plakpaal Muren slopen en pinten pakken We zijn vertrokken! GO is het nieuwe magazine voor het personeel van ocmw en gemeente Edegem. Een blad waarin jij centraal staat. Je zal het vast herkenbaar vinden, niet alleen door de vormgeving, maar vooral door de inhoud: verrassend, eerlijk en dichtbij. GO trekt volop de kaart van de lezer, met veel afwisseling in onderwerpen, redactiestijlen en met veel sprekende foto’s. Hopelijk inspireert het je om te reageren en bij een volgende editie informatie te delen met de collega’s. Merkte je op dat GO staat voor de eerste letters van gemeente en ocmw? Go staat ook voor onze gemeenschappelijke motivatie om de dingen te laten vooruit gaan in Edegem. Dit magazine gaat niet enkel over de integratie van beide organisaties. Het is wel een nieuwe stap in de samenwerking. We hopen er muren mee te slopen en bruggen mee te bouwen. Al hoeft het niet altijd zo formeel. Samen een pint pakken op café is ook een goed idee. De eerste drinken we alvast op vrijdag 27 mei tijdens het personeelsfeest! Het redactieteam deed z’n best om van dit eerste nummer een interessante editie te maken. Wij zijn héél erg benieuwd naar je feedback. Wat vind je van het nieuwe magazine? Wat heb je gelezen, wat niet? Wat zou je graag aan bod zien komen? Reageer, deel en breng je ideeën aan via communicatie@edegem.be. Veel leesplezier! de redactie
Kortingen Walibi, Aqualibi of Bellewaerde Ook dit jaar kan je genieten van voordeeltickets voor Walibi, Aqualibi of Bellewaerde. Om je voordeeltickets aan te vragen, surf je naar www.tickets-for-parks.be of rechtstreeks naar de parksite en klik op online tickets. Vul daar de promocode ANT in. De betaling van de tickets gebeurt via creditcard of bancontact van zodra je een bestelling plaatst. ZOO en Planckendael Als personeelslid krijg je 15 procent korting op je jaarabonnement voor de Antwerpse ZOO en Planckendael. De korting krijg je door een inschrijvingsformulier in te vullen en dit te laten ondertekenen door de personeelsdienst. Het formulier vind je op intranet van de gemeente Edegem of haal je bij de personeelsdienst van ocmw en gemeente. Meer info? www.zooantwerpen.be
La dolce vita Voor de eerste keer organiseren we een gemeenschappelijk personeelsfeest voor de personeelsleden van het ocmw én de gemeente. Feestlocatie is Hangar 44 op vrijdag 27 mei vanaf 19 uur. Deze speciale editie is volledig Italiaans getint. Sociaal tewerkstellingsproject Het Rekreatief zorgt voor de catering. Van 22 uur tot 3 uur kan je je dansbenen losgooien op de beats van de DJ of rustig nakeuvelen. Binnenkort ontvang je nog een persoonlijke uitnodiging.
OCMW in de kijker met goede praktijk Fijn om lezen: het project ‘gebeten door bewegen’ kwam in de nieuwsbrief van de VVSG aan bod als goede praktijk. Dienstencentrum Den Appel wil met het project de Edegemse senioren overtuigen om zich een gezondere levensstijl aan te meten. Het Vlaams Instituut voor Gezondheidspromotie en Ziektepreventie (VIGeZ) lanceerde daarvoor een projectoproep. Den Appel en de dienst gezinszorg werkten samen met de dienst preventieve gezondheidswerking twee trajecten uit. Het eerste traject is voor mobiele 65-plussers. Tien maanden lang konden zij aan verschillende activiteiten deelnemen zoals wandelingen, kubbtornooien,… Het tweede traject richtte zich meer op hulpbehoevende senioren. Mensen waarvoor de drempel soms nog te hoog is om deel te nemen aan activiteiten van het dienstencentrum. Dit heeft vaak verschillende redenen zoals een fysieke beperking hebben, gebrek aan vervoer, schroom, onzekerheid, angst om te vallen. Via het de thuisverzorgenden probeerden ze de mensen thuis meer te laten bewegen of te motiveren en te mobiliseren om deel te nemen aan activiteiten.
