O Lojista Barra Mansa RJ
edição 018 agosto / 2013 www.cdlbm.com.br
Cada vez mais pessoas estão entrando nessa nova onda de vantagens!
Garanta sua vaga no
Cadastro Positivo! Saiba como nas páginas 04 e 05
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O Lojista - CDL Barra Mansa
Índice As principais notícias desta edição
Instrumentos de mudança. Numa época de mudanças cada vez mais aceleradas, a preparação dos lojistas é uma condição fundamental para a sobrevivência e crescimento no mercado. Isso é o que mais tem sido discutido e divulgado nas entidades relacionadas ao comércio e que buscam, cada vez mais, ferramentas para seus associados. Além da aquisição básica de conhecimentos, um fator diferencial de evolução do empresário e de seus colaboradores é a capacitação profissional, a participação em eventos relacionados ao comércio e o conhecimento de produtos e serviços que as CDLs oferecem como meios de uma venda segura, eficaz e saudável para as empresas. Assim, as CDLs e seus associados vêm fazendo um trabalho incansável com o objetivo de qualificar a classe do varejo. E, nesta trajetória, busca a inovação e as melhores condições para o desenvolvimento do lojista. Um exemplo disso foi a grande participação de
lojistas que apostaram no evento que promovemos na Flumisul – a Semana da Moda Outlet. Agradecemos a cada um que se preparou, que alcançou seus objetivos, que realizou boas vendas e ajudou a atrair ainda mais consumidores para nossa cidade. No setor da Semana da Moda, a CDL expôs o balcão do Cadastro Positivo com cadastros gratuitos de pessoas a fim de iniciarmos, em Barra Mansa, com a ajuda do comércio, o nosso cadastro de “bons pagadores” e gerar benefícios para o consumidor e para o comércio. Muitas notícias que envolvem este tema podem ser lidas nesta edição de O Lojista, mas a certeza é a de que o futuro é repleto de desafios. Mas com preparação adequada, informação e atitude, conduziremos o nosso próprio destino em direção aos melhores resultados e ao sucesso do varejo! Juliana Lanes Rolim Presidente da CDL BM
Expediente Presidente CDL Executiva
Revisão deTexto Profª Mª Letícia de M. O. Coelho
Presidente CDL Jovem
Editoração eletrônica
Carolina Paula dos S. Ferreira
Agência Communix Tel: (24) 3324.0684
Redação
Jornalista Responsável Thaís Mattos - MTb 22776
Cadastro Positivo Semana da Moda Outlet 15ª Flumisul Veto do fim da multa adicional do FGTS Novo plano de policiamento em Barra Mansa O lado empreendedor de Fabio Porchat Economize com o Skype Orquestra Sinfônica de Barra Mansa
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Colunas
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Estatísticas e Novos Associados Produtos e Serviços CDL Colunas Aciap e Sicomércio Click CDL
Contatos com a CDL
Juliana Lanes Rolim
Thaís Mattos André Oliveira
A época das Vacas Roxas
Impressão Gráfica Ano Bom -1.200 exemplares
Câmara de Dirigentes Lojistas de Barra Mansa Rua Rotary Club nº26 - Ano Bom Barra Mansa - RJ - CEP: 27.323-290 Recepção: 24 3325.8150 Atendimento SPC: 24 3325.8166 Financeiro: 24 3325.8155 Dep. Comercial: 24 3325.8158 / 8168 Site: www.cdlbm.com.br email: cdlbm@cdlbm.com.br
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A época das Vacas Roxas Antes gordas ou magras, as vacas serviam como símbolo de prosperidade e escassez para orientar o governante do Egito. Hoje, elas ficam roxas para abrir os olhos dos empresários e chamar atenção dos clientes. “Olha que vaca linda! Imagina se ela fosse roxa!” Ao passear pelos Alpes vendo todas aquelas vaquinhas iguais pastando sobre o paraíso na terra, Seth Godin acabou criando uma das mais famosas filosofias sobre negócios do mundo moderno. Uma vaca roxa por si só é tão inusitada que se destaca sozinha em meio às outras. Ganha seu espaço fácil, junto ao público, que, por sua vez, se encarrega de divulgá-la por sua própria conta e gosto. Assim, foi criada a teoria da
Internet: Internet dá cada vez mais poder ao consumidor. É cada vez mais fácil encontrar pessoas que pensem como você. Faça bom uso disso.
Marketing: O que tem valor é escasso, e vice-versa. Crie um produto marcante, especial, único, que os clientes aparecerão. Dê aos seus produtos características que os tornem fácil de falar sobre eles, mostrar, contar,
Vaca Roxa. E ela está em todo lugar. Desgastar-se vendendo sempre as mesmas coisas e da mesma forma torna o trabalho extenuante e pouco lucrativo. As novas possibilidades de comunicação, produção e vendas que a tecnologia atualmente proporciona abrem portas para que qualquer um promova uma verdadeira revolução em seu negócio ou em sua vida. A questão é saber como, quando e onde. Todo mundo cantava “Atirei
o pau no gato” para as crianças, mas uma Galinha Pintadinha surgiu e transformou essas cantigas em verdadeiros “sossega leão” para crianças. A teoria de Seth Godin diz que devemos abandonar cada vez mais o censo coletivo. É tão fácil comprar e vender, que qualquer um pode fazer isso. Vencer neste mercado saturado é muito difícil. Quando saímos deste censo comum e encontramos produtos ou serviços ainda inexplorados, temos em mãos uma
divulgar, explicar. Na propaganda não fale de atributos ou benefícios. Conte histórias que tenham relação com o seu público alvo e que, muito provavelmente, não vão agradar a quem não é seu público alvo. Escolha seu nicho. Tentar vender para todos é a maneira mais fácil de não vender para ninguém. Não tente usar as novas técnicas de marketing (internet, interação, participação) valendose de formas antigas de pensamento. Tenha um blog para que as pessoas conheçam você, seu trabalho, suas ideias.
Vendas: Um bom produto se vende sozinho. Como fazer um livro best-seller? Venda um livro, para alguém que adore seu livro e comece a fazer propaganda boca-a-boca.
