COLINNOVACION TE CONECTA: PROTOTIPADO COMO PARTE DEL PROCESO DE DISEÑO by Claudia Sanchez

COLINNOVACION TE CONECTA PROTOTIPADO COMO PARTE DEL PROCESO DE DISEÃ&#x2018;O

Boletín mensual que tiene el propósito de acercar a los empresarios a la realidad del Sistema Nacional de Ciencia Tecnología e Innovación (SNCTI)

El desarrollo de nuevos productos, procesos o servicios requiere de una serie de pasos que le permita a la empresa buscar un diseño novedoso, que supla las necesidades o expectativas de los clientes y que sea factible de realizar de acuerdo con sus capacidades de producción. Uno de los pasos que sigue el proceso de diseño y que recomienda ampliamente la literatura es la realización de prototipos. Prototipar no es una actividad nueva, pero en muchas empresas todavía no es una práctica habitual, aunque contribuya con los procesos de identificación de problemas, de conceptos, de escuchar la voz del cliente o para procesos de ensayo, de acuerdo con diferentes variables y características que requiere el nuevo diseño. El presente boletín busca acercar al lector a la identificación de lo que es un prototipo, el objetivo de su implementación en la empresa y cómo se puede incorporar en el proceso de diseño e innovación.

DIRECTOR Gabriel Alberto Zamudio

EDITOR Julián Andres Zamudio

CONSEJO EDITORIAL Hermann Fuquen Juan Carlos Salavarrieta

Claudia Sánchez

IMPRESIÓN - WEB COLINNOVACIÓN SAS.

COMUNICACIÓN colinnovacion@gmail.com contacto@colinnovacion.com

Colinnovación te Conecta EDICIÓN 6 VOLUMEN 9 Año 2017 ISSN 2322-8733

CONTENIDO 1.

PROTOTIPADO: ¿Cómo se define? Clases de prototipos

¿Para qué prototipar?

¿Cómo Incorporar el Prototipaje en el Proceso de Diseño?

Septiembre 2017

Prototipado Etapa fundamental dentro del proceso de diseĂąo (para productos y servicios innovadores)

Septiembre 2017

PROTOTIPO: ¿CÓMO SE DEFINE? Según sus raíces etimológicas del antiguo griego, su significado sería el primer (protos) arquetipo o modelo (typos). Algunos autores lo definen como un artefacto que tiene una o varias características aproximadas de un producto, servicio o sistema (Otto y Wood 2001).

Fuente: Otto, K., & Wood, K. (2001). Product design : techniques in reverse engineering and new product development. Upper Saddle River, NJ: Pearson Educational Inc.

Septiembre 2017

Algunas Clases de Prototipos Simulación por computador Este tipo de prototipo permite analizar aspectos de "experimentación real" en el diseño de productos, siendo utilizado en diferentes industrias (productos farmacéuticos, mecánicos o electrónicos)

Museo BMW, Alemania (2015). Foto: C. M. Sánchez

Suple procesos que requerirían un prototipo material, disminuyendo costos y generando un modelo que se acerque a la precisión que requiere la experimentación en un producto físico. Fuente: Sandmeier, P.(2008). Customer integration into product innovation: stateof-the-art in research. In: Customer Integration in Industrial Innovation Projects. (S. 23-59). Wiesbaden: Gabler.

Algunas Clases de Prototipos Prototipado Rápido Se conoce también como fabricación libre de sólidos. Su fabricación se realiza a partir de un modelo computacional, que se convierte en un formato estándar que describe la geometría que caracteriza el modelo, de tal forma que aproxime la superficie del producto, para llegar al objeto real (Sánchez, C et al., 2006).

Foto: Mads Boedker on Trend hype / CC BY

Prototipado rápido según Sandmeister (2009) busca generar modelos baratos, que sean de fácil modificación y puedan probarse en el medio en el cual serán usados habitualmente, con el fin de permitir validación de atributos y características del producto. Se busca llevar el prototipo rápidamente a la realidad, con el fin de permitir que los clientes interactúen con él, para retomar sus expectativas y necesidades con respecto a la solución diseñada. Fuentes: Sánchez C y Cortés C. J. (2006) “Rapid casting y nuevas tecnologías en el proceso de Rapid casting y nuevas tecnologías en el proceso de microfundición” (110-119). Revista Ingeniería E Investigación Vol. 26 No.1 Sandmeier, P.(2008). Customer integration into product innovation: state-of-the-art in research. In: Customer Integration in Industrial Innovation Projects. (S. 23-59). Wiesbaden: Gabler.

