Polo Garza
pone en la
cumbre a la creatividad
mexicana Isagenix 200% de crecimiento El FIP en MĂŠxico A la caza de ofertas, Pez Urbano Seguros personales con Skandia
Septiembre 2011 AĂąo1 No. 5
LEGAL
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D E S P A C H O
J U R Í D I C O
VANGUARDIA EN CUMPLIMIENTO, ATENCIÓN Y PRECIO SERIEDAD ABSOLUTA
y amos siguientes r o s e Te as os en las m asisti Social : d s a a d i e r r á egu ral y S vil o b a L Área miliar y Ci a Área F nal e P dad Área ministrativa ecesi n a d d ca res Área A para Docto a t . s l i o l a C t. 4 peci 58, In 720 Un es . o N 6 z C.P. 0 méne Dr. Ji auhtémoc u Del. C , D.F. o tros! Méxic
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CONTENIDO
Pág.
Polo Garza sube en Ogilvy&Mather
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Relaciones creativas en AMAP
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IAB Conecta 2011
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A la caza de oferta, Pez Urbano
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Isagenix 200% de crecimiento
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Panasonic captura el mercado
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Campaña mobile con Dove
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Seguros personales con Skandia
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El FIP en México
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HTC compite por el mercado de celulares
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Alianza social Canipec-Suburbia
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Reforestan el estado de México
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Coca-Cola presenta su programa sustentable
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Diageo trae ganador a México
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Sigue el Reto Actinver Imagen
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D´RRPP y Reputación
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De Salida Sonric’s regala mascotas
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Unas buenas Marías de Gamesa
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Quaker sorpresas al consumidor
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Berlitz cierra verano bilingüe
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What if…
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EDITORIAL La creatividad mexicana tuvo sus sorpresas con los cambios gestados en la agencia de publicidad Ogilvy. A muchos llamó la atención y llenó de satisfacción el nombramiento de Polo Garza como Chairman del Grupo Ogilvy en México, en donde estuvo al frente durante varios años y que llevó a la casa creativa a ser reconocida como la mejor en el país. No será nada fácil llenar la silla que deja Polo, menos aún cuando se aproximan momentos de incertidumbre en la industria de la comunicación ante los embates económicos gestados en el ámbito mundial. Sin embargo, Horacio Genolet, quien asumirá el puesto de Chief Executive Officer CEO de Ogilvy México, no viene solo, en un desayuno que hubo para la prensa especializada, mostró el carácter que requerirá para continuar su legado. Viene con de ideas frescas y con el objetivo de superar lo realizado hasta ahora por Polo. Por otra parte, inició ya la carrera electoral para ocupar la presidencia. Tiempo de bonanza para las agencias de investigación en México, que sin embargo se muestran preocupadas por el clima de violencia que permea en la mayor parte del país. Es necesario el llamado a la no violencia, la cual aunque no se quiera ver o reconocer, no está lejos de nuestra industria. El primer frente de batalla lo representan los encuestadores, sabemos que la tecnología es de gran ayuda, pero lo ocurrido al personal de Consulta Mitofsky y Parametría en un triste aviso de que todos estamos expuestos a ser parte de las encuestas rojas. Hagamos pues votos porque la industria de la comunicación publicitaria en nuestro país salga a flote ante los molinos de viento que aparecen en el horizonte. Marco A. Ríos
DIRECTORIO
Dirección General: Paloma Martínez C., Director Editorial: Marco A. Ríos, Diseño: Alejandro Pérez Castañeda, Circulación: Oscar Roldán, Columnistas Invitados: Zulema Jureidini y Fernando Famanía. Representante Legal: Juan Pablo Palacios, Domicilio: Amores 1040 3B, Col. Del Valle, Del. Benito Juárez, D.F. Tel. 59764315. conexion360g@gmail.com; Imprenta: Impresora y Litográfica HEVA S.A. Arteaga 26, Col. Guerrero C.P. 06300, México D.F. Conexión360 es una revista mensual, de distribución gratuita. Publicidad: 59764315, 04455-44722361. Registro en trámite. Las columnas de opinión y los comentarios realizados por nuestros colaboradores son de su responsabilidad y no reflejan necesariamente la línea editorial de Conexión360. 3
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Romper paradigmas,
Polo Garza
Por Marco A. Rios
Romper paradigmas ha sido parte de la trayectoria creativa de Polo Garza y que hasta hoy, le ha permitido subir y mantenerse como uno de los creativos más destacados en México. En entrevista exclusiva con Conexión360, Polo detalla que su trabajo a lo largo de estos años ha consistido en hacer lo que le gusta y al mismo tiempo ayudar a crecer el negocio en Ogilvy. Al ser nombrado Chairman del Grupo Ogilvy en México, Polo Garza destacó a nuestro medio que durante los 12 años tuvo oportunidad, la suerte, de que la agencia creciera hasta cuatro veces su tamaño. Hoy, sabedor del reto que tiene ante sí, se propone duplicar este esfuerzo en los próximos tres años. “Estoy asumiendo una posición en donde tengo que desarrollar otras áreas y otras agencias, para mí es todo un reto, es casi empezar otra vez lo que hice en 1999. La huella que quisiera dejar es simplemente el que puedo ser capaz de romper paradigmas y con mi equipo de pelea, jugar a las grandes ligas en el ámbito mundial y que México y los mexicanos si la podemos hacer.”
