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profesIonales en cIencIas económIcas
contenIdo
profesIonales en cIencIas económIcas año XXIII - n° 299 - diciembre de 2011
13 IndIcadores de bIenestar para el gran rosarIo (2004-2010)
autorIdades
Dra. LE Julieta Pron
16 ¿cómo transformar una Idea en un negocIo rentable?
edItorIal
Dr. CP. Pablo Miguel Cogliati
caJa de segurIdad socIal
18 fútbol, fútbol, fútbol... Dra. LE Verónica Mussio
6 préstamos para afIlIados con deuda en la caJa de segurIdad socIal 7 consulta on lIne de recIbos de benefIcIos prevIsIonales 7 nuevos montos de aportes y Haberes
24 propuesta de servIcIos profesIonales o carta de contratacIón Comisión de Auditoria con la colaboración especial de la Dra. CP Noel Broglia, integrante de la Comisión de Auditoria
28 cooperatIvas, mutuales, asocIacIones cIvIles y fundacIones. aspectos laborales y prevIsIonales Dr. CP Hugo Malochwiej
publIcacIones técnIcas 8 ¿Qué son los apercIbImIentos de ley?
Integrantes de la Comisión de Mediación, Negociación y Arbitraje
Dra. CP Verónica Carbone
10 Informe de coyuntura energétIco regIonal
Comisión de la Revista ana maría fiol maría cristina masia alfredo J. brunotti Impresión y fotocromía tecnIgráfIca av. pte. J. d. perón 3747 tel.fax 4325648
35 la medIacIón como vocacIón Dra. CP y LA Alicia Ana Espósito
Dra. LE Anahí Heredia
Directores ana maría fiol fabián curto
32 cláusulas de resolucIón de conflIctos en los contratos socIetarIos y comercIales
Arte estudio rolando movil: 154 683676 telefax 0341 - 4818521 e-mail: info@estudiorolando.com.ar
esta revista es una publicación que se distribuye entre los matriculados del c.p.c.e. y los asociados del c.g.c.e. de rosario y a otras instituciones vinculadas al quehacer de los profesionales en ciencias económicas.
el contenido de los artículos y comentarios expuestos por las comisiones o firmados por sus autores, no necesariamente reflejan la opinión de las Instituciones responsables de este boletín.
Producción publicitaria arq. marta fernández alvarez tel.fax: 0341 - 4409909 / 4472726 cel: 156 923406 martafernandezalvarez@uolsinectis.com.ar www.publicidadgrupomas.com.ar
su contenido puede ser reproducido en forma parcial o total citando la fuente. en caso de utilización, deberá enviar dos ejemplares de la publicación respectiva a: maipú 1344 - 2000 rosario tel. 4494949 - 4494950 e-mail: consejo@cpcesfe2.org.ar
la entidad no es responsable por el contenido de las informaciones y opiniones que viertan en esta revista quienes son identificados como autores de las mismas; en todos los casos deberán ser cotejadas y confrontadas por los señores profesionales con los autores y/o las fuentes originales.
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profesIonales en cIencIas económIcas
autorIdades colegIo de graduados en cIencIas económIcas de rosarIo
conseJo profesIonal de cIencIas económIcas de la provIncIa de santa fe (cámara segunda) Presidenta: Vicepresidente: Secretaria: Tesorero:
Dra. CP Ana M. Fiol Dr. CP Julio C. Guevara Dra. CP Lidia Giovannoni Dr. CP Luis P. Fragalo
Vocales Titulares:
Dr. CP Jorge Paniagua Dr. CP Roberto C. Rollandi Dr. CP Gabriel L. Costa Dr. CP Carlos M. V. Vitta Dr. CP Alfredo F. Suaya Dr. CP Osvaldo Pringles Dr. CP Roberto R. Figueredo
Vocales Suplentes:
Dra. CP María del C. Molinero Dr. CP Daniel C. Lorenzatti Dr. CP Santiago O. Viceconti Dr. CP Juan C. Desmedt Dr. CP Leandro E. Maltaneri Dra. CP Georgina N. Chiaramonte Dr. CP Ricardo R. Doctorovich
Comisión Revisora de Cuentas Titulares Suplente Comisión de Etica y Disciplina Profesional Presidente Vocales Titulares Vocales Suplentes
Comisión de Vigilancia Profesional Presidente Vocales Titulares Vocales Suplentes
Presidente Vicepresidente 1° Vicepresidente 2° Secretaria General Pro-secretaria Tesorero Pro-tesorero Secretaria de Actas Secretaria de Relaciones y Difusión Vocales Titulares
Vocal Suplente Sanatorio Americano Directores Titulares:
Dra. CP Patricia Pérez Pla Dra. CP Diana Suardi Dr. CP Agustín Calore Dr. CP Juan Carlos Serra Dr. CP Carlos Enrique Boglioli Dr. CP Juan Pablo Jusama Dra. CP Rosa Campione Dr. CP Sergio Dino Dra. CP Andrea Brunotti Dr. CP Alejandro Feuli Dr. CP Víctor A. Lioni Dr. CP Orlando Spizzo
Vocales Suplentes
Dr. CP Jorge L. Fittipaldi Dr. CP Alfredo J. Brunotti
Síndico Titular Síndico Suplente
Dr. CP Víctor A. Lioni
Tribunal de Disciplina y Etica Profesional Miembros Titulares
Dr. CP Carlos A. Ferretti Dr. CP Miguel A. Carmona Carrasco Dra. CP María Claudia Gamallo Dr. CP Norberto E. Calani Dra. CP Graciela Elías Dr. CP Santiago O. Viceconti
Miembros Suplentes
Dr. CP Osvaldo Pringles Dra. CP Rosa Campione Dra. CP Teresa Stafforte Dra. CP Analía Selva Dra. CP Georgina Chiaramonte Dr. CP Silvio Ferrucci
Dr. CP Oscar Daniel Vezzani Dr. CP José María Vitta Dr. CE Walter Alfredo R. Perino Dr. CE Luis José Ramón Bozzoni Dr. CP Miguel Carmona Carrasco Dr. CP Edmundo Virgolini Dr. CP Guillermo Farruggia Dr. CP Ambrosio Hugo Malochwiej
conseJo de admInIstracIón de la caJa de segurIdad socIal para los profesIonales en cIencIas económIcas de la provIncIa de santa fe (cámara segunda)
dIrectorIo del departamento de servIcIos socIales del c.p.c.e. de la provIncIa de santa fe (cámara segunda) Presidente Secretario Tesorero Vocales
Dr. CP Fabián Curto Dr. CP Marcelo Gianatti Dr. CP Roberto Prado Dra. CP Silvana Pozzi Dra. CP Analía Selva Dr. CP Oscar Cipolatti Dra. CP María Cristina Masía Dra. CP Raquel Dominguez
