DÉBUTEZ DANS VOTRE GARAGE
48 trucs et astuces pour démarrer son activité à peu de frais
HANS HERMANS
«Les mauvaises langues prétendent que l’utilisation de méthodes « bootstrap» pour entamer une activité avec un petit budget ne serait que des manipulations anecdotiques. Elle détournerait le chef d’entreprise des choses importantes. Rien n’est moins vrai. Nos études montrent que cette a pproche soutient la croissance de l’entreprise.»
Sophie Manigart, Prof. Dr Ir à l’université de Gand et à la Vlerick Business School
Un ouvrage pratique et compact à l’intention des entrepreneurs, par Hans Hermans, en partenariat avec BNP Paribas Fortis. Publié par Compact Publishing VOF Kortestraat 23, 2930 Brasschaat (+32) 485 72 74 02 hans@compactpublishing.be www.compactpublishing.be Copyright © Compact Publishing Première édition, mai 2013 Éditeur responsable : Compact Publishing Mise en page : M-idea, www.m-idea.be ISBN 978 94 91803 017 Tous droits réservés. Aucune information de cette publication ne peut être reproduite et/ou publiée au moyen d’impression, photocopie, microfilm, ou autre moyen quelconque, sans autorisation écrite préalable de l’éditeur.
Débutez dans votre garage 48 trucs et astuces pour démarrer son activité à peu de frais
Hans Hermans
Introduction «Le plus dur, c’est le plongeon dans l’inconnu» : c’est la confession que m’avaient faite des entrepreneurs alors que, journaliste, je sillonnais encore le pays pour le magazine Bizz et Trends-Tendances. Aujourd’hui, j’ose remettre en question leurs paroles.
Durant l’été 2012, j’ai pu constater que si l’on ose ce grand plongeon, c’est mû par l’adrénaline, par la sensation d’avoir de l’or dans les mains et par une confiance en soi aveugle. Mais le plus dur reste à venir : après le grand plongeon, il va falloir apprendre à nager. Et cela demande une bonne dose de persévérance, de bon sens et de passion. Je dois concéder que j’ai été sidéré par la somme de travail qui m’est tombée dessus depuis le lancement de Compact Publishing. Il faut régler tant de détails, passer des accords avec des banquiers, comptables, courtiers d’assurance, guichet d’entreprises, formateurs en création d’entreprises, collègues entrepreneurs, etc. On en oublierait presque qu’il faut aussi, dans l’intervalle, mettre au point son produit, de même que prospecter et convaincre des clients. L’idée de ce guide a vite germé dans mon esprit. Parmi les montagnes de conseils, d’outils internet et de formations, j’avais du mal à distinguer ce qui fait qu’une entreprise devient prospère ou court à la faillite. J’étais en manque de bons conseils sur la manière de maîtriser mes coûts. J’avais besoin d’informations qui me permettent de lancer mon entreprise avec un capital minimum.
Ce guide est un florilège des meilleurs conseils, glanés auprès d’entrepreneurs. Nous sommes allés à la rencontre de banquiers, d’entrepreneurs, débutants ou confirmés, ainsi que de formateurs en création d’entreprises. C’est à présent à vous de vous approprier ces conseils. Bonne lecture, Hans
Ne vous dites pas «Ça, je connais déjà». Dites-vous plutôt «Suis-je bon dans ce domaine ? Est-ce que j’applique bien ce conseil dans ma propre entreprise ?»
Commencez par le commencement
truc
Votre entreprise ne doit pas forcément exister dès le premier jour. J’ai pu m’en rendre compte personnellement. Confronté à une liste interminable de choses à faire, j’ai, à un moment donné, voulu jeter l’éponge. Je ne me sentais pas la fibre d’un entrepreneur. Je craignais que les réactions positives ne donnent pas lieu à des commandes. C’est alors que mon épouse m’a rappelé comment un de nos amis, fleuriste, avait démarré son activité. Avant d’ouvrir ses portes et d’organiser un cocktail d’inauguration, il y avait eu des mois de préparatifs, en silence et en coulisse. Il avait tout fait lui-même, jusqu’aux tables. Un autre chef d’entreprise m’a un jour confié qu’après sa période de préavis, il était resté au chômage des mois durant tout en mettant au point son projet.
Les formateurs en création d’entreprises le disent : une bonne préparation est indispensable. Quel matériel acheter ? Quel comptable choisir ? Quelles assurances souscrire ? Dès que vous franchirez le pas, vous pourrez boucler la liste de démarrage en un clin d’œil.
Soumettez votre plan à l’examen
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Soumettez votre 02 plan à l’examen
truc
Pour commencer sur de bonnes bases, rien de tel qu’un plan d’affaires et un plan financier bien ficelés. Internet regorge de conseils et de modèles. La rédaction est la première étape. S oumettez ensuite votre plan à des coachs en création d’entreprises ou à des fédérations comme l’UCM et Creative Wallonia. Ils les analyseront, les critiqueront et les amélioreront. Où vous voyez-vous dans 5 ans ? Roderick Lindner qui, avec A41, accompagne les jeunes entreprises et les PME dans leur processus de croissance, fait une observation remarquable dans ce contexte. «Notre agence publicitaire thepubagency était active depuis deux ans quand un Business Angel a demandé à connaître notre stratégie de sortie. Les jeunes blancs-becs que nous étions à l’époque ont trouvé cette question pour le moins saugrenue. ‘Hé, nous n’avons pas l’intention de vendre.’ Cependant, il est vite apparu qu’une telle stratégie de sortie était indispensable lors d’un démarrage ou d’un repositionnement. Il faut se demander où l’on veut être dans cinq ou dix ans. Faut-il miser sur la valeur, le chiffre d’affaires ou les bénéfices ? Faut-il protéger la propriété intellectuelle ? L’actionnariat est-il ouvert à des tiers ? Le produit peut-il continuer à vivre sans vous ?»