RELEVOS CREATIVOS EN OGILY Polo Garza: Chairman del Grupo Ogilvy en México Horacio Genolet: Chief Executive Officer CEO de Ogilvy México
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Si tenemos grandes sueños habrá grandes realidades
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Reconoce que el Polo inquieto, creativo continuará como hasta ahora ya que es parte de su naturaleza, de su ADN. Con una amplia trayectoria y experiencia en el mundo creativo, manda un mensaje claro a las nuevas generaciones, “Si se puede, pero hay que soñar en grande, porque de no hacerlo, si no tenemos confianza en nosotros mismos no lo vamos a lograr; lo hemos hecho en arquitectura, en la pintura, en el cine; por qué no en la publicidad y lo estamos logrando. Juéguensela, aviéntense, apuéstenle, no hay nadie ni nada que nos impida a hacer gran creatividad, todos tenemos ese músculo; hoy en Ogilvy lo podemos constatar y en otras agencias mexicanas, entonces simplemente sueñen en grande, si tenemos grandes sueños habrá grandes realidades.”
El pasado mes de agosto ante una gran concurrencia, entre clientes, colaboradores, proveedores de servicios y medios, Miles Young presidente mundial de Ogilvy&Mather, anunció el nombramiento oficial de Polo Garza como Chairman del Grupo Ogilvy en México. Al mismo tiempo presentó a Horacio Genolet como Chief Executive Officer CEO de Ogilvy México. Marcos Golfari, presidente de Ogilvy Latina, expresó que se trató de un trascendental relevo en una de las dos más importantes oficinas de la Región. Destacó que después de 12 años de estar al frente de Ogilvy, Polo tiene la encomienda muy específica de llevar a un mayor crecimiento al Grupo a base de nuevos negocios e iniciativas, así como hacer crecer las unidades de Healthcare y de relaciones públicas. “Todos conocen la extraordinaria labor que ha hecho Polo, hasta hacer la agencia número uno en México. Horacio se convierte en el nuevo CEO de Ogilvy México y como tal, estoy seguro que seguirá desarrollando un magnífico trabajo dada su gran experiencia, capacidad y determinación para lograr los objetivos de negocio que nos hemos fijado” finalizó Golfari. 5
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Seminario terapéutico,
AMAP
La falta de un claro entendimiento entre la relación Cliente-Agencia es lo que impide alcanzar mejores prácticas profesionales que ayuden a crecer el negocio. Por eso, es necesaria una comunicación honesta, abierta, respetar los tiempos de operación y mantener la confianza entre ambos equipos. Lo anterior es parte de los resultados del Seminario El Matrimonio: Cliente-Agencia, Terapia de Pareja, organizado por la Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad (AMAP). El encuentro estuvo dirigido a anunciantes, gerentes de marca, directores de marketing, creativos y personal de las agencias de publicidad de las áreas de servicio a clientes, creativos y planning. La idea del Seminario fue mostrar la relación Cliente–Agencia, las satisfacciones y frustraciones que cada uno vive en el proceso y desarrollo de una campaña.
AGENCIA
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Quienes participaron en este ejercicio con sus experiencias para tener un panorama de lo que se vive en realidad en este tipo de “matrimonio” fueron, por la parte del cliente, Mario Vera, vp de Cafés y bebidas de Grupo Nestlé México; por la agencia, Walter Aregger y Hernán Ibarra, copresidentes creativos de DDB; y Juan Luis Isaza, vp de planning de DDB (quien fungió como terapeuta).
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AGENCIA
CLIEN AGENCIA
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AGENCIA
El éxito de una buena relación Cliente-Agencia se basa en: (VWDEOHFHU FRQ FODULGDG ODV UHJODV GHO MXHJR 5HVSHWDU ORV WLHPSRV GH FDGD XQR &RPXQLFDU PHMRU ODV QHFHVLGDGHV 6
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El proyecto consistió en presentar una dinámica de Terapia de pareja en donde los problemas se resuelven, en la mayoría de los casos, con una mayor y mejor comunicación. De esta forma, al lograr un entendimiento entre ambos con un diálogo abierto, honesto y reconocimiento de errores, se alcanza una relación de mutuo beneficio.
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Marketing, Negocios y Responsabilidad Social Publicidad Paloma Martínez C. c360paloma@gmail.com 59764315, 04455-44722361 7
MEDIOS
MERC
Experiencie Digital,
con IAB
INTERNET
Por Paloma Martínez C.