Presidente: Secretaria: Tesorero: Vocales Titulares:
Dr. CP Roberto C. Rollandi Dr. CP Alejandro Fortini (en uso de licencia) Dr. CE Luis J.R. Bozzoni Dr. CP Guillermo A. Grgicevic Dr. CP Jorge A. Moretti Dr. CP Alberto E. Kozenitzky Dr. CP Edgardo R. Machain Dr. CP Juan C. Bonfigli Dr. CP Sergio Dino Dra. CP Silvia Zeballos (a cargo de la Secretaría) Dr. CP Pedro Farabulini Dr. CP Jorge L. Fittipaldi Dr. CP Enrique M. Lingua
Vocales Suplentes:
Comisión Fiscalizadora Miembros Titulares Miembros Suplentes
Dr. CP Miguel A. Felicevich Dr. CP Edgardo R. Machain
Dr. CP Jorge Paniagua Dra. CP Alejandra Fernández Dr. CP Alfredo Suaya Dr. CP Gabriel Costa Dra.CP Silvia Zeballos Dr. CP Ricardo Ziadi Dr. CP Daniel Lorenzatti Dra.CP Graciela Grillo Dra. CP Maria del C. Molinero Dra.CP Susana Kantor Dr. CP Juan C. Desmedt Dr. CP Francisco Abella Dra. CP Claudia Haumüller Dr. CP Osvaldo Depiante Dr. CP José L. Calligaris Dr. CE Héctor Gómez Casas Dr. CP Guillermo Luchtenberg Dr. CP Eduardo Joffre
funcIonarIos Gerente General: Dr. CP Marcelo Marchetti Secretaria Técnica: Dra. CP Silvia Puccini Tesorera: Dra. CP Nanci Falena Secretario Administrativo: Dr. CP Alberto Mangas
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Secretario de Servicios Sociales: Dr. CP Esteban Cué Jefe de Sistemas: Sr. Gabriel Pérez Secretaria Técnica CGCE: Dra. CP María Florencia Giacomino Secretario Técnico CSS: Dr. CP Miguel Carnino
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profesIonales en cIencIas económIcas
edItorIal balance 2011 Como es costumbre, a esta altura del año, hacemos un balance de la gestión; de los logros alcanzados, las metas cumplidas y los compromisos asumidos. Estamos convencidos que el camino que comenzamos a transitar, es el correcto. Somos conscientes que no será fácil, pero para generar cambios profundos, es necesario pasar por grandes turbulencias, incomodidades y obstáculos. Estamos muy conformes con los logros alcanzados durante este año: • Legalizaciones en el día. • Charlas on line que le permiten al profesional capacitarse sin moverse de su casa o de su estudio. • Servicio de atención preferencial a los profesionales matriculados en el CPCE en las Agencias y Distritos dependientes de las Direcciones Regionales Rosario I y II de la AFIP. • Gestiones ante la Corte Suprema de Justicia para que los Profesionales en Ciencias Económicas que actúen como auxiliares de la justicia accedan al Sistema de Autoconsultas de Expedientes del Poder Judicial de la Provincia de Santa Fe. • Habilitación en la localidad de Carcarañá de una corresponsalía de la Administración Provincial de Impuestos para la atención de contribuyentes y profesionales. • Habilitación de un Foro de Opinión Profesional, acercando a los Graduados con las Instituciones que los nuclean. • Bonificaciones extraordinarias para cursos, permitiendo acceder a capacitación gratuita a un gran número de profesionales. • Gestiones ante todos los Municipios y Comunas de la Provincia de Santa Fe para que al momento de contratar Profesionales en Ciencias Económicas verifiquen que se encuentren matriculados y habilitados para ejercer la profesión, conforme lo exige la Ley Provincial 8738. • Nuevas modalidades de préstamos, incrementando montos y facilitando el acceso a los mismos. • Sistema de control de acceso a las cocheras del Consejo, impidiendo la utilización de las mismas por quienes no estén habilitados, logrando de esta manera un uso racional y responsable. • Importantes bonificaciones a los Jóvenes Graduados al momento de matri-
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cularse, facilitando el camino para iniciarse en el ejercicio profesional. Oficina de documentación personal para la realización de trámites que habitualmente se llevan a cabo en el Registro Civil, tales como actualizaciones de DNI, nuevos DNI y pasaportes, entre otros. Gestiones en defensa de la profesión ante los organismos de recaudación y control para que revean las cuestiones que afectan la labor profesional y el debido cumplimiento de las exigencias impuestas a los contribuyentes. Gestiones con las Cámaras Empresarias en virtud de las resoluciones, reglamentaciones y disposiciones emanadas en los últimos tiempos de los organismos recaudadores, de regulación y de control como la UIF, la AFIP, el INAES, la API, a fin de compartir las problemáticas que afectan a las empresas en su relación con los organismos de contralor, y el rol del Profesional en Ciencias Económicas como nexo en el vínculo fisco-contribuyente. Gestiones realizadas con entidades bancarias en virtud de la Ley Nacional Nº 20488, que regula las profesiones en Ciencias Económicas en todo el país y la Ley Provincial Nº 8738 (t.o. Ley 12135), que hace lo propio en el territorio de la Provincia de Santa Fe, otorgándole a los Consejos Profesionales, entre otras facultades, las de extremar los recaudos para evitar el ejercicio ilegal de la profesión y la emisión de informes profesionales incompletos o defectuosos, en protección del interés público. En tal sentido, se solicitó al BCRA que exija a las entidades bajo su control que todas las operaciones que realicen con sus clientes y que demanden informes, de carácter económico, contable, financieros, sean firmados por Contadores Públicos y consecuentemente legalizados por los Consejos Profesionales. Reuniones mensuales con la comunidad profesional escuchando sus problemas, inquietudes, propuestas, ideas y proyectos.
