Computerworld Edición 491 Agosto de 2018

www.computerworld.co - Valor del ejemplar: $14.000 - Año 28 - No. 491 - Agosto 2018 - ISSN 0122 - 2961

Colombia, lista para la transformación digital

La movilidad dinamiza la economía

Política pública sobre ciudades inteligentes para Colombia

Tarifa Postal Reducida Servicios Postales Nacionales S.A. No. 2018-136 4-72, vence 31 de Dic. 2018

Ciudades inteligentes

En esta edición: Opinión

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Notibitios Actualidad

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Especial: Telecomunicaciones

12 Especial: Ciudades Inteligentes 16 Infraestructura 18 Seguridad 20 Canales 21 Chip-Set 22 Ciro Alfonso Villate Santander Director director@computerworld.co Elisa Arjona Subgerente elisa.arjona@computerworld.co Dary Sandra Peña Manrique Jefe de Redacción sandra.pena@computerworld.co Clara Lemos Asistente de Gerencia clara.lemos@computerworld.co Ernesto Herrera Redacción e imagen info@ernestoherrera.info Felipe Lobo Diseño web felipe.lobo@sierra9.com

Asesor editorial:

Paul Jiménez

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Licencia Mingobierno No. 002689, de junio 21 de 1987

Las ciudades han sido una de las bases del desarrollo de la humanidad. Los primeros asentamientos buscaban protección contra un mundo rural extremo, pintoresco, pero peligroso, donde cada hombre, cada familia, tenía que luchar por el 100% de sus necesidades.

Las familias se unieron en clanes y empezaron a dejar atrás el nomadismo que las caracterizaba, para vivir en espacios más reducidos, fáciles de proteger y donde todos aportaban a la calidad de vida del grupo.

La economía se ajustó para garantizar el sostenimiento de las ciudades, escenario propicio para la diversificación de oficios y la especialización en las actividades. Surgieron múltiples disciplinas, totalmente innecesarias para la vida del campo o los itinerarios nómadas, pero muy útiles en la ciudad. La especialización y, en cierto modo, el poder descargar en otros las tareas más rutinarias o aburridas para dedicar tiempo a la creatividad, es lo que ha facilitado en gran medida el desarrollo de la humanidad.

Hoy, hablamos de ciudades inteligentes. No porque piensen o tengan ideas propias, sino porque están en capacidad de procesar los grandes volúmenes de información que generan y “tomar” algunas decisiones para hacernos la vida más fácil; entre menos cosas tengamos que hacer, más tiempo nos queda para desarrollar nuestra creatividad, para innovar, para mejorar; para proyectar un futuro sostenible.

Las TIC, utilizadas como soporte de los procesos típicos de una urbe, han dado paso a esta categoría de las llamadas “ciudades inteligentes”; no solo son un buen estímulo para el mercado, que obtiene pingües ingresos de estas disciplinas, sino que ayudan a crear núcleos humanos más llevaderos, viables en el tiempo y con una condiciones de habitabilidad cada día mejores.

No es cuestión de dinero; este nunca alcanza, sea cual sea el objetivo. Es una cuestión de calidad de vida, de sostenibilidad, de creación de condiciones más amables para la vida humana. Pero, también, es una decisión política, en la medida en que la comunidad tiene que mantener el control de lo que espera que sea su futuro inmediato y lejano, y de la prioridad y control en las inversiones. Tenemos una buena herramienta; de la manera en que la utilicemos dependerán los resultados que obtengamos.

Ciro Villate Santander Director

Corrección de estilo: Hilda de Yepes Colaboradores: Manuel Dávila Servicios Noticiosos: IDG Communications Impresión: Calle Impresores Ltda.

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Suscripciones: Bogotá, Cra. 90 No. 154 A - 75 Piso 4 Teléfonos: (1) 680 0399 - 701 7744

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En septiembre: La salud es una de nuestras mayores preocupaciones y uno de los presupuestos más elevados.

Dígale al mercado cómo puede ayudar a crear soluciones efectivas para el sector Salud.

Estamos en un mundo signado por la innovación. Y, usted, ¿qué papel juega en este campo?

COMPUTERWORLD, su aliado estratégico.

Mayores informes: comercial@computerworld.co o en los teléfonos (57 1) 680 0399 - 701 7744

Política pública sobre ciudades inteligentes para Colombia

H

Manuel Dávila Sguerra ─ madavila@e-logicasoftware.com

emos acuñado el término Ciencias y Tecnologías para la vida, pues cada vez nos acercamos más a ese concepto en el cual los avances científicos y tecnológicos determinan políticas públicas debido a la penetración de sus realizaciones en la vida cotidiana.

De ahí surgió la creación de un grupo de investigaciónón con varias universidades, articulado por Rumbo, la red universitaria Metropolitana de Bogotá, que se proponen replicar el Barrio Digital de Uniminuto, en otros barrios de la ciudad.

El tema de las Ciudades Inteligentes viene de hace mucho tiempo; haré referencia a los primeros pasos en que nos acercamos al tema en años pasados. Eso fue en el 2008, cuando Cintel dedicó el evento anual de Andicom a la Ciudad futura, y el periódico El Tiempo daba cuenta de la noticia el 14 de octubre de 2008, bajo el título: Andicom 2008, una ciudad digital en vivo.

En este grupo, hemos descubierto que existen muchas investigaciones de las universidades y que este grupo va a permitir unir esfuerzos para que, sumando esas realizaciones independientes, se configure una capacidad tecnológica con sabor propio que ayuden al Estado a implementar su política pública.

Antes del evento, Cintel realizó un panel en el marco del Future U-City Workshop, con la participación de Corea, que tuvo como invitado principal al Dr. Choon-Ho Kim, PhD de la Universidad de Johns Hopkins Baltimore (USA), experto en tecnologías avanzadas y con quien tuvimos la oportunidad de compartir como panelistas, al lado de la Alcaldía de Bogotáy el Ministerio de TIC. Ese mismo mes, la Universidad de San Buenaventura nos invitó a moderar un foro sobre territorios digitales con la participación de profesores finlandeses, expertos en el tema de la ubicuidad y relacionados con Nokia, así como asistieron docentes colombianos que estaban investigando sobre el mismo tema. Simultáneamente, Computerworld publicaba una nota sobre Ciudad digital.

Hoy, el Mintic ha sacado el documento borrador sobre una Política pública para Ciudades Inteligentes dando un gran paso o, por lo menos, generando expectativas sobre este paradigma en el cual el país ha avanzado.

En este artículo quiero mencionar algo sobre la actividad de la academia que ayude a informar y dar a conocer algunos pasos recientes que están en proceso y que esperamos ayuden al gobierno distrital para implementar proyectos tecnológicos sobre la ciudad.

En otros momentos de la revista de Computerworld hemos hecho referencia al proyecto del Barrio Digital Minuto de Dios, Premio a la Mejor Solución Informática de Computerworld en el 2014. Esta experiencia ha venido creando un modelo en el cual se han implementado tecnologías como georreferenciación en 3D, realidad aumentada, educación y capacitación ciudadana, prototipos de generación de energía piezo- eléctrica por el roce de los automóviles y el caminar de la gente, cartografía social, sistematización de tenderos, museos con realidad aumentada, mensajes de emergencias con los cuadrantes de la Policía Nacional y otras aplicaciones adicionales.

En los trabajos de investigación de las universidades colombianas hay el temor de que estas realizaciones se queden en simples prototipos debido a las dificultades de conseguir financiación, por un lado, y, por el otro, por la lentitud de las políticas del Estado que lleven estos proyectos de la idea a la acción.

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Opinión

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A la par de esto, la Asociaciónón Colombiana de Ingenieros de Sistemas – ACIS-- ha dedicado la edición de su revista SISTEMAS del mes de julio de 2018, precisamente al tema de las Ciudades Inteligentes, con la participación de académicos internacionales de España (Barcelona) y de la República Checa y de expertos nacionales que aportan sus conocimientos alrededor de estos propósitos. Ahora bien, el documento sobre la Política Pública ha sido publicado para ser comentado, en lo cual hemos participado.

Nos interesa comentar que los análisis del grupo de Rumbo coinciden en mucho de lo que dicho documento plantea como la necesidad de usar Big Data, para el análisis de los datos que generan los ciudadanos; el Open Data, para uso público; el Internet de las cosas, por el uso de sensores; la computación en la nube, que aporte a la inteligencia de la economía; la gobernanza, la movilidad y, en general, a la vida ciudadana.

La política incluye la protección del medio ambiente y se explaya en explicar hasta las instituciones responsables de apoyar y participar en el desarrollo de este paradigma.

Sabemos que en Medellín, Bucaramanga y otras ciudades colombianas se ha avanzado en estos temas, por lo que la academia espera seguir aportando y ser un ente activo y no pasivo en este tipo de aplicaciones tecnológicas para la vida.

NOTIBITIOS

La banca invierte en innovación

Aumenta el uso del teletrabajo

Sonido envolvente

Durante 2017, siete entidades destinaron específicamente de su presupuesto 30.300 millones de pesos para la innovación, lo que se traduce en un crecimiento de 68,4% en la inversión en innovación y desarrollo por parte del sector financiero en tan solo un año.

Colombia tiene hoy 122.278 teletrabajadores. Así lo revela el “Cuarto Estudio de Penetración del Teletrabajo en Empresas Colombianas”, realizado por la Corporación Colombia Digital y el Centro Nacional de Consultoría para el año 2018, el cual refleja que esta modalidad laboral ha venido consolidándose en el país.

Para los amantes de los videojuegos, están disponibles los audífonos HyperX Cloud Revolver Gunmetal.

