N°13 - JANVIER 2016
LA REVUE DES SENIORS Retour en images sur
« LA SEMAINE BLEUE »
LE CONSEIL DÉPARTEMENTAL À VOS CÔTÉS TOUS LES JOURS
Le mot du Président du Conseil départemental d'Eure-et-Loir En ce début d’année 2016, je vous adresse, ainsi qu’à tous vos proches, mes vœux les plus chaleureux de santé, de joie et d’espérance. J’ai une pensée particulière envers celles et ceux qui sont exposés à la solitude, à la maladie. Je souhaite que cette nouvelle année leur apporte espoir et courage dans une société plus solidaire envers nos aînés. Bien chaleureusement.
Albéric de Montgolfier
Président du Conseil départemental d’Eure-et-Loir
SOMMAIRE RETOUR SUR ... LA SEMAINE NATIONALE DES RETRAITÉS ET PERSONNES AGÉES Chartres, en avant-première « Arnaques à la carte » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. Dreux, « Madame Reinette » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. Châteaudun, « Arnaques à la carte » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. La Bazoche-Gouet, « La mémoire, comment ça fonctionne » . . . . . . . . . . . . . . . . . p. Nogent-le-Rotrou, « Madame Reinette » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.
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INFOS PRATIQUES Les aides à domicile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 10 Ce que l’Assurance Maladie fait pour vous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 16
A NOTER SUR VOS AGENDAS PEPS EUREKA : un programme efficace pour stimuler votre mémoire . . . . . p. 18
PAUSE DÉTENTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p. 19
N° 13 – Janvier 2016 - 7000 exemplaires Rédaction : Conseil départemental d’Eure-et-Loir – Service des aides aux seniors et personnes handicapées & Coderpa Commission « Communication » Conception et impression : Conseil départemental d’Eure-et-Loir – Direction de la Communication CODERPA 28
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RETOUR EN IMAGES sur … « LA SEMAINE BLEUE » Semaine Nationale Retraités et Personnes Agées Au travers de ses Espaces Seniors info-services, le Conseil départemental a participé à « la Semaine Bleue », un moment privilégié de la vie publique et associative. Avec ses partenaires, il a proposé différents temps de rencontre en faveur du mieuxêtre des seniors, au quotidien. Cette année, la Semaine Bleue a regroupé en Eure-et-Loir 34 rendez-vous à Chartres, Lucé, Châteaudun, la Bazoche-Gouet, Nogent-le-Rotrou, Dreux et dans le drouais entre le 11 et le 18 octobre 2015. Plus de 900 personnes sont venues assister aux 5 grandes manifestations organisées par le Conseil départemental.
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CHARTRES, EN AVANT-PREMIÈRE « ARNAQUES À LA CARTE » Arnaques à la carte, a réuni 120 personnes à la Chambre de Commerce et d’Industrie de Chartres. Par de petites scénettes, la compagnie Barouf Théâtre nous a illustré des arnaques courantes, telles que le démarchage à domicile, ou encore le vol de carte bancaire... Pour savoir comment réagir face à ces situations, des professionnels sont intervenus entre chaque scène et nous ont expliqué la marche à suivre et des astuces pour faire face à ces arnaques. Des compléments d’informations étaient disponibles à la fin de l’aprèsmidi. Le public a été conquis, et a obtenu les informations qu’il attendait. Paroles de participants : « clichés parlant » « aussi intéressant qu’attrayant grâce aux scénettes » « très bonne organisation » « scénettes bien formées et explications précises avec possibilités de compléments d’informations aux stands »
De gauche à droite, Mme Sylvie NAVARRO, de la Ville de Chartres, Mme HERPE-BORDIER, des Senioriales, Mme BRUN, de la Ville de Chartres, Mme LEPLATRE, de la police municipale, Mme LANOE, directrice de l’AVIEL, Mme Charlène COHIN, coordinatrice de l’Espace Seniors-info-services du bassin chartrain et M. Sébastien MARTIN, Directeur de la MDPH et du service des aides aux seniors et personnes handicapées du Conseil départemental. CODERPA 28
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DREUX, « MADAME REINETTE » La Semaine Bleue sur le pays drouais, édition 2015, avait pour thème LA PRÉVENTION DES CHUTES. À cette occasion, une pièce de théâtre intitulée Madame REINETTE, présentée par la compagnie FOLIAL, le vendredi 16 octobre 2015, a fait l’unanimité auprès de 300 personnes. « Elle nous fait rire en nous passant un message » a résumé une spectatrice de 74 ans. Après cette morale humoristique, des ateliers ont été organisés par différents partenaires notamment l’IFSI de DREUX (étudiants aidessoignants), l’ergothérapeute de l’EHPAD des Jardins d’Automne de Vernouillet, l’EPGV 28 et le handisport, autour du maintien à domicile et sur la prévention des chutes. Un stand du Conseil départemental et du CCAS de Dreux avait également été mis à disposition avec de la documentation et des professionnels pour conseiller et orienter. Pour clôturer cette journée, un goûter a été servi à l’ensemble des participants de toutes générations confondues. De gauche à droite, M. Mounir CHAKKAR, adjoint au maire de Dreux en charge de l’animation des personnes âgées, Hélène THIRANT, coordinatrice de l’Espace Seniors info-services du pays drouais et M. Sébastien MARTIN, Directeur de la MDPH et du service des aides aux seniors et personnes handicapées du Conseil départemental. 6