3
plakpaal Edegemse muziekacademie krijgt een gunstige doorlichting dankzij investeringen De onderwijsinspectie van het Vlaams Ministerie van Onderwijs en Vorming controleert elk schooljaar een aantal erkende scholen en centra in Vlaanderen en in Brussel, waaronder ook de academies voor beeldende kunsten, muziek, woordkunst en dans. In 2012 kreeg de Academie Wilrijk, waarvan de Edegemse academie een filiaal is, van de inspectie een ‘beperkt gunstig advies’ onder meer omwille van de verouderde situatie van het filiaal van Edegem.
Uit de recente opvolgingsdoorlichting van december 2015 blijkt dat dankzij de investeringen van het gemeentebestuur de nieuwe situatie bijzonder goed geëvalueerd werd. Het gebouw werd opgefrist en er werd geïnvesteerd in bijvoorbeeld schilderwerken, plafonds, extra verlichting. Daarnaast werd door het wegnemen van de containerklassen ook de parking weer bruikbaar. Zo kunnen de leerlingen weer veilig worden gebracht en opgehaald. De akoestische problemen werden aangepakt door akoestische plafonds en dubbele deuren te plaatsen. De inspectie geeft aan dat de gemeente er is in geslaagd om het welzijn van de leerkrachten en leerlingen te verbeteren.
Geen aanmoedigingspremie meer voor loopbaanonderbreking De Vlaamse regering is van plan om de aanvullende Vlaamse premie voor ambtenaren die loopbaanonderbreking nemen aan het einde van hun loopbaan te schrappen. Je kan daardoor geen nieuwe premies meer aanvragen. Is je premie al goedgekeurd? Dan wijzigt er niets. Wat zou er concreet veranderen? Normaal ontvangen personeelsleden van lokale besturen een aanmoedigingspremie bij het opnemen van loopbaanonderbreking in het kader van eindeloopbaan (vanaf 55 jaar of vanaf 50 jaar wegens zwaar beroep of lange loopbaan). Dit zou in de toekomst niet meer kunnen.
Er verandert niets voor wie loopbaanonderbreking neemt om bijvoorbeeld te zorgen voor een ziek familielid. De aanvullende Vlaamse premie blijft dan bestaan. Wat nu? De vakbond is niet akkoord met dit voorstel van de Vlaamse overheid. Ze plannen acties. Er zijn nog meer veranderingen op til. Het is dus afwachten of de plannen van de Vlaamse regering effectief worden doorgevoerd. We informeren je zeker zodra we nieuws hebben.
Symbolen kennen, kan levens redden Elk jaar gebeuren in België meer dan 10 000 ongevallen met chemische huishoudproducten, waarvan de helft met kinderen. De nieuwe gevaarsymbolen kennen is de beste preventie. Om alles duidelijker te maken, zijn deze symbolen voortaan identiek in heel Europa en een groot aantal landen over de hele wereld. Fabrikanten en verdelers hebben nog een overgangsperiode gekregen tot 1 juni 2017. Je kan daardoor gedurende een periode de oude en nieuwe etiketten nog naast elkaar tegenkomen in de winkel. Meer weten? www.gevarensymbolen.be
4
talent in de kijker Wannes Van de Velde - dienst uitvoering “Op mijn 23 ben ik aan mijn eerste auto’s beginnen sleutelen. In die tijd kon je nog voor een appel en een ei auto’s opkopen. Voor 1 000 à 1 500 Belgische frank had je een BMW. Op een bepaald moment had ik vijftien exemplaren staan. Maar Europese auto’s zijn allemaal hetzelfde, een beetje saai eigenlijk. Daarom ben ik overgestapt naar Amerikaanse modellen. Die zijn toch net iets specialer. Ze hebben net dat ietsje meer. Op het eerste zicht lijkt het alsof de auto’s niets mankeren. Een paar blutsen hier en daar en wat roest. Maar het is zoals beginnen aan verbouwingen in een huis. Begin je een ding te slopen dan heb je op den duur enkel nog vier muren staan. Mijn auto’s haal ik tot de laatste vijs uiteen. Iedere dag sleutel ik een uurtje of twee aan de auto. Aan mijn eerste exemplaar, een gele Mustang, heb ik vijf jaar gewerkt. Nu ben ik al een jaartje bezig aan het volgend model, een rode Pontiac Firebird. Die is waarschijnlijk voor mijn madame (lacht). Auto’s opknappen en er aan sleutelen, tja het is een echte passie.”
