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Certificação Digital na CDL A CDL oferece todo o suporte na certificação de empresas associadas e não associadas. Segurança, agilidade e conforto no serviço oferecido. Confira.
Janeiro / 2012
www.cdlbm.com.br
É hora de comemorar! Ganhadores e lojistas comemoram os resultados da Campanha Natal dos Sonhos! Pág. 04
Ano XV - Nº184
CDL Barra Mansa e CDL Jovem fazem balanço das ações de 2011. Pág. 06 e 07
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Informativo do Comércio de Barra Mansa
Palavra da
Presidente
Prerrogativas para 2012: o ano da eficiência O mundo em crise e o país recebendo muitos investimentos. É hora de fazer mais com menos.
Esteja atento a estes 3 elementos. No comércio, eles direcionam o futuro que já começou:
olim
aR Julian
Chegou 2012 com oportunidades!
E x p e d i e n t e
Chegou um novo ano com alguns balanços favoráveis para a classe empresarial e oportunidades que, já no primeiro mês do ano, devem ser percebidas para que, ao longo de todo o novo ano, sejam firmadas em busca de bons negócios, de bons caminhos a serem seguidos. Segundo um balanço da nossa CNDL, a economia vai bem, o desemprego em baixa, mas o momento é de atenção continuada. A queda da taxa de juros não se sustentará sem a inflação sob controle. O sucesso de um negócio, no entanto, não está integralmente a cargo dos gestores da macroeconomia. Cabe também ao comerciante, a responsabilidade de se informar e identificar oportunidades. 2012 também chega com a ascensão das classes D e E e, nesta visão, o treinamento e a motivação das equipes de vendas serão fundamentais para o merecido e adequado atendimento a esse novo perfil de cliente, sem a exclusão dos demais. É um tempo de percepção e de atenção às vendas on line! Por isso, comerciante, adapte-se a essa nova oportunidade. Esse será o novo quadro do nosso varejo!
Quem desenvolver aplicativos para que sua loja esteja presente nos tablets, sai na frente. Eles serão mais comuns que o celular.
O ano de 2012 chega com um dos melhores cenários para o desenvolvimento do comércio no país e na região. Mas não é hora para exageros. Ao contrário, é o momento de investir em capacitação e tecnologia para obter o máximo em desempenho com o menor comprometimento de recursos possível. Um dos caminhos do crescimento é a tecnologia. O comércio, assim como em toda vida cotidiana, vive uma revolução digital. Esta talvez seja uma das melhores portas para o crescimento neste ano. Pequenas empresas podem vender ou promover seus produtos pela Internet que agora não está mais nos computadores somente, mas também nos celulares, tablets e aparelhos de TV. É uma nova vitrine, cada vez mais frequentada por todo tipo de cliente. Antes a empresa possuía um site. Hoje, isto é muito pouco. Ela tem uma página no Facebook e é “seguida” por seus clientes no Twitter. Outra porta que se abre são os aplicativos para celulares e tablets. Pequenos programas reali-
Este é o novo código de barras, que pode ser lido pelos celulares. Em breve, será por ele que seu cliente encontrará os produtos em sua loja.
zados que o cliente instala em seus aparelhos e passam a acessar regularmente as promoções e produtos da loja em qualquer lugar onde haja conexão via Internet. O melhor de tudo é que, com um bom cadastro de contatos com seus clientes, a loja pode elaborar uma verdadeira promoção de verão sem gastar um real sequer com divulgação. Basta fazer um bom uso das redes sociais. Mas tudo isso pede gente preparada para o trabalho. É neste ponto que surge a necessidade de qualificação. Na verdade, parece que o comerciante ainda não se deu conta do momento que vive o país e se julga muito distante de todas as mudanças para fazer parte delas. Ao contrário, ele está muito próximo. Um dos reflexos mais contundentes desta mudança é a chamada “ascensão da classe C”, onde quem antes era chamado de pobre, agora compra muito e dita a tendência de mercado. Só para ilustrar alguns passos adiante, em breve o Estado receberá uma Copa do Mundo e em seguida uma Olimpíada. O país entra para o
DIRETORIA EXECUTIVA
- Informática e Telecomunicações
Heraldo Vianna Nogueira
Coordenador de Responsabilidade
Redação
Presidente
Agnaldo S. Raymundo
Conselho Consultivo
Social
Thaís de Mattos
Juliana Lanes Rolim
- Comercial
Alberto Aldet
André Oliveira da Silva
André Oliveira
Vice-Presidentes
Ricardo F. de Castro
Antônio Feris Filho
Christiane Mohalem Corrêa
Jornalista Responsável
Alício José V. de Camargo
- Divulgação e Políticas Públicas
Almir Esteves Corrêa
Coordenador de Mobilização
Thaís de Mattos
Xisto Vieira Neto
Vivaldo Moreira Ramos
Rilmo Vieira de Souza
Beatriz de Paula Viveiros
MTb 22776
Diretores:
- Eventos
Samir Jorge Arbex
Luiz Carlos Ribeiro Macedo
Revisão deTexto
- Tesoureiros
Maria Zélia dos Santos
Magno Andrade
Coordenador de Capacitação
Mª Letícia de M. Coelho
José Romário M. Rocha
- Propaganda e Promoções
Jair Francisco Gomes
Renato Teixeira Figueiredo
Editoração eletrônica
Maria Tereza Mohalem
Thaís de M.O. Coelho
Luis Antônio Nogueira Feris
Leander Golfetto Lopes
Communix
- Secretários
- Departamento Jurídico
Coordenadora de Comunicação
Tel: (24) 3324.0684
Francisco Ramundo
Almir Esteves Corrêa
Flora Suarez P. Menezes
Conselho Fiscal
DIRETORIA CDL JOVEM
Coordenador de Sustentabilidade
- Patrimônio
Rilmo Vieira de Souza
Presidente
Wallace Rennan Gomes
Impressão
Bruno Marini
Jair Francisco Gomes
Carolina P. dos Santos Ferreira
Priscilla Oliveira Lima
Gráfica Ano Bom
Maria Graças F. Marcelino
Márcio D. da Silva
Coordenador Financeiro
- Produtos e Serviços
Suplentes do Conselho
Rafael Roxo de Souza
Eneias Moreira de Souza
Magno Andrade
Coordenadora Jurídica
Gerente Executiva
José Márcio da Silva
Paulo Roberto de Castro
Hellen Cristina Oliveira Lima
Aucenir Torres (24) 3325.8152
Renata Machado de Abreu
1.700 exemplares
Negócio verde: valorização do meio ambiente será cada vez mais importante na decisão de compra do cliente.