Sucesso e fracasso:
“Vaca Roxa”. Algo que se destaca por si só e os próprios clientes compram e se encarregam de recomendar a seus amigos. Pense nisso! Reavalie os conceitos de sua empresa! Seguem aqui alguns pontos relevantes destacados pelo autor neste novo mundo dos negócios:
mundo. Ser pequeno é bom. Pequeno pode significar rapidez, flexibilidade, baixo custo, intimidade com o cliente. Tenha foco. Quem vigia dois fogões, dorme sem janta. Quem tem sucesso, faz o que gosta (e não tem que fazer).
Sites:
Seja simples e objetivo. Um assunto por Vencedores também página. Tenha um desistem, e perdeblog onde seu públidores também são persistentes. O segredo está em co possa falar com você e sobre escolher onde persistir e onde você. Seus clientes são seus medesistir. Escolha onde você pode, lhores divulgadores. quer e acredita ser o melhor do
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Cadastro Positivo: Onde o bom pagador Foi-se o tempo em que o lojista consultava o nome do cliente apenas para saber se ele tem alguma restrição ao crédito. Agora, ele também é bom pagador e merece tratamento especial. O Cadastro Positivo é a mais significativa inovação dos serviços de proteção ao lojista e ao consumidor dos últimos anos, pois proporciona segurança para quem vende e benefícios a quem compra, quando se trata de bons pagadores. Veja como ele funciona e divulgue esta novidade a todos que você conhece. Seus negócios agradecem. Em outubro de 2012, foi publicada a Lei Federal que cria o Cadastro Positivo. Uma relação de bons pagadores
que pode ser visualizada pelos empresários, ao conceder crédito a seus clientes. Sabendo quem é bom pagador, pode garantir descontos e prazos maiores, juros menores, entre outras ações para cativar este tipo especial de cliente. Desde então, o sistema de controle do Cadastro Positivo está sendo elaborado e segue, agora, em sua fase de abastecimento de banco de dados.
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se dá bem! Como funciona o Cadastro Positivo? O Cadastro Positivo transforma as informações do dia a dia em benefício. Por isso ele traz este nome. Cada vez que o cliente põe suas contas em dia, esta informação é enviada ao seu cadastro, notificando os outros empresários sobre como ele é um bom pagador. Pelo simples fato de pagar uma conta de água ou de luz, em dia, o cliente já está sendo beneficiado. Um dos pontos mais positivos do novo cadastro é que ele definitivamente valoriza o bom cliente, um grupo que nem sempre foi tão destacado pelos programas de proteção ao empresário. Além disso, o Cadastro Positivo estimula os clientes inadimplentes a também fazerem parte desse grupo de bons pagadores, pois oferece vantagens concretas a quem paga suas contas em dia.
Quando o lojista for abrir um cadastro ou conceder crédito a um cliente na loja, ele consulta o Cadastro Positivo e constata, na hora, que ele é um bom pagador. Assim, ele garante atendimento diferenciado para cativar este bom cliente para sua empresa. Outro ponto relevante é que os Bancos e instituições financeiras também acessarão esses dados ao conceder créditos e outros serviços, podendo oferecer taxas exclusivas ao cliente positivo. O programa está ainda na fase de abastecimento do banco de dados. Concluída esta etapa, as consultas estarão disponíveis a todos os associados CDL, assim como acontece hoje com o SPC. Se você deseja participar do Cadastro Positivo, procure agora a CDL. Ele é aberto a todos: empresários, colabo-
radores, consumidores, profissionais liberais, donas de casa etc. Sem dúvida ele deve transformar as relações entre as empresas e seus bons clientes.
Faça seu cadastro e indique a todos os seus clientes, amigos e familiares! Uma campanha, em todo o território nacional, está recolhendo cadastros de pessoas físicas e jurídicas para formar o banco de dados do Cadastro Positivo. É hora de divulgar esta ideia e convidar a todos para tomar parte nesta ação. Quanto mais pessoas fizerem parte do programa, mais empresas e clientes se-
rão beneficiados. Para participar, o novo integrante precisa apenas preencher uma ficha cadastral que pode ser encontrada na sede da CDL. É importante, também, levar um documento original com foto, pois sem esta garantia de identificação, o cadastro não pode ser efetivado.
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Semana da Moda Outlet: sucesso de participação, vendas, público e projeções!
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CDL Barra Mansa e empresários registram a satisfação e o sucesso desta edição 2013. A 4ª edição da Semana da Moda Outlet – Feira de Promoções – promovida pela CDL de Barra Mansa durante a Flumisul 2013 foi considerada pela diretoria da entidade e expositores participantes um sucesso de vendas, público e projeções. “Tivemos retornos dos empresários participantes ao longo dos dias em que ocorreu a Semana da Moda e todos foram muito satisfatórios e muitos já sinalizaram a intenção de participar da próxima edição”, explicou Juliana Lanes Rolim, presidente da CDL BM destacando ainda que há um projeto da entidade em ampliar a área da Semana da Moda - com cuidado para que o evento não se transforme em um feirão, mas sim em um verdadeiro outlet com produtos de qualidade e com preços de ponta de estoque em diferentes setores da moda. A Semana da Moda de fato agradou o público que compareceu em massa nos cinco dias de evento. Uma visibilidade e grande oportunidades de venda para quem participou. “O tempo frio ajudou a vendermos ainda mais casacos e peças que também estavam em promoção na loja. Voltamos na semana seguinte com todos os casacos vendidos. Outlet é sempre muito bom porque o consumidor busca por promoções constantemente!”, disse Fernanda Angelo – gerente da Loja Hering. Seguindo um layout internacional já utilizado em muitas feiras comerciais do
Brasil em que os lojistas preparam seus estoques e vendem produtos bons, de qualidade, a preço de fábrica, a Semana da Moda Outlet agradou o público em todas as edições e neste ano, muitos consumidores foram dispostos a ir ao evento para, de fato, pesquisar, experimentar e comprar! Quem circulou pela área da Semana da Moda em 2012 encontrou peças com descontos de 30%, 40%, 50% e até 70%. “Alcançamos nossas expectativas de venda. Mais uma vez foi uma ótima oportunidade para a empresa. Participamos desde o início do projeto e a cada ano vemos a Semana da Moda crescer ainda mais”, elogiou Sérgio Inácio, proprietário da Terno Club. Além das 13 lojas que venderam – calçados, vestuários, acessórios e produtos de beleza – a Semana da Moda foi atraída também pelo ambiente animado com apresentações diárias do grupo Cia de Dança Alta Definição e desfiles de Moda com modelos profissionais coordenados pelo produtor de moda Renato Figueiredo. Tudo isso foi um verdadeiro chamariz para o evento e agitou pra valer o público da Flumisul e da Semana da Moda Outlet! A CDL agradece a todos que prestigiaram este evento e a cada um dos expositores que apostaram neste evento e ajudaram no desenvolvimento do setor comercial e varejista!
