O Lojista - Maio 2011

Maio / 2011

Flumisul

Procape

Pré-lançamento da maior feira internacional de negócios aconteceu durante o café da CDL.

No mês de maio diversos cursos de capacitação serão promovidos através da CDL Jovem.

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Muitos lojistas da região já fizeram suas inscrições e o evento promete ser mais um sucesso.

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Semana de Moda 2011

www.cdlbm.com.br

Ano XIV - Nº176

Você é nosso convidado a se surpreender na próxima campanha de Natal.

CDL se antecipa em 2011 e lançará, em breve, aos associados a próxima campanha da maior data comemorativa do comércio.

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Quem disse que romance não precisa de bom humor?

Chegam às lojas neste mês a campanha do dia dos namorados.

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Informativo do Comércio de Barra Mansa

O Natal chegará mais cedo em Barra Mansa e com grandes surpresas!

Palavra da

Presidente

CDL antecipa a Campanha do Natal dos Sonhos.

olim

aR Julian

Rumo ao trabalho

E x p e d i e n t e

Em mais uma edição, relatamos as representatividades da CDL de Barra Mansa e o trabalho incansável de toda a diretoria e equipe de colaboradores para fazer, dos projetos, os melhores possíveis.

Assim estamos nós, em meio à realização de mais uma edição da Semana da Moda, um projeto idealizado há anos e que, com empenho de toda a comissão, tem seguido seu rumo e trabalhando para um evento grandioso e importante para nossa cidade. Paralelo a isso, o lançamento da Campanha do Dia dos Namorados e do Natal que necessitam de muita atenção e trabalho, a fim de proporcionar retornos positivos aos lojistas e satisfação aos clientes. Reunindo tudo isso, trabalhamos para ações de capacitação dos lojistas, de mobilização social e outros importantes assuntos de nosso setor que vocês conhecerão melhor nesta leitura. Acompanhem e participem conosco!

Buscando envolver os lojistas associados na data de maior comercialização do ano – o Natal – a CDL de Barra Mansa já está em fase de elaboração desta campanha promocional e, já no mês de maio, fará o lançamento do material durante o café da manhã que é realizado na entidade.

Há anos, a CDL promove ao longo de todo o calendário comercial, campanhas de marketing gratuitas aos associados, com materiais impressos, tais como cartazes, sinalização de vitrines, mídia em rádio e TV, busdoors e outdoors. A única campanha que necessita de participação e investimento do associado, assim como acontece em outras CDLs do Brasil, é a Campanha de Natal. Afinal, são oferecidos prêmios e envolve uma divulgação grandiosa durante, pelo menos, dois meses no fim de ano.

Para facilitar este investimento e incentivar o lojista a se preparar para seus negócios desde já, a CDL divulgará a próxima Campanha de Natal, que trará novidades nas premiações.

“Fizemos uma análise até mesmo junto às outras CDLs e muitas, de fato, antecipam suas Campanhas de Natal e a promovem já há algum tempo em suas cidades o que acaba estimulando o comerciante para o que está por vir, e como ele poderá preparar suas vendas ao longo dos próximos meses. É um incentivo a mais para a classe lojista, que luta dia a dia e que precisa de novidades para seu cliente na busca de um resultado positivo para fechar o ano com chave de ouro”, explica Juliana Lanes Rolim, presidente da CDL. Lojistas, aguardem as novidades.

DIRETORIA EXECUTIVA

- Comercial

Heraldo Vianna Nogueira

Coordenador de Responsabilidade

Presidente

Ricardo F. de Castro

Conselho Consultivo

Social

Thaís de Mattos

Juliana Lanes Rolim

- Divulgação e Políticas Públicas

Alberto Aldet

André Oliveira da Silva

André Oliveira

Vice-Presidentes

Vivaldo Moreira Ramos

Antônio Feris Filho

Christiane Mohalem Corrêa

Jornalista Responsável

Alício José V. de Camargo

- Eventos

Almir Esteves Corrêa

Coordenador de Mobilização

Thaís de Mattos

Xisto Vieira Neto

Maria Zélia dos Santos

Rilmo Vieira de Souza

Beatriz de Paula Viveiros

MTb 22776

Diretores:

- Propaganda e Promoções

Samir Jorge Arbex

Luiz Carlos Ribeiro Macedo

Revisão deTexto

- Tesoureiros

Thaís de M.O. Coelho

Magno Andrade

Coordenador de Capacitação

Mª Letícia de M. Coelho

José Romário M. Rocha

- Jurídico

Jair Francisco Gomes

Renato Teixeira Figueiredo

Editoração eletrônica

Maria Tereza Mohalem

Almir Esteves Corrêa

Luis Antônio Nogueira Feris

Leander Golfetto Lopes

Communix

- Secretários

- CDL Jovem

Coordenadora de Comunicação

Tel: (24) 3324.0684

Francisco Ramundo

Márcio Melo Viveiros

Flora Suarez P. Menezes

Conselho Fiscal

DIRETORIA CDL JOVEM

Coordenador de Sustentabilidade

- Patrimônio

Rilmo Vieira de Souza

Presidente

Wallace Rennan Gomes

Impressão

Maria das Graças F. Marcelino

Jair Francisco Gomes

Carolina P. dos Santos Ferreira

Iago Victor Silva Pereira

Gráfica Ano Bom

- Produtos e Serviços

Márcio D. da Silva

Coordenador Financeiro

José Márcio da Silva

Suplentes do Conselho

Rafael Roxo de Souza

- Informática e Telecomunicações

Magno Andrade

Coordenadora Jurídica

Gerente Executiva

Agnaldo S. Raymundo

Paulo Roberto de Castro

Hellen Cristina Oliveira Lima

Aucenir Torres (24) 3325.8152

Redação

Renata Machado de Abreu

1.700 exemplares

Contato CDL Barra Mansa Rua Rotary Club, 26 Ano Bom - Barra Mansa CEP: 27323-290 Tel.: (24)3325-8150 cdlbm@cdlbm.com.br

