Bijlage Skillstown 26/09/22

Page 1

TRENDS IN ONLINE LEREN Wat is WE-learning, de nieuwe trend in online leren? Welke competenties zijn echt onmisbaar in deze eeuw? Tips thuiswerkenbeteromte Tom(SkillsTown)Bos Online leren geeft je medewerkers ruimte om hun eigen pad te bewandelen.” Gerealiseerd door Ads & Data Brand Studio, onderdeel van de commerciële regie van Mediahuis, in opdracht van SkillsTown.

Productief thuiswerken begint met een goed ingerichte werkplek. Ideaal is een aparte werkruimte waar je geen last hebt van andere huisgenoten. Heb je dat niet, dan zorgt een hoofdtelefoon met ruisonderdrukking voor stilte in je hoofd. Je hebt ook een goede werktafel, stoel en computerscherm nodig. Houd er daarbij rekening mee dat je armen zich in een hoek van 90° bevinden en je scherm op ooghoogte staat. Zo voorkom je dat je vermoeid geraakt.

Op kantoor zie je je collega's de hele dag en is er altijd wel wat tijd om in de gang of aan het koffieapparaat bij te praten. Als je thuiswerkt, moet je daar andere kanalen voor vinden, zoals WhatsApp of een informeel Slack-kanaal.

Als je op kantoor werkt, is je werktijd goed afgebakend tussen het moment waarop je aankomt en weer vertrekt. Bij thuiswerken kan de grens tussen ‘thuis’ en ‘werk’ vervagen, waardoor je uiteindelijk meer uren bezig bent met je werk.

43

nieuwe roken, hoor je wel eens. We zijn inderdaad niet gemaakt om de hele dag op een stoel te zitten. Sta daarom minstens een keer per uur op en beweeg gedurende een paar minuten; wandel wat rond, blijf rechtstaan terwijl je koffie of water drinkt…

Daarom is het belangrijk om jezelf een ritme op te leggen. Begin op een vast uur te werken en stop ook op een vooraf bepaald tijdstip. Plan ook pauzes in om te lunchen en koffie te drinken. Als je werkdag erop zit, schuif dan je werk ook helemaal opzij en weersta aan de verleiding om bijvoorbeeld je mail te blijven checken.

Je kunt ook samen met een collega aan je persoonlijke ontwikkeling werken via WE-learning.

BLIJF IN CONTACT

Voor organisaties is een leerplatform zoals SkillsTown dus een ideale manier om hun medewerkers te laten kiezen wanneer en op welke manier ze zichzelf willen

Wanneer je thuiswerkt, mag je je persoonlijke en professionele ontwikkeling niet verwaarlozen. Je kan daaraan werken door bijvoorbeeld online artikelen over je vakgebied te lezen, of door een podcast of webinar te Tegenwoordigvolgen.gebruiken steeds meer organisaties een online leerplatform waarop honderden online trainingen beschikbaar zijn. Als medewerker kies je dan zelf waarover je wil bijleren, op welk tempo en welke werkvorm jou het beste ligt: e-learning, webinars, podcasts… Voor wie een eivolle agenda heeft, bestaan er micro-cursussen: deze duren maximaal 5 minuten.

5 ZORG DAT JE BIJLEERT

ZORG VOOR

Dat is online leren, maar dan met twee of meer. Zo moedig je elkaar aan om bij te leren.

Als je gebruik maakt van een natuurlijke lichtbron zoals een raam, kun je die het beste vanuit de zijkant laten komen. Als kunstlicht kies je een lamp met een koele witte kleur, en niet het gelige licht van normale Zittenledlampen.ishet

JE KINDEREN

Als je thuiswerkt, moet je vaak ook rekening houden met je kind(eren). Zijn je kinderen al wat ouder? Spreek dan af wanneer en waarvoor ze je mogen storen. Laat hun ook weten hoe je dagplanning

ADVERTENTIE 2

MET JE COLLEGA'S

Met deze 5 tips geraak je vlot door je thuiswerkdag

Plan ook als je thuiswerkt voldoende tijd in om aan je persoonlijke ontwikkeling te werken: online bijleren, naar een podcast luisteren of een webinar bekijken. Zo blijf je helemaal bij!