9
‘t gaat vooruit Geboorteaangifte nu ook mogelijk in UZA
Nieuwe afspraken over ondertekening van documenten Het gemeentebestuur levert massa’s documenten af met de nodige handtekeningen van burgemeester en gemeentesecretaris. In tijden van digitalisering en administratieve vereenvoudiging was het nuttig om na te gaan of er alternatieven zijn voor de fysieke ondertekening. Rond dit thema maakte Sonja Duran, van de dienst secretariaat, haar eindwerk voor de bestuursschool. In een eerste fase lichtte ze alle poststukken door die er per dienst vertrekken: waar is het juridisch en inhoudelijk nog nodig om een échte handtekening te plaatsen? Vervolgens bepaalde ze of de ondertekening naar een diensthoofd kan worden gedelegeerd. Het college keurde een overzichtslijst goed met alle poststukken die diensten digitaal mogen ondertekenen. De nieuwe manier van werken vereenvoudigt de briefwisselingsprocedure waardoor burgers sneller een antwoord krijgen. In maart 2016 startte de nieuwe werkwijze. Stapsgewijs en in overleg met de dienst onthaal en contactcenter en de diensthoofden zal er per briefsoort naar de nieuwe manier van ondertekenen worden omgeschakeld. In april moet de nieuwe werkwijze volledig van kracht zijn.
Liet jij het ook vooruit gaan? Verbeterde je een procedure, installeerde je nieuwe software of heb je zelf een verbetering voorgesteld? Deel het met je collega’s! Stuur een mailtje naar communicatie@edegem.be
10
Een geboorteaangifte moet binnen de 15 werkdagen gebeuren in de gemeente waar de baby is geboren. Het UZA ligt op grondgebied Edegem waardoor de gemeente jaarlijks meer dan 1 000 geboorteaangiftes verwerkt. Binnenkort zullen de collega’s van de publieke dienstverlening voor een aantal producten op afspraak werken. De geboorteaangifte zal daar een van zijn. Alleen zullen klanten niet langer naar het gemeentehuis moeten komen voor de aangifte! Het zal gewoon in het UZA kunnen. Kersverse ouders maken ter plaatse een afspraak. Op dinsdag- en donderdagvoormiddag zal een collega van de dienst burgerzaken in het ziekenhuis zijn om de aangiftes te verwerken. De vroedvrouw maakt een dossier op dat onze medewerkers kunnen raadplegen. Complexe situaties kunnen we op die manier beter voorbereiden. Door te werken op afspraak zal de medewerker publieke dienstverlening haar tijd beter kunnen inplannen.
Gemeenteschool van morgen Op 1 december 2015 startte de nieuwbouwwerken aan de gemeentelijke basisschool Andreas Vesalius. De eerste veertien maanden zijn nodig voor de bouw van de kleuteren lagere school. Dan volgt er een tweede fase om de oude paviljoenen af te breken zodat de speelplaats heringericht kan worden. In september 2017 hopen we de hele operatie achter de rug te hebben. Momenteel is de ruwbouw van het gelijkvloers klaar en is de aannemer bezig met het metselwerk van de eerste verdieping. Nadien komt het dak erop. Binnen twee weken starten we met het plaatsen van het gevelmetselwerk, de ramen en dakbedekkingen. Gelijktijdig start de binnenafwerking en de plaatsing van technische leidingen zoals vloerverwarming.
‘t gaat vooruit Werken op afspraak Vanaf 1 juni kunnen burgers ook op afspraak terecht voor vragen over huisvesting, milieu, duurzaamheid en ruimtelijke ordening. Op die manier willen we het klantencomfort vergroten en wachttijden vermijden. De klanten bij de balie grondzaken hebben meestal erg specifieke vragen over bijvoorbeeld de bouw of verbouwing van hun woning. Vaak is er opzoekwerk nodig of moet een collega met de juiste expertise de vraag in detail bekijken. Door ook te werken op afspraak wil de dienst een duidelijke en kwalitatieve dienstverlening bieden. De klant kan op een moment terecht dat best past en weet vooraf welke documenten hij moet meenemen. De medewerkers kunnen zich voorbereiden en het dossier vooraf eventueel bespreken met de collega’s. Daardoor hoeven burgers niet meer onnodig terug te komen. Bovendien kunnen onze medewerkers de klanten op een rustig manier verder helpen binnen de gereserveerde tijd. Omdat de collega’s in grotere tijdsblokken kunnen doorwerken, is er bovendien ook een efficiëntere planning aan het loket en in de backoffice mogelijk. Een win-win voor iedereen dus! Het college van burgemeester en schepenen keurde naast de nieuwe werkvorm ook de aankoop van een afsprakenmodule goed.