hall dos exportadores de petróleo e os maiores polos de processamento do combustível ficam aqui ao lado. Alguém ainda tem dúvida de que a maneira de se comprar e vender, por aqui, vá mudar? É preciso estar preparado para tudo isso. Mais do que um momento para ostentação e opulência, é hora de ser eficiente. O mundo não esbanja recursos como antigamente e o comércio também não. O profissional qualificado é capaz de produzir mais com menos tempo e dinheiro e é hora das empresas se estruturarem para tal. Com o possível cenário recessivo na Europa e Estado Unidos, a economia tende a algumas “freadas” ao longo do ano. Porém sem oportunidades de crescimento, no velho mundo, muitas empresas optam por investir no Brasil. E todos, de vendedores de sapatos a prestadores dos mais diversos serviços, podem fazer parte destes núcleos de investimento se estiverem suficientemente preparados para isso.
Contato CDL Barra Mansa Rua Rotary Club, 26 Ano Bom - Barra Mansa CEP: 27323-290 Tel.: (24)3325-8150 cdlbm@cdlbm.com.br
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Informativo do Comércio de Barra Mansa
Certificação Digital: Como proceder para cadastrar minha empresa? A CDL cuida de todos os procedimentos para você com segurança, conforto e economia. Não importa se sua empresa é associada ou não. A CDL agora é um posto de atendimento da certificação digital pela ‘Serasa Experian’. O empresário pode realizar todos os procedimentos para sua certificação com segurança, conforto e muita economia. Muitos ainda têm dúvidas sobre o que é a certificação digital e quais procedimentos devem ser tomados. O Lojista traz um resumo com os principais esclarecimentos e cuidados que o empresário deve ter. Para que serve a Certificação Digital? A Certificação Digital é um novo sistema de identificação das empresas que será usado para todo tipo de transação eletrônica ou via Internet, por isso é chamado de CNPJ Digital da empresa. Esta identificação é realizada junto à Receita Federal e cria um número, códigos e senhas que só sua empresa terá. Essas autenticações serão solicitadas para todos os procedimentos de sua empresa na rede como: transações bancárias, emissão de documentos em órgãos públicos, acesso à Receita Federal etc. Qual a sua vantagem? A Certificação Digital elimina uma série de outras autenticações que antes eram feitas recolhendo papéis e assinaturas. Agora estes procedimentos passam a ser automatizados e eletrônicos. Tudo fica mais rápido, prático e simples, eliminando filas em postos de atendimento, autenticação de documentos etc. Em breve, os serviços de órgãos governamentais voltados às empresas serão realizados somente com a apresentação desta certificação. Como devo proceder? Primeiramente deve ligar para a CDL para o número (24) 33258156 e agendar seu atendimento. Você não enfrentará fila para ser atendido. Neste encontro, após os esclarecimentos de todas as suas dúvidas, deverão ser apresentados os documentos solicitados – veja quadro ao lado – para a solicitação de sua certificação, junto à Receita Federal. Serão também conferidos os documentos e dados cadastrados sobre a firma junto ao governo
Dia a dia da
Presidente
federal. Em seguida, são geradas as senhas e registros, enquanto o empresário assina a documentação necessária. Tudo é resolvido na hora e no mesmo dia. Por fim, o empresário sai com a Certificação Digital de sua empresa pronta para usar, após o prazo de liberação pedido pela Receita Federal, que dura no máximo 48 horas. Quais os principais cuidados que devo tomar? Todos os cuidados quanto à segurança e certificações serão tomados pela CDL para você. Contudo, os problemas mais comuns são decorrentes de irregularidades na documentação. É preciso que os documentos da empresa, proprietários e sócios estejam atualizados no cadastro da empresa junto à Receita Federal. Além disso, a certificação só é emitida mediante assinatura dos sócios presentes no contato social da empresa. Sendo assim, eles devem comparecer com seus documentos originais pedidos e suas cópias simples. Contudo, se no contrato social consta que algum sócio pode assinar sozinho em nome de todos os outros, apenas a assinatura deste sócio bastará.
Paolla Braga é nossa responsável pela Certificação Digital na CDL.
