Código de Ética

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Nuestro

CÓDIGO DE ÉTICA lideramos con el ejemplo


ÍNDICE Introducción..........................................................................................................................................................................................................................................................................................

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Filosofía Corporativa........................................................................................................................................................................................................................................................................

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Nuestros Valores................................................................................................................................................................................................................................................................................. 5 Talento Humano: Nuestro Capital Importante..........................................................................................................................................................................................................

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Por un ambiente libre de discriminación y acoso..................................................................................................................................................................................................

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Nuestros Clientes: Nuestra Razón de Ser.......................................................................................................................................................................................................................

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Nuestros Proveedores: Nuestros Socios Estratégicos............................................................................................................................................................................................

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Confidencialidad y uso de la información.....................................................................................................................................................................................................................

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Conflicto de interés..........................................................................................................................................................................................................................................................................

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Relación con la Competencia.................................................................................................................................................................................................................................................

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Empleo en Empresas de Clientes, Socios Estratégicos o la Competencia.........................................................................................................................................

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Manejo financiero..........................................................................................................................................................................................................................................................................

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Software y otras herramientas de trabajo.....................................................................................................................................................................................................................

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Incumplimientos al Código de Ética.................................................................................................................................................................................................................................

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Certificación de adhesión del Código de Ética.........................................................................................................................................................................................................

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INTRODUCCIÓN Somos un grupo empresarial que desde 1930 trabaja bajo el principio “Integridad crea Confianza”. Nuestras decisiones de negocio se basan en sólidos valores corporativos: ética, trabajo en equipo, orientación al cliente, orientación a la acción, integridad y confianza. Nuestro firme compromiso con la generación de empleo productivo, la innovación, la equidad de género y la no discriminación, avalan el liderazgo de la Corporación en el retail farmacéutico ecuatoriano. El apego a la ley y a los principios éticos nos ha permitido afianzar relaciones sólidas con colaboradores, socios estratégicos, proveedores, aliados y clientes. Para asegurar que las acciones y decisiones en el desenvolvimiento de nuestras funciones sean responsables y congruentes con la filosofía de Corporación GPF, este Código de Ética que, aunque no pretende resolver o definir todas las conductas, representa una guía para nuestro actuar.

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FILOSOFÍA Corporativa Misión Contribuir al bienestar de la comunidad, ofreciendo servicios y productos de calidad.

Visión Corporación líder en Ecuador, socialmente responsable, con destacada presencia en los países donde incursiona, que brinda soluciones innovadoras de salud y bienestar, a través de inversiones diversificadas en negocios de retail, servicios y producción, aportando a mejorar la calidad de vida de sus clientes, colaboradores y la comunidad.

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NUESTROS VALORES

Ética

Integridad y Confianza

Orientación al Cliente

Trabajo en Equipo

Orientación a la Acción

Somos consecuentes con nuestros valores corporativos. Lideramos con el ejemplo.

Somos transparentes y confiables. Aceptamos nuestros errores y los enmendamos.

Nuestros clientes son lo primero. Nos esforzamos por exceder sus expectativas y satisfacer sus necesidades.

La confianza y colaboración se demuestran en nuestro diario trabajo. Buscamos siempre el bien común en beneficio de los intereses de la Corporación.

Aprovechamos las oportunidades de negocio. Enfrentamos los desafíos con energía y sentido de urgencia.

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TALENTO HUMANO:

Nuestro capital importante Para la Corporación GPF, el talento humano es su capital importante, por lo tanto el cuidado y respeto de nuestros colaboradores, que son factores claves en nuestro diario comportamiento. Propendemos un ambiente de respeto a todo nivel. Aplicamos cero tolerancia a acoso, sea este físico o verbal. Garantizamos la equidad y respeto en el ámbito salarial, de género, raza, religión, nacionalidad, orientación sexual, edad, estado civil, entre otros Fomentamos una política de puertas abiertas y retroalimentación permanente Invertimos en la salud ocupacional y seguridad física de nuestros colaboradores. Cumplimos rigurosamente la normativa legal y regulatoria vigente. 6


POR UN AMBIENTE LIBRE de discriminación y acoso

Se prohíbe todo tipo de discriminación o cualquier trato desigual, exclusión o preferencia hacia una persona, basados en la identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad, etnia, poseer o desarrollar una enfermedad catastrófica, idioma, religión, nacionalidad, lugar de nacimiento, ideología, opinión política, condición migratoria, estado civil, estereotipos estéticos, encontrarse en período de maternidad o lactancia o afiliación sindical. Se promueve un ambiente libre de acoso, entendiéndose éste como todo comportamiento atentatorio a la dignidad de la persona, potencialmente lesivo, cometido en el lugar de trabajo, en contra de una de las partes de la relación laboral o entre trabajadores, que tenga como resultado para la persona afectada su menoscabo, maltrato, humillación, o bien que perjudique su situación laboral. Corporación GPF está comprometida con la prevención y erradicación de la violencia de género. Quien sea víctima de cualquier tipo de violencia, ya sea física, sexual, psicológica, dentro o fuera del ambiente laboral, tendrá acceso a su líder inmediato, de quejas y sugerencias, además de los medios de soporte disponibles por partes de las áreas de Gestión Humana y Desarrollo Organizacional.

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NUESTROS CLIENTES: Nuestra razรณn de ser

Los respetamos y atendemos con esmero.

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Nos esforzamos por conocer su necesidades y superar sus expectativas.

Ofrecemos nuestros productos y servicios de manera honesta, cumpliendo todas las disposiciones legales de las autoridades de control.