Con el objetivo fomentar el uso y maximizar la efectividad de la publicidad online, se realizó el congreso de marketing interactivo más importante en Latinoamérica, IAB Conecta 2011, la cual reunió a más de mil 400 profesionales de la mercadotecnia y la comunicación, rompiendo récord respecto a ediciones anteriores. Los asistentes tuvieron la oportunidad de disfrutar el ciclo de conferencias y presentaciones que brindaron aprendizajes de cómo se puede entrar de lleno al marketing digital y cómo la publicidad en redes sociales ha crecido últimamente; algo que llamó la atención es la forma en que las empresas se han adaptado a esta nueva forma de comunicar con el consumidor. Como cada año los estrategas del ámbito digital se reunieron y compartieron sus conocimientos, experiencias y expectativas. Por ejemplo, Scott Monty, Global Digital Communications Manager de Ford Motor Company, resaltó lo relevante que es entender al consumidor y hablar en el mismo idioma, así como la forma en que se usan las redes sociales para conectarse con las personas. Wendy Clark, SVP integrated marketing communications The Coca-Cola Company, aseguró que en los 80 comunicábamos de forma unidimensional, en los 90 se empiezan a segmentar los mensajes. Para el año 2000 con la llegada del internet es posible la comunicación uno a uno. Asegura que si los mercadólogos no saben comunicarse vía mobile “están muertos” puesto que este mercado es el más importante de los próximos años, como prueba esta que los usuarios participan más en redes sociales gracias a sus Smartphones. Clark puntualizó que “Una buena historia genera una buena conversación con las marcas”.
8
Una buena historia genera una buena conversación con las marcas El evento fue posible gracias a los patrocinadores: Terra, .FOX, Google, Grupo Expansión, Media Response Group, Prodigy MSN, Televisa Interactive Media, Yahoo!, Dridco, Harren Media, Mercado Libre, Orange, Publimetro, BlackBerry, Fnbox Onine Adventures y Orange. Contó con la logística y organización de la agencia Ifahto.
Pesca de oferta,
con Pez Urbano
Aunque el modelo ya no es nuevo en México, los directivos aseguran que todavía hay un mercado de cibernautas en busca de ofertas y promociones en viajes, alimentos y servicios. Entre los diferenciadores con su competencia, Pez Urbano tiene una campaña de asesoría y seguimiento que ofrece a sus clientes para apoyarlos en la mejor estrategia de cómo llegar al consumidor final y mantenerlo fiel a la marca. Asimismo, se comprometen a mantener un acercamiento con los usuarios a fin de conocer sus experiencias de compra las cuales les ayudarán a elevar la calidad y la atención.
Pez Urbano cuenta con más de 12 millones de usuarios registrados en más de 70 ciudades de Brasil y Argentina
La campaña de difusión de Pez Urbano se realiza en internet con presencia en algunos portales, aunque el foco estará centrado en las redes sociales como Facebook y Twitter. Asimismo, cuentan con el apoyo de la agencia de relaciones públicas Expressa para el contacto con la prensa especializada. Por el momento las ofertas se concentran en el Distrito Federal y Área Metropolitana, y se espera que antes de finalizar el año tengan presencia en ciudades como Monterrey, Guadalajara y Aguascalientes. Emerson Andrade señaló a Conexión360 que de acuerdo con experiencias obtenidas en otros países, Pez Urbano comienza a llegar a otras ciudades en cuestión de tres a 6 meses. El inicio de operación se realizó en alianza con Cinemark en donde se ofreció un descuento del 71 por ciento en la compra de un boleto para cualquier función en uno de los más de 10 complejos en el D.F. y Área Metropolitana. Para iniciar sus operaciones en el D.F., Pez Urbano planea contratar más de 30 profesionales locales para diferentes áreas de la empresa, incluyendo administración, marketing, ventas, tecnología, diseño y generación de contenidos editoriales. El objetivo es expandir el servicio próximamente a otras ciudades del país, consolidándose como empresa referente de compras colectivas en la región.
Descuentos del 50 al 99 por ciento en los mejores restaurantes, bares, teatros, hoteles, spas y otros establecimientos locales. 9
INTERNET
Por Marco A. Ríos
El comercio electrónico y las compras colectivas son todavía un mercado virgen para las oportunidades de negocio en México. Un ejemplo es el sitio Pez Urbano, que inició operaciones en nuestro país luego de su éxito en Brasil (de donde es originario) y Argentina. En entrevista exclusiva con Conexión360, sus fundadores Emerson Andrade, SocioFundador y COO, Ignacio García, Country Manager de Pez Urbano México, y Pedro Rivas, director general en América Latina, hablaron sobre sus expectativas en México y la campaña de promoción para la marca.
México, mercado sustancioso,
Isagenix
MKT
Por Marco A. Ríos y Paloma Martínez C.
Ventas superiores a los 100 millones de pesos, crecimiento del 200 por ciento para el 2012 son parte de los resultados de Isagenix a un año de iniciar operaciones en México. Parte del éxito se debe a la estrategia de comunicación implementada por la marca, la cual estuvo apoyada en relaciones públicas, a cargo de la agencia Percepción & Imagen, así como una inversión publicitaria y de presencia en inernet y redes sociales. En entrevista exclusiva con Conexión360, César Reyes, coordinador de marketing y eventos de Isagenix, comentó sobre las actividades que llevaron a cabo para celebrar su primer año de presencia en nuestro país. Destacó que entre los festejos figuran la apertura oficial de la primera Casa Isagenix, en donde se brinda a clientes y ejecutivos de ventas, información y capacitación. A esto se suma la organización de una convención, en la cual participaron personal de la empresa y ejecutivos de ventas. En ella y como una forma de agradecer sus esfuerzos, entregaron varios premios, entre ellos dos autos, Ipads, viajes y cheques. Agregó que en la actualidad implementan una gira por las principales ciudades de la República Mexicana para celebrar este primer aniversario y compartir los nuevos incentivos que ofrecen a sus distribuidores.