Sociale fraudebestrijding In 2013 deed de federale overheidsdienst maatschappelijke integratie een studie over sociale fraude binnen ocmw’s. De studie toonde aan dat maar een klein percentage van de ocmwcliënten misbruik maakt van het systeem en onterecht een uitkering krijgt.
Voor leefloon en equivalent leefloon gaat het over ongeveer 5%. Bij medische hulp maakt slechts 2% misbruik van het systeem. De lage cijfers zijn het resultaat van preventief werk.
Als iemand een leefloon komt aanvragen, vindt er een uitgebreid sociaal onderzoek plaats zoals een huisbezoek of opzoekwerk in de Kruispuntbank. Deze manier van werken voorkomt en bestrijdt sociale fraude. Zo verzekert een ocmw dat sociale steun wordt toegekend aan mensen die het echt nodig hebben. In november 2015 ondertekende het ocmw van Edegem en het arbeidsauditoraat een samenwerkingsprotocol. Daarin staat dat ze vanaf nu gegevens kunnen uitwisselen in de strijd tegen sociale fraude, zonder dat er daarvoor geraakt wordt aan het beroepsgeheim van de maatschappelijk werker. Als de sociale inspectie bijvoorbeeld een leefloner betrapt op zwartwerk, dan brengt die het ocmw op de hoogte. Omgekeerd kan het ocmw door dit protocol aan een arbeidsinspecteur vragen om een onderzoek te starten naar dubieuze ondernemingen die in verschillende leefloondossiers terugkomen.
Huiswerkbegeleiding Begin dit jaar startte het ocmw opnieuw met huiswerkbegeleiding voor anderstalige kinderen van cliënten. De drie vrijwilligers, Lotte, Marijke en Gert helpen iedere woensdagnamiddag van 13.30 tot 15 uur zeven jonge spruiten met hun huiswerk. De kindjes kunnen vragen stellen over hun huiswerk en oefenen spelenderwijs de Nederlandse taal.
11
onder de loep: de personeelsdienst Voor de personeelsdiensten van gemeente en ocmw is de integratie van beide organisaties al heel erg concreet. Vanaf juni 2016 wordt het gemeentehuis hun nieuwe uitvalbasis. De volgende maanden werken ze ook samen aan een nieuw dienstverleningsconcept. Maar laten we eerst de mensen even voorstellen: Erik Van Genechten • 34 jaar bij de gemeente • Taken: lonen, opmaken en bijhouden van personeelsdossiers en alle administratie rond de sociale dienst “Voor mij is de samenwerking met de collega’s van het ocmw nog een beetje vaag. Sowieso zal er een nieuwe wind waaien door de personeelsdienst. Hopelijk begint het niet te stormen.(lacht)” Tom Wijns • 3 jaar bij de gemeente • Taken: verwerken van arbeidsongevallen, opmaken van de begroting, bijhouden van de tikklok en extra prestaties van de gemachtigde opzichters, leerkrachten,… “Onze ocmw-collega’s zijn een toffe bende. Ik kijk er al naar uit om meer met hen te gaan eten!” Hanneke Verhaeghe • 4 jaar bij de gemeente • Taken: aanwerving- en bevorderingsprocedures, organiseren van vormingen en de personeelsdag, de administratie voor vieringen, eedafleggingen, het opvolgen van de arbeidsgeneeskunde, opvolgen evaluatie- en functioneringsgesprekken, algemene briefwisseling, facturatie,… “Ik kijk al uit naar de samenwerking. Er is al een klik. al wordt het nog onderhandelen over de keuze van radiozender.” Ann Frans • sinds oktober 2015 • Taken: aan HR-manager voor zowel gemeente als ocmw “Ik kan meewerken aan de ontwikkeling van de organisatie en met mensen bezig zijn. Voor mij is het belangrijk dat mensen graag komen werken en zich kunnen ontplooien in hun job.” Annemie Gielen • 37 jaar bij ocmw • Taken: Het verwerken van ziekteattesten, nakijken van dienstroosters, bestellen maaltijdcheques, ... “We hebben een team waarbij collega’s voor elkaar inspringen. De samenwerking zie ik als een uitdaging waarbij ik hoop dat iedereen zichzelf kan blijven.”
