Bolet铆n de Seguimiento a metas de Gobierno
Diciembre 2014 ________________________________________________________________________________ ____________ Informaci贸n adicional en https://sinergia.dnp.gov.co/Portaldnp/
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Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones República de Colombia www.mintic.gov.co Ministro Diego Molano Vega Viceministra General María Carolina Hoyos Turbay Viceministra de Tecnologías y Sistemas de la Información María Isabel Mejía Secretaria General Beatriz Elena Cárdenas Casas Jefe Oficina Asesora de Planeación y Estudios Sectoriales Ana Marta Miranda Corrales Marcela Acosta Orjuela Eliana Alejandra Camargo Niño Diana Paola Córdoba Gómez Jorge Iván Rodríguez Rojas Silene Viloria Soto
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Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Indicadores de seguimiento a metas de Gobierno Sector TIC Programa: Desarrollo y uso eficiente de la infraestructura 1. Cabeceras municipales con fibra óptica 2. Capacidad internacional 3. Conexiones a internet (Millones - Fijas mayores a 1MG, móvil 3G y 4G) 4. Centros poblados rurales de más de 100 habitantes con acceso público a internet 5. Porcentaje de cabeceras municipales con cobertura 3G 6. Porcentaje de cabeceras municipales con cobertura 4G 7. Regiones vinculadas a Vive Digital Regional 8. Usuarios de internet por cada 100 habitantes 9. Municipios de Consolidación conectados a la Red de Fibra Óptica Programa: Apropiación y adopción de las TIC 10. Abonados móviles por cada 100 habitantes 11. Acceso a televisión digital pública 12. Acceso a televisión pública 13. Computadores por cada 100 habitantes 14. Porcentaje de hogares conectados 15. Mipymes conectadas a internet 16. Número de computadores entregados a sedes beneficiarias 17. Número de docentes formados en incorporación de TIC en la educación 18. Servidores públicos certificados en el uso de TIC 19. Terminales entregadas a sedes beneficiarias en los municipios de consolidación Programa Acceso a servicios de TIC 20. Disminuir las PQR para móviles 21. Entes territoriales con código postal implementado 22. Exportaciones de Mipyme realizadas a través de Exportafácil 23. Número de toneladas de residuos electrónicos procesadas para contribuirla preservación del medio ambiente 24. Oficinas 4-72 que ofrecen servicios financieros 25. Porcentaje de entidades del orden nacional con nivel alto del índice de Gobierno en línea 26. Porcentaje de entidades del orden territorial (alcaldías y gobernaciones) que tienen un nivel alto del índice de Gobierno en línea 27. Puntos Vive Digital en operación 28. Kioscos Vive Digital Instalados Programa: Desarrollo de aplicaciones y contenidos 29. Número de apps desarrolladas en Colombia a través de la iniciativa apps.co
Bogotá D.C. 30 de enero de 2015
Introducción A través de Este boletín de periodicidad mensual, se tenía como propósito brindar un acercamiento a la evolución que presentan los compromisos del Gobierno, a través del seguimiento que realiza la Oficina Asesora de Planeación y Estudios Sectoriales a los indicadores que se encuentran en el Sistema de seguimiento a metas de Gobierno de la herramienta SINERGIA creado por la Presidencia de la República, a través de la Alta Consejería para el Buen Gobierno, con el Departamento Nacional de Planeación-DNP-, de acuerdo con el Decreto 1290 de 2014. Esta edición, que es la última de la serie publicada para el periodo 2010-2014, presenta la información reportada por los gerentes de meta con corte a diciembre 30 de 2014. Los avances cuantitativos y cualitativos corresponden al resultado obtenido por las diferentes direcciones, estrategias, iniciativas y programas del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y de las entidades adscritas y vinculadas que han reportado información al SISMEG para lo corrido del año y del cuatrienio. Cada indicador presenta un gráfico en el que se aprecia su evolución en él cuatrienio y se acompaña de un medidor que, de acuerdo a su color, indica el resultado alcanzado respecto a la meta del cuatrienio.