ZORG VOOR EEN FIJNE WERKPLEK

21

Dat je één of meer dagen per week thuiswerkt, is vandaag in veel organisaties heel normaal. Thuiswerken heeft voordelen, maar je moet het wel goed aanpakken. Met deze vijf tips werk je thuis efficiënter dan ooit.

dat bij klassieke e-learning individueel doet, ga je bij WE-learning samen aan de slag. Het voordeel daarvan is dat je elkaar motiveert. Bij e-learning ben je er zelf voor verantwoordelijk om elke taak uit te voeren, omdat er geen docent achter je aanzit. WE-learning doe je in groep, en dat zorgt voor een heel andere dynamiek."

WE-learning combineert dus de voordelen van e-learning met het sociale aspect van leren in groep.

WE-learning bestaat vooral uit groepsopdrachten die je samen oppakt. Het werkt dan ook heel goed voor thema's die voer voor discussie opleveren, weet Karin. "We hebben bijvoorbeeld een training over integriteit. Dat is niet altijd zwart-wit – er zijn schemerzones tussen wat kan en wat zeker niet kan, en daar denkt iedereen iets anders over. Daarover ga je dan discussiëren. Het belangrijkste is dat je met elkaar in gesprek gaat en leert dat andere mensen andere uitgangspunten hebben. Zo leer je zelf met een andere blik naar een onderwerp te kijken. "

E-learning, waarbij je online een training volgt, is een efficiënte en nuttige manier om kennis en vaardigheden op te doen. Maar soms mis je wel mense lijk contact. Daarom is WE-learning zo sterk aan het groeien: het is e-learning, maar dan in kleine groepen. Het beste van twee werelden, zeg maar.

Een typische WE-learning bestaat uit verschillende blokjes van elk zo'n 20 tot 30 minuten, legt Karin uit. "Het is de verantwoordelijkheid van de voorzitter om die goed te spreiden en te kijken wat het beste tijdstip is. Je zou dat bijvoorbeeld op vrijdagnamiddag als laatste activiteit van de week kunnen plannen, en dan afsluiten met een drankje voor het weekend begint. Ik hoor soms dat mensen huiverachtig staan tegenover e-learning omdat ze dat het sociale contact missen. Met WE-learning is dat sociale aspect van leren er wel.

het gesprek aangaan, en er niet één eenduidig antwoord is."

Of WE-learning dan voor alles de wonderoplossing is, wil Karin niet gezegd hebben. "In principe zou je ook een WE-learning kunnen maken met opdrachten en uitdagingen in pakweg Microsoft Excel, lacht Karin. "Maar het meest logische is toch om te kiezen voor onderwerpen waarbij je wil dat mensen

qua samenwerking, hoe de cultuur in je team eigenlijk is."

3

JE LEERT SAMEN

WE-learning combineert de voordelen van e-learning met het sociale aspect van leren in groep.

JE GAAT SAMEN IN GESPREK

is een vorm van e-learning waarbij je samen leert", vertelt Karin. "Het idee is dat je bijvoorbeeld met een aantal collega's een groepje vormt, en samen een onlinetraining volgt. Waar je

WE-learning is daardoor ook heel geschikt om in een organisatie thema's zoals diversiteit bespreekbaar te maken. WE-learning kan ook heel verrijkend zijn voor leidinggevenden in een organisatie, zegt Karin. "Zij kunnen dan cases bespreken waar ze in de praktijk tegen aanlopen en zo van elkaar leren."

Bij SkillsTown, een aanbieder van een leerplatform met honderden online trainingen, is Karin Bremer verantwoordelijk voor alle e-learning producten in de academy. Kan zij ons uitleggen wat WE-learning juist "WE-learningis?

Wat is WE-learning, de nieuwe trend in online leren?

