Programa de Suporte Edital 2017.1
“É com uma satisfação enorme que a RN Júnior vem apresentar a vocês o Edital do Programa de Suporte”
E aĂ, boy! Vamos conhecer o Programa de Suporte?
O Programa de Suporte é o processo da RN Júnior responsável por fornecer auxílio direto para as Empresas Juniores Federadas do Estado do Rio Grande Norte.
Programa de Suporte
Ele tem o objetivo de potencializar os resultados das EJs por meio da identificação de pontos de melhoria, esses inputs extraídos da rede servirão como base para execução de ações e projetos. Como resultado, as EJs terão suas dores sanadas e poderão realizar mais e melhores projetos, proporcionando assim, a vivência empresarial plena para seus membros.
Inscrições Inicio das inscrições: 21/02 Término das inscrições: 28/02
Pesquisa de Ecossistema Início das inscrições: 01/03 Término das inscrições: 10/03
Assinatura dos Termos de Compromisso
Prazos
Início das inscrições: 01/03 Término das inscrições: 03/03
Processo de Iniciação Início das inscrições: 06/03 Término das inscrições: 10/04
Execução Início das inscrições: 11/04 Término das inscrições: 19/06
Processo de Finalização Início das inscrições: 20/06 Término das inscrições: 27/06
Monitoramento e Controle Início das inscrições: 11/04 Término das inscrições: 19/06
Embaixador
Será denominado Embaixador o membro selecionado pela Empresa Júnior a fim de ser o responsável pelo Programa de Suporte na organização, ele manterá contato direto com Diretoria de Suporte, auxiliando no gerenciamento do programa.
Processo de Iniciação • Diagnóstico – O diagnóstico tem o objetivo
Programa de Suporte
de identificar principais áreas e pontos que devem ser desenvolvidos na Empresa Júnior, além de direcionar os planos de ação que serão elaborados posteriormente. Nesta etapa um consultor front fará visitas ou reuniões virtuais com a Empresa Júnior objetivando a coleta de insumos, indicadores e entendimento da dinâmica de trabalho da mesma.
• Elaboração de planos de ação - A partir da identificação das dores, o consultor front irá se reunir com a Diretoria Executiva e com o Embaixador e, junto a esta, definirão o escopo, tempo e as equipes que executarão as ações e projetos.
Execução
Programa de Suporte
• Projetos – Uma das formas de atuação do Programa de Suporte serão os projetos executados em conjunto entre Federação e EJs. O principal objetivo é solucionar as dores identificadas nas etapas iniciais. Eles terão um prazo bem definidos para serem realizados, entregáveis claros e serão monitorados durante toda a sua execução. • Ações – Além dos projetos oferecidos pela Federação, o Programa de Suporte também contará com ações para desenvolver as Empresas Juniores Potiguares, elas são divididas conforme será mostrado em seguida.
Execução
Programa de Suporte
• Ações da capacitação: Entendendo que as EJs têm necessidades específicas, serão oferecidas capacitações direcionadas para auxiliar no desenvolvimento das mesmas. Essas capacitações poderão ser realizadas na forma de treinamentos presenciais e/ou online, direcionamento de conteúdo, direcionamento de benchmarks e compartilhamento de ferramentas, metodologias e práticas de outras EJs ou federações. • Ações de publicidade: Uma das formas de estimular a realização de projetos e facilitar a prospecção de parceiros para as EJs são as ações de publicidade direcionada. Elas podem ser oferecidas na forma de divulgação de processos seletivos, cases e aparições em mídias locais, por exemplo.
Execução
Programa de Suporte
• Ações de mentoria: Um mentor é aquele que dá suporte e encorajamento para que a outra pessoa gerencie seu próprio aprendizado, maximize seu potencial, desenvolva seus skills (habilidades) e aprimore sua performance. A proposta dessas ações é que a EJ possa ter um mentor de outra EJ ou Federação para ajudá-lo a sanar suas dores e/ou acelerar o seu processo de desenvolvimento.
Monitoramento e Controle Programa de Suporte
• O monitoramento dos projetos e ações desenvolvidos nas EJs serão acompanhados por meio de reportes semanais. Além disso, serão feitas reuniões presenciais ou online com o Embaixador do Programa de Suporte, nas quais serão discutidos os resultados obtidos e andamento dos projetos e ações. A metodologia utilizada será baseada em práticas do SCRUM, que proporcionará uma comunicação mais eficiente e direta entre as empresas e a Diretoria de Suporte. Para garantir a transparência e possibilitar o acompanhamento em tempo real dos projetos e ações, será utilizada a plataforma “TRELLO”.
Processos de Finalização
Programa de Suporte
•
Finalização dos projetos: Após a conclusão de todas as etapas dos projetos e/ou ações, as partes, em comum acordo, irão declarar a finalização dos mesmos.
•
Mensuração de resultados: Ao final dos projetos e/ou ações, o consultor front irá analisar os dados da EJ e fazer um comparativo com os dados coletados antes do projeto. Esses dados servirão de base para o relatório de apresentação de resultados.
Processos de Finalização •
Apresentação de resultados: Nesta etapa serão apresentados os resultados obtidos por meio da realização dos projetos e/ou ações desenvolvidos com as EJs durante o Programa de Suporte.
