janeiro-2013

O Lojista Barra Mansa RJ

edição 011 janeiro / 2013 www.cdlbm.com.br

OA CDL comércio em festa! de Barra Mansa, junto com as empresas participantes da Campanha Natal dos Sonhos, obtiveram um recorde de cupons preenchidos.

Muitos resultados alcançados!

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Índice As principais notícias desta edição

Palavra da Presidente A primeira de muitas!

Assim começamos a primeira edição de dezenas que virão ao longo dos meses que nos reservam para 2013.

O mês de janeiro traz com ele momentos de planejamento, expectativas, vontade de mudanças e de progressos sempre atrelados a muita saúde, disposição e força de vontade.

Para os empresários que retornam de um mês corrido e grandioso de negócios, vendas e arrumações, janeiro é, sim, um mês de maior tempo para análises e consertos mas, e principalmente, um período de muita cautela que envolve diferentes setores: o cuidado com a inadimplência, controle de estoque, estudo de fornecedores e preparação da equipe que permanecerá para o

novo ano que já chegou.

Junto a isso tudo, o foco preciso nas vendas – que nunca pode se perder – na conquista e fidelização de clientes e ainda estar atento ao que o mundo e o país vivenciam na questão econômica, e assuntos que interferem diretamente no setor varejista e empresarial.

Por isso, trazemos nessa edição um pouco de cada assunto que certamente irá gerar uma reflexão em vocês, empresários e funcionários do comércio. É uma oportunidade de atualização e, quem sabe, mudanças nas rotinas pessoais e empresariais de seu negócio, visando sempre o melhor. Afinal, estes são os desejos para 2013!

Juliana Lanes Rolim

Expediente Presidente CDL Executiva

Revisão deTexto Mª Letícia de M. O. Coelho

Presidente CDL Jovem

Editoração eletrônica

Carolina Paula dos S. Ferreira

Communix - Tel: (24) 3324.0684

Redação

Impressão

Thaís Mattos André Oliveira

Gráfica Ano Bom -1.200 exemplares

Thaís Mattos - MTb 22776

Sorteio da Campanha Natal dos Sonhos .

Retrospectiva CDL e CDL Jovem 2012.

Programa de Microcrédito do governo.

Tendências para os lojistas em 2013.

Alerta para a inadimplência!

Pesquisa sobre vendas do IBGE em 2012.

Comércio focado no Volta às Aulas.

Veja fotos e registros do Click CDL.

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Colunas

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Estatísticas e Novos Associados Produtos e Serviços CDL Colunas Aciap e Sicomércio Click CDL

Contatos com a CDL

Juliana Lanes Rolim

Jornalista Responsável

Boa saúde para 2013!

Câmara de Dirigentes Lojistas de Barra Mansa Rua Rotary Club nº26 - Ano Bom Barra Mansa - RJ - CEP: 27.323-290 Recepção: 24 3325.8150 Atendimento SPC: 24 3325.8166 Financeiro: 24 3325.8155 Dep. Comercial: 24 3325.8158 / 8168 Site: www.cdlbm.com.br email: cdlbm@cdlbm.com.br

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Boa saúde para 2013!

A saúde financeira de um negócio é importante, claro, mas a saúde pessoal precisa e deve ser priorizada a todo o momento!

Levantar cedo para se exercitar ou mesmo encarar uma atividade física após um longo dia de trabalho não é uma tarefa fácil. Seja no frio ou no calorão ainda, nada anima.

A população em geral passa boa parte do dia focado no trabalho, mas iniciar uma rotina saudável para sua vida é o que há de mais valioso. Afinal, como todos dizem, com saúde, chegamos a qualquer lugar.

O dia a dia daqueles que

Nunca decidir se vai ou não fazer um exercício. Marque o dia e vá! Se você fizer isso, não vai levantar. Mude de roupa e pense depois.

Comprometa-se com algum amigo. Assim, um incentiva o outro e fica mais difícil faltar ao exercício.

O velho truque de “trocar as escadas pelo elevador” funciona mesmo. O professor Marcio Atalla, responsável pelo quadro ‘Medida Certa’ do Fantástico, dá a dica: subir três andares de escada equivale a 10 minutos de caminhada rápida. Já nove andares = meia hora!

atuam no comércio então é uma prova de resistência e de superação para a busca de uma prática esportiva e de qualidade de vida.

Quem atua neste setor sabe muito bem que é mais fácil colocar a culpa na correria do dia a dia e no fato de não ter tempo para praticar uma atividade física e nem preparar comidas saudáveis.

A questão é: ter prioridade, ter organização, ter rotina e Procure locais que combinem com o seu estilo: academias fechadas ou ambientes abertos, ao ar livre.

principalmente ter disposição e força de vontade!

A cena mais comum é que depois de um longo dia de trabalho, as pessoas desistam de praticar exercícios físicos. Muitas acabam ficando até mais tarde no escritório e quando chegam em casa não resistem ao conforto do sofá. Um estudo publicado em 2009 apontou que as pessoas que passavam por situações estressantes estavam mais propensas a fugir

das atividades físicas. E perder dinheiro faltando nos treinos pode ser motivador e um estímulo para essas não desistirem.

Lembrando que é sempre bom aliar uma boa alimentação aos exercícios. Além de praticar hábitos que podem ajudar fisicamente, também é muito importante cultivar atitudes para manter a saúde mental. E isso envolve diretamente sua realização profissional.

Nesta primeira edição de 2013, a Revista O Lojista traz esta pequena reflexão para uma nova rotina para o Novo Ano que acaba de começar e algumas dicas de especialistas para ajudar você, leitor.

Faça uma programação. Assim fica mais fácil de cumpri-la. Se for no improviso, você não vai fazer nada.

Uma boa dica é exercitar-se logo de manhã para “se livrar” desse compromisso.

Sente-se menos no local de trabalho. Um estudo publicado este ano no “American Journal of Epidemiology” apontou que o tempo que você gasta sentado o dia todo, afeta na obesidade.

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Natal dos Sonhos Uma verdadeira festa para o tão esperado Sorteio dos Prêmios da Campanha Natal dos Sonhos 2012.

A CDL agradece a todas as empresas participantes desta campanha e seus parceiros que acreditaram que ações como esta, certamente, motivam e movimentam o comércio!

A CDL de Barra Mansa encerrou a Campanha Natal dos Sonhos em um clima de muita alegria e verdadeira festa para centenas de pessoas presentes na Praça da Liberdade, no centro da cidade, no dia 26 de dezembro.

No evento estavam também alguns ganhadores dos tablets sorteados nos dias 8 e 15 de dezembro.

