1 minute read
4. Relevés de compte UNI
L’information essentielle de votre compte UNI se retrouvera toujours sur votre relevé de compte, que vous le receviez en format papier ou électronique.
Pour vos relevés de compte de carte de crédit, référez-vous à la section « Carte de crédit ».
Aperçu du nouveau relevé de compte UNI
RELEVÉ DE COMPTE MENSUEL en ligne ou papier
Après la transition, vous continuerez de recevoir vos relevés de la même façon que vous les receviez avant, soit papier ou virtuel.
Le relevé de compte regroupe l’ensemble des renseignements de vos comptes d’épargne avec opérations (compte chèques), d‘épargne et de placements, des prêts, ainsi que le sommaire des frais d’utilisation.
Numéro de téléphone du Centre contact client Lundi au vendredi 8 h 30 à 18 h
865 - Le numéro d’institution
Numéro de compte et nom du produit.
Les frais de transaction et de forfait sont maintenant facturés le 1er jour du mois suivant.
Pour les membres qui n'ont pas de forfait, le nombre devant l'astérisque (*) indique le nombre de transactions effectuées (ex : 2*Achat Frais au coût de 1,25 $ chaque sont facturés pour un total de 2,50 $).
DD5000 représente le numéro du guichet automatique.
À RETENIR!
• Vos relevés de compte UNI seront toujours disponibles selon votre préférence actuelle.
• Si vous le consultez actuellement de façon virtuelle, vous pourrez toujours le faire par l’entremise de l’outil « Mon Profil ».
• Si vous le recevez actuellement en format papier, vous continuerez de le recevoir de cette façon. Aucune action n’est requise de votre part.
• Adhérez dès maintenant au relevé de compte virtuel en communiquant avec notre Centre contact client au 1 888 359-1357 afin de vous inscrire à l’outil « Mon Profil » et ainsi avoir accès à votre relevé en format virtuel.
IMPORTANT : L’outil « Mon Profil » sera disponible à partir du 10 juillet 2023.
• Après la transition, vous recevrez un seul relevé de compte incluant toutes les transactions de tous vos comptes.
• Il sera possible d’exclure l’information de certains comptes sur ce relevé de compte. De plus, vous aurez dorénavant l’option de recevoir un relevé séparé pour des comptes spécifiques.
Adhérez dès maintenant au relevé de compte virtuel en communiquant avec notre Centre contact client au 1 888 359-1357 afin de vous inscrire à l'outil « Mon Profil » et ainsi avoir accès à votre relevé en format virtuel.
IMPORTANT : L'outil « Mon Profil » sera disponible à partir du 10 juillet 2023