Estos son sólo algunos de los logros y metas alcanzadas. Sabemos que aún nos queda mucho por hacer. Desde las Instituciones continuaremos llevando adelante acciones tendientes a jerarquizar el ejercicio profesional. En este sentido sería inestimable la colaboración y compromiso de toda la comunidad profesional en pos de este objetivo.
Dra. Ana María Fiol
Dr. Fabián Curto
contadora pública presidenta c.p.c.e.
contador público presidente c.g.c.e.
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Caja de Seguridad Social para Profesionales en Ciencias Económicas de la Provincia de Santa Fe - Cámara Segunda
Préstamos para afiliados con deuda en la CAJA DE SEGURIDAD SOCIAL
El Departamento de Servicios Sociales ofrece una línea de Préstamos Personales para profesionales que requieran normalizar su situación previsional con la Caja de Seguridad Social. Requisitos para gestionar dichos Préstamos: • Estar matriculados en el CPCE • Con 1(un) garante matriculado en el CPCE • Plazo máximo 36 meses • Monto máximo: $ 40.000.• Tasa Variable: 17% (Tasa Vigente) • Sujeto a evaluación crediticia Para mayor información acérquese al sector del DSS en Maipú 1344 de la ciudad de Rosario o bien comuníquese al teléfono 0341-4494949/50 Interno 123.
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caJa de segurIdad socIal para profesIonales en cIencIas económIcas de la provIncIa de santa fe - cámara segunda
Nuevos Montos de Aportes y Haberes
Consulta on line de recibos de beneficios previsionales 1. Ingrese en “servicios” y luego en “consultas on line” con su usuario y contraseña habituales. 2. si es un usuario nuevo, seleccione el link “regístrese si es un usuario nuevo”. 3. Ingrese su número de documento. si es una prestación por pensión, debe ingresar el documento del profesional fallecido. 4. verifique los datos mostrados en pantalla y si todo es correcto, elija un nombre de usuario; si no comuníquese con cpce. 5. si todo estaba correcto, cumplimentado el paso 4, recibirá un email en su casilla de correo electrónico registrada en el cpce (*), con un link que al seleccionarlo lo derivará a una pantalla del sitio web del cpce para activar su cuenta de usuario. 6. en esta nueva pantalla, se le mostrará el usuario que eligió y se le permitirá registrar una contraseña. 7. luego de completado el paso 6, ya puede dar curso a la consulta on line de su recibo de prestación previsional. 8. Ingrese en “estado de cuenta” y luego en “caja de seguridad social”.
a partir del 1º de enero de 2012 se modifica el valor del módulo del sistema jubilatorio –art. 24, ley nº 11.085– pasando de $ 23,75 a $ 28,125. la medida responde a la necesidad de actualizar progresivamente los aportes y haberes básicos de nuestro sistema evitando su deterioro por el paso del tiempo.
para las prestaciones con haberes básicos de montos diferentes a los antes indicados, corresponde un incremento proporcional de los mismos. Valores en el pago de deudas con la Caja
los nuevos valores de los aportes mínimos mensuales obligatorios a partir del 01/01/2012, son los siguientes:
de acuerdo al nuevo valor del módulo antes comentado las obligaciones adeudadas en módulos por períodos anteriores a enero de 2012, estén o no incluidas en convenios de financiación, podrán abonarse hasta el 31 de enero de 2012 al valor de $ 23,75.- por módulo.
- primeros 3 años de matriculación: $ 168,75.- siguientes 3 años: $ 337,50.- a partir del 7mo. año: $ 562,50.- para quienes ejercen opción del art. 26 inc. b: $ 281,25.-
vencido dicho plazo, la cancelación de las obligaciones deberá efectuarse al valor de $ 28,125.- por módulo o el que se encontrase vigente a la fecha de pago.
los nuevos haberes totales (sin haber diferencial de capitalización) para cada tipo de prestación a partir del 01/11/2011:
Básico
Bonificación
Total (sin haber de capitalización)
prestación ordinaria prestación por edad avanzada prestación por Invalidez prestación por discapacidad prestación por pensión • Hasta 3 causahabientes • más de 3 causahabientes
$ 2250 $ 1125 $ 2250 $ 2250
$ 250 $ 125 $ 250 $ 250
$ 2500 $ 1250 $ 2500 $ 2500
$ 1687,50 $ 1800
$ 187.50 $ 200
$ 1875 $ 2000
(*) ud. puede verificar o actualizar su dirección de email informada al cpce, vía correo electrónico a: actualizaciondatos@cpcesfe2.org.ar
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profesIonales en cIencIas económIcas
publIcacIones técnIcas
¿Qué son los apercIbImIentos de ley?
