MiWell en mรถjlighet fรถr
Countryside styrelse • Sylvia Nylin, extern styrelseordförande • Kristina Christofferson, Nääs Fabriker Hotell & Restaurang • Mathias Schneider, Gimo & Söderfors Herrgård • Rickard Halleröd, Albert Kök, Hotell & Konferens • Bertil Norrman, Kohlswa Herrgård • Claes Livijn, extern styrelseledamot • Matilda Milton, Vadstena Klosterhotel
Gimo Kohlswa
Albert Nääs
Vadstena
Vem är MiWell och vad gör vi?
Vår filosofi • Vi begränsar inte vårt arbete till ”enbart” revenue management som klassiskt sett handlar om att optimera prissättningen. • Vi ser istället till hotellets hela intäktspotential och ger våra rekommendationer inom det område som har störst potential att öka intäkterna. • Det kan röra sig om struktur för prissättning, val av distributionskanaler, fokuserad marknadsföring, interna processer och mycket annat.
Produkt
Hotell, konferens, mat & dryck
Påverkan Text, bild, form Off- & online
Personer Försäljning, Rev Mgmt, Ledning & Avdelningar
Plats
Distribution
Pris
Differentiering Merförsäljning
Kunskap • • • • • •
Om våra gäster Om konkurrenterna Vad sker i området Vad skedde i det förgångna Hur gästerna bokar Hur systemen fungerar
Verktyg • • • • • • •
Forecast Prisstategi Kalender System Benchmarking Rateshopping Information
MiWells Process
Revenue Finder
Revenue Implementor
F
I
Revenue Operator
O M Revenue Mentor
Revenue Finder
Oktober 2013
F
F
NATTYPER Sunday, 14%
High, 18%
Holiday, 17%
Shoulder, 23%
Summer, 10% Friday, 8% Base, 10%
F
Intäkts potential vs konkurrenter Totalt
1,2 MSEK logi (+8%) 1,1 MSEK övrigt
2,3 MSEK totalt (+7%)
Fokus 1 (34%) Sommar & lov 322 TSEK logi
790 TSEK totalt
Fokus 2 (33%) Hög tryck dagar 470 TSEK logi
755 TSEK totalt
Fokus 3 (30%) Helger (B&Fr)
331 TSEK logi
701 TSEK totalt
Fokus 4
Distribution
Hur når Nääs denna ? • Implementera ny dynamiskt prisstruktur – Logi – Paket – Konferens • Förenkla rumstyper • Etablera mätpunkter • Implementera rapport struktur för att förstå strömningar i efterfrågan
• Implementera prognos verktyg • Introducera revenue möten • Säkerställa att alla berörda medarbetare förstår ny struktur och hur man jobbar med den • Introducera nya OTAs & partners som kan driva trafik
F
Hur når Nääs denna ? • Utvecklar egen webbplats: • Gör bokning mer tydlig • Se över möjlighet att boka mindre konferens online • Jobba med digital partners för att öka trafik till egen webbplats samt med leverantör av bokningsmotor för att öka konvertering
F
Revenue Implementor & Operator
sedan Januari 2014
I O
Vad har vi gjort och gör vi? • Implementera ny ü dynamiskt prisstruktur – Logi – Paket – Konferens
ü • Förenkla rumstyper • Etablera mätpunkter ü • Implementera rapport ü struktur för att förstå strömningar i efterfrågan
I O
• Implementera prognos ü verktyg • Introducera revenue ü möten • Säkerställa att alla ü berörda medarbetare förstår ny struktur och hur man jobbar med den • Introducera nya OTAs & ü partners som kan driva trafik 1 ( 2 )