“Estou muito feliz com este presente! Sempre participo da campanha, preenchendo os cupons e este ano tive essa grande sorte. Vou começar o novo ano bem né?! Adorei!”, disse Valdinéia Gonelli Lopes, ganhadora do tablet.

A alegria e a expectativa tomaram conta da Praça durante o início da noite, afinal 4 novos sorteados seriam anunciados

nos sorteios das viagens a um Resort com acompanhante, e o prêmio mais desejado: o carro 0km.

Mais de 800 mil cupons foram depositados, na urna giratória, até o último minuto permitido pelo regulamento.

“Ver essas pessoas aqui presentes, acompanhando essa festa, é um reconhecimento de que vale a pena investir nes-

sas ações. É uma alegria para nossos consumidores e uma satisfação para nossos lojistas que acreditam que ações como essas, de fato, ajudam a movimentar nosso comércio. Essa praça cheia é a prova disso”, explica Juliana Lanes Rolim, presidente da CDL Barra Mansa.

Alex Sandro Pereira, do bairro Siderlândia, disse estar animado com o prêmio. “Fui à

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Veja a lista completa dos ganhadores na contracapa da revista.

loja que ganhei o cupom para comprar uma câmera digital.

Parece até que estava imaginando. Será uma viagem muito bacana, tenho certeza”, comentou animado.

Depois de muita empolgação a cada nome divulgado, o último sorteado da Campanha de 2012 foi anunciado. Uma mulher, Cristiane Aparecida, do bairro Getúlio Vargas, em Barra

Mansa, preencheu apenas dois cupons e, num depoimento emocionante na Praça, agradeceu este grande presente para toda a família: “Depois de uma experiência que vivi nesse fim de semana com minha família, quando quase morremos num acidente de carro, que caiu numa ribanceira, tenho a prova de que Deus fez algo por mim.

Hoje estamos aqui vivos e com

este carro de presente. É maravilhoso”!

A proprietária da loja Pandhora, Heliana Muniz, que sorteou o carro Celta 0Km ficou muito feliz com este resultado: “Todos os anos participamos da Campanha de Natal e nunca premiávamos ninguém. A emoção e a alegria em ver isso acontecer é única. Ficamos muito felizes e o retorno disso para

a loja certamente será bacana.”

A Campanha de 2012 - que sorteou 1 carro 0Km, 3 Viagens a um Resort e 30 Tablets - foi uma iniciativa da CDL de Barra Mansa e de mais de 300 empresas participantes em parceria com o Banco do Brasil, Sindpass, Sicomércio, Unimed Barra Mansa, Sicoob e apoio da Prefeitura de Barra Mansa.

A CDL agradece aos parceiros!

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CDL Barra Mansa em 2012... bons motivos para comemorar!

A retrospectiva de mais um ano que se passou, baseado em muito trabalho, em ações focadas no associado e a força do movimento empresarial na cidade.

O ano de 2012 foi marcado pela qualidade e novidades nos produtos e serviços lançados em parceria com o SPC Brasil e Serasa Experian. Estudos constantes, participações em seminários, treinamentos, para que toda a equipe da CDL Barra Mansa estivesse tecnicamente pronta, para transmitir ao associado uma das principais ferramentas na segurança nas vendas e no alcance de resultados positivos no comércio. E assim foi feito, com muito empenho e dedicação, paralelo a tantas outras atividades que a

entidade se compromete em seu dia a dia para o setor empresarial e para a sociedade em geral.

“Toda nossa equipe, com os diretores, com nossos parceiros e junto aos nossos associados, conseguimos fazer um balanço muito positivo, além do reconhecimento e dos bons resultados gerados. Isso é o que nos anima para começarmos 2013 com propostas ainda mais representativas para nossa cidade!”, define Juliana Lanes Rolim, presidente da CDL Barra Mansa.

Novos produtos e serviços Lançamento de novos produtos e serviços em parceria Consultoria com o SPC Brasil e Serasa.

Contratação de ConsultoSPC SCORE e SPC AVISA e ria de Negócios para as ações diversos outros em benefício da Entidade. ao associado.

Luta pela classe lojista Constante luta pelos direitos dos empresários com 33ª Convenção Estadual encontros e envio de corParticipação na 33ª Conrespondência a deputados e venção Estadual do Comércio senadores.

Lojista realizada na cidade de Niterói no mês de agosto.

Revista O Lojista Criação da Revista ”O Lojista” em substituição ao Jornal, Seminário SPC trazendo informações pertiParticipação na 67ª edição nentes ao dia a dia das micro do Seminário Nacional de SPC 14ª Fumisul | 1º Outlet e pequenas empresas. em Brasília e Entrega do PrêParticipação como realizamio Mérito Lojista. dora de mais uma edição da Flumisul com a 1ª edição do outlet na Semana da Moda.

Certificação Digital Investimento no Setor de emissão da Certificação Digital em parceria com o SPC Brasil e Serasa.

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2012 foi o ano da representatividade para a CDL Jovem:

As reuniões da Coordenação Nacional de CDL Jovem, participação na 33ª Convenção Estadual do Comércio Lojista realizada na cidade de Niterói em agosto, participação na 53ª Convenção Nacional do Comércio Lojista realizada na cidade de Natal em novembro e muitas outras participações em eventos do Movimento Lojista no país, geraram maior representatividade da CDL Jovem de Barra Mansa e trouxeram para o grupo ainda mais experiências e formatações de projetos e ações para 2013.

Projetos de Capacitação Curso de Decoração de Vitrine , Curso de Propaganda: Como Vender o meu Peixe e Palestras: Como Nascem as Tendências de Moda e A Arte do Sucesso em Vendas.

Recicla Aí Projeto ambiental que recolhe equipamentos seminovos e danificados que são retificados para montar salas de cursos gratuitos de informática em regiões carentes de nossa cidade.

Projetos Nacionais DLI - Dia de Liberdade de Impostos: Manifestação para conscientizar a população sobre a carga tributária do país.

Não Morra No Trânsito: Campanha de conscientização sobre a violência no trânsito.

Projetos de Integração Chá da Mulher: Chá da tarde realizado em comemoração ao Dia Internacional da Mulher.

Torneio de Futsal: Torneio entre os comerciários que promove a integração, prática de esportes e espírito de competição.

Projeto Beneficente Buteko Solidário: Uma festa temática regada a petiscos de buteco e boa música com renda revertida para entidade carente.

53ª Convenção Nacional Participação na 53ª Convenção Nacional do Comércio Lojista realizada na cidade de Natal em novembro.

Apoio e Parceira Parceria no Projeto de Decoração de Natal da cidade.

Apoio à implantação do Núcleo de Atendimento Especial à Mulher.

