Durante la crisi del coronavirus, Sladjana Vukman è stata molto contenta di aiutare con la spesa soprattutto le persone anziane.
SPECIALE CORONAVIRUS
Un impegno che fa onore Nel corso del lockdown, i due gestori di Coop Pronto Sladjana Vukman e Aramugam Sritharan hanno portato la spesa a casa o l’hanno caricata in automobile, per aiutare in particolare le persone anziane. All’inizio del lockdown, una vecchi na ha dato in mano un biglietto alla titolare del Coop Pronto di Kriens, Sladjana Vukman e le ha chiesto se le poteva preparare una borsa con i prodotti indicati nella sua lista della spesa. «Ho avuto compassione e le ho preparato la borsa con quello che desiderava», racconta Sladjana Vuk man mentre la intervistiamo nel suo shop con stazione di servizio presso il Pilatusmarkt di Kriens. L'episodio ha fatto venire l’idea alla signora Sla djana di offrire il servizio anche ad altre persone anziane. Inizialmente,
lei ha pensato di distribuire ai clien ti un volantino per richiamare l'at tenzione sulla sua disponibilità. Poi però ha capito che il carico di lavoro sarebbe stato eccessivo. «Così ho contattato solo certi clienti abituali anziani, chiedendo se potevo fare la spesa per loro.» L'accordo preso è stato che i clienti potevano telefona re dal lunedì al mercoledì per ordi nare e che giovedì Sladjana Vukman avrebbe portato la spesa a casa. «Le persone pagavano in contanti – e naturalmente ricevevo anche una
mancia», ricorda Sladjana Vukman sorridendo. «Con il passare del tem po, le persone sono tornate a fre quentare il negozio e io portavo le borse della spesa fuori dallo shop.» Ora, durante la normale attività non è più purtroppo possibile prose guire il servizio: di questo fatto la titolare si è resa conto subito. Co munque, durante il lockdown Sla djana Vukman si è compiaciuta del la possibilità di dare una mano alla clientela. «Ai clienti questo lascia una buona sensazione, anche a me però.»
