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種方法
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職場充電站
每天都想放假？試試把生活變度假的 9
2017 mar. 三月號
電力與生活
年業務聯合檢討會董事長總結
台電人有愛 仔店送暖
106
話 的 者 編
散播光明 台電有愛 很多人以為台電在賣電，卻不知道台電還附贈幸福，傳遞著有滿滿關懷的幸福！ 有人的地方就有電力的需求，有了電力，你我生活上才能感受到幸福。台電透過無遠弗 屆的線路，將電力的光明便利傳遞到都市、偏鄉、山上、離島，你看那高聳的電塔架著綿長 的線路，不就像掛在天空的五線譜，正在傳送著光明幸福之歌？台電人不僅日日努力供應穩 定可靠的電力品質，還默默、主動地散播「關懷弱勢」的光華，落實「關懷」的經營理念。 目前台電已有 2,200 多位同仁和眷屬取得了志工證照，在臺灣各個角落裡，都有時刻伸 出援手、幫助弱勢族群的「天使部隊」。台電人工作之餘到處行善的事跡處處可見，但國人 卻知之甚少，因此本期〈封面故事〉特別報導台電人行善的足跡，一一驗證每分關懷下的感 人故事，如同總經理所說的：「苦人所苦，飢人所飢，要讓台電的愛心就像台電的電力，哪 裡需要，就送到哪裡！」 在這些台電人關懷的故事中，我們看到長期關懷獨居長者的用心，陪長者採買年貨、圍 爐過年的溫馨活動，免費修葺房屋及電器設備，還有帶著育幼院院童到外地旅遊、聽音樂會、 玩遊戲、騎腳踏車，共同走出戶外，一起感受人間溫暖；提供助學金給貧困學生，讓他們在 求學時無後顧之憂，順利迎向彩虹人生；也有單位的志工發起供應愛心早餐、義務課輔、行 動書車活動，讓偏鄉學童也能在人生起跑點上奮力奔馳。 在苗栗則有「台電咁仔店」，提供手頭不便的人電費無息借墊，為長者進行數位服務和 定期電話關懷；還有長期義賣二手商品，並接受洽公民眾發票及愛心捐款的「台電愛心小鋪」。 細細品味每一個「愛」的故事，都有著濃濃的洋葱味，讓人心中充滿感動！ 另外，台電在今年 2 月召開了「106 年業務聯合檢討會議」。會中，總經理以「2017 年 挑戰與新作為」為題，擘劃了未來努力的方向與策略。董事長也以「齊心努力，迎接電業改 革能源轉型挑戰；同舟共濟，發揮智慧能力度過缺電難關；群策群力，跳脫思維框架提升競 爭實力。」期勉大家共同努力，值得大家用心閱讀與深思。
總編輯
C
2017 年 3 月號 No.651
ONTENTS
封面故事
4 台電人有愛 咁仔店送暖 就事論事 外部觀點
20
服務要有感 公益再進化
電力與生活
22
2
2017.3
106 年業務聯合檢討會董事長總結
26
「2017 挑戰與新作為」 總經理 106 年業務聯合檢討會專題演講摘要
29
106 年業務聯合檢討會會議紀實
32
走進校園 深入偏鄉 台電球隊關懷列車與你同在
36
105 年輸供電系統人員培育計畫「電力調度處」研訓心得 老菜鳥的一場歷練
40
台中發電廠參訪隨筆
出版機關／台灣電力股份有限公司 發行人／鍾炳利 總編輯／李鴻洲 編輯委員／ 宋祥正、林志保、胡忠興、袁梅玲 黃甘杏、溫桓正、廖鴻徹、鍾家富 羅隆和 工作小組／ 丁家楨、范立維、呂玫瑰、黃貞儀 主辦／公眾服務處
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4 2 每天都想放假？試試把生活變度假的 9 種方法 4 4 沉潛後再出發！賈伯斯、李安的「荒野歲月」 教我們如何面對人生低潮期 4 8 痠痛麻，到底是哪裡出問題？
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經營線上
小人物大故事
定價／ 77 元
5 2 台電生活圈
樂在志工的開心爺爺─ 謝順義
政府出版品展售門市地址：
5 4 業務報導 6 0 單位通訊
國家書店松江門市 104 台北市松江路 209 號 1 樓 02-2518-0207 五南文化廣場台中總店 400 台中市中山路 6 號 04-2226-0330
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台電人有 愛 咁仔店送暖 採訪、攝影／商訊文化採訪攝影團隊 協助／ 一粒麥子基金會、華山基金會、弘化懷幼院、台電秘書處、促進電力發展營運協助金審議委員會、苗栗區營業處、 新營區營業處、台東區營業處、林口發電廠、大甲溪發電廠、台中發電廠、萬大發電廠、尖山發電廠、公眾服務處 審查／台電月刊編輯小組
台電人，樂於為善，
愛如潮水，始終不懈
2,200 多位同仁，
一波波、一湧湧，
上課學習，休假服務，努力、奉獻，
只為點亮人生光輝，
取得志工認證，
傳遞人間幸福。
哪裡需要就到哪裡， 發光、發熱！
懷抱初心，唯願愛滿人間， 從上一代到下一代，
愛與電，隨時發光、發熱，
世世代代，台電志工，
台電人，以電送愛，
一燈燃，百燈燃，
一分一秒、一舉一動，殷殷期盼，
誓言照亮每個角落。
走入各個角落，溫暖、豐富 你我的心。
封面故事
封面故事
過年，是一家人開心圍爐的日子。
親愛的， 我把愛變大了！ 房子不漏水了 阿嬤感恩落淚 106 年 1 月 14 日清晨，雖然是週末，鍾炳利
然而，少數的獨居老人、失怙失恃的幼童及貧困家 庭，仍然孤苦、困頓。 與獨居老人一起圍爐，讓育幼院的幼童得到關懷， 幫貧困家庭度過難關，使受到幫助的人重拾笑靨， 是台電志工及同仁們默默努力的目標。 無處不在的台電人，一起努力把「愛」變大了！
扶養 2 個孫子，每星期還要挪出 3 天趕到馬公照 顧兒子，生活相當困頓。
總經理風塵僕僕地趕往澎湖，一個村接著一個村 沿路訪視台電長期扶助的獨居老人。這天中午是
更慘的是，去（105）年莫蘭蒂颱風來襲，阿
台電為長者們舉辦年終圍爐的日子，鍾總經理按
嬤的房子原本就破損嚴重，二樓的屋頂開始嚴重
計畫到長者家中致贈年節禮品。
漏水，每到下雨天，漏水如注沖向一樓，阿嬤必 須一邊躲雨，一邊忙著搬家具，大雨過後，還得
年近八十，住在湖西鄉隘門村的李邵烏守阿
清理室內，壓力大到讓阿嬤心情非常憂鬱。
嬤，見到鍾總經理，鼻頭一酸，眼淚不聽使喚地
6
直往下掉，猶忙不迭地頻頻向鍾總經理感恩、道
正當阿嬤煩惱得不知如何是好時，台電志工
謝。李邵阿嬤的兒子因車禍變成植物人，長期待
正好去訪視她，在得知她的困境後，立即協調同
在安養院療養，媳婦則早已往生，李邵阿嬤獨自
仁前往協助解決，大夥將阿嬤的整個屋頂覆蓋上
2017.3
▲ 李邵阿嬤看見台電志工協助解決許多困難，鼻頭一酸，眼淚不停流。
PVC 板，終於解決阿嬤的夢魘。李邵阿嬤每次遇
已經 87 歲，不願意到臺灣與子女同住，由於子女
到台電的志工，都頻頻感謝，但只要一提到兒子，
會定期回澎湖探視，陳許阿嬤雖然獨自在澎湖生
就又痛哭流涕。
活，卻頗為自得其樂。她在受訪時直誇台電同仁， 過年前帶著她去採買年貨，雖然她走路很吃力，
李邵阿嬤是澎湖尖山發電廠針對電廠周邊 9
但是有志工扶著她，讓她可以到超市買自己想要
個村落固定訪視 181 名獨居老人中的一位。5 年
的東西，志工簡直就像是她的子女一樣，當天她
前，尖山發電廠同仁發起了關懷獨居老人的行動，
買得好開心、好滿足。
久而久之，但凡生活上遇到任何困難，長者們便 會找電廠的志工朋友幫忙，或者哪天煮了什麼好
尖山發電廠歐致誠廠長說，關懷獨居老人已
料理，也會和志工分享，他們已和台電成為好朋
經成為電廠重要大事，50 幾名同仁分成好幾組，
友，而志工們也興奮地表示，這些老人家好像都
每組有 2 ∼ 3 名志工，固定訪視這 181 位長者，
成了自己的長輩，彼此相知相惜。
因為有些長者很內向，如果只有一位志工前往時， 常常會發生兩人對看、卻說不出幾句話的尷尬場
志工像自己子女 扶著阿嬤買年貨 除了固定訪視外，每年三大節，志工們也會
面，或是訪視時，會有些零星的事情需要幫忙， 這時 2 ∼ 3 人的組合，會比較方便些。
前往長者家中贈送禮物，並在春節過年之前帶老 人採買年貨及到尖山發電廠內圍爐，志工們貼心 的舉動，都讓澎湖的獨居長者們心中備感溫暖。
歐致誠廠長表示，由於每個人都有自己的工 作，要求同仁在工作之餘，再挪出時間關懷長者， 開始時有相當大的困難，經過幾年的檢討改善，
其實，在澎湖有些老人之所以獨居，是因為 子女已移居臺灣。住在果葉村的陳許秋蘭，年紀
只要是「獨居」或「清寒」的長者，都是台電同 仁主動關懷的對象。
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封面故事
封面故事
從東海岸的偏僻鄉鎮到臺東市，往返要 200 公里，如果沒有志工協助，獨居長者們難以走到 外面世界，更遑論要走進大賣場買年貨啊！
送電也送愛 關懷到每個角落 去（105）年 6 月剛由馬祖調任台東區營業處 處長的洪松華，7 月立即遭遇超級強颱尼伯特大 舉肆虐臺東地區，台電總公司建立相互支援機制， 動員全省 11 個區營業處，共 1,420 人
日支援臺
東搶修，洪松華更是睡在辦公室近 2 週沒回家， 搶修告一段落，家園殘破猶待復原，沒想到莫蘭 蒂、馬勒卡及梅姬颱風又接連來襲，台電同仁沒 ▲ 歲末時志工們陪著長者一起採買年貨。
日沒夜的搶修，秉持服務及同理心的精神，自我 期許需在最短時間內完成復電任務。
歲末圍爐第 13 年 打響一粒麥子名號 說到台電的關懷獨居長者活動，要溯源到民
儘管風災將同仁們折騰得七葷八素，歲未關
國 94 年。台東基督教醫院於 91 年 11 月募款成
懷長者的活動仍然如期展開，30 位台電志工投
立一粒麥子基金會，基金會董事長呂信雄說，他
入服務工作，做公益與搶修復電一樣精準到位，
們在關心獨居或偏鄉老人的居家照護時發現，有
一點都不打折。台東區營業處從 94 年開始，有
太多的弱勢長者長期窩在家裡，從未走出村子，
30 名志工參與接送獨居老人的活動，活動前志工
因此開始在臺東推動社區設立老人日托站，歲末
們必須參加一粒麥子基金會的訓練，了解有關照
則會安排老人在大飯店圍爐與買年貨等活動，剛
護獨居老人應注意事項，如行動不便坐輪椅者、
開始時因為缺乏社會資源，幾乎難以為繼。
用餐幫忙夾菜或買年貨幫忙提貨及計算價錢等細 節。洪松華微笑的說，台電員工提供用電服務很
民國 94 年台電主動加入，除了出錢也出力， 至今 13 年未曾中斷。現在一粒麥子的服務範圍
內行，而照顧、服務獨居老人仍需用心學習，方 能逐漸上手。
擴大到宜、花、東三縣，乃至離島的綠島，日托 站則增加至 23 處，居家服務涵蓋東海岸單程 100 公里的花東縱谷鄉鎮，且在地家服員每週至少要 奔馳 30 公里服務。呂信雄說：「感謝台電公司的 合作，也感謝台電人除了出錢，也投入無數志工 協助，如果沒有台電的參與，我們無法成功做好 這些事。」 因為與台電共同舉辦圍爐愛心活動打開知名 度，一粒麥子基金會由地方性變成全國性基金會， 在臺東照護的弱勢老人達 300 多人，呂信雄強調： 「這些都得力於台電志工的加入協助才得以成功。」
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2017.3
▲ 一粒麥子基金會董事長呂信雄及台電董事長朱文成偕同出席 愛心活動，與長者一起圍爐。
活動當天，台電同仁們一大早就依預劃路線，
照護員及志工鼓勵下
搭遊覽車至獨居老人的住處，將長者逐一接到餐
參加圍爐餐會，當他
廳，在服侍長者用餐完畢後，再載著長者到大賣場
以手觸摸到第一次在
去採買年貨、最後還要負責將長者平平安安地送回
賣場買到的心儀物品
家，每位台電志工都與基金會護理員一起合作，並
時，臉上煥發出的興
建立起默契和情感，細心地照顧每位長者的需求。
奮笑容，讓志工們畢生難忘。
為愛發光 歲末圍爐
「愛心事業猶如電力建設，都是百年大計，
希望工程 25 年 讓「弘孩兒」快樂成長
台電一直秉持『臺灣電力，電利臺灣』的信念，
台電志工的行善觸角不只伸向獨居或清貧的
送電也送愛，服務關懷臺灣每一個角落。」洪松
長者，對於失怙失恃或家境困頓的幼兒及學童，
華有感而發的說，除了關懷獨居老人外，多年來
也積極透過各種途徑散播愛心，例如前後照顧多
針對花東地區的青少年、國小兒童等相繼舉辦「希
達 600 位院童的桃園市弘化懷幼院即是一例。自
望種子計畫─暑期工讀服務活動」及「火金姑兒
民國 80 年開始，弘化懷幼院因發生財物被竊、經
童閱讀計畫」，希望電力與愛心都能無遠弗屆，
營陷入困境，林口發電廠志工所組成的同善社便
哪裡需要，就往哪裡。
即時伸出援手，開啟協助弘化的「希望工程」， 至今已逾 25 個年頭。
「對於服務過的長者，志工們有太多的記憶 與懷念長留心中。」呂信雄表示，有些長者在參
弘化懷幼院專門收養不符合政府補助條件的 0
加活動後的兩、三年即仙逝；有長者只因在大賣
至 18 歲無依孩童，直到 18 歲成年。為了讓這群
場買到一個鍋子，而流下了高興的眼淚，感謝志
「弘孩兒」能夠快樂成長，林口發電廠的志工們
工們圓了他十多年的夢想；也有一位眼盲長者在
邀請院童到林口市區的台電員工眷屬宿舍「勵進
▲ 歲末圍爐活動，志工協助失明阿嬤夾菜用餐，讓阿嬤感動萬分。
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封面故事
封面故事
廳」欣賞音樂，透過音樂帶給「弘孩兒」不一樣 的生活體驗，增進他們情感的交流及表達能力。
一張充滿感謝的大卡片 台電總管理處志工們長期關懷榮光育幼院及 忠義育幼院的院童，只因院童向志工表達想在河
經過長期的互動與感情培養，「弘孩兒們」
濱自行車道一起騎腳踏車的願望，秘書處隨即邀
已和電廠的大哥哥、大姐姐們打成一片，每年總
集總管理處志工們舉辦了一場「愛在一騎，溫暖
是期待大哥哥、大姐姐要帶他們去哪個電廠參觀，
隨行」的活動，和 80 多位院童一起漫遊河濱。活
或是去哪個地方遊玩。去（105）年 10 月 10 日，
動過後，秘書處意外收到一大張「TO：台電志工
35 位院童到準園生態休閒農場，接著在 11 月 12
Happy Day」的紅色大卡片，卡片上寫滿了「心中
日大夥又到石門發電廠參觀，暢遊桃源仙谷，也
充滿感謝還有和祝福」等各式各樣的感恩與祝語：
一起到巧克力共和國了解巧克力的製作過程，兼 具生態與知性之旅，院童皆盡興而歸。 「TO：台電的哥哥姐姐、叔叔阿姨們，謝謝你們各位一
志工們也使出渾身解數，製作蛋糕、木耳泥、
整個活動用心的照顧，還有橘子清潔劑！寶哥敬上」
壽司等一道道精美的點心，在弘化院區內參與義
「台電的志工們：謝謝你們用心的準備活動，要記得保護
賣園遊會，吸引更多的善心人士來認識並贊助弘
北極熊喔！我是可愛的拉拉熊，也要記得保護我喔～喜歡
化懷幼院。此外，弘化每年年底會舉辦圍爐感恩 活動，在台電與志工的持續推廣與協助下，規模 由 12 年前的 10 桌，擴大到今（106）年的 180 桌。 林口火力發電廠廠長朱記民表示，在越來越多人 的參與下，院童們必然可以獲得更妥善的照顧。
畫畫的小貞敬上」 「親愛的大哥大姐謝謝你們的陪伴，希望下次可以再跟你 們一起玩。小帆敬上」 「TO：台電志工謝謝你們用心的準備活動，讓我們玩得 很開心 ^^ 祝 永遠健康 by 沅沅」
▲ 林口發電廠帶著弘化懷幼院的小朋友到巧克力共和國參觀，讓小朋友們都留下了深刻的印象。
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2017.3
「TO：台電志工 感謝台電各位志工帶我們大家去騎車 by 阿富」 「Dear 台電志工團 叔叔、阿姨們：謝謝你們撥出時間 辦理這個活動，讓我們有所學到做酵素的方法！否則去 外面買可能會很貴呢！！！ by BJ4 團長 Eason」 「感謝台電志工給我們吃麥當勞，騎腳踏車。你們好有
「Dear 台電志工哥哥姊姊：謝謝你們用心良苦，舉辦 活動，給我們吃好吃的東西，好玩遊戲，Thank you.by 慧」
活力喔！讓我們也開心起來！伯伯」 「Dear 台電志工哥哥姐姐：謝謝你們陪我們玩了很多 「台電志工：謝謝您們熱情的招待，我們都吃得很飽，
遊戲，真好玩。by 小玉」
玩的很瘋。小凱」、「謝謝你們帶我們去玩。by 明」 「親愛的台電志工：謝謝你們帶我們騎腳踏車，雖然路 途很短，可是之後我們吃麥當勞，帶我們了解電力傳 送，帶我們逛了台電訓練所，還有工作人員扮成小小 兵，超開心！天天 Happy ！ Angela Baby 敬上」
而卡片的封底寫著：「和你相處的時候心 中好自在好快活……。」當秘書處蘇惠群處長 熱情地解說這張感謝卡的由來時，可以察覺到 他的眼眶充滿淚水……果然，施比受有福！台 電的志工同仁們屢屢在關懷他人的同時，心中 最柔軟的一塊也經常被融化，讓施者與受者之 間彼此充滿著感恩與感動！