Apoio ao Projeto de Revitalização de fachadas dos estabelecimentos comerciais.

Apoio às ações da CDL Jovem.

Criação do Cedelinho Criação do Cedelinho, o Campanhas Institucionais mascote da CDL que estrela todas as campanhas instituPromoção de campanhas Natal dos Sonhos cionais estreitando a comuni- institucionais ao longo do ano cação com o público. nas principais datas comemoPromoção de mais uma edição da rativas do calendário comercampanha Natal dos Sonhos em parcecial como: Dia das Mães, Dia ria com o Sicomércio, Banco do Brasil, dos Namorados, Dia dos Pais Sicoob, Sindpass, Unimed e Prefeitura e Dia das Crianças.

Municipal

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Estatística Números de Dezembro

Agenda da Diretoria Saiba onde a CDL está presente, fazendo sempre algo por você.

04/12– Encontro com Jurídico da CDL – Reunião de marketing – 50 anos da CDL 05/12 – Encontro com a Consultoria de Negócios – Reunião da comissão de reformulação do Site da CDL – Palestra motivacional com Alfredo Rocha

Movimento do Comércio no fim de ano*

06/12 – Happy hour na CDL 08/12 – Sorteio da campanha de Natal 15/12 – Sorteio da campanha de Natal – Entrevista no programa “Entrevista Coletiva” na Band 17/12 – Reunião de pauta da revista 18/12 – Expediente na CDL 20/12 – Entrega dos lotes da ZEN no Parque de Saudade 24/12 – Entrevista na Rádio do Comércio

Movimento do Comércio em 2012*

26/12 – Sorteio da campanha de Natal 28/12 – Entrega de prêmios da campanha de Natal

Novidades da CDL em 2013! (*) Aferido pelo número de consutas de SPC realizadas em Barra Mansa neste período.

Novos Associados Sejam Bem-Vindos!

Com vocês nós somos mais fortes.

Marivalda Chaves dos R. Cosméticos Marivalda Chaves dos Reis Comércio de Cosméticos

Sacolão Vila Maria Elenilda da Silva Miquilino

Cantina da Mariana Mariana Amorim Moreira da Silva

Questão de Estilo Modas Carlos Henrique Barbosa

Planet Hair Maira Francine Campos da Silva

Limpmix

LCRS Indústria e Comércio de Plásticos Ltda. ME

SOS Eletro Bruno Lourenço da Silva

Rubia Lane Pintura e Tecidos Rubia Lane Fernandes

Espaço da Beleza Liliane Maria Fidelis

Em breve, a CDL de Barra Mansa junto com o Instituto de Pesquisa de Opinião e Treinamento – IPOT – desenvolverá um projeto de pesquisa, um verdadeiro CENSO, para a atualização de dados cadastrais dos mais de 800 associados da entidade.

A coleta de informações será realizada no horário comercial através de entrevista pessoal com os associados. O objetivo da CDL é conhecer melhor o perfil do associado a fim de oferecer e buscar benefícios ainda mais direcionados tanto para o empresário associado quanto para seus colaboradores.

Para a realização da coleta de informações, serão utilizados pesquisadores, devidamente treinados, munidos

de questionários de pesquisa e uniformizados com a marca deste projeto da CDL. Por isso, fazemos esse comunicado a você, associado, para que já saiba que tal ação acontecerá, em breve, na sua empresa e, assim, esteja preparado para receber esta equipe com toda a atenção necessária.

O resultado será muito positivo para todos!

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Que tal começar o ano investindo na empresa, com crédito a 0,6% de juros mensais?

Crédito concedido por meio do Programa Crescer beneficia pequenos empresários que normalmente não têm acesso aos programas tradicionais de financiamento.

Inúmeras linhas de crédito são disponibilizadas todo mês.

Contudo uma parcela significativa da população permanece sempre fora do alcance desses financiamentos, pois não dispõe de garantias para oferecer aos Bancos. Pensando nisso, o Governo Federal implantou o Programa Crescer de Microcrédito Produtivo voltado, especialmente, para esse público: as micro empresas com faturamento anual até R$ 120 mil, o MEI Microempreendedor Individual,

empreendedores informais e até pessoas físicas que desejam abrir seu próprio negócio.

O valor pode ser utilizado em diversas atividades da empresa: capital de giro, compra de equipamentos, ampliação ou reforma das instalações, entre outras.

As principais vantagens da nova modalidade de crédito estão na redução da taxa de juros que cairá de até 60% ao ano para 8% ao ano, e na Taxa de Abertura de Crédito (TAC) que também

Em Alta no Momento Redução na conta de luz Apesar da pressão contrária exercida sobre o Congresso Nacional para revogar a decisão da presidência, os custos de energia no país terão uma redução média de 20% a partir deste mês. Incentivo à produção e ao desenvolvimento da economia.

sofreu redução, passando de 3% sobre o valor financiado para 1% sobre o valor do crédito. Como resultado, pequenos empreendedores e também pessoas físicas podem obter empréstimos de até R$ 15 mil nos Bancos públicos – Caixa Econômica e Banco do Brasil – com juros mensais na ordem de 0,6% e prazo até 24 meses para pagar. Até o final de 2013, a meta é atender 3,4 milhões de pessoas.

“Com pequenos negócios se constrói um grande país.”

Com as novas regras em vigor deste setembro de 2012, o programa visa promover o desenvolvimento da economia por meio dos pequenos empresários e empreendedores. Mesmo aqueles que ainda não estão formalizados podem obter o financiamento e com isso se instituírem como firmas regularizadas.

Em Baixa no Momento Formação de mão de obra O sucateamento da educação no Brasil traz várias consequências ruins. Uma delas é a precariedade da mão de obra. É cada vez mais raro encontrar um candidato a colaborador da empresa que saiba fazer até mesmo cálculos simples, como os de juros nas prestações.

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Vem com tudo no varejo em 2013!

Confira as principais tendências que afetarão as lojas e o comportamento de seus clientes neste ano.

Você se lembra de quando estudava na escola sobre o Renascimento, o Iluminismo e a Revolução Industrial? Aqueles eventos que transformaram a vida da humanidade? Pois bem, nós estamos vivendo agora um evento como este. É a Revolução Tecnológica. Todos os aspectos da vida humana estão sendo transformados e, com eles, também as relações do comércio e o comportamento de empresas

e consumidores.

2013 é um ano chave nesta mudança especialmente para os brasileiros, pois inicia efetivamente a década dos esportes com a Copa das Confederações e traz também um novo perfil de consumidor ávido por novas tecnologias, mesmo que a infraestrutura local ainda não seja lá grandes coisas. Veja as principais tendências que vão afetar o varejo neste ano.

