Especial

Reestruturação moderniza sistema logístico na matriz

Nova balança conta com um sistema mais moderno, com capacidade para 120 toneladas

O espaço possui um amplo pátio para estacionamento de caminhões

ACooperativa, já pensando no fluxo de recebimento da próxima safra, que deve ser mais intenso, inaugurou o novo sistema de recebimento de cargas e de café na matriz em Franca/SP. A obra foi aprovada durante a AGO (Assembleia Geral Ordinária) ocorrida em março de 2021, com isso, o fluxo de caminhões e de recebimento será mais ágil, prático e seguro.

A movimentação de caminhões maiores e mais pesados é muito intensa, a antiga balança tinha capacidade para 80 toneladas, o que dificultava o processo, a atual suporta 120 toneladas e possui 30 metros. Segundo Márcio Veloso, Gestor de Armazenagem, a nova balança é mais tecnológica. “Seu sistema conta com tecnologia de última geração, com células de cargas mais avançadas, o que facilitará a descarga e a logística para os caminhoneiros, aprimorando e agilizando o processo de recebimento na Cooperativa”. Além disso, o novo espaço conta com um amplo pátio de manobras para estacionar os caminhões, o que diminuirá as filas dos caminhões. Com isso, muda-se também a entrada para os caminhões na Cocapec, que a partir de fevereiro entram pela rua Tomaz Pedro do Couto.

Vale mencionar que a balança antiga deixou de funcionar e os serviços serão executados apenas na nova. Além da agilidade no recebimento, o sistema atual trará mais segurança para os pedestres que circulam pela Cooperativa e também para as cargas. É importante lembrar que antes de entrar em operação a nova balança passou pela aferição do INMETRO (Instituto de Metrologia, Qualidade e Tecnologia) para operar com total garantia e confiabilidade.

Essa obra é uma das diversas melhorias que a Cooperativa vem promovendo para beneficiar o cooperado, com o intuito de oferecer ainda mais agilidade nos processos de recebimento e aprimorar o atendimento oferecido.

Cooperados votam sobre a restituição do Capital Social em AGE

Em dezembro a Cocapec realizou a AGE, a ordem do dia referente a reforma do Estatuto Social

Em reconhecimento aos cooperados, que com comprometimento, dedicação, parceria de longo prazo e que contribuíram para o alicerce e consolidação de toda a história da Cocapec, zelando pelos valores do cooperativismo, foi proposta pela Diretoria Executiva e Conselho de Administração e aprovada por maioria dos votantes ,em Assembleia Geral Extraordinária – AGE, a restituição parcial do Capital Social. Com o intuito de atender a legislação atual, foram revistos ainda outros parágrafos do Estatuto Social. A AGE foi realizada presencialmente com todos os protocolos de prevenção contra a disseminação do Covid-19.

Além de oferecer assistência técnica, insumos em condições favoráveis, produtos de qualidade, entre outras vantagens, os cooperados com idade acima de 65 anos e no mínimo 10 (dez) anos de associação, receberão em parcelas anuais, em até 05 (cinco) anos, a restituição parcial do Capital Social, destaca-se que os mesmos continuarão cooperados, essa é uma conquista através do trabalho que é realizado sempre em conjunto, contribuindo com o interesse dos produtores cooperados.

O que é o Capital Social:

O Capital Social de uma cooperativa é o que torna o cooperado parte dela, ou seja, é o somatório de todas as quotas-partes dos associados da cooperativa. A quotaparte é uma quantia em dinheiro que os associados depositam (integralizam) no momento em que se associam. Esse recurso contribui para o desenvolvimento, suporte das atividades financeiras e serviços prestados para a sociedade. A participação no Capital Social garante ao cooperado o poder de usufruir dos melhores produtos e serviços oferecidos pela cooperativa. Vale ressaltar que quanto maior a utilização dos produtos e serviços disponibilizados pela instituição, maior será a participação dos resultados que o cooperado receberá.

Satisfação dos cooperados com a Cocapec se aproxima dos 85%

Ouvir o cooperado é fundamental para aprimorar nossos serviços

OÍndice de Satisfação Cocapec é uma excelente ferramenta para medir o trabalho de cada setor. Através dele é possível avaliar quais pontos devem ser efetivados e quais devem ser desenvolvidos, estabelecer novas metas e encontrar oportunidades de mudança. A pesquisa é executada desde 2017, e através dela é possível observar a evolução anual dos setores da Cooperativa. Após a realização dela, a gestão pode mensurar seus resultados, discutir estratégicamente e estabelecer novos objetivos.