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15ª Flumisul superou as expectativas e apresentou novidades que agradaram o público visitante e expositores. Prefeitura e CDL Barra Mansa realizaram reunião de avaliação do evento. No dia 1º de agosto, membros da comissão organizadora da 15ª Flumisul - Feira Internacional de Negócios do Sul Fluminense - apresentaram os resultados do evento, realizado entre os dias 24 e 28 julho, no Parque da Cidade, ao prefeito de Barra Mansa, Jonas Marins. Segundo dados da Prefeitura Municipal, a 15ª edição da Flumisul superou as expectativas, apresentando novidades como a Flumisul TV, as atividades no domingo e a diversidade das lojas na Semana da Moda e Outlet, realizada pela CDL de Barra Mansa. A secretaria de Desenvolvimento Econômico realizou uma pesquisa de satisfação entre os expositores do evento e o resultado foi 77% de aprovação. Um dos questionamentos feitos pelos expositores foi a funcionalidade e a
nomenclatura da Feira como internacional. “Há muito tempo a Feira não tem mais características internacionais. O que precisamos é deixar a Nova Flumisul com a cara de Barra Mansa e da nossa região. Quero uma Feira forte, que valorize o que temos aqui”, explicou o prefeito Jonas. A ideia de consolidar a Flumisul como um evento regional é também compartilhada pela CDL de Barra Mansa que promove a Feira há 15 anos. “Por isso inserimos, neste evento, a Semana da Moda. A cada ano, o formato Outlet vem crescendo e mostrando que agrada ao público e que, consequentemente, agrada ao lojista que promove boas vendas nesta época”, garante Juliana Lanes Rolim, presidente da CDL Barra Mansa. Neste primeiro balanço
da 15ª Flumisul, ficaram estabelecidas melhorias para a próxima edição, entre elas: a praça de alimentação, a sala de palestras, a limpeza e os banheiros. Negócios concretizados e investimentos para a cidade: A Prefeitura de Barra Mansa divulgou uma série de investimentos durante a 15ª Flumisul: R$ 65 milhões serão destinados ao município, pelo governo do Estado. Segundo o prefeito, R$ 50 milhões serão gastos em infraestrutura e R$ 12 milhões serão destinados à compra da área da antiga Edimetal, que fica no distrito de Floriano, às margens da Rodovia Presidente Dutra. “É uma área de 600 mil m² que está pronta: possui infraestrutura, heliporto, ramal ferroviário e comporta diversas indústrias ou, ainda, uma grande empresa. Governos
anteriores tentaram comprar essa área, mas na última hora não conseguiram. Com a parceria do governo estadual isso foi possível e será um enorme benefício para a geração de emprego e renda para cidade”, informou Jonas. Os outros R$ 3 milhões serão investidos na Zen (Zona Especial de Negócios), em obras de infraestrutura – iluminação, água e esgoto – e acesso à área, que também está situada às margens da Dutra. A Prefeitura também assinou uma carta de intenções com a Rica Alimentos. O documento prevê a implantação do sistema de integração, que consiste na criação de frangos fora da empresa. Parabéns a todos os expositores pela dedicação neste evento!
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Estatística Números de Julho
Movimento do Comércio
Novos Associados
Agenda da Diretoria Acompanhe o dia a dia da CDL BM! Fazendo sempre algo por você. 02/07 - Reunião com Secretário Municipal de Desenvolvimento Econômico 02/07 - Posse da Provedoria da Santa Casa de Misericórdia 03/07 - Reunião estande CDL na Flumisul - Reunião no Parque da Cidade - Organização da Flumisul - Reunião Fundação de Cultura - Projeto de Natal 04/07 - Reunião Organização da Flumisul - Reunião para reforma do estatuto da CDL - Reunião da diretoria 10/07 - Palestra Dia do Comerciante 11/07 - Reunião da diretoria 15/07 - Abertura do Empretec 18/07 - Evento de aniversário do Sicomércio 24/07 - Flumisul 25/07 - Flumisul 26/07 - Flumisul 27/07 - Flumisul 28/07 - Flumisul 29/07 - Reunião de abertura dos trabalhos de elaboração da Câmara de Conciliação, Mediação e Arbitragem de Barra Mansa /RJ 30/07 - Reunião do Conselho da SUSESP 31/07 - Entrega do Prêmio Mérito Lojista em Volta Redonda
Respeite as leis no trânsito. Respeite a vida.
Sejam Bem-Vindos! Com vocês nós somos mais fortes.
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Uma campanha da CDL Jovem.
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É preciso derrubar o veto ao PLP 200/2012 (FGTS)! Este é mais um momento de demonstrar a união e a força do Movimento Lojista. Siga os 3 passos e participe da Campanha de Mobilização da CNDL!
1 Acesse: www.cndl.org.br e clique em mobilização.
2 Ao acessar assista ao vídeo que fala sobre este projeto.
Em Alta no Momento Projeto Música nas Escolas Com o objetivo de promover desenvolvimento musical dos alunos da rede municipal de ensino, o projeto Música nas Escolas de Barra Mansa atende a todas as escolas da rede, com mais de 22 mil crianças e adolescentes.
3 Role a tela 2 para baixo, escolha o seu estado, os parlamentares e a rede social que deseja usar. Depois disto, é simples! Basta apenas dar um clique e a mensagem será enviada.
Em Baixa no Momento Veto ao fim da multa adicional do FGTS Contra a vontade do Povo Brasileiro e do Congresso Nacional a Presidente Dilma vetou a Lei que acabava com a multa dos 10% sobre o FGTS. O fim da multa adicional poderia reduzir custos e flexibilizar processos trabalhistas.
