HINTERLACES
MONITOR SOCIO-POLITICO ________________________________________________________
TENDENCIAS Y COYUNTURA
8ª ENTREGA Octubre 2005
HINTERLACES Reporte Especial Nº 2
8º MONITOR SOCIO-POLITICO HINTERLACES Metodología
HINTERLACES Metodolología
8º MONITOR SOCIO-POLITICO HINTERLACES
1. Estudio Cualitativo (18 Focus Group) 2. Estudio Cuantitavo (1500 Entrevistas)
8º MONITOR SOCIO-POLITICO HINTERLACES / Septiembre 2005
Metodología
ESTUDIO CUALITATIVO
Mediante focus group o dinámicas de grupo, a partir de un GuiónCuestionario, estructurado según los objetivos planteados.
NUMERO DE SESIONES
Se realizaron 18 Focus Group o “grupos de enfoque”, con un promedio de 10-12 participantes por grupo y una duración de 3-4 horas cada sesión.
PERFIL DE LOS PARTICIPANTES
Los participantes de las sesiones de grupo son previamente seleccionados, mediante entrevista inicial y contacto exploratorio personalizado, según perfil representativo de su condición socio-económica (C, D y E), posición política (Chavistas y Simpatizantes, Ni-Ni y Opositores), sexo (50% Hombres y 50% Mujeres) y edad (20-35 años / 36-55 años).
8º MONITOR SOCIO-POLITICO HINTERLACES / Septiembre 2005
Metodología
CIUDADES Y LOCALIDADES
Caracas (Catia, San Juan, El Valle-Coche, Los Ruices, Petare), Maiquetía, La Guaira, Maracay, Valencia, Barquisimeto, Ciudad Guayana, Pto. La Cruz-Barcelona, Cumaná y Maracaibo.
GARANTIA
Todas las sesiones de grupo son grabadas en video profesional como certificación, registro y evaluación.
TECNICAS UTILIZADAS
Opening, Album de Fotos, “Mind-Maps” (Arquitectura de Imagen) Diván de Percepciones (Temores y Expectativas), Bola de Cristal, Retrato del Líder, Encuesta-Registro, Mapas de Consenso y otros Test.
PERIODO DE REALIZACION Julio-Agosto de 2005.
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Metodología
ENCUESTA
Estudio cuantitativo en el cual se emplea la técnica de entrevista personal y directa, mediante un cuestionario estructurado, basado en los objetivos planteados.
UNIVERSO EN ESTUDIO
Personas naturales, de sexo masculino y femenino, mayores de 18 años, de estratos socio-económicos A-B, C, D y E, inscritos en el Registro Electoral Permanente (REP), habitantes de las localidades en estudio.
DISEÑO DE LA MUESTRA
Muestreo estratificado (por sexo, edad y estrato económico), semi-probabilístico, polietápico y aleatorio.
socio-
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Metodología
TAMAÑO DE LA MUESTRA 1.500 entrevistas.
COBERTURA GEOGRAFICA
Caracas, Miranda, Vargas, Aragua, Carabobo, Yaracuy, Lara, Falcón, Zulia, Monagas, Anzoátegui, Sucre, Táchira, Mérida y Bolívar.
ERROR MUESTRAL 2.7%
NIVEL DE CONFIANZA 95%
FECHA DE CAMPO
Del 19 de Agosto al 4 de Septiembre de 2005.
HINTERLACES Reporte Especial Nยบ 2
8ยบ MONITOR SOCIO-POLITICO HINTERLACES Consideraciones Previas Octubre 2005
ACLARATORIA El 8º Monitor Socio-Político Hinterlaces fue encargado por un grupo de empresas privadas, las cuales, no obstante el carácter confidencial de este Estudio (Cuantitativo y Cualitativo), decidieron autorizar a nuestra empresa para divulgar algunos de los datos, testimonios y conclusiones resultantes, con el objetivo de contribuir con el conocimiento y el diagnóstico que realizan distintos factores de la vida nacional, especialmente movimientos sociales, liderazgos emergentes, medios de comunicación y analistas. En este sentido, se han omitido capítulos y secciones considerados por nuestros Clientes como de rigurosa confidencialidad.
