le Loiret et pour le CFA de la Chambre, les résultats sont positifs :

Tapisserie d’ameublement : 1er Prix pour Elise Fontaine (BTM) Pâtisserie : 1er Prix pour Damien Monsellier (BTM) Technologie automobile : 1er Prix pour Fabien Trabaloni, en apprentissage Technicien Electricien Electronicien Automobile Citroën.

CAP Métiers Rares : section mise en place en septembre 2007. Il s’agit de compléter l’enseignement théorique avec les entreprises, pour mettre en place la formation pratique et technologique, au sein même de l’entreprise. Pour cela, un tuteur au CFA se rend régulièrement sur place et des outils numériques sont développés pour faciliter cette relation.

Ces 3 jeunes sont attendus à Lille début février 2009 pour les finales nationales et pourquoi ne pas rêver à la finale mondiale à Calgary, au Canada ?

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Résultats aux examens

permettront : - d’accueillir, conseiller, accompagner et effectuer un suivi des apprentis et des entreprises sur la réalisation du contrat d’apprentissage.

- d’anticiper le plus en amont possible les situations conflictuelles.

- d’aider les parties concernées à résoudre entre elles les situations conflictuelles en établissant, améliorant ou en réinstaurant une communication, un dialogue.

Le taux global de jeunes ayant obtenu leur diplôme est supérieur à l’an passé : 77,5% en 2008 contre 74% en 2007.

Soirée de la Qualification Salle comble au Vinci

Salle comble pour la Soirée de la Qualification qui a eu lieu le 13 octobre au Centre de Congrès Vinci.

Dans une ambiance survoltée, les apprentis reçus premiers de leur promotion se sont vus remettre un trophée créé spécialement pour eux par Alain Niepceron, artisancréateur de mobilier.

Formateurs, maîtres d'apprentissage et partenaires étaient nombreux à saluer la réussite de ces jeunes.

Ce rendez-vous annuel est rendu possible grâce à l'engagement de la Chambre de Métiers et au soutien financier du Conseil Régional, de la Banque Populaire Val de France, de la Touraine Mutualiste, de la CCI, des organisations professionnelles et des CFA participants.

Le CFA de la Chambre est aujourd’hui doté d’un tel espace à l’écoute des jeunes et des entreprises.

Des technologies modernes au service des apprentis et des formations Des infrastructures performantes La progression en matière de technologies de l’information et de la communication (TIC) se poursuit au sein du CFA grâce à l'appui du Conseil Régional.

Les bâtiments sont maintenant câblés en totalité et l’on peut se connecter pour accéder soit à des ressources internes, soit à internet en tout point du CFA. Plusieurs expérimentations simultanées se poursuivent dans le champ des TIC appliquées à la pédagogie : - la relation avec l’entreprise - les outils permettant de partager des ressources.

10 ans Leonardo Depuis 10 ans le CFA de la Chambre participe au programme régional de mobilité des apprentis initié par le Conseil Régional du Centre.

Le 2 octobre dernier, un bilan de cette action a réuni, au CFA, des anciens apprentis ayant participé à l’un des programmes en post-apprentissage, des entreprises anglaises, irlandaises et allemandes qui avaient accueilli certains d’entre eux, le Conseil Régional du Centre, l’agence Léonardo et des élus de la Chambre.

Les tables rondes ont permis d'apprécier l’impact de ce dispositif pour tous ces acteurs.

Le 3 octobre, ces acteurs se sont rendus au Palais Omnisports de Paris Bercy où se déroulaient les premières rencontres européennes de l’apprentissage.

Plus de 12 000 personnes de tous les pays de l’Union Européenne ont donc participé à ce regroupement, à l’initiative d’Hervé Novelli, secrétaire d’Etat chargé du Commerce, de l’Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprises, du Tourisme et des Services, auprès de la ministre de l’Economie, de l’Industrie et de l’Emploi.