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dra. cp verónIca carbone secretaria de la comisión de actuación Judicial
el cpccsfe los prevee para diversas situaciones. básicamente, lo que significa es hacer efectiva una pena legislada en dicho código. Dos casos ejemplificadores, analizados desde la normativa vigente: Art. 57: “ Si vencido el término por el cual se entregó el expediente, según la constancia que deberá contener el recibo, no se lo devolviere, se incurrirá en multa de cuatro días multa por cada día de retardo, sin que ello obste a que el secretario o empleado designado para la diligencia exija la devolución. Si al día siguiente tampoco se devolviere, el Juez o tribunal podrá decretar, aún sin petición de parte, además de hacer efectiva la multa, el arresto del culpable, poniéndolo, junto con los antecedentes, a disposición de la justicia criminal. Si el expediente se encontrare en poder de un tercero, el mandamiento será dirigido contra éste, bajo las mismas responsabilidades, sin perjuicio de las que incumban al que los recibió del actuario “. presentado el escrito de búsqueda del expediente, se decreta: “ rosario, XX de XX de 2011: atento lo informado por mesa de entradas intímese al dr. XXX para que dentro del término de 24/ 48 hs reintegre los autos caratulados XXX - expdte. nº XX bajo apercibimientos de ley. notifíquese por cédula “. la cédula es el medio válido para realizar la notificación. si vencido el término no se devuelven los autos al Juzgado (recordemos que el plazo se extiende un día más por el día de gracia), se debe solicitar que se hagan efectivos los apercibimientos de ley. “ la falta de devolución de un expediente judicial dentro del plazo correspondiente, determina la aplicación de una multa por cada día de retardo, la realización de las diligencias necesarias para exigir su devolución u el arresto del culpable frente a la contumacia, conjuntamente con la remisión de los antecedentes a la justicia penal “ (a). … “ Hacia el final del artículo recién se hace alusión-aunque sólo tangencial, al hablarse de “ mandamiento “- a la diligencia a la que sí se recurre en los hechos cuando fracasa el requerimiento de restitución. nos referimos al apremio de los autos, es decir a su secuestro por medio del oficial de Justicia “ (a).
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profesIonales en cIencIas económIcas
publIcacIones técnIcas
el Juez carlos carbone, hace referencia al artículo 57 (pág. 230 del cpccsfe: análisis doctrinario y jurisprudencial- Jorge peyrano director, con índice de autores) manifestando en la sección II- expedientes: “… la encuesta del uso también revela el no cumplimiento rajante de la sanción más grave: que el día siguiente al vencimiento, aún sin petición de parte, además de efectivizar la multa, se ordene el arresto del culpable a disposición de la justicia criminal si al día siguiente de exigida la devolución tampoco se cumpliera dicho apremio. esta medida privativa de la libertad debe manejarse con suma prudencia y no se justifica hacerla efectiva si el contumaz hubiere hecho devolución del expediente aún vencido ese término. lo interesante del artículo es que estas responsabilidades también se extienden a los terceros que lo detenten (auxiliares de justicia, reparticiones públicas autorizadas, etc)“(b). art. 189: “ los peritos están obligados a aceptar el nombramiento si tienen título en la ciencia, arte o industria de que se trate o la ejercen profesionalmente. podrán rehusar su aceptación por las mismas razones que los testigos pueden rehusar su declaración. si dentro de los tres días de ser notificados, no aceptaren el cargo o lo rehusaren sin causa debidamente fundada, serán, de oficio eliminados de la lista de nombramientos respectivas, no incluídos en la correspondiente al año siguiente y pasibles de multa de hasta veinte días multa. el auto que así lo disponga, será apelable en relación. la notificación del nombramiento se realizará por cédula en cuyo pie vayan transcriptos este artículo y el 194 “. el perito de oficio es notificado para aceptar el cargo. tiene un plazo de tres días desde su notificación para aceptarlo. si no lo hace o se rehusare a
aceptarlo sin causa justificada, se aplicarán las sanciones previstas en el cpcc, esto es, se harán efectivos los apercibimientos de ley: será eliminado el perito de la lista de nombramientos, no se lo incluirá en la lista del año siguiente y pasibles de multa, ya que una vez inscripto y desinsaculado, si no media debida justificación para rehusarse a aceptar el cargo, debe aceptarlo, configurándose así la “carga pública” . el dr. ramunno, en la sección vII del citado código comentado, explica: “ la obligación que impone de aceptar el nombramiento para aquellos que tienen título en la ciencia, arte o industria de que se trate o la ejercen profesionalmente, determina se trate de una carga pública. la facultad de rehusar la aceptación del caso deviene, según parte de la doctrina, por entender que los peritos son testigos calificados, permitiendo entonces no declarar si la respuesta compromete su honra, los expone a enjuiciamiento criminal o permitiera revelar un secreto científico, artístico o literario … aceptado el cargo se produce una suerte de cuasi contrato de locación de servicios que genera entre otras obligaciones la de expedirse“(b).
bIblIografía consultada (a) código procesal civil y comercial de la pcia. de santa fe comentado. dres. carrillo/ eguren/ garcía solá/ peyrano marcos- ed. Juris (noviembre 2001). (b) código procesal civil y comercial de la pcia. de santa fe. análisis doctrinario y jurisprudencial. Jorge peyrano- director- roberto vazquez ferreira coordinador.