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Informativo do Comércio de Barra Mansa

O trânsito e as obras do pátio Começam, neste mês, as obras do viaduto da Barbará, que devem desafogar o trânsito durante as obras do pátio de manobra, no centro da cidade.

No mês passado, a população experimentou um pouco dos transtornos que poderão acontecer no centro da cidade durante as obras do pátio. Com o fechamento das passagens de nível da linha para o asfaltamento das avenidas, o centro praticamente parou e os motoristas levavam cerca de 40 minutos para percorrer um trecho que dura, normalmente, 3 minutos.

Isso demonstra a necessidade de preparação para as obras pesadas que começarão em breve.

A Prefeitura, prevendo este cenário, já tomou a iniciativa. Começa, neste mês, a construção do viaduto do bairro Barbará. Com ele os veículos que entram na cidade, vindo de Volta Redonda, poderão cruzar a linha antes mesmo de passar pelo centro, tornando mais

CDL 2011

Diretor de Produtos e Serviços José Márcio da Silva Proprietário da M.D Factoring: José Márcio atuou como voluntário da CDL antes de ingressar na diretoria, na qual atua há 2 anos, realizando um trabalho de desenvolvimento dos produtos e serviços da entidade, contribuindo para inovações e posicionamento da entidade junto ao mercado.

leve o tráfego nesta região. Outra opção de fluxo que servirá de suporte e que já está em construção é um viaduto no bairro Saudade.

A Prefeitura faz sua parte, mas a população também deve se precaver. Neste período, o uso do carro será um problema e a opção por ir trabalhar a pé será, em muitos casos, a mais rápida e simples.

Após os dois viadutos, será iniciada a obra na passagem de nível da rua Duque de Caxias, perto da Estação das Artes. A CDL acompanha de perto o cronograma das obras para manter o lojista informado e preparado para atravessar este período da melhor forma possível.

CDL realizou o lançamento da 13ª Flumisul no café da manhã.

A Câmara de Dirigentes Lojistas novos negócios, que são gerados Ela foi representada no café da realizou, em seu café da manhã do a partir da Feira. “Barra Mansa manhã pelo Gerente Operacional dia 27 de abril, o pré-lançamento está crescendo no sentido em que de Porto Real,Lúcio Delgado que da 13ª Feira Internacional de Ne- grandes empresas estão se insta- passou para os empresários o engócios do Sul Fluminense - Flumi- lando na cidade” e revelando que tusiasmo em participar do evento. sul. Com data marcada para 26 a duas delas, brevemente, serão di- “Será uma oportunidade para explicarmos para a região o melhor 30 de julho, neste ano o evento vulgadas. oferece espaço para 270 exposiO Secretário de Desenvolvi- uso devido dos vidros e também tores. mento Econômico, Luis Antônio buscarmos novos talentos, pois teDe acordo com o coordenador Nogueira Feris, apresentou algu- mos vagas disponíveis na empreda Feira, Magno Andrade, 50% mas edições da Flumisul e divul- sa. Participei anteriormente como dos estandes já foram vendidos. gou que este ano o espaço do visitante e agora como expositor estarei atento às “Esse é um ponto posichances para o netivo que mostra a progócio da empresa”. porção que a Flumisul A Flumisul está tem tomado já que, em sendo patrocinada abril do ano passado, pelo grupo Votorano número de estandes tim e conta com o vendidos nesse mesmo apoio da Guardian, período chegou a aproFederação do Coximadamente 40%. Esmércio (Fecomértamos muito otimistas”, cio), Sebrae e Fedecomemorou Magno. ração das Indústrias Ele informou que, caso do Estado do Rio a procura exceda ao de Janeiro (Firjan) limite estipulado, o ese mais uma vez é paço para os estandes promovida pela Câpoderá aumentar. O mara de Dirigentes preço do metro quadraApresentação da Flumisul feita pelo prefeito de Barra Mansa, Lojistas de Barra do está sendo vendido José Renato.

Mansa. a R$ 185.

Para finalizar o No ano passado, o evento – que tem o mesmo or- evento irá dobrar de tamanho. evento, Juliana Lanes Rolim, presiçamento para este ano de R$ 1 Destacou ainda a importância das dente da CDL, enfatizou a impormilhão – proporcionou cerca de parcerias firmadas para a realiza- tância da participação e do empe500 empregos diretos, gerou 50 ção do evento e as oportunidades nho dos empresários nesta Feira. mil negócios, além de 80 mil ne- que a Feira proporciona ao criar Que eles sejam multiplicadores da gócios anunciados após a feira. um ambiente para negócios e cap- Flumisul, a qual acaba de atingir a adolescência e, para que ela amaO prefeito José Renato, que este- tação de mão de obra.