Se ele será o novo Pelé, só o tempo dirá. Mas o rei do Marketing ele já é. De forma muito inteligente, Neymar reúne todas as tendências de consumo hoje. O garoto se transformou em um fenômeno do varejo. Tudo em que ele toca, vende.

A era dos Apps: Milhões de celulares e tablets invadem o mercado com seus “Apps” – pequenos aplicativos com as mais diversas finalidades. Com eles, clientes compartilham instantaneamente suas mensagens, fotos e até promoções que lhe agradam na loja preferida. O lojista que souber como se inserir neste contexto, desfruta de lugar privilegiado junto a estes clientes.

Customização: O cliente busca mais produtos exclusivos, com pequenas adaptações e toques de personalidade. As pequenas empresas conhecem mais de perto seus clientes e são mais flexíveis a essas combinações.

Assim, elas contam com um ponto de vantagem em relação às grandes companhias

que possuem estratégias de vendas padrão voltadas para o público de massa.

Promoção nas Redes Sociais: As redes sociais se firmam como um grande veículo de promoção e divulgação das pequenas empresas junto a seu público, especialmente pelo baixo custo e amplo grau de abrangência. Contudo o amadorismo neste trabalho ainda chega a comprometer seu resultado em grande parte dos casos. Propagandas mal elaboradas e linguagem inadequada acabam denegrindo a empresa. Saia à frente para cuidar melhor de sua imagem nestes casos!

Clientes viram vendedores: Hoje, quando gostam de

um produto, o cliente “curte” e compartilha com todo mundo. A propaganda bocaa-boca tornou-se um cliquea-clique. A loja que anuncia adequadamente seu produto na rede e facilita este compartilhamento ganha aqui uma infinidade de vendedores espontâneos.

Brasil em alta: Copa das Confederações, Rock in Rio, Copa do Mundo e Olimpíadas: A identidade e autoestima nacional estão em alta em uma cadeia ascendente até 2016. O verde e o amarelo, os temas e sabores tropicais estarão em alta.

Produtos e promoções que valorizam o orgulho de ser brasileiro tem entrada franca no coração dos clientes.

Neymar é um do símbolos desta era e tornou-se ícone de vendas no Brasil hoje.

Ninguém é inatingível: É cada vez mais patente que nenhuma empresa é perfeita e nenhuma marca é inatingível. O Twitter e o Facebook cuidam desse esclarecimento todos os dias.

Os clientes confiam cada vez menos em empresas que só exibem suas qualidades e escondem seus erros e problemas. Em contrapartida, acreditam cada vez mais em empresas que promovem suas virtudes, mas também tratam abertamente suas falhas e pedem desculpas por seus erros. É o chamado processo de humanização das empresas.

Errando ou acertando, o cliente confia mais, acima de tudo, em quem lhe diz a verdade.

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Critério na consulta na hora das vendas Passada a euforia de vendas do Natal, o momento agora é o de acompanhar o recebimento dos clientes e evitar inadimplência na sua empresa.

Janeiro começa com o balanço das vendas de Natal, organização do cadastro de clientes e acompanhamento dos recebimentos das vendas parceladas, a fim de gerar uma carteira positiva de clientes para 2013.

Esta é a rotina do comércio estrategista que não “fecha as portas” das vendas para o bom pagador e aquece suas vendas trabalhando também com crediário e recebimento de cheques. Iniciando o ano com este estudo e preparação, o empresário tem no mínimo uma garantia para continuar o trabalho com segurança e retorno positivo, seja para conquista de novos clientes ou na fidelização dos atuais.

Por isso, a CDL orienta que, após passada a correria das vendas de todo o mês de dezembro, é chegado o momento de ter ainda mais critério nas vendas pois muitas pessoas já entram o ano endividadas ou sem muito controle das contas que estão por vir. Daí a importância em começar uma nova venda com segurança, com mais critério na concessão ao crédito e na hora da consulta do SPC, assim como na efetivação dos registros dos inadimplentes, atuando na cobrança imediata, assim que surge um atraso no pagamento. Afinal vale a regra: recebe primeiro, quem primeiro cobra.

“Neste momento é muito importante a informação do SPC através do sistema que disponibilizamos pela CDL. É de fato necessário e imprescindível tornar sua venda segura e eficaz para o novo ano que começa”, explica Juliana Lanes Rolim, presidente da CDL Barra Mansa.

do nos últimos meses, são visíveis também os esforços dos consumidores em renegociar suas dívidas contraídas. Por isso também, é importante que o empresário busque esta prática no dia a dia de seu negócio para garantir um bom retorno nas vendas no novo ano.

De acordo com os ecoO SPC Branomistas do SPC Brasil e da sil possui 1 miCNDL, embora os índices de lhão de empreinadimplência tenham cresci- sas associadas,

com mais de 380 mil consuAgora é com você lojista. midores que, mensalmente, Faça suas vendas com maior fazem consultas diretamente segurança e com a confiança nos balcões das CDLs no Bra- que precisam ter! sil, pois possuem o melhor produto de análise de crédito do Brasil e o maior banco de dados.

Modelo do resultado de pesquisa feita pelo SPC Score Neste tipo de consulta você pode conferir a situação em que se encontra o CPF do cliente, confirmar o endereço que ele te informou, quantidade de registros e as datas em que foram feitos e ainda o número de vezes que o CPF foi consultado.

Aproveite este serviço para se proteger e alavancar suas vendas!

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Os melhores setores do varejo em 2012 IBGE divulga tabela com segmentos “campeões” do varejo, no ano passado. Compare os números de sua empresa com a média nacional do seu setor.

No final do ano passado, o IBGE divulgou uma prévia com os setores que cresceram mais e menos no varejo em 2012. Os dados contabilizam números de janeiro a outubro, pois os de novembro e dezembro ainda levam algum tempo para serem finalizados e só serão disponibilizados no começo deste ano. Contudo, é uma ferramenta para o pequeno lojista comparar o desempenho de sua loja com a média alcançada pelo seu setor no país.

Entre os campeões de crescimento estão materiais de escritório, informática, comunicação além de móveis e eletrodomésticos, superando os 13% de crescimento no ano.

Artigos farmacêuticos, de perfumaria e supermercados também alcançaram bons números. Já os setores vestuário, tecidos e calçados ficaram na lanterna com apenas 3% de crescimento, seguido de livros, jornais, revistas e papelaria com um pouco mais de 4%.

Avaliação de 2012 auxilia empresários no planejamento de 2013. Crescimento alto indica bom momento para investir no negócio. Crescimento baixo pede cautela nos custos e revisão na estratégia de vendas e mix de produtos.