100% 99%- 90% 89% - 0% Avance sobre las metas propuestas para el cuatrienio ____________________________________________________________________________________________ Información adicional en https://sinergia.dnp.gov.co/Portaldnp/
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Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Bogotá D.C. 30 de enero de 2014
Indicadores de seguimiento a metas de Gobierno Sector TIC Programa: Desarrollo y uso eficiente de la infraestructura
1. Cabeceras municipales con fibra óptica Cabeceras municipales con cobertura de fibra óptica
Cabeceras municipales
1.000 800 351,20%
600 83,33%
400
350
200
450
551
777 650
1.078
1.078
128,22% 700
La meta de instalación en los 753 municipios del proyecto, distribuidos entre los cuatro grupos de contemplados, ha concluido. 1078 municipios fueron conectados a la red troncal de fibra óptica a través del proyecto ejecutado por azteca comunicaciones. El avance de este indicador fue de 175,60% respecto a la meta del cuatrienio y a la meta de 2014.
175,60%
175,60%
1.200
700
325
2011 Línea Base 200
2012
2013 2014 Metas Avances
Cuatrienio
Fecha del último reporte: 31/12/2014 Per diodicidad: Trimestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Director de Conectiv idad
2. Capacidad internacional
TBPS
Capacidad internacional 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 -
100,00% 4,00 4,00
100,00%
Con la llegada de nuevos cables submarinos de fibra óptica a Colombia durante el año 2014, hoy en día el País tiene conectividad internacional con salida a Internet y a otros servicios de telecomunicaciones por el Océano Pacífico y por el Océano Atlántico, logrando de esta manera la meta propuesta en materia de conectividad Internacional.
4,00 4,00
100,00% 20,19% 0,40
0,32
19,87%
1,90 1,90
0,90 0,28
2011 2012 2013 2014 Metas Avances Línea Base 0.13 TBPS Fecha del último reporte: 31/12/2014 Perdiodicidad: Anual Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Jefe Oficina Asesora de Planeación y Estudios Sectoriales
Cuatrienio
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Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Bogotá D.C. 30 de enero de 2014
3. Conexiones a internet (Millones Fijas mayores a 1MG, móvil 3G y 4G)
Conexiones a internet (Millones - Fijas mayores a 1MG, móvil 3G y 4G)
Millones de conexiones
12,0
113,64%
10,0
107,14%
8,0 6,0 4,0 2,0
125,00% 144,44%
8,8
113,64% 9,7
9,7 8,8
6,2
5,4
4,8
4,0
7,8
8,2
Una de las metas propuestas por el Plan Vive Digital en el año 2010, era multiplicar por cuatro el número de conexiones a Internet de Banda Ancha*, lo que significaba pasar de 2.2 millones de conexiones a 8.8 millones de conexiones de Internet de Banda Ancha* al finalizar el gobierno. De esta manera, al término del tercer trimestre de 2014, el número de conexiones de Internet de Banda Ancha* continuó superando la meta propuesta para el 2014, registrando un total de 9.718.739 de suscriptores de Banda Ancha*.
2011
2012
2013 2014 Metas Avances
Cuatrienio
Línea Base 2,2 Fecha del último reporte: 31/12/2014 Perdiodicidad: Trimestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Jefe Oficina Asesora de Planeación y Estudios Sectoriales
4. Centros poblados rurales de más de 100 habitantes con acceso público a internet
Centros Poblados rurales de más de 100 habitantes con acceso publico a internet
120% Centros poblados
100% 80% 60%
100% 100% 65%
65%
50% 70%
85%
100%
100%
100% 100%
100% 100%
85%
65%
40% 20% 0%
2011
2012
2013 2014 Metas Avances
Cuatrienio
Línea Base 60%
Con base en la tabla de proyección de población en Cabeceras Municipales en Colombia publicada por el DANE, se encuentra que actualmente se cuenta con cobertura de 3G en el 100% de Cabeceras Municipales. Se han considerado todos los municipios incluidos en el listado del DANE, excluyendo solamente los Corregimientos Departamentales, definidos como áreas no municipalizadas, es decir, aquellas zonas que no pertenecen a ningún municipio.
Fecha del último reporte: 30/06/2014 Perdiodicidad: Anual Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Director de Conectividad
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Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Bogotá D.C. 30 de enero de 2014
5. Porcentaje de cabeceras municipales con cobertura 3G
Porcentaje de cabeceras municipales con cobertura 3G Porcentaje de cabecerases
120,0%
133,7%
190,7%
100,0% 99,4%
80,0%
101,0%
60,0%
100,0%
100,0%
99,46% 100% 100% 100% 100% 86,0%
74,0%
56,0% 56,1%
40,0% 20,0% 0,0%
2011
2012
2013 2014 Metas Avances
Cuatrienio
Con base en la tabla de proyección de población en Cabeceras Municipales en Colombia publicada por el DANE, se encuentra que actualmente se cuenta con cobertura de 3G en el 100% de Cabeceras Municipales. Se han considerado todos los municipios incluidos en el listado del DANE, excluyendo solamente los Corregimientos Departamentales, definidos como áreas no municipalizadas, es decir, aquellas zonas que no pertenecen a ningún municipio.
