Revista Mais Sul

REVISTA mAIS sUL EDIÇÃO 06-MAIO/JUNHO 2016 REGIONAL SUDESTE

PRÊMIO DESTAQUES

Mercado Sul

Momento de Celebrar as conquistas

Quero parabenizar a todas por este prêmio. Com certeza, vocês são uma referência para a Natura e para a equipe que as cerca. A conquista se torna ainda mais relevante porque sabemos como o ano de 2015 foi desafiador. Isso mostra que estamos conseguindo nos adaptar às mudanças que o mercado nos impõe.Vocês, cada uma com sua força, ousadia, determinação e resiliência nos mostram isso. Que é possível manter unido o time e inspirar outras pessoas.

Fizemos esta edição especial para celebrar este momento. Aqui temos um pouco da história pessoal e profissional e uma mostra do que estas mulheres, Destaques do Mercado Sul, fizeram para construir parcerias sólidas e um resultado que fez a diferença!

Parabéns novamente, meninas!

Um abraço carinhoso, Marcos Ponte

Respeito à diferença Ana Paula Meira

carreira de Ana Paula Meira começou como CNO, no início do projeto em 2008. Em dezembro de 2011, se tornou GR. Casada, sem filhos, mas com dois filhotes: o Piter, um Bichon Frise, e a Pedrita, uma Rotweiller. O cenário da sua casa não poderia ser melhor. Mora em Florianópolis, na praia do Santinho. Em seus momentos de lazer não faltam caminhadas na praia, respirando ar puro. Estar com pé na areia e no mar lhe ajuda a manter o equilíbrio pessoal.

A

Agitada, extrovertida e sempre em busca de aperfeiçoar na arte da liderança. Por isso, faz questão de estar sempre próxima das CNOs, convivendo no seu dia a dia, entendendo seus problemas e ao mesmo tempo comemorando suas conquistas pessoais ou profissionais. “Mantenho uma relação agradável e principalmente de confiança em que aprendemos muito pela experiência e pelo exemplo”, frisa.

A estratégia para conquistar o prêmio foi intensificada na campanha do ciclo 8 ao 12 em que o

foco se dividia entre o saldo e a atividade. Em cada ciclo, a CNO ganhava um presente pela sua superação. A campanha deu certo e contribuiu para atingir o resultado esperado em total de cadastro e de atividade.

No seu dia a dia a lição que fica desta união do grupo é a importância do respeito ao próximo.

“Cada indivíduo é único, com suas crenças, valores e cultura.

Isso nos faz crescer, expandir o conhecimento de cada um. Ajuda a agregar com as diversas experiências. E saber o quanto você foi importante naquele momento”, completa.

Ana acredita que o segredo para manter tantas pessoas alinhadas com o mesmo propósito é manter o respeito entre elas. Assim a GR procura mostrar que a concorrência não está dentro do grupo, mas dentro de cada uma delas. E que só se supera quem busca o desafio de querer sempre o melhor. Neste caso, o prêmio entra como um complemento. “É maravilhoso, e isso só acontece quando fazemos com prazer o que gostamos”, garante.

Amor pelo trabalho

Dirceia Giodarni

N

as horas vagas, Dirceia Giordani adora ouvir música, qualquer estilo. E tocar piano também.

São momentos em que para e fica, como ela mesma define, “arranhando “alguns sons. Pratica atividade física três vezes na semana. E os finais de semana são dedicados à família e aos filhos Eduardo e Vanessa. Além, claro, da Sininho, uma poodle micro toy, que é o xodó de todos. “Acredito que isso mantém meu equilíbrio emocional”, revela. “Adoro dar risada com família , amigas , CNs e CNOs. Tento levar minha vida baseada na leveza, no dia a dia e acredito em Deus. Tenho certeza

que quando meu lado espiritual está bem o restante da vida fica mais harmônico”, acrescenta.

Na vida pessoal Di, como gosta de ser chamada, diz ser uma pessoa agitada e extrovertida. Do tipo que não gosta de rotina. Aliás, segundo ela, esse é um dos motivos de amar ser GR nestes 10 anos dentro desta função (foram mais 5 como CN).