Os números são um reflexo claro do momento que o varejo do país atravessa. Uma grande parcela da população, que antes era pobre, agora tem acesso a novos produtos e serviços, a chamada ascensão da classe C. Um novo perfil familiar pede uma casa nova, com novo mobiliário e amplo acesso à tecnologia.

Antigos hábitos, como o de ler o jornal todos os dias pela

manhã, são paulatinamente substituídos por outros costumes, como receber suas notícias preferidas no celular via Twitter.

Em todo caso, outros aspectos não tão positivos se mostram também flagrantes.

Entre eles, a desvalorização da educação e da cultura, refletida no baixo desempenho de livros e papelaria. Uma consequência deste compor-

tamento é a falta de mão de obra qualificada disponível para os serviços mais simples.

Uma boa avaliada nesses números pode ser bem vinda, no começo do ano. Vale a pena dar uma olhada para onde o vento sopra ao planejar os passos da empresa em 2013.

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Dúvidas quanto à legislação? Constulte direto na fonte!

Novo Portal do Empreendedor do Governo Federal traz informações atualizadas e de fácil entendimento para diferentes modalidades de empresas.

O novo Portal do Empreendedor foi lançado no fim do ano passado com melhorias bastante significativas. Entre elas, o Fórum Permanente para Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, além da disponibilização de informações sobre diferentes modalidades de pessoas jurídicas como o EIRELI e as Sociedades Limitadas. Mas a grande novidade é a alteração cadastral para as firmas dos Microempreendedores Individuais. Tudo feito pela internet e gratuitamente.

O novo portal pode ser agora uma referência para empreen-

dedores, especialmente aos que iniciam agora ou queiram ampliar seus negócios. Toda a legislação vigente atualizada é disponibilizada em linguagem acessível ao público leigo, acompanhada de um quadro para o esclarecimento de dúvidas mais frequentes.

O portal oferece também um passo-a-passo para os procedimentos mais complexos. O objetivo é simplificar o acesso a esses serviços públicos, facilitando o trabalho dos empreendedores.

O novo portal é uma referência do Governo Federal não só para o MEI, mas também para os proprietários de Microempresas, Empresas de Pequeno Porte e Empresários Individuais.

Manuais, normativas e regulamentações atualizadas da Receita Federal são disponibilizadas primeiro aqui.

Como o MEI pode alterar o cadastro da empresa no novo Portal do Empreendedor?

Embora o procedimento, junto à Receita Federal, seja padrão, as regras para a alteração cadastral variam de acordo com as leis de cada estado e município. Aqui temos o procedimento correto para os empreendedores de Barra Mansa: 1.Consulta Prévia No site da Prefeitura Municipal, procure pelo link Consulta Prévia no setor de Geoprocessamento. O MEI deverá pedir uma nova consulta para atestar que todas as atividades econômicas de sua empresa estão compatíveis com o imóvel utilizado. Para facilitar este trabalho, tenha em mãos o comprovante de inscrição no CNPJ e o carnê de IPTU do imóvel utilizado. Dois(2) dias úteis após o pedido você recebe, por e-mail, o resultado da consulta e seu alvará expresso, válido por 30 dias. Se tudo for positivo, siga em frente.

2.Criar Código de Acesso Se ainda não possui, crie um código de acesso no Portal do Simples Nacional. Esta é uma se-

nha para todos os seus acessos aos serviços do portal a partir de agora e pode ser obtida no endereço: http://migre.me/cu3VN 3.Alterar Cadastro na Receita Federal De posse do código de acesso, CNPJ, CPF e título de eleitor do MEI, acesse o link de “Alteração de Dados Cadastrais” no menu do MEI do Portal do Empreendedor e faça todas as alterações que desejar. Entre elas, estão disponíveis: registro de nome fantasia, telefone, e-mail e endereços eletrônicos, endereço do proprietário, alteração das atividades econômicas etc.

Mas atenção, tudo deve estar de acordo com os dados fornecidos à Consulta Prévia no município.

4.Imprimir documentos Feitas as alterações, imprima seus novos documentos de registro: o Certificado do CNPJ e o CCMEI - Certificado da Condição de Empreendedor Individual.

Guarde também uma cópia em arquivo PDF destes documentos.

Será útil quando precisar deles

novamente.

5.Atualização cadastral na Prefeitura

No setor de atendimento da Secretaria Municipal de Fazenda, peça um formulário de alteração cadastral do MEI. Ele deve ser preenchido com todos os dados atualizados fornecidos à Receita Federal. Caso a empresa possua algum tipo de letreiro, sua metragem também deve estar descrita no documento.

O formulário deve ser devolvido à secretaria, com uma cópia do Certificado do CNPJ, do CCMEI e da Consulta Prévia.

A apresentação de documentos pessoais do MEI como CPF, RG e comprovante de residência pode ser pedida, mas não são necessárias as cópias.

A partir daí será aberto um processo de alteração de registro e, no prazo médio de 14 dias, o MEI receberá em sua empresa uma carta informando que ele deve comparecer novamente à Secretaria de Fazenda para retirar seu alvará definitivo.

6.Atualização cadastral no

Estado Como o MEI é dispensado de Inscrição Estadual, nenhuma alteração precisa ser feita na Secretaria Estadual de Fazenda.

Mesmo que o MEI exerça atividade comercial e emita notas fiscais de venda.

Todo o procedimento é gratuito ao MEI. Nenhuma taxa é cobrada junto à Receita Federal ou à Prefeitura Municipal.

Lembre-se de fazer a Declaração Anual do MEI, que deve ser registrada, na Receita Federal, suas receitas e despesas registradas em 2012 para poder, em seguida, imprimir seus boletos do DAS – Documento de Arrecadação do Simples Nacional para o ano de 2013. As regras de procedimentos para a declaração também podem ser encontradas no Portal do Empreendedor:

www. portaldoempreendedor. gov.br

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50 anos de história da CDL! Este ano de 2013 será marcado pelos 50 anos da Câmara de Dirigentes Lojistas de Barra Mansa. Uma história de trajetória e conquistas em busca do mesmo objetivo: promover o desenvolvimento e progresso do setor lojista na cidade.

A entidade se caracteriza pelas modernas e excelentes instalações de atendimento ao cliente.

E isso torna-se referência para muitas CDLs em reformulação e em construção.

São cerca de 800 associados que representam os maiores geradores de empregos na cidade.