Estos esfuerzos se han traducido en nuevos productos y servicios que ponen a disposición de los usuarios el fácil uso de la banca.

En el pasado Congreso de Acceso a Servicios Financieros y Medios de pago Asobancaria dijo que es importante desarrollar e implementar estrategias que aporten en el proceso de transformación digital e innovación del sector, por lo cual ellos han venido trabajando en el primer laboratorio de innovación financiera (FinnLab), liderado por una asociación de bancos en América Latina; la consolidación de Fintechgración, espacio de discusión sobre las oportunidades y retos del desarrollo de modelos cooperativos entre las Fintech y los bancos para afrontar la nueva era digital, y en el Proyecto F, iniciativa que busca reducir el uso de efectivo en la economía del país.

“Multiplicamos por cuatro el número de teletrabajadores en el país, pasando de 31.553 en el 2012 a 122.278 este año. Además, triplicamos el número de empresas que implementan esta modalidad, al pasar de 4.292 a 12.912 en el mismo periodo”, resaltó el ministro (e) de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Juan Sebastián Rozo.

Las ciudades con mayor número de teletrabajadores son Bogotá, que pasó de tener 55.848 trabajadores remotos en el 2016 a 63.995 en el 2018; Medellín, que pasó de 25.081 a 29.751 en el mismo periodo; Cali, que subió de 5.723 a 13.379; Bucaramanga, que tenía 869 y ahora son 4.992, y Barranquilla, que se mantuvo con 4.827 teletrabajadores.

Las empresas que más implementan esta modalidad, son del sector Servicios (86.116) y Comercio (26.444).

Su llamativa apariencia significa que los comerciantes ya no necesitan ocultar el sistema POS en la parte trasera de la tienda, sino que pueden colocarla donde más se necesita y está diseñada para funcionar con los más altos estándares al incorporar lo último en procesamiento, potencia y tecnología móvil.

Este dispositivo utiliza controladores de 50mm que dirigen el sonido al oído para un audio preciso y un sonido claro y nítido con graves mejorados. Los audífonos son versátiles gracias a su micrófono desmontable con cancelación de ruido certificado por TeamSpeak y Discord. Están diseñados para brindar máxima comodidad durante las largas horas de juego debido al memory foam original de HyperX y al cuero sintético de alta calidad en las orejeras y en la diadema.

HyperX Cloud Revolver Gunmetal es compatible con PC, PS4, PS4 Pro, Xbox One1, Xbox One S1, Mac, Mobile2, Nintendo Switch y otros sistemas de realidad virtual con puertos de 3.5mm3. Los audífonos cuentan con dos años de garantía. presentó en Colombia su portafolio de Docking Station, bases de conexión universales que funcionan con cualquier dispositivo y permiten crear entornos productivos en cualquier momento y lugar.

Puntos de venta modernos Nexsys y Toshiba Global Commerce Solutions presentaron la solución de punto de venta TCx 800, que ofrece una experiencia de compra enriquecida para asociados y clientes que la hace única en su clase. Funcional como POS, quiosco o unidad de autoservicio, la unidad se puede ubicar en cualquier lugar de la tienda sin temor a comprometer la experiencia en la tienda.

Con el mismo galardonado sonido, comodidad y durabilidad inherente a Cloud Revolver, la nueva edición gunmetal (plomo) crea un sonido escénico más amplio para videojuegos FPS y de mundo abierto, así como una experiencia sonora con calidad de sala de conciertos al escuchar música.

Conexión universal en cualquier lugar Hoy, el 40% de las actividades laborales se realizan fuera de la oficina alternando el uso hasta de tres dispositivos móviles de manera conjunta: tabletas, teléfonos inteligentes y computadores portátiles. Por esto, inspirados en los profesionales que usan la tecnología en todos los aspectos de su vida, Targus,

Los modelos dock 177, dock 180 dock 220, dock 110 y dock 412, convierten cualquier computador, portátil, tableta o teléfono inteligente, en una estación de trabajo, gracias a que con una única conexión USB facilitan la expansión de las estaciones de trabajo al agregar pantallas múltiples o conectar periféricos adicionales.

Además, los docking stations son independientes de hardware que pueden emplearse con múltiples plataformas, lo que facilita a los empleados conectar, encender y comenzar a trabajar, independientemente del dispositivo que estén utilizando.

Notibitios

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¿Una cámara con teléfono?

Videovigilancia térmica

Con cámara triple, desarrollada en conjunto con Leica, funcionalidades de inteligencia artificial para mejorar el rendimiento del smartphone y estética inspirada en la naturaleza, está disponible el Huawei P20 Pro.

Hikvision anunció una cámara térmica biespectral tipo bala, que ofrece capacidades mejoradas para la seguridad perimetral, incluyendo la tecnología detección de incendios. Se trata de la DS-2TD2615-7/10, que está equipada con el algoritmo Deep Learning que potencia su capacidad de análisis de comportamiento y la activación de alarmas inteligentes al detectar cruce de líneas, entradas y salidas no autorizadas de áreas y presencia de intrusos, entre otros.

El sistema de cámaras está compuesto por un sensor de 40MP RGB, un sensor de 20MP monocromático y un sensor telefoto de 8MP que facilita capturar imágenes con más detalles y colores más nítidos, para un aspecto profesional.

El smartphone también se destaca por su cámara frontal de 24MP e iluminación de retrato 3D para lograr selfies con detalles faciales delineados y tonos de piel más naturales.

Impulsado por tecnologías de inteligencia artificial, el teléfono brinda una experiencia fotográfica mayor, al optimizar de forma automática las configuraciones de la cámara sin necesidad de intervención por parte del usuario, detectando más de 500 escenarios, correspondientes a 19 categorías.

La pantalla OLED de 6.1 pulgadas tiene bordes ultradelgados para ofrecer una mejor experiencia visual para disfrutar de contenidos, videos y aplicaciones en un espacio mayor. El Huawei P20 Pro cuenta con certificación de seguridad TÜV para su tecnología SuperCharge y una batería de 4,000 mAh, que soporta 17 horas de reproducción de video, 22 horas de llamada y 75 horas de reproducción musical.

El procesamiento de imágenes de la cámara combina varias tecnologías para generar imágenes térmicas de gran calidad.

También utiliza NETD (Diferencia de Temperatura Equivalente de Ruido) de menos de 50mK (milikelvin), una medida que muestra qué tan bien un detector de imágenes térmicas puede distinguir entre pequeñas diferencias.

Esta cámara tiene una función por temperaturas que predetermina un umbral para la alarma, la cual se activará cuando la temperatura exceda el límite preestablecido.

La fusión de imágenes biespectrales brinda a los usuarios una vista previa de imagen por imagen. Los detalles más nítidos de las imágenes con detalles ópticos superpuestos en las imágenes térmicas permiten obtener evidencias cuando se requieran. La vista previa también reduce el ancho de banda, y no es necesario cambiar de térmico a óptico, o viceversa.

Disco para Xbox

TV inteligente

Seagate tiene en su portafolio el disco de almacenamiento en SSD flash de nivel profesional para Xbox One. Esta unidad está diseñada para el jugador selecto y utiliza almacenamiento en flash para reducir los tiempos de carga de los juegos y entrar a la acción mucho más rápido.

LG Electronics presentó en Colombia el televisor Signature W8, un modelo tan delgado como tres tarjetas de crédito, que se cuelga a la pared con un sofisticado sistema de imanes.

Seagate Drive for Xbox está autorizado por Microsoft y tiene diseño acorde con la consola, para almacenar hasta 512GB de los títulos en una unidad fina y portátil.

Con Game Drive for Xbox SSD se logra expandir la capacidad de la consola almacenando 15 o más juegos, así como contenido descargable en la unidad SSD Game Drive para Xbox. Todos los archivos se pueden guardar en la consola y tener una biblioteca masiva de videojuegos al alcance de la mano.

La configuración es fácil, gracias a la sencilla instalación guiada por Xbox. Su tamaño compacto y ausencia de un cable de corriente permite al usuario llevar su colección completa a donde quiera y compartirla con amigos, simplemente desconectarla y guardara la unidad en su bolsillo.

Cuadrante mágico en comunicaciones Avaya anunció que está posicionada como un Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para Comunicaciones Unificadas (UC), convirtiéndose en la novena ocasión en que ha ocupado esta posición.

La compañía está invirtiendo en su portafolio de UC para ofrecer a los clientes las soluciones que desean y necesitan: telefonía, video, movilidad, mensajería, reuniones y colaboración en equipo. Por ejemplo, la aplicación Avaya Equinox ahora agiliza la colaboración en todos los canales de comunicación para pequeñas y grandes empresas, y un nuevo conjunto de teléfonos integra aún más las aplicaciones para ayudar a impulsar nuevos niveles de eficiencia.

El informe del Cuadrante Mágico evaluó a ocho proveedores sobre la totalidad de su visión y la capacidad de ejecución. La consultora define “Soluciones de Comunicaciones Unificadas - equipos, software y servicios - como ofertas que facilitan el uso de múltiples métodos de comunicación empresarial para lograr esos objetivos.

Gartner divide a las Comunicaciones en seis amplias áreas de productos de comunicación: telefonía, soluciones para reuniones, mensajería, presencia y mensajería instantánea (IM), clientes y procesos comerciales habilitados por comunicaciones.

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Notibitios

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La inteligencia artificial (IA) es una de las grandes tendencias tecnológicas y está incorporada en este equipo. Opciones como hablar directamente en el control remoto para realizar búsqueda inteligente de contenidos asociados a palabras, controlar la imagen y sonido del televisor, aún sin estar conectado a internet, son las que hacen realmente útil y diferente a este modelo.