Línea Base 46,00% Fecha del último r epor te: 31/12/2014 Per iodic idad: Trimestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Director Agencia Nacional del Espectro -ANE-
6. Porcentaje de población con cobertura 4G
Porcentaje de población con cobertura 4G 111,38%
Porcentaje de cabeceras
60,0% 50,0%
115,60%
40,0% 35,0%
30,0%
0,0%
55,69%
50,0%
55,69%
50,0%
40,46%
63,33%
20,0% 10,0%
111,38%
0% 0,0%
15,0% 0,0%
2011 Línea Base 0
9,5%
2012 Metas
2013 Avances
2014
La cobertura de 4G se encuentra aumentando en razón a las obligaciones incluidas en la Subasta 4G de 2013. La meta para este año fue cumplida, logrando una cobertura cuatro puntos por encima de la meta propuesta para el 2014 y el cuatrienio.
Cuatrienio
Fecha del último r epor te: 31/12/2014 Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Director Agencia Nacional del Espectro -ANEPer iodic idad: Trimestral
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Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Bogotá D.C. 30 de enero de 2014
7. Regiones vinculadas a Vive Digital Regional Regiones vinculadas a Vive Digital Regional 129,2% 129,
32
162,5%
27
Regiones
22
26
212,5%
17
17
12 7
31
100,0%
32
32
100,0% 32
32
24
16
8
2 (3)
2011
2012
2013 Metas
Línea Base 0
2014
Cuatrienio
Al finalizar el mes de diciembre de 2014, 32 regiones colombianas continúan vinculadas a Vive Digital Regional, de estas, 31 se encuentran Vinculadas con proyectos Vive Digital Regional y 1 Región (Antioquia) por medio de Vivelab. Se alcanzó la meta propuesta para el cuatrienio.
Avances
Fecha del último r epor te: 31/12/2014 Per iodicidad: anual Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Gerente Vive Digital Regional
8. Usuarios de internet por cada 100 habitantes Usuarios de internet por cada 100 habitantes
Número de usuarios
66,00% 64,00% 62,00%
66,07%
66,07%
-
170,45%
64,10%
64,10%
61,30%
60,00% 58,00%
58,80%
56,00% 54,00%
-400,78% 115,39%
205,14%
68,00%
58,50%
55,70%
52,00% 50,00% 2011 Línea Base 51.30%
2012
2013 Metas
2014
Cuatrienio
Con base en la cifra de suscriptores del servicio de acceso a Internet del cuarto trimestre de 2012, publicada en Colombia TIC, y de los multiplicadores para la estimación de usuarios de internet (identificados por la CRC en el año 2011 mediante una metodología de encuesta y análisis estadístico), se establece que para ese periodo, el 66,07% de la población colombiana hizo uso del servicio de Internet. En ese periodo se supera la meta del cuatrienio con un avance del 115,39%.
Avances
Fecha del último reporte: 31/12/2012 Periodicidad: Anual Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Director Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC-
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Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Bogotá D.C. 30 de enero de 2014
9. Municipios de consolidación conectados a la red de fibra óptica
Municipios conectados
Municipios de consolidación conectados a la red de fibra óptica 127,78%
50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 -
138,46 138,46% 138,46 36
El avance de este indicador al finalizar el mes de diciembre de 2014 es de 100% frente a la meta del cuatrienio. La totalidad de la meta de municipios de consolidación con fibra óptica ha sido cumplida de manera satisfactoria.