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Isagenix en movimiento
Reporta un 250% de crecimiento en sus ventas totales en México
A un año de operaciones supera los 10 mil distribuidores.
Colombia y Brasil, próximos a iniciar operaciones 2012 y 2013, respectivamente
Alex Hoffmann, presidente para Latinoamérica de Isagenix, comentó que “Isagenix reporta, en el ámbito mundial, más de mil millones de dólares en ventas en tan sólo nueve años. En México, abrimos en 2010 y comenzamos desde cero, pero gracias al esfuerzo y tenacidad, hemos sobrepasado por mucho nuestras expectativas en el primer año”. Destacó que en este tiempo lograron una gran participación y preferencia del consumidor, esperan cerrar el año fiscal por arriba de los 100 millones de pesos en ventas, el objetivo para el siguiente año de la marca es alcanzar un incremento del 200 por ciento.
Lumix de Panasonic
Por Paloma Martínez C.
Como parte de una campaña de relaciones públicas para anunciar el lanzamiento de sus nuevos equipos fotográficos, Panasonic organizó un coctel para la presentación “en el mercado mexicano” de las cámaras fotográficas Lumix DMC-G3. Con un precio estimado en 14 mil 699 pesos, estarán a la venta en tiendas departamentales como Liverpool y en especializadas. De acuerdo con las bondades del producto, Lumix DMC-G3 ofrece a los consumidores lentes intercambiables con funciones completas en un cuerpo compacto y ligero con innovadoras características, y diseño ergonómico. De acuerdo con las bondades del producto, Lumix DMC-G3 ofrece a los consumidores lentes intercambiables con funciones completas en un cuerpo compacto y ligero con
Caricias de la tecnología
con Dove
innovadoras características, y diseño ergonómico. Ismael Zurita Garza, director de planeación corporativa de Panasonic de México, encabezó la presentación con el apoyo de un equipo de fotógrafos quienes explicaron y mostraron la tecnología, sus principales características y sus ventajas. Durante el evento Eduardo Mallet Arellano, director de relaciones públicas de Liverpool, dio la bienvenida a este nuevo integrante de la familia de la Serie G de Lumix. Características de Lumix DMC-G3 de Panasonic. Diseño compacto y ligero (aluminio) Pesa 544 gramos con la batería, tarjeta SD y el lente 14-42mm. Modelos disponibles. La Lumix DMC-G3 incluye un lente zoom LUMIX G VARIO 14-42mm/F3.5-5.6 ASPH./MEGA O.I.S. En colores blanco, negro y chocolate.
Para escanear el código, es necesario ingresar en cualquier tienda de aplicaciones, AppWorld, AppStore, Ovi, AndroidMarket. También está disponible en la red en: www.2dscan.com; por SMS enviar la palabra “SCAN” al 37071 Se puede descargar en casi cualquier celular y sistema operativo: Palm, Java, Windows Mobile, Brew, Android, Apple, BlackBerry, Symbian.
Por Marco A. Ríos
Como parte del reforzamiento de su campaña Prueba Facial, la marca Dove, de Unilever, lanzó una estrategia de comunicación en parabuses y estaciones del metro para aprovechar la tecnología del escáner en los equipos celulares. En los carteles han sumado un código a su publicidad en el que al escanearlo, los consumidores tienen acceso a información especializada sobre la marca. De acuerdo con información proporcionada a Conexión360 por parte de Unilever, se espera que por lo menos tres mil usuarios participen en la iniciativa. La idea creativa surgió del equipo interno de la marca, aunque cuentan con un apoyo de la agencia de medios Initiative Media. Además de ofrecer tips e información sobre Dove, los consumidores conocerán las distintas plataformas digitales en las cuales pueden interactuar con la marca en redes sociales como Facebook, You Tube, Twitter. 11
MKT
Tecnología compacta
Seguridad para todos
MKT
Por Marco A. Ríos
La empresa de seguros Skandia lanzó al mercado mexicano su producto Skandia Vive; para promoverlo, implementa la campaña publicitaria Fernando Salado, el hombre más salado del mundo. La estrategia de comunicación estará presente en radio, en vallas, espectaculares, y en los Skandia Investor House, en DF, Monterrey y Chihuahua. Asimismo en las redes sociales y medios digitales en donde se proyectan cuatro historias de Fernando Salado. Las agencias que intervinieron en esta promoción: Young & Rubicam Ltd. Colombia, para el diseño y AB Estudio de Comunicación en las Relaciones Públicas. Julio Méndez, director comercial de Skandia México, comentó que el personaje de Fernando Salado nace de la necesidad de contar con un buen seguro de vida y no preocuparse por el costo que genera una mala situación. Por eso, se muestra al público una campaña dinámica, con humor, pero realista, que invita a estar preparados para cualquier eventualidad; se pretende concientizar a las familias y profesionistas jóvenes para que cuenten con una protección, con un seguro de vida como Skandia Vive.