Quais documentos devo levar? Documentos da Empresa: • Cartão do CNPJ; • Documento de Constituição, como Contrato Social (original ou autenticado); • Alterações Contratuais (original ou autenticado);
Documentos dos responsáveis: • Cédula de Identidade • CPF • Comprovante de residência
ATENÇÃO! São necessários todos os documentos originais + cópia simples. Os comprovantes de NIS (PIS, PASEP ou CI) e CEI-INSS são obrigatórios para a Conectividade Social na Caixa Econômica e o recolhimento de FGTS. É indispensável a presença do sócio representante perante à Receita Federal.
Para eliminar quaisquer outras dúvidas, basta ligar para a CDL. Aproveite e agende também sua visita, caso queira esclarecer tudo pessoalmente.
A CDL elaborou um programa de atendimento que favorece o empresário em todos os sentidos. Ao chegar, ele encontra estacionamento, ambiente climatizado e um profissional capacitado atenden-
do, exclusivamente, ao empresário que busca sua certificação digital. Todas as dúvidas são esclarecidas imediatamente e você não assina nada sem saber exatamente do que se trata. Na CDL, o empresário não precisa acessar o site da receita para fazer consultas prévias. A CDL cuida de tudo, garantindo segurança e tranquilidade em todas as situações além, claro, da simpatia e do cuidado com o empresário que são características da CDL. A Certificação Digital na CDL é aberta a todos os empresários, associados ou não, e, seguramente, oferece umas das menores taxas de todo o mercado. Além disso, o associado CDL conta também com desconto exclusivo.
01 - Abertura de Natal na cidade 10 - Entrevista na Rádio do Comércio 14 - Entrevista no Programa Uiara Araújo
15 - Reunião com Secretário Municipal de Desenvolvimento Econômico 15 - Café da Manhã na Aciap 19 - Reunião de pauta do jornal 19 - Reunião de Marketing
26 - Inauguração da Casa Lotérica 27 - Sorteio da campanha de Natal 27 - Entrevista radialista José Roberto Mendonça
Qual a vantagem de fazer a Certificação Digital na CDL?
Não deixe para depois: Apesar da prorrogação divulgada para junho deste ano, a CDL incentiva o empresário a providenciar este documento de imediato, uma vez que, a demanda será muito grande e muitas renovações serão feitas, afinal algumas empresas já utilizam esse meio há alguns anos, conforme levantamentos já realizados.
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Informativo do Comércio de Barra Mansa
Clima de festa para finalizar a Campanha Natal dos Sonhos 2011 da CDL BM. Alegria e emoção tomaram conta da Praça da Liberdade, às vésperas de um Novo Ano. No dia 27 de dezembro, a CDL de Barra Mansa realizou o sorteio dos prêmios da Campanha Natal dos Sonhos que envolveu, este ano, mais de 300 empresas num total de 700 mil cupons preenchidos. O evento aconteceu na Praça da Liberdade às 19h, com a presença de autoridades municipais, representantes das empresas e entidades patrocinadoras da Campanha e da CDL de Barra Mansa. Apesar da chuva, a ansiedade e a expectativa tomaram conta da população que estava atenta aos anúncios dos nomes, das lojas e dos prêmios em destaque. O sorteio foi auditado por dois gerentes da Agência da Caixa Econômica Federal de Barra Mansa que conferiram todos os dados validados dos cupons sorteados. E assim, 14 consumidores foram contemplados. Alguns estavam até mesmo presentes no momento do sorteio. “É uma satisfação muito grande ver a alegria no rosto dessas pessoas. É de fato uma forma de valorizarmos nossos clientes, aqueles que prestigiaram o comércio de Barra Mansa. A campanha tem esse objetivo: o de prestigiar quem nos Lista dos consumidores premiados:
TV LCD 32” - Julio Cesar F. de Oliveira Bairro: Colônia | Loja: Floresta Supermercados - Dalva Vauna da Rocha Bairro: Piteiras | Loja: Lojas ED+ - Lucília Nilza Coutinho da Silva Bairro: Centro | Loja: Lojas Celeste - Eugênio dos Santos Barbosa Bairro: Jabaquara - Paraty Loja: Hering
patrocínio:
Effa Ideal
apoio:
A grande procura pelos cupons extras nas lojas participantes surpreendeu os organizadores da Campanha. Isto foi uma demonstração de expectativas positivas e confiança no trabalho executado pela entidade. Quem participou, obteve a comprovação efetiva disso. A CDL agradece essa participação!
SICOOB - Credirochas
prestigia e incentivar ainda mais as vendas nessa época tão importante para todos os lojistas!”, afirma Juliana Lanes Rolim, presidente da CDL Barra Mansa. A ganhadora do carro 0Km – M100 da Effa Motors, é moradora do bairro Água Comprida, em Barra Mansa. Ângela Cristina Ambrósio ficou surpresa com a notícia que re- Maria Lima de Sousa Silva Bairro: Roselândia | Loja: Atletic Esportes - Raquel da S. Brum Bairro: Jardim Redentor | Loja: Lojas ED+ - Daniel da Silva Arruda Bairro: Vila Nova | Loja: Bramil Supermercados - Renata do Bonsucesso da Silva Bairro: Estamparia | Loja: Vatel Eletrônica - Luiz Carlos de Oliveira Bairro: Roberto Silveira | Loja: Bramil Supermercados - Paula Valva Pitasse Bairro: Vila Ursulino | Loja: Alice Modas
cebeu em casa. Em seguida, ela foi para a Praça da Liberdade e recebeu aplausos e muita energia positiva de quem ainda a aguardava: “Foi uma notícia maravilhosa para minha vida. Um verdadeiro presente de Natal após uma semana complicada que passei em minha vida pessoal. Estou muito contente e muito agradecida”, diz Ângela.