Em 2015, fez várias ações com foco no seu plano de carreira. Também se dedicou ao relacionamento e acompanhamento direto com as CNOs. “Foi minha priori-

Conforme Di, fazer as coisas com amor é o segredo que mantém o time unido e atuante. Este “pacto” serve para lembrálas de que estar nesta atividade é uma escolha baseada no sentimento de gostar do que faz. Daí o reconhecimento vem Uma estratégia que ajudou a construir como consequência e um prêmio mesmo. o resultado que agora está sendo reco“É o resultado de dias cansativos de shonhecido foi valorizar a CNO indivimente, wrooms, fechamentos e tantas funções premiando-as e reconhecendo em RCs, que tenho como GR. É a concretização ENs pelos resultados alcançados. “Criei dos sonhos! Olhar pra trás e ver que, um grupo que chamei de 70%+. Elas foalém de ter feito tudo com amor, é ter ram premiadas, reconhecidas e tiveram feito “ bonito”, trazendo o que a empresa um jantar com a GV Gislane. Elas amaespera de mim enquanto profissional ram!”, comemora. que sou”, completa. dade e, junto com esse planejamento e execução, passei a visitar grupos de CNs para que o meu relacionamento com elas também fosse retomado e fortalecido”, conta.

T

udo começou com Elenice Franke usando Chronos quando completou 30 anos.

Em 2007, se transformou em consultora. Um ano depois já era CNO em Panambi. Em julho de 2013, foi selecionada para ser GR em Santa Maria. Casada há 24 anos com André tem quatro filhos, um aquário com muitos peixes e um hamster. Com tantas tarefas para dar conta, capricha no Chronos.

Ao definir seu estilo pessoal aparecem várias palavras: ansiosa, inquieta, e perfeccionista. Uma líder que precisa participar ativamente da execução das atividades. Seu lema é “faça a diferença”.

Segundo ela, o ano de 2015 foi de muito trabalho. “Muita conscientização da necessidade de fazer o algo a mais. Trabalhei focada em conhecer mais as CNs e entender as necessidades delas”, relembra. Assim como se aproximou das consultoras, não esqueceu de manter a capacitação intensiva das CNO’s. Tudo, conforme Elenice, com transparência, clareza e objetividade.

“Vejo a atividade de Consultora Natura, de CNO, um negócio, uma

oportunidade, não um bico. É preciso trabalhar com seriedade o dia a dia. Olhar cada um ou uma como se fossem únicos”, acredita. Assim que 2015 foi construído em alguns pilares: visitas a CN’s, acompanhamento de CNO’s, cada Encontro Natura como um momento único, diferenciado e atenção ao perfil individual do time. “Cada um traz uma mensagem. Ensina algo novo. Temos que ouvir as pessoas. Tudo que acontece nos ensina. Quando podemos ensinar, aprendemos muito”, diz.

Para ela, o desafio vem com a diferença. “O outro, não pensa como eu penso, não quer o mesmo que quero, não gosta das mesmas coisas que gosto. É isto que nos desafia, nos motiva”, garante.

A fórmula de manter a equipe unida e atuante foi desenvolver a resiliência. “São muitas situações individuais, muitas vaidades. Mas, trabalhando com convicção, tratando todos com respeito, administrando as individualidades”, afirma. Sobre o prêmio conquistado, para ela, fica como legado o fato de se transformar em referência para o time. Pessoalmente é realização, reconhecimento do trabalho realizado.

Foco no relacionamento Elenice Franke

N

em todos sabem, mas Gianna Michels é bailarina. Há dois anos como GR, optou por esportes que não exijam a mesma disciplina. O hobby atual é andar de bicicleta com o marido pela zona rural e urbana de Maringá. Ela costuma dizer que “não veio ao mundo à passeio” e gosta de me sentir útil. É do tipo que não descansa enquanto não conquista aquilo que se propôs a realizar. Na família é conhecida como “a pessoa que resolve os problemas”, organiza os encontros e até as viagens de férias. Esse mesmo espírito leva para o trabalho.

com campanhas com produtos CPV envolvidos. Fiz campanhas com produtos e eletros. Bolsas, cobertores, camisetas, necessaire, tudo com logo da marca para despertar o interesse”, detalha.

