#38 - juni 2018
OPVALLENDE CARRIÈRESWITCH: ZES GETUIGENISSEN
Niets moet, alles kan VAN RODE DUIVEL TOT ADVISEUR GRONDVERWERVING
TIPS VOOR JONGE MANAGERS “ALTIJD BLIJVEN COMMUNICEREN” TRENDS IN HET BEDRIJFSRESTAURANT GEZOND EN ORIGINEEL WERKEN IN PLOEGEN VROEG UIT DE VEREN
VOLG ONS OP @MARK_MAGAZINE OF WWW.MARKMAGAZINE.BE
“Bezit jij de POWER om het verschil te maken?” Ontdek onze vacatures op attentia.be/jobs
Gelukkige medewerkers zijn de drijvende kracht achter elke succesvolle onderneming. Daar zijn we bij Attentia 100% van overtuigd. Daarom appreciëren wij: Zin voor initiatief. Mensen die de handen in elkaar slaan en van aanpakken weten. Collega’s die samenwerken om onze klanten elke dag opnieuw te verrassen.
Voldoening is een doel op zich! Inzet wordt uiteraard beloond met een aantrekkelijk loon, maar ook met een motiverend schouderklopje of compliment. Want dat schept voldoening en net dat haalt het beste in elke medewerker naar boven. Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging?
www.attentia.be/jobs
feeling good works great
www.markmagazine.be
INHOUD 4
Overwerk Over coachende bazen, ergonomie en nachtelijk licht
6
Een dag in het leven van … Een houtaankoper
7
Problematiek langdurig afwezigen houdt aan Ook bij kmo’s steeds meer absenteïsme
8
Plots ben je manager Tips van jonge managers
12
Trends in het bedrijfsrestaurant Het einde van de dagschotel
14
Bocht van 180 graden Zes opvallende carrièreswitches
19
Glijbanen, snoep of games testen De mythe van de droomjob
Hoe M&M’s samenhorigheid aanmoedigt 20 Mars-medewerkers oefenen als Rode Duivel
22
Ploegwerkers aan het woord Waarom ik het liefst in ploegen werk
26
Tips om shiftwerk en nachtwerk te organiseren Tien geboden voor de (ploeg)baas
27
MERK IK Wat is jouw elevatorpitch?
28
Gezond op het werk Finetunen voor meer energie
MARK
Edito
INTRO
Slimme voetballers Oppervlakkig, selfish en zelfs een tikkeltje kinderachtig. Het zijn clichés die over stervoetballers de ronde doen. Hoewel. Ik heb in mijn loopbaan als (hoofd)redacteur al honderden mensen geïnterviewd. En daar waren welgeteld twee Belgische topvoetballers bij. De eerste was Marc Degryse, een tijd geleden tijdens een lunch. Degryse had goed geboerd en belegd. Hij moest op zich niet erg veel meer werken, gaf hij eerlijk toe. Hij maakte een schrandere indruk en had nagedacht over zijn volgende job, waarin hij zeker geen voetbaltrainer zou worden. Vandaag is hij voetbalanalist. De tweede Belgische topvoetballer staat in dit nummer van MARK Magazine. Niet als analist, maar als adviseur grondverwerving bij Aquafin. Joos Valgaeren is dan wel een ex-Rode Duivel met een mooie internationale carrière, toch ging hij opnieuw naar de schoolbanken, studeerde hij voor landmeter en begon een tweede carrière. Niet zozeer voor the money, maar als voorbeeld voor zijn drie kinderen. En ook omdat hij in zijn job kan bijdragen aan een betere natuur. Weg dus clichés over voetballers. Welkom bij MARK Magazine, waarin het onder meer gaat over opvallende carrièreswitches. Met Joos die dus van voetbalprof switchte tot adviseur grondverwerving en een rusthuisdirectrice die nu als IT-manager werkt. Of een barman die ploegleider werd. Niks moet, alles kan. Voorts geven jonge managers hun beste tips over management. We hebben het ook over gezondheid op het werk (van yoga tot fitness), trends in het bedrijfsrestaurant en de perfecte elevatorpitch. Veel leesplezier! Het volgende MARK Magazine zit bij De Standaard en Het Nieuwsblad van 30/6.
William Visterin, hoofdredacteur MARK Magazine @wvisterin
Jouw mening? @mark_magazine
“Mijn eerste vergadering met de IT’ers duurde twee uur en daar had ik tien minuten van begrepen” Sofie Corne, vandaag program manager in IT, daarvoor directrice van een rusthuis, op pagina 16.
Alles Van A TOt Z MARK Magazine is een realisatie van Content Connections, dat als Content Marketing Divisie van Mediahuis merken en bedrijven de kans geeft om hun ideeën en visie te delen met de community van De Standaard en Het Nieuwsblad. Content Connections draagt de redactionele verantwoordelijkheid voor deze publicatie.
3
MARK
Wat nachtelijk licht onthult over de economie van een land
Landen als China en Rusland drijven hun economische groeicijfers vaak kunstmatig op met 15 tot 30 procent. Dat moet blijken uit een rapport van Luis R. Martinez van de universiteit van Chicago. Martinez vergeleek, aldus The Washington Post, de (zelf berekende) groeicijfers van een land met de nachtelijke verlichting in datzelfde land. In tegenstelling tot het eerste cijfer waren die lichtdata van een externe (en nieuwe) bron. Ze kwamen namelijk van satellieten via de NASA.
Eerder onderzoek gaf al aan dat de toename in verlichting ‘s nachts een zeker verband houdt met een toename in economische activiteit. “Naargelang het inkomen van mensen stijgt, gaan ze meer investeren en consumeren én in de avonduren dus ook meer licht gebruiken”, aldus Martinez.
groei van gemiddeld 2,4 procent in het bruto binnenlands product (bbp). Maar toen Martinez dezelfde oefening deed voor meer autoritaire landen, moest hij vaststellen dat hun aangehaalde stijging van het bbp in verhouding een stuk hoger lag dan de feitelijke toename van het elektriciteitsverbruik bij duisternis.
Die redenering ging op voor een reeks westerse landen zoals de Verenigde Staten en landen in West-Europa. Een toename van 10 procent in het nachtelijk elektriciteitsverbruik leidde daar tot een
De onderzoeker veronderstelt dat sommige regimes hun groeicijfers bewust opkrikken om de economische verwezenlijkingen van plaatselijke politici in verkiezingsjaren te doen overschatten.
Lichamelijke klachten bij twee op de drie beeldschermwerkers 66 procent van de Belgische beeldschermwerkers heeft het voorbije jaar fysieke klachten gehad. Dat blijkt uit onderzoek van Attentia bij meer dan 6.000 Belgische personeelsleden. Opvallend is dat medewerkers jonger dan 30 jaar meer visuele klachten hebben (82%) dan collega’s ouder dan 50 jaar (70%). 4
Ondernemingen zijn sinds 2016 niet meer verplicht om een medisch onderzoek te organiseren voor beeldschermwerkers. Wat ze wel nog moeten coördineren, is een vijfjaarlijkse risicoanalyse beeldschermwerk, al kan dat intussen ook via een online zelfevaluatie. Attentia merkt een positieve evolutie in het aan-
tal bedrijven dat zo’n zelfevaluatie organiseert. “Voortdurend zitten is nefast voor de gezondheid”, oppert Jolien Maes, preventiedeskundige ergonomie bij Attentia. “Van roken hebben we dat al eerder ingezien, maar ook zitpreventie moet een van de focuspunten worden voor ondernemingen.”
www.markmagazine.be
OVERWERK
MARK
Is jouw baas een coach? Dan heb je geluk Is jouw directe leidinggevende een goede coach? Vijf op de zes Vlaamse werknemers vinden van wel. Dat blijkt uit de driejaarlijkse werkbaarheidsmeting door de Serv-stichting Innovatie & Arbeid bij 12.000 werknemers. Zo’n coach is cruciaal volgens de Serv, een adviesraad van werkgevers en werknemers. Zonder goede coach boven zich, krijgen werknemers sneller problemen op het werk: ze hebben drie keer meer risico op motivatieproblemen en leertekorten, en dubbel zo veel risico op werkstressklachten en onevenwicht in de werk-privébalans. Met een coachende leidinggevende heeft 57 procent van de werknemers in Vlaanderen werkbaar werk. Krijgen ze onvoldoende ondersteuning, dan zakt
de werkbaarheidsgraad tot 18 procent. De leidinggevende kan dus echt het verschil maken. BETERSCHAP Vergeleken met de eerste bevraging van de Serv uit 2014 is er alvast beterschap in Vlaanderen. Niet alleen steeg het aandeel werknemers dat goed gecoacht wordt licht, maar tegelijk daalde de groep werknemers die een negatieve relatie met hun chef heeft. Een coachende leidinggevende heeft volgens de studie ook een aantoonbare impact op het ziekteverzuim, het personeelsverloop en de haalbaarheid om langer te werken. Zo is goed gecoacht personeel de helft minder ziek (7 tegenover 16 procent), schatten ze de haalbaarheid van doorwerken tot de pensioenleeftijd veel hoger in
én zoeken ze vier keer minder vaak ander werk (7 tegenover 29 procent). De bevindingen van het onderzoek bevestigen hiermee ook de vaak aangehaalde stelling bij eventueel vertrek: people leave managers, not companies.