Factores en la Estrategia de Prototipado La clase de prototipo a elaborar, dependerá del tipo de ensayo, dato, análisis que se plantea recoger usando prototipado. Un resumen de factores relacionados con la progresión del prototipo a producto real se presentan en la lista a continuación. Sistema, grupo de subsistemas Múltiples conceptos en paralelo Prototipos iterativos Virtuales (por ejemplo analíticos, CAD, FEA, CFD) • Escalados Físicamente • Escalados Funcionalmente • • • •

• • • •

Un subsistema Un solo concepto Un prototipo por concepto Físicos

Fuentes: Christie, E. J., Buckley, R. T., Wood, K., Crawford, R.H,., Jensen, D., & Ziegler, K. K. (2012). Prototyping Strategies: Literature Review and Identification of Critical Variables (S. 25.1091.1 - 25.1091.22). San Antonio, Tx. (USA): 2012 ASEE Annual Conference & Exposition.

Septiembre 2017

¿Para qué Prototipar?

Septiembre 2017

¿Para qué prototipar? Según Khur et al (2013) elaborar prototipos de la mayor cantidad de características posibles, facilitará la identificación de los desafíos que se afrontarán en el proceso de redefinición del diseño. Los diferentes prototipos que se desarrollen para áreas como fabricación, marketing, ventas y distribución, también facilitarán la identificación de las expectativas de los usuarios finales, así como las versiones de cada integrante del proceso de desarrollo, de tal forma que se puedan llegar a un consenso Khur et al (2013). L’Atelier Renault, Paris (2017). Foto: C. M. Sánchez Todos los Derechos Reservados por COLINNOVACION®

Fuentes: Kuhr, R. S., Otto, K., Sosa, R., Raghunath, N., Holtta-Otto, K., & Wood, K. (2013). Design with the developing world: A model with seven challenges for the future. ICED13: 19TH INTERNATIONAL CONFERENCE ON ENGINEERING DESIGN (S. 179-188). Seul (Corea): Singapore University of Technology and Design.

Septiembre 2017

¿Para qué prototipar? Cuando hay innovaciones disruptivas: Según Bower et al (1995) prototipar es útil para saber quiénes son los clientes y cuales factores de desempeño del producto les interesarán más, así como cuanto estarían dispuestos a pagar. Por lo tanto, es posible usar prototipos para realizar una experimentación rápida del producto, que sea iterativa y a su vez económica de realizar. Fuente: Bower, J. L., & Christensen, C. M. (1995). Disruptive Technologies: Catching the Wave. Harvard Business Review.

Septiembre 2017

¿Para qué prototipar? Para identificar modos de falla potenciales. Para ayudar en el proceso de identificación y entendimiento real del problema a tratar, si se hacen prototipos de manera iterativa desde el inicio del proceso. Centro de Innovación, BBVA Bogotá (2015). Foto: C. M. Sánchez

Fuente: Banerjee, B., & Ceri, S.. (2016). Creating Innovation Leaders. A Global Perspective. Springer.

Septiembre 2017

¿Para qué prototipar? Para integrar conocimiento, acumular significados y representar aprendizajes a través de los procesos de iteración que se realizan usando prototipos en el tiempo. Los prototipos pueden ser objetos de conocimiento que permiten integrar modos de razonamiento inductivo, deductivo y abductivo. BMW, Alemania (2015). Foto: C. M. Sánchez ESADE, Barcelona (2016). Foto: C. M. Sánchez

Fuente: Banerjee, B., & Ceri, S.. (2016). Creating Innovation Leaders. A Global Perspective. Springer.