ACLARATORIA De la misma manera, Hinterlaces ha omitido y/o modificado -a efectos de este Reporte- la redacción original de algunas preguntas (abiertas o cerradas) del cuestionario aplicado en el Estudio Cuantitativo (Encuesta), así como sus respectivas opciones múltiples de respuesta. Nuestros cuestionarios están estructurados a partir de los testimonios y hallazgos obtenidos de los numerosos focus group realizados durante los últimos dos años, lo que nos ha permitido desarrollar fórmulas propias en cuanto al lenguaje y el significado de las preguntas y las alternativas de respuesta, que forman parte de nuestro capital intelectual.
HINTERLACES Reporte Especial Nยบ 2 8ยบ MONITOR SOCIO-POLITICO HINTERLACES
CONCLUSIONES DE ENTRADA Octubre 2005
8º MONITOR SOCIO-POLITICO HINTERLACES / Septiembre 2005
De entrada
Hay un proceso “significativo” de reconstrucción de la cultura democrática en la sociedad venezolana que se expresa en el surgimiento de un nuevo repertorio de valores, interpretaciones, representaciones, nociones y subjetividades, que se colocan en dirección contraria con los discursos polarizantes y extremos, por lo que la situación actual puede definirse como la de “un antagonismo sin alternativa” (53% de NI-NI y 73% quiere nuevas opciones).
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De entrada
De alguna manera, la sociedad venezolana está debatiendo los nuevos parámetros de la democracia, los participantes, las instituciones, las relaciones sociales, la visión de país, los valores y el liderazgo. Este proceso de re-significaciones y representaciones se está produciendo “desde abajo”, sin dirección y sin referencias ideológicas, como una reafirmación y remodelación de la cultura democrática, influenciada por el largo aprendizaje político, la confrontación reciente, la identidad de clases, y el discurso social del presidente Chávez.
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De entrada
Este proceso de “remodelación democrática” y re-interpretación lo que está revelando es una etapa de maduración social y política (una superación cualitativa), que reclama un renovado ordenamiento democrático del país y se constituye sobre una rescate de la ética, un modelo de relaciones sociales basado en la igualdad de oportunidades y la unidad-reconciliación, la no-discriminación y la inclusión participativa, en el marco un sistema socio-económico que conjuga la inversión privada y la justicia social (81%).
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De entrada
Los nuevos ciudadanos venezolanos son sujetos estratégicos que debaten nuevas concepciones acerca de la ciudadanía, el desarrollo, las relaciones sociales, el Estado y la democracia, desafiando y resignificando las interpretaciones dominantes, inclusive politizando las representaciones simbólicas de la vida cotidiana. En Venezuela , la lucha política es una lucha simbólica, una lucha por la interpretación, es una lucha por la hegemonía, por lo que es necesario maximizar el papel de las ideas, las creencias y las construcciones culturales que reproducen y moldean la experiencia social.
HINTERLACES Reporte Especial Nยบ 2
8ยบ MONITOR SOCIO-POLITICO HINTERLACES Resultados y Grรกficos Octubre 2005
8º MONITOR SOCIO-POLITICO
Resultados
HINTERLACES / Septiembre 2005
POSICION POLITICA ¿Cómo se considera usted…?
33
9 53
NI-NI
CHAVISTAS
OPOSICION
8ยบ MONITOR SOCIO-POLITICO
Resultados
HINTERLACES / Septiembre 2005
IMAGEN HUGO CHAVEZ AGRADO-DESAGRADO 7
47 45
N/C - N/S
AGRADO-APROBACION
DESAGRADO-RECHAZO
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Resultados
EL MAPA DE PROBLEMAS MAS GRAVES Desempleo
ocasionado por la división, la violencia y la división política.