46 36
26 250,00% 0,00% 6 2011 Línea Base 18
-
10 4
2012
2013
Metas
2014
Cuatrienio
Avances
Fec ha del último r epor te: 31/12/2014 Per iodic idad: Semestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Director de Conectividad
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Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Bogotá D.C. 30 de enero de 2014
Programa: Apropiación y adopción de las TIC 10. Abonados móviles por cada 100 habitantes
Abonados móviles por cada 100 habitantes 120%
Líneas móviles
100%
125,00%
185,48%
300,00%
208,06%
300,00%
105,3% 106,7% 100% 112,4% 100% 100% 99% 100,3% 100%
112,4%
80% 60% 40% 20%
El número total de abonados en servicio de telefonía móvil al finalizar el tercer trimestre de 2014 es de 53.583.664. De acuerdo con la cifra de abonados en servicio de telefonía móvil, en el país existen 112.4 abonados en servicio por cada 100 habitantes. Este indicador ha superado la meta propuesta para el cuatrienio, con un avance de 300%.
0% 2011
2012
Línea Base 93,80%
2013 2014 Metas Avances
Cuatrienio
Fec ha del último r epor te: 31/12/2014 Per iodicidad: Trimestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Jefe Oficina Asesora de Planeación y Estudios Sectoriales
11. Acceso a televisión digital terrestre pública
% Población colombiana
Acceso a televisión digital terrestre pública 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0%
7,46% 8,77% 60,0%
8,0% 2011 Línea Base 3%
7,04% 74,0%
70,0%
8,0% 2012
105,79 105,79%
105,79%
79,2% 75,0% 79,2% 75,0%
8,0% 2013 2014 Metas Avances
Cuatrienio
Fec ha del último r epor te: 31/12/2014 Per iodic idad: Semestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Director Autoridad Nacional de Televisión -ANTV-
Se recibió la estación El Alguacil y continuaron los trabajos relacionados con la instalación de los Sistemas radiantes en la estación Alto El Tigre. Avanzan los trabajos de reforzamiento en las torres; sin embargo por cuenta de las lluvias los trabajos se han presentado atrasos. La torre de Montería ya está lista. Todos los equipos, con excepción de los transmisores están instalados en las estaciones de Montería, Planadas y La Pita. Avanzan los trabajos en las demás estaciones. Por otra parte, finalizaron los trabajos para el sistema de información geográfica para la red y se encuentra en proceso de instalación de equipos y capacitación en el sistema Guía Electrónica de Programación.
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Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Bogotá D.C. 30 de enero de 2014
12. Acceso a televisión pública
Acceso a televisión pública 0,00%
-11,67%
94% 92%
95% 92%
98% 91,30%
2011
2012
0,00% % Población colombiana
91% 81% 71% 61% 51% 41% 31% 21% 11% 1%
Línea Base 92%
0,00% 100%
0,00%
92,00%
2013 2014 Metas Avances
100%
92,0…
Cuatrienio
Fecha del último reporte: 31/12/2014 Per iodicidad: Semestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta:
Con corte a diciembre 31, la cobertura consolidada se mantiene. Se está tramitando la solicitud de vigencias futuras para el componente satelital y comenzar con la implementación del proyecto. Se publicó en el sitio del Sistema (http://rtvc-assetssistemasenalcolombia.gov.co.s3.amazon aws.com/proyecto_dth_social_1.pdf) el borrador de la eventual contratación y Se adelanta trámite de vigencias futuras para proceder con el inicio de los procesos de contratación.
Director Autoridad Nacional de Televisión -ANTV-
13. Computadores por cada 100 habitantes
Computadores por cada 100 habitantes
40%
39,53%
35% 58,12%
Computadores
30% 25%
20% 15%
115,63%
20% 20,5%
70,42%
23,9% 21,8%
28,5%
34,0%
23,6%
39,53%
34,0% 23,6%
23,6%
10% 5% 0% 2011 2012 Línea Base 16.8%
2013 Metas
2014 Avances
Cuatrienio
Fecha del último r epor te: 31/12/2014 Per iodicidad: Trimestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Asesora despacho del Ministro
Se continúa brindando un acompañamiento constante para poder contribuir a la definición de labores conjuntas entre el sector privado y el sector público. En el 2014 se adelantaron estrategias que han impulsado la Masificación de terminales en el país. Los estudios de IDC han registrado un crecimiento en el uso de dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas en un 33%. Las estrategias se enfocaron a aunar esfuerzos entre diferentes actores tanto del sector público, privado y la academia.