Het is daardoor bijzonder geschikt voor thema's die stof voor discussie vormen: je bespreekt een onderwerp in groep en leert andere standpunten kennen en waarderen. Door die groepsdynamiek is WE-learning ook altijd een soort teambuilding. Een WE-learning volgen kan op verschillende manieren, legt Karin uit. "Iedereen kan thuis of op kantoor op zijn eigen plekje achter zijn eigen scherm zitten, en je doet dan alles online. Maar het kan ook samen op dezelfde locatie, in een vergaderzaaltje of seminarielokaal. Het is in elk geval wel handig dat je vaste momenten afspreekt met elkaar. We raden aan om voor elke WE-learning een voorzitter aan te wijzen. Die bekijkt welke opdrachten er aan bod komen en plant de momenten in waarop je met elkaar samen zit."

In principe kan WE-learning vanaf twee deelnemers, maar volgens Karin is een groepje tussen vijf en tien deelnemers ideaal. "Bij heel grote groepen wordt het lastig om te beheren en ervoor te zorgen dat iedereen aan het woord komt. Ik kan me ook goed voorstellen dat je dit echt met je eigen team wil doen, als dat niet te groot is. We hebben bijvoorbeeld een WE-learning over samenwerken: daarin ga je met je team bespreken hoe je met elkaar communiceert, wat er beter kan

Via klassiek contactonderwijs en opleidingen

36%

43%

13%

de ondervraagden worden geen opleidingen aangeboden. Of opleidingen vrijblijvend zijn of niet, is netjes verdeeld. In één derde van de organisaties zijn de aangeboden opleidingen verplicht voor bepaalde functies of afdelingen. In een derde zijn er zowel verplichte als vrijblijvende opleidingen, en in nog een derde zijn de aangeboden opleidingen volledig vrijblijvend.

Via podcasts

Vindt u dat u zelf beschikt over de competenties die u in vorige vraag aanduidde?

6% Andere 7%

De deelnemers werd ook gevraagd welke competenties iemand in hun functie het meest moet ontwikkelen. Het vaakst genoemd worden communicatieve vaardigheden: volgens 33% van de ondervraagden is dit een belangrijke competentie. Op de tweede en derde plaats komen de technische en digitale vaardigheden die nodig zijn voor de job, met respectievelijk 31% en 28%.

42%

Leiderschap 27%

Commerciële vaardigheden 13%

Communicatieve vaardigheden 33%

Andere 1%

WE VINDEN ONSZELF COMPETENT

Aan welke competenties willen werken?werknemersBelgischenog

Met wat je op school hebt geleerd, haal je tegenwoordig het einde van je loopbaan niet meer. Een leven lang leren is meer dan ooit nodig. Hoe doen we dat, en waar willen we aan werken?

31%

Om hun compenties verder te ontwikkelen, hebben de ondervraagden een voorkeur voor klasssiek contactonderwijs (42%). Deze leermogelijkheid wordt gevolgd door persoonlijke coaching (36%) en online trainingen Nederlandstaligen(31%). (36%) hebben vaker een voorkeur voor online trainingen dan Franstaligen (24%). Jongeren (18-35) hebben duidelijk minder zin in klassiek contactonderwijs dan oudere Nogondervraagden.opmerkelijk: Franstaligen (25%) zijn ferventere boekenlezers dan Nederlandstaligen (16%), maar ook 27% van de jongeren (18-34 jaar) leert graag uit een boek. Bij jongeren zijn ook video (25%) en podcasts (13%) populairder dan gemiddeld. Voor de oudere generatie (50-65 jaar) hoeven video's en podcasts dan weer niet.

Nee, nog niet helemaal

Wat zijn volgens u de competenties die iemand in uw functie het meest moet ontwikkelen?

(Mentale) gezondheid op het werk 23%

Via video's

4% ADVERTENTIE 4

Via boeken

20%

Uit de antwoorden blijken ook enkele markante verschillen. Franstaligen vinden organisatorische vaardigheden en empathie belangrijker dan Nederlandstaligen. Nederlandstaligen geven daarentegen vaker aan dat digitale vaardigheden belangrijk zijn. Digitale vaardigheden en leiderschap worden vaker door mannen genoemd. Ook jongeren noemen leiderschap vaker dan andere leeftijdsgroepen.