Para manter a equipe unida sua estratégia é semear a amizade. “Friso sempre que elas são amigas de trabalho e donas do próprio negócio. Incentivo as buscas criativas em grupo”, diz.

Em 2015, dividiu o setor por cores.

Amarelo significa ação em local fixo.

Verde abordagem de porta em porta em bairros. Azul deslocamentos pela Ela acredita que o prêmio é resultado região. A CNO escolhe o grupo, mas do trabalho que começou em 2014, há constantes trocas para estimular quando, ao detectar as deficiências do a integração. Outra tática é ligar para grupo, iniciou a capacitação das CNOs CNs nas RCs. “Assim uma assiste a fazendo trabalho de campo e ensinanconversa da outra e vão aprendendo. do a partir do exemplo. Em 2015, fez Também faço minhas considerações. algumas mudanças no time e acompaOutra prática é elas trocarem CNs nhou de perto das atividades desemque estão cessando. Daí a colega tenta penhadas. “Sou didática. O acompauma forma diferente recuperar essa nhamento das CNOs foi uma práticas pessoa”. decisiva para o desempenho do setor.

Também visito muitas CNs durante o Ao falar sobre o prêmio explica que não tem palavras para descrever o ciclo”, relata. quanto está feliz pela certeza de estar Gianna explica que não é adepta a no caminho certo e entregar aquilo campanhas mirabolantes. Prefere apospelo qual foi contratada. “A sensação é tar no planejamento do ciclo da CNO, de ser útil. Estou realizada e com mais acompanhar a execução com foco no força para continuar caminhando e aumento da renda individual e desperaprendendo.”, finaliza. tar o desejo da conquista. “Incentivei

Passos coletivos Gianna Michels

Gianna Michels

T

reinamento com personal trainer três vezes por semana, caminhadas na praia para se reernegizar. Assim Juliana Gomes mantém seu equilíbrio entre a vida pessoal, com o marido, duas enteadas e uma mascote, e o dia a dia agitado de quem é líder de uma equipe e tem uma personalidade bastante extrovertida.

desse contexto e com a experiência de quem trabalha há 12 anos como GR, sua estratégia foi trabalhar literalmente ao lado das CNOs, tanto nas buscas criativas como nos plantões. “Realizei quatro avaliações individuais no ano. Com cada uma dei um direcionamento particular, trabalhando planos de ações individuais”, relembra, acrescentando que foi um ano de falar também muito em remuneração.

Seu principal foco é a motivação e o trabalho em equipe. “Assumi a equipe em fevereiro e havia um histórico di- O resultado foi consequência dessa fícil do grupo”, conta Juliana. A partir parceria, do trabalho de unir a equi-

Motivar e unir Juliana Gomes

pe, incentivar as CNOs a se enxergarem empreendedoras. “Para isso dei o exemplo. A ideia era motivar para que elas tivessem vontade de fazer um trabalho bem feito”, diz.

runs para esta motivação de grupo, intercalando com reuniões individuais para não se descuidar das particularidades.

Sobre o prêmio acredita que é mérito de um ano de muito trabalho, Do seu lado, o aprendizado foi perrecheado de desafios. “Já fui Destaceber o potencial e desenvolver que Regional em outro momento e as competências pessoais de suas CNOs, seguindo a máxima de que “o também Destaque Brasil. Para mim melhor líder é que aquele que pode a melhor parte da vida são os recoser substituído por um de seus lide- nhecimentos. É literalmente um agrarados”. “Ensino para que elas possam decimento pelo esforço e dedicação prestados”, finaliza. fazer sozinhas e não dependam de mim”, completa. As RCs foram os fó-

Tempo para a roda girar LetĂ­cia Gonzalez

M

ãe recente, seu filho Joaquim tem 1 ano e 2 meses, Letícia Gonzalez passa por um momento especial na sua vida. Um dos seus atuais é administrar bem o seu tempo. Seus finais de semana são dedicados à família e o marido. “Esses são os momentos que me trazem equilíbrio. Estar com quem me ama e me mima”, diz.

conversa diária para direcionar as ações das CNOs. “Uma campanha traz resultado imediato, mas quero um trabalho diferenciado o ano inteiro. Portanto, preciso trabalhar de maneira diferenciada o tempo inteiro. Assim terei resultados consistentes. O resultado é construído ciclo a ciclo”, frisa.