Em dezembro, foi realizado mais um ciclo do Índice de Satisfação Cocapec, no qual os cooperados avaliam os serviços e atendimento da Cooperativa. Em 2021 mais de 300 cooperados participaram da pesquisa, um aumento de 40% em comparação ao ano anterior e correspondendo a 13,5% da sociedade. Os cooperados responderam os questionários numa escala de “1 a 5”, sendo “1” menos satisfeito e “5” completamente satisfeito.

Entre as questões estava o nível de satisfação com a Cocapec que chegou aos 84,6%. Já 82,6% dos cooperados avaliaram o atendimento da Cooperativa como bom ou ótimo. Outra questão avaliada foi o impacto positivo que a cooperativa traz para os negócios, 86,6% atribuíram uma nota positiva. Dessa forma podemos avaliar que o cooperativismo desempenha um papel fundamental para os produtores.

Dentre os serviços mais utilizados pelos cooperados estão a Assistência Agronômica, avaliada positivamente com

60,05% 1,57% 4,96%

10,97%

22,45%

1 2 3 4 5 82,6% dos cooperados avaliaram o atendimento da Cooperativa como bom ou ótimo. 86,6% atribuíram uma nota positiva no impacto que a cooperativa traz para os negócios.

63,4% 0,8% 3,7%

8,9%

23,2%

65,7% 5,3% 7,0%

20,5% 86,2% e o Laboratório de Análises de Folha e Solo no qual 87,8% dos votantes concederam uma nota positiva. Entre setores que tiveram o maior aumento de satisfação em relação a 2020, os que ficam em destaque são o de Comercialização de Café 84,60% e o de Aquisição de Máquinas e Implementos com 76,10%.

Vale lembrar que a pesquisa foi realizada totalmente em formato virtual, de forma voluntária e anônima. A participação do cooperado é fundamental para a evolução da cooperativa.

Para o Diretor Presidente Carlos Yoshiyuki Sato é fundamental a aplicação do Índice de Satisfação. “Para manter uma gestão transparente e desenvolver a Cocapec seguindo os moldes e valores do cooperativismo é fundamental ouvirmos os cooperados para entendermos quais os melhores caminhos, o que faz sentido, e identificar lacunas para melhorias.”

1 2 3 4 5 Assistência Agronômica foi avaliada positivamente com 86,2% de aprovação.

O resultado positivo é a soma das notas 4 e 5 na escala de satisfação.

A loja agora conta com um sistema moderno e espaço amplo

Novas instalações da Cocapec matriz são inauguradas

Foi inaugurada em Franca/SP após meses de obras as novas instalações da Cocapec matriz, que agora conta com um espaço mais moderno, amplo e confortável para atender seus cooperados. Ao todo foram 3.680 m² de áreas reformadas e construídas, na área administrativa, espaço para eventos, além de uma cafeteria modelo Senhor Café aberta aos cooperados e visitantes. A nova loja conta com um espaço de 560 m², dividido entre itens de insumos, veterinários, peças, máquinas/implementos e também possui um novo sistema de gôndolas que facilita as compras dos cooperados e clientes.

A inauguração ocorreu no dia 29 de novembro e contou com a presença dos diretores da Cocapec, Carlos Yoshiyuki Sato, Alberto Rocchetti Neto e Saulo Carvalho de Faleiros, a diretoria do Sicoob Credicocapec, Conselho Fiscal e Administrativo da Cocapec, além de representantes políticos e religiosos da cidade.

O Prefeito de Franca Alexandre Ferreira (MDB) prestigiou a inauguração.

Para o presidente da Cocapec Carlos Yoshiyuki Sato, a modernização da Cocapec matriz é a realização de um sonho. “Pela primeira vez em 36 anos estamos fazendo uma reforma ampla e geral na matriz. Essa obra contou com a colaboração de cooperados e colaboradores e

A cerimônia de inauguração teve abertura com a fala da diretoria

agora temos uma matriz mais moderna. Inauguramos também uma nova balança que irá melhorar o fluxo de caminhões na Cooperativa. Nossos agradecimentos aos cooperados que entenderam o propósito apesar de conviverem com um ambiente em reforma.”