Delincuencia
por la crisis de la familia, la pobreza y la corrupción policial.
Crisis Hospitalaria Pobreza
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Resultados
Y TAMBIEN… División política y social Pérdida de Valores Corrupción
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Resultados
●
Los NI-NI siguen siendo la mayoría del país y continúa incrementándose. En marzo 2005, 51% de los venezolanos se consideraba NI-NI (“Ni Chavista Ni Opositor sino todo lo contrario”).
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Disminuye en 4% el grupo de venezolanos que se considera “chavista”: en marzo del 2005 alcanzó su más alto nivel en casi dos años (37%), mientras que hoy sólo 33% se considera chavista o simpatizante. En realidad regresa a su nivel histórico: en septiembre del 2003, el 30% de los venezolanos se declaraba chavista.
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Resultados
●
También se reduce la base social que respalda, simpatiza o se identifica con el Presidente Chávez: de 53% en marzo pasado baja a 45% en Agosto del 2005, aumentando el rechazo-desagrado de 38% a 47%.
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El respaldo a Chávez tiene distintos grados de adhesión y simpatía, influenciados en primer lugar por los contenidos fundamentales de su discurso: opción por los pobres, lucha contra el pasado de privilegios y la exclusión social, defensa de la soberanía, el rechazo a los partidos tradicionales, así como por la percepción de que Chávez “tiene buenas intenciones”, “quiere a Venezuela” y “está con los pobres”.
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Resultados
●
Aquí están los componentes simbólicos clave, existenciales y sociales, que conforman el “cemento emocional y afectivo” –ni político ni ideológico- que sella la lealtad de un segmento importante de los sectores populares con el Presidente Chávez.
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Los pobres recuperaron visibilidad y reconocimiento social: “Es que antes no existíamos”, “Nadie nos tomaba en cuenta para nada”, “Ahora tenemos esperanza, tenemos una oportunidad, tenemos porqué luchar“. Igualmente, alcanzaron el respeto y la dignidad: “La oposición piensa que somos ignorantes y marginales”.
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Resultados
●
“Como este Presidente nunca habíamos tenido uno que se ocupara de los pobres”, “Ha puesto en el tope a los excluídos”, “Ahora los pobres somos venezolanos gracias a ese líder”, “Chávez ha hecho cosas buenas, durante 40 años se dedicaron sólo a unos pocos y menospreciaron al pobre”...
●
Estas reivindicaciones fundamentales para los pobres, están asociadas a la personalidad “humilde y sencilla de Chávez”, “Sabe lo que es la pobreza y la necesidad”, “El baja hasta donde nosotros”, “Nos habla y nos convence con su palabra”…
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Resultados
●
El discurso del presidente Chávez logró sintonizar con las expectativas fundamentales de los sectores populares –más importantes quizá que sus demandas de bienestar material- como eran la de recuperar su condición de seres humanos y ciudadanos, con derechos y dignidad, después de tantos años de injusticias, desprecios y exclusión.
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Por su carácter “desinstitucionalizado” y su cálida cercanía con la gente, las Misiones fortalecieron estos logros simbólicos y políticos. Al fin los pobres eran de verdad tomados en cuenta, recibían apoyo directo y sentían que el Presidente estaba con ellos.
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Resultados
●
Sin embargo, el chavismo constituye una identidad heterogénea, fragmentada y desigual, con diversos niveles de adhesión, afinidad, respaldo, politización y militancia, muy influenciados por los grados de identificación y simpatía con respecto a Chávez.
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Por otra parte, el chavismo organizado no ha logrado convertirse todavía en la dirección ideológica y política de los chavistas y simpatizantes, que le permita “gerenciar” el amplio movimiento social que está emergiendo por el impulso del discurso presidencial, el respaldo del gobierno y los deseos de participación.