Vijf op de zes werknemers hebben een goede coach als baas Lees ook het dossier over jonge managers op pagina 8
NV Overwerk
5
MARK
DE DAG
Een dag in het leven van …
een houtaankoper PETER DEBRUYNE – STRATEGIC WOOD PURCHASER BIJ UNILIN
Peter Debruyne is strategic wood purchaser bij UNILIN. Hij koopt hout bestemd voor de productie van spaanplaten. Dat haalt hij niet uit de bossen van de Ardennen, zoals sommigen misschien zouden denken. De 900.000 ton hout die Peter met zijn team aankoopt, komt voor een groot deel van containerparken. We overlopen zijn werkdag.
08.00 UUR KANTOOR Ik begin mijn dag met de opvolging van de aanleveringen en de nodige kwaliteitsanalyses. Via mail krijg ik allerhande info zoals annuleringen of aanvragen van transporten en vragen van leveranciers. Ik overleg met mijn twee aankoopcollega’s en met de collega’s van backoffice. 09.00 UUR OVERLEG IT-PROJECT Een updatevergadering over enkele ITprojecten die ons zullen toelaten onze aanvoer beter en gerichter te organiseren. Hierdoor kunnen we onze strategie optimaal onderbouwen en beter rapporteren. 10.00 UUR GRONDSTOFFENOVERLEG Wekelijks overleg met onze collega’s op de houtparken, waar de grondstoffen gereinigd worden voor ze naar productie gaan. We gebruiken meer dan 80 procent recyclagemateriaal in de productie van onze spaanplaten: van verpakkingsafval (paletten, kisten, …) tot het door iedereen welgekende containerparkhout. 11.15 UUR BEZOEK ENERGIECENTRALE EN HOUTPARKEN Ik ga even langs bij mijn collega’s in Oostrozebeke en Wielsbeke. Ik kijk daar 6
de kwaliteit van het geleverde materiaal na. Ik breng ook een bezoek aan onze energiecentrale A&S, waar we stroom genereren uit het gedeelte houtafval dat niet te recycleren valt. 12.30 UUR VERTREK NAAR MOL Ik kom om 14.30 uur aan in Mol, waar we een testproject hebben met de lokale intercommunale. Die beschikt over verschillende parken waar meerdere containers voor houtafval staan. Het doel van het project is om houtsoorten van diverse kwaliteit zo hoog mogelijk in de ketting te scheiden. Ons hout wordt omgezet in houtsnippers en voor het grootste deel per schip vervoerd tot in Oostrozebeke, dicht bij onze productiesites. Elk schip met houtsnippers haalt zestig vrachtwagens van de weg. 16.00 UUR VERTREK RICHTING HUIS Eens terug door de Kennedytunnel loop ik rond 17.00 uur nog even langs bij een partner/leverancier op Linkeroever. In mijn job zijn relaties en netwerken heel belangrijk. 18.00 UUR THUIS … EVEN TOCH Bij thuiskomst rond 18.00 uur check ik nog even mijn mailbox, en ga aan tafel met mijn vrouw en kinderen voor het avondeten.
20.00 UUR JEUGDVERGADERING KVE DRONGEN Ik word verwacht in de voetbalkantine van onze lokale voetbalclub KVE Drongen. Ik ben er sinds september jeugdvoorzitter. Samen met een pak enthousiaste vrijwilligers, werken wij dagelijks aan de voetbalvreugde en -opleiding voor onze meer dan 300 jeugdvoetballers en -sters. 22.30 UUR THUIS Moe maar voldaan.
www.markmagazine.be
ABSENTEÏSME
MARK
ABSENTEÏSME BLIJFT PROBLEEM
Ook kmo’s kampen steeds meer met afw�igen Veel bedrijven evolueren van een familiecultuur naar een absenteïsmecultuur.
In een doorsnee Belgisch bedrijf is op een gemiddelde werkdag 7 procent van de medewerkers afwezig door ziekte of privéongeval. Ook kmo’s kampen de laatste jaren met steeds meer lange afwezigheden. Hoe groter een kmo, hoe vaker een ziektemelding. En daar zijn goede redenen voor. Tekst:William Visterin De bijna continue stijging van het absenteïsme in de Belgische privésector sinds 2001 zet zich door. Het totale ziektepercentage voor bedrijven tot 1.000 werknemers evolueerde van 6,58 procent in 2016 tot 6,88 procent in 2017. Dat blijkt uit onderzoek van HR-bedrijf Securex bij ongeveer 27.000 werkgevers en 234.000 werknemers uit de privésector. Van de zeven werknemers op honderd die op een gemiddelde werkdag in 2017 afwezig waren, zijn twee werknemers korter dan een maand afwezig, twee sinds een maand tot een jaar en bijna drie sinds langer dan een jaar. Hoofdreden voor die opwaartse evolutie zijn de langdurige afwezigheden. Terwijl het korte ziektepercentage (minder dan een maand) stabiel bleef, kende het lange ziektepercentage een stijging met 5 procent en het middellange (van een maand tot een jaar) een toename met 6 procent. NADRUK OP HIËRARCHIE Niet alleen grote bedrijven, maar ook kmo’s delen in de klappen. Sinds de crisis in 2008 is het percentage werknemers dat op een gemiddelde dag sinds langer dan een jaar afwezig is in de kleinste kmo’s met 60 procent gestegen, tot zelfs 120 procent in de grootste kmo’s. Voor bedrijven tot 200 werknemers geldt: hoe groter het bedrijf, hoe frequenter de afwezigheden. “De familiecultuur in
kleine kmo’s verdwijnt naarmate het bedrijf groeit. Hoe groter, hoe meer de nadruk op hiërarchie komt te liggen. Dit maakt dat werknemers zich bij ziekte minder verantwoordelijk (moeten) voelen voor het werk dat blijft liggen of bij collega’s terechtkomt”, stelt Heidi Verlinden, HR-researchexpert bij Securex. Werknemers in bedrijven vanaf honderd werknemers ervaren, volgens Verlinden, meer werkdruk dan in kleinere ondernemingen, onder meer door minder regelmogelijkheden in de job. “Werkdruk, jobonzekerheid, weinig opportuniteiten voor promoties, en slechte communicatie liggen vaak aan de oorsprong van werkstress en afwezigheden in deze kmo’s. De frequentie van het aantal ziektemeldingen stijgt dus door de evolutie van een familiecultuur naar een absenteïsmecultuur.” In de kleinere bedrijven met minder dan tien werknemers komen afwezigheden minder frequent voor. Maar als ze voorvallen, zijn ze wel langdurig van aard. “De werknemers daar blijven pas thuis als het écht niet anders kan: bij een probleem dat een lange behandeling of een lang herstel vraagt”, stelt Verlinden. “Soms zelfs doordat ze te lang hebben doorgewerkt.”
7%
van de werknemers is op een doorsnee werkdag afwezig door ziekte of privéongeval 7
MARK DE BESTE RAAD VOOR JONGE MANAGERS, KOMT VAN JONGE MANAGERS ZELF
Plots ben je manager Om manager te worden moet je geen veertigplusser zijn. Sommigen waren of zijn het al op hun twintig. Maar wat moet je weten? Welke fouten hebben voorgangers gemaakt toen ze voor de leeuwen (lees: collega’s) werden geworpen? “Ik heb leren delegeren.” Tips van vijf jonge en vrouwelijke managers. Tekst:William Visterin
1.Nanneke Lapidaire (29) Functie: Group business intelligence (BI) & reporting manager bij A.S.Adventure Leidt team van: Vier mensen (en soms externen) Tip van Nanneke voor jonge managers: “Altijd blijven communiceren.” “Ik ben in 2012 gestart als BI-analist bij A.S.Adventure en al vier jaar manager. Eigenlijk ben ik meegegroeid met onze afdeling. Inhoudelijk is mijn werk gelijkaardig gebleven, langs de andere kant is het helemaal anders. Ik stuur een team van vier BI-analisten aan, een team dat ik grotendeels zelf heb mogen samenstellen. Ja, dat zijn allemaal mannen, maar in de IT-wereld is dat niet zo verrassend.” 8
“Als manager word je je meer bewust van de omgang met je mensen. Je groeit daarin. Ik ben in dit proces ook goed gesteund door onze HR-afdeling. Ik heb al die jaren vooral geleerd dat het belangrijk is om te blijven communiceren, ook op moeilijke momenten en als het bijvoorbeeld anders moet. Wij zitten in retail. Daar is snelheid inherent. Ik heb geleerd dat er niets mis is met fouten maken. Ook al proberen we fouten zo veel mogelijk
te vermijden, helemaal uitsluiten kunnen we ze niet.” Werkpunt(je): Delegeren. “Ik heb moeten leren loslaten en accepteren dat anderen het ook goed kunnen doen en ergens in kunnen groeien.” Wat Nanneke meegeeft aan jonge managers: “Communicatie is belangrijk, en de manier waarop. Ik ben wel ‘to the point’, denk ik. Maar niet aanvallend. Als Nederlandse ben ik zogenaamd iets directer, al denk ik niet dat dit hier een rol speelt. Ik woon ook al acht jaar in België. Als bedrijf hanteren wij bovendien ook een gezonde open communicatie en cultuur. Dat helpt.”
www.markmagazine.be
JONGE MANAGERS
MARK
2.Kim Serdons (37) Functie: Hoofd radiofarmacie (UZ Leuven) Leidt team van: Vijftien mensen Tip van Kim voor jonge managers: “Gebruik vooral je gezond verstand.” “In ben van opleiding apotheker. Na mijn doctoraat ben ik bij UZ Leuven aan de slag gegaan in de afdeling radiofarmacie, onderdeel van onze ziekenhuisapotheek. Wij doen de kwaliteitscontrole en geven de producten vrij. Ik ben hier in 2010 begonnen, twee jaar later werd ik coördinator om in 2015 officieel als leidinggevende te worden aangesteld. In mijn team werken nu vijftien mensen, onder wie tien technologen en drie apothekers. ” “Bij UZ Leuven heb ik de mogelijkheid gekregen om diverse interne cursussen te volgen rond leidinggeven en leiderschap. Het is een traject waarbij je ook met andere startende leidinggevenden in contact komt. Ik vind mezelf geen typische manager, omdat ik als apotheker vooral inhoudelijk bezig ben. Toch is leidinggeven belangrijk. We zaten door de uit-
bouw van ons centrum met onze dienst in een periode van verandering. En dan merk je dat mensen nood hebben aan sturing, afspraken en feedback.” Werkpunt(je): “Ik kon in het begin moeilijk ‘neen’ zeggen en heb moeten leren delegeren. Voorts maakte ik soms de fout om te snel te gaan en alle informatie die ik van bovenaf kreeg, niet altijd goed mee te delen. Gelukkig heb ik een goede band met mijn team, zodat ze me er af en toe zelf op wezen.” Wat Kim meegeeft aan jonge managers: “Gebruik vooral altijd je gezond verstand. Blijf betrokken bij je medewerkers. Dat gaat dan om contact, begrip en transparantie, maar ook om vertrouwen. Geef ook af en toe een compliment. Mensen mogen weten dat ze goed bezig zijn.”