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封面故事
封面故事
傳愛不止息 連山若波濤 多數人都期盼著小確幸，但對弱勢族群而言，連小確幸都覺得奢望，也顯得遙遠不可及！ 利用有限資源，發揮不忍之心，台電人一步一腳印、身體力行在全國各地為弱勢族群付出、 奉獻，雖然個人力量有限，但結合所有台電人連山如濤的愛心，也足以撫慰不少受創、待援 的人心吧！
感謝台電長期助學 想當志工回饋社會
有把書讀好，才能出頭天，因此欣宜自國中二年
在正修科技大學就讀的庭雨，於台電舉辦的
級開始，每學期獲得台電的獎助學金。欣宜不諱
獎助學金頒獎典禮上，從台電長官手上接到一筆
言說，台電一年 5 萬元的助學金，對家裡的幫助
助學金，她的心中感激莫名，當下就決定自己要
真的很大，讓家人能夠一次又一次的度過難關。
更加努力讀書，報答社會對她的關懷與照顧。 思余的父親在她小學四年級過世，媽媽及妹 庭雨從小就與媽媽、姐姐及弟弟同住，由於
妹、弟弟三人都患有輕度智能障礙，一家人靠著
媽媽工作不穩定，家中生活非常困苦。高中時庭
媽媽打零工及做回收的微薄收入過活，生活極為
雨即須外出打工，以減輕家裡負擔。庭雨說，自
困苦。思余自高中即接受台電特別助學金的幫助，
己曾因欠缺全民英檢、專業分析師等證照費，急
今年即將從中國醫藥大學藥學系畢業。
得如熱鍋上螞蟻，此時適時獲得台電助學金，解 除了燃眉之急。
台電曾經邀請思余及妹妹到北部電廠參訪， 因為小時難得有機會出遊，所以這趟旅程就成為
而目前就讀中州科技大學，同樣也是生長在
姐妹倆記憶中最美好的回憶。思余希望自己未來
單親家庭中的欣宜，父親是臨時工，家中收入不
進入社會後，能有機會回饋社會，幫助需要幫助
穩定，時時有斷炊之虞，她與兩個妹妹都認為只
的人。
▲
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有台電志工的課輔與陪伴，讓學童下課後 有個安心做功課的好去處。
2017.3
台電助學不斷電 扭轉學子新人生
僑光科技大學三年級的黃芷瑩同學已第二次
台電促進電力發展營運協助金審議委員會（簡
參加希望種子計畫，去（105）年她被安排在台東
稱電協會）執行秘書林鴻祥指出，電協會自 91 年
基督教醫院院牧室工作，除了整理圖書外，也到醫
起設立特別助學金，針對家庭遭遇經濟上突發的重
院洗腎中心及迦南養護中心去探訪病人。從前她認
大困難、家長失業致生活陷困、低收入戶急需協助
為探病是需要專業且受過訓練，但後來卻發現，這
及家扶中心列案之高中（職）、大專學生，經提報
是一件只要有愛就可以勝任的事。
審定者，每學年發放高中（職）生 3 萬元、大專生 5 萬元，直到畢業為止。
她記得，有一次在迦南養護中心帶著長者唱唱 詩歌、跳跳舞，好多長者都感動得頻頻拭淚。許多
由於特別助學金的金額較大且持續補助，對
長者不能每天與家人相處，所以看到工讀生們在他
許多學生家庭幫助極大，有些家庭藉此得以暫時
們面前唱唱跳跳，向前擁抱他們時，長者們的感動
脫困，學生因此能夠繼續就學。至去（105）年底
就變得非常深刻。黃芷瑩表示，她非常感謝台電，
止，總共發放特別助學金近 2 億元，受惠學生多
讓她能得到貼補家用的短期工作外，更讓她深深體
達 5,600 人次。自民國 79 年起至 105 年底止，
悟到愛的力量及愛的行動力。她也相信每一位種子
統計各項獎、助學金，共發出 9 億餘元，受惠學
們，不管是回到家中或學校，未來都能夠發芽、成
生達到 30 萬人。
長，傳播更多的愛在每個角落。
種下希望種子 在每個角落發芽長愛
公服處組長陳俊吉說明，鑑於偏鄉學校師資
公眾服務處處長鍾家富表示，台電只生產一
少、資源少，台電也配合一粒麥子基金會的「火
項產品，那就是「電」。而電帶來光明、帶來溫暖，
金姑閱讀計畫」認養了九個課輔班，除聘請老師
就像台電關懷弱勢的各種公益活動，除了陪獨居
為兒童進行課後輔導外，同時也為參加的學童做
老人圍爐，扶助孤兒與貧困家庭，以及發放獎學
品格教育、規劃才藝教學，在學童最需要的成長
金、助學金外，還有火金姑閱讀計畫、希望種子
階段，給予陪伴，培養好的德性與 EQ，讓他們
計畫、行動書車、球類 FUN 電營等活動，視族群、
找到歸屬感，每年有將近 300 名兒童受到台電的
年齡和地域的不同需求而加以調整，就是期盼帶
照顧。
給這些困頓的角落一絲暖流。 鍾家富舉例，東部地區的工作機會少，導致 年輕人滯留都會區而不歸。於是與基督教花蓮門 諾醫院、台東基督教醫院、恆春基督教醫院合作， 在花蓮、臺東、屏東等地提供每期 25 ∼ 30 人、 為期 6 ∼ 7 週的暑期工讀機會，每期補助 2 萬多 元的工讀金，鼓勵年輕人多回家探望長輩與家中 父母，藉此機會與家鄉聯結，讓學生從服務中體 會助人之樂，更希望讓其看見原鄉的需要，吸引 學子畢業後回鄉貢獻所長，協助社區發展，即是 台電為偏鄉種下「希望種子」計畫的最終目的。
▲ 第十屆屏東希望種子始業式。
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封面故事
封面故事
另外，別具特色的台電「行動書車」，也提
與部落共舞 培訓小小解說員
供臺東縣內小學輪流借書、閱書服務，讓學童獲
位於南投縣仁愛鄉萬大部落的萬大發電廠，
得更多元的學習機會，受到學生們的熱烈歡迎，
正對門就是親愛國小萬大分校，電廠有 10 位年輕
這是公服處與一粒麥子基金會提出的創意。公服
同仁義務為 20 幾名學童進行課後輔導，學童的課
處課長張欽銘說，這輛掀背式的行動書車，裝載
業表現、學習能力與興趣都有明顯進步，家長們
1 千餘本書，搭配 40 張椅子，每到下課廣播後，
都非常感謝。
同學們就蜂擁而至，除了自行閱讀外，也搭配故 事媽媽帶讀、說故事，提高學童的閱讀興趣，開 發其學習潛能。
由於有越來越多的人來到萬大發電廠參觀， 電廠已向行政院環保署申請環境教育場域認證， 並將設置專業網站，逐步推廣在地豐富的生態與 觀光資源，也偕同萬大分校主任張泳達對該校學 童進行小小解說員的課程組訓，讓小朋友能了解 自己生長的土地、投入更多的關懷與情感，也能 學習和他人分享家鄉的景物和文化，更能以家鄉 為榮。
愛心早餐助學習 偏鄉孩童有體力 位於臺中市太平區的大甲溪發電廠周邊，多 數家庭均為隔代教養。電廠調查發現，因父母在 ▲ 台電「行動書車」受到學童的喜愛，一到下課學童們便蜂 擁而至。
外在工作或家境貧困，許多學童早上上學時經常 餓著肚子，影響學習。電廠決定對學童主動關懷， 自 102 學年開始，陸續擴大照顧博愛國小（含谷
課輔第二專長 學童、家長都歡喜 臺中市龍井區龍港國小位處偏鄉，是間只有 103 位學童的小學校，但在美術、語文及音樂等
關分校、附設幼兒園）、和平國小、白冷國小（含 附設幼兒園）的學生，於每天早晨提供愛心早餐 給偏鄉孩子。
各項才藝的培育，都有亮眼的表現。校長陳濱興 特別感謝台中發電廠劉鳳美一手促成課輔計畫，
沒有愛心早餐前，學生經常鬧胃疼或血糖過
承擔繁雜的行政事務，並協助爭取學校所需資源。
低、體力不支暈倒，很多學童體重過輕，精神無 法集中。在前廠長謝鵬洲、鄭郁邦及現任俞仲英
台中發電廠推動這項「緣來一家親、手牽手
廠長的長期支持下，持續提供愛心早餐，學校護
大手護小手計畫」已行之有年，自 102 年起，開
理師很高興看到孩子體重恢復正常，學童上學遲
始協助龍港等國小發展第二專長課輔班計畫，很
到率降低，校長與老師也認為學生的學習專注力
快就收到成效，也廣獲社區民眾的認同與肯定。
與穩定度明顯提升，精神狀況及和同學間互動都
台中發電廠廠長薛人豪對這項計畫期待頗深，也
有顯著改變。為表感謝，學童們常在特別的日子
表示所有成果都是基層同仁默默付出的功勞。他
致上卡片，讓台電的同仁們相當感動。
認為，幫助在地學校發展教育、扶助文化，台電 責無旁貸。
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台電愛心小鋪 挖寶兼做善事 無獨有偶，台電新營區營業處也在寬敞的營 業大廳中設有「台電愛心小鋪」，其與華山基金 會愛心天使站合作，義賣善心人士捐贈的二手商 品，並接受洽公民眾的發票及愛心款項捐獻，5 年多來，為新營社區愛心天使站募得不少資金。 新營區營業處處長蘇德來表示，台電除認捐 年菜贈送給弱勢家庭圍爐外，也配合華山基金會 ▲ 「台電咁仔店」六大服務之一「簡易案件在地申辦」，提供 偏鄉最便捷的服務。
的活動，致贈中秋節或端午節禮品。今年春節前， 區處內同仁也發揮愛心，自掏腰包認捐購超過 30 套以上的年菜，讓獨居老人可以安心過個暖冬。
苗栗台電咁仔店 賣電也賣幸福 「台電開咁仔店」則是一件令人嘖嘖稱奇的
人溺己溺的想法，散布在全國各地的台電志
趣聞。台電苗栗區營業處處長陳阿勝表示，很多
工及台電人心中，只要遇到弱勢團體或亟需援助
人好奇問台電咁仔店是什麼？其實台電咁仔店主
的民眾，除了循正式的申請管道爭取經費的支援，
要是以幸福為賣點，衍生出六大特色服務：電費
同仁們也義不容辭、慷慨解囊，結合同仁們無私
無息借墊、屋內線免費更新、簡易案件在地申辦、
的奉獻與大愛，為推動各項公益活動而共同努力，
老人預約服務、老人數位服務和定期電話關懷。
讓我們的社會能朝向更美好、更幸福的路邁進。
「簡易案件在地申辦」是台電咁仔店創立時 的第一個服務項目，結合偏鄉部落老人日照中 心，協助民眾就近辦理相關業務，讓偏遠山區用 戶及行動不便或獨居老人不必出遠門，就可完成 用電過戶等手續或繳付電費等事項，成立迄今已 受理辦妥了 296 件。台電咁仔店從 103 年開 始試辦，至今已建立 52 處服務據點，由 各服務所延伸到各偏鄉部落，提供在地化 的便捷服務， 滿足偏鄉用戶 需求。
▲ 新營區營業處與華山基金會合作的義 賣與愛心捐獻，在寒冬中如同一股暖 流，溫暖了長者的心。
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封面故事
封面故事
主動付出 供電也傳愛 台電的電，為家家戶戶帶來光明；台電人的愛， 循著千萬條電線所經之處，為弱勢帶來陽光般 溫暖。 台電的 2,200 多位志工，散居全國各個角落， 展開天使之翼，尋找需要協助的弱勢族群。在 政府張起的社會安全網絡外，悄悄地張開另一 幕關懷之網，默默翼護著被遺忘的人。
電力到哪裡 愛心就到哪裡 台電長期關注公益，推動弱勢關懷活動，即 便公司面臨嚴重虧損，每年仍提撥一定比例預算， 從事關懷弱勢相關活動。 「 電 力 是 民 生 事 業 」， 鍾 炳 利 總 經 理 在 去 （105）年 9 月上任時即強調「電力是先天下之憂 而憂、後天下之樂而樂」的行業。在專訪總經理 時，他表示台電即使在面臨經營困難的情況，仍 秉持苦人所苦、飢人所飢的經營理念，持續推動 關懷的工作。 電力是民生所需，台電的區營業處遍布全臺， 服務所更觸及天涯海角各個角落，第一線的服務 人員每天都會與民眾面對面接觸，有的民眾是辦 理用電業務，而有的只是附近鄰居路過進來打個 招呼，喝杯茶水或借用洗手間的也大有人在，有 時藉由閒聊個幾句，聽到某某阿公抱了金孫，也 像自己有喜事般整天感到高興，當聽到某某人獨
▲ 總經理於圍爐餐會前，親自探視尖山村 的王洪絲緞阿嬤，場面溫馨。
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居沒人照顧時，同仁自然就像親人失去照護般激
中，包括 1,750 名同仁及員工眷屬，以及退休員
發出了愛心，主動利用時間給予關懷。
工、社會志工共 476 人，都通過相關訓練課程， 取得志工證。
總經理指出，「關懷」一直是台電四大經營 理念之一，也是台電的企業責任。台電要做一些
台電總管理處秘書處處長蘇惠群表示，同仁
社會公益，以善盡企業公民的責任。因此，台電
們利用公餘時間投入志願服務，本於「台電一家」
未來除仍將持續辦理外，也會走進人群，進一步
精神，結合社會資源，善盡企業公民的責任。由
主動發掘及規劃關懷地方活動，希望藉由綿密的
於台電同仁的熱誠付出，去（105）年共辦理社
服務據點和民眾加強互動及參與社區活動，促進
會人文關懷、社區服務、環境保護、用電安全、
地方和諧提升電力設施周邊居民之福祉。
節能減碳等約 375 場不同形式的公益活動，總 計參與志工約 5,853 人次，奉獻志工服務時間約
促進電力發展營運協助金審議委員會執行秘
28,060 小時。
書林鴻祥表示，一直以來，台電善用促進電力開 發協助基金（簡稱促協金）相關經費，主動辦理
秘書處副處長童棟樑補充說明，在前述的服
獎學金及特別助學金、一鄉一特色活動、電廠周
務內容中，有關社會人文關懷的服務時數就達總
邊國中小學球隊認養、獨居老人及低收入戶關懷、
時數的 49.2％，其次依序是社區服務 15.3％、
急難救助、學童課後輔導及愛心早餐等多項弱勢
環境保護 14.5％、用電安全 12.1％、節能減碳
關懷措施。
8.6％、電力建設 0.2％及技術性工作 0.1％，可見 台電同仁基於利他的胸懷，犧牲假日從事社會服
「台電的經營理念為『誠信、關懷、服務、
務，這種情操令人感佩。
成長』」鍾總經理說：「其中『關懷』的意思， 是指『主動理解地方鄉親、環境與社會的需要， ▲
以人文關懷、綠色永續、利他共榮的態度，善盡
台電志工協助解決獨居老人家中用電的問題。
企業社會責任』。」 鍾總經理期許：「要讓台電的愛心就像台電 的電力，哪裡需要，就送到哪裡！」台電運用多 元溝通管道向同仁宣導志願服務理念、激勵同仁 參與社區活動意願，同時也結合各單位和同仁不 同的任務屬性與核心技術，透過參與志願服務不 斷地學習成長，期能提升台電公益形象，彰顯台 電核心價值，使同仁也可以達到自我實現的三贏 境界。
2,226 名志工 年服務 3 萬小時 台電目前在全國各地已成立 53 隊志工服務 團，截至去（105）年底共招募 2,226 位志工。其
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封面故事
封面故事
▲ 台電的志工團隊遍及全臺，不僅每日早晨提供愛心早餐，也主動關懷學童 的生活起居與學習狀況。
台電公司於 99 年 5 月訂定「台電志工服務團 隊實施計畫」，發揮「志在台電、志力傳承」的
以服務社會的熱忱與愛心，到各個宗教團體、醫 療院所、文化藝術場所擔任志工。
精神，展現親力親為關懷在地之人、事、物，並 鼓勵大家發揮愛心，踴躍加入志工服務。
為了提升志願服務效能，台電於 100 年建立 「志願服務公益網」溝通平台，完成資訊管理系
台電志工團成立以來，各單位都相當鼓勵同 仁踴躍參與，實施計畫中也明文規定：參與志工
統，提供志工服務資訊查詢、志工服務經驗與心 得分享等服務。
服務滿 100 小時記嘉獎一次，滿 200 小時記嘉獎 兩次，滿 300 小時則記小功一次，且每年都會統
蘇惠群處長表示，台電各單位志工服務團每
計每位志工所參與的時數，並予以頒獎，逐漸在
年編列活動預算及透過與公益非營利組織的合
同事間產生一股良性的激勵與善念的循環。
作，執行志願服務方案，並不定期辦理教育訓練， 積極輔導志工參加基礎訓練、節能減碳與用電安
鍾總經理表示，公司訂定各種獎勵辦法只是
全類特殊訓練，以及提升專業知能在職訓練等培
一種對同仁無私付出的肯定，藉由志工參與社會
訓課程；志工經由培訓課程取得志願服務紀錄冊，
活動，讓台電員工在公務之餘，利用主動關懷社
投入服務工作，透過服務活動規劃，使志工從志
區之機會，產生慈悲心及同理心，讓整個社會產
願服務學習中自我實現，體現更寬廣、豐富的生
生正向能量，才是推動志工服務的實質目的。
命價值與意義，並協助政府建設充滿互助與關懷 的溫馨社會。
在地回饋 取之社會 用之社會 同仁們致力於公益活動服務績效的成果，鍾
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服務要主動 價值能共享
總經理深表肯定。他指出，台電志工服務團隊編
公眾服務處處長鍾家富指出，台電長期從事
組包括：總管理處、各區營業處、各供電區營運
社會服務雖其來有自，然而仍然因各相關宗教團
處、水力、火力及核能發電廠、綜合研究所等單
體、慈善單位及善心人士的引領及協助，使得台
位，多年來許多同仁利用假期或退休後，默默地
電能夠有機會擴大並積極參與相關活動，對於相
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▲ 台電志工默默的奉獻愛心，利用下班與假日時間陪伴學童進行團康活動。