Se proyecta que el mercado de IA tendrá una tasa de crecimiento anual del 35% entre 2015 y 2022, según reportó la firma especializada Orbis Reaserch y ya se está incluyendo en productos como este TV de 65 pulgadas, que, además, soporta 4K cinema HDR, es compatible con los cuatro estándares de HDR y reproduce hasta 120 fotogramas por segundo.

Liderazgo en firewall Sonicwall anunció que recibió la calificación en el cuadrante superior por el grupo de pruebas Next-Generation Firewall (NGFW) 2018 conducido por NSS Labs, según las mejores prácticas de ciberseguridad.

La compañía se ubicó en el cuadrante conocido como “Recomendado”, gracias al resultado de las pruebas de producto, donde fue comparado con otros 10 participantes en áreas que incluyeron examinar la efectividad de la seguridad, el rendimiento y el costo total de propiedad (TCO).

Esta validación hecha por terceros confirma que Sonicwall protege todos los puntos intermedios, que incluyen las redes tradicionales, los entornos inalámbricos y los móviles, así como los endpoints. De hecho, la protección de endpoints de SonicWall Capture Client está impulsada por los acuerdos de colaboración con SentinelOne, la cual también obtuvo una calificación de “Recomendada” en las pruebas de grupo 2018 de NSS Labs Advanced Endpoint Protection (AEP).

ACTUALIDAD

“Nuestra Estrategia de Protección Total contra el Fraude tiene como elemento fundamental la innovación y, por eso, tenemos un fuerte compromiso con la investigación, contamos con productos que pueden detener el crimen en cualquier parte del ciclo del fraude, lo que nos hace ir un paso adelante en el mercado”, comentó el ejecutivo.

Cyxtera Technologies, con corazón colombiano

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n el año 2002 nació en Bogotá Easy Solutions, una empresa de Ricardo Villadiego y un grupo de profesionales, que vieron la oportunidad de crear un producto especializado en seguridad. Cinco años después, aunque mantuvo su sede de investigación y desarrollo en Colombia, emprendió el vuelo a Estados Unidos, donde abrió operaciones, con el objetivo de internacionalizar la empresa.

“Eran otros tiempos. Hoy hay más programas de apoyo a los emprendedores, políticas para ayudarlos a crecer, misiones a diferentes partes del mundo y fondos de inversión. Pero, nosotros estamos agradecidos porque fue un esfuerzo más en innovación de tecnología, donde el talento colombiano en ingeniería se impuso y crecimos y nos consolidamos en el sector financiero con la solución de prevención del fraude. Tuvimos apoyos de fondos de inversión y el año pasado ingresamos a esta compañía que cree en nosotros”, dijo Ricardo Villadiego, CEO y fundador de Easy Solutions, quien anunció que en esta nueva etapa unifica su marca y su principal solución se llamará Cyxtera Total Fraud Protection (TFP).

El ejecutivo explicó que “Esta es la culminación del proceso de adquisición que había comenzado en mayo de 2017”. En ese entonces, las empresas de capital privado BC Partners y Medina Capital anunciaron el cierre de la adquisición de Easy Solutions, además del portafolio de data centers adquiridos a CenturyLink. Con la finalización de esta transacción, avaluada aproximadamente en $2.800 millones de dólares en toRicardo Villadiego, tal, los activos de CEO y fundador de Easy Solutions ambas empresas

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Actualidad

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crearon una nueva compañía llamada Cyxtera Technologies.

“Convertirnos en un negocio de Cyxtera nos da más recursos, mayores capacidades y un alcance global aún más amplio, para innovar más rápido, ampliar nuestras soluciones y servir mejor a nuestros clientes y socios en todo el mundo. Esta adquisición nos permitirá seguir captando la creciente demanda de las necesidades de protección contra fraudes asociadas con la transformación digital de las empresas y bancos, en especial en países como los nuestros en Latinoamérica”, destacó Ricardo Villadiego.

La trayectoria de Easy Solutions en Latinoamérica le aporta, además, a Cyxtera la presencia y el conocimiento regional, así Cyxtera TFP, fortalece su posición con oficinas regionales en Brasil, Argentina, México, Costa Rica, Chile, Londres, Dubai y Tokio, además de la cobertura global a través de sus socios de negocio en el resto del mundo y de la red de Cyxtera Technologies.

Cyxtera Total Fraud Protection La propuesta más representativa y diferenciadora de Easy Solutions es su plataforma de Protección Total contra Fraude, hoy renombrada Cyxtera Total Fraud Protection, una estrategia de protección integral de múltiples-capas, la cual es considerada la mejor forma de protección contra los diferentes tipos de amenazas, ya que permite la implementación de una plataforma con diferentes niveles de soluciones contra fraude, para que las amenazas que no sean detenidas por una capa o en una instancia sean detectadas por otra.

Esta plataforma de protección contra amenazas digitales brinda a las organizaciones una estrategia proactiva contra amenazas en Internet, incluyendo monitoreo constante de amenazas haciendo uso del machine learning, análisis de correos electrónicos, plataformas web, redes sociales y algo muy importante, la rápida desactivación de ataques.

Por su parte, Cyxtera reúne operaciones globales de centros de datos por parte de Centurylink y un portafolio de seguridad híbrido y listo para la nube proveniente de cuatro innovadoras compañías: Cryptzone, Catbird, Easy Solutions y Brainspace. Este portafolio combinado ofrece una plataforma poderosa, segura y resistente diseñada para cumplir con las necesidades de las complejas arquitecturas híbridas IT de la actualidad. Esta plataforma es capaz de soportar infraestructuras dedicadas y nubes públicas y privadas a través de software y servicios que extienden la protección a entornos on-premise. Además, Cyxtera cuenta con más de 3.500 clientes alrededor del mundo.

Cyxtera TFP es un proveedor de seguridad informática enfocado en la detección y prevención total del fraude electrónico a través de todos los dispositivos, canales y servicios en la nube. La línea de productos abarca desde protección contra amenazas digitales y navegación segura, hasta autenticación multifactorial y detección de transacciones anómalas, ofreciendo un único destino para múltiples servicios de prevención del fraude. Las actividades online de más de 125 millones de usuarios en 460 compañías de servicios financieros, firmas de seguridad, cadenas de retail, aerolíneas y otras entidades alrededor del mundo están protegidas por la plataforma de Protección Total contra Fraude de Easy Solutions.

“En la nueva unidad de negocios, el 60% del personal está en el país por la capacidad y talento. Y es un orgullo que desde Colombia podamos impactar en el mundo y es un ejemplo para otros emprendedores”, destacó Ricardo Villadiego, quien ahora es vicepresidente ejecutivo de Total Fraud Protection y de la suite de seguridad.

En el Cyxtera Conference, realizado en el marco de eMerge Américas, el ejecutivo presentó esta historia de éxito en emprendimiento y analizó cómo la sociedad es más inmune en las epidemias, pero en seguridad pareciera que los ataques no se detienen; hay inversiones y pero parece que no somos más seguros. “Se hacen inversiones aisladas, pero el problema es que las organizaciones eliminan el problema del día y no los de largo plazo; el ciclo es común pero no protegemos la cadena. Queremos llevar al mercado una soluciones protección de largo plazo. Es comprender los ataques y hacer a las compañías más resilentes”, enfatizó el directivo.

objetos de ambientación, efectos visuales y de audio, de manera sencilla.

Realidad mixta en las aulas L

a Universidad Pontificia Bolivariana, a través de la UPB Virtual y la Facultad de Medicina, presentó dos desarrollos utilizando la tecnología de Microsoft Hololens para llevar la realidad mixta a las aulas.

Anatomía Ocular Usando realidad mix-

ta y Hololens se creó el primer modelo holográfico en Colombia de un globo ocular anatómico y funcional.

Los modelos de globos oculares que hay en el mercado, y con los cuales normalmente se instruye a los estudiantes de medicina, son más estéticos que funcionales, pero no logran el nivel de detalle anatómico y fisiológico que se necesitan para formar futuros médicos.

Con esta aplicación, los estudiantes y docentes investigadores podrán estudiar mejor el ojo, sumergiéndose con el desarrollo del holograma, en un mundo físico y digital para propiciar experiencias cada vez más reales y pedagógicas.

En términos de innovación pedagógica en anatomía ocular, el uso de los HoloLens permite integrar la teoría, las imágenes y la práctica de una forma innovadora y pionera que une todo y lo hace visual e interactivo.

“Los HoloLens de Microsoft son una tecnología all in one que crea hologramas en el campo

Con los HoloLens se logra más realismo y es más fácil para el estudiante estar inmerso en el ejercicio, acercarse y entender cada detalle desde un ambiente de gamificación.

de visión del usuario y a diferencia de otros dispositivos de realidad virtual, aumentada o mixta que estuvimos observando en el mercado, estos permiten interactuar de mejor manera con los objetos que están en el campo de visión, e incluso adaptarlos al entorno. En el área de la salud y la educación están siendo utilizados por otras instituciones como el University College de Londres para transformar imágenes médicas, como tomografías computarizadas, en modelos 3D para planear cirugías complejas y brindar a los pacientes una mejor comprensión de sus propios cuerpos”, explicó Gloria Figueroa, directora de UPB Virtual.

Según el docente investigador de la Facultad de Medicina de la UPB, Juan Camilo Suárez, quien participó en la creación del modelado, “El desarrollo de este recurso es un eslabón más dentro de una cadena de formación médica que permite integrar conceptos y que va a impactar positivamente la calidad académica, científica y práctica, no sólo en medicina, sino además en diversas áreas del saber”.