A empresa Guardian, pela pri- dureça, é preciso trabalhar bastanve presente ao evento disse que a Flumisul é uma grande porta para meira vez, participará da Flumisul, te e acreditar!

José M

árcio

Dia a dia da

Presidente 01 – Seminário de SPC em Brasília 07 – Reunião de Marketing 07 – Reunião da diretoria 20 – Reunião de pauta do café da manhã 25 – Reunião de pauta do jornal 25 – Reunião com Prefeito 26 – Reunião de pauta do café da manhã 27 – Café da Manhã 27 – Reunião do Projeto de Decoração Natal 28 – Reunião de marketing 28 – Reunião de diretoria

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Informativo do Comércio de Barra Mansa

Romance e bom humor no dia dos namorados de 2011 Campanha da CDL chega às lojas, neste mês, trazendo a divertida relação entre as “duas metades da laranja”. momento e elaborar também promoções exclusivas de cada empresa, evidenciando seus produtos e serviços que podem agradar ainda mais as metades da laranja.

Mas, não só produtos e serviços ligados a namorados estão em voga.Vestuário, acessórios, presentes, músicas, DVDs e até brinquedos.

Tudo é válido, desde que atenda ao gosto de cada casal. Nestas ocasiões, a criatividade é chave para o sucesso.

Junho é mês dos namorados. É a terceira maior data no calendário de vendas do comércio, chegando, em alguns casos, a superar até mesmo o dia das mães.

Até o fim do mês, os associados da CDL receberão o material da campanha promocional preparada exclusivamente para o comércio de Barra Mansa.

Neste ano, o bom humor vai tomar conta da cidade. As duas metades da laranja foram o tema abordado para esquentar as vendas num clima de romantismo, recheado de bom humor e

descontração.

Além dos cartazes distribuídos nas lojas, a campanha conta também com spots de rádio e comerciais na TV, convocando os apaixonados às compras com a chamada:” Atenção cara metade, chegou o dia mais completo do ano”.

Esta é uma campanha de grande porte que a CDL oferece gratuitamente aos seus associados, mas ela pode ter seus efeitos multiplicados se houver o envolvimento do lojista e sua equipe de vendas. O ideal é aproveitar o

Quer saber o que vem com tudo no próximo verão? O PROCAPE traz seu primeiro workshop de moda para suas vendas bombarem no fim do ano.

Aberto a todos os associados.

Produzido pela CDL Jovem.

Além da mídia impressa, spots de rádio e TV completam o clima da campanha na cidade.

Informativo do Comércio de Barra Mansa

Bem vindo a este time. Com você nós somos mais fortes.

A cada mês o trabalho da CDL torna-se mais abrangente graças a força de cada empresário que faz parte do nosso movimento. A partir de agora, estas empresas também fazem parte desta vitória.

Novos Associados Coserli Engenharia

Supermercado Supimpa

R.A. Diniz

Bia Bella Pelle

Coserli Engenharia Ltda.

R.A. Diniz

Fashion Hair

Crismar Comércio e Distribuidora de Cosméticos Ltda.

Mercado Supimpa de Barra Mansa Ltda.

Bama Comércio de Cosméticos e Importados Ltda Me.

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Coluna Jurídica Consumo Responsável de Crédito: treinamento do PROCON visa reduzir inadimplência.

Em abril foi realizado, pelo PROCON, um treinamento para multiplicadores do programa de “Consumo Responsável de Crédito”. Reunindo integrantes do próprio PROCON e das Secretarias Municipais de Educação e o Governo, o programa visa difundir, pelo município, uma cultura mais saudável junto aos consumidores ao contrair dívidas e planejar o orçamento familiar.

O treinamento foi ministrado pelo coordenador do PROCON, José Valente que abordou diversos instrumentos de crédito, seus usos, regras e cuidados. Segundo Valente, é preciso despertar no consumidor o senso de responsabilidade e organização ao consumir o crédito. Conhecer as taxas de juros, regras de financiamento e suas responsabilidades frente às dívidas assumidas, podem reduzir os índices de inadimplência.

Valente destaca que o lojista deve tomar alguns cuidados e se proteger nesse sentido. E um deles é verificar cuidadosamente o comprometimento financeiro do cliente antes de conceder o crédito. Caso haja prestações muito altas ou grande parte do orçamento familiar comprometido, o risco de inadimplência aumentará. Outra dica observada pela CDL é que,

quanto mais longo for o prazo de pagamento das prestações, maior é o índice de atrasos e de nãopagamentos. Isso porque os consumidores têm mais facilidade de se desorganizar financeiramente com prestações a perder de vista.

Neste contexto, vale tomar alguns cuidados. Um deles é informar, com clareza, em vitrines e anúncios, a taxa de juros que é cobrada nos parcelamentos da loja.

Esta norma é definida por Decreto Federal e válida em todo o país.

Outra questão importante, no caso do crediário, é manter impresso no carnê de pagamentos as taxas de juros e multa ocasionados por atraso nos pagamentos.

Essa é a garantia do lojista ao receber esses valores. Caso esses números não estejam registrados com clareza, vigora a regra geral que é a de 1% de juros de mora e 2% de multa por atraso.