TIC et relations avec l'entreprise - Ainsi, concernant le lien entre le CFA et l’entreprise, un Livret Electronique d’Apprentissage dématérialisé (LEA) est expérimenté en cordonnerie multiservices. Accessible sur un site internet, le parcours de formation de chaque apprenti peut être complété et consulté à distance par l’ensemble des acteurs : maître d'apprentissage, formateurs, parents, apprentis.

- L’ANFA accompagne un autre projet électronique en mécanique : PRATIC pour PRojet Apprentissage via les TIC. Une simple clé USB sur laquelle les fiches CFAentreprise sont dématérialisées et accompagnées de données et d’informations utiles pour l’apprenti ou son maître d’apprentissage (textes, photos, vidéos, données chiffrées, ressources techniques diverses).

TIC et partage des ressources - Un site expérimental sur lequel les membres d’une équipe pédagogique et les apprentis (avec des niveaux d’accès différents) pourront mettre en commun des informations.

Nouvelle fonction médiation Afin de limiter le nombre de ruptures de contrats d’apprentissage, le Conseil Régional du Centre a contribué financièrement à la création de postes de médiateurs dans les CFA. L’objectif est de réduire de 50% à l’horizon de 2010 les ruptures de contrat.

Ces espaces de médiation pour le jeune et son employeur

- Chaque apprenti BTS mécanique est doté d'une clé USB sur laquelle se trouve une sorte de bureau personnel numérique sur lequel l’ensemble des documents de la formation sont stockés : des cours, des exercices, des dossiers de travail personnel ou encore des dictionnaires professionnels.

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primo-développement.

A noter également l'intervention sur 18 dossiers EDEN et 2 dossiers de garantie FGIF

Création Forums

Fonds de Garantie à l'Initiative des Femmes (FGIF)

Inauguration du Forum de Tours

3 Forums, 2 organisés par la CMA (l'un à Tours, l'autre à Chinon), un troisième à l'initiative de Renault (dans les locaux de la CMA), ont permis de recevoir près de 400 visiteurs venus s'informer sur les démarches liées à la créations, reprise ou transmission d'entreprises. Pas moins de 42 partenaires, professionnels de l'entreprise s'étaient mobilisés à cette occasion.

L'objectif du FGIF est de permettre l'accès au financement bancaire pour les femmes qui souhaitent créer, reprendre ou développer une entreprise, sans recours à des garanties personnelles. Ce dispositif apporte, durant les 5 premières années d'activité, une garantie de 70% sur les prêts d'une durée de 2 à 7 ans dans la limite de 27 000 euros. Jean-Marie Chastellier, Président de l'IDIL et Patrick Subrémon, Préfet d'Indre-et-Loire, ont signé une convention pour la mise en place de ce dispositif, en novembre.

Labellisation NACRE

Nombre de formalités au CFE

La CMA a répondu à l'appel à candidature d’opérateur d’accompagnement à la création / reprise d’entreprise pour des porteurs de projets demandeurs d’emploi, lancé par la Direction Régionale du Travail, de l’Emploi et de la Formation Professionnelle (D.R.T.E.F.P.) et la Caisse des Dépôts et Consignations Ceci s'inscrit dans le cadre de la réforme du dispositif d’Encouragement au Développement d’Entreprises Nouvelles (EDEN) et des chéquiers conseils.

La CMA a déposé son dossier en novembre dernier. Plus de 70 organismes auraient déposé leur candidature en région Centre.

La deuxième phase de cet appel à projet à venir est la négociation avec la D.R.T.E.F.P. des effectifs suivis et des financements recherchés pour accompagner ces créateurs.

Ce projet concernerait aujourd’hui moins de 500 demandeurs d’emploi sur toute la région. A suivre ….

Sur les 10 premiers mois de l’année, le nombre de formalités déclarées au CFE (touchant ou non le RM) a augmenté en 2008 passant de 3 033 à 3 119 cette année.

Cette augmentation s’explique par le fait que le RM possède un nombre croissant de sociétés et que par ailleurs, cette forme juridique implique plus de formalités qu’une entreprise individuelle (telles que par exemple l’augmentation de capital, la non dissolution, …)

La hausse la plus spectaculaire s’est produite au mois de septembre avec 90 formalités de plus qu'en septembre 2007.