Recreación de ambiente prehospitalario El otro desarrollo consiste en la

simulación situaciones de urgencia, en realidad mixta, que ayuda al docente a configurar diversas situaciones en múltiples escenarios con un número determinado de personajes,

Modding: “Creatividad y Estilo” Por: Félix A. Reyes G.*

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* Instructor grado 20, Centro de Industria y Construcción SENA Regional Tolima.

Organizador de la Feria y concurso Modding. http://felix-reyes.com

n el ámbito de la tecnología y la informática, modding hace referencia al término que se deriva de la palabra “modify”, que traduce “modificar”. Modding se entiende como el arte de transformar la apariencia física y funcional de los equipos de cómputo, al igual que de sus periféricos (pantalla, mouse, teclado, etc.); aplica también para consolas de video juegos.

Tras haber visualizado esta tendencia en diferentes versiones de “Campus Party”, me llamó mucho la atención el hecho de poder generar una pequeña competencia de “Modding”, entre los grupos del Tecnólogo en Mantenimiento de Equipos de Cómputo, Diseño e Instalación del Cableado Estructurado (MECDICE) del Centro de Industria y Construcción, SENA,

Regional Tolima. Fue así como en el año 2015, junto con un grupo de aprendices (5) y con el apoyo del subdirector de entonces, el ingeniero Brian Bazin Bulla Tovar, nos dimos a la tarea de realizar la primera Feria y Concurso Modding. Cabe indicar que no visionamos lo que se avecinaba; iba hacer algo pequeño, pocos proyectos y pocos visitantes.

La verdad es que fue todo un éxito, a pesar de no contar con recursos (presupuesto) propios para el evento, pero si con todo un grupo humano de compañeros (Instructores) y aprendices; poco a poco fue creciendo su planeación.

Se presentaron más de 20 proyectos de Modding, se realizó agenda académica, en la cual se contó con la participación de dos conferencistas internacionales y vinculación de varias

En el ambiente prehospitalario en realidad mixta, los estudiantes se enfrentan a un escenario de catástrofe en el cual deben evaluar a cada uno de los pacientes modelados y simulados en 3D que muestran heridas y sintomatologías representando los efectos reales de un accidente. A partir de la información entregada, el estudiante debe determinar la clasificación de cada persona involucrada en la escena de acuerdo con la gravedad de sus síntomas.

Adriana Correa Arango, docente investigadora de la Facultad y experta temática en el desarrollo comentó que “El triaje es un proceso de clasificación de pacientes en multitud de lesionados y en situaciones de emergencia que es muy complejo, por eso buscamos la forma de crear un escenario tan innovador que permita al estudiante estar inmerso en un ambiente con todos los factores que están alrededor para que esta manera, pueda hacer un acercamiento y una buena aproximación diagnóstica y terapéutica de un paciente que emula una situación de la vida real” Para el rector general de la institución, Julio Jairo Ceballos Sepúlveda, “Este es un ejemplo de innovación educativa. En la UPB nos formulamos nuevas metodologías de aprendizaje y se constituye en aporte a la educación desde nuestra apuesta de currículos innovadores enfocada en el estudiante como centro esencial y por aprovechar grandes talentos que resuelvan problemas prácticos para la sociedad y para la competitividad de nuestro país en ciencia, tecnología e innovación”. empresas, cuatro de ellas como patrocinadoras y en tan solo 2 días de feria, tuvimos más de 1.800 asistentes.

Así inicio esta actividad que va para su cuarta versión y en donde cada vez queda reflejado todo el talento que poseen los aprendices SENA y cuya versión 2017 conto con la participación de más de 3.000 asistentes y 25 empresas apoyando.

Uno de los eventos más grandes de Modding que se desarrolla a nivel mundial es el #CMWS18 Case Mod World Series. Cada año, “modders” (personas dedicadas a realizar Modding) de todo el mundo, muestran sus ideas creativas y artesanías con las creaciones más inspiradoras e impactantes que te dejan con la boca abierta, con el fin de llevar más allá los límites del diseño del PC. https://www.cmws.global/ La cuarta versión se realizará los días comprendidos entre el 12 y 14 de septiembre de 2018, en las instalaciones del coliseo Low Murtra del SENA, en la ciudad de Ibagué, en donde se exhibirán más de 15 proyectos modding, se realizarán diferentes torneos Gamer (LoL, FIFA 18, FORT NITE, Street Fighter, y Need For Speed) y se manejará una agenda académica con conferencistas de talla internacional. http://modding.com.co/ Nuestro aliado en medios es Computeworld Colombia.

Actualidad

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Colombia pierde U$241 millones por software ilegal

Los programas sin licencia cuestan a las empresas casi $359.000 millones de dólares al año en el mundo

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ara reducir el riesgo de ataques cibernéticos y aumentar sus ganancias, las empresas de Colombia deben evaluar el software en sus redes y eliminar el software sin licencia, de acuerdo con la “Encuesta global de software de 2018” de BSA | The Software Alliance.

La encuesta revela que en Colombia, el 48% por ciento del software instalado en los computadores no tenía la licencia correspondiente. Esto representa el 2% menos en comparación con el estudio de 2016 de BSA, pero le genera a las empresas colombianas pérdidas de 241 millones de dólares.

En el caso de Sur América, la tasa promedio de piratería es del 52%. Los países con los índices más bajos son Brasil (46%), Colombia (48%) y México (49%).

En todo el mundo, las organizaciones usan software para mejorar su forma de hacer negocios, aumentar las ganancias, alcanzar nuevos mercados y obtener ventajas competitivas. Pero, como informaron los CIO y como se analiza en la encuesta, si el software no tiene licencia, las organizaciones corren un riesgo significativo de encontrarse con amenazas de seguridad.

Para comprender mejor las implicaciones del uso de programas sin licencia, BSA publicó la “Encuesta global de software de 2018: Administración de software: deber de seguridad, oportunidad de negocio”, que cuantifica el volumen y el valor del

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Actualidad

Computerworld — agosto 2018

software sin licencia instalado en computadores personales en más de 110 países y regiones e incluye cerca de 23.000 respuestas de consumidores, empleados y CIO. «Las organizaciones de todo el mundo se están perdiendo de los beneficios económicos y de seguridad que proporciona un software bien administrado», dijo Victoria Espinel, presidenta y CEO de BSA. «Las empresas deben establecer programas de administración de activos de software (software asset management, SAM) para evaluar y administrar el software en sus redes. Esto, a su vez, ayuda a las organizaciones a reducir el riesgo de ciberataques debilitantes y ayuda a aumentar sus ingresos».

Otros hallazgos clave incluyen: • El uso de software sin licencia todavía está muy extendido, al representar el 37% del software instalado en los computadores personales; apenas un 2% menos que en 2016.

• Los CIO informan que el software sin licencia es cada vez más riesgoso y costoso. Los programas maliciosos del software sin licencia cuestan a las empresas de todo el mundo casi US$359.000 millones al año.

Los CIO informan que evitar el pirateo de datos y otras amenazas de seguridad de los programas maliciosos es la razón principal para garantizar que sus redes tengan licencia.

• Mejorar el cumplimiento del software ahora es un factor económico, además de un deber de seguridad. Cuando las empresas toman medidas pragmáticas para mejorar su administración de software pueden aumentar sus ganancias hasta en 11%.

• Las organizaciones deben tomar medidas significativas hoy para mejorar la administración. Los estudios demuestran que las organizaciones pueden lograr hasta un 30% de ahorro en costos anuales de software mediante la implementación de un sólido programa de optimización de licencia y SAM.

ESPECIAL TELECOMUNICACIONES Guía de la Transformación Digital: de la estrategia al desarrollo para el cambio C

Por: Ericc Sánchez Castillo

Gerente sénior de CINTEL

omo se ha venido reiterando recientemente en diversos escenarios, ningún sector empresarial es inmune al impacto transformacional y disruptivo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC). Por lo tanto, en este contexto es fundamental para los empresarios tener claridad de que la transformación exitosa del negocio no se deriva simplemente de la aplicación de nuevas tecnologías en procesos productivos o administrativos, sino del establecimiento de una estrategia de negocio clara, en la que sea posible aprovechar las oportunidades que ofrecen las tecnologías digitales para aumentar la ventaja competitiva o redefinir el negocio.

Las transformaciones digitales bien realizadas requieren respuestas a preguntas fundamentales y con visión prospectiva acerca de los clientes, las capacidades, el equipo de trabajo, operaciones, modelos de economía y negocios, en el marco de los ecosistemas digitales que acompañan cualquier encadenamiento productivo.

Para responder a las preguntas sobre transformación digital empresarial de manera consistente, es prudente emplear una metodología que permita conectar directamente la estrategia con el despliegue de proyectos en la organización para transformarla. A continuación, se presentan las generalidades de la guía empresarial para la adecuada toma de decisiones de cambio de procesos, productos, servicios o modelo de negocio, basado en tecnología:

A. Identificación del ecosistema digital en el que está inmerso la cadena de valor y el negocio

Ericc Sánchez Castillo, Gerente sénior de CINTEL

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El ecosistema digital describe las interrelaciones entre los diferentes componentes de tecnologías digitales y el negocio, dentro de una cadena de valor especifica.

El ecosistema integra recursos y acciones que posibilitan la tecnología para generar valor en los diferentes puntos de la cadena. Es importante, en esta instancia, precisar dentro de la cadena de valor correspondiente al negocio cuáles son los elementos de tecnología que le están aportando o le aportarán valor a la cadena en general, y su relación particular con el negocio para identificar debilidades u oportunidades de integración de tecnología.