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Informe de coyuntura energétIco regIonal
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dra. le anaHí HeredIa trabajo de investigación promovido por el Instituto de economía
presentacIón en esta primera etapa, se ha avanzado hacia la definición de indicadores energéticos regionales. los mismos se han escogido metodológicamente con el propósito de obtener una primera aproximación a indicadores de evolución económica ampliados.
metodología los indicadores que se presentan han sido elaborados a partir de información oficial publicada. en esta oportunidad se presentan indicadores del mercado eléctrico, a partir de datos del organismo encargado del despacho (cammesa). se captura la variación mensual de los indicadores, dada la alta correlación que existe entre los requerimientos energéticos y los niveles de producción, y entre los niveles de producción y la demanda de bienes y servicios, en el corto plazo donde las posibilidades de sustitución entre los factores de la producción son muy limitadas. para incorporar tendencias de mediano y largo plazo, en las que opera la sustitución de factores, se introducen indicadores de variación interanual. se definió el área territorial del gran rosario a partir de la especificación realizada por el Indec. esto es, se incluyen los agentes demandantes de electricidad de las ciudades de rosario, villa gobernador gálvez, san lorenzo, pérez, capitán bermúdez, granadero baigorria, fray luis beltrán, funes, roldán, soldini y puerto general san martín. en todos los casos, los indicadores se elaboraron sobre la totalidad de la base de información detallada provista. esto es, se operó con la información sin incurrir en muestreos.
IndIcadores los indicadores de consumo no industrial muestran una elevada correlación
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publIcacIones técnIcas
con la densidad poblacional, rigurosidad climática y desarrollo territorial. así, se tiene que la participación proporcional en la demanda o requerimiento energético se mantiene estable de un período a otro entre áreas geográficas.
siendo los indicadores antes descriptos estables en el corto plazo, resulta más apropiada la observación del comportamiento de los grandes usuarios a la hora de ver la evolución de la actividad económica de la región.
Demanda de Energía de Distribuidoras sin Grandes Usuarios en MWh
Demanda de Energía de GUME cautivos en MWh dda. epe 16167,237 4%
dda. epe 796438,192 9% otras distribuidoras 3457546,484 40 %
dda. edenor 1903587,73 23 %
dda. epec 720110,2 9%
otras distribuidoras 145981,307 40 %
dda. edesur 1577788,4 18 %
dda. edenor 104418,394 28 %
dda. epec 17264,345 5%
durante el mes de julio de 2011 la demanda de energía eléctrica a nivel nacional creció un 5.33% respecto al mes anterior, mientras que a nivel provincial lo hizo un 4.32%. Julio-11
Variac. Mens. Dda.
Variac. Anual Dda.
dda. distrib. mem dda. epe dda. edenor dda. edesur dda. epec otras distribuidoras
5,33 % 4,32 % 5,41 % 5,51 % 4,03 % 5,72 %
4,22 % 2,08 % 4,55 % 3,54 % 1,52 % 5,45 %
el mismo indicador manifiesta una variación interanual del 4.22% para el agregado nacional y un 2.08% para el agregado provincial.
dda. edesur 82625,898 23 %
es importante observar el componente de la demanda de las distribuidoras que se encuentra representado por usuarios industriales, termómetro del nivel de actividad económica. así se tiene que, en la provincia una porción reducida de los grandes usuarios menores (generalmente pymes o industrias de escaso requerimiento energético o mano de obra intensiva) se encuentran vinculados directamente a la empresa distribuidora. podría erróneamente interpretarse que este tipo de usuarios opta por la posibilidad que brinda la reglamentación vigente, acceder en forma directa al mercado mayorista. sin embargo, al analizar en forma integral la información del mercado se tiene que el 37% de estos agentes opera en el mem, de los cuales el 16% se encuentra radicado en el gran rosario. generalmente, se trata de actividades complementarias a la gran industria de la región. Composición Demanda GUME
la inelasticidad en la demanda alcanza al comportamiento de la evolución de subsidios del estado nacional a las categorías de menores consumos. Subsidios del Estado Nacional por Jurisdicción en $ dda. epe 124353033 9% otras distribuidoras 557714724 43 %
dda. epec 112227517 8%
dda. edenor 282729 22 %
dda. edesur 244163041 18 %
dda. gume epe 16167,237 63 %
dda. gume mIembros 4207,031 16 %
dda. gume mIembros resto sfe 5384,899 21 %
estos indicadores se presentan también desarrollados para su último año móvil a los fines de eliminar el componente de estacionalidad que manifiesta cada sector de actividad económica. CPCE / Diciembre de 2011
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la preponderancia en la participación de la demanda provincial de la demanda de los grandes usuarios mayores del gran rosario, se debe a la notable influencia del cordón industrial exportador de la región.
a pesar del fuerte incremento estacional en los precios medios de abastecimiento del recurso energético, se observa que los grandes usuarios no han reducido su demanda respecto al período anterior. esto se debe a que muchas de las empresas de la región poseen posiciones dominantes en el mercado, situación que las excluye como precio aceptantes.
Demanda por tipo de agente 0,00 % demanda de exportación fIrme mat
0,31 % 15,85 %
3,48 % 0,00 % 0,18 %
0,18 % distribución mat 80,19 % distribuidor spot 15,85 % gran usuario mayor (guma) mat 0,31 % gran usuario mayor (guma) spot
Quienes reaccionan adaptando su demanda son los grandes usuarios menores, ya que su participación en los mercados los obliga a adoptar criterios de operación diferentes. este tipo de agente observa con detenimiento la evolución de sus costos medios (ya no marginales), no para fijar precios, sino para definir su estrategia de producción. en este punto se observa una fuerte dispersión a nivel nacional, vinculada a la matriz productiva. por lo anterior, es que se observa una leve contracción en la demanda de este tipo de usuarios.