O treinamento foi aprovado pelo Departamento de Proteção ao Consumidor do Ministério da Justiça e, após esta primeira etapa junto às Secretarias Municipais, será também aplicado em escolas, associações de moradores e outras instituições, nas diversas comunidades do município.

CMN aumenta o rigor com os cheques.

Mais segurança ao lojista O Conselho Monetário Nacional estabelece novas regras para o uso dos cheques. Bancos tem de 6 meses a 1 ano para se adaptarem.

A partir da agora será mais difícil dar calote com os famosos voadores. Um novo conjunto de regras estabelecido pelo CMN, Conselho Monetário Nacional, exige mais responsabilidade com o uso do cheque, tanto por parte do cliente como por parte dos Bancos. Todos ganham, especialmente o lojista.

As medidas visam aumentar a segurança com os cheques e evitar golpes e falsificações, promovendo mecanismos mais amplos para que o empresariado possa se proteger.

Confira abaixo um resumo das medidas tomadas: • B.O. para cheque sustado – após sustar um cheque por roubo, furto ou perda das folhas, o cliente tem 2 dias para entregar ao Banco um boletim de ocorrência policial registrando o fato; • Os cheques deverão conter a data de emissão de cada folha, de forma a oferecer ao receptor mais um instrumento de avaliação de segurança ao receber o documento;

• Os Bancos serão obrigados a disponibilizar informações sobre as ocorrências referentes a um determinado cheque no ato da apresentação para o pagamento. Este serviço poderá ser cobrado pelo Banco.

• Quanto aos cheques sem fundos, os Bancos deverão fornecer ao correntista o endereço daquele que recebeu o cheque. Hoje, quando um cheque sem fundo é passado adiante por um lojista, o seu emissor não tem como saber onde o documento foi parar e é obrigado a aguardar uma comunicação do credor.

• Os Bancos ficam encarregados de deixar claro, ao cliente, as regras de uso e concessão de cheques a partir de agora.

Só no ano passado, 71 milhões de cheques foram devolvidos no país. A maioria por falta de fundos, totalizando um valor de 83 bilhões de reais. Com as novas medidas, o governo espera reduzir sensivelmente este número.

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Informativo do Comércio de Barra Mansa

Tendências e comercialização marcarão a 2ª edição da Semana da Moda.

Até esta edição, 15 empresas do setor já confirmaram suas participações e se prepararam para o evento.

O café da CDL realizado no mês passado foi palco também para uma amostra do que a entidade irá preparar para a 2ª edição da Semana da Moda.

Durante o evento, a coordenadora do projeto, a diretora da CDL Maria Graças Fernandes apresentou os objetivos da Semana da Moda, negócios que foram realizados na primeira edição e as novidades que chegam para este ano.

Até o fechamento desta edição, 15 empresas do setor de moda, entre vestuário, acessórios, calçados e confecções já confirmaram suas participações, assim como de empresas que investirão nas áreas de patrocinadores.

A Semana da Moda este ano será aberta às empresas não só da cidade mas de toda a região e terá um espaço mais amplo.

“A proposta é apresentar ao público as tendências da moda primavera-verão 2012 e divulgar produtos e serviços que são oferecidos em estabelecimentos do município e região. E há mais uma

novidade: quem passar pelo local poderá adquirir os produtos – diferentemente do último ano em que as vendas não podiam ser realizadas no local” – explica a coordenadora.

Os desfiles também acontecerão todos os dias, em um espaço separado, paralelo aos estandes.

Nos dias 27, 28 e 29 de julho – haverá 4 desfiles. E no último dia, 30 de julho, serão 3 desfiles.

A abertura mais uma vez contará com a participação do Grupo da Terceira Idade em parceria com a Associação dos Aposentados de Barra Mansa.

Comercialização: Há vagas ainda para os estandes comerciais e de patrocinadores.

Se estiver interessado em ter a marca de sua empresa no evento, a CDL comercializará painéis para adesivação, com valores de R$ 220,00 e R$ 350,00. Saiba mais através do Departamento Comercial da CDL: 24. 3325 8168.

Os empresários interessados em participar da Semana da Moda

podem procurar o escritório da Flumisul, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17 horas.

O setor funciona na Rua Barão de Guapy, nº 147, no 3º andar, Centro.

Informações pelos telefones 24 3324-2641 e 3323-3782.

Informativo do Comércio de Barra Mansa

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CDL mobiliza-se em prol da Campanha de Doação de Medula Óssea.

Vamos juntos vestir a camisa e lutar por esta causa!

Na semana do dia 23 a 27 de maio, a CDL incentivará os lojistas associados a de fato “vestirem a camisa” e participarem da Campanha de Doação de Medula Óssea que está sendo liderado pela médica de Barra Mansa, Delmira Ferreira.

A CDL ajudará nesta mobilização, divulgando aos seus associados a importância desta campanha na cidade e incentivando para que suas equipes vistam a camisa na semana do evento.

“Esse foi um pedido da Drª Delmira e que entendemos ser de grande importância. Se grande parte do nosso comércio vestir a camisa, dizer que apoia esta ideia e ajudar a mostrar esta causa à população, teremos uma sociedade mais informada sobre o assunto e mais participativa. Isto é o que queremos”, acredita Juliana Lanes Rolim, presidente da CDL Barra Mansa.