Especial: Telecomunicaciones Computerworld — agosto 2018

B. Evaluación de la madurez digital de la organización Una vez identificada la potencial contribución de la tecnología en la cadena de valor del sector y el negocio, se procede a evaluar la madurez digital organizacional, es decir, la aplicación de un modelo para establecer el estado de avance digital del negocio, del cual se debe generar una línea base que permita hacer una comparación con datos futuros y medir, a lo largo de los años, la evolución empresarial en su camino de transformación. La aplicación de un modelo de medición y seguimiento de la transformación digital se convierte en una herramienta poderosa para apoyar la definición de las estrategias y hojas de ruta empresarial, año tras año.

Con el objetivo de proporcionar a la industria esta herramienta, CINTEL (Centro de Investigación y Desarrollo Tecnológico en TIC) ha desarrollado un índice de valoración de la madurez digital de las organizaciones que evalúa, entre otros, indicadores de eficiencia operativa, diseño y entrega de productos y servicios, innovación en el modelo de negocio, competencias y capacidades organizacionales. De esta manera, es posible identificar en cada organización los puntos clave en los que se pueden implementar mejoras a través del uso de las tecnologías digitales y establecer una hoja de ruta para el cambio.

La aplicación de este índice de valoración a más de 400 grandes empresas del país durante 2016, arrojó cifras interesantes: el Índice Global de Madurez de Transformación Digital en Colombia para estas empresas es de es del 57,64 (en una escala de 0 a 100), lo cual muestra un gran reto para Colombia, en su camino para aprovechar las oportunidades de la cuarta revolución industrial.

C. Establecimiento de la hoja de ruta de transformación Tomando como base el estado de madurez digital medido para cada organización en el que se deben haber identificado las brechas del negocio en relación con aspectos como: digitalización de procesos, empoderamiento del trabajador, toma de decisiones basada en datos, innovación en procesos, productos o servicios,

estrategia de entrega de soluciones, modelo de negocio digital, modelo de expansión digital, entre otros; se procede a identificar las oportunidades de incorporación tecnológica para el cierre de brechas y alinearlas con la estrategia organizacional.

Las oportunidades identificadas se priorizan y se consignan en una hoja de ruta, a manera de proyectos - casos de aplicación digital - que son los que la empresa deberá emprender en el tiempo para hacer posible su transformación. En este punto, el enfoque de priorización es clave para seleccionar los proyectos que impacten de manera más eficientemente la productividad y competitividad del negocio, según la capacidad de inversión disponible.

D. Implementación de casos de aplicación de la hoja de ruta El siguiente paso de la guía se relaciona con la puesta en marcha del caso de aplicación digital. Este inicia con la planeación de cómo y cuáles tecnologías transformarán eficientemente el proceso, producto, servicio o modelo de negocio priorizado por la organización, y continúa con la ejecución de pruebas de concepto del diseño para verificar su efectividad.

Para facilitar la realización de estas pruebas, CINTEL ha desplegado el primer Tech Innovation Hub del país, un centro de experiencia multiplataforma, en donde las empresas

tienen la posibilidad de interactuar con las tecnologías, como por ejemplo cloud, analítica de datos, seguridad digital, inteligencia artificial, sistemas de información geográfica, herramientas de industria 4.0. Esta interacción se hace en ambientes reales y controlados que permiten observar y medir el impacto que una tecnología en particular genera sobre el aspecto que se quiere transformar en la organización.

Una vez surtidos estos pasos se continúa con la formulación final del caso de aplicación y su despliegue formal, esto es, la puesta en marcha de una real transformación digital.

E. Apropiación TIC y gestión del cambio del talento Un componente fundamental del proceso de transformación digital tiene que ver con la apropiación tecnológica y gestión del cambio entre los stakeholders que se verán impactados por dicho proceso.

Esto es, para tener éxito en el camino hacia la trasformación digital no solo basta con identificar adecuadamente las oportunidades de incorporación tecnológica, alineadas con la estrategia organizacional, priorizarlas, e implementarlas; es fundamental que el talento humano que se beneficiará tenga las herramientas para asumir el cambio generado. Para ello, se debe establecer un programa de gestión del cambio intensivo en apropiación TIC, que cobije a colaboradores

de la organización, clientes y los principales stakeholders del negocio, para que las potencialidades adicionadas por el proceso de transformación sean aprovechadas de manera integral.

F. Gestión de la innovación El ciclo de transformación de esta guía se cierra con una adecuada gestión de la innovación, entendida como la capacidad organizacional para gestionar recursos que permiten impulsar de manera sistemática la construcción de conocimiento y la generación de ideas que construyen valor para el negocio.

De esta forma, una organización puede incorporar el proceso de transformación digital a su ADN y continuar identificando oportunidades estratégicas de sostenibilidad y crecimiento. Con lo anterior se concluye que la transformación digital no ocurre una sola vez en la vida de las organizaciones, sino que es un proceso de cambio constante de las mismas, que se efectúa al encontrar el balance perfecto entre estrategia, innovación y oferta de soluciones tecnológicas que aporten al negocio.

Precisamente, el tema de la acción en la Transformación Digital será tratado en el congreso TIC ANDICOM 2018, el cual se realizará del 29 al 31 de agosto en el Centro de Convenciones Cartagena de Indias, con el lema “ANDICOM 2018: la fábrica de acción y negocios con tecnología”.

Especial: Telecomunicaciones

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Colombia, lista para la transformación digital C

olombia ha tenido una revolución digital en los últimos ocho años, que ha llevado no solo a que todos los municipios del país estén conectados, sino a que la tecnología esté impactando la vida de los ciudadanos.

“Que hoy un grupo de chocoanos pueda vender pescado fresco por Internet o que unas artesanas del Amazonas puedan dar a conocer sus productos a través de las redes sociales o que ya sean cerca de 8 millones de personas las que se han conectado a Internet gratis a través de las Zonas WiFi es muestra de que cumplimos y hoy tenemos un país digital”, resaltó el ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Juan Sebastián Rozo, durante la rendición de cuentas de esta cartera, antes de la posesión del nuevo gobierno.

El funcionario mostró la gestión y los resultados de la entidad en tres grandes ejes: infraestructura, apropiación y economía digital, y resaltó que el número de conexiones a Internet de banda ancha aumentó de 2,6 millones en 2010 a 30,4 millones este año.

Infraestructura En materia de infraestructura, en

estos ocho años se pasó de tener 287 municipios conectados a 1.108 en todo el territorio, incluyendo los de más difícil acceso en la Amazonía, la Orinoquía y el Pacífico Chocoano.

Así mismo, se desplegaron diferentes escenarios con el fin de que los colombianos pudieran acceder a la tecnología. “Instalamos 7.142 Kioscos Vive Digital que permitieron que los colombianos de las zonas rurales de más de 100 habitantes tuvieran un espacio de acceso a Internet y capacitación en TIC. Igualmente, en las ciudades, instalamos 938 Puntos Vive Digital, para que la comunidad pudiera aprender habilidades para la economía digital, estos ahora pasan a ser administrados por las entidades territoriales”, resaltó el ministro saliente Rozo.

De igual forma, se superó la meta y se han instalado 1.784 Zonas WiFi Gratis en los lugares más concurridos de 600 municipios de todas las regiones de Colombia.

Con esta estrategia, los ciudadanos pueden acceder gratis a Internet desde sus celulares o tabletas.

Para los más jóvenes, se entregaron 2,8 millones de equipos del programa Computadores para Educar, con lo cual se ha cerrado la brecha digital en las instituciones públicas, pues se pasó de tener 24 niños por cada computador, a dos por cada uno en la actualidad. “Lo más importante es que en las instituciones educativas donde hemos llegado con la oferta de este programa, logramos reducir la deserción escolar y la repitencia, y

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Especial: Telecomunicaciones Computerworld — agosto 2018

aumentar el número de jóvenes que entran a la educación superior”, resaltó el funcionario.

Apropiación MinTIC se propuso formar ciudadanos digitales integrales para que pudieran aprovechar la infraestructura tecnológica en su beneficio. Por eso, formó y certificó a 2,3 millones de personas en competencias que van desde la alfabetización digital hasta el comercio electrónico.

Igualmente, logró impactar a 9,2 millones de personas, tanto presencial como virtualmente, con el programa En TIC Confío, que busca que los ciudadanos puedan prevenir los riesgos que hay en la red, al tiempo que se fomenta la convivencia digital.

“Estamos también muy orgullosos de haber puesto las TIC al servicio de las personas con discapacidad visual y auditiva, para facilitar su comunicación. A través de programas como Centro de Relevo, ConVerTIC y Cine Para Todos hicimos que Colombia fuera un país más incluyente”, resaltó el exministro (e) Rozo.

De otro lado, se logró que el 78% de los ciudadanos y el 88% de las empresas usen las TIC para relacionarse con el Estado. Gracias a la estrategia de Gobierno Digital, hoy, el 53% de los trámites y servicios están digitalizados.

Economía Digital Para que Colombia avance hacia

una economía digital fue necesario apoyar la formación de talento para enfrentar estos nuevos desafíos. Por eso, a través de la iniciativa Talento TI, se entregaron becas-créditos para capacitar a 19.627 colombianos en áreas relacionadas con Tecnologías de la Información (TI). Con esto se logró reducir en un 62% la brecha de profesionales en este sector.

Igualmente, se fortaleció a la industria TI del país, pues el número de empresas del sector pasó de 1.800 en 2013 a 6.096 en 2017, y las ventas aumentaron de $5,9 billones a $13,5 billones en el mismo periodo.