Septiembre 2017

Refinamiento

Exploración

Comunicación

OBJETIVOS DE PROTOTIPAR EN EL PROCESO DE DISEÑO Refinamiento, se refiere a mejorar a través de identificar nuevos aspectos, el diseño. Exploración busca a través de prototipos identificar nuevos conceptos de diseño. Finalmente, Comunicación busca compartir información del nuevo diseño. Fuentes: Camburn, B., Viswanathan, V., Linsey, J., Anderson, D., Jensen, D., Crawford, R., Wood, K. (2017). Todos los Derechos Reservados por COLINNOVACION®

Objectives for design prototyping Design prototyping methods: state of the art in strategies, techniques, and guidelines. Design Science, 3-4.

Septiembre 2017

FASE DEL PROCESO DE DISEÑO En la gráfica se pueden observar las actividades humanas que se encuentran relacionadas con el proceso de diseño, según Luo (2015).

Por lo general el proceso de diseño es cíclico e iterativo y una de sus actividades fundamentales corresponde al desarrollo y evaluación de prototipos. Fuente: Luo, J. (2015). The united innovation process: integrating science, design, and entrepreneurship as subprocesses. Design Science, 1-29.

Septiembre 2017

CUANDO PROTOTIPAR EN EL PROCESO DE DISEÑO Variable

Heurísticas de Diseño

Clave

Recomendación

Construir con un objetivo de ensayo claro

Adquirir información suficiente del prototipo, con mínimo gasto.

Cada prueba de prototipo debe dar respuesta a una pregunta específica.

Tiempo

Los prototipos más tempranos son los más críticos

Prototipar sistemas de mayor desafío durante el primer 30% (tiempo) del proyecto de diseño.

Elaborar más prototipos no garantizan el éxito del proyecto.

Ideación

Prototipar promueve ideas funcionales

De los primeros prototipos surgen nuevas ideas, se puede aprender y hacer descubrimientos explorando los conceptos.

Al desarrollar ideas usando prototipos, las soluciones pueden ser más funcionales.

Usabilidad

Pruebas con usuario final pueden incrementar la precisión de la evaluación de desempeño del diseño.

Establecer las posibles interacciones del usuario con un prototipo, facilitando identificar el alcance de las pruebas.

El nivel de interactividad determinará la fidelidad del diseño.

Pruebas

Fuentes: Camburn, B., Viswanathan, V., Linsey, J., Anderson, D., Jensen, D., Crawford, R., Wood, K. (2017). Guidelines for incorporating prototyping in the design process. Design prototyping methods: state of the art in strategies, techniques, and guidelines. Design Science, 4-7.

Septiembre 2017

Principios guía para prototipar

6. Fallar en el intento 4. Usar esquemas.

1. Entender la audiencia

2. Planear un poco. Prototipar el resto.

7. Solo hacer prototipos lo necesario

8. Hacer prototipos pronto y frecuentemente para reducir riesgos

5. No es un producto terminado. Es un prototipo.

3. Establecer expectativas propias de evaluación.

Fuentes: Warfel, T. Z. (2009). Prototyping: A practioner’s guide. New York: Rosenfeld Media.

Septiembre 2017

• Elaborar prototipos hace parte del proceso de diseño de productos y servicios. A través de su elaboración, se busca identificar posibles fallas, encontrar necesidades del cliente, establecer oportunidades identificando nuevos conceptos de diseño, refinar la identificación de problemas entre otros. • Hay diferentes clases de prototipos, así como diferentes tipos de tecnología para su elaboración. La definición de cada uno de estos factores, debe realizarse a partir del establecimiento del fin particular del proceso de diseño y de responder a la pregunta ¿qué se quiere analizar con el desarrollo del prototipo?. • Los procesos de diseño son cíclicos e iterativos, razón por la cual en ocasiones el desarrollo de prototipos para inspiración, evaluación de ideas o validación de características del producto final, puede cumplir con estas dos características también.

COMENTARIOS FINALES

• Existen metodologías como Design Thinking (pensamiento de diseño) que permiten integrar el prototipado a los procesos empresariales de diseño, con como una herramienta para desarrollar la innovación. • Un aspecto fundamental de hacer prototipos es que permiten capturar la voz del cliente, a través de exposición ante un usuario final. Sin embargo, para sacar el máximo provecho de la técnica, el prototipo debe permitir un alto grado de interacción con el usuario. Todos Todos los los Derechos Derechos Reservados Reservados por por COLINNOVACION COLINNOVACION®

Septiembre 2017

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