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Polícia Militar apresenta o novo plano de policiamento em Barra Mansa. Total 2010
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Plano já acontece na cidade e o detalhamento desta ação foi apresentado aos diretores da CDL BM. Recentemente, no mês de julho de 2013, foi adotado um novo plano de policiamento da 2ª CIA da Polícia Militar, que já vem repercutindo no aumento da sensação de segurança da população em Barra Mansa. São pontos estratégicos em que as viaturas permanecem paradas por tempo prédeterminado, com os policiais em condições de atuação imediata. “Acreditamos que essa forma de ostensividade contribui para a diminuição dos índices (mancha criminal) de forma localizada. E já temos tido resultados positivos tanto no centro comercial quanto nos bairros”, afirmou Tenente Guerreiro, comandante da 2ª Companhia do 28º Batalhão da Polícia Militar (BPM). Durante reunião de diretoria da CDL de Barra Mansa, o plano foi apresentado em detalhes, destacando os índices de atuação da Polícia, registros e ações ainda feitas em melhoria da segurança na cidade. “Este é também o papel de nossa entidade: atuar em conjunto com as instituições para buscarmos melhorias para a população e o comércio. Junto à Polícia Militar, temos encontrado apoio e entendimento aos anseios de lojistas e moradores”, define Juliana Lanes Rolim, presidente da CDL BM. De acordo com o comandante da 2ª CIA, a mudança na ação da polícia nas ruas foi para que o policiamento fosse maximizado, cobrindo mais locais, além da princi-
pal avenida da cidade. “Essa mudança aconteceu para manter a queda na criminalidade no município que vem acontecendo”, explicou o Tenente Guerreiro. Esse remanejamento de destacamento acontecerá durante algum momento do patrulhamento, em pontos estratégicos, para aumentar a ostensividade e prevenir crimes. “Primeiramente essa mudança durará três meses, mas a ideia é mantê-la”, afirmou. O novo posicionamento da PM vai além do Centro da cidade, alcançando também os bairros, e fazendo um cordão de segurança entre Bocaininha, Ano Bom, Getúlio Vargas, Vila Delgado, Vista Alegre, Boa Vista, além de vários pontos na principal avenida do município. “Houve um trabalho em cima da mancha criminal, por conta disso posicionamos as viaturas nesses lugares. Como estamos acompanhando todo o tempo às estatísticas, caso haja mudança na mancha, mudaremos os pontos estratégicos”, afirmou Guerreiro, que deixou claro que as viaturas não ficarão paradas durante todo o tempo, mas apenas algumas horas. Para esta atuação, foi feito um esquema de revezamento entre as patrulhas que atuam dia e noite nas ruas com todos os veículos. Além disso, 5 duplas de policiais fazem a patrulha à pé nesses locais. “Para conseguirmos atingir essas metas, foi preciso fazer alteração do horário de escala a fim de recuperarmos esse efetivo e termos mais policiais atuando na rua”, expli-
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cou Guerreiro. Por conta desta atuação da PM e dados positivos na redução de números de criminalidade e ação do policiamento ostensivo, a 2ª CIA de Barra Mansa foi uma das 9 premiadas entre os 41 batalhões. “Por conta das dificuldades do Estado em adequar o efetivo policial e as demandas regionais, foi alterado o regime de trabalho dos Policiais Militares que concorriam a escala de 24 x 72h, passando a trabalhar na 24 x 48h”, explicou o tenente.
Ações da PM seguem o procedimento do SIM - Sistema Integrado de Metas: Os Indicadores Estratégicos de Criminalidade no Estado acompanhados pelo Sistema Integrado de Metas são os seguintes: • Letalidade Violenta (somatório do número de vítimas de homicídios dolosos, lesões corporais seguida de morte, latrocínio e auto de resistência); • Roubo de Veículos; • Roubo de Rua (somatório de incidências de roubo a transeunte, roubo em coletivo e roubo de aparelho celular). Ainda que estes sejam considerados os principais
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indicadores, a Polícia Militar tem desenvolvido ações de policiamento voltadas também ao combate de outras modalidades importantes, como furtos, roubos a estabelecimentos comerciais e tráfico de drogas.
Número de viaturas da 2ª CIA
7 Rádios Patrulha 1 Patrulhamento Tático 2 Patrulhamentos Mot. Especial 4 Motos 5 Destacamentos de Policiamento Ostensivo 4 Bicicletas “Em nome de todo o comércio e da população, a CDL agradece a atuação e o entendimento da Polícia Militar frente às nossas dificuldades e anseios a fim de promover essa sensação de segurança em nossa cidade e em nossos negócios. Parabenizamos toda a equipe da CIA por este trabalho que valorizamos e reafirmamos como sendo a principal proteção em nosso dia a dia”, agradece Juliana Lanes. ALERTA: Sem o registro dos crimes no Boletim de Ocorrências é difícil cobrar por mais efetivo e estrutura.