•
Pesquisa de satisfação: Ao final da vigência do Edital do Programa de Suporte 2017.1, será realizada uma pesquisa de satisfação com as EJs e coletados feedbacks, possibilitando assim, a oferta de projetos e ações cada vez melhores.
Programa de Suporte
Adicionais
Os adicionais são ações extras pensadas pela Diretoria de Suporte, em conjunto com o time RN Júnior, para potencializar ainda mais os resultados das EJs Potiguares. Elas são tratadas como projetos ou ações dentro do Programa e serão oferecidas de acordo com as necessidades de cada EJ.
Adicionais
• Intercâmbio: Entendendo que uma das formas de acelerar o aprendizado e aumentar a colaboração entre as EJs é conectá-las, o Intercâmbio entre EJs será um dos projetos ofertados pela Diretoria de Suporte. Durante o Intercâmbio, empresários juniores poderão vivenciar a realidade de outra EJ que tenha superado as dores que acometem sua EJ de origem. Um diferencial desse projeto para 2017, é que a Diretoria de Suporte irá incentivar e auxiliar os intercambistas para que eles identifiquem gaps na EJ “anfitriã” e indiquem possíveis soluções. Dessa maneira, garantimos que houve uma troca de informações benéfica para ambos os lados.
Adicionais
• Pílulas do conhecimento: A Diretoria de Suporte, a partir dos insumos coletados durante o Programa de Suporte, irá buscar conhecimentos que as EJs carecem, e irá fornecer esses insumos para a Diretoria Executiva da RN Júnior, possibilitando assim, que eles sejam aplicados e trabalhados nas RP’s, projetos e ações da Federação ou treinamentos online.
Adicionais
• Compartilhamento de boas práticas: Um dos pilares mais importantes de uma rede é a colaboração entre os membros. Sendo assim, nada mais justo que incentivar e auxiliar o compartilhamento de boas práticas e metodologias utilizadas nas Empresas Juniores do Rio Grande do Norte. Será criada uma pasta no Drive do Conhecimento da RN Júnior, no qual todos os diretores de EJs federadas terão acesso. Nele, serão criadas pastas contendo as principais áreas das EJs, por exemplo, gestão de pessoas ou gerenciamento de projetos. Além disso, será incentivado o compartilhamento de cases de sucesso das Empresas Juniores do Rio Grande do Norte, visto que é um ótimo recurso para desenvolver e estimular outras EJs. Outrossim, para trazer cada vez mais valor para as empresas federadas, a Diretoria de Suporte, irá alimentar essa pasta com cases e metodologias de EJs de outras federações, de acordo com as necessidades identificadas durante a execução do Programa de Suporte.
Adicionais
•
Inteligência de mercado: A inteligência de mercado é o processo de procurar, analisar e realizar a aplicação de muitas informações dentro da atuação de mercado, procurando também direcionar tudo para atingir um público alvo pré-determinado. Sendo assim, sabendo do desafio que as Empresas Juniores Potiguares irão enfrentar no ano de 2017, a Diretoria de Suporte resolveu trabalhar com o suporte no desenvolvimento e execução de inteligência de mercado em apoio aos processos de venda das EJs.
Pesquisa de ecossistema
Programa de Suporte
• A pesquisa de ecossistema tem como objetivo coletar informações para que a RN Júnior possa conhecer melhor os empresários juniores da Federação, possibilitando assim a criação de estímulos únicos que atendam as demandas das nossas EJs. Ela será realizada por meio de questionários online, que serão enviados aos embaixadores das EJs junto ao e-mail de confirmação no programa.
Inscrições
Programa de Suporte
As Empresas Juniores federadas à RN Júnior interessadas no Programa de Suporte deverão se inscrever, até às 23h59m, do dia 28 de fevereiro de 2016, preenchendo o Formulário de Inscrição, incluindo o nome do Embaixador do Programa de Suporte na Empresa Júnior. (link) Após a inscrição no link acima, as empresas juniores devem imprimir e assinar os Termos de Compromisso - segue em anexo no email – e enviar para o e-mail da Diretoria de Suporte – suporte@rnjunior.org.br - para que possam validar a sua participação no programa.
Direitos
Deveres I.
I.
Cumprir prazos e etapas definidas;
Entregar um projeto que seja aplicável a realidade da Empresa Júnior federada;
II. Envolver a Equipe da Empresa Júnior no processo;
II. Cumprir os prazos e entregas, sendo transparente em todas as etapas;
III. Garantir a veracidade e de todos os dados e informações fornecidos;
III. Garantir o profissionalismo e comprometimento de todos os responsáveis pelo Programa de Suporte; IV. Estar à solicitação.
disposição
para
qualquer
IV. Estar devidamente preparada para a realização de cada etapa do Programa de Suporte; V. Participar ativamente das reuniões; VI. Assegurar um ambiente tranquilo para a realização das visitas; VII. Proporcionar prontamente feedbacks construtivos nos momentos pertinentes.
Mariana Gemima
Consultora mariana.gemima@rnjunior.org.br
Tiago Ribeiro
Diretor de Suporte suporte@rnjunior.org.br
“Nosso compromisso é com resultados”
Igor Sampaio
Consultor igor.sampaio@rnjunior.org.br