鍾總經理期許台電未來能繼續以有限的資源，
關團體長期以來充分配合及盡心盡力協助辦理各 項關懷活動，台電表示由衷地感謝與讚許。
共同發掘隱藏在社會角落，亟需扶助的弱勢族群。 「雖然從事各項公益服務活動，必須長期投入龐
鍾總經理強調，對於弱勢團體，台電一定要
大的人力與物力，但台電公司仍然義無反顧」。
主動關懷，不會等著人家來跟台電要求協助、要
對此，鍾總經理強調：「『取之社會，用之社會』，
求服務，才會去做，台電有很多志工其實是默默
理所當然。透過不同方式投入台電的相關資源，
的在做，無論是在外島或是在偏鄉。例如在澎湖，
以台電遍及全國各地的事業體，就近關懷在地，
台電的志工就做了很多事，除了平時的家戶訪視、
從早期專注於業務推動，到現在主動關懷地方發
打掃環境外，過年、過節時也會去慰問這些弱勢
展，肩負起『經濟、社會、環境永續』的社會公
的獨居老人，帶老人家去買年貨，與老人家們一
民責任，是所有台電同仁責無旁貸的使命。」
起圍爐。 ▲
這些事都是台電同仁發自內心自願去做的，
台電志工的陪伴與用心付出，學童們都銘記在心，紛紛表 示，長大後也要回饋社會。
主動去關心及服務，讓外界感受很不一樣，不是 人家提出要求了，才很不情願地去做。台電有電 力、土木的專家，舉手之勞就能幫忙老人家把事 情做好，讓老人家在孤立無援時，能夠及時解決 問題，同仁們也因為幫助了人家，在互動中感受 到喜悅與滿足。鍾總經理形容他到澎湖探視老人 家時的景況說：「我們去的時候，受幫助的老 人家一直握著我的手，表示他實在沒想到台電 會做到這樣『感心』的程度」。總經理說，其 實我們付出的並不多，但卻給人家很深的感受。
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外部觀點
就事論事 外部觀點
服務要有感 公益再進化
關
懷花東獨居老人、公館溫羅汀街區的空間改 造、董事長朱文成率同仁捲衣袖淨灘等，台
電的公益活動與社會關懷，這幾年確實讓人感覺 越來越豐富。但點點滴滴的行動，多數時候卻給 人感覺是沉默的聲音，不禁讓人想問，「下一步 公益還能怎麼做？」
文／葉子王（資深記者）
台電推愛心公益與社會關懷，不可否認，早 期多出於電力建設需要，後期則逐漸體認出自身 社會責任，而根據台電 70 周年專刊所宣示，下一 步還想達到「社會參與、創造共享價值」目標， 顯示台電在公益推動思維上，也有隨著環境逐步 成長修正。 公司經營，首重績效，但公益以大愛為出發， 則較難量化，但這也不是說做公益就不必講求效 果。無可否認，即便台電每年充分運用促協金在 地方公共建設、生活扶助、清寒獎學金上，或者
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至今已有 53 個志工服務團隊、2,226 位志工，利
還有台電重視社會公益的企業文化引導，由
用公餘時間主動關懷社會，但受制於電廠興建、
台中發電廠舉辦了「E LOVE@ 台中」，主動邀在
核廢料、污染各項議題的原罪，還是不時感受到
地社福團體報名提案，再透過網路票選與專家評
來自民眾、輿論不同意見的壓力。
選，不僅讓資源真正灌注到需要的人身上，也是 一次很好的行銷活動。
既以「電廠是好厝邊」期許，就媒體眼光來 看，公益推動與社會關懷，還是得面臨「外部溝
從扎根力度上看，與一粒麥子基金會合作的
通」成效問題。甚至從「內部溝通」上看，2 萬
兒童課輔班、「希望種子計畫」，除提供青年暑
7,000 名台電員工或許很多人也無法詳細說出太
期工讀貼補家用外，還兼具推動學成返鄉服務的
多自己公司做過的善舉。
種子機會，也都很不錯。
持平來說，台電行公益，已從較被動轉為提
不過回到前面的公益成效來說，下一步，台
高「主動關懷」比例，有計畫的幫助弱勢族群、
電「走向社會」的主軸是什麼？如何推動讓人更
關懷獨居老人、一鄉一特色、認養電廠周邊學校
有感的服務，就更令人好奇與關注了。
球隊等，不可說不細膩，不能說沒方向，甚且其 中有不少感人的義舉。
或許在對外溝通上，除了例行推動的公益活 動外，可以思考聚焦一些議題，並培養自身說故
例如大甲溪發電廠認養周邊和平、白冷國小
事的能力，每年挑選至少兩、三個關懷事件，讓
學童的早餐，即便路途遙遠只是送個早餐，卻有
社會關注到台電做了什麼。畢竟像過去台電於全
安穩學童身心，提升學習專注力的效果，小善行
臺提供 K 書中心給學子使用，雖因為管理因素，
有大善哉。
部分地區暫停，但確實曾經引起社會關注，實際 上也有不少民眾仍給予肯定。
還有轄區多為山區的苗栗區營業處「台電咁 仔店」計畫，與老人日間照顧中心或社區關懷據
對內溝通上，雖然已有員工與退休人員成立
點合作，提供偏遠地區長者用電諮詢、訪視，遇
「台電志工服務團隊」，還成立「志願服務資訊
到急難的弱勢家庭，還可以先借墊電費周轉，既
網」平台去提升志願服務效能，但還是有很大互
有避免老人舟車勞頓的體貼，也有早期社會才有
動空間。如同「E LOVE@ 台中」或是每年金句甄
的人情味，讓人印象深刻。
選一樣，或許也可以提供誘因，讓員工主動發想 公益點子，由員工主動來規劃公益事件，藉此讓
如果以關懷的能見度來看，台電也有幾個活
員工參與對話。
動相當值得一提，例如民國 103 年的「卡卡平安 龜野放回大海活動」，藉觀音大潭發電廠進水口
如何藉推動公益，不斷擦亮台電的品牌形象，
擱淺的綠蠵龜成功重返大海一事，連結了 20 年前
還有怎麼把員工 CALL 進來，一起做些什麼事，對
卡卡曾在日本中平島產卵，往返臺灣與日本間的
70 歲的台電來說，相信有足夠的智慧與經驗來回
美麗故事，當時很具討論度。
答這些問題。
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電力與生活
電力與生活
總
經理、丁理事長、各位副總、專總及主管， 大家午安：這兩天氣溫驟降，是去（105）
年入冬以來最嚴寒的天氣，恰如公司今年將面臨 嚴峻的穩定供電挑戰，此外，電業法修法甫於 1 月 26 日由總統頒布，未來有很多事情仍需仰賴在 座各位主管配合推動與執行，今天的總結報告重 點將呼應本次業務聯合檢討會的主軸「齊心 • 穩 供 Yes We Can ！」，希望同仁們齊心面對與因應 電業法修法後所帶來的衝擊，同時穩定供電也將 是今年最重要且艱鉅的任務。
壹、回顧 105 年 齊心努力、同舟共濟 回顧去年一整年大家打拚的成績，有許多不 錯的亮點，也有一些待改善檢討之處，前者當然 要繼續保持，後者也期望同仁們記取經驗，避免
106 年 業務聯合檢討會 董事長總結
重複發生，以下列舉幾項重大事件來說明。 一、「電力取得」連續三年世界排名第 2 名 世界銀行發布的《2017 經商環境報告》中， 臺灣「電力取得」再次獲得第 2 名，這已經是連 續 3 年排名全球第 2，若是僅有一年的好成績， 或許可說是帶點運氣，但連續三年獲得此佳績， 可就不容易，這表示大家的努力造就台電的實力， 但從近年成績看來，許多國家已奮起直追，我們 須更加努力不能懈怠。 二、限電危機，步步驚心 去年在諸多外在因素影響下，夏季用電高峰期 間多次面對限電危機，包括 5 月 31 日備轉容量率 1.64％創下 10 年新低，以及 7 月 28 日瞬時用電量 達到 36,199MW，創下歷史新高，在面對極端氣候 的變化下，全依賴各單位同仁恪守崗位，方能順利 度過如走鋼索般驚險的供電難關。 三、105 年度盈餘約 396 億元 在電價多次調降下，105 年度仍有約 396 億 元盈餘，並將近年來龐大的累積虧損大幅縮小至
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932 億元，著實不易。除燃料價格維持穩定外，
燃氣占 50％、燃煤占 30％、再生能源占 20％，
感謝同仁們在採購策略與電力調度等措施處理得
所以，公司未來必須大幅提高燃氣發電占比，且
當，有效控制燃料支出。然而，受到電價公式對
為因應綠能大量發展，我們也推動各項措施，以
公司合理利潤幅度的限制，我們仍須花好幾年的
配合政府政策，逐步邁向非核家園。
時間，慢慢弭平累積虧損。 二、電業改革 四、重大電廠更新計畫進度落後
最新電業法修法已公布，對我們的影響包括：
林口、通霄以及大林發電廠更新擴建計畫進
因應法規修改的各項作為、廠網分離相關工作、
度落後，影響公司既有規劃之供電能力，以林口
公司在新環境中面臨經營上的各種挑戰，以及最
計畫為例，因運煤系統延遲，造成無法如期滿載
終轉型為控股母子公司的型態。其中最關鍵的仍
發電，所幸後續應變處理得宜，才避免供電出現
在經營方向的挑戰，畢竟經營策略須事先做好全
缺口。通霄及大林計畫目前進度仍落後，希能盡
面規劃，建構有利公司未來發展藍圖，實屬不易。
快追回進度，為電源注入新血。其次，去年也發 生多起基載電廠機組事故，甚至發生在供電吃緊
三、備轉容量
時刻，另馬祖地區全黑當天適逢 1 月 16 日總統大 選，所幸同仁們以最快速度完成復電，沒有影響 選舉過程，以上這些工程延宕及機組事故都會影 響供電穩定，請相關單位加緊努力。 五、工安事故頻繁
去年氣候異常等因素，造成供電多次險象環 生，然今年夏天的供電壓力更勝去年，由於已修好 的核能機組無法啟用，未來不僅夏季有用電尖峰， 冬季機組維修時也有可能造成供電吃緊，因此，穩 定供電將是近十多年來最嚴峻考驗。105 年備轉容 量已明顯不足，若我們沒有更進一步的積極作為，
105 年的傷亡人數大增，重大工安事故更高
預估 106 年的備轉容量將更岌岌可危，整年幾乎都
達 9 件，造成 10 位承攬商員工的死亡，每一起事
處於限電準備的狀況，6 ∼ 11 月分之備轉容量甚
故、每一個死亡，都是一個家庭的破碎。此外，
至將出現負值，可見供電吃緊的嚴重性。
事故也會造成工程的停工及延宕，嚴重影響供電 穩定。因此，希望同仁能更落實各項工作安全，
貳、迎接挑戰、擘劃未來
▲
降低職災的發生。
106 年業務聯合檢討會 董事長以齊心穩供為 主軸致開幕詞。
台電一家、齊心 GO 面對多變的時代，我們要隨時做好準備，迎 接各項考驗，過去種種難關我們都可以成功克服， 我相信在座各位主管，也與我一樣具備信心，不 怕挑戰，希望開創更成功的未來，使公司能夠永 續發展。茲舉出我們刻正面臨的重大挑戰如下： 一、能源轉型 政府正積極推動能源轉型，目前已有明確目 標，即民國 114 年（西元 2025 年）能源配比達到 tpcjournal.taipower.com.tw 23
電力與生活
電力與生活
競爭與合作下，順利發展燃氣發電，為國家社會 奠定穩定發展的基石。 二、大量再生能源發展 隨著環保意識抬頭，政府對再生能源的目標 ▲ 董事長在結語中與主管們一同回顧過去、展望未來。
也逐年提高。除了公司自行開發再生能源外，為 了支撐大量再生能源發展，併網及系統穩定更是
關鍵課題
不容忽略的課題。爰此，我們提出相關因應措施
誠如前言，已了解今年甚至未來經營管理上 之各項考驗，據此，我們應採取積極態度，勇敢 面對各項關鍵課題並提出對策，尋求解決之道， 予以克服或將影響降至最低，以下列出五項重大 關鍵課題。
及機制，包含智慧電網的推動、電力網的加強、 強化運轉安全等項目及對應之配套措施。 三、面對非核家園的挑戰 邁向非核家園的過程，我們更應採取穩健步 伐，首先必須確保：1. 既有核能機組的穩定運轉，
一、提高燃氣發電占比 大量增加燃氣機組是公司配合政府能源政策 既定方向，接續我們就要思考如何提高燃氣發電 之穩定性及經濟效益，其中，最重要的關鍵課題 就是我們必須掌握天然氣的氣源及價格。氣源方 面，我們進行自主採購之配套規劃措施，強化採 購主導權，提高氣源供應穩定；價格方面，我們 正規劃自建 LNG 接收站，包含北部之協和接收站
以維持供電安全；2. 核一廠機組除役工作已正式 啟動，許多後續的工作、技術、人員的安置等， 都須審慎安排；3. 核四後續處理方面，包含土地、 設備、資產減損、經費等都須妥善處理；4. 核廢 料方面，包括高放、低放射性廢棄物及選址問題 等，均應做最完備之處置規劃。 四、因應電業法修法
以及中部之臺中港接收站。換句話說，台電是否
為因應最新電業法修法內容，公司已整理出
能確保穩定且較低成本的電源，將對國家、社會
29 項 子 法、10 項 公 告 事 項 及 22 項 應 辦 事 項 等
的安定造成舉足輕重的影響，希望未來與中油的
61 項與我們相關業務，等待我們採取相關因應措
▲ 能源轉型：配合政府 2025 年能源政策目標，逐步改變電源結構，提高燃氣占比。
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▲ 董事長率領公司全體高階主管高呼口號，齊心努力達成穩供目標。
施。短期內最重要且須處理的課題是電業別會計
框架、破除舊有分界，隨時配合任務靈活組成新
分離、綠電代輸直供，以及電力市場開放的挑戰，
的團隊、激盪新的火花。電業市場朝向自由化是
尤其前述兩點須在 1 ∼ 2.5 年之間完成，時程非
世界趨勢，臺灣也不例外，只是各國發展時間快
常緊迫，同仁須加緊努力，妥為因應。長期方面
慢而已，然以我們這麼堅強的團隊，更應要未雨
則包括事業部轉型子公司、總處轉型母公司的作
綢繆，做好準備，並堅持推動各項與電力市場有
業等，須在 6 ∼ 9 年內完成。
關之新事業發展，使公司在未來電力市場占有重 要一席之地。
五、確保穩定供電 最後也是最重要的課題，就是要確保穩定供 電。面對 106 年備轉容量低、限電風險高的考驗， 我們必須採取的積極作為，包括：1. 工程面：使 林口新 #2 機組、通霄新 #1 機組如期商轉；2. 需 求面：推動各樣需量競價及時間電價、日減 6 時 型減少用電、用戶群代表需量反應等措施；3. 機 組延役方面：通霄 #1 ∼ #3 機組、以及協和 #1、 #2 機組申請延役；4. 供給面：大林 #3 ∼ #4 機 申請延長緊急發電時數、大潭緊急發電計畫如期 完成，必要時仍須緊急增購汽電共生。若以上作 為，大家都能共同努力達成，將可有效提升備轉 容量，以確保穩定供電。
跳脫思維框架
參、結語 齊心努力，迎接電業改革能源轉型挑戰 同舟共濟，發揮智慧能力度過缺電難關 群策群力，跳脫思維框架提升競爭實力 隨著科技發展，現代人對停電的忍受度越來 越低，同仁的壓力也越來越大，尤其是第一線負 責線路維護及復電工作的同仁們，大家辛苦了 ! 面對世界潮流下之電業市場改革及能源轉型，我 們更應該團結一致，齊心努力，迎接所有挑戰。 若能秉持同舟共濟的精神，發揮智慧，完成各項 既定目標，必能有效提升備轉容量，度過今年的 缺電難關。同時也期許大家，不只是消極的固守 本業，更要積極的向外發展，只要大家群策群力， 調整心態，跳脫既有思維框架，一起創新思維，
時代與環境隨時在變化，我們的思維也需要
用我們深厚的基本功、展現我們專業的軟實力，
跟著調整，不能完全停留在過去想法，面對新的
穩札穩打、步步向前，創造更多機會，必可提升
環境、新的衝擊，期勉同仁要培養整合的能力以
公司競爭力。我相信，只要大家有志一同，台電
及創新的思維、學習接受新的事物、跳脫成規與
的未來，將會更好。 tpcjournal.taipower.com.tw 25
電力與生活
電力與生活
「2017 挑戰與新作為」 總經理 106 年業務聯合檢討會專題演講摘要 去（105）年在大家的齊心努力下，我們創造了 396 億元的盈餘，累積虧損也降至 932 億元的水 準，這些經營成果都歸功於朱董事長及黃前董事 長的卓越領導及各單位同仁的努力，在此向各位 主管表達由衷的感謝。 今（106）年是變化很大的一年，我們面臨的挑 戰很多。首當其衝是電業法修正案已於 106 年 1 月 11 日經立法院三讀通過，總統令 1 月 26 日 公布施行。雖分二階段改革，但我們既要穩定電 力供應，又要因應電業改革，106 年是極具挑戰 的一年。
受海象影響，進度遇阻；林口發電廠煤倉工 程施工落後，仍以卡車運煤；大林發電廠一 號機鍋爐焊道更新補強，影響工期。 三、大潭七號機組單循環氣渦輪機能否如期併聯 啟用？ #1 氣渦輪機預定 3 月運抵工地，#2 氣渦輪機抵臺日期仍未確定，併聯時程平添 變數。 四、PM2.5 議題延燒。從臺中市政府要求台中發電 廠降載、高雄市政府要求興達發電廠降載， 到桃園市政府要求林口發電廠降載，PM2.5 議 題正在發酵。
106 年挑戰 在「電業法修法」與「穩定供電」兩大主軸 下，106 年我們要面臨的重大挑戰包括： 一、供電不確定因素多，調度處模擬 6 種供電情