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CHÂTEAUDUN, « ARNAQUES À LA CARTE » La manifestation organisée par l’Espace Seniors info-services du pays dunois sur la vulnérabilité et la prévention des risques chez la personne âgée a réuni 220 personnes de 60 à 90 ans à l’Espace Malraux. L’après-midi a été apprécié par les participants, les messages de prévention sont passés et les informations ont répondu à leurs attentes. Des professionnels ont présenté, entre chaque scénette de la Compagnie Barouf Théâtre, des conseils pour faire face à différentes situations. Quelques retours des personnes présentes : « Une bonne présentation des scénettes »
« Des scénettes suffisamment interactives et pédagogiques »
« Des scènes très bien exposées »
« Une pièce de théâtre fidèle à la réalité »
De gauche à droite, Mme Marina PELOUIN, gardien de Police, Major Laurent DEMIGNE, Gendarmerie Nationale, M. Sébastien MARTIN, Directeur de la MDPH et du service des aides aux seniors et personnes handicapées du Conseil départemental, Mme Alice BAUDET Conseillère départementale, Mme LANOE de l’AVIEL, et Mme Jeannine VILLETTE, adjointe au Maire de Châteaudun en charge des seniors, du handicap et des anciens combattants. CODERPA 28
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LA BAZOCHE GOUET, « LA MÉMOIRE, COMMENT ÇA FONCTIONNE » La conférence-débat « La mémoire, comment ça fonctionne » a permis à 66 personnes de participer à cette manifestation. L’ensemble des personnes présentes ont apprécié les différentes informations apportées par le Docteur FABRE sur le thème de la mémoire. De nombreuses questions ont été formulées par les participants permettant des échanges constructifs.
Docteur Bénédicte Fabre, médecin référent au Service des aides aux seniors et personnes handicapées du Conseil départemental et Mme Christiane BOUDET, Vice-Présidente du CCAS de La Bazoche Gouet.
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NOGENT-LE-ROTROU, « MADAME REINETTE » Cette année, l’Espace Seniors du Perche a proposé un après-midi sur le thème de la Prévention des chutes, qui a rassemblé 210 personnes. Le public a pu apprécier la pièce de théâtre Madame Reinette. Elle était suivie d’une intervention du docteur Daniel BIGARD gériatre sur les facteurs de risque des chutes, et d’une participation aux ateliers et stands, proposés par les partenaires. A noter que 97% des personnes qui ont complété le questionnaire se sont déclarées satisfaites par cette action, avec comme remarques : « L’humour aide à voir ce qui n’est pas très agréable dans le vieillissement » « Très bonne qualité des intervenants » « Une bonne documentation et des renseignements complets »
De gauche à droite, M. Sébastien MARTIN, Directeur de la MDPH et du service des aides aux seniors et personnes handicapées du Conseil départemental, Docteur Daniel BIGARD, médecin généraliste à La Loupe. CODERPA 28
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INFOS PRATIQUES LES AIDES À DOMICILE Comment faire le bon choix entre les différents modes de services à domicile ? • Service d'aide et d'accompagnement à domicile (SAAD) prestataire ; • Service mandataire ; • L'emploi direct (appelé également gré à gré). Le particulier qui souhaite employer un salarié dans le cadre des services à la personne peut l’embaucher lui-même ou faire appel à un organisme mandataire. Celui-ci effectuera pour son compte l’embauche et la gestion administrative de ce salarié. À cet effet, un annuaire des organismes de services à la personne est disponible sur eurelien.fr. S’il ne souhaite pas être employeur, il peut recourir à un organisme prestataire de services à la personne. • Qu’est-ce qu’un mode prestataire ? Le mode prestataire est recommandé à toute personne, quel que soit son niveau de dépendance, de handicap, ou son besoin d’intervention à domicile. L’intervenant à domicile est employé et payé par le service prestataire, qui s’occupe de tous les aspects administratifs et légaux. • Quels sont les avantages pour le particulier ? - Aucune responsabilité inhérente au statut d’employeur, le prestataire est l’employeur de l’intervenant à domicile ; - Garantie de disposer d’intervenants formés et qualifiés ; - Arrêt automatique du contrat en cas d’hospitalisation ou de décès de la personne aidée ; - Continuité de service assurée par le prestataire ; - Remplacement éventuel de l’intervenant géré par le prestataire.
