VIDRIOCAR, 44 AÑOS DE INNOVACIÓN PERMANENTE

Vidriocar nace en el año 1976, en la ciudad de Encarnación, apostando a un gran sueño y actualmente es considerada la mayor industria en el rubro de vidrios y aluminios. Su aniversario 44 refleja la innovación permanente, un equipo humano de primer nivel y la excelente calidad de sus productos.

Carlos Costa, presidente de la empresa, nos recibió cordialmente en su oficina para responder las preguntas y comentarnos sobre el camino recorrido durante estos 44 años de vida institucional de Vidriocar, apuntando siempre a la excelencia. - ¿Por qué Vidriocar es considerada la empresa líder en el rubro de vidrios? - Nos apoyamos en todo lo relacionado a tecnología europea, en ningún momento optamos por tecnología asiática. A la par, realizamos capacitación del origen, es decir, si una empresa viene de Italia con conocimiento y hace un desarrollo, nosotros traemos un técnico italiano o si es de Austria incorporamos gente de ese país para el entrenamiento a los funcionarios. Además, siempre viajamos y conocemos empresas que se manejan en el mismo rubro, de esa manera observamos las innovaciones en este sector. La innovación es justamente una de las características de Vidriocar. - ¿Actualmente cuántas personas forman parte de la compañía? - Vidriocar forma parte del Grupo Costa y se enfoca al rubro de vidrios y cerramientos, con sistemas nuevos. Estamos incorporando líneas de altas prestaciones en aluminio que permiten que no ingrese agua en las casas, que posibilitan ventanas y puertas más grandes y con mayor confort. Todas estas innovaciones forman parte del sector de cerramientos. Además,

- ¿Cómo observa actualmente este rubro en nuestro país? - Siempre hago una cronología, pues si miramos las casas de 10 ó 20 años atrás y comparamos cuánto vidrio se usaba y la cantidad que se utiliza hoy día, prácticamente el vidrio está reemplazando a otro material de construcción. La gente quiere una integración con el paisaje, con el ambiente y el vidrio es el único elemento que permite fusionar espacios. Nuestro rubro cada vez está más presente, no solamente por la cantidad de construcción, sino por la proporción de su uso dentro de las obras.

dentro del grupo tenemos otra empresa que se llama Alukler S.A., que trabaja en la parte de perfiles de aluminio; esta compañía exporta a los países de la región. Se encuentra también dentro del grupo la Transportadora TCC, que es nuestra empresa logística del grupo. A la par está nuestra empresa Divetro, que administra los talleres y el negocio inmobiliario del grupo, entonces somos un conjunto de empresas que aglutina aproximadamente 630 personas en total en forma directa, es decir, con empleo fijo. - ¿Hace cuánto tiempo se incluye el rubro de cerramientos en Vidriocar? - Vidriocar nació como una vidriería y hoy es la mayor empresa del sector en el país. No solamente en Paraguay es reconocido, ya que está posicionado entre las 10 mayores industrias de nuestro tipo en Sudamérica. En el proceso de expansión y crecimiento fuimos complementando el rubro con todo lo relacionado a cerramientos, así como todo lo que se refiera a construcción en seco, aislamiento, entre otros. de forma digital, es decir, con herramientas de cálculo que les permitan a los clientes ser más eficientes en sus costeos y a la vez ganar practicidad en el momento de la cotización. Estamos complementando todo esto en la línea de lo que significa canal mayorista. Cabe resaltar incluso que tenemos presencia como Vidriocar en forma directa, pues estamos haciendo colocación en los edificios de gran envergadura. Personalmente, sin intermediación, atendemos a los constructores o a los dueños de proyectos. Fue un proceso que fuimos ajustando a realidades, de modo a brindar una correcta atención a las necesidades de las grandes obras.

- ¿Cómo la empresa logra esa conexión tan necesaria con el cliente? - Hemos incorporado hace un tiempo un staff de profesionales que están capacitando a nuestros clientes en mejores prácticas, porque de nada sirve que traigamos sistemas nuevos y el mercado no esté apto para poder aplicarlos. Además, dimos otro paso más con la incorporación de maquinarias italianas, a través de las cuales podemos afirmar que no sólo formamos a nuestros clientes, sino que también entregamos tecnología con herramientas para que ellos puedan realizar un mejor trabajo. También estamos trabajando en la formalización de presupuesto