五、核一、二廠用過燃料池滿池問題。核一廠一 號機及核二廠二號機目前均無法啟動運轉， 核一廠二號機今年 6 月將面臨燃料池滿池困 境；核二廠一號機燃料池空間不足，裝載池 增設格架，若無法在 5 月通過原能會審查， 也將面臨無法運轉問題。
境，其中核一、二機組能否全數運轉？大林、 通霄、大潭新建機組能否如期併聯？再配合 既有機組延役及需量反應負載管理措施等， 不論樂觀情境或悲觀情境，供電緊張已無可 避免。 二、既有電廠改建工程進度不如預期。通霄發電 廠擴建計畫，電源線遭民情抗爭，海管工程
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2017.3
六、精進需量競價措施，以化解尖峰供電緊澀之 危機。 七、實踐減排自主承諾，加速能源轉型。 八、大量小型太陽光電併網問題。鴨子曲線影響 電力品質，大量併網增加調度難度，電池儲 能技術需加速開發應用。
九、彰化外海離岸風力併網問題。彰化外海風場
十五、各地方要求輸電及配電線路地下化。105
佳，除台電外，國內外還有 5 家公司已宣布
年 9 月 27 日單單一個梅姬颱風，就造成逾
進場開發，如丹能（丹麥）、海鼎、海龍（新
424 萬戶停電，也加劇各方要求輸配電線路
加坡）、中鋼、福海等，未來離岸風力如何
地下化的聲浪。
併接上岸是一大課題。
十六、核能除役核廢料何去何從。
十、電業法修正通過，如何因應？例如輸電網與 配電網將來合併成一個電網，如何運作？發
106 年新作為
電是非公用電業，在公營體制下，仍然受到
當前在「非核家園」的政策下，能源轉型是
既有法規束縛，如何與民間電廠競爭？總管
必然趨勢，再生能源、燃氣機組的增加，公司宣
理處有十幾個單位，二千多位員工，全部併
布要自建天然氣接收站，要自行採購天然氣，我
入控股公司嗎？綜合研究所、工程單位、訓
們有很強的企圖心來改變以往的營運模式，是令
練所等如何歸屬定位？這些問題非常複雜，
人鼓舞的創舉。今（106）年我們的營運重點作為
我們都必須認真思考。
包括：
十一、民營電廠加入競爭。宏關燃氣電廠環差案已 於 105 年 12 月 21 日環評大會通過、彰化綠 能電力公司預訂 106 年 7 月成立，未來還會 有其他電業陸續加入電力市場，面對的競爭 更加激烈。
一、各單位須積極思考如何因應電業改革。目前 盤點電業法修正案共計有 29 項子法，10 個 公告事項，將於 6 ∼ 12 月內公告實施，公司 各單位均有關連，應密集討論因應。
十二、綠能售電業者搶直供用戶，我們面臨用戶 流失危機。 十三、電價公式試辦期滿，上半年無調漲機會。 燃料價格持續翻轉向上，上半年無法反應 至電價，106 年營運恐面臨虧損困境。 十四、一例一休對人力安排影響很大。勞基法修 法，除大幅增加各單位的加班費支出外， 對值班、巡修、機組大修等人員和工期安 排都有衝擊。經估算水火力事業部需增補 284 人、輸供電 50 人、配售電 646 人，合 計約需增加 980 人。
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二、既有發電機組更新改建如期併聯。林口、大
搶修時間，線路地下化總計 463.64 公里，
林、通霄機組重要預定日期，如通水、點火、
工程經費約 74.1 億元，以 3 年為完成目標。
併聯、接受調度等里程碑須確實掌握。
十四、積極面對核廢料處理議題。規劃核廢料集
三、加速開發火力及再生能源發電機組，如大潭、
中式貯存場所，用過核子燃料乾式貯存計
金門塔山、深澳、高原，以及再生能源發電
畫須積極與地方政府溝通，俾早日取得施
計畫等積極推動，加速開發新電源。
工許可。
四、全力推動風力 4 年、太陽光電 2 年計畫。
十五、規劃核四廠資產之處理方式。
五、執行離岸風力一期計畫，總裝置容量 108 ∼
十六、綜研所增設 ICT 研究室，主導資通訊應用
110MW，風機採購招標文件俟規範確定後上
系統發展，作為本公司各單位推動智慧發
網公告招標採購。
電與調度、智慧輸電、智慧配電，以及智 慧用戶等，橫向及縱向系統之資通訊標準
六、彰化離岸風力加強電力網計畫，併網規劃設
化平台。
置海上變電站 10 所。 七、持續推動智慧電網之建置。 八、依計畫時程，積極布建低壓 AMI，107 年底 完成 20 萬戶。 九、2 年 200MW 用戶群代表（Aggregator）服務 採購與試辦檢討。
以上僅是 106 年與「電業法修法」和「穩定 供電」有關之重點事項，其他人文關懷、愛護環 境等須精進的作為也相當多，無法一一列舉，必 須大家共同努力才能度過今年供電的緊澀。106 年是艱困的一年，有挑戰，也有機會，希望各單
十、家庭能源管理系統試辦 1,000 戶。
位發揮執行力，認真建構新的核心技術，積極練
十一、建構天然氣自主採購及興建接收站能力，
兵，相信十年定能磨一劍，以上與大家共勉。
以協和及台中發電廠作為建站目標。 十二、因應電業法修法，訂定輸配電代輸費率與 調度規則。 十三、執行防災韌性計畫，減少風災停電機率及
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結語
2017.3
106 年業務聯合檢討會會議紀實 文／企劃處
雖然農曆新年剛過，但台電的業
到最好的堅持，為成就輝煌經營的百年企業，持
務推動不休息，緊接著上場的是 2 月
續努力向上。上午的議程，經由總經理簡報「公
10、11 日召開本公司一年一度業務聯
司總目標檢討與規劃」、「2017 挑戰與新作為」
合檢討會，會議援例由朱文成董事長主持，包括
及林副總經理報告「公司財務狀況報告及展望」，
鍾炳利總經理、丁作一理事長、副總經理、專業
讓大家了解到公司在 105 年雖面臨核能停轉、供
總工程師及各單位主管，共計 114 位參加。為迎
電吃緊等艱困難關，仍創造 396 億元的佳績，並
接來自電業法修法及穩定供電的挑戰，本次會議
在世界銀行公布《2017 經商環境報告》之電力取
以「齊心 • 穩供，Yes We Can ！」為主軸，凝聚
得項目排名世界第二，連續 3 年在此項目獲得第
內部共識，展現台電不畏艱難的決心。為期使會
二名佳績！展望 106 年，穩定供電為首要目標，
務完備，由企劃處協同訓練所、公眾服務處及秘
在預估燃料上漲、能源轉型推升發電成本等因素
書處等單位於去（105）年即成立籌備工作小組，
下，既要穩定電力供應，又要思考如何因應電業
全力投入會務準備工作。
改革，並積極配合政府推動各項政策，106 年將
10日
是極具挑戰的一年。 在宣布會議開始之後，首先恭請董事長、總 經理，以及工會理事長致詞，為一天半的議程揭
勞基法修正草案於 105 年 12 月，經立法院
開序幕，接續介紹第一次參與盛會的 23 位主管，
三讀通過，為讓各單位主管了解一例一休的相關
歡迎他們加入，一同為台電的未來齊心打拚。
規定，下午議程首先安排人力資源處張處長報告 「本公司對勞基法修法衝擊之因應」，提醒各單
去年，台電邁入 70 周年歷史里程碑，在策勵
位應依業務需要覈實指派加班，在有限的預算內，
未來、擘劃方向的同時，也不忘省思過去，透過
發揮最高的人力效益。後續緊接著由水火力發電、
「年度重大事件回顧」影片回首過去一年，有歡
核能發電、輸供電及配售電四大事業部及營建工
呼收割，也經歷復電搶修等汗淚耕耘，立足在 70
程系統報告營運檢討及未來規劃，各事業部
年穩固基礎上，未來本公司會持續用心投入，做
統透過一則則的亮點事蹟說明各事業部
系
系統在
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電力與生活
電力與生活
過去一年的付出及努力，讓事業部之間更加了解
歡，並於餐後安排電影欣賞與高歌歡唱等聯誼活
彼此的業務發展方向及相關作為，並收標竿學習
動，難得齊聚的主管們終於有機會喘一口氣，多
之效，對於今年供電挑戰，更需要各事業部在執
聯繫交流，以同好會友。
行長帶領下，兄弟齊心，共同打拚，大家辛苦了！ 電業法在今年 1 月 26 日總統令公布施行，為
11日
為了能在這高階主管齊聚的會議 上，引進外部思維互相激盪，第二天
讓各單位了解修法後對公司的影響，第一天議程
的議程，首先登場的是「名人講堂」，
最後特別安排企劃處徐處長報告「電業法修法發
今年特邀請國內知名的管理學大師─逢甲大學人
展與修正重點」，除了讓各單位主管了解本公司
言講座教授許士軍，演說「國營事業之組織改造
在參與修法的辛苦歷程中，始終秉持著「利他，
與效益提升」，許教授以幽默口吻說明國營事業
不損己」的訴求與社會各界溝通外，也說明在這
所面臨的問題與挑戰主要來自外界環境多變，與
段拔河的過程中，本公司和工會共同積極爭取有
本身定位，而非單純的組織與管理問題，未來國
利台電永續發展的努力作為及背後想法，未來 6
營事業勢必要透過政策任務與經營任務分離，才
∼ 9 年本公司將逐步轉型成控股母公司，各單位
能解決根本問題以提升效率。
需及早因應作好相關轉型與配套準備。 緊接由策略行政系統李副總經理報告「從電
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至此，首日議程已告一段落，為了答謝主管
業法修法探討公司因應對策」。在前一天議程中，
一年來的辛勞，在晚宴中，讓大家在席間輕鬆同
企劃處徐處長帶出了電業法修法發展與修正重點
2017.3
最後，是每年業務聯合檢討會的壓軸─董事 長總結，雖然代表著會議接近尾聲，卻是我們最 期待的一場精神饗宴。董事長指出，106 年首要 任務是確保穩定供電，從工程面、供給面、需求 面及機組可靠度等積極作為有效提升備轉容量， 兼以做好因應電業法修法的各項準備工作，此外， 要跳脫思維框架拓展業務領域，最後，董事長以 「齊心努力，迎接電業改革能源轉型挑戰；同舟 共濟，發揮智慧能力度過缺電難關；群策群力， 跳脫思維框架提升競爭實力」結語，勉勵全體主 管一同努力。 會議的最後，全體主管隨著 Radetzky March 交響樂的節奏鼓掌，迎接各專業總工程師、各副 總經理、理事長、總經理及董事長陸續走上講台， 在振奮人心的音樂鼓舞下，主管們熱情地聚集中 央走道，與長官們相互擊掌，台上董事長帶領台 下全體主管以堅定的態度，雄壯的聲音呼喊「齊 心穩供 Yes We Can」、「台灣電力 電利臺灣」！ 宏亮聲響迴蕩整個會場，宣示全體一心共同迎接 後，李副總經理接續說明未來公司要如何齊心面
穩定供電的挑戰，為今年的會議畫下圓滿的句點。
對妥善因應，各事業部應事先規劃相關準備事宜， 如功能定位、人力配置、業務調整等，現今應以 電業法通過後續子法與應辦事項優先處理，惟現 有事業部如何轉型子公司仍有賴大家共同思考面
106 業務聯合檢討會
對，才能在這段過渡期間順利成功轉型。
▲ 業務聯合檢討會長官合照。
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電力與生活
電力與生活
走進校園 深入偏鄉 台電球隊關懷列車與你同在 文、圖／人力資源處 劉喜盛
為
善盡企業社會責任，台電長年培植 6 支社會 甲組球隊，計有棒球隊、足球隊、女子羽球
從球隊周邊開始 前進這片土地的各個角落
隊、女子籃球隊及男、女排球隊，培植球隊數居
台電球隊歷史悠久、內部管理紀律嚴明，平
國內企業之冠。台電提倡社會運動風氣，積極為
時工作及打球各半，和其他員工一樣需進單位工
國內體育人才鋪路，並多次獲得教育部體育署「體
作，此外，球隊訓練及參賽國內社會甲組賽事亦
育推手獎」殊榮。台電球隊參賽國內各大甲組賽
不停歇。於賽事之餘，更規劃前往球隊鄰近地區
事成績優異，是冠軍常客，各隊陣中常有表現優
的各級學校推廣球類運動。台電球隊積極從事社
秀選手入選國家代表隊，讓台電球隊有「國手搖
會公益、奉獻愛心，就如同台電精神一般，默默
籃」之稱，披上國家隊戰袍出征為國爭光，提升
付出，為善不欲人知，直到這幾年才有媒體關注，
臺灣在國際體壇能見度。
將這樣的善行向社會大眾揭露。
台電球隊之於台電公司，已成為公司企業文
自民國 102 年起，台電推動「電廠周邊認養
化、歷史沿革的一部分，重視基層運動，與鄰近
學校球隊計畫」，台電球隊也開始跟認養學校有
各級學校互動交流，帶動基層體育發展，近年更
了互動，並赴校指導球技、經驗傳承，如棒球隊
積極推動辦理暑期學童球類營隊、赴電廠認養學
前往核三廠認養的恆春國中；女籃隊前往北部施
校球隊指導球技，更前進偏鄉推廣球類運動，充
工處認養的崇林國中；足球隊前往大林發電廠認
分展現台電積極配合政府政策，推廣全民運動之
養的鳳林國小；男、女排球隊前往南部發電廠認
理念。
養的樂群國小；女羽隊前往核二廠認養的金山國 小等，協助電廠單位回饋地方，透過教授球 技使台電良善形象深植於當地的學子心中， 同時也讓大眾感受台電推廣體育運動的 用心。
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▲ 台電球隊與電力虎寶一同啟動 106 年關懷列車。
近年，台電球隊對於各級學校球技指導及經
在台電球隊關懷列車到過的站點，傳遞活力
驗傳承的理念不變，認養學校球隊納入「電廠周
與感動的過程中，讓人感觸良多。弱勢團體的小
邊學校扎根教育計畫」，也讓台電球隊與地方學
朋友，急切渴望的想認識球類運動，卻也得呵護
校互動頻繁，關係更趨緊密。除此之外，更挺進
他們脆弱的心靈；在校園，不難看到有資源匱乏
偏遠地區推廣體育，如足球隊到高雄六龜育幼院、
的情況，缺少經費、難覓良師，聘請專業教練指
那瑪夏及屏東學校；女排隊到屏東佳義、萬安、
導非常困難，看到學童殷殷期盼的眼神，球員努
賽嘉、口社等國小；男排隊到雲林縣褒忠國中、
力把球技、觀念帶給小朋友；關懷列車在球隊賽
馬光國中、麥寮國小、東勢國小、建國國中等學
事之餘，視情況安排，無法每個學校都顧及。儘
校。選擇走進偏遠地區推廣體育，起因是有感教
管看到現實環境的無奈，也深感無法兼顧所有學
育及體育資源不足，但富有運動天分的小朋友們，
童的遺憾與失落，但從孩童臉上歡欣的表情、初
因缺乏資源而忽略了他們的潛力，斷送一個運動
到校園時夾道的歡迎聲與學到球類技巧後的一臉
新星誕生的機會，為了延續學童對球類運動的熱
滿足，給了台電球員滿心的溫暖。
情，建立信心、發掘興趣及發展體育生涯，藉由 台電球隊關懷列車的前進，傳送愛心與燃起希望。
就在 105 年 12 月中旬，企業 12 年排球聯賽 挑戰賽期間，戰線延伸到嘉義縣立體育館，看台
傳遞活力與感動 體育種子向下扎根 ▲
有人問為什麼要做這些關懷列車活動？安分
台電球隊所到之處和小朋友打成一片， 傳授球技、培養團隊精神。
的打球、工作不是也挺好的嗎？公司的推動與支 持，讓球員有所感觸，常有球員回想走上體育這 條路的心路歷程，覺得應該取之社會、用之社會， 奉獻所長、回饋鄉里。從球隊所在地前往偏遠學 校，單程耗時兩到三個小時以上不足為 奇，而其間路途顛簸難行只為看到學 童的天真笑顏，也藉由這樣的行動獲 得感動與心靈的滿足。
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電力與生活
電力與生活
▲ 熱忱用心指導，台電棒球隊走入校園。
▲ 那瑪夏地區校園裡學童的歡樂笑聲，讓台電足球隊獲得心靈 的滿足與感動。
觀眾席上有一群矮個頭的身影，拿著加油棒用力
磚引玉，推動其他運動團體一同來為臺灣的體育
敲擊，節奏裡參雜著一句句：「台電加油∼」的
出力，未來台電仍將全力支持國家體育政策，持
高聲吶喊，原來是先前關懷列車到訪學校的小小
續培植優秀運動人才。
球迷，帶著熱情前來助陣，台電女排隊也不負眾 望，連連晉級，最終拿下挑戰賽冠軍。這是一個
105 年 是 台 電 FUN 電 元 年，10 場 次 FUN 電
充滿勝利歡騰、淚水與關懷果實開花的午後，此
營在全臺各地全面展開，期望透過營隊及關懷列
刻得到的冠軍有著比以往更深刻的內涵。
車提供學童接觸球類運動的機會，也藉以傳達奮 鬥不懈的運動精神。106 年 2 月更挺進臺灣的後
台電球隊所到過的學校，皆受到小朋友及學
山─花蓮，這是一個新的里程碑，將以往自球隊
校熱情的歡迎，如屏東縣佳義國小就以參加全國
周邊執行推廣球類的理想，向前邁進一大步。關
比賽的原住民合唱團、勇士舞代表學校迎接球隊
懷列車授旗儀式於 2 月 20 日下午在台電總管理處
到來，鍾祥憑校長說：「這個活動讓全校師生及
大廳舉行，即將前往花蓮送愛心的台電男、女排
家長深刻感受到台電關懷的溫度。」
球隊隊員滿懷熱誠地齊聚一堂，由李副總經理引 言揭開活動序幕，朱董事長親自出席活動，對偏