Ela depositou poucos cupons na loja Iza Modas, no bairro Saudade. “Que notícia ótima que tivemos também. É uma sensação maravilhosa sabermos que também fomos responsáveis por essa alegria, a partir do momento que acreditamos e investimos num trabalho como este”, conclui a proprietária da loja.
CARRO M100 0KM CRUZEIRO MARÍTIMO - Evânia Gama Barbosa Lima Bairro: Centro | Loja: Bramil Supermercados - Zulmira Thomaz Veloso Bairro: Roselândia II | Loja: Kika Modas - Lilian Magali de Andrade Bairro: Centro | Loja: Lojas Celeste
- Ângela Cristina Ambrósio Bairro: Água Comprida | Loja: Iza Modas Vendedor premiado com a TV LCD 32”: Maria das Dores Pereira Loja: Iza Modas Loja participante premiada TV LCD 32”: Mundo dos Móveis Bairro: Centro
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É hora de preparar a Declaração Anual de Renda do EI O prazo vai até março, mas vale a pena se antecipar.
Bem-vindo a este time. Com você nós somos mais fortes. A cada mês o trabalho da CDL torna-se mais abrangente graças a força de cada empresário que faz parte do nosso movimento. A partir de agora, estas empresas também fazem parte desta vitória.
A partir deste mês a Receita Federal começa a receber as Declarações Anuais de Renda do EI. Todos os Empreendedores Individuais devem acessar o site da receita e preencher os dados com a movimentação financeira de suas empresas. A operação é bastante simples, mas se não for feita no prazo, acarreta o cancelamento de seu CNPJ. Sendo assim vale a pena se antecipar e garantir seu registro. São dois registros a serem feitos: a declaração de renda e o registro de empregado, isto quando houver. Na declaração de renda, o empreendedor preenche um formulário no site com seus rendimentos mês a mês, em vendas e prestações de serviços com ou sem nota fiscal. Basicamente é uma transcrição resumida dos dados que o EI apura todo mês em sua contabilidade. No final, o próprio sistema fecha as contas do faturamento anual que não deve ultrapassar R$ 36 mil. Caso tenha ultrapassado, é preciso tomar providências imediatamente. Neste caso, o empreendedor individual deve fazer uma notificação em um posto da Receita Federal onde receberá as instruções, caso ele necessite deixar a condição de EI para
tornar-se uma micro empresa. Em todo o caso, se o faturamento do ano ultrapassar este teto, é conveniente procurar um contador antes de preencher sua declaração para tomar antecipadamente as providências necessárias. No final do ano passado, o Governo Federal sancionou uma lei que amplia este teto de faturamento de R$36 mil para R$60 mil, mas estes valores valem apenas para o exercício deste ano que se inicia. Para 2011, valem ainda os números antigos. O EI pode ter um empregado registrado em sua empresa, ganhando salário mínimo. Caso possua este funcionário, o empreendedor deve também preencher um formulário declarando estas despesas, incluindo salários, INSS do funcionário etc. Todas essas questões estão detalhadamente explicadas na Internet, no Portal do Empreendedor: www.portaldoempreendedor.gov.br
Caso haja alguma dúvida, o EI pode também procurar auxílio no Sebrae ou pedir uma consulta em um dos contadores que prestam atendimento gratuito aos Empreendedores Individuais.
Novos Associados Alessandra Silveira Alessandra Silveira
Paraiso Tintas
Paraiso de Barra Mansa Comércio de Tintas Ltda.
Loterias Aliança Leijoto
Destaque Gráfica e Editora
Destaque Gráfica e Editora Ltda.
Timore
Timore Comércio de Roupas e Acessórios Ltda. ME
Irmãos Leijoto Loterias Ltda. ME
Viviane Fashion Viviane Simeão Menezes
Acima, um recorte da página do Simples Nacional, onde o EI deve fazer sua declaração, já com link dedicado às empresas com certificação digital.
Participação na Luta em Benefício das Micro e Pequenas Empresas. CDL Executiva
Realização da 2ª Edição da Semana da Moda. CDL Executiva
Lançamento de Novos Convênios. CDL Executiva Projeção para 2012 Um 2011 passou cheio de trabalhos e concretizações, trazendo para 2012 boas expectativas, oportunidades e ainda mais projetos para a CDL Barra Mansa. Novas opções de produtos e serviços ligados ao SPC Brasil já estão à disposição dos associados trazendo mais benefícios e segurança nas vendas neste ano. A entidade também iniciou o ano com um novo serviço: tornou-se um posto de atendimento da Certificação Digital para as empresas do município, sejam elas associadas ou não, oferecendo conforto, agilidade e segurança para obter o “CNPJ eletrônico” com preços diferenciados para os associados. Novos cursos de capacitação estão sendo programados e projetos importantes interligados a CDL Jovem começarão a ser formatados. Aguardem e acompanhem as notícias pelo Jornal O Lojista e pelo site www.cdlbm.com.br.