3.Charlotte Quireyns (33) Functie: Hoofdinkoopster merken bij Lidl Belux Leidt team van: Drie mensen en is verantwoordelijk voor aankoop merken bij Lidl Haar tip voor jonge managers: “Geef je ambities duidelijk aan.” “Ik ben samen met mijn team verantwoordelijk voor het assortiment van de A-merken als Coca-Cola, Jupiler, Nutella, … Vroeger werkte ik in een verkoopfunctie, wat toch iets anders is. Deze job was nieuw voor mij, ook al had ik wel wat bagage uit de sector. Toen ik begon, zowat 2,5 jaar geleden, heb ik hier met iedereen een gesprek gehouden en gevraagd naar tips voor mezelf. Dat werd wel geapprecieerd, denk ik.”
ven. Wederzijds respect vind ik erg belangrijk. Zelf heb ik veel gehad aan het High Five Leadership bij Lidl, een goede handleiding voor je managementfunctie. Ik heb hier veel geleerd en ben goed begeleid.”
“We zijn een klein team, wat betekent dat ik ook echt meewerk aan bepaalde projecten. Ik heb me onder meer toegelegd op het automatiseren van bepaalde processen om efficiënter te werken. In mijn job tracht ik open te communiceren en regelmatig feedback te ge-
Wat Charlotte meegeeft aan jonge managers: “Bij sommige managers moet het meteen allemaal goed zijn, terwijl mensen ook moeten kunnen groeien. Je moet in hen geloven. Ik vind ook dat je altijd je team moet verdedigen. En voor jezelf is het belangrijk
Ervaring: “Ik werkte eerst in de financiële sector, maar dat lag me minder. Ik raad jonge managers aan voor een branche te kiezen die je echt aanspreekt.”
om je carrièreambities duidelijk aan te geven. Als je iets wilt, moet je dat ook kenbaar maken.”
High Five Leadership bij Lidl Deze vijf principes staan voorop: 1. Resultaatgericht en dynamisch zijn 2. Vertrouwen geven en fair handelen 3. Verantwoordelijkheid opnemen en een voorbeeld zijn 4. Medewerkers ontwikkelen 5. Leiden door communicatie
9
MARK
4.Nathalie Constant (42) Functie: Director delivery HR & well-being (Attentia) Leidt team van: Drie mensen rechtstreeks – twintig in dotted line Haar tip voor jonge managers: “Wees lief voor jezelf.” Nathalie was 28 jaar toen ze als quality manager bij een grote reisorganisatie voor het eerst een team kon leiden. Een paar jaar later werd ze er countrymanager. “Maar na zeventien jaar in toerisme was ik toe aan iets anders.” Vandaag zorgt ze als delivery director bij HR- en well-weing-specialist Attentia voor een optimale ervaring bij de klanten. De kennis over die klanten wordt bij Attentia intern actief gedeeld tussen de verschillende collega’s. “Processen standaardiseren en mensen samenbrengen hoort daarbij”, vertelt ze. Haar overstap van toerisme naar HR bleek goed mee te 10
vallen. “De skills en ervaring als manager zijn volgens mij moeilijker aan te leren dan de inhoudelijke kennis van een job of sector.” Werkpunt(je): “Wees lief en zorg goed voor jezelf. Vrouwen hebben soms de neiging om hard voor zichzelf te zijn”, vindt ze. “Ik raad ook aan om trouw aan jezelf te blijven. Als je tijdens je carrière beslissingen moet nemen waar je niet achter staat, gaat het bij jezelf wringen en loopt het fout”, aldus Nathalie, die tijdens haar loopbaan naar eigen zeggen ooit tegen een burn-out aanliep. “Toen ik
in toerisme werkte, was ik vaak van huis. Maar ik koos er op gezette tijdstippen bewust voor om naar huis te gaan naar mijn man en dochter. Besef dat je carrière een marathon is en geen sprint.” Wat Nathalie meegeeft aan jonge managers: “Geef je team altijd ruimte en vertrouwen. Mensen moeten zelf kunnen groeien. Voorts kan het ook geen kwaad om je als manager kwetsbaar te durven opstellen. Je kunt soms mensen triggeren door te stellen dat je het zelf ook niet allemaal weet, en zo samen tot een oplossing komen.”
www.markmagazine.be
JONGE MANAGERS
MARK
5.Julie Lavigne (35) Functie: Quality recruitment manager (The House of HR - Accent) Leidt twee teams: Vijftien mensen in totaal Haar tip voor jonge managers: “Omring je met positieve mensen.” Zowat negen jaar geleden kwam Julie terecht bij Accent. “Ze hadden mij als uitzendbureau enkele voorstellen gedaan, maar suggereerden uiteindelijk ook om bij hen te komen werken.” De rest is geschiedenis. Julie begon bij Accent als consultant en staat sinds 3,5 jaar aan het hoofd van twee teams. Eentje (van vijf) met recruiters die interne aanwervingen doen. Het andere team (van tien) bestaat uit digital talent hunters, die via LinkedIn op zoek gaan naar ‘passieve’ kandidaten. “Dit laatste team heb ik zelf mee opgebouwd, door eigen mensen aan te werven”, stelt Julie. “Ik heb hiervoor ook zelf
mee het zakenmodel ontwikkeld samen met mijn manager. Dat maakte het in het begin ook wel moeilijk. Want je moet mensen aansturen voor een model waarvan de strategie nog niet vastlag”, vertelt Julie, die zichzelf vaak eerder coach dan manager voelt. Werkpunt(je): “Je moet als manager zeker menselijk en meevoelend zijn, maar (soms) ook moeilijke beslissingen durven te nemen, als niet aan de verwachtingen wordt voldaan. Dat heb ik geleerd: er eerst goed over nadenken, knopen doorhakken, maar het dan ook echt loslaten.”
Wat Julie meegeeft aan jonge managers: “Ik werk heel graag met millennials en raad aan om iets te doen waar je 100 procent achter staat, maar er dan ook écht voor te gaan. Talent is niets zonder hard werk”, oppert ze. “En verder: laat je omringen door positieve mensen en mensen van wie je kunt bijleren.” Zelf heeft Julie zich ook weten te organiseren: ze heeft een man met eveneens een drukke job en twee jonge dochters. Ze overweegt een derde kindje. Iemand helpt haar om de kinderen op te vangen en van school te halen. “Mijn raad voor jonge, werkende mama’s: zoek iets dat werkt voor jou.” 11
MARK
EVOLUTIES IN HET BEDRIJFSRESTAURANT
Het einde van de dagschotel
(en vier andere trends) Terwijl de ene steevast zijn boterhammetjes aan zijn bureau oppeuzelt, bezoekt de andere het bedrijfsrestaurant. En voor dat bedrijfsrestaurant zijn er ook trends: van een ruim vegetarisch aanbod tot het wegvallen van de openingsuren. Tekst:William Visterin “Toch zowat drie à vier keer per week”, antwoordt Bert Houben als we hem vragen hoe vaak hij het bedrijfsrestaurant bezoekt. Bert is expert in bouwkundige herstellingen bij Aquafin en een fervent gebruiker van de catering die zijn werkgever aanbiedt.
om mijn ecologische voetafdruk te verkleinen. Voor mij is het een principiële keuze, maar geen radicale. Een keer per jaar maak ik wel eens een uitzondering op een heel speciale gelegenheid, maar zomerse barbecues of kerstmenu’s zijn steevast veggie.”
Al is flexibiliteit erg belangrijk. “Ik ben vaak de baan op en weet dus nooit of ik ‘in huis’ ben om te kunnen eten in het bedrijfsrestaurant. Daarom kan ik ook nooit op voorhand bestellen. Ik zeg vaak om te lachen: ‘Als iedereen zoals ik te pas en te onpas komt binnenvallen in het restaurant, dan is er ‘s middags geen eten meer!’”