Os empresários interessados, podem entrar em contato com a equipe da Campanha e solicitar as camisetas.

O Colégio Verbo Divino será o local onde os doadores pode-

rão ir, nos dias 27 e 28 de maio, das 8h30 às 17h30, doar 5 ml de sangue e preencher uma ficha cadastral. Podem participar da campanha homens e mulheres de 18 a 55 anos.

Mais de 60% dos pacientes que precisam de transplante de medula óssea não encontram um doador. O exemplo, recentemente divulgado, foi o caso da atriz Drica Moraes, de 41 anos, que não encontrou doador compatível dentro da família, mas conseguiu pela doação voluntária. Fez o transplante e está se recuperando da leucemia.

Atualmente o Redome (Registro Nacional de Doadores de Medula Óssea) tem cerca de 1200 pessoas na fila à espera de um doador, para poder c o n t i nu a r lutando contra mais de 70 doenças dife-

rentes que dependem do transplante de medula óssea para o tratamento de cura.

“Caso você seja um doador compatível, sua medula produzirá novas células automaticamente, sem prejuízo para a sua saúde, além de ajudar a salvar uma vida”, comentou Delmira.

Abrace esta causa, participe e vista a camisa entre os dias 23 e 27 de maio!

Vamos juntos mostrar a força que Barra Mansa tem!

Fonte: Anderson Reis

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Informativo do Comércio de Barra Mansa

Venda pela Internet é um problema Comércio também ganha com a educação Questões básicas, como cursos de idiomas, serão requisitos no para o comércio de rua? comércio, o mais breve possível.

Seja qual for a resposta, uma coisa é certa: ela não vai parar. O comércio passa realmente passa por uma mudança drástica de hábitos como, aliás, sempre aconteceu desde a época dos mascates medievais. E assim, como sempre ocorreu ao longo da história, quem se adapta melhor ao novo meio tem sempre mais a ganhar.

Esta é a logo da Wikipedia, a maior enciclopédia do mundo, escrita por qualquer pessoa do planeta e em todas as línguas.

A diversidade de seus signos reflete a amplitude que a educação exige no mundo hoje.

“O Lojista” traz aqui um artigo interessante do consultor Gilclér Regina sobre o tema. Sua introdução já oferece uma reflexão bem interessante: “Desde que o mundo é mundo quem tem a informação detém o poder.

As mídias sociais estão revolucionando cada vez mais. Uns choram e outros vendem lenços.”

Vestuário, alimentos, calçados, livros, eletrônicos, serviços, particamente tudo é vandido pela Intertnet hoje. A maioria das empresas possui suas lojas físicas e suas versões na rede.

Mídias Sociais...

Problemas x Oportunidades

Tudo o que hoje é novo, em poucos meses deixará de sê-lo ou em alguns anos tende a desaparecer. Vivemos numa sociedade sujeita a essas modificações a qual quer produzir mais com menor custo e em tempo recorde.

Num passado recente e ainda presente, nós temos muitas histórias de sucesso que passaram por IBM, Microsoft, Google e agora Facebook, Twitter entre outras. Hoje é preciso mais que uma mudança na estrutura; é preciso mudança de mentalidade.

A mudança é desafiadora. E agora é necessário ter muito cuidado com o medo.

O medo é o maior ladrão de oportunidades. Outro dia assisti pela TV um barco japonês enfrentando um Tsunami e que conseguiu ultrapassar e entrar na calmaria; caso contrário iria naufragar. Lembrei-me das lições da Águia que enfrenta a tempestade para encontrar a bonança.

O mundo tem mudado a uma velocidade espantosa e com ele os comportamentos mudam... O sucesso não é de quem tem um diploma, mas de quem se adapta às mudanças.

Quem tem um diploma sabe que ele vem carimbado atrás como produto perecível, com o tempo de validade e que o ajuda a entrar, mas não o ajuda a permanecer lá.

A mudança quebra estruturas. As mídias sociais estão quebrando várias delas. As empresas estão percebendo que tudo é muito rápido e suas vendas virtuais já são significativas no seu faturamento.

Quem não está nas mídias sociais hoje pode se falar que, de certa forma, está excluído, alheio ao que está acontecendo. Ou seja, hoje para

solicitar emprego, vender produtos ou serviços é necessário estar afinado com a informação rápida.

E aí novas abordagens aparecem como o Peixe Urbano, o ClickOn e mais de uma centena deles que abrem diariamente. Se o seu objetivo é chegar à meta, terá de aprender a resolver problemas e não fugir deles, não se esconder deles. Não encare a tecnologia como problema e sim como solução. Enfrente-os com alegria e quem sabe irão se abrir portas que jamais imaginou.

Você vai ser reconhecido pelos problemas que foi capaz de resolver e não pelos que varreu para debaixo do tapete. Eles podem ser a sua promoção. Grandes problemas podem significar grandes recompensas.

Se você entrar no palco com medo o público te engole. Eu até diria que você mesmo se engole.

Lembre-se: “ Enquanto alguém diz que é impossível, há outra pessoa que está fazendo”.

Se o Facebook vai virar verbo eu não sei, mas é provável que assim como o Google, vire verbo e palavra obrigatória em qualquer idioma. E ainda tem o Bill Gates qu, na Microsoft ,ficou rico e ainda continua na parada...