NUESTROS PROVEEDORES:

Nuestros Socios Estratégicos

Buscamos espacios de mejora conjunta para asegurar acciones correctivas y crecimiento mutuo. No aceptamos ningún tipo de incentivo económico o en especies. Actuamos en concordancia con las leyes vigentes de control de competencia. Vigilamos el cumplimiento de los contratos.

Exigimos de nuestros socios estratégicos: cero tolerancia al trabajo infantil, prohibición de pagos no justificados a autoridades, respeto a los derechos de propiedad intelectual, cumplimientos laborales seguridad social, tributarios, societarios y de competencia.

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CONFIDENCIALIDAD y uso de la información

Cualquier información de la gestión de negocio de Corporación GPF es confidencial y de carácter privado. De hacerse ésta pública, podría perjudicar a la organización, sus proveedores y/o clientes.

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Debe ser utilizada bajo los lineamientos definidos en el Reglamento Interno y en las políticas afines.

No puede ser publicada ni divulgada de manera verbal o en canales públicos, incluidos los medios digitales.

La información confidencial de terceros es propiedad intelectual de la Corporación y no se la puede usar para beneficio personal.

Toda información diseñada por los colaboradores de Corporación GPF, es propiedad intelectual de la compañía y de su exclusiva propiedad.


CONFLICTO DE INTERÉS Cuando una persona tiene intereses privados que intervienen o confrontan a los de Corporación GPF, se los entenderá y reconocerá como “conflicto de interés”. Todo colaborador deberá presentar a su gestor del área Gestión Humana, cuando existan intereses personales, comerciales, financieros o económicos directos o indirectos

con personas naturales, entidades privadas o públicas, que tengan relación comercial con las compañías que forman parte de Corporación GPF. Se incluye sin ser exclusivo, cualquier relación con empresas del sector farmacéutico (laboratorios, distribuidores y empresas de retail). Es obligatorio reportar si existe una relación familiar

por consanguinidad o afinidad hasta el cuarto grado, con cualquier otro colaborador que trabaja en las empresas de Corporación GPF. No se aconseja relaciones de tipo sentimental entre colaboradores de la misma área o zona. El colaborador deberá informar de forma escrita al empleador cuando se presenten este tipo de conflictos.

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RELACIÓN CON LA COMPETENCIA 1

Debe ser utilizada bajo los lineamientos definidos en el Reglamento Interno y en las políticas afines.

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No hacemos comentarios negativos sobre nuestra competencia.

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No pagamos a terceros para recibir preferencias.

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Rechazamos cualquier forma de corrupción.


EMPLEO EN EMPRESAS

de Clientes, Socios Estratégicos o la Competencia Está prohibido trabajar en relación de dependencia o prestar servicios profesionales a terceros, mientras el colaborador sea parte de Corporación GPF, excepto en los casos vinculados con la docencia, representación gremial, mentoría u otros relacionados.

MANEJO DE VALORES Y ACTIVOS Se prohíbe hacer uso de un bien, dinero o mercadería de propiedad de Corporación GPF, para beneficio propio o de un tercero. El buen uso, mantenimiento y conservación de los equipos, instalaciones y servicios de propiedad o contratados por Corporación GPF, es responsabilidad del colaborador al cual fue asignado. Quienes manejen recursos económicos están obligados a las fiscalizaciones o arqueos de caja provisionales o imprevistos que disponga la empresa. Los colaboradores cumplirán rigurosamente las políticas y procedimientos definidos para el efecto por la organización. 13


MANEJO FINANCIERO Todo movimiento financiero y transacción que involucre el ingreso, uso o egreso de dinero, deberá estar registrado contablemente de acuerdo con las leyes respectivas y las normas contables internas. Es inaceptable la simulación, falsedad o engaño en el manejo de la información contable. Bajo ningún concepto se puede hacer uso de recursos o información financiera de Corporación GPF para fines personales o de terceros.

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SOFTWARE Y OTRAS herramientas de trabajo

Se prohíbe la copia y utilización de software de Corporación GPF en beneficio personal o de terceros. Todos los usuarios a los que fue asignada un computador o cualquier otro tipo de dispositivo electrónico, están obligados a utilizarlos de manera responsable, profesional, ética y legal, respetando las Políticas Corporativas de Seguridad de la Información. El uso de computadoras portátiles que no son propiedad de Corporación GPF, serán autorizados por el director del área en casos indispensables, según lineamientos. Las claves de los sistemas informáticos son personales, intransferibles y de responsabilidad exclusiva de cada colaborador. Está prohibido compartirlas con colegas, terceros o jefes inmediatos. El uso de internet queda restringido a las actividades del giro del negocio. Se prohíbe usar el correo electrónico corporativo para temas personales. Corporación GPF se reserva el derecho de monitorear el uso del correo electrónico corporativo y del Internet, para asegurar el fiel cumplimiento de las políticas y procedimientos internos. 15


INCUMPLIMIENTOS al Código de Ética

Corporación GPF espera que sus colaboradores, contratistas y socios estratégicos informen cualquier conducta o situación que, en su opinión, podría entrar en conflicto con este Código o infringir alguna ley, utilizando los canales adecuados.

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Corporación GPF protegerá los derechos y la confidencialidad de quienes reporten cualquier posible incumplimiento.

Cualquier incumplimiento a este Código por parte de un trabajador será sancionado de acuerdo con las disposiciones del Reglamento Interno de Trabajo.


Certificación

de adhesión

CÓDIGO

de Ética

Certifico que: He leído, comprendo y me comprometo a cumplir de manera íntegra el Código de Ética de la Corporación GPF.

Complete la siguiente información: Nombre:

Ubicación / Ciudad:

Unidad de Negocio:

Fecha:

Firma del Colaborador / Proveedor 17




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