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“As empresas ligam desesperadas para a gente não fazer vídeo!” O lado empreendedor de Fabio Porchat. Com mais 4 sócios e amigos, ele está conseguindo realmente lucrar com humor na Internet. Fábio Porchat, de 29 anos, é um ator multitarefa e muitíssimo ocupado. Está na TV aberta, na TV fechada, no teatro e no cinema. A entrevista marcada com o comediante - pela Época Negócios e no Portal do Movimento Empreenda na Internet - inicialmente era para ser feita por e-mail, a pedido dele mesmo. Depois que enviamos as perguntas, ele decidiu conversar pelo telefone: “Tenho uma preguiça de responder e-mail”. Há pouco tempo Porchat tornou-se também um empreendedor ao fundar a Porta dos Fundos, empresa que produz e
veicula vídeos de humor na internet, com Gregório Duvivier, João Vicente de Castro, Antônio Tabet e o Ian SBF. Contabilizando 90 milhões de visualizações, o canal no YouTube do Porta dos Fundos já virou uma empresa lucrativa. Passou a dar lucro depois que um de seus vídeos, que criticava o atendimento da rede de fast food Spoleto, se espalhou. A empresa criticada resolveu contratá-los para que eles fizessem a continuação da história com outros dois vídeos pagos, que também “bombaram” na web. Como funciona o dia-dia da
programa de milhas da TAM, a empresa me ligou perguntando se havia algum problema. Eles não conseguiram resolver e não me deram nenhuma solução. Aí, eu resolvi falar do meu drama. A TIM resolveu o meu problema, mas me tratou igual a um lixo. Eu sou um comediante, a única Em um tipo inusitado de publicidade às avessas, a empresa começou forma que eu tenho de expor as a ganhar dinheiro após satirizar a rede de fast food Spoleto. minhas ideias é fazendo rir com piadas e vídeos. Essa é a minha forma de lutar. Eu vou meio joPorta dos Fundos? Como é divi- ternet? gando no ventilador. [risos] É porque na internet eu sou dido o trabalho? Somos cinco sócios. Nós te- o dono do meu próprio negócio. Como vocês ganham dinheimos uma empresa funcionando Na internet eu sou o Roberto ro com o Porta dos Fundos? com pessoas que vão todos os Marinho da parada. Junto com A gente começou pagando dias ao escritório. Os funcioná- o pessoal, obviamente. Somos do nosso próprio bolso. A partir rios produzem, editam os víde- os cinco Robertos Marinhos. É da entrada do Spoleto, que foi os, correm atrás de figurinistas, maravilhoso. Nós temos a liber- o nosso primeiro patrocinador, maquiadores e etc. O Ian, que dade de fazer o que quisermos e a gente passou a ter um dinheié o diretor e editor dos vídeos, falar do assunto que queremos ro vindo de fora. Nós ainda não está lá todos os dias editando do jeito que a gente quer. Isso é pegamos nenhum dinheiro para os vídeos para serem lançados muito libertador. Na televisão é gente. Tudo o que a gente ganha, às segundas e quintas-feiras. Eu, diferente. Quer queira quer não, a gente reinveste na empresa. o Antônio e o Gregório escreve- você está à mercê da aprovação Com esse dinheiro, nós pagamos mos os textos. A parte adminis- de muita gente. os funcionários e as produções trativa e comercial fica com o dos vídeos. Com o lucro, nós Como é a sua relação com as também contratamos novos emJoão Vicente. Os nossos encontros acontecem duas vezes por empresas que critica? Já houve pregados e serviços, como um semana. Não existe nenhum dia alguma consequência grave? figurinista, um maquiador e uma Na verdade, todas as em- assessoria de imprensa. fixo de gravação. Não tem essa de toda segunda a gente grava, presas ligam desesperadas para a gente não fazer vídeo. Quanpor exemplo. É quando dá. Nas redes sociais, muitas do eu disse, no Programa do Jô, pessoas especularam que o víPor que você prefere a In- que iria fazer um vídeo sobre o deo da Coca-Cola Zero poderia
ser patrocinado. Isso te incomoda? Não me incomoda, mas não é verdade. Foi muito rápida a resposta da Coca-Cola. A empresa reagiu quatro horas depois. Se fosse patrocinado, a Coca-Cola reagiria no dia seguinte. Por que nós jamais orientaríamos para que a empresa respondesse assim tão rápido?! Ia ficar muito na cara. A prova de que não é patrocinado, é que a tática que eles usaram a gente jamais usaria. A gente jamais falaria para eles lançarem uma latinha “Quanto mais Porta dos Fundos melhor”. Quer achar? Acha. Para quais empresas você nunca faria um vídeo patrocinado e por quê? O Porta dos Fundos faria para qualquer uma. O que eu não faria era um vídeo sem graça para a empresa, ou seja, dizendo que a empresa é maravilhosa, etc. Aí não tem graça e não tendo graça, não é a gente. Fonte: Estes são trechos da entrevista com o comediante empreendedor. A sua versão completa pode ser lida na Época Negócios e no Portal do Movimento Empreenda na Internet.
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Economize com o Skype O sistema de comunicação via Internet também faz chamadas telefônicas e permite economia de até 70% na conta. O Skype é conhecido dos internautas há alguns anos. Seu sistema simples e ágil de comunicação foi tão difundido a ponto de a Microsoft extinguir o MSN ‘Messenger’ e fundir o Skype com sua própria empresa. O que nem todos conhecem, contudo, é a principal vantagem que o Skype possui diante da outras redes de comunicação instantânea: ele também faz ligações para telefones fixos e celulares, a um preço realmente baixo. Para os leigos, podemos definir o Skype como um programa de troca de mensagens. Pessoas ligadas em seus computadores, tablets e celulares podem trocar mensagens ilimitadas por voz, texto, fotos ou vídeo gratuitamente.
Confira a tabela de preço para alguns planos: 60 min. para telefones celulares em todo o país:
R$13,99 ao mês 60 min. para telefones fixos em todo o país:
R$2,19 ao mês Chamadas ilimitadas para telefones fixos em toda a Amérca Latina:
R$19,99 ao mês Ligações entre celulares e computadores ligados ao Skype:
Grátis
Uma pequena rede via Skype permite que o lojista veja e converse com todas as suas empresas, e também com a esposa e filhos. Contudo, este serviço não é válido somente para integrantes ligados ao Skype. Com ele o usuário também pode fazer chamadas para telefones fixos ou celulares por meio da compra de créditos pré-pagos ou assinaturas mensais. O grande diferencial neste caso é o preço. Um plano de 60 minutos mensais de chamadas para telefones fixos em todo o Brasil sai por R$ 2,19. É verdade! Não foi erro de digitação. O custo real da ligação é de R$ 0,04 por minuto. Se as ligações forem para telefones celulares, este custo aumentará para R$
13,99 ao mês, totalizando 23 centavos por minuto de conversa. E não é preciso estar ligado ao computador para falar. Basta instalar o Skype em seu smartphone, com acesso à internet, para fazer chamadas de qualquer lugar. Para quem depende de contato telefônico com grandes fornecedores, a economia pode ser realmente significativa, pois um plano de ligações ilimitadas, para qualquer fixo da América Latina, sai por R$ 19,99 ao mês. Em resumo, você paga a mesma coisa, não importando o
quanto você fique esperando na fila do call center. O usuário pode obter mais informações sobre estes e outros planos de serviço do Skype em sua página na Internet: www.skype.com.br .
Dica de pagamento: No pagamento via boleto bancário, a incidência de impostos locais torna estes valores um pouco mais altos. Optando pelo pagamento com cartão de crédito, o usuário fica livre desses custos.