O principal para ela é perceber as diferenças. É dentro desse conUm dos seus pontos fortes nesta texto que vai atuar como líder e trajetória de oito anos como GR procurar o equilíbrio. O foco será é saber administrar e organizar manter cada uma das CNOs na seu trabalho. O fato de separar busca dos objetivos. Em sua gesbem o momento de trabalhar, de tão valoriza as ideias e opiniões se cuidar e o meu tempo de estar da equipe. “Trabalho o pertencicom a família, acredita que ajuda mento de cada uma nos resultapassar tranquilidade. Na sua visão dos da empresa e até mesmo em a maternidade foi essencial nesta minhas conquistas na empresa mudança e a tornou uma pessoa como a convenção, prêmio em mais organizada. “O planejamento equipe, destaque de mercado”, passou a ser mais necessário do explica. que nunca e isso me fez ser uma melhor gestora dentro da minha Foi graças a esse reconhecimento que, mesmo durante a sua licença equipe”, acredita. A maturidade maternidade, a equipe manteve emocional também contribuiu e a “roda girando” com sucesso, tem contribuído para o entendimento das suas necessidades e da maturidade e consistência. “Acredito que tenho desempenhado equipe como um todo. um bom trabalho, pois ensinei a Segundo Letícia, 2015 foi quando minha equipe como trabalhar e compreendeu na prática que o como manter o nosso negócio. dia a dia é quem faz a “roda giEstou me sentindo realizada!” rar”. Por isso, apostou e muito na

Lição de empatia

Loriane Kruger

O

primeiro cadastro foi feito com o nome do pai porque, na época, tinha apenas 13 anos. A amiga Santina, colega de gerência até hoje, foi quem a ajudou. Atualmente, Loriane já contabiliza 16 anos como GR. Casada com o Micael e mãe do Arthur, oito anos, e de Lucas, três anos, tem ainda dois fiéis pets para dar conta. Na rotina que classifica como “alucinante” mantém treinos funcionais e neste ano inclui a yoga. Loriane Kruger garante que o que não faltam é animação e o bom humor na sua vida.

No ano de 2015, se concentrou no lema “fazer todo dia o meu melhor”. Sua receita é manter-se inteira. Quer seja na vida pessoal e profissional. “Sou a Loriane. E tudo que eu vivo me define”, pontua. Se existe uma lição nisso tudo ela garante que é tratar os outros como gostaríamos de ser tratados. Ou seja: com toda a empatia. “Se colocar no lugar do outro, exige treino e inteligência emocional”, afirma.

A equipe passa a ser o reflexo deste estilo de gestão. Nunca promete pouco trabalho, mas reconhecimento e celebração.

“Criar um ambiente de leveza e alegria faz com que as pessoas queiram permanecer. Meu time é praticamente o mesmo desde o início do modelo CNO”, comemora. E acrescenta: “isso mostra que o caminho é esse e que a estrada foi divertida pra caramba!”

Força do grupo Maria Luiza Ilha

U

sentem melhor quando podem estar com alguém que se identificam. Isto vai além de trabalhar apenas pelo dinheiro”, garante.

Para manter o equilíbrio sua receita é estar sempre com os pés no chão, ciente de tudo que se passa ao meu redor. Agitada, líder e extrovertida, Luiza acha que, além de uma líder, é profissional e amiga. “As pessoas se

O trabalho feito em 2015 é definido por ela como um “feijão com arroz” elaborado de forma especial. A experiência de quem atua há 10 anos e 11 meses na Natura foi decisiva. Segundo Luiza, apesar de ser um ano desafiador o que contribuiu foi investir em cada ciclo, cada campanha.

Basicamente não desistir. O que contribuiu para construir o resultado foi a soma do que foi reali-

m dos programas prediletos de Maria Luiza Ilha é sentar na praia para tomar um chimarrão com meu marido na praia de Torres. O esporte ainda está apenas na fase de planos, assim como a adoção de um pet cobrada pelos dois filhos, Taiza e Théo.

zado. “Meu time é tudo de bom!