Ja, volledig 53%

Via online trainingen

De ondervraagden zijn er vrij zeker van dat zij weten en kunnen wat nodig is voor hun functie. Meer dan de helft antwoordt dat ze volledig over alle noodzakelijke competenties beschikken, en meer dan 40% meent gedeeltelijk over de nodige competenties te beschikken. Hoe ouder, hoe zekerder we zijn van ons kunnen. In de leeftijdscategorie 18-34 zegt 45% over alle competenties te beschikken; tussen 35 en 49 jaar is dat al 53%, en bij de 50-plussers zegt 56% alle competenties te hebben.

Hoe zou u liefst aan uw competenties willen werken? (Meerdere antwoordopties mogelijk)

Via persoonlijke coaching

Organisatorische vaardigheden 28% Digitale vaardigheden 28%

WE VERKIEZEN CONTACTONDERWIJS

Empathie 24%

WAT WILLEN WE LEREN?

Technische vaardigheden 31%

Het onderzoeksbureau DVJ Insights vroeg aan 500 Belgen welke opleidingen ze in hun bedrijf of organisatie kunnen volgen. Het meest populaire blijken interne opleidingen bij het bedrijf of organisatie zelf: 37% van de ondervraagden krijgt deze aangeboden. Bij 23% worden opleidingen bij een externe organisatie aangeboden. 18% van de bedrijven en organisaties kiest voor online opleidingen aan. Bij 11% van

Ja, gedeeltelijk

De digitale technologie evolueert sneller dan ooit. Nog niet heel lang geleden was een smartphone een speeltje voor rijke zakenmensen. Vandaag is hij onmisbaar om bankzaken te regelen, met vrienden af te spreken, de weg te vinden… Om bij te blijven met deze en andere technologieën, moet je werken aan je digitale skills. Maar daarnaast heb je ook nog andere vaardigheden nodig. Maar welke zijn dat?

PERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN

We schreven het al: het spreekt vandaag voor zich dat je om kan gaan met digitale technologie. Je hebt dus ICT-basisvaardigheden nodig om computers, software en netwerken te gebruiken. Daarnaast wordt mediawijsheid steeds belangrijker: dat is het vermogen verschillende media en informatiebronnen te gebruiken.

Het 'top-down' model, waarbij een baas je zegt wat je precies moet doen, is niet meer van deze tijd. Daarom heb je zelfregulering nodig: je moet jezelf kunnen sturen en ontwikkelen. Je handelt dus zelfstandig in plaats van instructies en voorschriften te volgen. Je weet over welke

De elf onmisbare competenties in de 21e eeuw

vaardigheden je beschikt, maar ook aan welke vaardigheden je nog kan werken.

Je hebt ook informatievaardigheden nodig om al die informatie te vinden en kritisch te evalueren. Ten slotte is er nog computational thinking : dat wil zeggen dat je een probleem zo kan herformuleren dat het met computertechnologie opgelost kan worden.

5

De 21ste eeuw is de eeuw van de digitalisering: computers, smartphones, internet en de cloud zijn niet meer weg te denken in ons werk en ons dagelijks leven. Dat heeft ook gevolgen voor de vaardigheden die we nodig hebben. Wat zijn de onmisbare vaardigheden van vandaag?

SOCIALE VAARDIGHEDEN

HOE WERK JE AAN

Net omdat we vandaag zo veel via een beeldscherm werken, zijn sociale vaardigheden heel belangrijk. Daarbij hoort in de eerste plaats communiceren . Via Teams, e-mail, Slack of andere tools blijf je met collega's en klanten in contact. Je moet deze kanalen wel op de juiste manier kunnen gebruiken om je boodschap over te brengen, en de boodschappen van je gesprekspartners juist interpreteren. Verder is het ook belangrijk dat je goed

kunt samenwerken . Je moet dus weten hoe je samen met anderen een doel realiseert. Dat vraagt ook sociale en culturele vaardigheden , omdat de verschillende leden van een team een andere achtergrond en andere denkbeelden kunnen hebben.

Door kritisch denken kom je zelfstandig tot weloverwogen en beargumenteerde oordelen en beslissingen. Je neemt niet zomaar iets voor waar aan, maar onderzoekt zelf of de informatie en argumentatie klopt. Creatief denken is het vermogen om nieuwe of ongebruikelijke oplossingen te vinden. Denk jij dat je over deze vaardigheden beschikt?