Para dar suporte a esses empresários, a CDL conta com diversos produtos e serviços tendo, como carro-chefe, o Serviço de Proteção ao Crédito. A entidade ainda oferece outros serviços que facilitam a vida do empresário, no dia a dia em suas lojas, trazendo

segurança, agilidade nas vendas, intermediando o contato com o consumidor e informando as principais notícias do setor lojista. Muitos desses serviços funcionam 24 horas por dia, como por exemplo as Consultas de SPC – Serviço de Proteção ao Crédito.

Além disso, estão disponíveis convênios, descontos, cursos e palestras que beneficiam os associados.

A transparência, seriedade e comprometimento nos projetos executados em benefício do desenvolvimento do comércio na cidade são as principais características desta instituição que se fortalece cada vez mais. Que venham os 50 anos de muitas boas histórias! Já começaram os preparativos para o registro desta grande data!

Trabalhando por você Quem trabalha conosco em busca do melhor para você e sua empresa.

DIRETORIA EXECUTIVA Presidente

Juliana Lanes Rolim

Vice-Presidentes

Alício José V. de Camargo Xisto Vieira Neto

Diretores: Tesoureiros

José Romário M. Rocha Maria Tereza Mohalem

Secretários

Francisco Ramundo Flora Suarez P. Menezes

Patrimônio

Bruno Marini Mª Graças F. Marcelino

Produtos e Serviços

Eneias Moreira de Souza José Márcio da Silva

Informática e Telecom.

Agnaldo S. Raymundo

Comercial

Ricardo F. de Castro

Divulgação e Políticas Públicas Vivaldo Moreira Ramos

Eventos

Maria Zélia dos Santos

Propaganda e Promoções

Thaís Mattos O. Coelho

DIRETORIA CDL JOVEM Presidente

Carolina P. S. Ferreira

Coord. Financeiro

Rafael Roxo de Souza

Coord. Jurídica

Rápido, completo, seguro e feito para você

Opções de Consultas

SPC

Pessoa Física Informações de registro de inadimplência e/ou consulta + Pefin parcial + alerta etc.

SPCheque Analítica

Pessoa Física e Jurídica Ocorrências CCF + registros de cheques, se está sustado, contra ordem + alerta etc.

SPC Mix

Departamento Jurídico

Hellen Cristina O.Lima Rafaela Maia Leite

Conselho Fiscal

Coord. de Responsabilidade Social

Pessoa Física Informações de SPC + SPCheque Analítica.

Coord. de Capacitação

SPC Mix +

Almir Esteves Corrêa

Rilmo Vieira de Souza Jair Francisco Gomes Márcio D. da Silva

Suplentes do Conselho Magno Andrade Paulo Roberto de Castro Heraldo Vianna Nogueira

Conselho Consultivo Alberto Aldet Antônio Feris Filho Almir Esteves Corrêa Rilmo Vieira de Souza Samir Jorge Arbex Magno Andrade Jair Francisco Gomes Luis Antônio N. Feris

André Oliveira da Silva Christiane M. Corrêa

Renato T. Figueiredo Leander Golfetto Lopes

Coord. de Comunicação Renata Machado de Abreu Rodolfo Pombo Menezes

Coord. de Sustentabilidade

Wallace Rennan Gomes Priscilla Oliveira Lima

Coord. de Mobilização

Marina Rezende de Castro Jocarla Maia Leite

Pessoa Física Informações de SPC + SPCheque Analítica. + Protesto em nível nacional.

SPC Top Física +

Pessoa Física Informações de SPC Mix + Protestos +Ações + participação societária etc.

Confirme PF

Pessoa Física Confirmação de dados cadastrais + alerta.

SPC Busca

Pessoa Física Informa CPF e/ ou CNPJ através do nome ou razão social.

SPC Fone

Pessoa Física e Jurídica Confirmação de endereço através de número de telefone.

SPC Master Jurídico *

Pessoa Jurídica Informações de SPC Mix + Pefin + alerta + CCF + Ações + participação societária.

SPC Top Jurídico *

Pessoa Jurídica Informações de SPC Master Jurídico + pesquisa do sócio na consulta sem custo adicional.

Confirme PJ

Pessoa Jurídica Confirmação de dados cadastrais + alerta.

*Obs: Sugerimos que as opções de SPC Master Jurídica e SPC Top Jurídica sejam feitas na internet ou URA devido ao grande conteúdo nas respostas. Na URA você poderá optar pela resposta através de fax.

O Lojista - CDL Barra Mansa Locação exclusiva da sala de treinamentos.

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O Associado CDL tem sempre mais!

Fique por dentro de nossas vantagens para sua empresa.

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Se você preferir, baixe a versão digital de nossa revista diretamente pelo site, em arquivo de formato PDF. www.cdlbm.com.br

Um dos mais modernos e eficientes sistemas de proteção ao crédito do país.

Você tem uma série de vantagens e benefícios simplesmente por ser um Associado CDL. Para conhecer mais sobre os convênios da CDL, acesse o site www.cdlbm.com.br

Quadro de Convênios UNIFOA Desconto entre 10% e 15% nos cursos de graduação.

SESI 30% - SESI Clube; 10% - Escola SESI e Consultas Médicas e Odontológicas.

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UNIODONTO Descontos especiais nas mensalidades ao associado e a seus colaboradores.

SESC Convênio para associados, comércio varejista, prestação de serviço e EI.

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40% de desconto para associados e seus colaboradores.

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Descontos especiais ao associado.

Desconto de 20% Programas de Qualificação Profissional.

UNIMED Descontos especiais nas mensalidades ao associado e a seus colaboradores.

SEBRAE Palestras gratuitas.

CIEE Progr. de Estágio, acompanhamento in loco e descontos especiais.

MICROLINS Programa inteligente de seleção de pessoal gratuitamente. E 40% de desconto em cursos.

SICOOB Pacote Exclusivo de Benefícios ao Associado.

SAV Descontos especiais para associados CDL.

PORTO SEGURO Condições especiais para associados da CDL e seus funcionários.

UBM Descontos especiais nas mensalidades ao associado e a seus colaboradores.

ON YOU CURSOS Desconto de 60% nas mensalidades.

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O Lojista - CDL Barra Mansa

Espaço SICOMÉRCIO Sicomércio de BM acredita que desoneração da folha de pagamentos do comércio é um passo importante para o setor

O Sicomércio de Barra Mansa acredita que a desoneração da folha de pagamentos do comércio varejista, que começa a valer no mês de abril, é um passo importante para o setor. Para o presidente do sindicato, Magno Andrade, a medida possibilitará aos comerciantes remunerar melhor seus colaboradores e também diminuir os preços dos produtos, que em grande parte são formados por impostos.