Participação na Convenção Nacional e Estadual. CDL Executiva
Investimentos na Área Administrativa COM AQUISIÇÃO DE NOVOS EQUIPAMENTOS. CDL Executiva
Migração para o SPC Brasil E NOVAS OPÇÕES DE CONSULTAS. CDL Executiva
Projeto Reciclaí. Campanhas PromocionaIS - DIA DAS MÃES E DIA DOS PAIS. CDL Executiva
Projeto Sonho de Natal.
CDL Jovem
Cursos E PALESTRAS Procape.
CDL Executiva
CDL Jovem Campanhas Promocionais DIA DAS CRIANÇAS E PÁSCOA. CDL Executiva Projeto não Morra no Trânsito.
Participação na 13ª Flumisul.
CDL Jovem
CDL Executiva
IMPLEMENTAÇÃO DO SETOR DE CeRtificação Digital.
Campanhas Promocionais - DIA DA MULHER E DIVULGAÇÃO DA ABERTURA DO COMÉRCIO 21 E 22/05. CDL Executiva
Participação na Convenção Nacional e Estadual. CDL Jovem
CDL Executiva
Campanha Natal dos Sonhos. PALESTRA COM RUDSON BORGES. CDL Executiva e CDL Jovem
CDL Executiva
Campeonato de Futsal. CDL Jovem
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Informativo do Comércio de Barra Mansa
CDL: mais do que o SPC, é uma central de atendimento ao empresário Os associados que percebem seu valor, desfrutam dos benefícios e vantagens que uma Instituição como esta oferece.
Você precisa de treinamento para seus funcionários? A CDL tem. Sua loja precisa de segurança e informação para crescer? A CDL oferece. Você gosta de receber isso e muito mais com a qualidade que é referência entre as grandes capitais do país? A CDL garante. Foi-se o tempo em que a CDL era apenas a sede do SPC. A instituição não oferece apenas segurança na aprovação de crédito ou recebimento de cheques. É um verdadeiro centro de atendimento às diversas necessidades do empresário e com muitas vantagens. Aqui, todos os serviços são elaborados dentro das necessidades e condições das empresas de Barra Mansa.
Treinamento e capacitação de pessoal é feito com linguagem simples e objetiva com custo reduzido e acessível aos pequenos empresários. Se o lojista deseja elaborar seu próprio programa de treinamento, a CDL oferece seu salão com infraestrutura e ar climatizado, sempre que for preciso. Para grandes eventos, o associado dispõe de um dos salões mais bem equipados de toda a cidade e com preços exclusivos. Mas se seus objetivos são outros, a CDL também oferece ajuda. O site da CDL e o informativo O Lojista trazem, constantemente, matérias que promovem inovação, segurança jurídica e economia às atividades da empresa. Falando em economia, a CDL oferece ao associado suas cam-
panhas promocionais gratuitas ao longo de todo o ano, além da tradicional campanha de Natal, a maior ação de marketing coletivo de toda a cidade, acessível a todos os associados, com valores simbólicos. Seria impossível, a maioria das empresas da cidade realizar sozinha uma campanha dessas com recursos próprios. E talvez esteja aí, a força da CDL resultante da união de mais de 700 empresas na cidade e de centenas de milhares em todo o país. A luta pelo crescimento do lojista, em todas as esferas de governo, é um compromisso da CDL. A defesa do empresário nas regras PAF, o aumento do teto de faturamento para o enquadramento das empresas no SIMPLES, o cuidado com as empresas na modernização do centro pela remoção do
pátio de manobras, tudo isso possui a participação incisiva da CDL na defesa do empresariado e na informação atualizada a todos os seus associados. Agora surge um novo serviço de extrema importância: a Certificação Digital realizada também na CDL. A maioria dos empresários que realiza sua certificação na CDL, mesmo não sendo associado, declara com satisfação, elogiando o bom atendimento, a rapidez e segurança no serviço prestado. Pois bem, essas pessoas têm a oportunidade de usufruir destas vantagens na certificação de sua empresas. O associado CDL está habituado a receber tudo isso e muito mais.
O Brasil é a 6ª economia do planeta. Como o comércio é afetado por isso? No ano em que o Brasil ultrapassou a economia do Reino Unido da Grã-Bretanha, as vendas se mantiveram estáveis apesar da turbulência no velho mundo. Velho Mundo. Esta expressão que define a Europa desde as grandes navegações, ganha talvez um significado pejorativo, 500 anos depois. Em crise, o velho continente é obrigado a rever toda sua estrutura econômica para viver o novo momento. Uma época em que as antigas colônias, como o Brasil, assumem papel de destaque. Nossa economia ultrapassa o Reino Unido e torna-se a 6ª maior do mundo. Agora na Europa, somente Alemanha e França possuem um PIB maior que o Brasil. Acima deles, o Japão, a China e os Estados Unidos. Diante de uma notícia dessas, surge a questão: Como foi que chegamos a este ponto? Enquanto a economia do velho mundo envelheceu, a nossa amadureceu. Itália, Portugal, Espanha
e França, por exemplo, são agora obrigados a fazer ajustes em questões como tributos e previdência que nós viemos fazendo ao longo dos últimos 20 anos. Agora, eles tem um longo período para estruturar seus custos e, nós, a tarefa de empreender nosso crescimento. O gráfico do movimento do comércio na cidade, em 2011, ilustra bem esta questão. Mesmo com a crise que aflige várias partes do mundo, as vendas aqui permaneceram estáveis, sofrendo apenas uma leve redução do crescimento no fim do ano. Com isso, o cenário que se abre em 2012 pede atenção a vários pontos. A maneira de comprar e vender passa por grandes transformações e é preciso que o lojista acompanhe esta mudança se quiser fazer parte deste crescimento. Empresas que permeavam
Movimento do comércio de Barra Mansa em 2011 reflete ano estável na economia. O gráfico registra o fluxo de consultas de SPC e cheques ao longo do ano.
apenas os países desenvolvidos, instalam-se, agora, aqui ao lado. Isso gera movimentação de renda e crescimento local. Produtos antes restritos às capitais, agora são acessíveis a todos no interior. E a questão é: A sua loja está prepara-
da para este novo momento? É hora de arregaçar as mangas e banir a onda de pessimismo que sempre ilustrou as colunas de economia ao falar do “3º mundo”.