“Nos hemos enfocado en las micro, pequeñas y medianas empresas para que comiencen su transformación digital, ya se logró pasar de 7% a 74% de estas compañías conectadas a Internet, se formaron 194 mil empresarios en uso de las TIC y se crearon 17 Centros de Transformación Digital”, destacó Rozo Rengifo.

Finalmente, se preparó la institucionalidad para que Colombia avance en el camino de esta nueva economía, no solo con la transformación de los Viceministerios a los de Economía Digital, y de Conectividad y Digitalización, sino con la creación de la Comisión Intersectorial para la Economía Digital y la puesta en marcha del Observatorio en esta materia.

¿Sabe cuál es el estado de madurez de su Transformación Digital?

Solo tiene que leer este código QR o entrar a: www.idccolombia.com/dx para comparar su estado vs. el mercado colombiano y recibir un reporte IDC de cortesía.

La movilidad dinamiza la economía E

n el 2017 Internet móvil se consolidó como el mayor generador de ingresos dentro de los servicios de comunicaciones móviles y fijos, con un total de 5,4 billones de pesos y una participación del 29%, según reporte de la industria TIC de la Comisión de Regulación de Comunicaciones – CRC. La CRC elabora desde el año 2012 el Reporte de Industria TIC, en el cual muestra el desarrollo y crecimiento del sector de telecomunicaciones y postal en Colombia, así como brinda los resultados de algunas de las políticas adoptadas por la Comisión.

aanteriores y aún no superan el 50% del total de estas conexiones (46,7%), razón por la cual se hace necesario continuar adelantando acciones para lograr una mayor tasa de crecimiento.

En el caso de Internet fijo, se observa una migración hacia velocidades de bajada (o descarga) y subida (o carga) más altas. Para el último año, la proporción de accesos con velocidades de bajada superiores a los 5 Mbps alcanzó el 75,2%, y con velocidades iguales o superiores a 10 Mbps, el 26,4%. Estos resultados son consistentes con el incremento de tecnologías como el cable y la fibra óptica, que permiten conexiones con mayores velocidades. del 126,2%, la telefonía fija continúa con la misma tendencia de los últimos años, ubicándose en una penetración de 14%.

El crecimiento de Internet Móvil y Fijo también ratifica la importancia que ha cobrado este servicio a la hora de comunicarse en el país. Para 2017, los accesos móviles superaron, por primera vez, el 50% de los habitantes del país (52,4%) y el servicio de Internet fijo cerró el año con 6,3 millones de accesos.

De acuerdo con el informe, en 2017 los principales indicadores de los servicios de telecomunicaciones para Colombia coincidieron con las tendencias a nivel mundial y muestran que el país sigue avanzando en términos de conectividad y uso de las telecomunicaciones.

El servicio de Internet móvil se destacó por su dinámica positiva junto con el crecimiento de la telefonía móvil, lo que evidencia la preferencia de los colombianos por estos servicios frente a los fijos. En 2017, mientras la telefonía móvil alcanzó una penetración

Esta mayor conectividad de Internet ha ido de la mano con un aumento en el uso. Según la última Encuesta de Calidad de Vida del DANE, el 62,3% de los habitantes en Colombia son usuarios de Internet y de ellos el 69,4% lo usan todos los días de la semana.

De igual forma, el Reporte indica que dicho uso se ve reflejado en el incremento sostenido del tráfico de Internet móvil, que en los últimos seis años creció a una tasa promedio anual del 51,6%, lo que en 2017 se tradujo en un consumo promedio mensual por conexión superior a 1GB, cifra que no se había alcanzado en años anteriores.

Si bien las conexiones de Internet móvil con tecnología 4G continuaron aumentando en 2017, éste fue menor al registrado en años

La relevancia del Internet móvil a nivel de conexiones y tráfico se corrobora en términos de ingresos. En el 2017, Internet móvil se consolida como el mayor generador de ingresos dentro de los servicios de comunicaciones móviles y fijos, con un total de 5,4 billones de pesos y una participación del 29%.

La telefonía móvil lo sigue, con un total 4,2 billones y una participación del 22%.

En cuanto a servicios postales, desde 2015 el número de envíos de correo ha venido creciendo a una tasa promedio anual de 10,5%, pasando de 88,0 millones en 2015 a 91,8 millones de envíos en 2016 y a 107,2 millones en 2017.

Si bien en 2017 el servicio de mensajería express sigue representando la mayor cantidad de envíos (68,9%) e ingresos (61,4%) del total de los servicios postales, el servicio muestra decrecimiento en términos de envíos. De estos envíos se destacan los de tipo masivo que, al igual que para el servicio de mensajería certificada, son los que generan el mayor tráfico.

Finalmente, los giros postales nacionales se destacaron por su crecimiento sostenido, pasando de 92,8 millones de transacciones y 15,3 billones de pesos girados en 2016, a 16,5 billones de pesos enviados a través de 104,5 millones de transacciones en 2017.

Especial: Telecomunicaciones

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ESPECIAL CIUDADES INTELIGENTES Mercado será de más de USD 2 billones para el año 2025 D

e acuerdo con el Banco Interamericano de Desarrollo - BID, “una ciudad inteligente y sostenible es una ciudad innovadora que utiliza las tecnologías de la información y comunicación (TIC) y otros medios para mejorar la toma de decisiones, la eficiencia de las operaciones, la prestación de los servicios urbanos y su competitividad”.

La creación de ciudades inteligentes facilitará la transición a la urbanización, mientras que los avances tecnológicos ayudarán a las municipalidades a optimizar los recursos con el fin de ofrecer el máximo valor a la población, ya sea valor financiero, ahorro de tiempo o mejoras en la calidad de vida.

Se prevé que Asia-Pacífico será la región con el mayor ritmo de crecimiento en el ámbito de la energía inteligente para el año 2025.

En Asia, más del 50 % de las ciudades inteligentes se encontrarán en China. Para el año 2025, se calcula que los proyectos de ciudades inteligentes generarán USD 320 mil millones para la economía china.

América del Norte se sumó rápidamente a la tendencia con muchas ciudades de nivel II, como Denver y Portland, que se comprometieron a desarrollar carteras de ciudades inteligentes.

“La inteligencia artificial es el ámbito de innovación tecnológica en el que más se ha invertido en los últimos dos años, con grandes inversiones provenientes de empresas de capital corporativas e independientes”, explicó Jillian Walker, consultor principal del Grupo de Innovación de Frost & Sullivan.

Se proyecta que el mercado total de edificios inteligentes en América del Norte, incluido el valor total de sensores inteligentes, sistemas, hardware, controles y software vendidos, alcanzará los USD 5,74 mil millones en 2020.

Se anticipa que las ciudades inteligentes crearán grandes oportunidades de negocios con un valor de mercado de más de USD 2 billones para el año 2025.

Se cree que la inteligencia artificial, el cuidado de la salud personalizado, la robótica, los sistemas de conducción asistida avanzados (ADAS), la generación de energía distribuida y otras cinco tecnologías constituirán las piezas clave de las ciudades inteligentes del futuro.

Especial: Ciudades Inteligentes Computerworld — agosto 2018

Para el año 2021, se calcula que casi el 20% de los USD 3,2 mil millones de ingresos totales del mercado de IoT en Brasil provendrán de proyectos para ciudades inteligentes.

Para el año 2050, se espera que más del 80% de la población de los países desarrollados habite en centros urbanos. Se cree que el número en los países en desarrollo será de más del 60%.

La inteligencia artificial juega un papel clave en las ciudades inteligentes, en las áreas del estacionamiento inteligente, la movilidad inteligente y la grilla de suministro inteligentes, así como en materia de controles de señales ajustables y administración de deshechos.

Grandes corporaciones, como Google, IBM y Microsoft, siguen siendo los principales impulsores e innovadores clave de la adopción de la inteligencia artificial.

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En América Latina, las ciudades que están desarrollando activamente iniciativas inteligentes son: Ciudad de México, Guadalajara, Bogotá, Santiago, Buenos Aires y Río de Janeiro.

Europa contará globalmente con la mayor cantidad de inversiones en proyectos de ciudades inteligentes, dado el nivel de compromiso con el desarrollo de estas iniciativas que ha demostrado la Comisión Europea.

El mercado europeo de e-hailing (el mercado destinado a solicitar medios de transporte mediante aplicaciones o por Internet), central para las ciudades que están desarrollando soluciones de movilidad inteligentes, actualmente genera ingresos por USD 50 mil millones, y se estima que para el año 2025 alcanzará los USD 120 mil millones.

“En la actualidad, la mayoría de los modelos de ciudades inteligentes ofrecen soluciones en silos que no están interconectadas. El futuro avanza hacia las soluciones integradas que conectan todos los mercados verticales en una plataforma única. La IoT está allanando el camino para esas soluciones”, agregó Vijay Narayanan, analista de investigación en Frost & Sullivan.

Desde la perspectiva del desarrollo, este tipo de infraestructura contribuye directamente al crecimiento en la medida en que se concibe como un factor de producción.

Ciudades Inteligentes

E

l desarrollo de un entorno sostenible implica la conjunción de diferentes elementos, y en el caso del desarrollo de ciudades inteligentes este hecho es más evidente. Las ciudades inteligentes son las que utilizan de forma óptima y estratégica las Tecnologías de la información y las Comunicaciones TIC, para integrar y coordinar los diferentes elementos y sistemas que las conforman. De esta forma, los servicios públicos, la movilidad, la salud, la educación, el comercio, el entretenimiento y, muy Alberto Solano Vanegas, especialmente, director de la Cámara de el medio amTecnologías de la Inforbiente, se regumación y las Comunicaciones –TIC- de Andesco lan, monitorean,

Por: Alberto Solano Vanegas,

director de la Cámara de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones –TIC- de Andesco

administran y se interrelacionan a través de sensores, software y las redes de comunicaciones.