台電球隊舉辦關懷列車活動，看到小朋友熱
鄉公益善舉給予肯定，同時由鍾總經理授予球隊
情的反應、快樂的打球模樣，相當有成就感，台
關懷列車旗幟。球隊代表接下旗幟後大力揮舞，
電也將繼續辦理球隊關懷列車活動，讓列車的軌
象徵台電球隊的足跡往球隊周遭以外的地方邁
跡一步步開往臺灣每個角落，讓更多小朋友有機
進。台電培植球隊用心，希望可以積極發揮球隊
會認識及接觸球類，鼓勵更多年輕愛好體育運動
價值、深耕基層，將體育種子向下扎根。臺灣教
的選手加入，為臺灣體壇注入全新活力，使其更
育、體育資源雖然分布不均，但能藉由台電球員
精進、更提升。
一點小小力量，讓弱勢、偏鄉、山地、沿海的學 童，都有機會可以學習球
台電球隊，與你同在～ 106 年關懷列車啟動
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類運動，激起小朋友的興 趣，誘發潛能、健全身心
台電透過球隊進行一系列關懷活動，讓球隊
發展，培育下一個小小運
直接走入校園、社區、偏鄉，希望以有限的資源，
動員、甫萌芽的體育幼苗，
善盡社會企業責任，讓臺灣每個愛好球類運動的
未來的國手、臺灣體育之
學童，都能感受到台電的用心，更希望此舉能拋
光就在你我身邊。
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台電球隊關懷 偏鄉不停歇
電力與生活
電力與生活
105 年輸供電系統人員培育計畫「電力調度處」研訓心得
老菜鳥的一場歷練 公司正值世代交替，輸供電事業部為增進同仁對 於電網之規劃、設計、施工、工程管控、調度、 通信與運轉維護等相關實務經驗之了解，讓計畫 規劃、工程執行與設備運維能更緊密結合，特於 104 年起舉辦「輸供電系統人員培育交流計畫」， 並於 105 年擴大辦理，期藉以提升系統內業務之 垂直整合與效益。
105
筆者為增進對電力調度職掌業務及對於中央 調 度 中 心（Central Dispatch and Control Center, CDCC）即時電源與電網調度工作的了解，受派參 與培育計畫，安排至電力調度處轄下，具備中央 調度雙主控的高雄中央調度中心（KCDCC）研訓 1 年。
出發前的自我期許 年對於台電可謂是意義重大的一年，
一開始獲知此交流培訓計畫時，個人是抱持
不僅是歡慶公司成立 70 週年，更是
著排斥的心態，因為核心技術深入成熟，往往需
經營變革的一大突破，成立了四大事業部。而為
要 3 ∼ 5 年時間的養成，而 1 年的見習訓練可能
強化人力資源跨單位交流與人才培育交叉學習，
僅是走馬看花。但在幾經深思熟慮後，還是決定
輸供電事業部特訂定了「輸供電系統人員培育計
擴展自身職場歷練與視野的機會。而這一年的自
畫」，並列為 105 年目標重點工作之一，及鼓勵
我目標與研習方向的定位應是什麼？從確定長官
年輕優秀同仁參與。
派付任務開始，就一直思考這個問題。最後，決
▲ 朱董事長（時任總經理）視察 KCDCC 時與同仁（筆者右一）合照。
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文、圖／高屏供電區營運處 葉芳俊
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定將此行定調為「留學」而非「遊學」之旅的態
中心調度台值班也是一份高成就感的工作，如常
度，來面對這一年的挑戰。並在報到前做自我心
在夜幕低垂三值下班回家的路上，心中就會有種
理建設、擴大舒適圈，抱持著開放的心態，歸零
「萬家燈火，因我而燦爛」的莫名感動。
用心學習，不管老鳥、菜鳥只有展開雙臂，才有 高飛的機會。
CDCC 調度員的寫照 「我一秒鐘幾十萬上下……真的很忙啊！」
電力調度處「旗艦」般的團隊合作
這句出自電影《少林足球》中的經典台詞，正好
電力調度處就像是支強大的航母艦隊，身邊
是中央調度員最佳寫照。調度台人員就像是股市
永遠部署著不同功能與屬性的戰鬥艦群，而所有
操盤手，每天面對著一堆數字上上下下、瞬息萬
人的工作目標都是為了確保中央調度台這艘航母
變。而由於臺灣一年四季、乃至於一日的負載變
每日出航作戰能順利平安。在這一年裡，不僅正
化都是相當大，以夜間鋼鐵業的負載變化來講，
逢 2016 總統大選、史上最長的 9 天春節連假，
一秒鐘的負載變化甚至可高達 200 ∼ 300MW。
以及早已數不清的供電警戒運轉的日子，每每讓
即便說調度員是一秒鐘幾十萬上下的人，一點都
我見識到電力調度處「旗艦」般的團隊合作，其
不為過。
中不僅包括幕僚部門用心規劃的各項供電計畫， 以及值班人員用心執行調度任務，其成果都十足 展現電力調度處縝密的組織分工與任務分配。
電力調度好比駕車上路 「電源調度」好比駕車開上山路，遇機組跳 脫或異常時，就像過髮夾彎般，要小心應對，避
平安下莊 人生一大樂事
免 掉 進 山 谷， 造 成 系 統 崩 潰。 而「 電 網 調 度 」
中央調度台是學科理論與實務相結合的地
則好比駕車開上高速公路，無異狀時，一路順
方，在臺灣，也唯有電力調度處能夠以全面的角
暢。但遇設備操作異常時，就像遇減速磚般，一
度來觀察，並運作電力系統，我亦有幸能親身參
路顛簸。若遇系統解聯，則需在極短的時間內作
與，一窺全貌。而 6 個月的調度台訓練，總結就
出判斷與決策，避免事故擴大。因此，在擔任調
是一個字「操」，這不僅代表已學會調度指令操
度值班工作要時時思考著，下一刻若逢各種偶發
作外，另一層意義就是實際了解調度員的辛苦。
性 事 故 及 負 載 驟 變 可 能 之 風 險， 應 有「How to
唯有在經歷了值班生活之後，才能深刻體驗到過
do ？」的準備，並於心中存有備案，以利隨時應
往退休長官嘴裡常說：「平安下莊，是人生一大
變各種突發事件，正所謂「會開車只是基本功，
樂事。」的個中道理。還記得第一次坐上電源調
懂得臨時緊急應變才是真功夫！」
度台，獨自面對著五台螢幕時，內心的那股窘迫 與孤獨感，至今仍印象深刻。此外，在中央調度
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電力與生活
電力與生活
調度工作是「技術」 也是「藝術」 電力調度是一門沒有課本的學問，由於每個 電力系統都有其個別性及特殊性，因此無法直接
藏電了，事實上根本是一天到晚在到處找電，有 時更好比一條擰到快乾的毛巾，還企圖再擠出一 滴水來。
套用國外的運轉經驗，而實務的運轉操作經驗亦 絕非由教科書上的文字可獲得。
此外，在這一年期間，為確保達成電力系統 的安全維護與穩定性的目標，電力調度處所作的
而中央調度中心的新人訓練確實扎實，是採
各項努力與貢獻更是令我印象深刻。例如中央調
「做中學」的方式，可使新人更容易進入狀況，
度中心人員及設備異地備援、雙主控調度系統的
且更能體會與了解值班工作。在訓練過程中，新
同步運轉、調度員模擬操作中心的運作及調度員
人需真實上戰場打仗，進行調度指令。雖然一旁
證照的實施，並配合行動調度中心的建置，除藉
會有前輩的指導，但在訓練的末期開始獨立調度
以增加系統供電安全及可靠度外，更將大停電事
時，還是會感到些許壓力，深恐出差錯或下指令
故的機率降至最低，以維持國家安全及經濟穩定
時機錯誤，會導致低頻電驛動作而造成限電，或
之發展。
是頻控成績不佳。
CDCC 調度員證照考試 「安全運轉，經濟調度」是每位調度員最高
年底的調度員證照考試，是我這一年來持續
指導原則。記得調度前輩鍾曜丞曾告訴我，調度
努力的目標。但「考照」並非電力調度處強制規
工作是門技術，更是門藝術。然而，藝術往往是
定的課題，而是我主動要求。因為以一年不到的
常人所看不見的，一位優秀調度員的評定標準，
時間，從什麼都不懂，到能獨當一面坐在調度台
並非僅在於調度工作的完成與否，而是決定於調
進行指令工作，確實是有些辛苦。記得呂世彬副
度手法的細密程度。電源若調度得宜，將可達到
處長告訴過我，「當責」就是交出成果來，任務
「降低成本、系統可靠度增加」的成效，而電網
要思多工，並藉以增加任務所賦予的價值。
若調度得宜，將可達到「增加操作安全性、降低 系統風險」的成效。
這項考試實謂需過五關斬六將般之艱辛，不 僅要先具備 6 個月以上的調度台訓練資歷合格外，
天佑台電 電利臺灣
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還須通過學科測驗，及術科實機上線指令調度的
臺灣正值能源轉型期，「電力吃緊」早已是
考驗。對我而言，可說是一項相當「硬斗」（台
不爭的事實，而調度策略也由「經濟調度」、「安
語音，意為困難）的挑戰。所幸，經歷一連串的
全調度」提升至「政策調度」的層級。危機意識
考驗之後，順利考取該項執照。除感受到這一年
無不時刻存在調度人員心中。然而，別說調度員
的努力值回票價外，更感謝電力調度處各級長官
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99 年筆者（左二）與 電力調度處同仁們出 遊合照，如今個個都 已成為 CDCC 的中流 砥柱。
的肯定，及在這一年期間能把我當電力調度處子 弟兵來操練。
此外，更衷心感謝電力調度處莊雄誠調度監、 李青霖、蕭純育、林耀宗三位經理及諸多調度前 輩們所給予的指導與協助，並讓我有機會接觸到
感恩與誌謝
電力系統第一線的運作。孫萬景調度前輩曾說過，
105 年對於電力系統來講，可說是驚濤駭浪
「經驗」只能幫助你在調度台生存，但唯有「專
的一年。不僅用電量屢創新高（105 年 7 月 28 日
業」才能使你在調度台永保安康。歷練過這一年
突破歷年年度負載量 36,190MW）外，備轉容量
的電力調度處研習後，使得我這隻老菜鳥的基本
率（105 年 5 月 31 日 1.64％）更是創下歷史新
職能更穩固，對於電力系統的了解能由「點」擴
低紀錄，很高興自己能在台電重要歷史軌跡上，
及到「線」、「面」，工作經歷也自「單純的輸
留下「見證歷史」的足跡。
變電設備維護工作」，擴展到「ADCC 區域電網 調度」，現在更提升到「CDCC 全系統的電源
最後，感謝籃宏偉副總經理（時任電力調度
電
網調度與規劃分析」的層面。
處處長）與供電處蕭勝任處長在規劃此培訓計畫 初期，協助撮合這樁美事。另感謝蔡其蜂處長及
在邁入不惑之年之際，面對工作與家庭的角
呂世彬副處長（時任高屏供電區營運處副處長）
色變得更加多元，在這生命中小小轉彎的地方，
的安排，及張簡敏副處長（時任高屏區域調度中
經一年的研習訓練，心境與視野都有所提升與成
心主任）的鼓勵。以現今公司各項工作人力吃緊
長，期望未來在面對供電業務時，能激盪出許多
的時候，能排除一切業務壓力與雜務，在此修行
不同的想法與火花。
練功，真的是件很幸福的事。
，筆者 5 年系統交流 電力調度處 10 電廠長 發 潭 明 、 處同仁 （左一）與該 影留念。 官於大壩前合
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電力與生活
電力與生活
筆 隨 訪 參 廠 電 發 中 台 鈞南 文／發電處 張
台中發電廠聳立雄據臺灣中部龍井區，是我國發 電量最大之火力電廠，更是供應我國所需電力 的重要功臣之一。為了能更了解台中發電廠的現 況，藉由隨同《台電月刊》工作小組採訪的機會， 開啟這趟美好的旅程。 奔馳的馬蹄聲一刻也不停息，就像浪濤拍打岸邊， 雄渾有力。
晴 二 天氣 日星期 3 1 月 年 12 2016 廠 時間： 電 台中發 地點：
受到，若不是有這麼一群盡心盡責的同仁們戮力付 出，臺灣寶島上穩定、高品質的供電是難以達成的。 電影《海角七號》中「茂伯」的經典台詞「我 國寶捏！」其實亦可套用在許多台電同仁身上， 他們真的各個都是台電的寶貝，值得我們學習請 益。然而，能請益的時間，已然不多。
帶
著參加校外教學般雀躍的心情搭上高鐵南 下，一路上風和日麗，望向窗外，天空有著
難得的藍。
退休潮 在台電，有豐富實務維修經驗的資深同仁們 不在少數，然而伴隨著退休潮的來臨，退休的資
抵達台中發電廠，映入眼簾的是宏偉的電廠
深人力就像浪潮般一波波的退離。在傳承的腳步
主體結構、寬闊的腹地和周邊用心綠化的花草景
上，人力數量的增減是很難看出質量的差異，但
觀；抬頭仰望 250 公尺高的煙囪和面對偌大的電
現場狀況的處理就是見真章的時刻。
廠外觀，心中一聲驚呼：「哇！真不愧是全臺發 電量最大的火力電廠。」既然我們入了寶山，就 準備好好地四處挖寶。
採訪鍋爐組李金安資深領班時，聽他訴說從 16 歲進入台電，這 40 多年來歷練的過程中，在 修護鍋爐的狹窄黑暗、高溫高壓、噪音粉塵的惡
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常言道：「臺灣最美的風景，是人。」如此
劣環境中，他以踏實認真、精益求精、自我期許
一般，在台電「最重要的資產，也是人」，於採
的正向精神不斷超越困境。如此一般，關關難過，
訪過程中，我們依序拜訪朱允中副廠長、鍋爐組
關關過。在累積數十年功力後，如今他用雙眼看、
李枝榮經理、李金安資深領班、汽機組張穎潮經
雙耳聽、雙手摸，鍋爐管路的狀況彷彿就像能開
理、鄭木成裝配高級技術專員、電力修護處第一
口訴說一般，讓李領班搖身一變成為鍋爐管線的
工作隊凃經理和眾多優秀同仁等，我們深切的感
主治醫師。「望、聞、問、切」哪怕只是一個針
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孔般的破口，鍋爐醫生也能精準的找出問題源頭，迅 速對症下藥。 鍋爐醫生幾十年的功力，需要修練幾年才能匹敵 爭鋒？訪談中得知在未來 5 年內，台中發電廠有近 30 位資深領班將屆齡退休，經驗的傳承不只是資深員工 的使命，更是各個優秀新進新血的責任，然而傳承時 間，已然緊迫。 嚴峻的考驗不留情地，正在門口虎視眈眈，就在 明年。
嚴酷的挑戰 漫長的炎熱氣候，是我們如今共同的體驗。過往 中秋節後即天涼好個秋，而今卻到 12 月中都還有接 近 30 度的高溫。高溫造成用電量持續高居不下，原 本排定的大修期程，則不斷被壓縮、重疊，不只人力 的調度安排更加緊澀，同時對於國內眾多老舊機組運 轉更是一大考驗。舉例來說，台中發電廠四部燒輕柴 油的氣渦輪機組，如今為了穩定供電也必須「時常」 領命上陣，除了燃料成本驚人外，對於維護人力的調 度也甚吃緊。汽機組張經理亦表示：「過去修護作業 從以日計算，如今必須用『小時』計算，方能戮力達 成越趨緊澀的維修時程。」同仁緊繃的精神與壓力， 與日俱增。
黎明前的夜晚 The night is darkest just before the dawn. But I promise. The dawn is coming. 黎明前的夜晚是最黑 暗的，但我保證，黎明要來臨了。 ── <The Dark Knight 蝙蝠俠黑暗騎士語錄 > 一趟參訪台中發電廠的行程，體會到現場同仁們 的辛勞與淚水，也更深切地感受到國內緊迫的供電壓 力，面對全球性的天候變化、國人用電習慣的僵固性 與各電廠機組新舊交替的時間差等，這都是全體國人 需要共同負責、承擔與體認的。台電，站在第一線的 我們責無旁貸，唯有自勵精益求精，期許共同迎接黑 暗後的黎明。
▲ 電廠同仁盡心維護供電，為穩定臺灣的電力品質 而努力。
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每天都想放假？ 試試把生活變度假的
9 種方法 文／魯皓平 轉載自《遠見雜誌》http://www.gvm.com.tw/
我
們都很喜歡度假，因為這能徹底的幫助自
不要聊工作的話題，其實這都有助於轉換心態，
我放鬆、拋下工作的煩惱、忘掉囉嗦主管
下午更有工作效率。
的種種不是。但一般上班族的假期並不多，就算 有放假也沒辦法每次花大錢出遠門，此時，如何 維持一顆休閒的初心非常重要。
2. 花多一點時間接近「水」 無論是河濱公園、湖畔，還是令人悠然神往 的海灘，「水」是有種人夠讓人完全愉悅、舒坦
因為放鬆、寫意的心態不僅能讓人感到快樂， 這同時也對健康有益、減少許多瑣碎的紊亂思
的魔力，因為它的廣闊、它的平靜與流淌，著實 令人自在。
緒，《商業內幕》便提出了 9 種讓日常生活也像 度假的方式，慢慢實踐，你會發現就算在工作， 一切不經意的小巧思都能徹底放鬆身心。
如果沒辦法隨時去海邊、河邊，泡澡也是一 種方式，泡澡能放鬆緊繃的肌肉、沉澱思緒、幫 助睡眠，還能讓頭腦更清晰。
1. 在戶外用午餐 如果可以，中午時你應該盡量不在辦公室用
3. 吃自己愛吃的東西