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Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Bogotá D.C. 30 de enero de 2014
14. Porcentaje de hogares conectados
Porcentaje de hogares conectados
80,61
50,0%
75,50%
40,0% 30,0% 20,0%
102,31 43,0% 43,6%
82,14% 37,0% 31,0% 28,5%
50,0%
80,61% 50,0%
43,6%
43,6% de hogares se encuentran conectados a conectados a internet en 2013, de acuerdo a lo publicado por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística-DANE, a través de los resultados presentados por la Encuesta de Calidad de Vida año 2013. Este dato representa un avance del 80,61% sobre la meta del cuatrienio.
43,6%
32,1%
10,0% 0,0% 2011
2012
2013 2014 Metas Avances
Línea Base 17%
Cuatrienio
Fecha del último r epor te: 31/12/2014 Per iodicidad: Trimestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta:
Jefe Oficina Asesora de Planeación y Estudios Sectoriales
14.Mipyme conectadas a internet En el marco de la iniciativa se desplegaron actividades para generar que 60,6 % de MiPymes se conectaran a Internet, logrando superar las metas propuestas las más importantes fueron: -Programa Empresario Digital: El programa de certificación de competencias en temas dirigido a todos los micro, pequeño y medianos empresarios, certificó en el 2014 a más de 76.500 empresarios, superando la meta: 75.000. -CyberLunes: El Ministerio TIC apoyó su realización para fomentar el uso del comercio electrónico en Colombia, la versión de 2014 contó con más de un millón de visitantes, más de 150 tiendas participantes y 52.000 millones de pesos en ventas.
Mipyme conectadas a internet 70%
Porcentale de Mypimes
Porcentaje de hogares
60,0%
141,05%
60%
60,6%
50% 40% 30% 20% 10%
124,65%
61,90% 100,00% 15% 15,0%
45%
124,65% 60,6%
60,6% 50%
50,0%
28% 20%
0% 2011 Línea Base 7%
2012
2013 2014 Metas Avances
Cuatrienio
Fecha del último r epor te: 31/12/2014 Per iodicidad: Trimestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Líder estrategia Mipyme Digital
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Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Bogotá D.C. 30 de enero de 2014
16. Número de computadores entregados a sedes beneficiarias Número de computadores entregados a sedes beneficiadas 850.000
176,47%
750.000
741.027
Computadores
650.000 550.000 450.000 350.000
160,05%
250.000 150.000 50.000 -50.000
100,00%
424,80%
262.234 100,00%
100,00%
25.587 25.587 82.010 82.010 79.899 79.899 2010
2011
2012 Metas
Línea Base 265.674
419.912
291.297
163.843 68.573 2013
2014
Cuatrienio
En el mes de diciembre el Programa Computadores para Educar, entregó 35.575 terminales (computadores y tabletas) a sedes educativas, bibliotecas y casas de cultura beneficiadas. El número acumulado total de terminales entregados a 31 de diciembre fue: 291.297, reflejando un avance de 176,47% frente a la meta del cuatrienio.
Avances
Fecha del último r epor te: 31/12/2014 Per iodicidad: Mensual Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Directora de Computadores para Educar
17. Número de docentes formados en incorporación de TIC en la educación
Número de docentes formados en incorporación de TIC en la educación
100.000
Docentes
10.000 1.000
100,00% 3.771 3.771
100,00%
25,17%
6.855 6.855 13.431
255,07%
155,19%
73.060
51.937
28.643
3.380 4.586 7.117
100 10 1 2010 2011 Línea Base 40.216
2012 Metas
2013 Avances
2014
En el mes de diciembre se ha avanzado la formación de los maestros en cada uno de los niveles del diplomado de apropiación TIC en la educación: En nivel2: 58.608, nivel 3: 57.908, nivel 4: 56.476, nivel 5:54.126 y nivel 6: 51.937 docentes. El avance en el logro de la meta es de 255,07% respecto a la meta del cuatrienio.
Cuatrienio
Fecha del último r epor te: 31/12/2014 Per iodicidad: Semestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Directora de Computadores para Educar
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Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Bogotá D.C. 30 de enero de 2014
18. Servidores públicos certificados en el uso de TIC
Servidores públicos certificados en el uso de TIC
Servidores públicos
600.000 500.000
526.918
400.000
100.000
500.000
526.918
Para el cierre de la vigencia 2014, el Programa Ciudadanía Digital 2.0 contó con 142.652 participantes registrados. De ellos se han certificado un total de 93.116 participantes, de los cuales 29.507 son Maestros y 63.609 son Servidores Públicos. Lo cual significa que el Programa Ciudadanía Digital 2.0 ha cumplido con el 100% de la meta de certificar 92.999 maestros y servidores públicos en 2014, sobrepasándose por 117 participantes certificados de más y quedaron pendientes más de 49.000 participantes registrados interesados en el programa.