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Resultados
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La mayoría de los venezolanos (Chavistas y NoChavistas) siguen cuestionando y criticando el exceso de discursos del Presidente Chávez (“habla demasiado”), su falta de capacidad gerencial, su lenguaje agresivo y desproporcionado y a su equipo “ineficiente y corrupto”.
●
La Oposición, asociada con los partidos tradicionales y los líderes del pasado, cae a su nivel de respaldo más bajo en los últimos años, con apenas 9% de aceptación en este momento, donde Primero Justicia y Acción Democrática son las organizaciones que más simpatías obtienen de este escaso porcentaje.
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Resultados
¿Se debilita realmente la popularidad del Presidente Chávez? ¿Esta pérdida de popularidad y respaldo es coyuntural o marca una tendencia definitiva e irreversible? ¿Se están rompiendo los lazos simbólicos entre el Presidente Chávez y los sectores populares que lo apoyan? ¿Cómo refutar y re-significar las banderas simbólicas y sociales del discurso presidencial?
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Resultados
HINTERLACES / Septiembre 2005
"Ser Rico es malo" ACUERDO - DESACUERDO
9
3
87
DESACUERDO
DE ACUERDO
N/R - N/S
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Resultados
HINTERLACES / Septiembre 2005
"Ser Pobre es bueno" ACUERDO - DESACUERDO
7
3
89
DESACUERDO
DE ACUERDO
N/R - N/S
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Resultados
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PROPIEDAD PRIVADA ACUERDO - DESACUERDO
8
4
87
DE ACUERDO
DESACUERDO
N/R - N/S
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Resultados
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Sociedad sin clases IGUALDAD SOCIAL 11
7
81
DESACUERDO
DE ACUERDO
N/R - N/S
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Resultados
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Sociedad con clases EMPRESARIOS Y TRABAJADORES
5
9
85
DESACUERDO
DE ACUERDO
N/R - N/S
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Resultados
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Sociedad Ideal IGUALDAD DE OPORTUNIDADES 3
6
91
DESACUERDO
DE ACUERDO
N/R - N/S
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Resultados
“Si todos fuéramos ricos no tendríamos presidentes, a quién van a venderle todas esas historias futuras si no hay pobres… La esperanza se forma en el pobre, el pobre quiere aspirar a estar mejor algún día” (NI-NI). “No debería haber igualdad, sino un equilibrio. Igualdad no de billete sino una balanza, igualdad de derechos, igualdad frente a las leyes, igualdad de valores… Tenemos que tener la posibilidad de surgir” (CHAVISTA).
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Resultados
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Sociedad Ideal MEJOR SISTEMA SOCIO-ECONOMICO
9 21 69
OTRAS
CAPITALISTA Y SOCIALISTA
N/R - N/S
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Resultados
SISTEMA SOCIO-POLITICO El sistema político preferido para Venezuela...
15
5
79
N/C - N/S
DEMOCRACIA
OTROS
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Resultados
VALORES DE LA DEMOCRACIA ¿Cuáles son o deberían ser las características más importantes de un sistema democrático?
IGUALDAD / DERECHOS / JUSTICIA SOCIAL
33%
LIBERTAD DE EXPRESION / CRITICA PARTICIPACION / PROTESTA
33%
INSTITUCIONES / ORDEN
16%
ELECCIONES / PARTIDOS POLITICOS
09%
OTROS BASE: 2.899 (1ª y 2ª mención)
8%
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Resultados
“Democracia es libertad para pensar y actuar como uno quiera”. “A la democracia venezolana le hace falta sinceridad y justicia, que no haya impunidad, sobre todo con los corruptos”. “Democracia es libertad para superarse, tener más oportunidades”. Es libertad y respeto, sin discriminaciones”. “Es lo más sagrado que tenemos los venezolanos”.