Mas como o Skype consegue um serviço tão barato? É simples, basta misturar a teoria da Vaca Roxa com a do Oceano Azul. Parece coisa de maluco, mas como toda boa solução ela é simples e inteligente. Na verdade, um bom exemplo de inovação nos negócios para qualquer empreendedor. O Skype transferiu para terceiros o seu custo de infraestrutura tecnológica. Para uma operadora de telefonia convencional ampliar suas linhas, ela precisa investir pesado em equipamento, acabamento e torres de transmissão, ao prestar este serviço, além de computadores superpotentes para processar todas as conversas ao mesmo tempo. O Skype não precisa nada disso. Para transmitir suas ligações, ele utiliza as linhas de Internet das operadoras convencio-
nais por todo o mundo. Para processar as conversas, ele utiliza o computador ou o smartphone do usuário. Você nem sabe, mas quando compra um computador para sua loja, você está economizando um custo severo em investimentos ao Skype, quando ele presta serviços para você. Assim, com menos custos, ele oferece um serviço muito mais barato. Cabe ao usuário final analisar se o investimento vale a pena. Este é um bom exemplo de aplicação de duas correntes de pensamento em voga no mundo dos negócios hoje: a Estratégia do Oceano Azul e a teoria da Vaca Roxa. A primeira já foi divulgada aqui na revista da CDL há alguns
meses e pode ser mais bem compreendida no livro do mesmo nome, publicado pela Editora Campus. Consiste em abandonar o nicho por produtos convencionais e buscar novos mercados ainda não explorados, onde a concorrência ainda é irrelevante. A teoria da Vaca Roxa refere-se à inovação dos produtos. Segundo seu autor, Seth Godin, quando um produto foge dos padrões normais e ganha caráter inusitado, os próprios clientes se surpreendem e se encarregam de sua divulgação e promoção. Você pode saber mais sobre esta linha de pensamento na página 03 desta edição de O Lojista.
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MEI não é obrigado a pagar contribuição associativa Também conhecido como o Golpe do Boleto, Micro Empreendedores Individuais têm recebido cobranças no valor de R$ 299,00. Mas devem estar atentos pois seu pagamento é facultativo. Fique atento! Todas as informações sobre formas juros, atrasos, multas, descontos ou pagamento facultativo devem estar claramente descritas no campo de instruções, como destacado no modelo de boleto do Sicoob ao lado.
Nos últimos meses os Micro Empreendedores Individuais, de várias regiões do país, têm recebido boletos de contribuições sindicais e associativas, com valores que chegam a R$ 200,00. Contudo, o MEI não é obrigado a pagar nenhuma destas tarifas e deve estar atento a isso quando recebe tais boletos. Conforme alertado pelo Sebrae, a ACEB – Associação Comercial Empresarial do Brasil tem enviado aos Micro Empreendedores Individuais cobranças a título de Contribuição Associativa, de acordo com termos do Artigo 5º, inciso XVII, XX e Artigo 8º da Constituição Federal. O valor atu-
alizado é de R$ 299,80. “Esses boletos são emitidos tanto pelo Banco do Brasil quanto pela Caixa Econômica Federal. Alguns empreendedores estão recebendo em casa, só que essa contribuição é facultativa. Alguns boletos vêm com esse aviso no próprio corpo do documento, mas outros não; então o que está acontecendo é que alguns empreendedores individuais estão pagando esses boletos desavisadamente e, nós, do Sebrae estamos avisando que não paguem, porque como a contribuição é facultativa, nós sabemos que é um valor bastante alto para os empreendedores individuais. Caso a pessoa não
queira pagar, ela não vai ser acionada junto a órgãos de proteção”, explicou a consultora do Sebrae Anna Carolina Plassing através do site da instituição. Tais cobranças não são proibidas, mas também não são obrigatórias. As únicas taxas obrigatórias ao MEI são aquelas incluídas no DAS – Documento de Arrecadação do Simples, pagos no dia 20 de cada mês. Contudo, o fato de a empresa omitir a informação sobre o pagamento facultativo ou informar de forma ineficiente pode caracterizar juridicamente uma ação por má fé. O caso aqui se refere especificamente ao MEI, mas a questão
serve de alerta a todos os empresários. É importante estar atento às orientações que constam em cada boleto de cobrança. Caso elas não estejam claras, entre em contato com o credor ou com seu escritório de contabilidade para esclarecer a questão. Nesses campos chegam a destacar informações sobre descontos em pagamentos antecipados que simplesmente são descartados pelo lojista por não estar atento a essas orientações. Fique de olho e faça uma reciclagem regular com sua equipe financeira para evitar estes riscos.
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Já curtiu a CDL? Além do novo portal na Internet, a CDL de Barra Mansa tem agora também sua página no Facebook. Curta e fique sabendo, em primeira mão, das notícias mais importantes para sua empresa! O portal da CDL de Barra Mansa na Internet foi inteiramente reformulado, oferecendo ao associado uma série de novos serviços. Agendamento online de salões de treinamento e eventos, certificação digital e agenda do Procape estão entre os novos recursos disponíveis. Para completar esta nova onda de integrações entre a CDL e você, ela lançou também sua nova página no Facebook. Todas as infor-
mações publicadas no site, além das principais notícias do mundo sobre as pequenas empresas, são divulgadas diariamente. Pelo Facebook o usuário também pode esclarecer suas dúvidas sobre qualquer questão junto à CDL e compartilhar com seus amigos as informações que considerar importantes aos seus negócios. Acesse agora e curta a página da CDL! O endereço é Facebook.com/CDLBM
Trabalhando por você Quem trabalha conosco em busca do melhor para você e sua empresa. DIRETORIA EXECUTIVA Presidente
Juliana Lanes Rolim
Vice-Presidentes
Alício José V. de Camargo Xisto Vieira Neto
Diretores: Tesoureiros
José Romário M. Rocha Maria Tereza Mohalem
Secretários
Francisco Ramundo Flora Suarez P. Menezes
Patrimônio
Bruno Marini Mª Graças F. Marcelino
Produtos e Serviços
Eneias Moreira de Souza José Márcio da Silva
Informática e Telecom. Agnaldo S. Raymundo
Comercial
Ricardo F. de Castro
Divulgação e Políticas Públicas Vivaldo Moreira Ramos
Eventos
Maria Zélia dos Santos
Propaganda e Promoções
Thaís Mattos O. Coelho
DIRETORIA CDL JOVEM Presidente
Carolina P. S. Ferreira
Coord. Financeiro
Rafael Roxo de Souza
Coord. Jurídica
Departamento Jurídico
Hellen Cristina O.Lima Rafaela Maia Leite
Conselho Fiscal
Coord. de Responsabilidade Social
Almir Esteves Corrêa
Rilmo Vieira de Souza Jair Francisco Gomes Márcio D. da Silva
Suplentes do Conselho Magno Andrade Paulo Roberto de Castro Heraldo Vianna Nogueira
Conselho Consultivo Alberto Aldet Antônio Feris Filho Almir Esteves Corrêa Rilmo Vieira de Souza Samir Jorge Arbex Magno Andrade Jair Francisco Gomes Luis Antônio N. Feris
André Oliveira da Silva Christiane M. Corrêa
Coord. de Capacitação Renato T. Figueiredo Leander Golfetto Lopes
Fique por dentro de todos os produtos e serviços da CDL de Barra Mansa também no seu portal na Internet:
www.cdlbm.com.br
Cursos e Palestras do PROCAPE O PROCAPE é o Programa de Capacitação Permanente da CDL de Barra Mansa, que promove cursos, treinamentos e palestras sobre vários temas no auxílio e preparação do associado na condução de seus negócios. Eles acontecem na sede da CDL BM e o contato para inscrições pode ser feito pelo telefone: 24. 3325 8150.