O prefeito de Franca/SP, Alexandre Ferreira (MDB), também fez uso da palavra e comentou sobre a importância do desenvolvimento na cidade. “Passamos por um ano difícil, repleto de perdas e de dificuldades e acompanhar esse desenvolvimento e modernização da Cocapec matriz é fundamental para o município. Que possamos ter mais esperança, geração de empregos e renda em 2022, meus parabéns a todos os colaboradores.”

O setor de Comercialização de Café passou por uma reestruturação para atender com mais conforto os cooperados

As novas instalações são mais amplas e confortáveis

A Cafeteria Senhor Café é um ambiente aconchegante com o melhor café da região

O vice presidente da Cocapec, Alberto Rocchetti Netto, também iniciou falando sobre sua trajetória na Cocapec e de como foi essencial realizar essa reforma. “Nossas outras unidades já passaram por reformas e foi a vez de melhorarmos as estruturas da matriz, tornando-as mais modernas e amplas, tanto na loja, quanto no setor de café e administrativo. Além de diminuir o fluxo de caminhões na entrada com a nova balança. Tudo isso, pensando em gerar mais conforto e segurança aos nossos cooperados, clientes, fornecedores e colaboradores.”

O diretor comercial Saulo de Carvalho Faleiros conclui a fala da diretoria. “Inauguramos uma nova Cocapec, sinto uma gratidão muito grande de estar concluindo essa obra. Reforma que foi realizada pensando no conforto dos cooperados e colaboradores e com o conceito da loja que irá trazer mais agilidade. Parabéns aos cooperados e a toda a família Cocapec.” Durante a cerimônia também pudemos ouvir as palavras do superintendente comercial Ricardo Lima de Andrade. “Após muitas discussões e análises foi decidido o que seria melhor para os cooperados, uma nova Cocapec e uma nova balança. Sabemos que a reforma trouxe desconforto, mas conseguimos concluir pois tivemos a compreensão de nossos cooperados e colaborados. Nosso agradecimento a todos que estiveram conosco realizando esse sonho.”

Sr. João Paulo Morato falou sobre a importância da Cocapec para o negócio do cooperado

O ex-cooperado Sr. Ivo Moscardini agradeceu a diretoria pela reforma na matriz. “Tenho 94 anos e estou aqui desde o início quando ainda era a Cocap, muito obrigado a vocês. ”O cooperado sr. João Paulo Morato também falou durante a inauguração. “Essa cooperativa existe porque não faltaram pessoas de boa vontade desde o início até agora. Deixo meu café aqui e fico sossegado, sei que os preços são corretos e sei que me oferecem o que existe de melhor no mercado.”

Após as falas, foi realizada uma homenagem para as mulheres que coordenaram a revitalização da matriz, Morgana Reatto Matos, gerente administrativa e financeira e Cláudia Ribeiro Baston, gestora de lojas. As duas foram fundamentais para que o andamento das obras fosse concluído.

Vale mencionar que todo o processo foi estudado após a saída da Credicocapec do mesmo prédio, o projeto arquitetônico passou por diversas análises e o investimento da obra foi aprovado pelo Conselho Administrativo da Cocapec.

Relembrando a história:

Fundada em 11 de julho de 1985, em Franca/SP, a Cooperativa de Cafeicultores e Agropecuaristas (Cocapec) se concretizou após dois anos da instalação do núcleo da Cooperativa Central Agropecuária do Paraná (Cocap). A experiência adquirida com a Cocap estimulou os cafeicultores da Alta Mogiana a criarem a sua própria cooperativa. Atualmente a Cocapec possui mais 6 unidades e leva o café de mais de 2.000 famílias cooperadas para todo o mundo.

O setor de Máquinas e Implementos conta com um espaço moderno e atrativo O ex-cooperado Sr. Ivo Moscardini agradeceu a diretoria pela reforma na matriz.

A nova recepção é mais moderna e espaçosa

Homenagem para as mulheres que coordenaram a revitalização da matriz, Morgana Reatto Matos, gerente administrativa e financeira e Cláudia Ribeiro Baston, gestora de lojas.