EPCE L’« Evaluation Préalable à la Création d’Entreprise » est une prestation de l’A.N.P.E. qui a fait l’objet d’un appel d’offres en janvier 2008.

L’objectif est de recevoir sur 6 rendez-vous, les porteurs de projet pour effectuer un point sur : - l’adéquation homme / projet - l’étude de marché et positionnement commercial - l’étude financière et économique - l’environnement juridique et réglementaire La CMA37 s’est groupée avec le RILE, l’A.F.T.I.B. et ANTEE pour répondre à l’appel d’offres. Le groupement, dont la CMA est mandataire, a été retenu en mai 2008.

A ce jour, 200 prestations ont été réalisées ou sont en cours. La prévision annuelle est de 500.

ACCRE (Aide à la Création et à la Reprise d’une Entreprise) Depuis le 1er décembre 2007, les dossiers ACCRE ne sont plus déposés à la DDTEFP, mais à la CMA en même temps que la déclaration d’entreprise.

Depuis cette date et jusqu’au 21/11/2008, la CMA a reçu 395 demandes d’ACCRE émanant pour 236 d’entre elles de chefs d’entreprises individuelles et 159 de dirigeants de sociétés.

les Jeudis de la création

IDIL

Depuis novembre, les réunions d'information createurs-repreneurs se sont enrichies de deux nouveaux thèmes : - le statut de l'auto-entrepreneur - en savoir plus sur mon RSI qui viennent compléter les deux autres thèmes : - les étapes de la création - les questions clés de la reprise.

Ces réunions, intitullées les jeudis de la création sont destinées à accompagner au mieux les créateurs-repreneurs.

L'IDIL fête ses 10 années sous forme d'association de prêt d'honneur bénéficiant du soutien logistique de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat.

2008, première année sous la présidence de Monsieur Chastellier a permis d'appuyer 54 projets de création ou reprise d'entreprises.

A noter la montée en puissance du montant moyen des prêts qui dépasse désormais le seuil des 9000 euros.

Les accords de financement pour des reprises (27 dossiers) ont dépassé pour la 1ère fois les interventions sur la création (24 dossiers), auxquels s'ajoutent 3 dossiers de

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Formation et emploi

Formation qualifiante

GPEC Les Chambres de la Région et la Chambre Régionale de Métiers ont conçu la mise en place d’un accompagnement des entreprises artisanales à la Gestion Prévisionnelle des Ressources humaines (GEPC).

Cette action s’appuie sur une volonté du Conseil Régional de développer en région Centre un appui pour faciliter le développement des entreprises qui le souhaitent : aide au recrutement jusqu’au diagnostic complet présent et à venir, des ressources humaines de l’entreprise.

Cet accompagnement peut concerner toute entreprise ayant le souhait de clarifier la composition de ses équipes de travail et d'améliorer leur performance, que ce soit dans le cadre d’une difficulté momentanée, d’un projet de recrutement et de développement ou d’un projet de cession.

L’action vise à accompagner d’une vingtaine d’entreprises par an.

En raison des changements concernant la filère qualifiante du secteur des métiers, la Chambre de Métiers a édité 3 plaquettes de présentation : - ADEA, ex BCCEA, Assistant(e) Dirigeant(e) d'Entreprise Artisanale, - AGEA, Assistant(e) de Gestion de l'Entreprise Artisanale, en partenariat avec la CNAM, formation suivie par 9 collaboratrices de Chefs d'entreprises artisanales.

- EEA Encadrant de l'Entreprise Artisanale (Niv 4), le BM étant passé au niveau 3. Cette rentrée 2008 est particulière puisqu'il s'agit d'une part, de permettre aux stagiaires inscrits au Brevet de Maîtrise de finir leurs modules manquants, et d'autre part de lancer une nouvelle formation qualifiante "EEA", remplaçant au niveau IV l'actuel Brevet de Maîtrise.