DRIE VEGGIEMENU’S PER DAG
Opmerkelijk is dat Bert een trouwe vegetariër is. “Ik eet bijna nooit vlees of vis. Een keuze die ik bewust heb gemaakt 12
Het was eigenlijk ook via zijn werkgever dat hij vegetarisch is gaan eten. “Aquafin deed vorige jaren mee aan de nationale campagne ‘Dagen zonder vlees’. Ik had toen al langer een knagend gevoel bij het eten van vlees en stelde me al lang vragen over vleesproductie. Die actie trok me uiteindelijk over de streep”, vertelt hij. “Voordeel is dat ons bedrijfsrestaurant me in mijn overtuiging steunt. Wij krijgen dagelijks een keuze uit drie vegetarische
menu’s. Al zie ik ook bij andere menu’s dat groenten en gezonde voeding belangrijker worden.” Bij de meer dan duizend werknemers van Aquafin zijn er nog vegetariërs. “We zijn een minderheid, maar worden wel goed verzorgd. Vegetarische maaltijden maken deel uit van het aanbod. En daar wordt niet op neergekeken, integendeel. Bovendien laten evengoed niet-vegetariërs zich vaak verleiden tot een lunch zonder vlees. Ook op evenementen die Aquafin organiseert, is er standaard een vegetarisch aanbod. Ik vind dat dat past bij een organisatie die toch ook ecologisch gedreven is.” ZELFGEMAAKTE WRAPS Ook al beseft Bert het misschien niet meteen, hij bevestigt een aantal trends
www.markmagazine.be
BEDRIJFSRESTAURANT
MARK
die vandaag opduiken. Het bedrijfsrestaurant, met het klassieke weekmenu en de lange rijen die ‘s middags komen aanschuiven, is aan het veranderen. De klanten hebben andere verwachtingen, zeker de jongere generatie van zogenaamde millennials. “Duurzaamheid, gezondheid, ervaring en originaliteit staan bij de nieuwe lichting werknemers centraal in zowat alles wat ze doen. Dus ook bij hun lunch op het werk”, zegt trendwatcher Willem De Cock van ISS België, overigens ook de leverancier van het restaurant bij Aquafin. “Denk maar aan wat ze ‘s middags meebrengen. Vroeger had iedereen de boterhammendoos met dezelfde saaie boterhammen. Vandaag zie je meer en meer mensen met zelfgemaakte wraps, of een huisbereide warme maaltijd. Dus verwachten ze zeker meer van het bedrijfsrestaurant .” Bert Houben is als vegetariër een trouwe bezoeker van het bedrijfsrestaurant bij Aquafin.
5 trends in het bedrijfsrestaurant 1. WEG MET DE DAGSCHOTEL
Steeds meer mensen hebben allerlei allergieën en het aantal vegetariërs blijft toenemen. Of ze hebben het gewoon druk, en willen dat het aanbod daarop inspeelt. Het moet vaak ook gewoon een snelle snack zijn die achter de computer of in de wagen opgegeten kan worden. Eten volgens de behoefte van het moment, is het uitgangspunt. “Voor het concept van de vaste dagschotel is nog weinig toekomst weggelegd”, oppert Willem De Cock van ISS België.
2. ETEN, ALTIJD EN OVERAL
De jonge generatie van de millennials is opgegroeid met het idee dat alles kan, en op elk moment, zegt Willem De Cock: “Ze willen ook kunnen eten buiten de
‘normale’ openingsuren. Daarom is een evolutie van een naar vier of zelfs vijf ‘etenstijden’ niet tegen te houden: ontbijt, voor de lunch, de lunch, na de lunch en voor het vertrek naar huis”, meent hij.
3. ONVOORSPELBAAR
EN EENVOUDIG De meesten hebben in de voormiddag vaak geen flauw idee waar en wat ze ‘s middags willen eten. “Die keuze wordt bepaald door hun humeur, wat de collega’s doen, wat voor lekkers ze op de kaart zien … ‘Less habits, more moods’”, stelt hij. In tijden van smartphones en apps is het normaal om snel even te checken wat er vandaag te eten is of om eventueel een plaatsje te reserveren. “Lunchen mag niet complex zijn. Een eenvoudige prijszetting en betalen
met de kaart of een app is een evidentie.”
4. ‘DODE TIJD’ IS VERLOREN TIJD
Iedereen is druk bezig en wil zo weinig mogelijk tijd verspillen. Dus proberen we te vermijden om tijd te verliezen, bijvoorbeeld door binnen te springen in het bedrijfsrestaurant op rustige uren of op voorhand onze maaltijd te bestellen.
5.
ETEN MET EEN GEWETEN De consument wil een gerust geweten: het moet bio of caloriearm zijn. Of met zo weinig mogelijk tussenschakels op het bord belanden. “Een cateraar moet ervoor zorgen dat wat ik eet, goed is voor mijn lichaam. En niemand mag te lijden hebben onder wat ik eet, dus ook geen dieren.” 13
MARK OPVALLENDE CARRIĂˆRESWITCH
Bocht van 180 graden Van Rode Duivel tot adviseur grondverwerving.Van directrice in een rusthuis tot program manager in informatica.Van barman tot ploegleider. Of van redactiechef tot wijnhandelaar. MARK Magazine zet zes verbazende carrièreswitches op een rijtje. Niks moet, maar alles kan blijkbaar. Tekst:William Visterin & Nathalie Dirix
14
www.markmagazine.be
1
OPVALLENDE CARRIÈRESWITCH
MARK
Joos: van Rode Duivel naar adviseur grondverwerving
De switch van Joos Valgaeren springt in onze lijst misschien nog het meest in het oog. Joos is namelijk ex-Rode Duivel en voetbalde een mooie carrière bij elkaar voor onder meer Roda JC (Nederland), Celtic (Schotland) en Club Brugge.
mijn hoogdagen beleefde. Ik denk eerder dat hun papa’s me kenden. Ik was ook zo’n beetje de vaderfiguur van de klas”, herinnert hij zich. Met sommige klasgenoten heeft hij nog contact. “We komen nog regelmatig samen.”
“Op mijn 34ste gaf mijn lichaam het signaal dat het welletjes was geweest. Ik heb nagedacht wat ik nog wilde doen na het voetbal en beslist om opnieuw te gaan studeren, deze keer voor landmeter. Het gemis aan een diploma heb ik altijd gevoeld”, vertelt Valgaeren.
Na zijn studies deed Valgaeren één sollicitatie: bij Aquafin. Daar werd hij aangeworven als adviseur grondverwerving, wat hij nog altijd doet. Als er door Aquafin werken op private gronden moeten worden uitgevoerd in het Demerbekken, dan zorgt hij ervoor dat dit kan en mag. Een combinatie van een coördinerende, juridische en administratieve job. “Ik ben best trots op wat we bij Aquafin doen. Wij zorgen voor propere waterlopen. Een heel nobel doel, waar ik me met plezier voor inzet.”
En dus ging hij op zijn 35ste naar de hogeschool. “Op dat moment toch een beetje een drempel die je over moet. Ik was in alle opzichten de vreemde eend in de bijt”, vertelt hij. Of zijn klasgenoten, die ruim vijftien jaar jonger waren, hem kenden als profvoetballer? “De meesten niet. Ze waren misschien negen toen ik
Een onvermijdelijke vraag: moet een succesvolle profspeler als Valgaeren, na zijn
carrière nog wel werken? “Voetballers verdienen vandaag een stuk meer dan wat ik toen kreeg. Ook al verdiende ik wel goed de kost”, klinkt het genuanceerd. “Voor iemand van in de dertig is het niet goed om altijd thuis te zijn. Ik heb drie kinderen en wilde hen ook een voorbeeld geven. Dat doe je niet door elke dag te gaan golfen”, stelt hij nuchter. Moeite met zijn carrièreswitch heeft Valgaeren allerminst. “Ik geniet van mijn leven in de luwte”, stelt hij. Met oude voetbalcollega’s heeft hij nog weinig contact. “Onlangs werd ik door Celtic nog eens uitgenodigd om met mijn toenmalige ploegmaats een wedstrijd te spelen. Het is de club waar ik de meeste successen heb beleefd. Voor die wedstrijd zat het stadion goed vol. En dat voor een paar oude knarren die nog eens een wedstrijdje speelden (lacht).” 15
MARK
2
Sofie: van directrice in rusthuis tot program manager in IT
Sofie Corne was meer dan tien jaar actief als directrice in twee verschillende woonzorgcentra. “Aangezien mijn taak om een nieuwbouwproject te begeleiden bij het laatste woonzorgcentrum volbracht was, wilde ik graag nieuwe horizonten verkennen in de ondernemerswereld”, vertelt ze. En zo kwam ze terecht bij selectie- en uitzendbedrijf Accent, waar ze vandaag program manager is voor de administratieve- en payrollsoftware van de groep. Een behoorlijke switch. Nu heeft ze twee teams van in totaal achttien collega’s onder haar hoede. “Waren het in het begin van mijn carrière bijna allemaal dames, dan is het nu een team van vooral jonge mannen”, zegt ze al lachend. In haar huidige job bij Accent vormt Sofie de vertaalslag tussen wat de business
3
Op technisch vlak, en ook inzake terminologie, was het een behoorlijke aanpassing. “De eerste vergadering die ik hier bij Accent had met de IT’ers, duurde twee uur en daar had ik tien minuten van begrepen. Maar ik heb me ingewerkt. Ik wil die technische aspecten voldoende onder de knie hebben.” Toch kwam die vorige job nog van pas. “Ik heb toen bijvoorbeeld de lichaamstaal en de echte drijfveren van mensen beter leren inschatten. Dat is de ruggensteun die ik eraan heb overgehouden.”