80,19 % 3,48 % gran usuario menor (gume) mat
Julio-11 centrando nuestra atención en la gran industria, se aprecia una fuerte concentración en la localización de la misma en el área del gran rosario según muestra el siguiente gráfico. cabe señalar que en igual mes del año anterior, la gran industria en el gran rosario representaba un 4% menos que pa proporción actual. este crecimiento se explica por un incremento en la capacidad productiva instalada en la región. en términos netos de energía eléctrica, la gran industria ha crecido interanualmente al 6.25%, acentuando el rasgo de la industria provincial. la demanda de potencia manifiesta igual comportamiento. Demanda de energía en MWh
Variac. Mens. GUME Variac. Anual GUME
dda. distrib. mem dda. epe dda. edenor dda. edesur dda. epec otras distribuidoras
- 2,47 % - 3,00 % - 3,51 % -4,88 % 0,58 % - 0,57 %
- 3,08 % 44,17 % - 5,66 % -2,88 % 40,80 % - 8,12 %
En síntesis, puede concluirse que durante el mes de julio de 2011 la industria mantiene su tendencia positiva en cuanto al nivel de actividad económica.
sIglas
epe safsd 35958,711 32 %
MEM: mercado eléctrico mayorista GUMA: gran usuario mayor GUME: gran usuario menor
gran rosario 76581,084 68 %
EPE: empresa provincial de la energía de santa fe
gran rosario epesafsd
Variac. Mens.
Variac. Anual
1,55 % - 4,04 %
6,25 % - 9,41 %
EPEC: empresa provincial de la energía de córdoba EDENOR: empresa distribuidora de energía del norte (Zona norte de bs. as.) EDESUR: empresa distribuidora de energía del sur (Zona sur de bs. as.)
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IndIcadores de bIenestar para el gran rosarIo (2004-2010)
✒
dra. le JulIeta pron trabajo de investigación promovido por el Instituto de economía
la creación de los índices de bienestar e Indicadores energéticos regionales son la primera etapa de informes de indicadores que el Instituto presentará periódicamente.
IntroduccIón una manera generalizada de evaluar la performance de una economía es a través de su ingreso per cápita. sin embargo, para medir el bienestar agregado no basta con la media sino que es necesario conocer otros elementos de la distribución del ingreso. en particular, la característica relevante para acompañar a la media en la evaluación de la economía es el grado de desigualdad. la estrategia del trabajo es utilizar la encuesta permanente de Hogares para el período 2004-2010 para obtener las series de Ingreso per cápita familiar (ipcf) que representa el promedio de ingresos por persona del hogar, y los índices de gini correspondientes a cada período. a partir de ambas series se construyen funciones de bienestar abreviadas (sen, Kakwani, bentham) a los fines de conocer la evolución de los niveles de bienestar para el período bajo estudio. el coeficiente de gini es el indicador más utilizado para medir la desigualdad del ingreso en una sociedad, varía entre cero -situación ideal en la que todos los individuos o familias de una comunidad tienen el mismo ingreso- y uno, valor al que tiende cuando los ingresos se concentran en unos pocos hogares o individuos. este índice de desigualdad puede definirse a partir de la curva de lorenz. en el gráfico está representado en el eje horizontal el porcentaje acumulado de los individuos u hogares ordenados de modo ascendente en función de su nivel de ingresos; en el eje vertical se indica el porcentaje acumulado del ingreso que perciben esos individuos u hogares. la diagonal de 45º -línea de equidistribuciónmuestra la situación teórica de perfecta igualdad en la distribución del ingreso. por ejemplo, el 50% de la población percibe el 50% de los ingresos. la curva de lorenz refleja la distribución del ingreso real en una sociedad. cuanto más cercana es la curva de lorenz a la diagonal, más igualitaria es la distribución del ingreso en una comunidad; y a la inversa, cuanto más se aleja de la línea de equidistribución, mayor es la desigualdad. el coeficiente de gini es el cociente del área comprendida entre la diagonal de 45º y la curva de lorenz (área a), sobre el área constituida por el triángulo debajo de la línea de 45º (área a + b).
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naturalmente, se espera que v sea no decreciente en m y no creciente en I. nos limitamos a funciones que tienen al coeficiente de gini (g) como indicadores de desigualdad. para el caso del gini, las funciones de bienestar abreviadas utilizadas son las propuestas por sen (1976)1 : (3) Ws= μ (1-g) y Kakwani (1986)2 : (4) Wk=µ /(1+g)
marco conceptual: funcIones de bIenestar abrevIadas
finalmente, una función de bienestar utilitarista o a la bentham refleja indiferencia a la desigualdad en la distribución del ingreso. en este caso el bienestar coincide con la media de la distribución, es decir: (5) Wb= μ
una manera usual de evaluar una economía es a través de una función de bienestar social a la bergson-samuelson (W). esta función agrega los niveles de vida individuales, usualmente aproximados mediante el ingreso familiar ajustado por factores demográficos (yi).
resultados
(1) W = W (y1, y2, …,yn)
en primer lugar puede observarse que para todo el período estudiado el ipcf aumentó año a año (ver tabla1). dado que es conocido el problema de subestimación de ingresos de la epH, se ha considerado sólo las tasas de crecimiento de dicha variables, no así sus valores absolutos.
donde n es el número de individuos en la economía. es importante aclarar la interpretación de esta función ya que es difícil concebir que exista algún mecanismo social que agregue las preferencias individuales de este modo, y más aún que las decisiones sociales se tomen maximizando esa función. dentro de la familia de funciones W son de particular utilidad las de bienestar abreviadas, las cuales tienen la particularidad de tener como argumentos sólo a la media (m) y a un parámetro de desigualdad en la distribución (I). (2) W (y1, y2, …,yn) = v(µ, I)
en segundo lugar, para el gini se observa un importante descenso inicial (2004-2005) y posteriormente un aumento continuado (excepto para 2008) hasta llegar a 0,426. cabe destacar que valores de hasta 0,30 -que se ven en los países escandinavos- reflejan una distribución del ingreso equitativa. se puede hablar de situaciones de desigualdad a partir de 0,40 y hasta 0,60, intervalo donde se encuentran los países latinoamericanos. por encima de 0,60 el índice expresa una distribución gravemente inequitativa.