La campaña estará apoyada por una promoción para participar en un concurso y ganar un Viaje a Nueva York para dos personas, con todos los gastos pagados. El concurso estará vigente del 1 de septiembre al 3 de octubre de 2011, y consistirá en invitar a toda la gente para que recomienden algún amuleto al personaje de Fernando Salado y evitar su mala suerte. Para participar se debe ingresar a la página www.fernandosalado.com, registrar sus datos, contestar la pregunta que se formula e invitar a otras personas a participar. Las 10 mejores recomendaciones elegidas por el Comité de Campañas de Skandia, podrán participar como semifinalistas. El ganador será quien obtenga el mayor número de votos del público que sigue a Fernando Salado.
www.fernandosalado.com
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MKT
MKT
El FIP
de visita en México Por Paloma Martínez C.
Jorge Sardella, cofundador y Diego de la Vega, presidente y director ejecutivo del Festival Iberoamericano de Promoción & Eventos (FIP) visitaron por primera vez nuestro país con la idea de promover el Festival, brindar asesoría a las agencias participantes y conocer más a fondo a la industria del marketing promocional en México. Los directivos comentaron en exclusiva a Conexión360 sobre el Festival, “México es, sin duda un gran motor creativo, razón por la cual decidimos visitarlo y conocer de cerca a las empresas que sólo conocíamos a distancia” mencionó Diego de la Vega. Dentro de algunas observaciones y recomendaciones comentaron que es necesario desarrollar estrategias por región, porque cada país tiene sus peculiaridades y costumbres. Por ello es necesario conocer las cuestiones sociales que atraviesan ciertos países “lo que obliga a los creativos a desarrollar destrezas puntuales con menos recursos,” afirmó Jorge Sardella. Destacó que las ideas están todas inventadas, sin embargo el reto es saber adaptarlas porque no hay regla que se pueda aplicar de manera general. En cuanto a volumen de inscritos, los países que más han participado en el FIP son Colombia, Brasil, Argentina, España y México. 14
Al tomar el tema del FIP, Diego de la Vega apuntó que el festival ha mostrado un importante crecimiento en el número de agencias participantes, el cual va de un 15 a un 20 por ciento versus el año anterior. Legitimar las categorías y la cantidad de rubros ha marcado la pauta en el FIP, aseguró que para ellos no existen categorías desiertas. Los directivos perciben a un consumidor digital, que vive con el internet y el celular en la mano, las nuevas generaciones ya están en la era digital. Señalan que no hay un nuevo consumidor, hay un consumidor en permanente cambio.
Llega a México
HTC Inspire HD
MKT
Por Paloma Martínez C.
HTC es el fabricante de smartphones que innovó en el mundo de la tecnología de los dispositivos móviles con el lanzamiento del Touch Screen y es considerado el pionero por aplicarlo en las plataformas de Android, Windows Mobile y Brew. HTC inicia una aventura en el mercado de equipos móviles en México, lo hace con el lanzamiento del equipo HTC Inspire HD, el cual estará en exclusiva con el operador telefónico Telcel en las modalidades de postpago y prepago. La marca anunció que para el segundo semestre aumentará su portafolio de productos para los consumidores. Enrique Pacheco, gerente general de HTC México, comentó en exclusiva para Conexión360, que decidieron abrir una oficina en México al considerarlo una oportunidad factible por el impacto que representa en otros mercados. Destacó que para el lanzamiento del HTC Inspire HD, la estrategia de mercadotecnia que estará aplicando para lo que resta del año se basa en una campaña intensa de 360º que tendrá una duración de dos meses. Las agencias que participan en la estrategia de comunicación son, en actividades de BTL, DLB; Oveja Negra tiene la responsabilidad la publicidad de la marca; la contratación de medios está bajo Initiative; mientras que Taller de Ideas, se encarga de las relaciones públicas.
“Hace algunos años HTC fue elegido por Google para desarrollar el primer dispositivo con el sistema operativo Android.”
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Unión sustentable,
RS
CANIPEC-Suburbia
Un total de mil 344 envases fueron recolectados en tres meses como parte del proyecto piloto La esencia del Mañana, instituido por la Cámara Nacional de la Industria de Productos Cosméticos (CANIPEC) junto con la cadena departamental Suburbia, perteneciente al Grupo Wal-Mart. La iniciativa tiene como objetivo fomentar entre la población una cultura de consumo responsable y promover el cuidado del medio ambiente a través de acciones sustentables como lo es la recolección de envases vacíos de fragancias y el reciclaje de vidrio.