餐，很多上班族往往為了趕報告、寫提案，所以
美食是種很有魅力的東西，它能透過味蕾綻
都自帶便當或買回位置用餐，口中吃著美食，眼
放的魔力，映照到腦中反映快樂思緒，特別是吃
睛卻盯著螢幕、腦內蔓延即將延宕的報告，這樣
到想吃的食物更是如此。
的午餐其實充滿壓力。 你可以試著自己準備午、晚餐，準備好吃的 無論多忙，給自己一小時的時間，拿著便當 到公園陰涼處用餐，或與同事一起到餐廳聚聚、
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食材，在採買、烹調的過程中其實會醞釀快樂， 用這種方法，人生其實就像度假。
4. 下班後不碰工作 對現代人來說，這真的很難辦到，特別是通 訊軟體、社群軟體當道的現代，我們隨時都受到
點、吃更多美食，好好感受異國文化。試著想像， 如果在週末開心的早起，運動一下，然後悠閒吃 早餐、喝咖啡，不覺得非常愜意嗎？
工作的監控跟限制，最好的方法，是逼著自己不 再去開電子郵件、不再讀取工作群組的內容，你 會發現有更多的私人生活。
8. 放下你的手機與電腦 手機和電腦是讓我們回到現實的基本工具， 它讓人就算在一個美麗的國度，也會不經意的連
畢竟，倘若真有工作上的緊急要求，主管可
接到世俗的紛紛擾擾，試著想像：你絕對不會花
能會直接打電話給你，而不是等你收到訊息再慢
大筆的金錢跟時間，然後跑到恬適的南法鄉間看
慢處理，既然如此，下班後就該確實施行自我權
Netflix。
益，這比盲目工作還來得重要。 真正休假的感覺，應該是拿著有質感的書，
5. 不打扮、不在乎邋遢 在工作時，我們會精心妝點自己，也許還會
動手寫寫字，聽著悠閒的音樂。下次有機會時試 著在家這麼做，整體心態也會變得很不一樣。
穿上代表公司形象的制服，以求專業與自信，但 下班後、假日時，我們更應該完全不施脂粉，讓 心情與皮膚徹底放鬆。唯有拋下工作時的面具， 才能輕鬆的享受心情。
9. 在自己的城市計畫假期 當我們計畫在國外自助旅行、安排完美假期 時，我們一定會翻遍各種網路、書籍上的資料， 為了找出最棒的路線與行程規劃，不管是小餐館、
6. 升級自己的床鋪 報導中發現，睡在一個比較柔軟、舒適的床，
景點或歷史悠久的博物館，旅行有時候最大的樂 趣在於行前安排。
可以令人有回到飯店休息的錯覺，同時間也能有 享受度假的愉悅，這是因為腦中能自動聯想當年 的快樂。
但我們為什麼不把這種精神運用在自己居住 的城市呢？轉換一個心態，探索城市的每一個小 角落，想像自己在度假，其實原本你所看不起的
我們一天有三分之一的時間在睡眠中度過，
地方，有著意想不到的驚喜。
因此睡眠品質更是重要。每天早晨起床時，盡量 保持房間的明亮，然後把被子疊好，替自己弄個 客房服務，開啟美好的一天。
7. 假日早一點起床 每到週末假日，大部分的人都是睡到中午， 好好補個眠，悠閒的度過一天。不過你可能沒有 發現，假日試著比平常上班日還要早起，其實並 沒有什麼不好。 事實上，當我們在國外旅遊，每天啟程的時 間幾乎比上班還要更早，那是為了走遍更多景
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沉潛後再出發！ 賈伯斯、李安的「荒野歲月」 教我們如何面對人生低潮期 文／ Stephie 轉載自創新拿鐵 http://startuplatte.com/
人
生起起伏伏，有意氣風發之時，也必有沉
26 歲的他成為最年輕的下議院議員。爾後，進入
滯憂鬱之刻。從巔峰到低谷，又該如何面
內閣歷任英國政府內政大臣、海、陸、空軍大臣
對心中那巨大的失落感，不丟失勇氣與自信地度
及財政大臣等要職。1929 年大選，邱吉爾險勝，
過荒野歲月等待機會來臨，再度成就生涯的另一
然而所屬的保守黨慘敗，由工黨政府重新執政。
高峰？
此外，由於他的保守觀點以及所持的極端信念， 無法獲得保守黨內的支持。兩年後，他退出保守
本文 4 大重點：1. 邱吉爾―看見困難中的機 會。2. 賈伯斯―被蘋果開除是人生最棒的事。3. 李
黨的「影子內閣」，只能坐在下議院的後排椅子 上，成為「後座議員」，返回政壇前景渺茫。
安―堅持自己相信的東西。4. 大師們的荒野歲月， 教我們面對人生低潮期該如何自處？
在這十年間，邱吉爾將大部分的時間花在寫 作、旅行及繪畫上，完成了《我的早年生活》（My
邱吉爾 看見困難中的機會
Early Life）、《 馬 寶 洛 》（Marlborough： His Life and Times）等著作，以及 250 幅左右的油畫。
「荒野歲月」（The Wilderness Years）一詞，
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最早用於形容英國政治家邱吉爾於 1929 至 1939
邱吉爾也從未停止尋找重返政治舞台的機
年政治生涯最低潮的十年。邱吉爾，被譽為 20 世
會，並持續關注國際形勢發展，特別是德國納粹
紀偉大政治領袖之一，1900 年參與英國大選勝出，
對英國和世界的威脅。第一次世界大戰後的英國
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斯）兩家公司，接受人生磨難與挑戰，也尋得人 生真愛並建立自己的家庭。Schlender 甚至直言， 沒有這個轉折，賈伯斯不會再攀人生與事業高 峰，締造蘋果傳奇的新篇章。 1985 年，賈伯斯被他共同創立的蘋果電腦 趕了出來，但他從未放棄尋找重返競爭行列的機 會。首先將手上蘋果股票售出，換取資金，創建 NeXT，並逐漸轉型開發軟體，重新找回立足之地。 另外，皮克斯的成立，讓賈伯斯接觸不同領 域的人才。他接納首席動畫師 John Lasseter 的構 想，給他創作空間，讓皮克斯得以拋棄軟硬體販 Author：Stephie
售包袱。1988 年《小錫兵》（Tin Toy）贏得奧斯
愛好文學與藝術的射手座女孩，對於創新事物及其背
卡最佳動畫短片獎，也讓皮克斯爭取到與迪士尼
後的故事，抱有極大好奇心。希望可以用文字為這個
合作的機會。接著，他的人生出現轉捩點，蘋果
世界傳遞正能量，哪怕是一點點都好。
併購了 NeXT，他重新回到蘋果，而 NeXT 所開發 的技術更成為蘋果重生的關鍵。
瀰漫著和平主義氣氛，從政黨領袖到平民百姓都 鼓吹裁減武裝力量和軍備。然而，邱吉爾意識到 德國、義大利法西斯咄咄逼人的侵略擴張，他獨 排眾議反對裁軍並提出嚴厲警告，但當時多數人 將他的警告視同危言聳聽。1939 年第二次世界大 戰全面爆發，邱吉爾被召回內閣接任海軍大臣一 職；一年後，更臨危受命出任英國首相。那一年， 邱吉爾 65 歲。
賈伯斯 被蘋果開除是人生最棒的事 另一個鮮活例子，便是科技奇才賈伯斯。著 名媒體人 Brent Schlender 也曾使用「荒野歲月」 一詞形容賈伯斯在 1985 至 1996 年間被蘋果宣判 出局的日子。期間，賈伯斯創建了 NeXT 軟體公 司（NeXT Software, Inc，簡稱 NeXT）及皮克斯 動畫工作室（Pixar Animation Studios，簡稱皮克
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李安 堅持自己相信的東西 大師級導演李安最近再一次超越自己，突
大師們的荒野歲月，教我們面對人生 低潮期該如何自處？
破電影史上的技術規格，採用 3D 技術、4K 的 清晰度、每秒 120 格的高規格手法拍攝新作《比
行經人生的荒野歲月中，該如何自處？從
利．林恩的中場戰事》。李安曾獲得無數國際
英國偉大政治家邱吉爾、科技奇才賈伯斯及電
獎項及殊榮，然而其電影之路並非一路順遂。
影大師李安這三位名人故事中，可歸納出 5 點：
1985 年 2 月，李安從美國紐約大學電影製作系 研究所畢業後，原本準備回臺發展。而就在行 李被運往港口的前一晚，畢業作品《分界線》 在紐約大學影展中得了最佳影片與最佳導演兩 個獎項。當晚美國三大經紀公司之一的 William Morries Agency 經紀人認為他在美國極有發展 性，勸他留下來試試。
持續相信自己 縱使人生遭遇迎面而來的重 擊，覺得世界即將崩塌，但絕對不 要對自己失去信心。許多人曾好
李安聽從了經紀人的建議，於是開始不斷
奇地問李安怎麼熬過那不得志的
地發展劇本。為了得到拍攝的機會，三番五
時期，李安說，當年他沒辦法跟
次地修稿，卻從沒能獲得半毛錢。六年的荒野
命運抗衡，但仍死皮賴臉地待在電
歲月中，李安沒有工作，一方面在家帶孩子、
影圈，繼續從事這一行，當時機來
燒飯，另一方面也不斷地在蓄積爆發能量。他
了，就迎上前去，如此而已。
大量閱讀書籍，並剪報收集資料，不管是八卦 小報、影劇雜誌，或是學術論文。李安只要看 見可以供作電影題材的文章，全都剪下分類收 藏。平時在家沒事，就到二輪戲院看一整個下 午的電影。就這樣一直懷著希望，一路熬著苦 等時機。最終，1990 年《推手》、《喜宴》獲 得行政院新聞局優良劇本甄選第一、二名，才 開啟李安的電影夢。 荒野歲月或許令人煎熬，然而在多年後回 顧一切，才會發現深陷於困境之時，其實才是 一生中收穫最多的時期。如同賈伯斯對美國 史丹佛大學畢業生的勉勵：「你必須抱持某種 信念，不論是相信自己的膽識、命運、生命或 是因果都好，你必須相信目前的一切會影響未 來，才有信心順從直覺，即使選擇的道路與一 般人不同亦無所懼，唯有抱持這種信念才能成 就不凡的將來。」
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暫時跳開困住你的事情，不執著 將注意力放置於自己喜歡的事 物上，如旅行、寫作、繪畫、煮菜 等，讓自己脫離悲傷的情境。如同 賈伯斯被蘋果奪去管理權後，先到 法國、義大利等地旅遊一個月後， 再回到美國後創立 NeXT。
不放棄自己熱愛的領域，並掌 握趨勢脈動 縱使時不我與，也不停止學習。 邱吉爾在失勢期間，一直密切注意國
態度的轉變：挫折讓人學乖
際形勢的發展，對於無論是德國動向
賈伯斯在未被蘋果逐出之
或是英國軍事裝備的情報，都具體掌
前，是個反覆無常、桀驁不馴、
握。邱吉爾對歐洲情勢的掌握與後續
固執己見的科技新貴。但，十年
整體發展吻合，讓他得以重返內閣，
荒野歲月徹底改造了他，讓他學
擔任海軍大臣一職。
會如何與人合作，如何管理與善 用人才。在他重回蘋果後，才能 將蘋果帶向另一高峰。
努力尋找可發揮的舞台 不因眼前的挫折，而停止尋找 新的機會，並努力搭建新舞台。李安 在苦等不到美國電影界青睞之時，仍 努力不懈發展新劇本並積極參加比 賽，最後靠著獲得行政院新聞局優良 劇本徵選的首獎與二獎，得到中影拍
參考資料 1. How Pixar saved Steve Jobs and Apple 2. Churchill´ s Wilderness Years, 1929-1939 3. The Wilderness Years – Churchill Central 4. The Lost Steve Jobs Tapes 5. What Steve Jobs Learned in the Wilderness 6.《賈伯斯傳》 7. 李安：既然是自己相信的東西，就要堅持 8.《十年一覺電影夢──李安傳》 9. 賈伯斯人生的三堂課
攝《推手》的一紙合約，一掃紐約大 學畢業後六年「待業」的陰霾。
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痠 痛 麻， 到底是哪裡出問題？ 文／ 林彥彰、林子宸 轉載自方舟文化《鬆肩頸、解疼痛、通鼻病、救失眠，我有一「套」！》
患
有慢性疼痛、痠麻症狀的人，都有啞巴吃黃
有些痛到幾乎處於崩潰狀態的慢性疼痛患
蓮、心酸無人知的苦。明明嚴重不適，照 X
者，甚至選擇讓外科醫師切斷他們的痛覺神經，
光片或 MRI 卻看不出什麼毛病。於是只好仰賴止
以停止無盡的痛苦。令人沮喪的是，這種手術並
痛藥物、肌肉鬆弛劑提供暫時的紓解，但藥物效
非每次都奏效。因為痛覺訊息可能又竄往別條神
果終究會消退。
經路徑，而外科醫師不能阻斷所有的痛覺神經。
長期使用下，這些止痛藥物不但會讓人產生
慢性疼痛最令人納悶的，是儘管沒有任何外
病懨懨、虛弱無力的副作用之外，更可能得逐漸
在傷害性的訊號在刺激痛覺神經元，但神經元卻
增加劑量，導致產生依賴性。當今許多藥物濫用
發出讓人極度痛苦的訊號。這種不會消退的強烈
成癮的病例，絕大多數都是因為慢性疼痛而起。
疼痛，控制了慢性疼痛患者的生活，使他們無法 入睡，剝奪了生活中所有的樂趣，帶來無盡的痛
有些人或許被診斷為骨頭退化、錯位或骨刺。
苦。任何一點碰觸或感覺，都會點燃患者痛苦的
然後連忙買一堆強化骨質、修補軟骨的營養產品，
火焰。就算穿上一雙襪子這種簡單的事，也可能
或是經常到整骨師或復健師那裡報到。但就算認
變得無法忍受。
真喬了骨頭，疼痛、痠麻的症狀卻又偶爾冒出頭， 彷彿一輩子都擺脫不了。
為什麼慢性疼痛至今沒有讓人滿意的治療方 法？因為找不到引發疼痛的來源。
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我所接觸的多位慢性疼痛患者，常常無奈地
筋膜是調整疼痛的開關
說「到醫院什麼掃描檢查都做過，但片子出來的
長期以來，醫師與科學家都致力於尋找慢性 疼痛的原因，卻沒有太大收穫。為什麼他們都與
結果卻沒有什麼大問題」，根本對應不上他們疼 痛的感受。
答案失之交臂？原因是因為找錯了地方。 有位患者甚至跟我說：「醫生甚至幾分鐘就 大家可以思考以下關鍵點：
? ? ? 是什麼
是什麼
是什麼
環繞在骨頭與
讓骨頭的生長
造成痛覺神經
神經旁邊？
方向偏離？
失去控制？
打發我回去了，他認為我沒病，說我的疼痛感是 心理因素。我實在難以接受，難道我的疼痛是想 像出來的嗎？我何必去騙他身體痛得要死？這真 是讓人沮喪萬分。」
筋膜拉警報，痠痛跟著到 筋膜一般為人所知的作用，就是支撐與連結
如果我們將眼光從骨頭、肌肉乃至神經移開， 會發現一個漫布全身卻被忽視的東西：筋膜。
身體。但根據最近的研究，神經傳導會不會漏電、 神經末梢的痛覺接受器會不會警鈴大響、骨頭會 不會容易退化、變形或長骨刺，都深受筋膜影響。
筋膜是一片膠原海洋與細絲纖維網絡的結 合，包圍體內所有細胞與器官，是人體內分布最
讓我們先來了解神經與筋膜間的關係。神經
廣的組織。近來有些研究痛覺的學者開始檢視，
之所以能快速傳導訊息，就是因為有筋膜在外層
這套看起來不過是一團凝膠、纖維與薄膜構成的
當絕緣。如果沒有這層絕緣外皮，神經系統就會
組織。結果他們卻發現了真正慢性疼痛的來源，
像電纜漏電一樣，容易出現一連串不正常的放電。
並非神經元本身的損壞，而是周邊的筋膜出狀況。
這種情況就如同一張跳針的唱片，在沒有刺激的 狀況下一再反覆地產生神經脈衝，使人感到陣陣
你可能會覺得納悶，如果是筋膜的問題，為
的疼痛。
什麼長久以來都沒人注意？因為筋膜的狀態，無 法在 X 光片、MRI 或其他電子儀器上照出來。目
當神經外圍的髓鞘受到擠壓（結締組織張力
前研究疼痛的方法與儀器，主要針對神經與骨頭，
失衡），髓鞘就可能產生發炎與毀損的情況，導
但筋膜的透明膠原、纖維組織，根本無法被照到，
致神經元漏電，甚至無法順利傳導訊號。
它們在片子上充其量就是「黑黑的一片」。因為 看不到，所以就不認為有問題，這就是醫療檢測
此外，神經末端（Free Nerve Endings）的感 知受器（Mechanoreceptor），都埋在筋膜裡。可
的大盲點。
以說，筋膜就是身體偵測壓力訊號的受體，它形 成的網絡，甚至讓它成為體內最大的 「感知器官」。一旦筋膜產生發
筋膜，漫佈全身的 膠原網絡
炎、沾黏、緊縮或受到壓迫，它 就會觸動裡頭感知受器的警鈴， 將疼痛訊息傳給神經系統。
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筋膜與神經間 的關係
▲ 當神經外圍的髓鞘受到擠壓（結締組織張力失衡），髓鞘就可能產生發炎與毀損的 情況，導致神經元漏電，甚至無法順利傳導訊號。（圖片提供／方舟文化）
筋膜與骨頭間 的作用 （骨刺形成圖）
▲ 長骨刺是包覆在骨頭外面的骨膜與韌帶張力失衡。一旦骨頭周圍的筋膜因應力產生 形變，就會影響骨頭的位置與生長。（圖片提供／方舟文化）
換句話說，慢性疼痛的源頭是在神經之外，
以骨刺為例。骨頭與骨膜之間，原本應該是
是筋膜狀態不對勁而引發疼痛訊息，不是神經系
像相連緊貼的，就如同骨頭緊包著保鮮膜一般。
統自己發出疼痛訊息。這就是為什麼，單純動了
假如骨膜因外力被拉離，與骨頭之間產生了一個