En 2008 : 96 inscrits soit 14 de plus qu'en 2007

Nouveau catalogue formation continue

Actions pour l'emploi

Le catalogue formation continue du 1er semestre 2009 vient d'arriver dans les entreprises artisanales.

Il propose près de 60 formations dans des domaines aussi variés que la gestion, le management, le commercial, l'anglais...

Ces formations sont dispensées à Tours, Chinon, Loches, en soirée ou en journée, pour s'adapter au mieux aux besoins des entreprises. Une baisse de 30% du tarif artisan, conjoint, non salarié est à signaler.

• Immersion en entreprise Ce dispositif, financé par Tour(s)Plus, l’Etat et le Conseil Général, permet à des jeunes ou adultes en situation d’orientation professionnelle de découvrir l’entreprise et d’explorer un ou plusieurs métiers avant d’entamer une recherche de formation ou d’emploi.

Plus de 200 personnes par an bénéficient d’une ou plusieurs périodes d’immersion •

Accompagnement à la Recherche de Contrats en Alternance.

Plus de 70 jeunes ont été accompagnés dans leurs recherches de contrats en alternance (Contrats d’Apprentissage et de Professionnalisation), à travers les dispositifs financés par le Conseil Régional et l’Etat.

Le taux de placement de ces jeunes atteint 50 % du public accueilli.

En 2009, ces actions fonctionneront toute l’année pour permettre une préparation continue des jeunes à l’intégration en contrats en alternance

La CMA, toujours présente au sein du PLIE de Tour(s)Plus La convention entre Tour(s)Plus et la Chambre de Métiers d’Indre et Loire, signée depuis 2004, a été reconduite pour 2008-2009. La CMA constitue un réseau d'entreprises artisanales qui accueillent des publics rencontrant des difficultés d’insertion domiciliés sur le territoire de Tour(s)Plus. Un parcours progressif vers l’emploi leur est proposé.

• Actions de formation à Chinon.

Le Conseil Régional finance une action de formation spécifique au secteur du chinonais pour l’accompagnement de 50 jeunes et adultes dans la définition de leur orientation professionnelle et leur recherche d’emploi.

Les chargées de relation entreprises des deux chambres consulaires proposent à chaque participant un parcours progressif par des opérations de découverte de métiers et d’entreprises pour les bénéficiaires du PLIE. En novembre, une trentaine de bénéficiaires ont découvert une vingtaine d'entreprises.

Cette action, qui de déroule au Bureau de l’Artisanat de Chinon, met les stagiaires en situation professionnelle lors de périodes en entreprises et en centres de formation.

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Projets

Artimobiles Les Artimobiles ont fait étape dans l‘Indre-et-Loire les 13 et 14 novembre.

Les objectifs de cette tournée sont de faire découvrir l’artisanat aux élèves de troisième et quatrième des collèges.Les Artimobiles sont composées de 2 flottes de 6 voitures customisées, équipées de logiciels interactifs conçus comme de véritables GPS appliqués à l’information sur les métiers de l’Artisanat.

Relayée sur le terrain par la CMA37, l’Education Nationale et les organisations professionnelles, ce sont ainsi près de 1 200 jeunes qui ont pu découvrir ce concept orignal dans les collèges de Loches ( Georges Besse), de Chinon ( Jean Zay) et de Tours ( Philippe de Commynes et Marmoutier ).

Plateforme de l'entreprenariat La Chambre de Métiers et de l’Artisanat du Lot et Garonne a mis en place, en 2007, une plateforme Internet de l’entreprenariat permettant aux porteurs de projets, créateurs ou repreneurs, de travailler via le portail Internet développé par leur chambre avec l’ensemble de ses partenaires en temps réel (conseillers d’entreprise de la Chambre de Métiers, banquiers, financeurs publics, experts comptables, …).

Cet espace virtuel permet également aux porteurs de projets d’accéder à de nombreuses informations sur l’installation dans l’Artisanat ainsi qu’à un ensemble de services offerts par leur Chambre.

Les échanges entre les deux CMA se poursuivent en vue d'une mise en oeuvre dès 2009.