Reforestar para vivir En el marco de la celebración del Día del Árbol, Monsanto, Fundación Walmart de México, Reckitt Benckiser (con la marca Lysol) y la Escuela Bancaria Comercial, llevaron a cabo la Jornada Nacional de Reforestación en el Parque Estatal Sierra de Guadalupe. En ella participaron más de 2 mil voluntarios que se sumaron como aliados a esta campaña a favor del medio ambiente. En alianza con la Coordinación General de Conservación Ecológica, de la Secretaría de Medio Ambiente del Gobierno del Estado de México y las cuatro empresas se emprendió el Programa de Restauración Ambiental, en el que se tiene contemplado sembrar 60 mil árboles para reforestar 60 hectáreas del parque en 3 años. El programa permitirá mejorar la calidad del aire de la zona metropolitana del Valle de México y con ello la calidad de vida de los más de 3 millones de habitantes que se ubican a su alrededor. Además, los trabajos ayudarán a controlar los escurrimientos pluviales, disminuyendo los problemas de inundaciones en vialidades y asentamientos. 16
La campaña ambiental promueve tres pasos en los cuales las personas seguirían para apoyar esta causa: Comprar, Utilizar y Retornar su envase vacío. Esta primera etapa se realizó con la colocación de contenedores ubicados en el departamento de perfumería de cuatro tiendas Suburbia, específicamente en las sucursales de Plaza Universidad, Plaza Oriente, Plaza Tepeyac y Aeropuerto. En ellas se esperaba recolectar 220 frascos en el mismo periodo (dos meses), cifra que fue rebasada. Una vez entregados Pavisa, a través de su recicladora PROVIDRE, efectuará el trabajo correspondiente en la transformación de los mismos.
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Marketing, Negocios y Responsabilidad Social Publicidad Paloma Martínez C. c360paloma@gmail.com 59764315, 04455-44722361 7
MEDIOS
MERC
El sabor del triunfo
RP
con Diageo
Como parte de una campaña de relaciones públicas, se llevó a cabo la tercera edición de Diageo Reserve World Class, la mayor competencia mundial de coctelería. Jesús Cabrera originario de Yucatán (Hotel Boutique Rosas & Xocolate) fue denominado como el mejor Bartender de Latinoamérica y el Caribe al quedar entre los Top ten de los 34 finalistas.
En Latinoamérica y el Caribe participaron diez países este año: Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Jamaica, México, Puerto Rico, Trinidad y Venezuela. En México, se realizaron una serie de rondas de calificación y de semi-finales para encontrar al más talentoso e inspirador bartender a nivel nacional. Jesús Cabrera
Nancy Walker informó a nuestro medio que la comunicación se planeó en conjunto con Grupo Medios de Comunicación Líder; Actinver trabajó con sus aliados estratégicos, entre ellos su agencia de publicidad en la parte de producción de flyrs y posters. En el área de comunicación tuvieron el apoyo de la agencia Zulema Jureidini ipunto Comunicación y Relaciones Públicas, quienes los apoyaron en la redacción de materiales y difusión de la información a medios ya sea a través de boletines o entrevistas, así mismo, en la búsqueda de foros en donde especialistas de Actinver ofrecen conferencias impulsando el tema en universidades.
Reto Actinver Por tercer año consecutivo Actinver, en alianza con Grupo Medios de Comunicación Líder lanza el programa Reto Actinver-Imagen. Nancy Walker co-directora de mercadotecnia y Asesor financiero de Corporación Actinver, comentó en exclusiva para Conexión360 la estrategia de comunicación que implementan para promover el certamen, el cual cuenta con una campaña en medios y de relaciones públicas. 18
A tres años de iniciar el proyecto el número de participantes se ha incrementado año con año. En 2009 se inscribieron 6 mil 275 participantes; al año siguiente hubo 5 mil 415 de los cuales 75.13% fue público en general y 24.87% universitarios. La ejecutiva señaló que con el Reto Actinver- Imagen pretenden impulsar la cultura del ahorro y la inversión; así como acercar a la gente y enseñarle a invertir en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV).
D´RRPP y Reputación
Periodismo y credibilidad (II parte) Por Zulema Jureidini
El interés de la prensa internacional y hasta de los cibercriminales sobre el caso Murdoch abrió la oportunidad de diferenciar las prácticas del periodismo ético, del relacionamiento entre las personas y de reconocer a las fuentes de confianza. Las malas prácticas periodísticas repercutieron hasta en Estados Unidos, el FBI inició una investigación contra los medios de Murdoch, acusados de haber intervenido los teléfonos de familiares de las víctimas de los atentados del 11 de septiembre de 2001. Columnistas, politólogos, académicos y agencias cuestionan este actuar periodístico y en las notas prevalece la relación del poder político y económico con el de la prensa. Un periodista no debe anteponer a su propia línea periodística la obligación de entregar historias. Esta crisis repercute en el progreso de la libertad de prensa y deteriora la credibilidad. En México, la atención en la agenda política en virtud de elegir un futuro mejor es proporcional al tipo de información que recibimos de los periodistas. Como ejemplo del tratamiento en México sobre el caso Murdoch, retomo la columna del periodista Raymundo Rivapalacio, (18 de julio) “MEXICANOS EN PAÑALES: En México, el Gobierno es el proveedor primario de la prensa del escándalo y destaca la importancia del poder Judicial = Justicia, y de una prensa que haga su trabajo. A pocos meses en que se celebró en México el acuerdo entre 700 medios de comunicación para evitar la cobertura sobre el narcotráfico, Milenio Televisión mostró en un video que recibió por correo electrónico la tortura de militares y prácticas criminales, sorprendiendo al Gobierno y a los televidentes Los editores de Milenio, argumentaron la veracidad del video y ningún suscriptor del acuerdo, a excepción de Milenio mostró alguna posición. En su columna Rivapalacio concluye: “En el Reino Unido el cuestionamiento no es si lo que difundieron los diarios de Murdoch era cierto o falso, sino en el procedimiento. En México no importa el procedimiento, por más ilegal que sea, sino el resultado.”