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• Quelle est la répartition des responsabilités entre le particulier et le service ? Gestion des ressources humaines
Responsabilités du prestataire de service
Obligations en tant que particulier
-R ecruter et employer l’intervenant ; Gestion des ressources - Former l’intervenant ; humaines - Gérer les plannings ; -A ssurer la continuité de service. -A ppliquer la convention collective ; Réglementaire / Légal -R especter le code du travail.
Démarches administratives
-E tablir et envoyer la facture au particulier ; -R édiger et signer le - Régler la facture envoyée contrat de travail de par le prestataire pour la l’intervenant à domicile ; prestation effectuée. -E laborer les fiches de paie et rémunérer le salarié
Conflits / Litiges avec le salarié
- Gérer les conflits ; -G érer et effectuer les procédures de licenciement.
Autres
- Prévenir le prestataire en cas de problèmes avec l’intervenant.
- I nterrompre la facturation en cas d’absence ou de décès de la personne - Informer au plus tôt aidée ; le prestataire en cas -A ssurer la coordination d’absence prévue des différentes interventions à domicile.
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• Qu’est-ce qu’un mode mandataire ? L’intervenant à domicile est employé et payé par le particulier, ils sont liés par un contrat de travail. Le mode mandataire s’adresse donc aux personnes qui sont prêtes à assumer les responsabilités inhérentes au statut d’employeur mais souhaitant être déchargées des responsabilités administratives. • Quels sont les avantages pour le particulier ? - Conseils et appuis fournis par le service mandataire (recherche du meilleur personnel en fonction des besoins) ; - Procédure de recrutement simplifiée : la recherche et la sélection de candidats potentiels est effectuée par le mandataire ; - Choix du salarié (le particulier étant l’employeur direct) ; - Pas de démarche administrative : établissement du contrat de travail, … •Q uels sont les inconvénients ? - En cas de rupture du contrat (hospitalisation, décès…) obligation de verser des indemnités de licenciement - La personne qui utilise un service doit posséder la capacité juridique suffisante pour devenir employeur.
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• Quelle est la répartition des responsabilités entre le service et le particulier ? Responsabilités du service mandataire
Gestion des ressources humaines
Obligations du particulier employeur
- Sélectionner et proposer du - Choisir et embaucher personnel susceptible de tenir l’intervenant à domicile l’emploi ; parmi les candidats présentés - Veiller à ce que la qualification par le mandataire ; et les compétences du person- - Gérer les absences (congés nel correspondent aux besoins payés, maladie,..) de du particulier. l’intervenant.
- Informer le particulier des Réglementaire obligations légales qu’il est / Légal tenu de respecter en tant qu’employeur.
- Appliquer la convention collective du particulier employeur ; - Respecter le code du travail (congés payés,..) - Déclarer son activité ; - Respecter les délais légaux de préavis ou, à défaut, verser les indemnités prévues ; - Régler les frais de gestion du mandataire ; - Respecter les obligations légales et conventionnelles en matière de rémunération ; - Régler le salaire de l’intervenant.
- Accomplir les formalités administratives, les déclarations sociales et fiscales, au nom et pour le compte du particulier ; Démarches - Conserver, pendant la durée administratives du mandat, les documents liés à la relation de travail avec le salarié (bulletins de paie, contrats de travail,…). CODERPA 28
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Conflits / - Gérer les conflits ; Litiges -G érer et effectuer les avec le salarié procédures de licenciement.
Autres
- Interrompre la facturation en cas d’absence ou de décès de la personne aidée ; - Assurer la coordination des différentes interventions à domicile.