Acompanhe o que a CDL agendou para sua empresa e sua equipe! Curso do QTC (Qualidade Total no Comércio) O Curso do QTC (Qualidade Total no Comércio), aconteceu na CDL às 3ª feiras, de 18/06 a 13/08, de 8h e 30min às 12h 30min.
Coord. de Comunicação
O Papel do BNDES nas Micro e Pequenas Empresas
Coord. de Sustentabilidade
A palestra foi realizada, na CDL no dia 15/08, com o tema: “O Papel do BNDES nas Micro e Pequenas Empresas” - palestrante Júlio Cesar Maciel Ramundo Diretor do BNDES na área de Indústria e Mercado de Capitais.
Renata Machado de Abreu Rodolfo Pombo Menezes
Wallace Rennan Gomes Priscilla Oliveira Lima
Coord. de Mobilização
Marina Rezende de Castro Jocarla Maia Leite
O Lojista - CDL Barra Mansa Locação exclusiva da sala de treinamentos. Desconto especial na locação do salão de festas .
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Espaço SICOMÉRCIO Sicomércio de Barra Mansa completa 64 anos de fundação. Uma noite de homenagens e comemoração marcou a festa de aniversário de 64 anos de fundação do Sicomércio de Barra Mansa, Quatis e Rio Claro. O evento aconteceu no dia 18 de julho, no Clube do Recanto de Barra Mansa, e reuniu mais de 300 pessoas, entre empresários, autoridades e representantes de entidades de classe. O Prêmio Empreendedor Sebrae 2012 foi entregue à empresária Graceli Rijane Saraiva Meyer, proprietária da empresa Xeque-Mate. O Prêmio Empreendedor Senac 2012 foi concedido a Raquel Ferreira Rodrigues, docente do Senac e proprietária de um espaço de beleza e estética. Na Categoria Empreendedor do Comércio 2012, o comerciante Rilmo Vieira de Souza, proprietário da Rilmo Calçados, foi o homenageado e, na Categoria Personalidade do Ano 2012, o escolhido foi Michel Melhim Gattás, ex-provedor da Santa Casa de Misericórdia de Barra Mansa. Já o S.O.S. (Serviço de Obras Sociais) de Barra Mansa recebeu o Prêmio Sicoob Sustentabilidade 2012, entregue ao presidente da entidade, Jair Fusco. “Gostaria de parabenizar a todos os homenageados que são um exemplo a ser seguido e que contribuíram para o município de Barra Mansa, trilhando um caminho de sucesso”, ressaltou o presidente do Sicomércio, Magno Andrade, que também homenageou o comerciante José Luiz de Barros, pelo Dia do Comerciante, comemorado no dia 16 de julho. José Luiz, que é proprietário da Ótica Cristal, completou 50 anos de comércio no mesmo dia da festa. Por Chrystine Mello
Um alerta aos empresários sobre tentativas de golpes via telefone. Em toda a região, em todo o país, estão sendo aplicadas diariamente tentativas de golpes aos empresários.
Os golpistas geralmente informam que são funcionários de editoras de lista telefônica e, ao fazerem suas ligações para as empresas, solicitam diversos dados como CNPJ, endereço, nomes dos sócios e empregados, telefone, e-mail, dentre outros. Outro instrumento de golpe são os documentos que eles apresentam e enviam via fax para que o empresário confirme seus dados. Dessa forma, a empresa acaba assinando e carimbando um con-
trato de prestação de serviço com altos valores. Os golpistas oferecem também, anúncios nas listas telefônicas, cobrando um valor único. Após a contratação do serviço, o empresário recebe a informação de que terá que pagar diversas parcelas, multiplicando esse valor. O golpe já é conhecido, e é feito sempre por telefone. Vários casos foram registrados em toda a região Sul Fluminense e esta divulgação é importante para alertar os
empresários. “Divulgamos a todos para estarem sempre atentos e analisar a procedência de toda a empresa que solicita dados e documentos via telefone, seja para atualização de cadastros, seja para a contratação de qualquer tipo de serviço. Pedimos também que orientem suas equipes para não assinarem nenhum documento sem a devida autorização do proprietário”, explica Juliana Lanes Rolim, presidente da CDL Barra Mansa.
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Segundo semestre promete crescimento no varejo e no emprego. A dica é: investir no bom atendimento para crescer cada vez mais.
O segundo semestre chegou e, com ele, uma série de oportunidades para que o varejo cresça. Após um primeiro semestre em que os resultados no varejo não foram os esperados, o quadro para o restante do ano apresenta possibilidades mais positivas. A segunda parte do ano destaca-se por contar com duas datas comemorativas muito importantes: Dia das Crianças e Natal. Também há entrada de mais dinheiro no mercado com o pagamento das parcelas de 13º salário, o agito de eventos como a expectativa para a Copa do Mundo, que será realizada em
2014, e desde já, o varejo se prepara. Segundo especialistas, o segundo semestre do ano é um período de recuperação. Há uma confiança para que haja um declínio da inflação e que continue a boa oferta de emprego e o crédito acessível com a indústria, retomando parte da sua produtividade, criando um cenário positivo para o crescimento. Baseados nas informações do primeiro semestre, os estudos apontam que o segundo semestre de 2013 apresentará um crescimento de 5,5% a 6,5% em comparação ao mesmo período de 2012.