Commencez par le commencement
Commencez avec un premier client
truc
Personnellement, je voulais aller plus loin que commencer à petit budget. Je m’étais promis de ne pas dépenser plus que ce que je pouvais facturer à mes premiers clients. Et ça a marché. Mon activité a pris de l’ampleur grâce à la demande d’un client. Je pouvais lui facturer mes services par tranches. Pour ce guide aussi, j’ai pris le taureau par les cornes. J’ai investi mon temps, mais pas mon argent, pour rédiger un contenu rédactionnel solide, sur lequel j’ai pu rallier des partenaires. De prime abord, BNP Paribas Fortis avait une intéressante expérience spécifique des jeunes pousses. Progressivement, la banque s’est mobilisée pour ce guide. Avec néanmoins deux exigences incontournables : la confiance mutuelle et la volonté de servir le même objectif. Je sais qu’il n’est pas facile, pour un chef d’entreprise débutant, de trouver d’emblée un client rémunérateur. Par contre, tout le monde peut en chercher sans tarder. Vous aurez ainsi l’occasion de glaner des conseils utiles (et gratuits).
Achetez en seconde main
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Achetez en seconde main
truc
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«Il est conseillé d’acheter du mobilier et des équipements de seconde main, surtout si vous créez votre première entreprise. Nous avons déniché nos premiers bureaux à la liquidation de la Sabena. Nous avons aussi acheté notre copieur et notre fax d’occasion. Nous avons ainsi pu rentabiliser au mieux un budget étroit. Nos voitures, nous les avons achetées d’occasion, une formule moins coûteuse que le leasing. Il n’y a que pour les choses vraiment importantes, comme les bons conseils, que cela vaut la peine de délier les cordons de la bourse.»
Gert Martens, entrepreneur en série, notamment d’Immochecker et d’ichecker.be.
Commencez avec un premier client I ♥ cheap
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I ♥ cheap
Pour démarrer une affaire avec un petit budget, posez-vous trois questions. 1. Quels frais ne dois-je pas (encore) engager ? 2. Quelles sont les dépenses utiles à mon activité ? 3. Comment échelonner au mieux les investissements lourds ? C’est une question d’efficacité. Définissez votre activité métier et vos besoins fondamentaux. Quels outils serait-il agréable de posséder ? Laissez-les de côté pour l’instant. Quand votre activité aura pris sa vitesse de croisière, il sera encore temps d’y penser. Au début, ce n’est pas indispensable. En revanche, faites en sorte de respecter votre budget, pour être moins t ributaire des financeurs ou des banques. «Avez-vous vraiment besoin d’un Mac ou d’un smartphone pour commencer ? Un ordinateur tout simple fera amplement l’affaire. Et pour donner ou recevoir des appels, un téléphone portable de base sera largement suffisant.»
Achetez en seconde main
Débutez dans 18 votre garage
truc
N’investissez pas de fonds dans des bureaux. Si votre salon devient trop petit, pensez à investir le garage. Peut-être rejoindrez-vous la cohorte des sociétés qui ont vu le jour au fond d’un garage : Hewlett-Packard, Microsoft, Apple, Ford, et en Belgique Tibotec et Omega Pharma.
8870 euros
Une entreprise installée au domicile de son fondateur génère plus de bénéfice la première année. Pour son premier exercice, cette société réalisera en moyenne 10.770 euros de bénéfice, contre 1900 euros pour son homologue qui a quitté le giron. L’étude danoise «Home Sweet Home: Entrepreneurs» des professeurs Olav Sorenson et Michael Dahl révèle aussi que «ceux qui restent» durent plus longtemps que «ceux qui partent», et génèrent plus de flux de trésorerie. Pourquoi ? Les entrepreneurs sont plus performants dans leur région, car ils connaissent mieux le contexte économique, y disposent d’un réseau pour engager du personnel et ont plus facilement accès à du capital.
Prenez un comptable Ne mélangez pas privé et professionnel
Vous lancez votre entreprise. Il y a fort à parier que vous ne rouliez pas encore sur l’or. Dispensés par 26 entrepreneurs, coachs en création d’entreprise et experts, tous plus chevronnés les uns que les autres, ces trucs et astuces vous permettront de vous lancer à peu de frais. L’envie vous prendra vite de monter votre boîte dans votre garage. Vous pourrez compter sur ce livre pour vous épauler dans cette aventure formidable. Pour pouvoir, vous aussi, clamer : ma petite entreprise ne connaît pas la crise.
“Vous pouvez mettre ces conseils en pratique sans attendre. Qui plus est, en réfléchissant systématiquement de la sorte, vous acquérez une démarche qui vous sera utile, non seulement au démarrage, mais aussi plus tard, au fil de la croissance et de l’évolution de votre entreprise.” Prof. Dr Ir Sophie Manigart, Vlerick Business School
Hans Hermans, journaliste et fondateur de Compact Publishing ISBN 978 94 91803 017