Office Max

Para El Mundo

La historia de Office Max se remonta a 1986, fecha en la que la empresa ve la luz por primera vez en Florida, Estados Unidos, para después despuntar y colocarse a nivel global como una de las mejores en el ramo de artículos de oficina.

Tan veloz fue su colocación en el mercado que para 1990 ya existían cerca de 200 tiendas y sus ventas alcanzaban los 626 millones de dólares estadounidenses. Para ese mismo año, la compañía se fusiona con The Office Club, tienda del mismo ramo, convirtiéndose en una de las mejores empresas en material de oficina, tan solo en Norteamérica.

El mayor logro que ha conseguido Office Max fue en enero de 1997, cuando al superar los tres mil millones de ventas consigue el récord nacional y se posiciona en el lugar número cuatro como una de las mejores empresas en la historia de Estados Unidos.

Office Max llega a tierras mexicanas

En 1996, México recibe a la transnacional con su primera tienda, sin embargo para el año 2000, Office Max ya tenía más de 27 sucursales a lo largo y ancho del territorio.

Su éxito nacional se debe a las políticas de venta que rigurosamente maneja, éstas están basadas en la calidad de los productos que ofrecen al mercado y la promesa de satisfacer las necesidades del consumidor.

1.- Ofrecer los productos con la mayor calidad posible para satisfacer totalmente al cliente.

2.- Que todo el personal utilice uniforme.

3.-Capacitación.para todos los niveles.

4.- Fomentar la oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

5.- La documentación requerida para entrega de materiales y/o suministros.

6. Promoción de actividades deportivas, sociales y culturales.

7. Reconocimientos al personal por ideas de mejora y/o ahorro para la empresa.

En el ramo de oficinas, Office Max destaca por ser capaz de distribuir una amplia línea de artículos, incluyendo suministros de oficina y papel, productos de tecnología y soluciones, y mobiliario de oficina a través del segmento de Contrato de Office Max.

A su vez, Office Max tiene el compromiso de fortalecer a la comunidad de negocios económicamente diversa que contribuye al crecimiento económico global y la expansión de los mercados.

La diversidad de proveedores integrados a la cartera de la empresa crea una ventaja competitiva para Office Max, misma que logra romper sus propios esquemas y retos.

A pesar de ser una empresa de talla internacional, con los clientes más reconocidos, su servicio está dedicado al público en general, es decir, para pequeñas, medianas y grandes empresas proporcionándoles material de oficina y papel, de impresión en las tiendas y servicios de documentación, productos de tecnología y soluciones, y los muebles a los consumidores y las empresas.

Fundación Office Max

Como parte de una estrategia social, Office Max decide unirse a las filas para ayudar a los que menos tienen, creando la fundación homónima. Esta fundación ha donado, hasta el 2000, más de 300 mil dólares por causas que valen la pena.

La enorme ayuda que emite Fundación Office Max, se ha consolidado a través de sus alianzas con empresas como Hewlett Packard e introducciones de su FurnitureMax, CopyMax y TechMax ventures.

OfficeMax, por su parte, sigue recaudando fondos al ofrecer el sistema informático de red y de alta tecnología de la cadena de servicios de vanguardia a través de sus asociaciones.