Valentijn: van (bijna) profwielrenner tot verkoopmanager
Valentijn Van de Velde is verkoopmanager bij Lidl. In die functie ondersteunt en managet hij een vijftal winkels in de regio van Lochristi. “Ik behaalde eerst een bachelor hotelmanagement en had tijdens mijn opleiding een topsportstatuut. Ik heb namelijk een klein jaar in het zuiden van Frankrijk gewoond en er gereden bij een 16
verlangt en wat een IT-afdeling aflevert. “Ik breng ook wel de vrouwelijke kant in IT binnen, denk ik. Ik kijk binnen de teams of mensen hun projecten graag doen en of iedereen zich goed in zijn vel voelt. Dat is belangrijk.”
wielerteam met het oog op een professionele wielercarrière”, vertelt hij. Maar door een hardnekkige voedselvergiftiging moest hij zijn wielerdroom opbergen. Waarna Valentijn meertalige communicatie ging studeren, een diploma dat hem van pas kwam om zich
in te schrijven voor het managementtraineeprogramma van Lidl. “Als ik eerlijk ben, moet ik zeggen dat Lidl voor mij als buitenstaander toen de minst sexy werkgever leek. Maar dat gevoel bleek nadien totaal onterecht. Op hun bootcamp voor managementtrainees hebben ze me over de streep getrokken.”
www.markmagazine.be
OPVALLENDE CARRIÈRESWITCH
MARK
4 Jef: van barman tot ploegleider Jef Verougstraete studeerde rechten, maar maakte door een conflict met zijn promotor zijn eindwerk niet af. Jef bleef niet bij de pakken zitten. Hij werkte tien jaar als barman in het Gentse nachtleven in een danscafé in de buurt van de Korenmarkt. “Een leuke periode, maar na verloop van tijd had ik het wel gehad.” Vandaag is Jef ploegleider bij UNILIN en werkt hij in een drieploegenstelsel. “Een afwisselende en uitdagende job die mij prima bevalt. Zo zat ik onlangs voor mijn job in Rusland, dat is toch een ervaring. Ik ben blij dat ik hier de kans heb gekregen.” Of het een grote verandering is? “Mijn job is qua ritme constanter dan die als barman indertijd. Toen waren er meer piekmomenten”, stelt hij. Neemt hij nog iets mee van zijn vorig leven? “Mensenkennis vooral, dat komt me hier op de werkvloer goed van pas.” Ook zijn bioritme is die vorige job nog niet vergeten. “Van de drie ploegen ligt de nachtploeg me nog het best. Ook dat zal nog wel overblijven van mijn job als barman.” 17
MARK
5
OPVALLENDE CARRIÈRESWITCH
Arianne: van verzekeringen naar dispatcher op spoedafdeling
Maar liefst 27 jaar heeft Arianne Van Aerschot gewerkt in de verzekeringssector. In die periode had ze verschillende jobs. “De langste was als dossie beheer voor de hospitalisatieverzekering. Ik had toen contacten met klanten en agenten en beheerde de dossiers”, vertelt Arianne. Door een verschuiving van diensten bood de toenmalige werkgever van Ariane haar enkele andere jobs aan.
6
De job, die ze intussen anderhalf jaar doet, bevalt haar prima. “En dit ondanks de behoorlijke omschakeling en het ploegensysteem”, klinkt het. Arianne stuurt onder meer ziekenwagens uit. En plant intern de bezetting van het personeel en de ruimtes voor de patiënten die op de spoedafdeling belanden. “Elke dag is anders. Ik heb geen spijt van mijn switch, en zou het nog altijd doen.”
Stéphane: van redactiechef tot wijnhandelaar
Stéphane Godfroid besloot in 2009 in volle financiële crisis zijn job als redactiechef bij een mediabedrijf – “een job die ik overigens zeer graag deed” – op te geven voor een onzeker bestaan als zelfstandige. “Het verlangen naar een eigen wijn- en antiekhandel sluimerde al jaren. Tot de dag waarop ik in de Mechelsestraat in Leuven een karaktervol historisch pand te koop zag staan. Het was liefde op het eerste gezicht”, vertelt Stéphane. Stéphane groeide overigens op in een nest waar zijn ouders in antiek deden en vaak goede wijn dronken. Sinds een jaar is de zaak uitgebreid met een wijnbistro. “Ik verkoop alleen wijnen waarvan ik de makers ken en in wiens verhaal ik geloof. Mijn vrouw en ik vinden het nog steeds zalig om op wijnreis te trekken en nieuwe gepassioneerde wijnbouwers te ontdekken.” 18
“Een ervan was een boekhoudkundige functie binnen marketing. Maar ik wilde liever met en voor mensen werken.” En zo kwam ze terecht als dispatcher op de spoedgevallendienst bij UZ Leuven. “Ze hadden me die job voorgesteld, maar ik twijfelde nog. Toen ben ik komen kijken op de werkvloer en overstag gegaan.”
www.markmagazine.be
DROOMJOB
MARK
GLIJBANEN, SNOEP OF GAMES TESTEN
De mythe van de droomjob Om de haverklap duiken in de media berichten op over droomjobs. Betaald worden om de wereld rond te reizen, om niets anders te doen dan in een tophotel logeren of om een paradijselijk eiland te ‘bewaken’. Is zo’n droomjob echt een verre droom? Tekst:William Visterin Enkele jaren geleden mocht ene Tommy Lynch meer dan 40.000 kilometer reizen om in heel de wereld glijbanen te testen voor een producent. Zo kwam hij onder meer in de Algarve, Lanzarote, Mallorca en Cyprus, maar ook in de Dominicaanse Republiek en Mexico. Hij moest als ‘lifestyle product development manager’ zijn opdrachtgever helpen bepalen welke zwembaden het meest geschikt waren om in diens nieuwe catalogus op te nemen. Het is niet de enige job om van te dromen. Zo verdiende een Britse studente onlangs 1.000 pond (1.500 euro) door een maand lang elke dag in een ander designbed te slapen. Het kaderde in een slaaponderzoek van een bedrijf van luxebedden. Ook condoomtesters, snoepproevers en kwaliteitscontroleurs van bordelen, kwamen nog niet zo lang geleden in het nieuws met ‘droomjobs’.
inspeelt op de nood van jongeren die snel een centje willen bijverdienen in de horeca, evenementsector of retail. Die app, zo benadrukt Van Nieuwenhuyze, spreekt ook heel wat start-ups aan uit de game- en entertainmentsector. Hij haalt het voorbeeld aan van het jonge Gentse gameplatform Kayzr, dat recent via NOWJOBS een job heeft aangeboden aan een gamefanaat die niets anders moet doen dan het populaire spelletje Fortnite komen testen. “Geef toe, er zijn minder aantrekkelijke studentenjobs.”
EN HIER DAN? Dat veel aandacht uitgaat naar dat soort jobs is niet verwonderlijk en komt omdat de perceptie bestaat dat ze uitzonderlijk en dus zo goed als onbereikbaar zijn. Maar dat is steeds minder het geval. “Ook hier en voor studenten zijn dergelijke ‘droomjobs’ beschikbaar”, oppert Lieven Van Nieuwenhuyze, Group CMO bij Accent. Hij verwijst naar hun eigen app NOWJOBS, die 19
MARK
De medewerkers van Mars zijn alvast klaar voor het WK voetbal.
HOE M&M’S SAMENHORIGHEID WIL AANMOEDIGEN
Mars-medewerkers oefenen als Rode Duivel Het bekende chocolademerk M&M’s, partner van de Rode Duivels, wil de supporters al zingend opwarmen voor het wereldkampioenschap voetbal tijdens de oefenwedstrijden van de Rode Duivels. Intussen oefenen ook de medewerkers van Mars al voor het WK. Tekst:William Visterin “Nu de oefenwedstrijden eraan komen, is het enthousiasme en de ondersteuning van de supporters als ‘een verenigde twaalfde man’ belangrijk”, zegt Sébastien Campopiano, marketing director chocolate bij Mars Belgium. “We weten allemaal dat de meeste Belgische supporters de tekst van het nationale volkslied niet helemaal kennen. Om dat te verhelpen, gaan de bekende M&M’s-karakters Rood 20
en Geel de supporters helpen om het volkslied uit volle borst mee te zingen”, aldus Campopiano, die de tekst van de Brabançonne zal verspreiden.
schillend: geel, rood, blauw, oranje, groen of bruin. Maar als het erop aankomt om achter de Rode Duivels te staan, dan zijn we allemaal, samen, rood.”
ALLEMAAL ROOD
M&M’s zal de Belgische supporters oproepen om als een twaalfde man achter de Rode Duivels te staan, om te beginnen bij de drie oefenwedstrijden van de Rode Duivels in juni. Voor elke oefenmatch zal
De bijhorende campagne ‘Together, we are all Red’ spreekt, volgens hem, voor zich. “Ook de M&M’s-karakters zijn ver-
www.markmagazine.be
RODE DUIVELS
MARK
TEKST BRABANÇONNE O di dieier erb erb rba baa aar ar Belelelg elg lgi lgi giëië,ë, O he heieieilili ilillig ig la ig lan and and an nd de der er Va er Vaa aad adr ad' d re dre ren ren en, en, n, Onz On nze nz ze zi zieieielel enn on ons ns hhaar ns artrt zi zijn zij ijijn jn u ge gew ewi wwijijijd ijd jd jd. Aan Aa anv anv nva vaa aar ard rd on ons ns kr ns kra rac ra ach ach cht cht ht enn he hetet bl blo loe lo oed ed va van an on onz nze nz ze ad adr ad' d re dre ren ren en, en, n, Wee We ees es on ons ns do ns doe oelel inn ar arb rbe rb beieiidd enn inn sttrtrirrijijijd bei ijd jd jd. Blo loe lo oeiei,i, o la oei lan and and an nd, d, inn ee een end end ndr drraac dra ach ach cht cht ht niieietet tete br bre rek re eke eke ken ken en; en; n; Wee We ees es imm im mme mme mm mer mer er uz uze zelelf elflf en en on ong nge nge ng gek gek ekn ekn kne kne nec ech ech cht cht ht,t, ht, Hetet wwooo He oor ord ord rd ge getetr etrtro rou ouw ouw uw, w, da dat at g' on onb nbe nbe nb bev evr evr vre reeees esd esd sd mo moooog ogt ogt gt sp spr pre pr rek eke eke ken ken en, en, n, Voooor Vo or Vo Vor orsrst ors rstst, st,t, vo voooor or Vr Vrirrijijijh ijh jhe jhe heieid hei id enn vo voo oor or Rec ech ec cht cht ht!t! ht! Voo Vo oor or Vo Vor orsrst ors rstst, st,t, vo voo oor or Vr Vrirrijijijh ijh jhe jhe heieid hei id enn vo voo oor or Rec ech ec cht cht ht!t! ht! Voo Vo oor or Vo Vor orsrst ors rstst, st,t, vvooo oor or Vr Vrirrijijijh ijh jhe jhe heieiidd enn vo hei voo oor or Rec ech ec cht cht ht!t! ht! Sébastien Campopiano, marketing director chocolate bij Mars Belgium: “Om de Rode Duivels volop te steunen, willen we de supporters een handje helpen bij het zingen van het nationale volkslied.”