Kennisnet en het Nederlandse Nationaal Expertisecentrum Leerplanontwikkeling hebben elf competenties gedefinieerd die je vandaag zou moeten hebben. Deze '21st century skills' zitten in vier categorieën: sociale vaardigheden, persoonlijke vaardigheden, zelfregulering en digitale geletterdheid.

21ST CENTURY SKILLS?

Onder deze titel vallen drie vaardigheden die met denken te maken hebben. Probleemoplossend denken wil zeggen dat je een probleem kan herkennen en analyseren, en een plan kan maken om dit probleem op te lossen.

JE BENT JE EIGEN BAAS

SLIMMER OMGAAN MET IT

Deze 21st century skills zijn vaardigheden die iedereen nodig heeft, ongeacht in welke functie, sector of organisatie je werkt. Je kan ze op verschillende manieren aanleren, maar de meest eigentijdse manier is via online leren. Via online leren kun je op elk moment werken aan jouw competenties, op de manier die jou het beste ligt. Bovendien scherp je tijdens het leren je digitale vaardigheden extra aan.

Een organisatie kan haar medewerkers daarom een online leerplatform zoals dat van SkillsTown aanbieden. Op zo'n platform vind je een ruim aanbod aan trainingen waaruit medewerkers zelf kiezen wat ze nodig hebben. Op die manier werken ze meteen aan hun eigen zelfregulering. Een organisatie kan ook regelmatig trainingen aanbieden rond actuele thema’s. Doordat iedereen op hetzelfde moment met dezelfde thema’s bezig is, zijn je medewerkers meer Onlinebetrokken.leren werkt het beste als medewerkers mogen kiezen voor de leervorm die zij het prettigst vinden, zoals e-learning, webinars, psychologische scans of micro-cursussen. Iedereen leert namelijk anders. De ene leest liever korte teksten, de andere maakt graag oefeningen of kijkt liever naar een webinar. We zijn niet allemaal hetzelfde, en eigentijdse leerplatformen bieden daarom verschillende leervormen aan.

We legden de resultaten voor aan Tom Bos, CEO van SkillsTown, een aanbieder van online trainingen. Hij weet dat mensen soms huiverachtig staan tegenover online leren. "Het is een soort koudwatervrees. Klassikaal leren heeft iedereen meegemaakt, dat is heel vertrouwd. Online leren is vaak nieuw, dat moeten mensen nog ontdekken."

Tom Bos:

Minder dan de helft van de Belgen heeft al een online opleiding gevolgd. Maar we staan er wel positief tegenover. Vooral jongeren zijn mee met online leren.

kunnen bijdragen aan uw

zeker 21%

WE WILLEN 1 TOT 3 KEER PER WEEK LES

Iets minder dan de helft (42%) van de ondervraagden heeft al eens een online training gevolgd. Bij jongeren (18-34 jaar) ligt dat percentage fors hoger: bij hen volgde al 60% één of meer online opleidingen, tegenover slechts 36% in de leeftijdscategorie 50-60 jaar.

De deelnemers mochten ook opgeven of online trainingen volgens hen ook nadelen hebben. Het vaakst genoemde nadeel is dat men het persoonlijk

Ik

In Nederland werkt SkillsTown met een aantal grote bedrijven samen. "We zagen dat in het begin vooral luchtigere onderwerpen gekozen werden, zoals een gezonde levensstijl tot een taalcursus Spaans, ook al deed dat bedrijf geen zaken met Spanje", vertelt Tom Bos. "Maar wij merkten wel dat wie een online taalcursus gevolgd had, daarna ook

contact met andere cursisten mist. Online leren voelt soms wat onpersoonlijk aan, en deelnemers vinden het lastiger om hun vragen te stellen. Daarnaast zijn er ook praktische problemen, zoals een trage internetverbinding of haperende computer. Ten slotte geven deelnemers ook aan dat online opleidingen meer zelfdiscipline vergen: je moet jezelf motiveren om de opleiding te blijven volgen.

Hoe denken Belgen over online leren?

"Als je je medewerkers eerst laat proeven van online leren met iets wat ze graag doen, dan krijgen ze de smaak te pakken."