- Prévenir le prestataire en cas de problèmes avec l’intervenant. - Informer au plus tôt le prestataire en cas d’absence prévue
• Qu’est-ce qu’un mode emploi direct (dit « gré à gré ») ? L’intervenant à domicile est employé et payé par le particulier : l’emploi direct s’adresse donc uniquement aux personnes qui sont prêtes à assumer l’ensemble de ces responsabilités et obligations, ainsi que les démarches administratives (à la différence du mode mandataire). • Quels sont les avantages de l'emploi direct ? - Choix du salarié ; - Pas d’intermédiaire entre le particulier et l’employé. • Quels sont les inconvénients de l'emploi direct ? - Le particulier à toutes les responsabilités d’un employeur ; - Procédure de démission ou licenciement à respecter en cas de changement de salarié ; - Application de la convention collective ; - Respect des délais de préavis de licenciement ; - En cas de décès, les héritiers devront régler l’indemnité de préavis et l’indemnité de licenciement éventuelle à l’intervenant ; - Charge de l’ensemble des démarches administratives : établir le contrat de travail, … ; - Pas d’assurance de disposer d’un personnel qualifié et formé.
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•Q uelles sont les responsabilités et obligations du particulier employeur ? Responsabilités du service mandataire
Gestion des ressources humaines
- Effectuer l’ensemble de la procédure de recrutement : diffusion d’annonces, sélection de candidats, choix final du salarié, établissement du contrat de travail ; - Gérer les absences (congés payés, maladie,..) de l’intervenant.
Réglementaire / Légal
- Appliquer la convention collective du particulier employeur ; - Respecter le code du travail (congés payés,..) ; - Déclarer son activité ; - Respecter les délais légaux de préavis ou à défaut verser les indemnités prévues ; - Respecter les obligations légales et conventionnelles en matière de rémunération ; - Régler le salaire de l’intervenant.
Démarches administratives
- Accomplir les formalités administratives, les déclarations sociales et fiscales, au nom et pour le compte du particulier ; - Conserver, pendant la durée du mandat, les documents liés à la relation de travail avec le salarié (bulletins de paie, contrats de travail,…).
Conflits / Litiges avec le salarié Autres
- Gérer les conflits ; - Gérer et mettre en place les procédures de licenciement. En cas d’absence (hospitalisation,..) ou de décès de la personne aidée, le particulier ou ses héritiers, continuent à verser le salaire à l’intervenant.
À savoir Seules les structures de services à domicile possédant une autorisation ou un agrément peuvent intervenir auprès des personnes âgées dépendantes notamment celles qui perçoivent l’APA « Allocation Personnalisée d’Autonomie ». CODERPA 28
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CE QUE L’ASSURANCE MALADIE FAIT POUR VOUS Selon vos ressources, l’Assurance Maladie vous accompagne afin de bénéficier d’une complémentaire santé. Elle vous propose soit : • la Couverture Maladie Universelle Complémentaire : la CMUC ; • l'Aide au paiement d'une Complémentaire Santé : l'ACS. La prise en charge de vos dépenses de santé par votre caisse d’assurance maladie et votre complémentaire santé permet de réduire les sommes qu’il vous reste à payer. • La CMUC Avec la CMUC, vos soins sont pris en charge à 100 % sans avance de frais, dans la limite des tarifs de remboursement de l’Assurance Maladie et dans le cadre du parcours de soins coordonné ; Cette prise en charge est valable si vous n’avez pas d’exigences particulières (visite en dehors des heures habituelles de consultation, visite à domicile alors que vous pouvez vous déplacer…) ; Vous avez accès à des tarifs réduits sur votre facture de gaz ou d’électricité. • Quelles sont les conditions pour bénéficier de la CMUC ? - Résider en France depuis plus de trois mois. - Être en situation régulière. - Avoir des revenus annuels qui ne dépassent pas le plafond (8 645 € pour 1 personne, 18 153 € pour 2 personnes, 15 560 € pour 3 personnes, 12 967 € pour 4 personnes, au-delà de 4 personnes et pour les Dom voir ameli.fr). • Comment faire pour bénéficier de la CMUC ? - Je complète le formulaire de demande téléchargé sur www.ameli.fr ou obtenu auprès de ma caisse d’assurance maladie, d’un centre communal d’action sociale, d’une association agréée ou d’un hôpital ; - Je choisis, à partir d’une liste disponible auprès de ma caisse d’assurance maladie ou consultable sur ameli.fr, l’organisme chargé de ma complémentaire santé ; - Je remets le formulaire à ma caisse d’assurance maladie avec les justificatifs demandés. Si mes ressources dépassent le plafond fixé pour l’attribution de la CMUC, mes droits à l’ACS seront automatiquement examinés. 16