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Resultados
HINTERLACES / Septiembre 2005
MISIONES APROBACION - RECHAZO
28
6
65
N/C - N/S
AGRADO-APROBACION
DESAGRADO-RECHAZO
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Resultados
“Se le está dando la oportunidad a mucha gente a través de las Misiones educativas… la gente está estudiando”. “Las Misiones educativas deben estar mejor gerenciadas. Hay personas dando clases que no están capacitadas, saben menos que los alumnos. Hay puro video”. “Lo que se le da al pueblo son productos de baja calidad” Las colas son de seis horas, los locales son muy pequeños”
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Resultados
“Las Misiones funcionan a media máquina” “Hay que poner gente preparada en esos puestos” “Los Comedores están alimentando a un poco de vagos, los delincuentes ahora están más gordos que yo”. “Por lo menos existen, que no funcionen es otro asunto” “La gente está metida en las Misiones. Hay que aprovechar lo que nos beneficie a la comunidad, aunque sea un poco de esa ayuda” “Son una ayuda, pero no son la solución”
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Resultados
HINTERLACES / Septiembre 2005
Ayuda-Donaciones DE CHAVEZ A OTROS PAISES 9
21 69
DESACUERDO
DE ACUERDO
N/R - N/S
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Resultados
HINTERLACES / Septiembre 2005
EQUIPO DE GOBIERNO APROBACION-RECHAZO DE SU GESTION
5 75
N/C - N/S
AGRADO-APROBACION
19
DESAGRADO-RECHAZO
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Resultados
GESTION GOBIERNO ACUERDO-DESACUERDO CON CAMBIOS EN EL EQUIPO DE GOBIERNO
13
5
81
N/C - N/S
DESEO CAMBIOS
NO HACE FALTA CAMBIOS
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Resultados
●
El discurso ideológico radical del Presidente Chávez parece ir en sentido contrario con las nociones y significaciones claves de la cultura socio-polìtica de la sociedad venezolana.
●
Los lazos simbólicos que servían de soporte a la popularidad del Presidente Chávez comienzan a debilitarse por la falta de claros logros materiales y la permanencia de los problemas fundamentales, como consecuencia de la ineficiencia, la incapacidad y la corrupción.
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Resultados
●
Sin embargo, a pesar de los problemas, los pobres siguen abrigando esperanza, sienten que tienen una oportunidad y que ahora “pueden luchar por algo”.
●
La falta de alternativas mantiene una tensa mezcla de esperanza, desencanto e impaciencia, pero aún en niveles manejables por el discurso presidencial: “Me agradan las ideas que él va a dar, va a ayudar, va a hacer…”, “A lo mejor lo engañan, a lo mejor le dicen mentiras todo lo que lo rodea a èl…”, “El como que quiere ayudar a la gente necesitada, pero no está bien acompañado…”.
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Resultados
●
“Muchas cosas que ha planteado al país no se han dado como él ha dicho, pero todavía tiene el poder para convencer a la gente que va a hacer tantas cosas para el país y que la gente está con él porque piensan que todavía lo puede lograr”.
●
Chávez sigue siendo criticado por todos los grupos socio-políticos porque “habla demasiado”, “puro blabla-bla”, “el encadenamiento de jarabe de lengua”, “vive del pasado todo el tiempo”, “no tienen una buena planificación”, “incita a la violencia y la división” y “está acompañado por personas incapaces y corruptas que no lo ayudan y lo perjudican”.
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Resultados
●
La mayoría reconoce que “le abrió los ojos a los venezolanos”, “despertó al país”, “nos liberó de los adecos y los copeyanos”, “despertó la sensibilidad en los barrios, que estaban desposeídos, desorientados, y los despertó con su palabra”.
●
Sin embargo, el futuro comienza a entenderse como una superación de Chávez, fortaleciéndose una creciente expectativa: “Tiene que salir un buen líder que no esté pendiente del dinero, sino de las comunidades, que tenga un buen equipo”, “buscando más inversiones al país, pero buscándolas de verdad no hablando de eso”.
