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Habilidad de Análisis y Síntesis para una devolución efectiva
Devolución efectiva 10
En el rol de asesores, la habilidad de análisis y síntesis permite entender el panorama del cliente, la articulación de la información y las oportunidades, es decir:
Entender los antecedentes (decisiones tomadas, consecuencias, implicaciones adicionales, situación social, etc)
Con base en lo anterior, comprender cómo “acomodar las piezas” de la situación expuesta.
Analizando el panorama,
Comentarle al cliente, las posibles líneas de acción que se consideran adecuadas y,
Construir en conjunto la mejor opción a implementar.
Todo asesor debe tener en sus manos el manejo del tiempo y el ritmo de la sesión de asesoría, esto en procura de la eficacia del espacio con el cliente y que esta no sea lenta y aburrida, sino dinámica y entretenida.
El rol de Asesores Financieros, implica una combinación entre conocimiento de productos y servicios junto a habilidades sociales y competencias que nos permitirá ser integrales.
Estas herramientas son una invitación a observarnos y conocer cuáles son parte de nuestras habilidades y cuáles debemos ponerle más esfuerzo para fortalecerlo.
Recordemos
El mayor aprendizaje de la vida es la victoria sobre uno mismo; todos aquellos que lo saben, nunca serán derrotados.