São pessoas engajadas, parceiras, guerreiras de verdade. Sou muito feliz e grata pela equipe que tenho. São muito mais do que minhas CNOs. Sei que ocupo um lugar especial no coração delas também. É recíproco”, diz Luiza que garante que quem convive com a equipe percebe isso.

mos diante da nossa equipe. Então, saber lidar exige um jogo de cintura diário, mas creio que desde que o projeto iniciou, tenho tentado fazer da melhor forma para poder chegar nos objetivos”, explica.

O prêmio Destaque Mercado Sul, recebido pela terceira vez, confirma que sua estratégia é vencedoNo seu papel de líder procura ra. Luiza garante que trata-se de ser transparente, verdadeira. Sem um marco importante na vida de ser dura ou permissiva demais, toda GR. “É o topo, o supra sumo sem esquecer dos desafios e meda carreira. É muita satisfação tas a serem cumpridos. “É uma profissional,“completa. posição complicada que ocupa-

Planejamento

E

ste ano Maria Virgínia Severo, a Vicky, completa 14 anos como GR. Separada, tem uma filha de nove anos. Pratica pilates e adora um chimarrão com amigos e a família. Ela se define como uma pessoa extrovertida, amiga e super equilibrada. Embora ressalte que “seja um pouco birrenta, como toda boa taurina”.

Para Vicky, a tarefa de líder, de coordenar pessoas, não é fácil, porém se torna gratificante. “Acredito muito na inteligência coletiva. Saber ouvir! Estamos constantemente aprendendo”, diz. Mas enfatiza: “um bom plano estratégico em que a equipe toda se envolve, todos se motivam.” Ela acredita que a base de tudo é organização e o planejamento. Sem esquecer nunca o bom humor.

O prêmio para ela foi resultado de um ano de muito planejamento, execução e monitoramento de resultados. “A base de tudo foram meus projetos estratégicos”, revela, ressaltando que também contribuiu seu ótimo relacionamento com CN e CNOs. Na sua visão este reconhecimento é um marco depois de um ano difícil em que o setor em que atuava foi extinto. No final a história acabou bem. Novas CNs e CNOs. Tudo novo e mais ainda o prêmio de Destaque Mercado Sul.

e bom humor Maria VirgĂ­nia Severo

S

aber a diferença do perfil das pessoas, respeitar e lidar com esta diferença. É dentro destes três conceitos que Tatiana da Rosa Engelmann atua com seu time. “Sem esquecer de motivá-las para conquistarem seus desafios”, completa.

GR há 10 anos, tem dois filhos, Martina e Cesar. É casada e, de quebra, cuida também de dois cachorros linguiças.

Nas horas vagas desta rotina de casa e trabalho, gosta de ler e colocar o pé na rua. Passear, ver coisas novas, é uma das formas que ajudam a manter seu equilíbrio pessoal.

Ao definir sua personalidade também surgem três palavras: agitada, extrovertida e líder. “Sempre dou o meu melhor. Faço tudo que acredito da forma que considero mais correta. Sigo o que a empresa me sugere, adaptando à realidade do mercado.” diz. Para ela, o prêmio é consequência desse esforço de trabalho, incluindo dedicação e a busca de querer acertar na atividade. “Para mim é muito importante, pois considero uma maneira de reconhecimento.Trabalho para conquistar e estar entre os melhores resultados da empresa!”, salienta.

No ano passado, por acreditar que as CNs estão recebendo benefícios suficientes para continuarem na atividade, sua estratégia foi abrir mão de campanhas e focar no Mais Natura e as listas oferecidas pela empresa. “Trabalho em cima de remuneração, do desafio pessoal de cada uma.

Sobre o que querem ganhar e melhorar. Assim, baseada em remuneração ela faz o dinheiro dela. Se quiser ganhar mais, precisa trabalhar para isso.

Aposta na superação Tatiana Engelmann

Flashs das premiadas Ana Paula Meira

Dirceia Giordani

Elenice Franke

Juliana Gomes

Gianna Michels

Maria Luiza Ilha

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Loriane Kruger

Maria VirgĂ­nia Severo

Tatiana Engelmann