WE WILLEN WEL CONTACT

WE ZIEN GROTE VOORDELEN

en professionele ontwikkeling?

Tot slot mochten de deelnemers opgeven wat volgens hen een goede frequentie zou zijn voor een online training om aan hun persoonlijke ontwikkeling te werken. Voor bijna een derde is één keer per maand een goede frequentie; vooral ouderen (50-65jaar) verkiezen dit tempo. Iets meer dan een kwart kiest dan voor één keer per week, en haast evenveel wil twee tot drie keer per week online training. Bij jongeren (18-34) geniet twee tot drie keer per week de voorkeur.

online

Denkt dat trainingen persoonlijke

Heel

Steeds meer organisaties bieden een of andere vorm van online opleidingen aan. Dat kan gaan van een webinar over een bepaald onderwerp tot een meerdelige training. Om na te gaan hoe de Belg tegenover online leren staat, ondervroeg onderzoeksbureau DVJ Insights in opdracht van SkillsTown, 500 Belgen.

ONLINE LEREN IS ONBEKEND, MAAR WEL BEMIND

u

denk het wel 42% Weet niet 21% Ik denk het niet 10% Zeker niet 5% ADVERTENTIE 6

DVJ Insights vroeg de deelnemers ook wat volgens hen de drie grootste voordelen van online trainingen zijn. Het meest genoemde voordeel is dat er voor online leren geen verplaatsing nodig is, zodat je geen tijd verliest. Ook vaak genoemd is dat je van bij je thuis kan bijleren, en dat je op je eigen tempo leert. Andere voordelen zijn dat je een onderdeel makkelijk kan herhalen of herbekijken, dat het gemakkelijk is en dat je de leermomenten flexibel kan inplannen wanneer het je past.

meer zakelijke onderwerpen koos zoals Excel of persoonlijke effectiviteit. Als je online leren in je organisatie introduceert met pakweg een verplichte module over de GDPR-wetgeving, dan zullen mensen daarop afknappen. Maar als je je medewerkers eerst laat proeven van online leren met iets wat ze graag doen, dan krijgen ze de smaak te pakken."

Onbekend maakt echter niet onbemind. Bijna twee derden van de Belgen denkt of weet heel zeker dat online trainingen bijdragen aan hun persoonlijke en professionele ontwikkeling. Vooral de jongere generaties (18-34 en 35-49 jaar) zijn daarvan overtuigd. De oudste generatie (50-65 jaar) staat wat sceptischer tegenover online opleidingen.

Tom Bos: "De gemakkelijkste case is natuurlijk dat online leren goedkoper is. Je kan één medewerker inschrijven voor een volledige bachelor-opleiding, ofwel duizend medewerkers toegang geven tot ons online platform. Die rekening is snel gemaakt."

Waarom zou ik als baas dan toelaten dat iemand zo'n opleiding volgt? Anders gezegd, wat is voor een bedrijf de business case om voor jullie aanbod te kiezen?

Als jij naar je baas toestapt en hem 2.000 euro durft vragen om een assertiviteitstraining te volgen en je krijgt dat voor elkaar, dan heb je die training helemaal niet nodig.

Door corona is online leren doorgebroken. Denk je daarbij aan een docent die wat onwennig in de camera kijkt? Online leren is veel rijker en krachtiger dan dat, zegt Tom Bos van SkillsTown, het online leerplatform voor organisaties.

Tom Bos: "Het is niet zomaar een bak met spullen die we naar binnen gooien en waar je medewerkers dan maar uit moeten zoeken wat ze nodig hebben. Online leren moet een onderdeel van je HR-beleid worden. En dan kan je bepaalde opleidingen gaan opleggen.