Para finalizar, pergunte-se: Você se lembra do programa de computador que sua empresa usava ano passado? Qual era a velocidade da Internet? Você deve ter mudado de programas, de estratégias e ideias no processo... Porque se você não avançar, vai ficar fora do sistema.

Não existe mercado parado... Existe gente parada!

Pense nisso, um forte abraço e esteja com Deus!

Gilclér Regina

Há algum tempo o lojista vem sentido, na empresa, os efeitos da educação básica precária que se observa no país hoje. Entrevistas de emprego tornam-se odisséias em busca de alguém que possa atender ao telefone da loja sem algum erro grotesco que comprometa a imagem da empresa.

Claro, estas são questões fundamentais, mas elas acabam ofuscando uma outra necessidade que se torna cada vez mais latente.

Houve um tempo em que falar inglês, no comércio, por exemplo, era próprio somente do vendedor de coco dos quiosques de Copacabana.

Hoje, o cenário é bem diferente. Ao ler uma mensagem em inglês de travamento do sistema de computadores, na loja, um bloqueio ou ameaça no site do Banco, no atendimento aos clientes de origem estrangeira e até ao tentar descobrir “porque aquele e-mail que eu mandei voltou”, serão mais fáceis com o entendimento da língua estrangeira.

Não é preciso ser um “expert” em tradução, mas o conhecimento básico abre definitivamente portas para o crescimento da empresa. Barra Mansa fica no eixo entre vários polos que hoje importam profissionais de todo o mundo: o polo industrial de Resende e Itatiaia, o petroquímico, em Itaguaí, o turístico, em

Por dentro da CDL Jovem

Penedo e Itatiaia, além do multicultural e poliesportivo do Rio e São Paulo.

No passado, o comércio da cidade foi forte porque abastecia o sul de Minas com os mais diversos insumos. Será que não existe mais a possibilidade de surgir um cenário novo?

O mundo olha hoje para o nosso país e os postos de maior fluxo internacional com estas mudanças estão, no máximo, a duas horas de carro distantes daqui. O crescimento não traz apenas engenheiros e executivos, traz também suas famílias. Suas crianças comem doce na praça e também adoram comprar brinquedos. Noivos compram flores, presentes e apartamentos. Suas mulheres, assim como todas, adoram comprar de tudo com um limite bem amplo nos cartões de crédito.

Um mecânico que fale inglês ganha a confiança do engenheiro suíço e de toda a sua família. O balconista da padaria também. Quem sabe se posicionar nas redes sociais está mais perto de seus clientes. Talvez leve algum tempo ainda para que a maioria desperte para essas oportunidades, mas sem dúvida, os primeiros já saíram na frente e colhem seus lucros.

A CDL oferece, em seu quadro de convênios, 40% de desconto em cursos de idiomas no CNA aos associados familiares e colaboradores. É uma forma de incentivar essa preparação do empresariado e suas famílias para um futuro que, sob alguns aspectos, já chegou.

Coordenadoria de Capacitação

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Renato e Leander são coordenadores do setor de capacitação da CDL Jovem. Seleção, promoção e realização de cursos, palestras e parcerias com outras instituições ligadas ao desenvolvimento empresarial do associado estão entre suas principais responsabilidades.

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Informativo do Comércio de Barra Mansa

Vantagens em ser um associado CDL Você realmente sabe o que a CDL Barra Mansa pode fazer por você?

Medicina do Trabalho: SEMART

Descontos especiais ao associado.

Software para o Varejo: SAV

Descontos especiais para associados CDL.

Saúde e Odontologia: UNIMED

Descontos especiais nas mensalidades ao associado e a seus colaboradores.

UNIODONTO

Descontos especiais nas mensalidades ao associado e a seus colaboradores.

Lazer: SESI

30% - SESI Clube; 10% - Escola SESI e Consultas Médicas e Odontológicas.

Serviços Bancários SICOOB

Pacote Exclusivo de Benefícios ao Associado.

Seguro e Previdência Porto Seguro

Condições especiais para associados da CDL e seus funcionários.

Educação: UBM

Descontos especiais nas mensalidades ao associado e a seus colaboradores.

CIEE

Progr. de Estágio, acompanhamento in loco e descontos especiais.

CNA

40% desconto para associados e seus colaboradores.

Capacitação: IDE

Primeira Mensalidade Gratuita ao Associado.

Segurança na aprovação de crédito: Consulta de Cheque: Consulta na base local e nacional dos cheques sem fundo, extraviados e roubados, alertas de extravio ou roubo de documentos e confirma o endereço do cliente pelo número do telefone fornecido.

Consulta OK: Verifica o endereço do cliente segundo o número de telefone fornecido por ele.

SEBRAE

Palestras Gratuitas.

MICROLINS

Programa inteligente de seleção de pessoal gratuitamente. E 40% de desconto em cursos.

Verifica a situação do cliente nas bases local e nacional do Serviço de Proteção ao Crédito, além das últimas consultas realizadas em nome do cliente.

Lig-Crédito: Pesquisa pessoas físicas e jurídicas no SPC Nacional e Serasa, ações, protestos, pendências financeiras, CCF do Banco Central, consultas anteriores e registros em Barra Mansa.