Les Artimobiles, voitures customisées

Assises régionales de l'Artisanat Le poids économique et le rôle social des 36 000 entreprises artisanales de la Région Centre impose qu'un espace de réflexion, d'échange et de valorisation soit organisé, avec la participation d'artisans, de jeunes et de partenaires du secteur.

Une grande rencontre dans cet objectif en 2009 en Touraine ?

Portail e-learning

Un collégien aux manettes

La CMA37 travaille aujourd’hui avec plusieurs autres Chambres de Métiers et de l’Artisanat et les sociétés OSMOSE et NEF au développement d’un portail de formation à distance, au profit des porteurs de projets créateurs – repreneurs et des nouveaux chefs d’entreprises artisanales.

Bourse de l'apprentissage 2511 jeunes candidats à l’apprentissage se sont inscrits à la Bourse de l’Apprentissage ( 2327 en 2007 ) 616 entreprises ont déposé 1140 offres ( 608 pour 1070 offres en 2007 ) A ce jour, 971 jeunes ont signé un contrat, soit un taux de placement de 39 %.

66 % des offres sont satisfaites.

Les chiffres définitifs ne seront connus qu’une fois la totalité des relances effectuées.

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Le secteur des métiers, en investissant dans la formation à distance, pourra à la fois : - capitaliser sur ses pratiques de formation - offrir aux futurs artisans et aux artisans nouvellement installés des supports de formation, d’information et bien d’autres services à tout moment et, nous l’espérons, rapidement en tout point du département Ce portail compléterait utilement la plateforme de l’entreprenariat.

A l'international

Les entreprises primées en 2008

Acheteurs américains à Tours

Hervé Debitus, vitrailliste

Organisateurs de l'opération

Du 8 au 10 septembre, la CMA avec CentrExport et l’Agence de Développement de la Touraine, a accueilli une délégation de 16 acheteurs professionnels américains du secteur de l’habitat – décoration (décorateurs, designers, distributeurs…) invités à rencontrer les entreprises de la région susceptibles de répondre à leurs besoins et sélectionnées à cet effet.

Sylvain Amirault, céramiste Le prix graine de talent, fin novembre, a récompensé dans la catégorie création d'entreprise, Hervé Thizi, société Actistream, qui fournit des connexions internet pour de l'événementiel. Dans la catégorie reprise, Tony Malherbe, charcutier traiteur. Le prix catégorie initiative Femme a été décerné à Elisabeth Le Bihan, conceptrice de couches lavables.

Prix SEMA 2008, a été décerné à Sylvain Bulot (société SNBE) pour sa table marquetée.

MOF, Rodophe Le Meunier, fromager et Patrick Maes, boucher, tous deux aux Halles de Tours, ont reçu, début février, la médaille du Meilleur Ouvrier de France. le Top des entreprises 2007, a été décerné à Jean-Piere Mangeant, lauréat toutes catégories confondues du Top organisé par la NR. Le label EPV : 4 entreprises labellisées en 2008 en Indre et-Loire en plus des 7 en 2007: l’Atelier Marie-Pierre Asquier, restauration et conservationde céramiques ; L'Etainier Tourangeau, fabrication de comptoirs en étain ; StJames Marolleau, nettoyage et conservation de textiles ; Percussions contemporaines Bergerault.

Maître d'Art 2008 - Hervé Debitus, vitrailliste Prix de la relève artisanale - Sylvain Amirault, céramiste

22 entreprises artisanales ont participé à ces rencontres (10 de Touraine) avec une offre de produits très variée mais toujours très haut de gamme (meubles, art de la table, textiles d’ameublement, céramiques, objets décoratifs des différents métiers d’art…).

Shangaï Du 26 au 28 juin dernier, une délégation des CMA, conduite par Alain Griset, Président de l'APCM, s'est rendue à Shangai à l'occasion de la 3ème édition de "France, des Maisons à Vivre", organisée conjointement par Ubifrance et Reed Exhibition China.

La participation d'une quinzaine d'entreprises artisanales françaises, dont les soieries Jean Roze, de Touraine, a été particulièrement remarquée.