7

Je wil bijvoorbeeld dat iedereen op de hoogte is van de wetgeving rond de AVG (GDPR), of je vindt het belangrijk dat alle nieuwe leidinggevenden starten met een managementtraining. Dan kies je dus zelf wat je "Maaraanbiedt."daarnaast mag je het belang van het ongeregisseerde leren door de werknemer niet onderschatten. Als je een leerplatform aanbiedt, gaan mensen spontaan op zoek naar onderwerpen waarover ze willen bijleren. Dat werkt heel goed voor meer informele thema's rondom gezondheid,

"Wat echt in opmars is, is wat wij WE-learning noemen. Dat is e-learning, maar dan in groep: je volgt samen met collega's een opleiding en praat over wat je leert. Na corona willen we juist meer contact en verbinding met andere mensen, en WE-learning sluit daar perfect bij aan. Het pakt dus aan wat soms als een nadeel van online leren beschouwd wordt, dat je minder menselijk contact hebt. Wat ook heel goed werkt, zijn de Essentials: daar leer je op heel korte tijd bij over een onderwerp, pakweg de essentie van wat Peter Drucker over management vertelt, of hoe het nu weer zat met draaitabellen in Excel."

TomCEOBos,SkillsTown

rondom assertiviteit, maar ook solliciteren. Je gaat niet aan je baas vragen of je een training over solliciteren mag volgen, want dan denkt die dat je wil vertrekken."

"Maar een van de grote voordelen van online leren – en eigenlijk veel belangrijker dan dat het tijdbesparend en goedkoper is – is wat we 'sneaky learning' noemen, stiekem leren. Neem nu assertiviteit; als jij naar je baas toestapt en hem 2.000 euro durft vragen om een assertiviteitstraining te volgen en je krijgt dat voor elkaar, dan heb je die training helemaal niet nodig (lacht). Met een leerplatform waar je medewerkers vrij uit kiezen, creëer je ruimte voor je mensen om hun eigen pad te bewandelen. Dat kan iemand uit logistiek zijn die wil bijleren over financiën. Het werkt ook heel goed voor potentiële programmeurs die eens willen zien of dat wel iets voor hen is. Dat is veel efficiënter dan hen naar een dure opleiding sturen waar de helft afhaakt."

Tom Bos: "Het is én én. Vaak zetten we voor bedrijven campagnes op rond een strategisch thema zoals

Tom Bos (SkillsTown):

Jullie bieden een soort abonnement op opline opleidingen aan. Hoe moeten bedrijven daarmee aan de slag?

"Door covid heeft iedereen op school en kantoor ervaring opgedaan met online leren", zegt Tom Bos.

Je moet als bedrijf dus een beetje de controle durven loslaten, als ik het goed begrijp?

"Maar het heeft ons beeld van wat online learning is, ook wat vertroebeld. Vaak was het niet meer dan een docent die in plaats van voor de klas voor een camera staat. Dat is niet wat wij met SkillsTown doen. Wij hebben een team didactische experts die verschillende formats ontwikkelen om online te kunnen leren. Dat kan een webinar zijn, of een podcast. Maar er zitten ook hele nieuwe formats bij."

cybersecurity, sociale veiligheid, diversiteit of inclusie. Dan wil je natuurlijk dat iedereen mee aan boord is. En als de jaarlijkse beoordelingsgesprekken eraan staan te komen, dan kan HR meenemen dat er een voorbereidingstraject voor managers is en een opfriscursus voor medewerkers zodat iedereen goed voorbereid aan zo'n gesprek begint. Dus in die gevallen is het aanbod gestuurd."

“Online leren moet deel van je HR-beleid zijn

"Maar er zijn ook voordelen die niet onmiddellijk te meten zijn. Als je dit soort leren als werkgever faciliteert, bouw je een employable workforce op van mensen die gewoon doorgroeien als ze eraan toe zijn, of zich klaarstomen voor een andere functie of job als ze niet goed op hun plek zitten. Dat is natuurlijk gunstig. Als daardoor je personeelsverloop daalt, verdien je het snel terug. Bij opleidingen over vitaliteit en weerbaarheid zal dat een effect hebben op het ziekteverzuim, en dan verdien je het driedubbel terug."

leerrendementMaximaal

gepersonaliseerdewww.skillstown.beVolledigacademyonlineHonderdentrainingen Het voorleerplatformorganisatiesOnlinelerenonderdeelmakenvanjeHR-beleid?

Neem contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak. Je ontvangt tijdens deze afspraak de eerste druk van het nieuwste boek van Tom Bos.

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.