Y concluye: “Es probable que el caso Murdoch ayude a que los propios medios encuentren su ruta de contención y de mesura…pero nada ayudará más a los periodistas que reflexionar sobre los límites de su propia labor.” La cereza del pastel son las noticias de última hora que retoman medios conservadores sobre el caso Murdoch. “Ciberpiratas atacan periódicos de Murdoch: Grupos de ciberpiratas afirman que alteraron los sitios web de los periódicos pertenecientes a Murdoch. Quienes entraban al sitio web de The Sun el lunes eran desviados a una página que relataba que el cadáver de Murdoch fue hallado en su jardín” (18 de julio en El Universal.mx).” y al día siguiente Excélsior online publicó: “Hackers anuncian la muerte de Murdoch en internet”. Acorde a CNN, “El grupo Lulz Security, hizo aparecer en el diario ‘The Sun’, la falsa noticia de que había muerto el magnate de los medios” El periodista siempre tendrá mucho que decir, habrá que ver.
Zulema Jureidini es presidenta y directora general de la agencia Zulema Jureidini ipunto Comunicación y Relaciones Públicas
El día anterior Milenio publicó la columna Autonomía Relativa de Juan Ignacio Zavala: “En ese medio el periodismo había sido sustituido por el espionaje. En lugar de reporteros se necesitaban detectives…” Zavala destaca que no les basta con investigar e informar, cumplir con su empresa periodística, tener recursos y reconocimiento, quieren gobernar, imponer los temas, a las personas para tal o cual cargo.
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Adopta con
DE SALIDA
Sonric’s
Sonric´s presentó su nueva cajita acompañada con toda la magia de Tienda de Animalitos, una de las marcas de juguetes más importantes en la última década. La promoción estará disponible a partir del 1 de agosto en las tienditas de la esquina y de autoservicio. La creatividad de la campaña corrió a cargo de la agencia Noitre Diseño; en tanto las relaciones públicas para el contacto con la prensa son responsabilidad de Guerra Castellanos y Asociados. Junto con su mascota, el consumidor encontrará dentro de cada paquete una mezcla de dulces como la Chupabarrita, el Gudupop Multisabor y Paletas Tix Tix. Cada cajita contiene uno de los 4 animalitos de peluche (Panda, Pingüino, Koala y Conejo), además de una bolsita de tela para que el consumidor pueda llevar a su nueva y tierna mascota a cualquier lugar y viva grandes momentos de diversión con sus pequeños amigos.
Desayunos nutritivos
con Gamesa Gamesa lanzó las galletas Marías Gamesa Cereal con todos los beneficios de la fibra y el grano entero. Para su difusión se implementa una pauta publicitaria en televisión nacional y de paga; a lo que se suman menciones en programas de TV y presencia en revistas de salud. Adicional, se realizó una revista con información nutrimental, degustaciones en punto de venta y sampling en las tres principales ciudades del país. Los productos se encuentran a la venta en dos sabores, fresa y chocoplátano; están disponibles en misceláneas, tiendas de conveniencia en una presentación individual de 60 gramos; mientras que en supermercados se ofrece un empaque de 360 gramos; los precios son de 4 y 21 pesos respectivamente. Las agencias que participan en la campaña de comunicación son, en la parte creativa Olabuenaga; y en relaciones públicas y contacto con los medios Guerra Castellanos y Asociados.
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Para los peques,
Chewy DE SALIDA
Quaker, una de las unidades de negocio de PepsiCo México, presentó su línea de productos hechos a base de avena Chewy. Estarán a la venta al consumidor a partir del mes de agosto en tiendas de autoservicio a un precio aproximado de 3 pesos en las presentaciones individuales. El lanzamiento cuenta con una campaña publicitaria de televisión; a esto se suma material publicitario en punto de venta POP; activaciones en tiendas de autoservicio, así como una fuerte campaña de relaciones públicas. Las agencias que participaron en el lanzamiento de Chewy son: VAG (Argentina) en el diseño de empaques y la publicidad corre a cargo de la agencia OZ. El portafolio está integrado por: Barras de Avena con chispas de chocolate o con bolitas sabor Tutifruti, en presentación de 23 gramos; barras con relleno de Fresa o Piña en presentación de 30 gramos; y galletas de vainilla rellenas de chocolate en presentación de 25.5 gramos.