op groot scherm de Brabançonne in de drie landstalen, onder de noemer #SingwithUs, worden vertoond en geanimeerd door de M&M’s-karakters. Om de samenhorigheid en fun nog te verhogen, over de taalgrenzen heen, bombardeert Geel de leuze ‘Waar is da feestje?’ tot nationale slogan. OOK MEDEWERKERS ZINGEN MEE De medewerkers van Mars, producent van M&M’s, zijn betrokken bij het project. “Inclusiviteit en diversiteit betekenen voor ons in de eerste plaats dat elke medewerker erbij hoort”, benadrukt Pierre Camé, general manager bij Mars Belgium. “Als iedereen zijn eigen sterktes uitspeelt, wordt ook de hele ploeg sterker en het resultaat beter. Dat is bij de Rode Duivels niet anders.” Camé geeft mee dat Mars Belgium al voor het tiende jaar op rij door de eigen werknemers is verkozen als ‘Great Place to Work’. “Bovendien werd het bedrijf ook genomineerd voor de Special Award ‘Inclusion’, een prioriteit bij Mars Belgium. Alle medewerkers van Mars Belgium, alsook hun honden – want ook die zijn welkom op het hoofdkantoor in Zaventem – zijn al flink aan het oefenen om vol overgave voor hun favoriete team te kunnen supporteren.” PARTNERSHIP MET RODE DUIVELS In een wereld van beursgenoteerde mul-
tinationals is Mars overigens een opmerkelijke onderneming. Het is nog altijd in handen van de gelijknamige familie, is niet-beursgenoteerd en houdt aan sterke waarden. Die worden samengevat in hun ‘vijf principes’: kwaliteit, verantwoordelijkheid, wederkerigheid, efficiëntie en vrijheid. Als waardegedreven bedrijf vindt Mars het naar eigen zeggen belangrijk om bij te dragen tot de cohesie. Niet alleen binnen het bedrijf, maar ook in de samenleving. De Rode Duivels sluiten hier, volgens hen, goed bij aan. “Het partnership tussen M&M’s en de Rode Duivels is een ‘perfect match’. Bij beide merken staat kwaliteit voorop en ze streven ook hetzelfde na: verbondenheid creëren en versterken, maar ook meer ‘fun’ maken met de kleurrijke chocoladesnoepjes”, zegt Sébastien Campopiano. SPECIALE M&M’S-EDITIE M&M’s, dat bij een op de vier gezinnen in huis wordt gehaald, is een merk uit het chocoladesegment ‘bite size’. Dit segment, met naast M&M’s ook onder meer Maltesers, is het snelst groeiende in chocolade. Overigens komt er, naar aanleiding van het WK, een special Belgian color editionverpakking van M&M’s op de markt. Nu nog de Rode Duivels doen scoren in Rusland.
4 feiten over M&M’s 1. Het merk M&M’s verscheen voor het eerst in 1935 op de Amerikaanse markt. Pas later, in 1976, duiken ze op in Europa en België. Eerst nog onder de naam treets (met peanuts) en Bonitos (chocolade). 2. De M&M’s-karakters Rood en Geel waren er al van in het begin bij. Later kwamen er meer karakters, elk met hun specifieke persoonlijkheden. 3. De M&M’s voor de Belgische markt worden gemaakt in de fabriek in de Franse Elzas, geleid door de Belg (en Antwerpenaar) Tom Leemans. 4. Een op de vier gezinnen in ons land haalt M&M’s in huis.
21
MARK
PLOEGWERKERS AAN HET WOORD
Waarom ik het liefst in ploegen werk De ene werkdag vroeg uit de veren, de andere laat (of niet) onder de wol: werken in ploegen lijkt niet zo simpel. Al heeft het systeem tal van voordelen, zoals een hogere ploegenpremie en meer vrije tijd.We vragen het ook aan zij die het kunnen weten: de ploegwerkers zelf. Tekst:William Visterin & Timothy Vermeir “24 uur op 24 en 7 dagen op 7. Alleen tussen Kerst en Nieuwjaar ligt de productie stil”, vertelt Eveline Himpens, plant HR-manager bij UNILIN. Bij haar op de site werken er ongeveer zeshonderd medewerkers in ploegen. Vooral in de productie-eenheid voor laminaat, met het bekende Quick-Step, en in de vinylfabriek, met Livyn. Opvallend is dat ‘het ploegenstelsel’ niet bestaat. “Ons meest gebruikte stelsel is het continue ploegenstelsel in vijf ploegen, wat dus over vijf weken wordt gespreid. In die periode werken de collega’s afwisselend ‘s ochtends, ‘s nachts, in de namiddag en in het weekend”, legt Himpens uit. “Een voordeel van zo’n systeem is dat je al voor heel het jaar weet hoe je moet werken. Op vijf weken ben je drie weekends thuis en krijg je tien weekdagen rust”, stelt ze. “Omgerekend werk je 33,6 uur per week en doordat je twee van de vijf weekends werkt, verdien je ook meer.” Maar ploegenarbeid vergt ook inspanningen. “Je moet kunnen omgaan met het switchen van ploegen en je bioritme kunnen aanpassen, zoals bijvoorbeeld overdag kunnen slapen, wat niet altijd evident is”, geeft ze toe. “Belangrijk is ook dat je gezin erachter staat en dat je als gezin zowel de voordelen alsook de consequenties van een ploegensysteem kent, begrijpt en ernaar leeft”, benadrukt Eveline, die weet waarover ze spreekt: haar echtgenoot werkt ook in ploegen. 22
“De meesten willen zelfs nooit naar een dagstelsel gaan”, aldus plant HR-manager Eveline Himpens.
Als alle bovenstaande aspecten goed werden overwogen, lukt het wel. Zo kent het vijfploegenstelsel bij UNILIN een trouwe aanhang. “Mensen die bij ons in een systeem van bijvoorbeeld vijf ploegen gaan werken, die stappen er doorgaans niet snel uit en zijn verkocht. De meesten willen zelfs nooit naar een dagstelsel gaan”, stelt ze vast.
www.markmagazine.be
Ik
PLOEGENARBEID
MARK
ploegarbeid
Vier collega’s van UNILIN vertellen waarom werken in ploegen op hun maat geschreven is.
1. Rudi Termont, machinebediener
“Ik werk al 5,5 jaar bij UNILIN in ploegverband. Voor mij een goede combinatie werk-gezin en werk-vrije tijd. Ik kan mij meer focussen op mijn kinderen, partner, huiselijke taken en hobby: fietsen. Een ander voordeel is geen tijdsverlies in het verkeer en aan de kassa van de supermarkt.”
3. Linsey Merchie, ploegleider
“Als je de ochtendshift of nacht hebt, heb je nog een mooi stuk van de dag dat je aan hobby’s kunt besteden. In mijn geval is dat de vrijwillige brandweer. Het vijfploegensysteem is bovendien een goed betaald systeem door de weekends die je werkt. Twee weekends op vijf werken, dat maakt privézaken in het weekend nog mogelijk.”
4. Arne Vansteenkiste, machinebediener 2. Nick Vandermersch, ploegleider
“In een vijfploegenstelsel kan ik mijn job perfect combineren met de renovatiewerken in mijn huis en mijn gezinsleven. In mijn vrije week en op mijn recupdagen kan ik enorm veel werk verzetten, wat in een dagfunctie onmogelijk is.”
“In een vijfploegenstelsel vind ik de vrije tijd een zeer groot pluspunt. In mijn geval heb ik tijd voor mijn drie kinderen. Zo ga ik bijvoorbeeld wekelijks zwemmen met mijn oudste zoon of kunnen we meerdere malen per week een bezoekje brengen aan de (over)grootouders. Ook op sportief gebied kan ik wat meer plannen qua fietsen, squashen en minivoetbal.”
Lees de volledige testimonials op markmagazine.be
23
MARK
Woon-werkbalans in evenwicht dankzij ploegensysteem In Houthalen staat een van de drie slibdrogers die Aquafin gebruikt om het slib dat uit de waterzuivering komt te verwerken. “We drogen het slib en verwerken het tot korrels. Die gaan van hier naar de cementfabriek, waar ze dienen als energiebron”, zegt technisch medewerker Halis Ekici. “Alles wordt verwerkt, niets gaat verloren.” De slibdroger draait de klok rond, want zo'n installatie leg je niet zomaar stil. En dus wordt hier in ploegen gewerkt: de vroege en de late, en 's nachts iemand die permanentie houdt. Om de drie weken hebben de medewerkers hier ook een dagpost: dan werken ze op maandag, dinsdag, woensdag, zaterdag en zondag met een dagshift, terwijl ze op donderdag en vrijdag vrij zijn.