105,38% 500.000
526.918
280,92%
300.000 200.000
105,38% 105,38
175,64%
280.916 300.000
10345,40% 1.000 103.454 100.000
2011
2012
Línea Base 1300
2013 Metas Avances
2014
Cuatrienio
Fecha del último r epor te: 31/12/2014 Per iodicidad: Trimestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Dirección de Apropiación de Tecnologías de Comunicación
19. Terminales entregadas a municipios de consolidación Terminales entregadas a municipios de529,30 consolidación 70.000
156,69%
60.000
63.677
Terminales
50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 -
529,30%
114,44% 100,00%
100,00%
7.580 7.580
7.754 7.754
2011 2012 Línea Base 19.701
40.640
25.036
21.642
En el mes de diciembre se entregaron 65 terminales a municipios de consolidación. El acumulado a 31 de diciembre es: 25.036. Esto representa un avance de 156,69% frente a la meta del cuatrienio.
18.911 4.730 2013 Metas
2014
Cuatrienio
Avances
Fec ha del último r epor te: 31/12/2014 Per iodicidad: Mensual Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Directora de Computadores para Educar
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Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Bogotá D.C. 30 de enero de 2014
Programa: Acceso a servicios de TIC 20. Disminuir las PQR para móviles
Porcentaje de PQR
Disminuir las PQR para móviles 200% 180% 160% 140% 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0%
-169,5%
-104,4%
-104,4%
183%
183%
177,8% 50,0% 110% 87%
100%
90%
70% 40% 2011
2012
Metas
2013 Avances
40%
2014
Cuatrienio
Línea Base 110% Fecha del último reporte: 31/12/2014
Per iodicidad: Trimestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Director Comisión de Regulación de Comunicaciones -CRC-
Según el último reporte de la SIC, en el 3T/14 se presentó un total de 23.570 quejas por cada millón de líneas móviles. Tal como se ha informado en periodos anteriores, esta cifra no es comparable con la cifra de 2010 (409 quejas/millón líneas) utilizada como valor base de este indicador, lo cual obedece al cambio que realizó la SIC, a través de la Circular 13/2012, en la metodología de clasificación y reporte de quejas. En todo caso, las cifras muestran un comportamiento creciente que se explica en el efecto de medidas expedidas por la CRC y la SIC, pues con ellas, los usuarios se encuentran mejor informados de sus derechos y se han generado mejoras en los canales de atención, garantizando el derecho del usuario a presentar PQRs.
21. Entes territoriales con código postal implementado Entes territoriales con código postal implementado 35
0,0%
Entes territoriales
100,0% 33
30
33 entes territoriales cuentan con código postal implementado al cierre del año 2013. Según información de Servicios Postales Nacionales en marzo finalizó ampliación código postal en 33 capitales, Se iniciaron desarrollos para la versión mejorada del visor persona natural, para el nuevo servicio de geocodificacion masiva y unitario, para la nueva versión persona jurídica así como para la nueva versión de la aplicación móvil publicada el 27 de mayo en tiendas de Android y Apple. Se Implementaron también mejoras con interfaz gráfica y la Consulta código postal por GPS sobre mapa y compatibilidad con nuevas versiones de Android.
33
209,1%
25
23
20 15 10 5
100,0% 1
1
2011
62,5% 11
8
5 2012
9
2013 2014 Metas Avances
Cuatrienio
Línea Base 4 Fecha del último reporte: 31/12/2013
Periodicidad: Trimestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Subdirector de Asuntos Postales
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Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Bogotá D.C. 30 de enero de 2014
22. Exportaciones de Mipyme realizadas a través de Exportafácil
Exportaciones de Mipyme realizadas a través de Exportafácil 8.000
83,66% 7.179
6.000 5.000
En el periodo de Enero a Diciembre del 2014 se han realizado 3.069 exportaciones a través del servicio Exportafácil. El total de exportaciones realizadas representaba un avance del 83,66% frente a la meta del cuatrienio.