Gráfico 1: Evolución del Gini (1°trim2004-1°trim2010) Tabla 1: Indicadores de Bienestar para Gran Rosario (1°trim. 2004 -1°trim. 2010)
Fuente: Elaboración propia en base a EPH.
1- Sen, A. (1976), Real national income. Review of Economic Studies, 43, 19-39. 2- Kakwani, N. (1986), Analyzing Redistribution Policies. Cambridge University Press. 14
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fuente: elaboración propia en base a epH.
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Gráfico 2: Curva de Lorenz para Gran Rosario (1°trim 2010)
Gráfico 3: Deciles de ipcf (1°trim2004-1°trim2010)
fuente: elaboración propia en base a epH. fuente: elaboración propia en base a epH.
Gráfico 4: Evolución del Bienestar (1°trim2004-1°trim2010)
para complementar la información provista por el gini (gráfico 1) y la curva de lorenz (gráfico 2) con respecto a lo ocurrido en términos de desigualdad, se presenta la evolución de los deciles de ipcf para el período analizado (gráfico 3). puede observarse claramente que a partir del 1° trimestre del 2006, el ipcf del decil 10 crece a un mayor ritmo que los deciles más bajos, lo que se condice con un aumento en los valores del gini. con respecto a las funciones abreviadas de bienestar, puede observarse tanto en la tabla 1 como en el gráfico 4 que para todo el período han aumentado, lo que indica que ha habido una mejora en el bienestar. es de resaltar que a partir del 1° trimestre del 2007 esta mejora pareciera desacelerarse.
fuente: elaboración propia en base a epH.
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¿cómo transformar una Idea en un negocIo rentable?
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dr. cp pablo mIguel coglIatI
IntroduccIón en cuanto a las ideas de nuevos negocios, podemos dividirlas en dos: • Ideas extra-ordinarias (Innovación), es decir las que no existían hasta el momento. • Ideas ordinarias, pero ejecutadas de forma novedosa (diferenciación). para que una idea comience a ser viable, la misma debe agregar valor a lo que actualmente el mercado ofrece. para agregar valor la idea debe solucionarle problemas y mejorar la vida de los consumidores o hacer las cosas mejor que la competencia. para que el comprador pueda elegir a la empresa de entre otras, el valor percibido de lo que le ofrecemos debe ser igual o mayor al precio que el cliente paga por el bien o servicio ofrecido. si bien la Innovación es distinta de la diferenciación, toda buena idea contiene elementos innovadores.
fuentes de Ideas de negocIos • recurrir a la experiencia propia como consumidor o a la de otros consumidores para detectar las necesidades insatisfechas. • observar lo que sucede en otros mercados. • analizar tendencias acerca de lo que le interesa al mercado. • detectar oportunidades de negocios debido a cuestiones “macro”.
algunas cuestIones Que Hay Que evItar para no fracasar • • • • •
Ideas que pueden parecer interesantes pero para las que no hay clientes. tomar la idea como la única e inmejorable. creer que la rentabilidad llegará rápido. formar equipo sólo con familiares y amigos. pensar que la profesionalización de la gestión debe hacerse en otro momento. • desalentarse ante los primeros problemas que aparezcan. • financiarse con fuentes no genuinas.
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• no contar con indicadores confiables que muestren la marcha del negocio.
cuáles son los pasos para transformar una Idea en un negocIo rentable Análisis Previo: se estudia la potencialidad / volumen, el valor y la factibilidad. Oportunidad de Negocio: se analiza el mercado (condiciones macro, clientes, proveedores, competidores, productos sustitutos, canales de distribución), los procesos internos (de producción, comercialización y administración) y la estructura necesaria.
de vista que en las empresas la rentabilidad es un resultado y no un objetivo en si mismo. para las empresas, lo importante es ganar clientes, ganar nuevos mercados, y la rentabilidad es una consecuencia. para concluir y para que una idea se convierta en un negocio rentable, debe existir una propuesta que agregue valor, los procesos internos de la empresa deben ser eficientes, se debe contar con un equipo alineado, con información clave dentro del mercado al que la empresa pertenece y la organización debe estar siempre dispuesta a aprender.
bIblIografía “pasión por emprender”. freire, andy. aguilar - 2004.
Proyecto de Emprendimiento: se confecciona en forma detallada el plan de negocios que se va a llevar a cabo. Implementación: esta etapa es la más difícil de todas, pero si todo lo anterior se realizó correctamente y a conciencia la empresa será “sustentable” y por lo tanto será rentable. de todos modos es importante no perder
“creatividad y pensamiento efectivo”. guerrero ariel H. gZ editores - 2005. “la mente del estratega”. ohmae, Kenichi. mc graw Hill - 2007. “la Quinta disciplina”. senge, peter. granica - 2009.
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fútbol, fútbol, fútbol...