De esta forma, se considera de vital relevancia la infraestructura de servicios públicos como acueducto, alcantarillado, energía y telecomunicaciones, en los resultados de desarrollo social y económico de las cuides inteligentes y, frecuentemente, su desarrollo es el indicador para catalogar una ciudad de inteligente o no. La importancia de estos servicios proviene del hecho de que este tipo de infraestructuras proveen simultáneamente servicios de consumo final a los hogares, así como servicios estratégicos de consumo intermedio para la producción de bienes y servicios en la economía.

En este contexto, la infraestructura de servicios públicos juega un rol preponderante en la facilitación del crecimiento económico, así como en la reducción de la pobreza, evidentes en una población educada y saludable.

Como se mencionó anteriormente, las TIC son la base para el desarrollo de Ciudades Inteligentes; estas solo se pueden utilizar para potenciar el desarrollo si existen las suficientes redes de banda ancha que permitan las conexiones y el transporte de grandes volúmenes de información. De manera particular, señala la Unión Internacional de Telecomunicaciones, que los servicios de banda ancha, incrementan la productividad facilitando la adopción de procesos más eficientes, acelera la innovación. Estimativos por diferentes autores muestran que incrementos del 10% en la penetración de Internet de banda ancha generan incrementos del PIB per cápita entre 0,9 y 1,5%.

Desde Andesco, consideramos que un elemento clave para acelerar y potenciar el avance de las ciudades inteligentes en Colombia, es el la instalación y mejoramiento de la infraestructura de TIC. Con el fin de lograr este propósito es necesarios que se desarrollen un conjunto de medidas necesarias para activar la inversión sectorial. Solo mediante la posibilidad de realizar la inversiones necesarias en nuevas redes y tecnologías, se podrán proveer la infraestructura necesarias que requieren las ciudades para convertirse en inteligentes y proporcionar todos los beneficios identificados a sus ciudadanos.

Especial: Ciudades Inteligentes

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INFRAESTRUCTURA César Borrero, supervisor de marketing e ingeniería de aplicaciones, complementó: “Antes estábamos en un público de infraestructura, pero ahora atendemos a un público de TI, en el contexto que la necesitan”.

Vertiv, a la velocidad del cliente V ertiv diseña, fabrica y entrega servicios de infraestructura crítica que potencian las aplicaciones en centros de datos, redes de comunicación y entornos comerciales e industriales, preparados para la nube, la computación móvil y la transformación digital de las empresas.

Antes Emerson Network Power, la nueva compañía cuenta con un portafolio de administración de potencia, gerenciamiento térmico y gestión de TI. “Esto es lo que deseamos posicionar. Si bien, el nombre de Vertiv es relativamente reciente –año 2016-, responde a marcas de tradición y prestigio como Chloride, Liebert, NetSure y Trellis, y con valores no solo de Emerson sino propios.

Venimos trabajando en cambios e innovación y estamos en el mundo de la velocidad del cliente”, afirmó Saida Ortiz Sedano, country manager de Vertiv Colombia y Ecuador.

“Vertiv está invirtiendo en reconocimiento y posicionamiento de marca. Estamos más orientados al mundo de tecnología y del centro de datos”, reiteró.

Por su parte, Martha Isabel Álvarez, gerente de mercadeo estratégico, agregó: “Somos

una marca renovada, diferente y con ánimos de seguir en términos de calidad, investigación y desarrollo de aplicaciones para entregar la mejor experiencia al cliente”.

La compañía a nivel mundial ha hecho cambio en el modelo comercial y pasaron de ser un jugador con enfoque en ventas directas a incorporar los canales. “Antes teníamos algunos distribuidores pero, hoy, estamos en un ejercicio de hacer un ecosistema más robusto, pero, ante todo, orientados al mundo de soluciones”, anotó Saida Ortiz.

Como muestra de ello, se nombró un nuevo vicepresidente de canales en Latinoamérica y una nueva gerente de canales en Colombia, quienes están implementando el modelo de distribución con énfasis en ampliar el de integración.

Los mayoristas en Colombia son MPS y SED, en el mundo de TI, y Melexa, en el eléctrico. En integradores están en reclutamiento y certificación de aliados como Inverser, Corte Inglés , Indra, TPL, Siemens, y en acercamientos para diseño de soluciones con Arus, Unión Eléctrica y Furell, entre otros.

“Trabajamos en proyectos de misión crítica en alta disponibilidad y donde se requieren servicios continuos, y tenemos la ventaja de contar con un grupo de ingeniería, servicios y proyectos 7*24, por ello nuestro fuerte ha sido entregar soluciones para minería, petróleo, gas, banca, telecomunicaciones y sector productivo, pero queremos llegar a otros nichos”, anotó la country manager.

De hecho, Vertiv cuenta con clientes en centros de datos como Bancolombia, Opain, Claro, Telefónica, todos de misión crítica.

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Infraestructura

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El ingeniero explicó: “Brindamos infraestructura crítica respaldada, con inteligencia, monitoreo y control, usando analítica, chatbots, herramientas de inteligencia artificial e incluyendo elementos que nos permiten acercarnos al big data, realidad aumentada y virtual para tener interacción permanente con el cliente” Vertiv ha seguido adquiriendo empresas.

Por una parte, a principios de año compró a Energy Labs, fabricante de sistemas de cooling. Esta compañía, con sede en EE.UU, fabrica soluciones modulares y de gestión del aire a medida, que incluyen tecnologías de evaporación directa, evaporación indirecta y expansión directa. Estas incorporaciones al portafolio de Vertiv aumentan significativamente las capacidades de la compañía en el espacio comercial e industrial, creando oportunidades adicionales para trabajar con nuevos segmentos, entre ellos hospitales y aeropuertos. Por otra parte, adquirió a Geist, líder en el mercado de PDU para rack, que tiene una amplia cartera de productos de refrigeración y gestión de infraestructuras para centros de datos que complementan la línea de PDU para rack inteligentes de Vertiv En software ha realizado desarrollos internos e integra aplicaciones del mercado como Microsoft, Google, y cuenta con alianzas como la de SAS. “El objetivo es simplificar y ser más veloces”, añade Saida Ortiz. “Dentro de las premisas está el programa One Vertiv, es decir, todos trabajan de la misma manera, para ser más ágiles y cumplir la meta de crecimiento”.

“La transformación que hemos tenido incluye procesos, tecnología y talento humano.

Hace unas semanas estuvieron los directivos para contar al interior de la compañía estos cambios y cómo queremos crecer. Fue un respaldo importante para mostrar que Vertiv Colombia es clave dentro de la organización”, exaltó la gerente general.

Vale la pena comentar que Vertiv Colombia, cuenta en el showroom con equipos disponibles para que allí se diseñen soluciones al servicio de mayoristas y red de socios e, incluso, demostraciones a los clientes. Además, tiene oficinas en Bogotá y Medellín con equipo técnico y comercial; así como representantes en la costa Caribe y en Cali, y la oficina regional en Ecuador.

De esta manera, Vertiv, quiere escribir una nueva historia, más allá de la infraestructura, al centro de datos y soluciones de tecnología para empresas.

SEGURIDAD La seguridad con la IA Por: Tauhid Zaman, MIT*

¿Por qué no podemos confiar el 100% en el Machine Learning para predecir el crimen?

¿

Creen que sería genial si un computador lograra identificar un criminal antes de cometer un crimen?

Ese es el objetivo del Machine Learning, que está convirtiéndose en una herramienta popular en la prevención del crimen.

Por medio del análisis de datos como edad, género y las condenas anteriores, los computadores pueden predecir si es probable que alguien cometa un delito.

Si usted es un juez y está decidiendo si conceder una fianza o enviar a alguien a la cárcel, esa información puede ser bastante útil. El problema es que el aprendizaje automático también puede ser extremadamente peligroso porque, si se confía por completo en él, puede mantener a una persona inocente tras las rejas.

En un estudio reciente, analizamos si el aprendizaje automático podría aplicarse para identificar terroristas en las redes sociales. Utilizando datos de varios cientos de miles de cuentas de extremistas en Twitter, desarrollamos un modelo de comportamiento para usuarios que podría predecir si las cuentas nuevas también estaban conectadas al ISIS. Si bien el modelo podría atrapar a muchos extremistas, también vimos cómo el aprendizaje automático es susceptible de dos errores comunes: primero, el algoritmo puede mostrar falsos positivos al identificar erróneamente a alguien como un terrorista. En segundo lugar, puede mostrar falsos negativos, al errar la identificación de verdaderos terroristas.

Tauhid Zaman, * KDD (Knowledge discovery in databases) Career Development Professor en Comunicaciones y tecnología del Sloan School of Management de MIT, con investigaciones enfocadas en analíticas de datos sociales.

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Seguridad

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Un gran desafío con el Machine Learning es que, con frecuencia cuando se entrena un algoritmo, a estos dos tipos de errores se les asigna el mismo peso, aunque los falsos positivos podrían tener un mayor impacto en la sociedad. Por ejemplo, las estadísticas muestran que los afroamericanos constituyen el 40% de la población carcelaria. Usando esa información, el sistema puede asignar un valor de mayor riesgo a un afroamericano. Esto puede llevar al arresto de algunos criminales, pero también causará mucho resentimiento y desconfianza, haciendo que la policía sea menos efectiva y creando una sociedad racialmente injusta.