Programas da CDL ao associado: Festas e eventos: Locação do salão de festas e eventos da CDL com desconto exclusivo de 30% ao associado CDL.

SENAC

Desconto de 20% - Programas de Qualificação Profissional.

SPC Nacional:

Campanhas de Marketing: Campanhas gratuitas ou com preços extremamente reduzidos para promoção de vendas da loja.

Treinamento: Cessão do salão de treinamentos da CDL com equipamento audiovisual e ar climatizado.

Telefones da CDL: Atendimento Recepção - 3325-8150 Fax - 3325-8160 Consultas Cadastrais URA - Atendimento Automático - 3325-8181 Call Center - 3325-8166

Administração Contas a Pagar - 3325-8154 Contas a Receber e Suporte de Sistema de SPC - 3325-8155 Setor Comercial - 3325-8158 e 3325-8168 Gerência - 3325-8152

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Informativo do Comércio de Barra Mansa

Balanço positivo na abertura do comércio em Barra Mansa nos Feriados.

Lojistas de Barra Mansa satisfeitos com a ação.

Como forma de incentivo às vendas e desenvolvimento do comércio da cidade, a CDL Barra Mansa e Sicomércio Barra Mansa, Quatis e Rio Claro desenvolveram a campanha “Compre no Comércio de Barra Mansa nos dias 21 e 23 de abril”.

A iniciativa foi tomada pelas entidades devido aos inúmeros feriados existentes no Brasil e que, em muito, têm prejudicado o comércio como um todo.

Segundo Magno Andrade, presidente do Sicomércio, a Fecomércio-RJ (Federação do Comércio do Estado do Rio de Janeiro) apoia a diminuição da quantidade de feriados, uma vez que beneficiará diretamente as mais 400 mil empresas do Comércio de Bens, Serviços e Turismo no Estado do Rio de Janeiro, que respondem por aproximadamente 60% do PIB e geram mais de 3 milhões de empregos formais.

Para o Estado do Rio de Janeiro, o faturamento não realizado

pelas empresas do comércio de bens, serviços e turismo, em 2011, foi de em torno de R$ 772 milhões por feriado.

“Caso haja a criação de novos feriados, o prejuízo para esse segmento será maior ainda. Daí a importância das entidades se movimentarem cada vez mais para reduzir esses impactos na economia ”, explica Magno.

“Iniciativas como esta, em cada cidade, mostram a força do movimento lojista. E cada ano que promovemos esta ação, cresce o número de adesões por parte dos comerciantes”, garante Juliana Rolim, presidente da CDL BM. Segundo as entidades, mais de 90% dos lojistas de Barra Mansa aderiram à abertura de suas lojas nos dois dias de feriado em abril.

Atitude que favoreceu comerciante, consumidor e comerciário que sobrevive de comissões.

Segundo dados da CDL houve um crescimento de 134% nos serviços de consultas comparados ao

ano passado, no dia 21 de abril.

O lojista que abriu suas portas, não se arrependeu. “Barra Mansa já recebe tradicionalmente consumidores de toda a região nas datas festivas e sempre que o horário é estendido. Quando é feita uma campanha acompanhada de mídia regional o movimento é sempre superado. Tivemos um retorno positivo em nossas lojas nos dias 21 e 23”, disse Rilmo Vieira (Rilmo Calçados).

“Foi muito bom porque sentimos, pelos produtos que tiveram maior superávit na loja, que o consumidor aproveitou realmente os dias de folga para pesquisar e efetuar suas compras.

Aumentamos em três vezes mais o faturamento da

Espaço Aciap

Espaço

Sicomércio

Título

Precificação é tema de Workshop no Sicomércio de Barra Mansa.

O Sicomércio de Barra Mansa, Quatis e Rio Claro realizou, no dia 28 de abril, um Workshop sobre Precificação. Proferido pela executiva de marketing da Enjoy, Gisele Dahis, o evento, que faz parte do Programa Núcleo Criativo, da Fecomércio-RJ (Federação do Comércio do Estado do Rio de Janeiro), contou com a presença de cerca de 30 pessoas. “O objetivo do programa Núcleo Criativo é fortalecer micro e pequenas empresas do setor da moda, para que alcancem o amadurecimento profissional a fim de competirem no mercado”, destacou o presidente do Sicomércio de Barra Mansa, Quatis e Rio Claro, Magno Andrade.

Durante o workshop, que durou toda a parte da manhã, Gisele, que é formada em administração de empresas pela PUC Rio e fez um curso de extensão de empresas na EADA, na Espanha, discursou sobre

como precificar um produto.

“Posso colocar o preço que eu acho correto? Não, quem diz o preço é o mercado”, informou, acrescentando que o preço ideal de um produto é aquele que as pessoas estão dispostas a pagar.

Gisele explicou que, ao precificar um produto o comerciante deve calcular todos os custos, além do valor da mercadoria.

“O custo fixo, aluguel, salários, comissões, perdas, taxas, tudo tem que estar inserido no valor final do produto”, disse. Segundo ela, os consumidores em geral estão dispostos a pagar um pouco mais quando o varejista oferece crédito e outros serviços, como entregas em domicílio e atendimento especializado. Depois da explanação, a executiva de marketing realizou uma atividade prática entre os participantes os quais aprovaram o workshop. por Chrystine Mello

loja comparado a uma quinta-feira normal e duas vezes mais em relação ao sábado”, afirmou Alberto dos Santos Pinto (Comercial Travassos).