Voor Kenny Placin, collega van Halis, is het een dergelijke vrije vrijdag wanneer we hem bellen. “Ik doe op zo'n vrije dag de klusjes die anderen in het weekend uitvoeren, waardoor mijn vrije weekends écht vrij zijn. Mijn dochters van drie en zes jaar vinden dat geweldig.” Dat hij de meisjes regelmatig naar school kan brengen of ze achteraf kan gaan oppikken, is hem ook erg waardevol. Bovendien, zegt hij, kan hij gemakkelijker de schoolvakanties overbruggen: door drie dagen verlof te nemen, is hij van maandag tot vrijdag vrij. De kinderen van Halis zijn al een stukje ouder, maar ook hij ziet de voordelen van werken in ploegen. “Het is gemakkelijk als je iets moet regelen bij de gemeente, als je naar de bank of de autokeuring moet – ik moet daar geen verlof voor nemen”, klinkt het. “Ik neem alleen verlof voor echte vakantie.”
Halis Ekici (links op foto): “Ik neem alleen verlof voor echte vakantie.”
24
www.markmagazine.be
PLOEGENARBEID
MARK
“Elke shift heeft zijn voordelen” Een goed gepoetst operatiekwartier is erg belangrijk. In het Universitair Ziekenhuis van Leuven staan Bruno Peren en zijn collega’s hiervoor in. “Wij poetsen de operatiezalen, maar ook de bureaus en de gangen. Mensen denken weleens dat er veel bloed aan te pas komt, maar dat valt heel goed mee. We moeten wel grondig zijn en alles ontsmetten met speciale producten”, zegt hij.
van werken in ploegen? Voor mij is dat de extra vrije tijd. Als je om twee uur gedaan hebt, is er nog tijd voor iets anders. Ik rijd veel met de koersfiets en de mountainbike, en kan dan in de namiddag nog een toer doen, maar ik kan me ook gewoon thuis ontspannen of met mijn vrouw eens weggaan”, vertelt hij enthousiast. “Bovendien wordt ploegenwerk beter betaald, wat uiteraard ook een voordeel is.”
Omdat operatiezalen altijd klaar moeten staan voor de volgende patiënt, werkt Bruno in ploegen: de ene week van zes uur ‘s ochtends tot twee uur ‘s middags, de andere van een uur ’s middags tot negen uur ‘s avonds. De schoonmakers werken ook in het weekend of ’s nachts, in een beurtrol. “Het grote voordeel
Wat zijn favoriete shift is? “Voor de vroege moet ik om 5 uur opstaan, wat wel vroeg is. Ik merk dat ik op het einde van de week dan wat meer moe ben. Maar als ik de late heb, kan ik ‘s namiddags niet meer gaan fietsen. Elke shift heeft zijn voordelen”, besluit hij.
Bruno Peren: “Het grote voordeel van werken in ploegen? Voor mij is dat de extra vrije tijd.”
25
MARK
PLOEGENARBEID
�ps om shi�werk en nachtwerk te organiseren
Tien geboden voor de (ploeg)baas Wie het doet, weet het maar al te goed: nacht- en shiftwerk vormen een extra belasting voor lichaam en geest. Houdt jouw baas rekening met deze zaken? “Onze biologische klok stimuleert ons lichaam om overdag actief te zijn en ’s nachts te rusten”, stelt Eddy Kay, manager well-being bij Attentia, geneesheer en ergonoom van opleiding. “Nacht- en shiftwerk verstoren dat biologisch ritme, waardoor niet zelden slaapproblemen en maag- en darmklachten optreden.” Dat is evenwel niet alles, oppert Kay. “Studies wijzen bovendien op een verhoogd risico op hart- en vaatziekten en hoge bloeddruk bij shiftwerkers. En ook het sociale leven wordt ontregeld.” Hij somt een aantal maatregelen op die werkgevers kunnen nemen om nacht- en shiftwerk aangenamer te maken voor de werknemer en eventuele risico’s in te perken.
1. BEPERK PERMANENT NACHTWERK EN/OF LANGE CYCLI Vijf nachten na elkaar is het maximum. Daarna begint het slaapgebrek op te lopen. 2. BEGIN BIJ WISSELENDE SHIFTS MET EEN OCHTENDSHIFT, GEVOLGD DOOR EEN NAMIDDAG- EN NACHTSHIFT Zorg voor voldoende rust tussen de shifts. Als een shift eindigt om 22 uur en de volgende begint om 6 uur dan is er onvoldoende tijd om zich te verplaatsen, te slapen en te eten. 3. BEPAAL DE SHIFTWISSELS IN FUNCTIE VAN HET SOCIAAL LEVEN VAN UW WERKNEMERS Vaak kiest men voor 6, 14 en 22 uur, maar 7 (of 7.30), 15 (15.30) of 23 (23.30) uur zijn meer geschikt.
26
6. VERLICHT DE WERKPLEKKEN CORRECT Zo beperk je de afscheiding van het hormoon melatonine ‘s nachts. Melatonine zorgt er immers voor dat je slaperig wordt. 7. ZORG PROACTIEF VOOR DAGWERK BIJ OUDERE WERKNEMERS Volgens de wet kunnen werknemers vanaf 55 jaar of wanneer ze een beroepsloopbaan met nachtarbeid van minstens 20 jaar kunnen bewijzen, vragen om met nachtwerk te stoppen. 8. WEES HEEL VOORZICHTIG MET ZWANGERE VROUWEN Studies bij zwangere vrouwen tonen een verband aan tussen nachtwerk en een toegenomen risico op een spontaan miskraam en vroeggeboorte. Pleeg meteen overleg met de preventieadviseur/arbeidsgeneesheer.
4. ZORG VOOR REGELMATIGE SHIFTS Laattijdige en onvoorziene veranderingen in het werkrooster verhogen de werkstress, met extra vermoeidheid tot gevolg.
9. NACHT- EN SHIFTWERK MOETEN PERSOONLIJKE KEUZE ZIJN Pas dan zal de medewerker gemotiveerder en ‘psychisch’ gezonder blijven.
5. BETREK UW WERKNEMERS ALTIJD BIJ DE INVULLING VAN DE UURROOSTERS Sensibiliseer uw medewerkers met tips voor een goede slaap en gezonde voeding.
10. VERMIJD ZWARE MAALTIJDEN 'S NACHTS Voor de ploegwerker: eet voldoende fruit en groenten, eet regelmatig, vermijd zware maaltijden net voor het slapengaan en zorg voor een goed verduisterde kamer als je thuiskomt.
www.markmagazine.be
TIPS & TRICKS
MARK
het merk
TEKST:William Visterin
IK
Tijdens een netwerkmoment heb je niet altijd een zee van tijd om je troeven voor te stellen aan je potentiële klant of werkgever. Daarom is het nuttig alle noodzakelijke informatie te bundelen in een elevatorpitch. Kort en krachtig.
“Wie me binnen drie min uten niet overtuigt, is de investering niet wa ard”, zo stelt Bart Verhaeghe, ondernemer en voorzitter van Club Brugge, naar aanleiding van zijn deelname aan het tv-programma Leeuwenkuil.
WAT IS JOUW ELEVATORPITCH? “Zo’n pitch is een beknopte presentatie van jezelf in een tweetal minuten, precies de tijd die je in een lift staat. Het is een uitstekende tool om succesvol te netwerken of jezelf te verkopen in een sollicitatiegesprek”, stelt Mieke Meynen, coach bij Passion for Work. Het geheim van een goede pitch vindt, volgens haar, zijn kern in The golden circle. Simon Sinek, een Brits-Amerikaanse schrijver en consultant, bedacht dit concept waarmee hij meteen een referentie werd in de marketingwereld. Het stelt drie cirkels voor: de buitenste (= wat), de middelste (= hoe) en de binnenste cirkel (= waarom).
vertrekken, zijn succesvoller.” In functie van je eigen elevatorpitch, haalt Mieke Meynen deze tips aan:
�p 1 Als je meerdere jobs uitoefent, kies dan in functie van de doelgroep en je doel met welke functie je uitpakt.
�p 2 Denk eens na over jouw favoriete doelgroep: door wie
wil jij gebeld worden? Wie heeft baat bij wat jij aanbiedt? “‘Ik ben carrièrecoach voor hoogopgeleiden’ is bijvoorbeeld krachtiger dan ‘Ik ben coach’”, vindt Meynen.
�p 3 Beschrijf beknopt wat je doelgroep wil of nodig heeft:
welke problemen van je doelgroep los jij op? “Dit is jouw professionele reden van bestaan. Als ze geen probleem hebben, zullen ze jou niet inschakelen.”
�p 4
WAAROM?
HOE?
WAT?
Denk na over het waarom: het voordeel voor de ander. “Hoe help je hem? In mijn voorbeeld en job is dat: zo veel mogelijk mensen professioneel gelukkiger te maken, zodat ze ook privé hiervan de vruchten plukken”, stelt ze.
�p 5 Laat in een paar woorden zien waar je goed in bent.
Dat is je persoonlijke toets. “Ik zou er nog aan kunnen toevoegen dat ik ervan geniet om mensen te laten ontdekken wat ze in hun mars hebben.”