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• L’ACS Avec l’ACS, une partie de votre cotisation annuelle à une complémentaire santé est prise en charge. Vous recevez l’aide sous la forme d’un chèque que vous remettez à votre complémentaire santé. Vous choisissez celle-ci parmi une liste de contrats sélectionnés, disponible sur info-acs.fr. Le montant de l’aide varie selon l’âge et le nombre de personnes qui composent votre foyer : • Elle vous permet : - De bénéficier de tarifs sans dépassements d’honoraires quel que soit le médecin que vous choisissez, (sauf exigences particulières de ma part ; - De ne pas faire l’avance des frais pour mes dépenses prises en charge par l’Assurance Maladie et mon organisme complémentaire, dans le cadre du parcours de soins coordonné ; - D’être exonéré(e) de la participation forfaitaire et des franchises ; - D’accéder à des tarifs réduits sur ma facture de gaz ou d’électricité. • Quelles sont les conditions pour bénéficier de l'ACS ? - Résider en France depuis plus de trois mois. - Être en situation régulière. - Avoir des revenus annuels qui ne dépassent pas le plafond (11 670 € pour 1 personne, 24 507 € pour 2 personnes, 21 006 € pour 3 personnes, 17 505 € pour 4 personnes, au-delà de 4 personnes et pour les Dom voir ameli.fr). • Comment faire pour bénéficier de l'ACS ? - Je complète le formulaire de demande téléchargé sur www.ameli.fr ou obtenu auprès de ma caisse d’assurance maladie, d’un centre communal d’action sociale, d’une association agréée ou d’un hôpital ; - Je remets le formulaire à ma caisse d’assurance maladie avec les justificatifs demandés ; -À réception de ma demande complète, mon dossier est étudié et ma caisse d’assurance maladie m’informera de sa décision le plus tôt possible. Votre caisse d’assurance maladie répond à toutes les questions sur vos droits. Contactez le service social au 3646 (prix d’un appel local) pour une écoute, des informations, des conseils ou une aide dans vos démarches.
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À NOTER SUR VOS AGENDAS PEPS EUREKA : UN PROGRAMME EFFICACE POUR STIMULER VOTRE MÉMOIRE Dans le cadre de sa politique d’action sanitaire et sociale, la MSA Beauce Cœur de Loire, en lien avec les déléguées locales PERCHE nord et la mairie de Lamblore, organise une action de prévention santé sur la mémoire. Le Programme d'Éducation Pour la Santé Eurêka est une méthode qui permet au quotidien : - D’apprendre à se faire des repères pour retrouver des objets égarés ; - De se souvenir des noms propres, des choses à faire ; - D’améliorer l’aisance verbale ; - De développer l’esprit d’observation, la mémoire des chiffres, des visages ; - D’apprendre à s’orienter plus facilement. Ce programme efficace et divertissant, se déroule en 10 séances, animées par des personnes formées spécifiquement à la méthode. Ce nouveau programme inclut désormais des messages de prévention plus larges, des explications autour des facteurs qui influencent le fonctionnement de notre cerveau (activité physique régulière, alimentation équilibrée, sommeil…) Pour tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à contacter la MSA :
Tél. : 02 37 30 45 46 ou 06 85 31 03 97
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PAUSE DÉTENTE POÈME
Premier janvier Premier janvier, nouveau voyage A travers douze paysages. Un chemin tout neuf nous attend. Le nouvel an revient à temps Pour les voyageurs sans bagages. Derrière la première page Du grand livre du nouvel âge L’hiver et son rire éclatant : C’est le Premier janvier ; Un poème, un vers, une image Seront nos guides et nos gages Vers la joie verte du printemps. J’aime l’été, l’automne autant, Puis l’hiver aborde au rivage : C’est le Premier janvier. Jacques Charpentreau
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Cette revue est consultable sur eurelien.fr/coderpa Vos suggestions et questions sont les bienvenues.
CODERPA Hôtel du Département 1 Place Châtelet CS 70403 28008 CHARTRES Cedex Tél. : 02 37 23 60 28 Mél : coderpa@eurelien.fr
CONSEIL DÉPARTEMENTAL D’EURE-ET-LOIR 1 PLACE CHÂTELET - CS 70403 – 28008 CHARTRES CEDEX TÉL. : 02 37 20 10 10 – WWW.EURELIEN.FR
Conception : Conseil départemental d’Eure-et-Loir - Direction de la communication - HC - Crédit photos : CD28 - janvier 2016
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