AW Materieel B.V.
Gebruikersrichtlijnen
Veilig met elkaar op weg
Versie 2024 13-9-2024
Algemene gebruikersrichtlijnen voor huurvoertuigen van AW Materieel
Hartelijk bedankt voor uw vertrouwen in AW Materieel! Wij zijn ervan overtuigd dat dit voertuig aan uw verwachtingen voldoet.
Om het werken met dit voertuig te vergemakkelijken, hebben we een aantal gebruikersrichtlijnen op een rijtje gezet.
1. Gebruikersaanwijzingen en handleiding
U bent inmiddels op de hoogte van de mogelijkheden en werking van dit voertuig en de bijbehorende opbouw. U heeft hierover uitleg gehad of bent – door ervaring- op de hoogte. Verder adviseren wij u om even de tijd te nemen om de handleidingen van zowel het chassis als de opbouw door te nemen. Deze liggen in de cabine.
Vanzelfsprekend staan wij u graag te woord bij vragen of een verdere uitleg: Wij zijn 24/7 bereikbaar op telefoonnummer: 0527-622882.
2. Verzekering
Dit voertuig is WA-Casco (Allrisk) verzekerd. Tevens is er sprake van een eigen risico voor de huurder van € 5.000,00 per gebeurtenis. Mocht u betrokken raken bij een verkeersongeval, blijf rustig, denk om uw eigen veiligheid en die van de omstanders. De afwikkeling van de eventuele schade gebeurt met behulp van het Europees schadeformulier. Deze treft u aan in de map, samen met de groene kaart met de polis gegevens.
3. Ster in de ruit
Mocht u een ster in de ruit hebben, dan kunt u gebruik maken van Autoruit Assistance van Carglass. Telefoonnummer: 0800-0406. Buitenland: +31-402972903 (de polisgegevens staan op de groene kaart).
4. Banden
Als u onderweg bandenpech krijgt, dan kunt u ons bellen op 0527-622882. Wij zorgen ervoor dat een banden garage aangesloten bij Goodyear uw hulp verleent. Mocht u ons onverhoopt niet kunt bereiken, dan kunt u zelf contact proberen op te nemen met een banden pechhulp verlener. Al onze auto’s vallen onder een Goodyear contract.
Nb.: Inrijdingen in banden of lekrijden zijn voor rekening van de huurder.
5. Reparaties en onderhoud
Wij doen onze uiterste best om al onze voertuigen in goede conditie te houden en bij u in bedrijf te stellen. Periodiek groot onderhoud, keuringen en reparaties zijn voor rekening van de verhuurder.
Mocht er sprake zijn van de noodzaak voor reparatie of onderhoud aan het voertuig, stel ons dan binnen 24 uur op de hoogte. Wij beoordelen vervolgens of dit door onze service of door een regionale werkplaats in opdracht van ons wordt uitgevoerd.
Reparatie en onderhoud kan uitsluitend met uitdrukkelijke toestemming van AW Materieel worden uitgevoerd. Dit kan rechtstreeks aan ons gefactureerd worden.
Het normale onderhoud, waaronder ook de slijtagedelen, is voor rekening van de huurder. Voorbeelden zijn het bijvullen van olie en vet, smeren, repareren van kleine storingen (zoals het vervangen van lampen en het verhelpen van kleine lekkages). Dit geldt tot een bedrag van circa € 150,00 per gebeurtenis.
De kosten voor het reinigen van het voertuig zijn voor rekening van de huurder. Dat geldt ook voor schades door bedieningsfouten en/of ondeskundig gebruik.
6. Verkeersboetes
Denk aan uw snelheid. Verkeersboetes gemaakt in de (ver-)huurperiode die onder de verantwoordelijkheid van de huurder vallen, worden aan de huurder doorbelast. Dat geldt ook voor de een administratieve opslag van de boete.
Wij wensen u een fijne en veilige kilometers met dit voertuig toe.
Namens het hele team van AW Materieel.