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Informativo do Comércio de Barra Mansa
Vantagens em ser um associado CDL Você realmente sabe o que a CDL Barra Mansa pode fazer por você? Medicina do Trabalho: SEMART Descontos especiais ao associado.
Software para o Varejo: SAV Descontos especiais para associados CDL.
Saúde e Odontologia: UNIMED Descontos especiais nas mensalidades ao associado e a seus colaboradores. UNIODONTO Descontos especiais nas mensalidades ao associado e a seus colaboradores. CLÍNICA MD Descontos de 15% sobre todos os serviços para o associado.
Lazer SESI 30% - SESI Clube; 10% - Escola SESI e Consultas Médicas e Odontológicas. SESC Convênio para associados, comércio varejista, prestação de serviço e EI.
Serviços Bancários SICOOB Pacote Exclusivo de Benefícios ao Associado.
Consultas Cadastrais CDL BM URA - Atendimento Automático: 0800-7242030 Call Center: 3325 8166 Site: www.cdlbm.com.br
Seguro e Previdência PORTO SEGURO Condições especiais para associados da CDL e seus funcionários. UBM Descontos especiais nas mensalidades ao associado e a seus colaboradores. CIEE Progr. de Estágio, acompanhamento in loco e descontos especiais. CNA 40% desconto para associados e seus colaboradores. PET CURSOS 40% de desconto para associados e seus colaboradores.
Novo Menu de Consultas SPC: (Destinado à P. Física)
Informações de registros de inadimplência e/ou consultas anteriores de SPC Nacional + Pefin + registros de cheques incluídos por usuários do sistema SPC Brasil + alerta + confirme (confirmação de dados cadastrais) + confirmação de endereço através do número de telefone fixo informado + crédito concedido.
SPC MIX ( SPC + CH ): (Destinado à P. Física)
Informação de SPC + SPCheque Analítica.
SPC MIX +:
(Destinado à P. Física)
Informações de SPC + SPCheque analítica + Protesto em nível nacional.
SPC TOP FÍSICA +: (Destinado à P. Física)
Capacitação: IDE Primeira Mensalidade Gratuita ao Associado. SENAC Desconto de 20% - Programas de Qualificação Profissional. SEBRAE Palestras Gratuitas.
MICROLINS Programa inteligente de seleção de pessoal gratuitamente. E 40% de desconto em cursos.
Informações do SPC Mix (SPC + SPCheque analítica) + Protestos em nível nacional + ações e, caso exista, indicação de participação societária.
SPCHEQUE ANALÍTICA:
(Destinado à P. Física e Jurídica)
Ocorrências de CCF (nacional) + registros de cheques incluídos por usuários do sistema SPC Brasil e quando informado se o cheque está sustado + contumácia do motivo 21 + contra-ordem para documentos divergentes + alerta + confirme (confirmação de dados cadastrais) através do número de telefone fixo informado + crédito concedido + consulta realizada.
CONFIRME PF: (Destinado à P. Física)
Confirmação de dados cadastrais a respeito do documento informa-
do, através do cadastro da base de dados + alerta + confirmação do endereço através do número do telefone informado.
SPC BUSCA: (Destinado à P. Física)
Informa CPFs e ou CNPJs através do nome do consumidor ou razão social de uma empresa.
SPC FONE: (Destinado à P. Física e Jurídica)
Confirmação do nome do assinante e endereço de instalação do número do telefone informado.
SPC MASTER JURÍDICO*: (Destinado à P. Jurídica)
Informações do SPC Mix + Pefin + confirme (confirmação de dados cadastrais) + alerta + CCF + crédito concedido + participação societária + Ações (nacional) + SPCheque analítica.
SPC TOP JURÍDICO*: (Destinado à P. Jurídica)
Informações do SPC Máster Jurídica + Informações dos sócios, consultando CPF ou CNPJ na mesma consulta sem custo adicional.
CONFIRME PJ: (Destinado à P. Jurídica)
Confirmação de dados cadastrais a respeito do documento informado, através do cadastro da base de dados ou junta comercial (Estados disponíveis) + alerta + confirmação de endereço através do número de telefone informado. *OBS: Sugerimos que as Opções de Consultas SPC Máster Jurídica e SPC TOP Jurídica sejam feitas através da Internet ou URA, devido ao grande conteúdo nas respostas. Na URA você poderá optar pela resposta através de FAX.