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Resultados
●
“Trabajar mancomunadamente con los empresarios”, “Apartar la política y llamar a los mejores, vamos a reunirnos para echar el país adelante”, “Quitar el partidismo del gobierno y el amiguismo”.
●
La relación entre Chávez y los sectores populares está constituida mediante ingredientes humanos, afectivos y sociales, pero todavía no son políticos, ni funcionales, ni ideológicos. Sin duda, “Chávez es un tigre de papel”.
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Resultados
HINTERLACES / Septiembre 2005
IMAGEN CNE Acerca de su Gesti贸n e Imparcialidad 6
34 59
DESCONFIANZA-DUDAS
CONFIANZA
N/C - N/S
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Resultados
IMAGEN CNE ¿Es la automatización totalmente confiable?
21
9
69
DESACUERDO
DE ACUERDO
N/C - N/S
8º MONITOR SOCIO-POLITICO
Resultados
HINTERLACES / Septiembre 2005
IMAGEN CNE Acerca de Garantía de Transparencia
13
5
76
CONTEO MANUAL
CAMBIO DIRECTIVA
N/C - N/S
8ยบ MONITOR SOCIO-POLITICO
Resultados
HINTERLACES / Septiembre 2005
OPOSICION RESPALDO - RECHAZO 4
9
86
AGRADO
DESAGRADO
N/C - N/S
8º MONITOR SOCIO-POLITICO
Resultados
HINTERLACES / Septiembre 2005
LIDERES DE OPOSICION ¿Quién cree Ud. que es el Líder de la Oposición..?
4
6
89
VARIOS
NO TIENE LIDERES
N/C - N/S
8ยบ MONITOR SOCIO-POLITICO
Resultados
HINTERLACES / Septiembre 2005
VENEZUELA NECESITA NUEVOS LIDERES 13
3
83
DE ACUERDO
DESACUERDO
N/R - N/S
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Resultados
LIDERAZGOS
¿Quién es tu líder…? “Yo mismo soy mi líder”
49%
“Hugo Chávez”
25%
“Mis padres, Dios…”
21%
Otros…
04%
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Resultados
RETRATO DEL LIDER “ideal” Cualidades más importantes...
1.
40-50 AÑOS HOMBRE PREFERIBLEMENTE CASADO CON HIJOS NSE: CLASE BAJA O MEDIA (“Que venga de abajo”)
2.
VALORES: - Honesto - Amor a la Familia - Patriota (“Que quiera a Venezuela”) - Humilde, sencillo y sensible.
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Resultados
3.
EXPERIENCIA Y HABILIDAD POLITICA - Profesional (Economista, Político) - Que trabaje en equipo, que atraiga personas de otros partidos, con capacidad de relacionarse con cualquiera. - Popular, - Luchador social. - Demócrata. - Líder, Dirigente.
4.
HABILIDADES Y DESTREZAS - Innovador, con ideas nuevas. - Que sepa Gerenciar, delegue funciones. - Motivador.
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Resultados
5.
IMAGEN Y PERSONALIDAD - Moderno, con imagen fresca - Nuevo - Sensibilidad social - Agradable, tratable, comunicativo - Respetuoso - Luchador - Solidario
6.
LIDERAZGO Y CREDIBILIDAD - Que cumpla con lo que dice y promete. - Que transmita confianza , seguridad. - Capaz de unir a la Sociedad. - Cercano al Pueblo. - Motivador, Impulsador Social. - Valiente.
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7.
Resultados
DEFECTOS QUE NO DEBE TENER - Maleducado, Grosero. - Distante con el pueblo, “Excluyente Social”. - Egoísta. - Orgulloso. - Violento.
OSCAR SCHÉMEL Presidente Av. Principal de Las Mercedes Centro Banco Plaza - Penthouse (Diagonal con Torre ACO) Municipio Baruta CARACAS - VENEZUELA MASTER: (0212) 991.9904 Hinterlaces@gmail.com