FORMULAIRE DE NOMINATION – PRIX POUR SERVICES EXCEPTIONNELS EN COSMÉTIQUES Télécopiez ce formulaire dûment rempli, incluant les 4 RÉPONSES au magazine COSMETICS, 416 7641704 or email cosmeticsmag@cosmetics.rogers.com.
Date limite : le 15th juin 2011. Plus vous fournirez de détails dans votre mise en nomination, plus les juges auront d’éléments pour faire un choix éclairé. Vous devez répondre AUX QUATRE questions et bien indiquer vos coordonnées pour être admissible. Remarque : Une équipe comprend trois personnes ou plus qui travaillent au même comptoir ou au même magasin. Merci de votre soutien aux Prix pour services exceptionnels en cosmétiques ! NUMÉRO DE LA CATÉGORIE DE PRIX : PRIX D’ÉQUIPE COSA, CATÉGORIE 1 NOM DE TOUS LES MEMBRES DE L’ÉQUIPE MISE EN NOMINATION : NOM DU MAGASIN :
LIEU/COMPTOIR :
ADRESSE DU MAGASIN DE L’ÉQUIPE : VILLE :
PROVINCE :
C.P. :
TÉL. DU MAGASIN : NOM DU GÉRANT DE L’ÉQUIPE PROPOSÉE :
TÉL :
PROPOSÉE PAR : TITRE :
TÉL. :
VEUILLEZ RÉPONDRE AUX QUATRE QUESTIONS EN DONNANT LE PLUS DE DÉTAILS POSSIBLE. (Assurezvous que les noms des membres de l’équipe proposée figurent sur toutes les pages). 1) De quelle façon l’équipe que vous proposez dépassetelle constamment les attentes des clients ? 2) Comment cette équipe se démarquetelle sur le plan du service à la clientèle ? Veuillez donner un ou plusieurs exemples de service de qualité supérieure ou de service exceptionnel ou unique offert par l’équipe mise en nomination. 3) Veuillez donner un ou plusieurs exemples de situation professionnelle négative surmontée par l’équipe proposée. Comment les membres ontils remédié ensemble à la situation ? 4) Donnez un ou plusieurs exemples de vente vraiment exceptionnelle réalisée ou de service hors pair rendu par l’équipe au cours de la dernière année.