6.006
81,45% 81,45
4.000 3.000 2.000
61,20%
121,66%
111,25% 471 524
1.000
1.884
942 1.146
2011
2012
3.768 3.069
1.153
2013 2014 Metas Avances
Línea Base 44
Cuatrienio
Fec ha del último r epor te: 31/12/2014 Per iodic idad: Trimestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Servicios Postales Nacionales 4-72
23. Número de toneladas de residuos electrónicos procesadas para contribuir a la preservación del medio ambiente
Número de toneladas de residuos electrónicos procesadas para contribuir a la preservación del medio ambiente 142,85%
2.500
2.307
2.000
Toneladas
Exportaciones
7.000
1.500 1.000 500 -
107,68% 100% 345
345
2011 Línea Base 1.418
100% 221
612
1.615
895
659 250
221
2012
358,02%
En el mes de diciembre se demanufacturaron 18.22 toneladas de residuos electrónicos. En total durante el año 2014 se demanufacturaron 895 toneladas Esto representa un avance respecto a la meta del cuatrienio de 142,85%.
2013 2014 Metas Avances
Cuatrienio
Fecha del último r epor te: 31/12/2014 Per iodicidad: Semestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Directora de Computadores para Educar
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Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Bogotá D.C. 30 de enero de 2014
24. Oficinas 4-72 que ofrecen servicios financieros
Oficinas 4-72
Oficinas 4-72 que ofrecen servicios financieros 200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 -
170,75%
112,82
185
180 160
100,00% 77
94,09
94,09% 190
190 179
179
Al mes de Diciembre del 2014 se prestaron servicios financieros (Servicios Postales de Pago) en 179 oficinas propias de la red 472..lo cual refleja un avance de 94,09% respecto a la meta del cuatrienio.
110
77
2011 Línea Base 4
2012
2013 2014 Metas Avances
Cuatrienio
Fec ha del último r epor te: 30/06/2014 Per iodicidad: Trimestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Servicios Postales Nacionales 4-72
% Entidades orden nacional
25. Porcentaje de entidades del orden nacional con nivel alto del Índice de Gobierno en Línea
El 78,00% las entidades del orden nacional Porcentaje dede entidades del orden nacional con nivel alto del índice de Gobierno en línea presentaron un alto índice de Gobierno en Línea al finalizar el año 2013, avanzando en un 120% 56,00% 56,00% 56.60% en la meta del cuatrienio. 70,00% 100% La Dirección de Gobierno en línea con base100% en 100,00% 260,00 100% los avances alcanzados a la fecha, iniciaron 90% 80% 80% 76% 78,0% sesiones de80,00% acompañamiento 78,00% especializado 78,00% 60% en los siguientes temas: eficiencia 60% administrativa, seguridad de la información, 40% interoperabilidad y gestión de TI. Se apoyó el 20% proceso de identificación de prácticas y 0% experiencias destacables y la postulación de 2011 2013 2014 Cuatrienio iniciativas 2012 en el marco de premiaciones Metas Avances Línea Base 50 internacionales tales como: Open Data Index y Fec ha del último r epor te: 31/12/2014 Convocatoria de Naciones Unidas al Premio al Per iodic idad: Anual Fuente:Servicio Datos reportados por el gerente de meta: Público Directora de Gobierno en línea
Se adelantaron actividades para dinamizar la implementación en las Entidades: 1)Acompañamiento especializado. 2)Asistencia técnica a través de consultores sectoriales 3) Oferta de formación y capacitación para servidores públicos. 4)Talleres con directivos para mostrar resultados alcanzados y definir acciones 5)Promoción datos abiertos 6) Provisión de servicios tecnológicos 7)Promoción y divulgación de servicios electrónicos con ciudadanía 8)Impulso a postulaciones para premiaciones Resultados 2014, las entidades inician diligenciamiento en Furag el 15 de Enero/15, resultados Abril/15. El dato registrado corresponde al cierre de la vigencia 2013.
