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Actualmente cuenta con catorce sucursales distribuidas en la CDMX, Estado de México, Jalisco, Guanajuato, Querétaro y Puebla, pensando en llegar a todos los lectores tenemos un Centro de Atención Telefónica que brinda servicio de apartado, ventas, envío a domicilio y atención a clientes y mayoristas.
Entre las librerías se distingue una exclusiva para los pequeños grandes lectores, que se puede calificar como única en el país, pues se caracteriza por tener una amplia oferta de literatura infantil, material didáctico y educativo.
El Sótano sabe de la importancia de la atención personalizada por lo que cuenta con un gran equipo de libreros cuyo lema es