E ainda, segundo pesquisas da Fundação Seade e Dieese a oferta de vagas de emprego deve crescer no segundo semestre deste ano. Eles preveem uma reação do mercado nos próximos meses e acreditam que a política de desoneração fiscal para as empresas vai sustentar a oferta de vagas. A dica é: invista no bom atendimento, surpreenda, seja atencioso, entenda as necessidades do cliente, resolva problemas e, ainda: cumpra o que promete, principalmente em relação a prazos de entrega. Assim, o varejo vai fazendo a sua parte!
Espaço ACIAP Feconstrusul tem nova data. A organização da Feconstrusul 2013 (Feira da Construção do Sul Fluminense) anunciou a nova data de realização do evento: será de 24 a 27 de outubro. A sexta edição da Feira, que retorna a Barra Mansa este ano, vai acontecer no Parque da Cidade e contará com muitas atrações. O evento abrange os mais diversos públicos e atende às necessidades daqueles que desejam comprar, construir, reformar ou financiar imóveis. Organizada pela ACIAP Barra Mansa em parceria com a CDL Resende, a Feira conta com o apoio da Prefeitura de Barra Mansa e da Caixa e com o patrocínio da S2 Construtora e Incorporadora, Sebrae e FACERJ (Federação das Associações Comerciais do Rio de Janeiro). Uma das novidades do evento será o espaço de ponta de estoque de materiais de construção. “Os visitantes terão a oportunidade de comprar produtos com descontos exclusivos que serão oferecidos somente durante a Feira”, contou Arivaldo Mattos, presidente da ACIAP BM. Segundo ele, também está sendo organizada uma rodada de negócios entre empresas do setor. Mais informações pelo telefone (24) 3323-1740. Por Flávia Resende
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Orquestra Sinfônica de Barra Mansa: aplausos sempre a este grupo! Com apresentações em destaque em todo o Brasil, a cidade tem muito o que comemorar e agradecer a cada integrante deste projeto! A Orquestra Sinfônica de Barra Mansa é o principal conjunto do ‘Projeto Música nas Escolas’, projeto de disseminação da música no município fluminense que transformou as escolas públicas em polos de prática instrumental. Reconhecida por sua qualidade técnica e pelo vigor de seus jovens músicos, a orquestra entusiasma os convidados que recebe e o público que a assiste. Em todo o Brasil, a Orquestra vem recebendo excelentes comentários da crítica especializada e do público que tem assistido a seus mais recentes concertos. Além disso, está recebendo grande atenção tanto da mídia regional quanto nacional.
convidado pelo município de Barra Mansa, coordenou a implantação do processo de formação musical nas escolas do município, por meio do ‘Projeto Música nas Escolas’, que hoje atende à totalidade dos alunos da rede pública municipal. Fundou, em 2005, a Orquestra Sinfônica de Barra Mansa, com a qual já se apresentou nos principais palcos do país, como Sala Cecília Meireles e Theatro Municipal do Rio de Janeiro, Teatro Arthur Rubinstein – Hebraica – SP, Teatro Santa Isabel – PE. Fez sua estreia internacional, dirigindo a Sinfônica de Barra Mansa na cidade de Córdoba, na Argentina. Com a Orquestra de Barra Mansa, acompanhou grandes solisConheça um pouco mais tas brasileiros e estrangeiros, sobre este grande projeto! como o violinista brasileiro O barramansense Van- Daniel Guedes; Barry Douglas, toil de Souza Junior em 2003, pianista Irlandês; Danial Aus-
trich, da Rússia; Inna-Esther Joost, de Jerusalém; Gerald Hobbins, de Nova York- EUA; Dennis Parker, de Nova York - EUA; Edna d’Oliveira, Lício Bruno e Leo Gandelman. Um reconhecimento e um orgulho para a cidade! Os concertos da Orquestra Sinfônica de Barra Mansa atraem grande público, com média de 1200 ouvintes por concerto e, desde 2005, criaram uma excelente plateia na cidade e nos municípios vizinhos, possibilitando a descentralização da produção sinfônica para o interior do Estado do Rio de Janeiro. Durante a temporada 2013, além dos concertos oficiais mensais, a Orquestra realizará concertos nas cidades do sul fluminense, no Rio de Janeiro e, em diversos estados brasileiros, incluindo São Paulo, Minas Gerais, Pernambuco, Paraíba, Goiás e Distrito
Federal. Destacou-se com apresentações no Festival Vale do Café, Festival de Inverno de Campos do Jordão e em apresentação na Jornada Mundial da Juventude, no Rio de Janeiro. “Acompanhar este projeto, ter o privilégio de ouvir toda essa beleza musical e saber de toda essa história e o tanto que ela engrandece nossa cidade, seja na questão social, seja na questão cultural e educacional é algo realmente para ser aplaudido de pé e incentivado a todo momento por todos nós” , elogia a presidente da CDL Barra Mansa, Juliana Lanes Rolim. Acesse o site e conheça mais sobre o projeto, os músicos e todos os integrantes que compõem a OSBM! Parabéns e sucesso sempre!
Fonte: http://www.musicanasescolas.com/osbm/aorquestra.php Fotos: Divulgação PMBM
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Foto: Lyncoln da Mata
O comerciante José Luiz recebendo a placa comemorativa do prefeito de Barra Mansa, Jonas Marins e do presidente do Sicomércio, Magno Andrade.
Posse festiva do Rotary Club de Barra Mansa- Sul, sob a presidência de Zilani Machado.
Aniversário Sicomércio: Empresas e personalidades do ano são homenageadas no evento.
Diretores e associados da CDL visitam o estande da entidade na Flumisul.
Diretoria Executiva da CDL e CDL Jovem de Barra Mansa prestigiam o evento Mérito Lojista em Volta Redonda.
Mérito Lojista VR: FCDL RJ e CDL Barra Mansa parabenizam o presidente da CDL de Volta Redonda Paulo Biajoni.
CDL Barra Mansa e Prefeitura Municipal comemoram a edição 2013 da Flumisul.
Equipe de modelos e da organização dos desfiles da 4ª Semana da Moda Outlet.
Foto: Fábio Soares
Foto: Miltom Nunes
A diretoria do Sicomércio de Barra Mansa em comemoração aos 64 anos da entidade.
Foto: Miltom Nunes
Foto: Miltom Nunes
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