Texto

por Flávia Resende

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Informativo do Comércio de Barra Mansa

Recicla aí Continue doando, todo mundo agradece!

Reciclaí é um projeto de reciclagem de material de informática implantado pela CDL Jovem junto à COOPROTIC. Qualquer material de informática inutilizado poderá ser doado na sede da CDL Barra Mansa.

Bola da Vez “Todos pensam em mudar o mundo, mas ninguém pensa em mudar a si mesmo” (Liev Tolstói)

Comunicado CDL Especialmente neste mês de maio, a CDL não promoverá o Café da Manhã. Em breve os associados receberão um convite para um evento excepcional a ser realizado no mês de junho.

Aguardem!

Evento

Homenagem

A CDl de Barra Mansa parabeniza o Colégio Nossa Senhora do Amparo pelos seus 69 anos em prol da educação na cidade.

Lançamento da Flumisul no Café da CDL: Juliana Rolim (CDL BM), Prefeito José Renato (PMBM), Joel Delgado (Guardiam), Luís Antônio Feris (Secretário - PBMB) e Magno Andrade (coordenador da Flumisul e presidente Sicomércio BM)

Convenção Nacional do Comércio Lojista, de 11 a 18/9, em Fortaleza. Venha participar deste grande evento do comércio lojista e desfrutar de momentos inesquecíveis! Informações: CDL BM – 24. 3325 8150

A presidente Juliana Rolim juntamente com parte da equipe de modelos da 2ª Semana da Moda.

A presidente Juliana Rolim recebe os diretores do PROCOM de Barra Mansa no café da CDL.

O presidente da FCDL RJ, Jair Gomes, e da CNDL, Roque Pellizzaro, recebem....... no evento Mérito Lojista.

ANÚNCIO GRÁFICA ANO BOM

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Informativo do Comércio de Barra Mansa

PROCAPE: Capacitação em ritmo intenso e em vários setores Comportamento Empreendedor, Administração de Empresas para o Empreendedor Individual e Planejamento Orçamentário para a Pequena Empresa são alguns dos temas abordados pelo PROCAPE na abertura dos eventos do primeiro semestre.

O PROCAPE é o Programa de Capacitação Permanente da CDL de Barra Mansa, que promove cursos, treinamentos e palestras sobre vários temas no auxílio e preparação do associado na condução de seus negócios.

Em abril e maio o PROCAPE traz três cursos de sucesso. Dois ministrados pelo Sebrae e um desenvolvido pela própria CDL Jovem.

No próximo mês a CDL Jovem traz uma novidade ao associado, um workshop de 3 dias sobre moda e tendências do verão 2011 / 2012. Em fase final de formatação, o programa deve auxiliar, e muito, os empresários do setor a definir em quais produtos investir para seu sucesso nas vendas de fim de ano.

Para facilitar a sua identificação por parte do associado, foi criado o selo do PROCAPE. Assim, toda vez que o associado encontrar este selo poderá saber que se trata de um produtos de capacitação de qualidade disponibilizado para o crescimento profissional do lojista.

Me formalizei.

E agora?

O curso expresso, também oferecido pelo Sebrae, teve duas edições na CDL, nos dias 18 e 19 de abril e em 2 e 3 de maio. É voltado ao EI – Empreendedor Individual – abordando questões importantes que devem ser cuidadas pelo empresário após sua formalização. Entre as questões abordadas estão: gestão de negócio, gestão financeira, emissão de notas fiscais (AIDF e DARJ), complementação da contribuição previdenciária, alterações no cadastro, registro de empregados, nome fantasia e registro da marca.

O Empretec é um seminário desenvolvido pela ONU – Organização das Nações Unidas – e aplicado no Brasil pelo Sebrae. Visa avaliar e desenvolver no empresário 33 características do comportamento empreendedor. Não aborda técnicas de administração ou fundamentos de marketing e mercado. É um programa voltado ao empresário e às suas atitudes.

Nele, o empreendedor pode avaliar suas posturas, atitudes e desempenho pessoal, analisando o impacto de suas posturas na empresa e em sua vida pessoal.

É tido, por muitos, como o melhor curso oferecido pelo Sebrae e, definitivamente, faz jus a este fã clube.

O Empretec acontece entre 9 e 14 de maio na CDL.

A terceira edição do curso de planejamento orçamentário para a pequena empresa teve suas vagas encerradas 30 dias antes do início das aulas. Desenvolvido pela CDL Jovem, ele promove um método de organização das contas da loja, de forma que o lojista possa prever sua movimentação financeira e planejar seus gastos e lucros.

O curso foi elaborado, levando em conta a realidade de trabalho das empresas familiares, incluindo a formação dos funcionários e hábitos do lojista na operação das contas. O aluno recebe lanche, apostila e uma planilha eletrônica de operação financeira adaptável, tanto para empresas do comércio quanto para prestações de serviço.

‘O Onde está o Dinheiro?’ acontece entre 23 e 27 de maio, sempre à noite. Durante as edições anteriores, o curso atingiu 92% de aprovação junto aos alunos participantes.