Vad har vi gjort och gör vi? • Utvecklar egen webbplats: ü • Gör bokning mer tydlig ü
• Se över möjlighet att boka û mindre konferens online • Jobba med digital partners ü för att öka trafik till egen webbplats samt med leverantör av bokningsmotor för att öka konvertering
I O
Ä • Arbetat aktivt med sociala medier tex Facebook och även egna utskick • Jobbar aktivt med att Ä identifiera lågperioder och sätta in olika former av actions på dessa. • Ständig utvärdering av de Ä actions som görs - så att vi gör rätt saker och inte lägger tid och pengar på sådant som inte ger något eller ger på fel sätt
R
Resultat
t.o.m. Oktober 2015
R
Revenue Potential Svag affärsna+ 4% Svag helg/ lov 11%
Fredagar 12%
Stark affärsna+ 40%
+1,2 MSEK +8 %
Vanlig helg 16% Sommar 17%
R
Utveckling Nääs 2013-2015 BAS ÅR
Jmf med 2013
Jmf med 2013
Resultat: 2013
Resultat: 2014
Forecast: 2015
1 Jan – 31 Dec
1 Jan –31 Dec
1 Jan – 31 Dec
Sålda rum
11 800 rum
Logi
14,2 MSEK
Sålda rum
12 100 + 300 rum
Sålda rum
13500 + 1700 rum
Logi
13,5 -0,7 MSEK
Logi
16,1 +1,9 MSEK
Beläggning 56,7 %
Beläggning 58,0 % +2,3%
Beläggning 64,8 % +9,1 %
Snittpris
1 209 SEK
Snittpris
1 125 -7 %
Snittpris
-13
-1.1 %
RevPAR
686 SEK
RevPAR
652
RevPAR
775
+13,0 %
-5 %
R
Benchmarking 2015 vs 2014 NÄÄS Resultat: 2015 Beläggning 66 %
+11,9%
Snittpris
1 179 +5,2%
RevPAR
777 +17,5%
Leisure CS
Konferens CS Beläggning 64,7% +9,4% Snittpris 1 061 -0,4%
Beläggning 64,1% +9% Snittpris 1 122 -2%
RevPAR
RevPAR
687 +9%
719 +7%
Arken Hotel & Art Garden Spa, Bjertorp Slott, Falkenberg Strandbad, Hotel Skansen, Vann Spa Hotell & Konferens
Bjertorp Slott, Falkenberg Strandbad, Hotel Skansen, Smögens Hafvsbad, Vann Spa Hotell & Konferens
Resultat (beläggning)
R
NÄÄS
2015
2014
2013
90% 80% 70% 60% 50% 40% Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Veckodagar är beläggningökningen +11% och helger +12% 2015 vs 2014. 2015 vs 2013 är helger +24% och veckodagar +10%
Leisure CS
NÄÄS 15
2015
2014
Konferens CS
90%
90%
80%
80%
70%
70%
60%
60%
50%
50%
40%
40%
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Nääs har på helger ökat med +12% (CS +3%) förrutom mellan feb-apr där compsetet har generellt högre beläggning.
Mon
Tue
NÄÄS 15
Wed
Thu
2015
Fri
Sat
2014
Sun
Nääs har på helger ökat med +12% (CS +6%) förrutom mellan februari Wll april där compsetet har generellt högre beläggning.
R
Online
2015ytd
2014ytd
2013ytd
2 000 1 500
Booking Expedia HSP Secret
OTA
1 000
Brand GDS
500 0 Booking Expedia HSP Secret OTA Brand GDS
ONLINE
900
+525
+140%
600
+600
+100%
140
-+30
+27%
150
+150
+100%
1790 +1455
650
+350
+120%
80
+50
+167%
2520 +1700
Online share
22 %
+270%
+209%
+14%
+171%
Segment Resultat: 2015 jmf med 2014
2015
2014
6 000
BAR Fรถretag Konferens Grupp Totalt
5 000 4 000 3 000 2 000 1 000 0 BAR
FTG
KONF
GRP
OTH
4700
+900
+24%
400
+100
+33%
5600
+600
+12%
600
-150
-20%
11400
+1150
+11%
R
R
S책lda rum per segment 5100, 23%
5900, 26%
6250, 28%
5200, 23%
Online
K+G
Ind
Ledigt
Tack!
Johan Öhman VD & Ägare 073 501 27 21 johan@miwell.se