Si bien en teoría los algoritmos son indiferentes a la raza, también están diseñados para buscar patrones

en los datos. El problema es que los datos fueron creados por una sociedad que está contaminada por herencias de situaciones como la esclavitud y las leyes Jim Crow, que promovían la segregación racial en todas las instalaciones públicas bajo el lema “separados pero iguales” y se aplicaban a los afroamericanos y a otros grupos étnicos no blancos en algunos estados de EE. UU. Los datos reflejan los sesgos sistémicos en el sistema de justicia penal y la estructura de poder. Como resultado, el algoritmo puede asignar un mayor riesgo a los afroamericanos, sin utilizar necesariamente la raza como un factor de base.

Entonces, ¿deberíamos arrojar el Machine Learning por la ventana? De ningún modo, este puede ser una herramienta muy útil, pero tenemos que lidiar con el hecho de que la mayoría de los datos que usamos pueden estar afectados por algún tipo de sesgo. Debido a esto se requiere una implementación cuidadosa de los algoritmos de aprendizaje automático para problemas que tienen un impacto social.

La combinación de Machine Learning y humanidad es la clave. Los expertos en aprendizaje automático deben consultar a los responsables de elaborar las políticas que entienden las repercusiones de los sesgos sistémicos en sus algoritmos. Este enfoque fue tomado en un artículo reciente en el Quarterly Journal of Economics, donde los autores diseñaron un algoritmo de aprendizaje automático para las decisiones de fianza que explícitamente tomaba en cuenta las disparidades raciales. En este descubrieron que, gracias a la utilización de este enfoque técnico y humanista, podían simultáneamente reducir el crimen y prevenir los prejuicios raciales.

El Machine Learning puede ser de gran ayuda para la aplicación de la ley hoy en día, pero aún no se puede confiar al ciento por ciento. Todavía necesitamos humanos para ayudar a diseñar los algoritmos y entender sus consecuencias, de esta forma, podemos evitar muchos de los peligros asociados con el aprendizaje automático y aún así permitir que tenga un impacto positivo en la sociedad.

CANALES La transformación de Ricoh D

iego Imperio, presidente para Latinoamérica de Ricoh visitó nuestro país para hablar de la transformación de la compañía, la ampliación de su portafolio de productos y su modelo comercial.

“Estamos enfocados en ofrecer tecnologías que comprenden sistemas de gestión de documentos, servicios de TI, soluciones de impresión comercial, sistemas de comunicación visual, cámaras digitales y sistemas industriales”, dijo Diego Imperio a Computerworld Colombia.

De acuerdo con el directivo, “En Latinoamérica somos número uno en el negocio tradicional en impresión y gestión documental y estamos ampliando a otros servicios y soluciones para lograr ser el proveedor único de nuestros clientes, con soluciones de IA”.

Diego Imperio, presidente para Latinoamérica de Ricoh

En cuanto a la tendencia de servicios de impresión, explicó que aún muchas empresas compran los productos y luego sí van migrando a servicios. “Nosotros

Nuevo mayorista Ricoh Colombia acaba de anunciar una alianza estratégica con la firma Sed International, una de las principales empresas mayoristas de venta de tecnología del país.

Giancarlo Ghirotti, gerente general de Ricoh en Colombia

vemos el modelo de as a services y sentimos que es una tendencia que agrega valor”.

El directivo explicó que Latinoamérica es una operación clave al ser el 10% de resultados de grupo y destacó: “La región tiene un buen potencial de crecimiento a pesar de los vaivenes de la economía; es una región emergente, madura tecnológicamente y es un ambiente propicio para la inversión”.

En ese contexto, “Colombia es importante, al aportar el 7% o 8 % del grupo y hay un crecimiento potencial, al ser una economía fuerte. Es un mercado evolucionado y a veces nos sorprende en modelos de negocios.

Es el motor de Latinoamérica”, añadió Diego Imperio.

“Colombia es un país con muchas regiones y ciudades interesantes. Nuestra meta es crecer 6% y la estrategia, incluye ampliar la cobertura y, por ello, expandimos nuestra red de canales con el mayorista, ampliamos los servicios y las soluciones dentro de clientes con marcada presencia en sectores como educación (universidades, colegios); salud; y grandes clientes.

“Los canales que tenemos son una extensión al cliente final y creemos en el trabajo en equipo. Estamos haciendo especial foco en desarrollo de canales, pues para ampliar nuestra cobertura requerimos de los distribuidores, por su capacidad de conocimiento y llegada al mercado”, agregó Imperio.

El anuncio fue hecho por Giancarlo Ghirotti, gerente general de Ricoh en Colombia, quien manifestó que dicha alianza está enfocada en acelerar el crecimiento de las ventas a través de nuevos canales, que garanticen mayores alternativas en materia financiera, logística y de disponibilidad de inventario.

“Ricoh Colombia desea fortalecer su canal indirecto y, con este acuerdo nuestra compañía logrará un mejor cubrimiento del territorio colombiano y, de esta manera, obtendrá mayor reconocimiento de marca entre los canales de distribución”, añadió el directivo.

A juicio de Ghirotti, tanto Sed International como Ricoh Colombia están alineados en valores corporativos, por lo que la nueva alianza permitirá lograr un importante crecimiento para ambas compañías.

Es de señalar que Ricoh Colombia cuenta con un programa de marketing que constituye su mapa de navegación en cuanto a categorización, incentivos, planes, etc., el cual permite trabajar de manera coherente con las condiciones de cada uno de sus canales.

Ahora el ecosistema de Ricoh Colombia está compuesto no solo de los canales directos e indirectos que siguen creciendo de manera importante, sino que a estos últimos se suma un mayorista con más capilaridad y estructura, complementando la oferta de valor en nuestro país.

El directivo concluyó que esta alianza es positiva para ambas empresas, ya que está diseñada para generar mayores oportunidades de negocios que garantizan un excelente producto y servicio.

Canales

Computerworld - agosto 2018

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CHIP SET Con más de 25 años de experiencia en la industria, Ricardo Rodríguez es el nuevo gerente de SONDA en Colombia.

El ejecutivo ha laborado en compañías como Compaq, HP y Hewlett Packard Enterprise. Rodríguez es ingeniero de Sistemas con especialización en Gerencia Informática, Alta Gerencia y Gerencia de Mercadeo.

Open anunció el nombramiento de Laura Tobaría como nueva vicepresidenta de Desarrollo de Negocios para Latinoamérica.

Con más de 20 años de experiencia en TI, la ejecutiva, previo a esta designación, se desempeñaba como directora de Ventas para la zona Andina.

Carlos Villate, gerente general, IDC Colombia y Luciano Corsini, gerente general para sur de Latinoamérica de DXC Technology, invitaron a un grupo de ejecutivos de alto nivel, a la conferencia “Viaje hacia la economía digital”.

En la foto de izquierda a derecha: Carlos Aparicio, Research manager de IDC; María Angélica Fuentes, Recursos Humanos de DXC; Carlos Villate, gerente general de IDC Colombia; Luz Stella Espitia, Country manager de DXC Colombia; Juan Carlos Villate, socio consultor de IDC; Lucia Santana, Client executive de DXC Colombia; Luciano Corsini, gerente general DXC Latinoamérica Sur; Arantxa Fuentes, Mercadeo y Comunicaciones DXC; Danny Ariza, Delivery manager de DXC Colombia, y Roberto Contreras, CTO de DXC.

En días pasados, Lexmark Colombia presentó una nueva familia de impresoras.

De izquierda a derecha: Michel Hauchar, gerente de cuentas sector gobierno en Lexmark Colombia; Antonio Díaz, director de Ventas y Servicios Empresariales de Lexmark para América Latina; César Chávez, gerente de Ventas Empresariales para Perú, Ecuador, Bolivia y Colombia, y Germán Daza, gerente de Marketing de Soluciones Empresariales de Lexmark Latinoamérica.

Agilitix fue reconocida como “Most Valuable Player Of The Year” de NetApp 2018 para la región de Multi Country Américas, que agrupa a toda Latinoamérica, excepto Brasil y México.

De izquierda a derecha: Jeff McCullough, vicepresidente de la organización de canales para Américas de NetApp; Eduardo Franco Mackenzie, gerente general y socio de Agilitix, y Ricardo Piccolo, director de Ventas e Ingeniería para Latinoamérica de NetApp. Se realizó por tercera ocasión en Colombia el “VMware Evolve”, evento que reunió a CIO en el club campestre de Cali, en el cual se dieron a conocer las tendencias sobre transformación digital empresarial.

En la foto aparecen de izquierda a derecha los ejecutivos de VMware: Leonardo González, director de ventas para Nola; Claudia Reyes, EUC especialista; Mónica Jaramillo, sénior Marketing manager; Alexandra Mateus, Servicios Profesionales – TAM; Melissa Rasmussen, Partner Marketing; Catalina Vidales, especialista en Redes y Seguridad; Lorena Mafla, ejecutiva de cuenta; y Federico González, especialista VSAN.

SAP anunció la designación de Guillermo Brinkmann como nuevo presidente para la región Norte de América Latina y el Caribe, quien reemplazará a Francisco Reyes, nombrado vicepresidente de Ventas de Digital Core de SAP Latinoamérica y el Caribe. En su nuevo rol, Guillermo tendrá bajo su responsabilidad la operación en Colombia, Ecuador, Venezuela, Centroamérica y el Caribe.

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Chip Set

Computerworld — agosto 2018

Despegar anunció el nombramiento de Ezequiel Rubin como Country manager en Colombia.

De nacionalidad argentina, este ingeniero industrial del Instituto Tecnológico de Buenos Aires, continuará el posicionamiento de la compañía en el país.