“Vejo com bons olhos qualquer ação que venha ajudar na diminuição de encargos que sobrecarregam a folha de pagamento. Pena que sejam medidas pontuais, o ideal seria uma ampla reforma das leis trabalhistas, onde a negociação deveria prevalecer, aí sim poderíamos falar em criação de mais empregos e geração de renda, sem falar na alta carga tributária que o empresariado se vê sufocado em seu dia a dia”, destacou Magno.

Com a desoneração da folha, o setor pagará uma contribuição de 1% sobre o seu faturamento em troca dos 20% do pagamento da contribuição das empresas para o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A medida beneficiará lojas de departamentos, magazines, materiais de construção, equipamentos de informática e de comunicações, revendas de eletrodomésticos, de equipamentos de áudio e vídeo, de móveis, tecidos, artigos de armarinho, artigos de cama, mesa e banho, de livros jornais e revistas, artigos de papelaria, de DVD´s, vídeos, cosméticos e perfumaria, além de produtos farmacêuticos, entre outros.

Por Chrystine Mello

Dezembro acabou. E agora?

O que fazer com os funcionários temporários? Como cortar custos? Há dúvidas muito comuns nesta época. E aqui temos algumas respostas.

O ano começou. As vendas não são como dezembro e alguns custos precisam cair, mas nem sempre a demissão é o melhor caminho. O que fazer então?

Temos aqui algumas das dúvidas mais comuns com respostas simples e interessantes.

O que fazer e não fazer na hora de cortar custos?

Só corte custos se for para fazer uma economia significativa e, na medida do possível, evite provocar insatisfação ou desmotivação entre os seus colaboradores. Comunique os motivos de forma clara e transparente e procure não demitir pessoas das quais você poderá precisar em breve.

e treinamentos podem ser muito maiores do que tentar manter pessoas-chave.

Se demitir for inevitável, comece pelos colaboradores com pior desempenho ao longo do tempo. Aproveite a ocasião para reavaliar a quantidade de pessoas necessárias para o trabalho diário.

Preciso cortar custos.

Como evitar demissões?

A primeira regra para evitar ser pego de surpresa por uma necessidade de corte de custos é planejar e gerenciar as finanças criteriosamente. Também considere que os custos de demissão e de eventuais recontratações

Alguns de meus colaboradores querem ir embora. Como evitar?

A melhor forma de reter pessoas é propiciar crescimento pessoal. A isso estão associados aspectos como treinamento, plano de carreira, orgulho corporativo e

confiança no futuro da empresa, entre outros. No entanto, se a decisão já estiver tomada, ajude o colaborador demissionário a fazer a transição, com maturidade e sem rancor.

Como evitar problemas de ordem trabalhista?

O correto e buscar normas e regras da legislação relativa à sua atividade econômica.

Não deixe de cumprir os encargos gerados pela formalização da relação trabalhista com seus colaboradores e lembre-se: nunca deixe de registrá-los em carteira.

O Lojista - CDL Barra Mansa

Volta às aulas: vende-se tempo Com pais sobreatarefados ganha o lojista que poupa o tempo de seu cliente.

Começo de ano é sempre igual. Acompanhando a ressaca do réveillon, vem férias, IPTU, IPVA, Imposto de Renda, Carnaval e, para coroar tudo isso, a preparação para a volta às aulas. Com as atribulações comuns aos dias de hoje, poucos são os pais que têm tempo para providenciar minuciosamente o material escolar dos filhos. E muito são os lojistas que ganham ao oferecer, além de livros e cadernos, mais este tipo de serviço: a economia de tempo.

Os clientes querem poupar sempre, mas grande parte deles não se importa em pagar um pouco mais se ele puder encontrar todo o material em um só lugar, e ainda receber tudo embalado, com livros e cadernos encapados e identificados, e de preferência em sua casa. Ganha o lojista que for mais criativo e eficiente neste sentido.

Para os clientes mais preguiçosos, é interessante analisar cada lista de

material das escolas locais e montar kits promocionais com tudo reunido em um só pacote. Os chamados combos. Para os mais ocupados, o outro combo promocional pode encapar e identificar todo o material segundo os padrões pedidos pela escola.

Para os mais sofisticados, tudo isso vem acompanhado com mochilas, cadernos e estojos com os personagens do momento, verdadeiras fissuras entre as crianças e adultos.

Isso é, na verdade, uma evolução do trabalho das pa-

pelarias. Além dos produtos tradicionais, ela agora oferece serviços que facilitam a vida do cliente e estreitam seu relacionamento com a loja.

Além disso, é muito importante aproveitar a ocasião para fazer um pequeno cadastro com o nome do cliente, de seus filhos, a idade, ano escolar e, principalmente um e-mail de contato. Assim, no próximo ano o lojista pode se adiantar e enviar gratuitamente os seus combos e promoções a cada um de seus clientes.

Espaço ACIAP Calçadas inacessíveis na Colônia

A novela que se transformou a obra de asfaltamento da estrada que liga o bairro Bocaininha ao distrito de Rialto ganhou mais um capítulo: calçadas inacessíveis. Vários trechos novos de calçadas estão sendo construídos no trecho Colônia - Bocaininha sem que a acessibilidade dos pedestres seja respeitada. Obstáculos como bancadas de leite, escadas, rampas de acesso a garagens, cercas e bancos de madeiras não foram removidos pela empreiteira que realiza a obra.

Segundo o Departamento de Estradas e Rodagem (DER-RJ), a obra – orçada em R$ 15,7 milhões – está sendo realizada por meio de um convênio com a prefeitura de Barra Mansa. E, portanto, de acordo com DER-RJ, seria de responsabilidade da administração municipal negociar com os moradores a remoção dos obstáculos. “Não podemos sair quebrando escada e rampa de ninguém. Não temos autorização e nem competência para isso. Quem deveria fazer esse trabalho é a prefeitura, que não fez. Concretamos onde era possível trabalhar”, afirmou o engenheiro chefe da 5ª Residência de Obras e Conservação do DER-RJ, José Roberto Rosendo da Silva.

“A ACIAP BM está mobilizando tanto o governo estadual quanto o municipal para solução deste problema. É dinheiro público jogado completamente fora. Do que adianta construir calçadas novas se os pedestres tem que andar na rua para desviar dos obstáculos?”, questionou Carla Caravieri, presidente da ACIAP BM. Sobre o término da obra de asfaltamento, que em janeiro completou dois anos, o DER-RJ informou que o prazo final é abril de 2013.

Por Flávia Resende

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O Lojista - CDL Barra Mansa

Lojistas pagam menos impostos a partir de abril... Ou não.

Novo cálculo da contribuição ao INSS promete desonerar a folha de pagamento, mas pode pegar algumas empresas de surpresa. Fique atento!