La Chambre en direct Réunions cantonales Afin de dialoguer avec les entreprises artisanales, les élus de la CMA ont tenu 29 réunions cantonales. En 2008, 31 élus politiques ont visité 47 entreprises artisanales.

Les élus à la rencontre de l'entreprise BPLA à Ballan

Stand français de l'Artisanat à Shangai

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Nouveaux locaux à Loches

site internet - développement

Installé pendant plus de 10 ans dans les locaux de la Communauté de Communes de Loches Développement, le Bureau de l’Artisanat s’est déplacé, en juin dernier, dans les nouveaux locaux de la Maison de l’Emploi et des Entreprises de la Touraine du Sud (MEETS).

Le nouveau site internet de la CMA, mis en ligne il y a un an poursuit son développement. Pour faciliter la vie du chef d'entreprise, il s'est étoffé de nouveaux services dématérialisés tels que cfe-metiers.com, e-apprentissage ou centrealternance.fr permettant d'effectuer des démarches administratives en un clic.

Au total depuis l'ouverture du site, ce sont 30 000 internautes qui se sont connectés et 285 000 pages qui ont été vues.

www.cma37.fr

Les élus de la Touraine côté sud Ce déménagement a coincidé avec le départ en retraite de Jean-Michel Benoit et l’arrivée de Julien Bonsens sur le secteur de la Touraine Côté Sud.

e-apprentissage Le site de déclaration en ligne des contrats d’apprentissage a été lancé le 18 juin 2008. En 4 onglets, ce site permet au chef d’entreprise de déclarer son contrat d’apprentissage qui est ensuite validé et enrichi des données de l’entreprise par la Chambre.

Depuis son lancement, 115 contrats ont été déclarés sur le site.

Au 25 novembre, 1 715 contrats ont été saisis par la Chambre de Métiers, soit par le biais du site e-apprentissage, soit par demande directe du maître d’apprentissage.

L'inauguration a eu lieu le 16 octobre, en présence de nombreux invités, élus locaux, partenaires et artisans.

Nouveaux locaux pour la CRMA

Inauguration de la CRMA

Installés en centre-ville, ils offrent fonctionnalité, visibilité et accessibilité et répondent au besoin du réseau régional des CMA et de ses interlocuteurs.

La CRMA regroupe et coordonne les actions des 6 Chambres de Métiers et de l'Artisanat de la région Centre.

Cfe-métiers.com Sur les 10 premiers mois de l'année, le site de déclaration des formalités des entrepirses cfe-metiers.com comptabilise 73 immatriculations, 5 modifications et 5 radiations.

En effet, depuis mi-2008, la nouvelle version du site cfemetiers.com permet, outre la création de l’entreprise, de déclarer les modifications et les radiations avec la possibilité de paiement en ligne des formalités à partir de la fin de l'année.

Elle participe à la mise en oeuvre de programmes d'actions en faveur des 36 000 entreprises de la région sur la création, la transmission/reprise, le développement des entreprises artisanales, la formation professionnelle continue, l'apprentissage, l'information et l'orientation des jeunes et des demandeurs d'emploi.

Elle représente au niveau régional, les intérêts de l'artisanat auprès des pouvoirs publics régionaux (conseil Régio-

Agenda 2009 26 Janvier 2009 : voeux triconsulaires à la Chambre d’Agriculture

Plateforme téléphonique d'information juridique gratuite pour les artisans

Du 13 au 15 février : Salon régional des Métiers d'Art à Orléans Du 21 fév au 1er mars : Salon international de l'agriculture à Paris

Sur les 10 premiers mois de l'année, 354 appels ont été reçus par la plateforme. Les thèmes les plus récurrents concernent les baux, les questions sociales, les recouvrements de créances et le droit des contrats.

Du 13 au 29 mars : Effervescence artisanale • 21 et 22 mars : Journées Portes Ouvertes • 29 mars : Salon du chocolat à Tours

En cumulé, la plate forme a reçu 2 486 appels depuis son ouverture en mars 2003.

Du 8 au 17 mai : Foire de Tours

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