阻斷痛覺神經的手術或服用中樞神經藥物，仍無
空隙，骨膜與骨頭間的細胞就會被驅動去填滿間
法防止慢性疼痛的發作。因此，要卸下疼痛警鈴
隙，此就形成了骨刺。
的觸動，就得從筋膜著手，而非誤認神經為元凶。 換句話說，當筋膜的張力失衡，骨頭就會自
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除了神經之外，筋膜對骨頭的影響也極為深
己重新排列或生長達到新的平衡。這就是為什麼，
遠。大家最常見的誤解，就是以為骨頭退化、磨
當我們發現骨頭有狀況的時候，針對筋膜做復健
損是因為鈣質不夠，或是以為骨頭錯位、長骨刺
的治療方法比較有效果，如果只是把骨頭喬回原
是因為肌肉拉扯。
位或磨除骨刺，並無法根治疼痛問題。
其實，骨頭會冒出這些問題，主要是包覆在
一旦我們認知到，筋膜失調才是疼痛訊息的
骨頭外面的骨膜與韌帶張力失衡。一旦骨頭周圍
來源，而且會影響骨骼的發展，我們對於慢性疼
的筋膜因應力產生形變，就會影響骨頭的位置與
痛的療法，就會朝向一個嶄新方向：調整、活化
生長。
筋膜。
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台‧電‧生‧活‧圈
2 14 朱董事長與臺北市副市長 林欽榮於市政大樓簽訂土 地開發合作意向書，以活化 利用本公司松山、南港地區 的「中心倉庫」與「電力修 護處」，加速推動「東區門 戶計畫」。
2 17 本公司攜手國際廠商首次引進 「用戶群代表」（Aggregator） 制度，期望建構虛擬電廠，結合 資通訊技術整合用戶可抑低量。
2 20 106 年第 2 次大會報頒獎儀 式，由朱董事長轉頒行政院 「第 16 屆公共工程金質獎」 獎牌予本公司獲獎單位及個 人，團體獎：輸工處北區施 工處、綜合施工處；個人獎： 輸工處北區施工處郭晁坤副 處長。
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106
2
2 22 為培育電業人才，本公司於高 雄訓練中心舉辦第 49 屆技能 競賽，鍾總經理與參賽者相互 擊掌、打氣，總計 902 人參與 25 類競賽，參加人數為近三年 來最多的一次。
2 20 「企業 12 年甲級排球聯賽例行賽 及挑戰賽」本公司男、女排球隊榮 獲雙料冠軍，於「台電球隊獻旗暨 關懷列車授旗」典禮中將得獎錦旗 獻予朱董事長，並由鍾總經理授旗 以啟動本年度「台電球隊關懷列車 系列活動」。
2 20 台灣電力工會職業安全衛生委 員卸任，由主任委員鍾總經理 頒發獎牌，感謝其對工安業務 的辛勞奉獻，此次卸任委員共 計 18 名。
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業‧務‧報‧導
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1. 董事會秘書室 本公司 106 年第 2 次第 702 次（106.2.24）董事會重要（大）議案決議事項 一、本公司總檢核張忠良辦理留資停薪後擔任財團法人台灣大電力研究試驗中心董事長，業報 奉經濟部核復同意並依規定程序辦理，自 106 年 3 月 1 日起生效。 二、為應業務需要，指派電源開發處處長王振勇擔任專業總工程師，協助主管副總經理兼執行 長推動及督導電源開發、環境保護及天然氣接收站規劃、施工、營運、天然氣採購等相關 業務，並仍兼電源開發處處長職務，自 106 年 3 月 1 日起生效。
2. 企劃處 組織動態（106 年 1 月至 106 年 2 月） 一、本公司佈建智慧電表及發展智慧電網等業務，配電處增設智慧電表組組織，同時將智慧配 電組修正為配電自動化組、發變電組修正為配電變電組，106 年 2 月 2 日發布實施。 二、為爭取搶修時效，屏東區營業處將維護組潮州巡修課原萬丹服務所管轄之 31 營業戶區移歸 市區巡修課辦理，106 年 2 月 8 日發布實施。 三、電力修護處廠房暨訓練所林口訓練中心電廠輔助系統維修訓練實習工廠工程已完成，輸變 電工程處北區施工處撤銷其第一工務段第三分隊及第五工務段第四分隊，106 年 2 月 9 日 發布實施。
3. 電力調度處 重要電力調度資訊 一、1 月最高瞬間負載為 28,485MW（1 月 4 日 17 時 50 分 18 秒），與去年同期最高瞬間負 載（27,635MW，105 年 1 月 5 日）相比，增加 3.07％。平均負載為 22,678MW，與去年 同期 22,929MW 相比，減少 1.1％。 二、1 月份總發購電量為：168.73 億度，比去年同期 170.59 億度，減少 1.87 億度（-1.09％）。 三、1 月份尖峰日（1 月 4 日）系統運轉淨尖峰供電能力為 29,756MW，備轉容量率為 4.47％； 1 月份備轉容量率低於 6％計 10 天，介於 6％∼ 10％天數計 15 天，電源仍偏緊澀。 四、依本處「日前市場暨輔助服務競價平台」競價結果，1 月份輔助服務費用共 790 百萬元。 輔助服務每度電費用為 0.047740 元 /kWh。 五、1 月份線損率為 2.44％，較去年同期線損率 5.3％減少 2.86％。 六、1 月份再生能源（僅含風力、太陽光電）累積至本月底裝置容量 1,632MW。平均小時最高 發電量為 1,037MW（1 月 22 日）；最低發電量為 1.5MW（1 月 5 日）。
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106 年春節期間供電實績 今（106）年春節假期自 1 月 27 日至 2 月 1 日共 6 天，本處援例擬定春節供電計畫，提供發、 供電單位及本處中央調度中心值班同仁據以執行。有關 106 年春節期間系統運轉實績略述如下： 一、春節假期用電負載介於 1494.0 ∼ 2219.1 萬瓩，系統備轉容量介於 230.0 萬瓩至 297.1 萬瓩間，除夕至初三平均負載較 105 年平均負載高約 113.3 萬瓩。 二、春節假期離峰最低負載 1494.0 萬瓩，發生於 1 月 29 日（初二）清晨，較 105 年春節離 峰實績 1445.3 萬瓩略增，增加約 3.36％。 三、春節期間各廠所電壓維持於正常運轉範圍，線路停用共 54 回線（含 345kV 8 回線及 161kV 46 回線），較 105 年春節假期（83 回線）少 29 條回線。 四、106 年與 105 年春節期間台電系統運轉實績比較如下： 106 年與 105 年比較春節期間供電情形 最高瞬間負載 （MW）
最低瞬間負載 （MW）
除夕至初二平 均負載（MW）
備轉容量 （MW）
106 年
22190.7 （初五）
14939.7（初三）
17804.3
105 年
22334.1 （初七）
14452.5（初三）
16671.2
差異
-143.4
487.2
1133.1
停用線路數 345kV
161kV
2297~2971
8
46（含加壓及檢修線路）
2124~4423
11
72（含加壓及檢修線路）
-3
-26
控制性能標準（CPS）辦理情形 依本公司 101 年度第 17 次經營會議決議：102 年起頻率品質管控目標改採控制效能標準 （CPS），以降低系統調頻成本。依本處統計之「系統頻率控制效能標準（CPS）實績表」， 106 年 1 月 CPS1 實績為 116.7%，另依發電處提供之「105 年 1 月份效率月報表」，大潭發 電廠 1 月發電實績為 1876.46 百萬度，101 年及 106 年 1 月大潭各機組效率如下表，提升 效率所影響之度數為 43.30 百萬度。依會計處發電成本月報，推得 106 年 1 月份效率提升所 影響之燃料成本約 82.75 百萬元，1 月累計降低系統調頻成本約 82.75 百萬元。 101 年及 106 年 1 月份大潭複循環機組發電效率比較 大潭 C.C #1~#6 合計
#1
#2
#3
#4
#5
#6
發電量（百萬度）
408.67
465.80
472.54
66.97
145.50
316.97
101 年效率（%）
45.44
46.02
47.69
47.17
47.76
47.24
106 年效率（%）
46.24
46.75
49.41
46.32
49.37
49.17
效率影響度數（百萬度）
7.09
7.30
16.48
X（註）
X（註）
12.43
43.30
降低燃料成本（百萬元）
13.53
13.92
31.43
X
X
23.70
82.75
1876.46
註：106 年大潭 #4 及大潭 #5 當月大修，不予比較。
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4. 電源開發處 拜會金門縣縣長討論電力建設 2 月 14 日由董事長率本處王振勇處長、 發電處賴如椿處長、配電處王耀庭處 長、系統規劃處劉運鴻副處長、金門區 營業處楊崇和處長、塔山發電廠陳文寬 廠長等拜會陳福海縣長及縣府局處首 長，就塔山新設九、十號機計畫、金廈 電網計畫、金門地區電力管線地下化、 協助推動公私有建築物太陽能光電建 置，及金酒生質能汽電共生廠等電力相 關建設交換意見。 陳縣長表示感謝本公司長期之支持，希望本公司能如期推動塔山新設九、十號機計畫之建置工 程，以達民國 108 年供電目標，並表示為因應金門未來發展，滿足長期用電需求，建議本公司 參採金門向大陸購水模式，啟動建置金廈電網計畫；由於去（105）年莫蘭蒂颱風侵襲金門地區， 造成樹木壓損電線及斷電，陳縣長建請本公司加速辦理金門地區電力管線地下化作業，並規劃 提升地下化之比例；此外，鑑於金門刻推動低碳島政策，陳縣長亦請本公司協助推動公私有建 築物太陽能光電建置，並促成金酒生質能汽電共生廠案。
與臺中港務分公司研商臺中港 LNG 接收站計畫 本公司辦理臺中港 LNG 接收站計畫規劃作業，為期落實民國 114 年前可供氣目標，董事長於 106 年 2 月 23 日率綜合施工處及本處拜會臺中港務分公司鍾英鳳總經理，研商以租用港區工業 專業區（II）西北側土地設置臺中港 LNG 接收站之可行性。經雙方研討，臺中港務分公司已原 則同意本公司所提 LNG 接收站址之初步規劃方案。
向經濟部報告本公司「防災型微電網及小 ( 微 ) 水力發電推動進度」會議 2 月 7 日由黃鴻麟副總經理領隊，配電處及本處相關同仁陪同出席並簡報說明，其中有關小（微） 水力發電部分之會議結論為：一、請水利署儘速簽報與台電公司合作開發湖山水庫小水力計畫 與集集南岸一、二小水力計畫。二、有關水利署各水資源局所轄集集南岸二期（第一、九、十、 十一號跌水等 4 個廠址）、集集南岸三、集集南岸四、甲仙堰引水路出口、石圳聯通管等 8 個 小水力廠址，建議列入台電公司全臺小水力可行性研究計畫，加速推動。三、請台電公司研擬 包含水利署各區水資源局所轄小水力廠址開發期程，表列可加速擴大公共建設投資之各期程投 資總額與裝置容量。 本公司已於會後研擬「水利署與台電公司合作開發小水力加速擴大公共建設投資推動期程表」 函送水利署供參，並電郵副知楊偉甫次長辦公室。
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5. 配電處 參與太陽光電系統設置溝通平台三方會議，積極推動太陽光電併網事宜 106 年 2 月 8 日本公司配電處、業務處、台南區營業處 及新營區營業處等共同參加由能源局曾增材副組長主持之 「太陽光電系統設置溝通平台」會議，本次會議除台電公 司外，能源局亦邀集太陽光電同業公會、太陽光電產業協 會及工業研究院陽光屋頂百萬座辦公室等，共同討論併網 作業流程及電表裝置計量等相關技術規範議題，期克服瓶 頸，有效協助解決併網困難案件。 另主席於會中表示，近期能源局將擴大公告太陽光電之鹽業專區及地層下陷專區，希望逐步 解決太陽光電設置所需土地面積問題，鼓勵業界持續配合政府太陽光電政策，積極參與投資 設置，本公司亦報告，將持續滾動盤點規劃建置電網及合理放寬相關技術規範等，戮力配合 政府推動再生能源政策。
6. 供電處 辦理「106 年度第 1 期地權業務班」 地權業務囊括用地取得、用地管理、資產活化三大區塊， 不論是配合公司經營政策目標所推動之階段性業務，還是 為確保供電安全必須經常辦理的地權案件，或是為持續性 推展業務所需之地權管理作為，均涉及地政知識之運用。 鑑於地權業務有其專業性，為充實輸供系統同仁對於輸變 電設施用地取得及管理等業務相關法律，及實務方面之職 能技巧，本處於 106 年 2 月 20 日至 24 日在訓練所所本部辦理地權業務班，訓練對象除輸 工系統及供電系統地權人員外，亦邀請總務部門同仁參訓，其立意除加強單位間的人員交流 外，也希望透過課程的安排提升同仁地權業務的專業知能，以增進未來地權與管理人員的輪 調機會，減少地權人力斷層的衝擊。
辦理「工程品質督導及水土保持工程監督」 為落實本公司工程三級品管制度，本處依據「台灣電力股 份有限公司供電單位工程品質管理制度及作業要點」及 「供電處工程品質督導小組設置暨作業要點」規定，於 106 年 2 月 15 ∼ 16 日由品質督導小組組員張美智主管擔 任督導人員，前往新桃供電區營運處品質督導「105-106 年度零星管路積點發包工程」，希望透過主管處的監督， 能有效提升各供電區營運處工程施工品質。 tpcjournal.taipower.com.tw 57
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另為符合本公司「實施水土保持計畫作業要點」規定、善盡水土保持監管單位職責，本處於 106 年 2 月 20 日由檢查小組成員陳狀琦主辦擔任檢查員，前往台中供電區營運處水土保持工程 監督檢查「161kV 青山∼卓蘭、后里線 #35、#36 塔基工程」，查檢水土保持計畫實施範圍內， 各項水土保持設施是否確實依核定之水土保持計畫、相關法規及規範辦理。
7. 營建處 總管理處公共藝術獲 105 年度「屋內照明設施類」特優獎及優等獎 本公司總管理處公共藝術「城市光譜」及「光之穹頂」兩件 作品，於 2 月 8 日分別獲得台灣照明學會 105 年度「屋內 照明設施類」特優獎及優等獎之肯定，由本處黃凱旋處長及 建築組陳夢麟組長代表領獎。 總管理處內公共藝術獲此殊榮，除讓外界看見台電對於公共 藝術的用心外，藉由科技及機械動力藝術，亦提供本公司同 仁及來訪賓客嶄新、優雅的視覺體驗，更傳達企業精神及能 源供應的使命感。此外，公共藝術作品連續三期獲選刊載於 《公共藝術簡訊》封面報導，藝術環境改造工程也於《台灣建築雜誌》獲專文報導，期許未來 公司有更多美好的作品獲得外界的肯定與嘉勉。
8. 人資處 106 年度技能競賽 本公司為配合國家經濟發展，提升電力技術水準， 鼓勵從業人員潛心學習精進核心技術，故自民國 58 年起每年均舉辦技能競賽，106 年度技能競賽 已經邁入第 49 屆。本年度計辦理團體組 8 類、個 人組 17 類競賽類別，合計 69 個單位、902 位選 手參賽。 主競賽於 106 年 2 月 22 日在訓練所高雄訓練中心 舉行，開幕典禮由李鴻洲副總經理主持，邀請總經理、勞動力發展署黃秋桂署長、高雄市政府 勞工局鄭素玲局長、林岱樺立法委員等貴賓致詞，並有中央、地方民意代表、相關行政單位、 產業公會、高雄市立小港高中台電機電班師生及本公司各單位主管等約 120 人蒞臨盛會。 另特別設置「161kV 空斷開關上部導體爪片燒損更換作業」、「地下電纜接續安裝示範」2 項 示範亮點項目，及「結繩應用」及「活電鎖螺絲」示範體驗項目，吸引 21 家新聞媒體採訪報導， 有助提升本公司企業及專業技術形象。
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經濟部所屬事業機構新進職員甄試─校園徵才 鑑於未來幾年經濟部所屬國營事業皆有公開招考 需求，為招攬國內大學以上優秀人才報考，本公 司與中油公司、台糖公司及台水公司共同代表經 濟部國營事業於 3 月 5 日參加臺灣大學 VISION 2017 校園徵才企業博覽會，揭露公司制度及歷 年招考訊息，且為鼓勵更多有志者報考，於活動 中請學生登錄新進人員甄試訊息通知作業，以提 供即時招考資訊。當日詢問招考相關訊息之學生 絡繹不絕，反應相當熱烈，本次活動不僅拉近與 學生間的距離，亦提醒莘莘學子為加入國營事業預做準備，期望優秀學子能將國營事業視為 選擇職業的第一順位，進而為國營企業儲備永續的人力資源。