A partir de abril, o comércio varejista passará a pagar menor contribuição para a Previdência Social. O setor foi incluído na desoneração de folha de pagamentos do Governo Federal. Em vez de destinarem 20% da folha de salários para o INSS, os lojistas passarão a pagar 1% sobre o faturamento da empresa.

Serão beneficiados, ao todo, 22 ramos do comércio varejista.

Entre os principais, estão lojas de departamentos, de materiais de construção, de equipamentos de informática, de móveis e de vestuário. Segundo Guido Mantega, ministro da economia, os supermercados ficaram fora da medida porque o setor não quis aderir ao novo modelo.

Atualmente, o comércio varejista paga anualmente R$ 5,69 bilhões de contribuição patronal ao INSS. Com o novo sistema, este valor cai para R$ 3,98 bilhões. Considerando-se que a medida entra em vigor em abril, o governo deixa de arrecadar R$ 1,27 bilhão em 2013. A partir de

Confira a lista de segmentos do comércio varejista beneficiados: • Lojas de departamentos ou magazines

• Jornais e revistas

• Materiais de construção

• Artigos de papelaria

• Equipamentos e suprimentos de informática

• Discos, CDs, DVDs e fitas

• Equipamentos de telefonia e comunicação

• Artigos fotográficos e para filmagens

• Eletrodomésticos, equipam. de áudio e vídeo

• Brinquedos e artigos recreativos

• Móveis

• Artigos esportivos

• Artigos de vestuário e acessórios

• Produtos farmacêuticos nãomanipulados

• Tecidos

• Cosméticos, perfumaria e higiene pessoal

• Artigos de armarinho

• Calçados

• Artigos de cama, mesa e banho

• Artigos de viagem

• Livros

• Produtos sanitários

2014, a perda anual está estimada em R$ 2,1 bilhões. Segundo o ministro, este déficit nas contas será coberto pelo tesouro nacional.

O barato que pode sair caro.

Na verdade, esta medida do governo esconde também uma grande “pegadinha” fiscal que somente os pequenos empre-

sários, ao recolher seus tributos poderão sentir efetivamente.

Segundo a análise do economista Edmilson Lins Machado, nas empresas com número reduzido de funcionários contratados, o montante de 1% sobre seu faturamento pode facilmente ultrapassar os 20% sobre a folha.

Com isso, o valor do tributo sobe no caso dessas empresas. Além disso, há um número significativo de pequenas empresas sem

empregados, formadas por uma só pessoa, e que por isso nunca pagaram contribuição ao INSS. Agora, todas deverão também contribuir com 1% sobre seu faturamento bruto.

Em resumo, a medida alivia para alguns e onera outros.

Cabe a cada lojista agora avaliar seus números para saber de fato como sua empresa será afetada.

O Lojista - CDL Barra Mansa

Click CDL

Todo destaque merece um click

Diretoria da CDL BM e CDL Jovem prestigiando a palestra de fim de ano na entidade com Alfredo Rocha sobre “A arte do sucesso em vendas”.

Um “click” do Papai Noel em clima de Natal na tenda da CDL durante um dos sorteios dos tablets.

CDL sorteou 30 tablets em 2 dias de sorteio no mês de dezembro. Mais uma ação para movimentar o comércio neste período.

A consumidora do bairro São Francisco foi sorteada com dois cupons pelo empresa Supermarket. Ela levou para casa dois tablets da Campanha de Natal.

A presidente da CDL, Juliana Lanes Rolim, juntamente com os diretores e alguns parceiros da Campanha, fizeram uma grande festa para o último sorteio.

O pequeno Fabrício, que estava presente no sorteio, foi quem tirou o cupom premiado com o carro Celta 0km.

Representando toda a imprensa que prestigiou a CDL nesta Campanha de Natal, a colunista Maria Emília recebeu nosso carinho e registrou todo o sorteio.

Alex Sandro Pereira, consumidor premiado com a viagem pela Ecology Informática ao lado de Cristiano Silva (Joalheria Regina) e Sandra Chieregate ( Open Modas) que premiaram outras 2 viagens ao Resort com acompanhante.

A ganhadora do carro OKm, Cristiane Aparecida, ladeada pela proprietária da loja Pandhora – Heliana Muniz - e a vendedora Cláudia de Freitas – que premiaram com a entrega do cupom.

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Veja a lista completa dos ganhadores da campanha Sonho de Natal 2012 Ganhadora do carro:

Ganhadores dos tablets: Valdinéia Gonelli Lopes

Cristiane A. G. C. Nascimento Loja: Pandhora A loja Pandhora também foi contemplada com um tablet assim como a vendedora Cláudia de Freitas.

1º Sorteio - 08/12/2012 Glória da Aparecida O.Vieira Loja: Peg Shoes Patrícia Oliveira do Carmo Loja: Bramil Dalba da Silva Dias Loja: Heaumaq Ezidra de Souza Lavorato Loja: Perfumaria Fashion Hair Jandira de Matos Loja: Bramil Naira O. da Silva Loja: Peg Shoes Sebastião Raimundo da Silva Loja: Supergasbras Piteiras Liziene Daniel de Carvalho Loja: Papatto Maria Rosana M. Portugal Loja: Bramil Ana Carolina Alves Machado Loja: Biju Mania

Ganhadores das viagens: Lucimara Ribeiro Limongi Loja: Open Modas Alex Sandro Pereira Loja: Ecology Informática Jorcemino Paz Almeida Loja: Joalheria Regina

Loja: Vatel Elétrica Selma Justo Loja: P.C. Magazine Ana Luiza Barbosa da Silva Loja: Papatto Rosilda de Fátima F. dos Santos Loja: Bramil Geraldo Andrade de Souza Loja: Bramil 2º Sorteio - 15/12/2012 Gabriela Barros da Silva Loja: Supermercado Estrela Luiz Roberto Ramos Loja: União Vilas Mat. Constr.

Ademir Teixeira Silva Loja: Drogaria Retiro Mario Assis Alvim Loja: Speed Car Carla Perrin Silva Loja: Open Calçados

Nilson Barbosa Guedes Loja: Papatto Joel Lemos de Oliveira Loja: Sapataria Troca o Tênis Maria da Conceição Martins Lino Loja: Supermarket Marcelly Nagib de C. Santos Loja: Frilat Lídia Palmeira Corrêa Ferreira Loja: Altec Magazine Juliano R. da Silva Loja: Traje Nayara Rodrigues Sebastião Loja: Lojas ED+ Daniela Cristina Corci da Silva Loja: Peg Shoes Elizete Fonseca do Nascimento Loja: Traje Maria da Conceição Martins Lino Loja: Supermarket