12
Hannelore Priem • 6 jaar bij ocmw • Taken: het berekenen van de lonen, aangifte van arbeidsongevallen, het bijhouden van aansluitingen van hospitalisatieverzekeringen,… “ Het fijne aan de job is de leuke samenwerking met de collega’s en het type werk. Ik zie de nieuwe personeelsdienst als een enorme uitdaging. Een nieuwe omgeving en collega’s is best spannend.” Karin De Decker • bijna 8 jaar bij ocmw • taken: opmaken contracten, schrijven van personeelsbrieven, formulieren invullen voor het ziekenfonds, stempelgeld, aanvragen halftijds werken of ziekte,.. berekeningen van de sociale dienst, de intake van nieuwe personeelsleden,… “Het is fijn om collega’s te helpen als ze vragen of problemen hebben. Met de collega’s van de gemeente hebben we al enkele keren samen vergaderd en er is wel een klik.“ Robby Dubois • 14 jaar bij het ocmw • Taken: opmaken en up- to-date houden van alle uurroosters binnen het administratief centrum en het WZC. Ik bundel ook allerhande informatie voor jaarverslagen, RIZIV-aangiftes, jaarafsluiting van de financiële dienst,... “Als personeelsdienst speel je een centrale rol binnen de organisatie. De extra mannen in het team zijn persoonlijk het grootste pluspunt, want de voetbalkennis op dit moment is toch redelijk beperkt” Ria Torfs • 39 jaar bij ocmw • Taken: coördinator secretariaat en personeelsdienst. Op dit moment is het belangrijkste deel van mijn job het opvolgen van personeelsbeslissingen: verlengingen van con-tracten, opvolgen van personeelsbezetting, loopbaanonderbrekingen en onbezoldigd verlof, beslissingen personeelszaken. “Werken op een personeelsdienst is zeker niet eentonig, je moet vaak plots onverwachte zaken oplossen. Door de eengemaakte personeelsdienst kunnen we werk van elkaar overnemen.”
snapshot
Eén gemeenschappelijke personeelsdienst? Da’s figuurlijk én letterlijk muren slopen. Hanneke stroopte meteen haar mouwen op!
De collega’s van het onthaal en contact center gaven elkaar een ruiker bloemen gemaakt van restafvalzakken. De start van Diftar ging bij hen immers niet geruisloos voorbij.
De beste ideeën komen spontaan. Tom’s idee om samen veggie te lunchen mocht rekenen op heel wat enthousiasme. Tijdens de 40 Dagen Zonder Vlees kookten collega’s iedere donderdag voor elkaar. Veggie natuurlijk!
Niet evident, valentijn samen doorbrengen wanneer je partner in een rusthuis verblijft. De creatieve collega’s van woonzorgcentrum Immaculata zorgden dat het wél kon.
Gewoon wat koren in de wind? Nee hoor. Museum E! zorgde voor een ‘onzichtbaar’ kunstwerk van Karel Verhoeven.
13
onze mensen IN DIENST januari - maart 2016
Asma Aargoub, logistieke hulp bij dienst interieur WZC Saleha Bouzaidi, logistieke hulp keuken WZC Davinia Buytaert, poetshulp aan huis Chantal Claes, verzorgende aan huis Elke Desmedt, maatschappelijk assistente algemene sociale dienst Silke Schroeyens, maatschappelijk assistente lokaal opvanginitiatief Caitlin Van Caer, verzorgende aan huis Sofie Vissers, dienstencentrumleider Den Appel Femke Wouters, poetshulp aan huis Debby Braem, IBO-begeleidster Leen Declerck, administratief medewerkster secretariaat Rita Poisson, schoonmaakster Tim Roes, projectmedewerker openbaar domein Karen Steurs, IBO-begeleidster Carolien Stuyck, deskundige huisvesting
PENSIOEN januari - maart 2016
Clementine Robeyns, logistieke hulp keuken WZC
GEBOORTES Nimke Crols, dochter van Kim Noiron, poetshulp aan huis, 29/01/2016 Jonas Ekmen, zoontje van Sonja Duran, administratief medewerkster secretariaat, 29/01/2016
15