Volgens Simon Sinek is het belangrijk om van binnen naar buiten te werken, in plaats van buiten naar binnen. “En die laatste fout maken velen”, benadrukt Mieke Meynen. “De waaromcirkel heeft de meeste impact. Het is je drijfveer en net dié raakt je gesprekspartners. Bedrijven die vanuit dit standpunt
Ten slotte raadt ze aan om de elevatorpitch op te schrijven en enkele dagen later te herlezen. “Oefen hardop voor de spiegel. Let ook op je lichaamstaal: oogcontact, een glimlach en een (niet té) stevige handdruk.” 27
MARK GEZOND OP HET WERK
�netunen voor meer energie “Om werk werkbaar te houden, is het belangrijk dat iedereen zijn verantwoordelijkheid opneemt. Daarbij moet je niet alléén kijken naar de topdownsturing door werkgevers en leidinggevenden, maar kunnen ook werknemers – bottom-up – hun verantwoordelijkheid opnemen”, zo zegt Els Vanbelle, well-being consultant bij Attentia. Tekst:Timothy Vermeir
“Belangrijk is dat de twee – sturing en zelfsturing – in balans zijn. Zonder topdownsturing loopt het al gauw in het honderd, maar zonder een bottomupzelfsturing haken mensen af.” JOBCRAFTING Voor ze aan de slag ging bij Attentia, werkte Els aan de KU Leuven, waar ze een doctoraat schreef over jobcrafting. Dat is die bottom-upaanpak waarbij een werknemer veranderingen kan aanbrengen in zijn of haar job om het eigen functioneren te optimaliseren, legt ze uit. “Vaak zitten we in een automatische piloot en gaan we 's ochtends naar het werk en doen we wat we moeten doen zonder daarbij na te denken. Maar kijk eens naar je dag. Wat gaf je energie? Wat deed je de muren oplopen? Vaak kun je zelf je taken gaan finetunen om ervoor te zorgen dat ze meer energie geven, of minstens minder energie kosten. Dát is waar jobcrafting om gaat.” 28
Iedereen kan op zoek naar kleine veranderingen die betekenis hebben, vervolgt ze. Het gaat over kleine aanpassingen in de zeven W’s van elke taak: wat doe je precies, met wie doe je dat, waar doe je het, wanneer, op welke wijze, waarom en waarmee? Voor het 'met wie?' geeft Els het voorbeeld van een team dat eenmaal per week samen de saaie administratie doet, mét muziek op. En het waarom? “Iemand die poetst in een ziekenhuis kan zeggen dat hij de vloer proper maakt, maar net zo goed dat hij bijdraagt aan het herstel en de gezondheid van de patiënten.” BATTERIJEN OPLADEN Je job met kleine ingrepen naar je hand zetten, is één manier om aan je gezondheid en vitaliteit te werken. Daarnaast is het aan elk van ons om onze batterijen geregeld op te laden. Els heeft het over de vier batterijen waar we allemaal energie uit halen: de mentale,
fysieke, sociale en zingevende batterij. “Zorg dragen voor de vier batterijen draagt bij tot je algemene gezondheid en doet je bruisen van energie”, vertelt ze. “Maar in het heetst van de strijd gaan we net snoeien in die zaken die ons energie geven. Dan gaan we niet sporten, eten we een diepvriesmaaltijd en zeggen die afspraak met vrienden af omdat het te druk is. Terwijl je net dan je batterijen ook voldoende moet opladen.”
Vier batterijen voor energie 1. Mentale 2. Fysieke 3. Sociale 4. Zingevende
www.markmagazine.be
GEZOND OP HET WERK
MARK
“Je zult verrast zijn over wat yoga je kan bieden”, vertelt Els Liekens van Aquafin.
“Yoga versterkt in het leven én het werk” ‘Gebiedsingenieur’, zo staat er op het visitekaartje van Els Liekens. Ze bouwt een integrale visie uit voor afval- en regenwater in de regio Antwerpen. Maar daarnaast is Els ook de vrouw die yogasessies organiseert voor haar collega’s bij Aquafin. “Ik geef afwisselend twee vormen van yoga”, zegt ze. “Vinyasa is een dynamische vorm met heel veel sequenties, terwijl je bij yin yoga bepaalde houdingen een aantal minuten aanhoudt.” Dat yoga goed is voor de gezondheid – mentaal én fysiek – weet Els uit ondervinding. Toen ze door een moeilijke periode ging, ontdekte ze dat yoga haar
opnieuw tot zichzelf kon brengen. Terug aan de slag, wilde ze die ervaring ook delen met collega's. “Ik stelde het voor aan een aantal collega's, en deed een ruimere oproep. De vriendenkring van Aquafin, die hier heel wat sociale activiteiten organiseert, kocht twintig yogamatten aan. Ondertussen zijn er een vijftigtal mensen in de inschrijvingspool, en doen elke week vijftien tot twintig collega's mee.”
Verschillende collega's ontdekten dankzij Els ook de voordelen van yoga. Terwijl het voor de ene vooral gaat om lichamelijk welzijn, wil de andere vooral de gedachten even afsluiten van de to do's. Overigens is er niet alleen yoga: bij Aquafin wordt ook dagelijks gewandeld, gelopen of gefietst. “Er bestaat een vooroordeel over yoga, maar ik zeg steeds dat je het vooral moet proberen. Je zult verrast zijn over wat yoga je kan bieden. Ook professioneel: je ziet de zaken helderder, krijgt energie om de rest van de dag te starten, bent productiever. Yoga versterkt me in het leven én het werk.” 29
MARK
“Onze fitness is van zes uur ‘s ochtends tot elf uur ‘s avonds open”, aldus Leen Vervaet van UZ Leuven.
“Bewegen is voor alles goed” “Toen ik 28 jaar geleden startte in UZ Leuven dacht men dat je bij rugpijn maar best kon rusten. Ondertussen weten we dat je net moet bewegen.” Kinesitherapeute Leen Vervaet van UZ Leuven begeleidt niet alleen de rug- en nekpatiënten van het ziekenhuis, ze is ook betrokken bij het interne programma ‘UZ Fit’. “Meer bewegen is een belangrijke pijler van UZ Fit, naast mentaal evenwicht, gezonde voeding en een gezonde levensstijl. Het doel is om iedereen, maar vooral 30
collega’s met een eenzijdige belasting of een zittend beroep, meer aan het bewegen te krijgen”, klinkt het. “Bewegen is voor alles goed.”
Sinds oktober is er in het ziekenhuis een fitness voor de medewerkers. “In een voormalige kleedkamer hebben we nu zes looptapijten en zes fietsen, twee
www.markmagazine.be
GEZOND OP HET WERK
MARK
“Ik kleed me na mijn dagshift om in mijn sportkleren en ga meteen aan de slag”, aldus verpleegkundige Jana Kerstens.
crosstrainers, twee steppen en één roeimachine”, vertelt ze. “Daarnaast is er een cable jungle voor armspieren en zijn er matten, sportramen, ballen en dergelijke voor grondoefeningen. De fitness is van zes uur ‘s ochtends tot elf uur ‘s avonds open zodat ook medewerkers die in vroege en late shiften werken, kunnen komen. Telkens ik er kom, is de fitness goed gevuld.” MOTIVEREND Een van die mensen die regelmatig naar de fitness komt, is Anton Bossaerts. Hij
werkt bij de IT-dienst van het UZ Leuven. “Het is een heel goed initiatief, zeker ook voor mensen die anders geen tijd zouden hebben om te sporten”, zegt de IT’er. “Het werkt ook motiverend voor de collega’s.” Zelf gaat hij sinds maart drie keer per week fitnessen. “Ik doe hier vooral cardiotraining. Ik fitness ook ‘s avonds, buiten het werk, en doe dan vooral krachttraining. Op die manier kan ik de twee combineren. Mocht ik hier op het werk niet kunnen trainen, zou dat erg moeilijk zijn. Bovendien geeft het me extra energie als ik ben gaan fitnessen.”
Ook Jana Kerstens, die werkt als verpleegkundige binnen pediatrie, is regelmatig in de fitness te vinden. “Ik had het goede voornemen om meer te gaan sporten. Nu ik hier kan fitnessen, lukt dat gemakkelijker: ik kleed me na mijn dagshift om in mijn sportkleren en ga meteen aan de slag op de loopband, de fietsen of de roeimachine.” Jana gaat zo’n drie keer per week, en dan liefst met vriendinnen. Maar nu het buiten goed weer is, mindert dat wat: dan gaat ze liever lopen, fietsen of zwemmen. “Ik merk wel dat mijn conditie verbetert dankzij de fitness. En het is goed voor mijn figuur!”
COLOFON: MARK Magazine is een uitgave van Mediahuis, Content Connections / Verantwoordelijke Uitgever: Hans De Loore / Business Manager: Mark Maldeghem Marketing & Advertentie: Dries Verhaegen, Sabrina Pinxten / Hoofdredacteur: William Visterin / Redactie: Bert Verbeke, Timothy Vermeir, Nathalie Dirix / Eindredactie: Robin Van den Bogaert, Delphine Buyle / Fotografie: Bart Dewaele, Karel Hemerijckx, Ivan Mervillie, Carlo Verfaille / Vormgeving: Nadruk.be, Jan Van Der Veken Contact: markmagazine@mediahuis.be - tel: 02/467 48 32 31
Bijzonder veelzijdig, dat is de wereld van UZ Leuven.
UZ Leuven is een van de grootste ziekenhuizen van BelgiĂŤ en een absolute voortrekker in patiĂŤntenzorg, opleiding en onderzoek. Bijna 10 000 professionals geven elke dag het beste van zichzelf in 160 uiteenlopende functies. Als Top Employer biedt UZ Leuven alle medewerkers volop kansen om zich een loopbaan lang te ontwikkelen. Zo dragen zij elk in hun discipline (on)rechtstreeks bij aan een kwaliteitsvolle en veilige zorg. Wil jij je blijven ontplooien in je loopbaan? Solliciteer online via jobs.uzleuven.be.