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Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Bogotá D.C. 30 de enero de 2014
26. Porcentaje de entidades del orden territorial (Alcaldías y Gobernaciones) que tienen un nivel Alto del índice de Gobierno en Línea
Porcentaje de entidades del orden territorial (alcaldías y gobernaciones) que tienen un nivel alto del índice de Gobierno en
% Entidades orden territorial
60%
173,33%
50%
104,00
104,00%
52,00% 50% 52,00% 50% 52,00%
40% 30%
20% 10%
106,50% 113,20% 10%
30%
20% 21,30%
11,32%
0% 2012
2011 Línea Base 0
Metas
2013 Avances
2014
Cuatrienio
Acompañamiento y asistencia técnica a entidades del orden territorial para fortalecer capacidades, posicionar la estrategia y lograr avances en la implementación de la Estrategia GEL, de acuerdo con las oportunidades de mejora identificadas en el índice GEL 2013, que dio como resultado la priorización de 8 temáticas. Una vez implementada esta metodología en los 32 Dptos, se logró vincular a 3.756 servidores en procesos de asistencia técnica y generación de capacidades. Resultados 2014: las entidades inician diligenciamiento en Furag el 15 de Enero/15, resultados Abril/15. El dato registrado corresponde al cierre de la vigencia 2013.
Fecha del último r epor te: 31/12/2014 Per iodicidad: Anual Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Directora de Gobierno en línea
27. Puntos Vive Digital en operación
Puntos Vive Digital
Puntos Vive Digital en operación 900 800 700 600 500 400 300 200 100 -
56,13% 11,83%
800
56,13%
Al cierre de 2014 se reportan en operación 449 PVD. Entre tanto continúan los avances de la instalación de los restantes PVD. Esto representa un avance en la meta del cuatrienio del 56.13%. .
800
600
449
27,20% 0,00% 50
-
2011 Línea Base 0
250
68
2012
449
71 2013 2014 Metas Avances
Cuatrienio
Fecha del último r epor te: 31/12/2014 Per iodicidad: Trimestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Director de Conectividad
____________________________________________________________________________________________ Información adicional en https://sinergia.dnp.gov.co/Portaldnp/
10
Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Bogotá D.C. 30 de enero de 2014
28. Kioscos Vive Digital Instalados en municipios de consolidación
Kioskos Vive Digital Instalados 350
144% 169%
300
328
169%
Kioscos
250
228
200 150
108%
100 50
93
.
228
135
100
2013
2014 Metas
La primera fase del proyecto kioscos vive digital benefició a 100 centros poblados correspondientes a municipios de consolidación. La segunda fase logró una cobertura de 490 centros poblados, ubicados en municipios de consolidación. Este indicador tuvo un avance del 144% frente a la meta del cuatrienio.
Cuatrienio Avances
Línea Base 0 Fec ha del último r epor te: 30/06/2014 Per iodicidad: Trimestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Director de Conectividad
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Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Bogotá D.C. 30 de enero de 2014
Programa: Desarrollo de aplicaciones y contenidos 29. Número de apps desarrolladas en Colombia a través de la iniciativa apps.co
Mediante programas de acompañamiento en etapa temprana y madura, convocatoria de cambio de juego (creación de video juegos relacionados con la paz), alianza con Intel, se desarrollaron 1008 aplicaciones relacionadas a continuación:
Número de apps desarrolladas en Colombia a través de la iniciativa apps.co
Número de Apps
2.500
100,80
2.000
104,85% 2.000 2.097
100,80
1.500
100,80%
1.000
114,83% 100%
500
400
2011
400
600
2012
689
1.000
2013 Metas
-260 en las iteraciones 5 y 6 de la fase de Descubrimiento de Negocios -32 aplicaciones en el marco del convenio con Intel – App latina -233 aplicaciones en el marco de la convocatoria -671 cambio de Juego -34 aplicaciones/productos empresariales durante el cierre de la fase de Aceleración -85 aplicaciones consolidadas en el marco de las iteraciones 1,2 y 3 de la fase de Consolidación -73 aplicaciones en proceso de consolidación en el marco de la fase de Crecimiento y Consolidación. -291 aplicaciones en Windows Phone y Windows 8 en el marco del informe final del convenio 0579 de 2012 celebrado con Microsoft. La meta eran 400 aplicaciones, y se entregaron 691, de las cuales 400 fueron reportadas con corte al 31 de diciembre de 2013.
1.008
2014
Cuatrienio
Avances
Línea Base 0 Fecha del último r epor te: 30/06/2014 Per iodicidad: Trimestral Fuente: Datos reportados por el gerente de meta: Líder Iniciativa Apps.Co
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Boletín de seguimiento a metas de Gobierno Bogotá D.C. 18 de febrero de 2014
Elaborado por la Oficina Asesora de Planeación y Estudios Sectoriales Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones República de Colombia www.mintic.gov.co/colombiatic ____________________________________________________________________________________________ Información adicional en https://sinergia.dnp.gov.co/Portaldnp/
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