9. 電力退休人員協進會 北市、北南區聯絡處 本公司 2 月 2 日在總管理處舉行新春團拜，由 朱董事長主持，鍾總經理及四大事業部執行長等數 百位同仁參與。本會由李漢申理事長、李玉村秘 書長及會員代表參加，團拜開始進行時，首先為 「2017 給公司的一句話」金句揭幕；本會理事長 為第 3 名金句揭開布幕，第 3 名金句為「留一盞 燈給夜歸人 省一度電給後代子孫」，是新桃供電 區營運處王清原先生所創作。揭幕後理事長與前 任、現任董事長及台電員工相互拜年，祝福台電公司在新的一年翻轉創新、大展鴻圖，為臺灣 帶來光明與平安。
台南區聯絡處 本處於 2 月 10 日舉辦會員大會暨春節聯歡會，共 有會員 183 人參加，台南區營業處邱華龍副處長 及市議員秘書等貴賓參加，大會開始前先舉辦新 春團拜，並作「節能減碳宣導」，讓會員了解發 展低碳能源及高效率電力系統能夠減少自然資源 消耗與環境衝擊，使能源消費合理成長。也邀請 臺南醫院衛教室護理長孫淑娟小姐講解，如何防 止三高、中風常識及防止跌倒妙招，讓會員們知道注意自己健康的重要，並讓退休後有個快樂 的生活。會後舉行餐會和摸彩，由於台南區營業處及其他單位贊助獎品豐富，會員滿載而歸。
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基隆區營業處
「第 27 屆寒士吃 飽 30」籌募活動
單‧位‧通‧訊
106 年 1 月 19 日 本 處王仁炳處長帶領園丁參 與人安基金會基隆平安站 「第 27 屆寒士吃飽 30」
LTTC 英語能力訓練班
台北供電區營運處
LTTC 英語能力 訓練班開課
於 106 年 2 月 15 日開課， 感謝經濟部及台電英語課 程教師鄭嘉霖先生撥冗教
籌募活動。該基金會長年
授。謝鋒勳處長發起本項訓練並實際參與，係鑑於本
以來集合社會善心人士的力量，協助街友、社會邊緣
處業務需接待外賓及與外商交流，必須具備英文簡
人、單親媽媽等弱勢族群，包括提供食物、疾病防
報、交流及技術文稿撰寫技能。考量同仁工作繁忙，
治、潔身沐浴、三節慰問、社會褔利轉介、急難救助、
因此選擇下班後於處本部會議室開班，讓同仁有就近
工作轉介等需求。此屆寒士吃飽活動由處長致贈加菜
練習之機會，鍛鍊英文閱聽表達，期望達成輔助同仁
金，同時表達對地方之關懷及參與。
取得語文能力證明之目標。
台北西區營業處
向綠電認購大戶致謝
經濟部自 103 年試辦「自願性 綠色電價制度試辦計畫」起，進入 第四年，106 年南亞塑膠工業股份
有限公司認購 100 萬度，以響應政府共同推廣支持再生能源之理念， 並為國內綠色電力認購的推動，注入有力的示範作用。林國棟處長於 2 月 20 日前往拜訪，致贈感謝狀表達感謝之意，懇請南亞集團持續 支持綠色電力、需量反應負載管理措施等，並由該公司資深副總經理 簡日春代表接受感謝狀。
台北南區營業處
106 年三合一 新春聯誼餐會活動
本處於 2 月 18 日舉辦 106 年 新春聯誼餐會，除了電器承裝業代 表出席外，邱肇嘉處長特別邀請 歷任處長及副處長，如李漢申前
總經理、楊忠全前專總等回娘家共聚一堂。同仁們一邊享用佳餚、一 邊欣賞精彩節目，參與表演同仁個個使出渾身解數。此外本處長期關 懷之榮光育幼院小朋友，帶來精彩歌舞表演共襄盛舉，會中由邱處長 代表致贈慰問金，寒冬送暖倍感溫馨，餐會活動賓主盡歡。
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董事長及總經理分別於 106 年 2 月 4 日
林口發電廠
董事長及總經理 視察林口港並慰問同仁
及 2 月 8 日蒞廠視察碼頭運作及卸輸儲煤設 備試運轉情況，對同仁的辛勞表示肯定。適 逢電昌六號及首艘外籍煤輪裕福輪於林口
專用卸煤碼頭進行卸煤作業，特登船了解卸煤狀況，由於完成碼頭營運之可靠 度測試，已順利達成首艘外輪靠卸及 2 台卸煤機滿載卸煤測試，加上煤倉陸續 測試完成加入營運，董事長及總經理期許能於今夏用電尖峰期間，不僅是救援 投手外，亦期望能晉升為主力投手，強化電力系統的供電能力。
本廠於歲末邀集觀音區及新屋區之區
大潭發電廠
歲末睦鄰與業務溝通
長、民意代表及地方鄉親，於本廠員工餐廳 舉辦睦鄰及業務溝通活動。郭天合廠長於業
務宣導時表示除了維持電廠穩定供電外，另已奉經濟部核定設置緊急發電 機組，2 部燃氣機組預估可供電 60 萬瓩，屆時可提高備轉容量，舒緩今夏 缺電危機。總經理也親自到場向所有鄉親致意，逐桌與地方民意代表及鄉 親交流，氣氛熱絡，會後更前往中控室勉勵執勤中之值班同仁。
為感謝平時在
本處代表公司
本處服務中心犧牲
參加「第九屆政府
奉獻、任勞任怨的
服務品質獎」參獎
志工夥伴們，於 1
活動，經濟部初評
月 19 日 舉 辦 106
結果，獲推薦以經
桃園區營業處
年度志工感謝表揚
志工獎勵活動
及業務宣導活動。 郭芳楠處長於活
動中，頒發每位志工感謝狀及紀念品，感謝志工們
濟部第一順位代表
苗栗區營業處
自製「第九屆政府服務 品質獎」參獎微電影
參加。為加強本次 參獎內容說明，本 處組成微電影拍攝
服務用戶的辛勞外，並辦理相關業務溝通座談與宣
及製作小組，以創新服務措施為題材，期望透過簡明生
導，期能利用本次座談活動，讓志工們多了解台電
動的微電影，加深評選委員印象，以爭取佳績。陳阿勝
推行的政策與業務，並藉此紓解志工身心壓力，活
處長也於 2 月 6 日率領各級主管、同仁及承攬商夥伴，
動在分享彼此甘苦經驗及歡笑中，劃下完美句點。
共同錄下熱鬧溫馨的影片，為拍攝活動凝聚士氣。
新竹區營業處
FDCC 電視牆啟用
配電處委由桃園區營業處統籌的電視牆採購案，本 處饋線調度中心（FDCC）安裝 6 台 46 吋工業型窄邊框螢 幕，組成規模浩大的電視牆，2 月 13 日完成分項驗收啟
用。電視牆的成效立竿見影，不僅可支援單一頻道操作，亦可指定全螢幕顯示功能， 提供 FDCC 調度員同一時間觀看即時重要饋線資訊、提高尋找大範圍單線圖的作業效 率，且可作為緊急應變災情資訊的集中看板，為調度員帶來資訊滿滿的大平台！
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新桃供電區營運處
105 年績優健康職場 頒獎典禮
本處參與 105 年健康職場自主認證推動活動， 經第一階段專家書面審查會議決議，獲選推薦進 入第二階段現場評鑑，終於榮獲中區「績優健康 職場─樂群健康獎」，衛生福利部國民健康署來
函邀請參加「105 年度績優健康職場及優良推動人員」頒獎典禮，106 年 1 月 18 日石吉亮處長代表接受表揚，頒獎典禮在財團法人張榮發基金會國際會議中 心隆重舉行，共計 2,000 餘家健康職場參賽角逐 30 個績優獎項。
台中區營業處
黃副總視察本處 暨溝通座談會
黃鴻麟副總經理 106 年 1 月 17 日至本 處視察，本處高玉邦處長及國策顧問暨勞工 董事施朝賢親自接待，副總經理一抵達區處 隨即訪視中部客服中心，並聽取簡報，接著
與區處各主管進行座談，由本處林謄安副處長簡報後與主管進行雙向溝通， 因為配售電系統之業務越來越有挑戰性，須互相支援達成公司交付的任務， 對於同仁的建議及提問，副總經理也有問必答，同仁獲益良多。 台中供電區營運處
106 年度第 1 期承攬 商工安座談會 本 處 於 2 月 14 日 舉 辦 「106 年第 1 次承攬商工安 座談會」，特邀請臺中市政 府勞工局羅群穆主任秘書兼勞動檢查處處長，以及供電處工安嚴吉文
南部發電廠
督導蒞臨指導。首先由許國隆處長致詞，接著由羅主任秘書兼處長講
105 年歲末聯歡晚會
授危害辨識、職安法令及事故案例，並介紹臺中市政府輔導及補助廠 商之相關安全衛生措施，另供電處嚴督導報告承攬商違規罰款及講習 重大修正條文，最後在融洽和諧的氣氛下圓滿結束。
本廠於 106 年 1 月 13 日舉 辦「南部發電廠 105 年度歲末聯 歡晚會」，特別邀請曾麗燕議 員、陳信瑜議員、高雄市府相關
彰化區營業處
106 年度職工眷屬 油菜花田健行暨 拔蘿蔔活動
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2017.3
本處職工福利委員會於 1 月 22 日在
單位及鄰近機關等長官蒞臨現場
彰化縣溪州鄉三條國小附近舉辦油菜花田
與同仁們同歡。晚會由「106 年
健行暨拔蘿蔔活動，參加同仁及眷屬們扶
度第一季員工慶生會」及抽獎活
老攜幼下田體驗拔蘿蔔的樂趣。沈國揚處
動串連，獎項豐富，整場活動除
長表示員工及眷屬在春節前採收利用，希
了卡拉 OK 歡唱外，來賓們更受
望在新春期間能拔得「好采頭」為大家帶
邀獻唱。在愉悅的氣氛下，歡笑
來好運，期待新的一年員眷們平安順心，
洋溢整個會場，凝聚眾人情誼及
這項親子聯誼活動既能幫助農民，又能促
向心力，期待來年本廠營運績效
進員工間相互聯誼與健身，是本處的另類
更創新高。
「年終尾牙」。
南部施工處
台南區營業處
獲選 105 年高雄市優良 營建工地廠商獎
書法名家 新春揮毫贈春聯
本 處 在 唐 傳 北 處 長 帶 領 下， 全 體 同 仁
本 處 於 106 年 1
對於維護工區環境都能克盡職守，並致力遵
月 10 日舉辦「書法名
守配合「營建工地空氣污染防制設施管理辦
家新春揮毫贈春聯」
法」，以防治工區可能產生之空氣污染，對
活 動， 邀 請 鄭 文 亮、
於大林蒲在地居民及大高雄地區貢獻一份心
楊玉秀、吳文凱、林育賢等四位知名書法家現場寫春聯，
力。在全體同仁共同努力下，本處榮獲環保
結合華山基金會樂捐募款，幫助獨居老人籌募年菜經費，
局 105 年度優良工地評鑑績優單位第一名之
吸引不少民眾及同仁前來共襄盛舉。短短 3 小時，逾 200
殊榮，由環保局局長頒獎，趙復興副處長代
幅傳統門聯及創意春聯就被索取一空，現場並設置募款箱
表領獎。
供民眾自由樂捐，全數捐贈華山基金會，幫助獨居長輩過 年期間也能享用年菜。 高雄區營業處
106 年度新春團拜 為增進本處團隊情 誼及勞資和諧，及提高 新營區營業處
台電人有愛 社會無障礙主題採訪
106 年 2 月 15 日商 訊文化採訪 蘇德來處長
有關「年菜關懷行動」。蘇處長說明本處利
工 作 效 率，106 年 2 月 2 日於本處舉辦新春團 拜。本處林錫儀處長感謝全體同仁去年一年來的努力，使本 處的業務及績效蒸蒸日上，同時期盼今年工安零災害，同仁 工作順利、平安、健康，再創佳績。
用有限預算及同仁志工服務，長期關懷在地 獨居老人、服務弱勢長輩及其他弱勢團體和 個案急難救助，表達台電人溫馨感人和柔性 的一面。 且於本處與華山基金會共同設置「台電 愛心小鋪」，接受洽公民眾之發票及愛心款 項之捐獻協助，期引發社會的迴響，幫助更 多需要關懷的族群。
鳳山區營業處
電業法修法 發展及因應 106 年 1 月 24 日 李鴻洲副總專程南下， 針對電業法修正通過， 對本公司南部地區各單位作「電業法修法發展及因應」專題 演講。李副總會中說明電業法修法藍圖（二階段修法），第 一階段修法通過後 1 ∼ 2.5 年後，開放再生能源發電業代輸 及直供等，第二階段修法通過後 6 ∼ 9 年，台電轉型控股公 司下設發電及輸配售電子公司，公司要做的因應作業很多， 期待公司上下一起動起來進行準備。
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經營線上
經營線上
單‧位‧通‧訊
本處於 106 年 2 月 7 日舉辦「106 年新春聯
高屏供電區營運處
106 年新春聯歡晚會
歡會卡拉 OK 暨摸彩活動」，盛況空前，更難得 是邀請籃宏偉副總經理、供電處蕭勝任處長、鄰
近單位正副主管及退休人員蒞臨參與，特別是總務組祥獅獻瑞拉開序幕以及兩 對主持人詼諧活潑的帶動，更增添歡樂氣氛。接著由電腦摸彩，幸運者一一出 現後，與會同仁心情 High 到高點，最後加碼摸彩及正副主管在「明天會更好」 的歌聲中圓滿結束。
興達發電廠
鍾總經理蒞臨 本廠春節慰勉
鍾總經理在大年除夕 1 月 27 日 蒞臨本廠慰勞汽力、複循環 80 / 90、 FGD 及煤場等控制室之值班同仁。總 經理在本廠 24 年的歲月裡，除了有深
厚的情感，亦深知現場人員的辛勞。面對面與值班同仁作最直接及真實的 交流，並嘉勉現場值班同仁，犧牲春節假期與家人團聚的付出給予高度肯 定。除夕及春節期間出勤的辛勞，在總經理一番慰勉下，給予本廠同仁士氣極大的鼓舞。
1 月 26 日 總 經理蒞臨核三廠， 在會議室與各層級
大林發電廠
台電特別助學金關懷精英 學生暨電力宣導活動
度關懷特別 助學金精英學
主管座談，當天恰
生暨電力宣導
巧是機組正準備起
活動，南部地區由本廠主辦。陳俊偕廠長表示，自 99
動 的 關 鍵 時 刻，
年度起開始辦理請精英學生回娘家，其主要目的是希
第三核能發電廠
總經理代表公司向
望藉由此活動的溝通座談及問卷方式，了解受獎學生
鍾總經理 蒞臨核三廠
同仁致上最高的敬
目前生活狀況，包括在學中或就業中的學生，以便適
意與感謝，目前公
時再給予關懷與協助，電協會林鴻祥執行秘書亦率同
司電力備轉容量偏
蔡蕙萍主管參加活
低，供電吃緊，又因核能一、二廠運轉受限，對公司營
動，期盼同學們能
運及供電能力影響很大。總經理體恤核三的同仁大部分
在台電的關懷協助
不是在地人，從高雄、屏東、臺南到電廠來回奔波上班
下，感受到社會溫
很辛苦，同時勉勵大家，把機組照顧好，穩定安全運轉。
馨的一面。
尖山發電廠
105 年離島關懷獨居 清寒長者公益系列活動
1 月 14 日總經理親臨澎湖慰問偏鄉的獨居 及清寒長者，先後拜訪 8 位弱勢長者。總經理也 勉勵大家：「披上台電志工的背心，外人看見的 僅是薄衣一件，但在我們內心卻是承載滿滿的使
命」，每當看見長者們因我們的關懷而露出滿足的笑容，更加能夠彰顯工作的價值。 訪視完後即回到本廠迎接圍爐餐會，圍爐餐會舉辦至今已邁向第五年，最後在大合唱 期待再相會中溫馨落幕。
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105 年
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小人物大故事 小人物大故事
樂在志工的開心爺爺─謝順義 文／商訊文化
「您
好，這裡是雲林區營業處，我是順義！」 話筒的另一頭傳來中氣十足的自我介紹。
十年過去，謝順義升職為領班。為充實自我，在 工作之餘主動加入雲林縣政府文化處志工服務隊，協 助圖書館借閱書籍、推行藝文表演活動。印象最深的
現年 61 歲的謝順義，人生大半在台電服務，從基
是遇到一位語言障礙的媽媽帶著女兒還書：「我接過
層的外線線路裝修員、外線工作班領班，接續路平專
書一看，裡面夾著紙條，寫著：『請你告訴我女兒努
案、防止電纜線失竊案等工作，更將服務精神延伸到
力讀書！』那份母愛至今無法忘懷。」
志工領域，喜歡聽他說故事的孩子們，都稱他作「開 心爺爺」。
身兼領班與志工的他，每逢假日就是往文化處報 到，同時積極參加說故事培訓，為別人服務，自己也
謝順義先後在嘉義及雲林區處服務，在台電服務
樂在其中。終於，在民國 100 年全國績優志工選拔時，
已有 37 年之久。「當時雲林地區的鹽塵害相當嚴重，
謝順義與妻子一同榮獲「金質獎」、「銅質獎」的最
電力設備因而受損，時常發生停電狀況，往往需耗時一
高榮譽，也成為夫妻倆的美好回憶。
個月完成搶修。」長時間停電除了影響當地住戶外，首 當其衝的就是魚塭區，一旦失去電力，就無法傳輸氧氣 到魚塭，造成魚類大量死亡，業者也蒙受龐大虧損。
謝順義為台電公司及社會貢獻不僅於此，他與同 仁配合警政單位抑制台電電纜線失竊案件的績效，有 效提升用戶供電品質，降低台電的損失，多次獲得彰
曾經就有魚塭業者，手拿長刀守在服務所門口， 凶神惡煞地威脅優先供電給他。「很害怕啊！壓力真
化縣、南投縣、雲林縣警察局的讚許與好評，南投縣 警察局還曾特別寄感謝函表達肯定。
的很大！」謝順義回想：「每次遇到災害事故，都能 切身感受到用戶那種心急如焚的心情。」也說：「身
謝順義強調，穩定供電、全力備戰，是台電所有
為台電人，我們犧牲假期搶修，就是希望給民眾穩定
同仁的共識，時時需要接受外界的考驗及評價。他心
的供電，也期盼用戶了解我們的工
有不捨地說：「當台電人冒著危險搶修，卻仍受到用
作流程。」
戶的指責時，往往是台電全體同仁心中的一種痛，除 了期盼公司能加強保障搶修員工的作業安全外，也希
▲
望民眾能給搶修人員多點鼓勵與支持。」
雲林區營業處外線檢驗高級技術專員─ 謝順義。 （圖片提供／謝順義）
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