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Informativo do Comércio de Barra Mansa
Após o Natal, varejistas continuam em ritmo de vendas, agora para o material escolar. Depois da correria do Natal, lojistas do setor de material escolar permanecem em ritmo intenso para a preparação das vendas para o ‘Volta às Aulas’, considerada por eles como praticamente o segundo Natal. A procura e pesquisas pelos produtos já começaram nas papelarias e livrarias e, assim, segue até fevereiro, quase às vésperas de as aulas começarem. A expectativa dos lojistas até o fim do mês é de alta nas vendas de material escolar. “Quem evita o corre-corre, vem antes para escolher com calma os produtos e até mesmo com os filhos, que geralmente gostam de opinar”, explica Christiane Mohalem, proprietária da Cate Papelaria.
Com o estoque reforçado, lucra quem oferece mais variedade e novidades. A forte demanda por estes produtos chega a representar 20% do faturamento de muitas lojas no ano. E as opções e diversidades dos produtos são grandes mesmo: lançamentos de cadernos, mochilas, estojos, lápis entre outros materiais, tanto para as meninas quanto para os meninos. Diversos personagens, times de futebol...enfim, o que está na moda, no mundo dos desenhos e filmes infantis certamente estará estampado nesses materiais. A preparação para este setor não fica apenas no estoque, é preciso ter sua equipe pronta para um atendimento especializado e bem
exigente. “Permanecemos com nossa equipe contratada para o Natal até fevereiro, assim já conseguimos passar para ela o ritmo da loja, o público alvo, conhecimento melhor dos produtos para que o atendimento seja bem completo para efetuarmos uma boa venda”, diz Christiane. A loja, na primeira semana de janeiro, já tem em mãos a lista de material escolar de todas as escolas da cidade. Para agilizar o atendimento, toda essa lista está cotada com o menor valor de cada mercadoria exigida pelo colégio. “Caso o cliente opte por uma mercadoria mais cara, calculamos na hora para ele”, esclarece a lojista que ainda destaca que essa listagem, já com os preços,
Espaço
Espaço Aciap
Sicomércio
Homenagem aos policiais destaques de 2011
Fashion Business 2011 O Sicomércio de Barra Mansa, Quatis e Rio Claro levará no 11 de janeiro, um grupo de empresários da região para visitar a 19ª edição Outono-Inverno do Senac Rio Fashion Business, maior bolsa de negócios de moda da América Latina, que acontece de 10 a 13 de janeiro, no Jockey Club Brasileiro, no Rio de Janeiro. O evento contará com a criatividade e a moda sustentável outono-inverno de 76 marcas de pequenas e microempresas de 17 cidades do Rio de Janeiro que integram o Núcleo Criativo da FecomércioRJ, programa da instituição que tem por objetivo inserir a moda carioca e fluminense nos mercados nacional e internacional, por meio do desenvolvimento de soluções para o fortalecimento das empresas. “O objetivo do Sicomércio ao levar os empresários para participar do evento é proporcionar a eles a oportunidade de conhecer as tendências para a próxima estação e, dessa forma, prepará-los para atender melhor o consumidor da
região”, destacou a diretora do Sicomércio, Maria Graças Marcelino Fernandes, acrescentando que, nas últimas caravanas realizadas, muitos empresários fecharam novos negócios durante o evento. As marcas que apresentarão suas coleções são de Angra dos Reis, Araruama, Armação de Búzios, Barra do Piraí, Cabo Frio, Campos dos Goytacazes, Itaperuna, Miguel Pereira, Niterói, Nova Friburgo, Petrópolis, Rio de Janeiro, São Gonçalo, Teresópolis, Três Rios, Valença e Volta Redonda. O desempenho da moda no Sul Fluminense vem sendo tão expressivo a cada edição do Senac Rio Fashion Business que o Sistema FecomércioRJ, em parceria com os Sindicatos do Comércio Varejista de Barra do Piraí, Barra Mansa, Valença e Volta Redonda, ampliou para três o número de Núcleos que representam a região na maior bolsa de negócios da moda da América Latina, com um total de 12 marcas. Barra Mansa já estará presente na mostra Primavera-Verão. Por Chrystine Mello
é, muitas vezes, mandada via email, fax ou mesmo ditada pelo telefone para o cliente, a fim de adiantar o processo da compra. Outras formas de atendimento também foram adquiridas pela loja, como o de encapar os cadernos e etiquetá-los até mesmo de forma personalizada com o nome do aluno. Tudo para facilitar e agradar aos pais! Formas de atrair e conquistar o público são adaptadas pelos lojistas a todo momento , a toda nova oportunidade de venda. Essa é a tarefa de ser lojista, e o segredo está em gerar a melhor satisfação para aquele que procura o seu estabelecimento! Boas vendas!
As forças de segurança do município – Guarda Municipal, Polícias Civil e Militar e Corpo de Bombeiros – receberam na manhã do dia 15 de dezembro, homenagem da ACIAP Barra Mansa. Cada corporação escolheu membros do seu quadro de pessoal para receber um certificado de servidor destaque do ano de 2011. Critérios como excelência no trabalho, atendimento prestativo à sociedade civil, entre outros, foram usados pelos comandantes das corporações para definição dos homenageados. Os certificados foram entregues pelos comandos de cada força, ao lado de diretores da ACIAP BM, durante um café da manhã no auditório da entidade. Também participaram das entregas o presidente do Metalsul, Henrique Carneiro; a presidente da CDL Barra Mansa, Juliana Lanes Rolim; o presidente do Sicomércio BM, Magno Andrade; e o presidente da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Estado do Rio, Jair Francisco
Gomes. “Essa homenagem é um reconhecimento público do excelente trabalho realizado por esses policiais e guardas. Agradecemos ao empenho de todos e temos a certeza que poderemos sempre contar com a atuação de vocês”, frisou Carla Caravieri, presidente da ACIAP BM. “O diferencial das forças públicas de segurança de Barra Mansa é que aqui a interação é total. É muito gratificante ter nosso trabalho reconhecido pela sociedade, através da Associação Comercial. Agradecemos muito as homenagens recebidas”, disse o delegado Ricardo Martins, coordenador da 9ª CRPI (Coordenadoria Regional de Polícia do Interior).