Alejandro Martín del Campo, director de mercadotecnia, indicó Berlitz Kids Summer Camp, contempló clases de inglés y enseñanzas que ayudarán a los niños a ser líderes multiculturales. “Esta visión nos permitió captar más de mil inscripciones en el ámbito nacional.”
De campamento
con Berlitz
Berlitz México celebró la clausura de sus cursos de verano Summer Camp 2011 en las instalaciones de KidZania Santa Fe. Diego Salmón, director General de Berlitz México, informó que en lo que va del 2011, las inscripciones son casi el doble contra el año pasado, por lo cual tienen tenido un crecimiento del 200 por ciento en el programa Berlitz Kids.
Durante el evento directores y profesores de Berlitz presentaron a los padres de familia el trabajo que hicieron sus hijos durante el curso, en donde una de las principales actividades fue conversar en otros idiomas, el liderazgo, el trabajo en equipo y aprender aspectos culturales de Inglaterra, Alemania y Japón entre otros países.
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What if...
Crisis y oportunistas Por Fernando Famanía Gastélum
Dos años atrás México vivió uno de los episodios más extraños e inesperados en su historia. Por un lado, una crisis económica global amenazaba con deteriorar el ritmo de crecimiento en la economía nacional. Por el otro, un brote de influenza afectó a gran parte del país, por lo que el gobierno aconsejó que se suspendieran actividades comerciales y que la gente se guardara en sus casas con la finalidad de controlar la epidemia. Si de por sí los presupuestos en mercadotecnia son los más afectados cuando nos golpea una crisis económica, el alto total de actividades a causa de un virus fue la gota que derramó el vaso. Los presupuestos se reajustaron, eventos se cancelaron y miles de personas en toda la ciudad de México vieron afectadas sus vidas y empleos. En el ámbito nacional, no faltó aquél que aprovechó el ambiente de pánico para hacer su agosto al vender un cubre bocas, que originalmente no cuesta más de 2 pesos, en 50 la pieza. De igual manera, hubo farmacias y establecimientos que elevaron los precios de los antibióticos durante la emergencia. Dentro del plano comercial, productos como el gel limpiador, cloro y jabones desinfectantes alcanzaron ventas estratosféricas, todo gracias a la atmósfera de terror y desinformación que se generó en menos de una semana. Hoy, parece que la psicología del terror llegó para quedarse. Cuando tengo tiempo para ver televisión, me encuentro con espots en donde una voz en off declama que “una de las dos personas que se encuentran a tu lado morirá por cáncer de piel”, o “si no tomas mi medicamento, es probable que heredes la misma enfermedad de tu padre”. Miro como los llamados “líderes de opinión” arriesgan su imagen y credibilidad para informar sobre las consecuencias de no tomar X o Y vitamina; miro a “doctores” que advierten sobre operaciones dolorosas y procesos de curación incómodos si no toman tal medicina preventiva. Ignoro si este tipo de comerciales hayan causado el impacto adecuado en el público, si la gente corrió a las farmacias hasta agotar el producto. De ser así, seguramente el director de mercadotecnia será una más de esas estrellas de la industria que encontró el nuevo hilo negro para vender fármacos, gusto que seguramente le durará la temporada de calor, lluvias o frío. Pero el saber que su éxito se basó en la manipulación de personas que realmente temen por su salud y que carecen de medios para informarse, lo sabrá por el resto de su vida. 22
No cabe duda que cada crisis representa una oportunidad para generar oportunidades para salir del hoyo. Pero en teoría, una crisis debería ser motivo de unión, de fortaleza interna, de ayuda a quien lo necesite. Ahí están las empresas que realizan apoyos a organizaciones no gubernamentales, donaciones, que se preocupan por sus empleados y sus familias. Si, somos publicistas y nuestro trabajo es vender, pero ¿A qué costo?
Fernando Famanía Gastélum Socio director de ifahto Agencia de comunicación integral especializada en producción y promoción. ffamania@ifahto.com.mx
TODOS PARTICIPAN
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Tienes hasta el 21 de Octubre Califica y se juez Premia a lo mejor de la publicidad en México
Visita nuestra pagina para las bases www.anp.com.mx
La Confederación de la Industria de la Comunicación Mercadotécnica y la Universidad Anáhuac México Norte invitan al:
Diplomado en Dirección y Estrategia de Marketing Integrado Objetivo
Brindar a los participantes las herramientas, visión y prospectivas de las comunicaciones de marketing integradas como una filosofía y una estrategia de negocios que conducen al éxito.
Temario
-Marketing Integrado, una visión de negocios -El consumidor como centro de la estrategia -Disciplinas de marketing integrado -Ecosistema de las comunicaciones integradas -Autorregulación en comunicación comercial -Campaña de responsabilidad social -Presentación y análisis de casos
Horario:
Viernes, de 18:00 a 21:00 horas, y sábado, de 9:00 a 14:00 horas
Duración: 104 horas
Fecha de inicio: 21 de Octubre
Informes e Inscripciones: Centro de Atención de Posgrado y Extensión Tel: (55)5627.0210 exts. 7100 y 7190 extensión@anahuac.mx www.anahuac.mx