Por Flávia Resende
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Informativo do Comércio de Barra Mansa
A CDL de Barra Mansa destaca, como “Bola da Vez” dessa edição, o excelente trabalho de segurança pública realizado em dezembro, no centro comercial e bairros de Barra Mansa. Os lojistas tiveram a sensação constante de maior segurança no período de Natal. Isso foi, de fato, muito importante, tanto para os comerciantes quanto para os consumidores. O efetivo atuando nas ruas marcou presença, promovendo a melhor segurança e certamente inibiu a criminalidade. Agradecemos a toda a equipe da Prefeitura Municipal por meio do gestor de Segurança Pública do Município, Jefferson Mamede e, da Guarda Municipal, através do Comandante Natanael Geremias; da 2ª Companhia do 28º Batalhão da PM , pelo 2º Tenente Robson Alves Guerreiro; e da Polícia Civil de Barra Mansa, pelo inspetor Alexandre Ribeiro Lima que estiveram presentes na sede da CDL, em novembro, para apresentar as ações preventivas para o Plano de Segurança. Foi um trabalho de segurança em conjunto, bem completo e de excelentes resultados!
Bola da Vez “Você nunca sabe que resultados virão de sua ação. Mas se você não fizer nada, não existirão resultados.” (Mahatma Gandhi)
Ações da Diretoria A CDL Barra Mansa retomou as atividades de diretoria com reuniões e formação de comissões para iniciar os planejamentos e ações de 2012. Alguns assuntos já foram traçados e em breve o “O Lojista “ irá divulgar os projetos para este ano.
Numa edição de retrospectiva, destaque especial à equipe de colaboradores da CDL BM que atuou durante todo o ano de 2011 com dedicação e profissionalismo.
A ganhadora do carro OKm da Campanha Natal dos Sonhos, Angela Ambrósio recebe o abraço da lojista que a premiou: Izamara Vieira, proprietária da Iza Modas localizada no bairro Vila Nova.
Homenagem da Aciap BM às forças de segurança do município – Guarda Municipal, Polícias Civil e Militar e Corpo de Bombeiros. A CDL Barra Mansa mais uma vez agradece ao trabalho dessas instituições em prol da segurança da cidade!
Foto: ACIAP BM
Segurança no Fim de Ano
Representantes da Caixa Econômica Federal - agência de Barra Mansa, fizeram a auditoria e conferência dos cupons durante o sorteio de Natal.
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Informativo do Comércio de Barra Mansa
Abra o ano com seus cadastros do SPC em dia! Promoção especial da CDL abre novas possibilidades de registro de cliente em atraso que antes só eram feitos com pagamento de multas.
Desde a chegada do SPC Brasil, o associado CDL possui muitas vantagens na concessão de crédito e proteção de sua empresa. Agora, a CDL abre uma promoção especial para iniciar o ano com o cadastro de clientes no SPC em dia: O registro dos clientes inadimplentes com até 3 anos de atraso poderá se feito sem cobrança de nenhuma multa! A iniciativa visa auxiliar o associado na manutenção de seu cadastro de clientes, aproveitando para começar o ano com tudo em dia. Antes, o associado pagava multa para registrar no SPC seus clientes inadimplentes em algumas condições específicas: Quando o registro era feito mais de 90 dias após o atraso das parcelas, quando era autorizado o crédito mesmo que o cliente já estivesse registrado no SPC ,ou mesmo, se o crédito fosse liberado sem a consul-
ta do cliente nos cadastros do SPC. Agora, com a promoção, o associado está isento de qualquer multa. Pode registrar todos os seus clientes inadimplentes, mesmo aqueles que se enquadram nas restrições acima, sem cobrança de taxa extra e, claro, com as tarifas econômicas praticadas desde a implantação de nosso novo sistema de SPC Brasil: Um registro feito pela Inter-
net caiu de R$3,95 para R$3,10. Vale destacar que os valores e opções de registro desta promoção estão disponibilizadas somente para registros feitos no site. Janeiro é um mês de relativa calma nas vendas, momento ideal para este tipo de manutenção de cadastro e outras pequenas questões que ficaram
pendentes no ano passado. Agora o lojista tem tempo e argumento para entrar novamente em contato com estes clientes com dívidas antigas e propor uma nova negociação. De toda forma, é hora de colocar o cadastro da loja em dia para entrar neste ano novo com o pé direito. É importante lembrar que, mesmo com a redução natural das vendas em relação a dezembro, as consultas e o cuidado na aprovação do crédito devem ser redobrados, pois agora o orçamento do cliente é profundamente afetado pelas despesas extras de início de ano. Prestações do Natal, férias, material escolar, Carnaval, IPVA, IPTU e Imposto de Renda podem desequilibrar as contas dos mais cautelosos clientes, o que exige uma análise detalhada para aprovação de crédito, especialmente em parcelamentos extensos ou com valores muito altos.