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dra. le verónIca mussIo
I. IntroduccIón el fútbol, pasión de multitudes, es uno de los deportes más masivos del planeta, y hoy es una de las grandes economías del mundo, que genera volúmenes de negocio con cifras escandalosas. Hoy en día, este deporte, en lo que respecta a movilización de dinero de un lugar a otro, transferencia de fondos y elevados porcentajes financieros, representa la quinta economía del mundo. la edición del mundial de futbol, sudáfrica 2010, generó ingresos mayores a los pronosticados, y según declaraciones de Jerome valcke, secretario general de la federación Internacional del fútbol asociado, aseguró que los ingresos se incrementaron en un 50 por ciento respecto de la edición alemania 20061. a medida que se acercaba el final de la copa del mundo sudáfrica 2010 se comenzaban a analizar y realizar balances sobre distintos resultados. ejemplo de ello, e impulsado simplemente por la fuerza del marketing y el poder de negocio que generó el fútbol, es la competencia entre las dos principales compañías de indumentaria deportiva: adidas y nike. según estudios del banco Itaú unibanco, el cual realizó cálculos acerca de los efectos económicos de la realización del mundial de fútbol 2014 en brasil, el mismo tendrá un impacto positivo de 1,5 punto porcentual en el pIb brasileño con la creación de al menos 250.000 empleos directos, esto en 3 años. el economista jefe del banco, Illan goldfajn agregó que las inversiones públicas y privadas para el evento van a impulsar al pIb. el impacto directo de los gastos, tanto en infraestructura como los gastos del sector privado, generarán un incremento del 1% del producto Industrial bruto, y el resto viene del efecto multiplicador. el gobierno federal presupuestó 20 mil 600 millones de dólares en estadios, aeropuertos, vías de comunicación y entre otras áreas2. un efecto similar es el de las olimpiadas de río3. ahora, lo importante de estos efectos en brasil, es que al ser nuestro vecino también genera impacto en argentina4. según el diagnóstico de carles murillo fort, el fútbol resiste incluso la crisis europea5. por ejemplo en Inglaterra, territorio vip y pionero a la hora de hacer negocios con el fútbol, mientras que el pbI del reino unido creció 5,4% en los últimos 10 años, en el mismo período, el pbI de la premier lea-
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gue creció un 16,5%. en lo que respecta a españa, el experto señaló que por año sólo el fútbol genera un negocio de 2.000 millones de euros, de los que 1.200 millones de euros quedan en manos de los cuatro primeros equipos, entre ellos el barcelona6, 7. según algunos analistas, el fútbol europeo se encontraría en una burbuja, ejemplo de ello es la intención -de un grupo de empresas de dubai que conforman royal emirates- de adquier el club español getafe, que milita la liga de españa y que incluso, cambiaría su nombre por el de getafe team dubai8. como se ha visto anteriormente esbozado, el fútbol es un sector por demás de interesante de analizar por el dinero que moviliza. es por ello, que escribo este breve artículo con el objetivo de presentar brevemente el negocio del fútbol, una aproximación, el contexto deportivo: la competición; los ingresos derivados del espectáculo; en qué gastan el dinero los clubes de fútbol; en qué invierten su dinero los clubes de fútbol; cómo financian los clubes sus inversiones; el valor mediático en el negocio del fútbol.
II. fInanZas y fútbol: el negocIo del fútbol el dinero que moviliza el fútbol actual es asombroso: los principales 20 clubes de europa, en donde se concentran las ligas más poderosas del planeta, generaron la temporada pasada 2010 4.000 millones de euros de facturación, lo que representa casi el 2% del pbI argentino. y esto sin contabilizar el fabuloso mercado de pases de jugadores estrellas, un negocio de alcance global9. los datos surgen del ranking "football money league" elaborado por deloitte, y que tiene al real madrid en la cima, convirtiéndose en el primer equipo del mundo en superar los 400 millones de euros de ingresos en una temporada. el segundo lugar lo ocupa el barcelona, donde juega lionel messi, con 366 millones. los siguen el manchester, el bayern munich, el arsenal y el chelsea (ver infografía). según dan Jones, coordinador del mencionado informe, explica que el negocio del fútbol se ve favorecido por el aumento de hinchas de todo el mundo, la televisación, la inserción en nuevos mercados (china y Japón, por ejemplo) y la proliferación de acuerdos con empresas. por otro lado, pablo aguilera, consultor especializado en management deportivo, explica lo siguiente: "los clubes operan como empresas y entienden claramente que el equipo es el primer producto deportivo y sus estrellas, el segundo". en la última temporada, el fútbol en europa incrementó sus ingresos en 26 millones de euros, en especial por los acuerdos de televisación logrados en Inglaterra e Italia. "un marco económico cambiante aumentó la presión sobre la estrategia de venta de entradas, que constituye el principal desafío", describe Jones10. un excelente caso de
estudio es el de boca Juniors. aunque en diferentes posiciones, los equipos que más facturan figuran en otro ranking, que confecciona forbes, con los equipos más cotizados del fútbol mundial. en este segundo listado, el manchester figura primero, con una cotización de 1.430 millones de euros. le siguen real madrid (1.040 millones), arsenal (930 millones) y barcelona (791 millones). otro de los principales factores para incrementar ingresos y la valuación de los equipos está en relación con la participación en los torneos continentales, como la copa uefa y la champions league. de ese modo, mientras que los clubes argentinos dependen en gran medida de las transferencias de jugadores, en europa reparten los ingresos que provienen de un esquema de tercios: transmisión de los partidos, el matchday (venta de entradas y merchandising) y el rubro comercial (sponsoreo)11. en la 20ª edición de la revisión anual de las finanzas del fútbol de deloitte se analizan y comentan los últimos desarrollos financieros en el deporte más popular del mundo. la misma constituye el examen anual por excelencia de los negocios de los clubes ingleses en términos financieros y se esfuerza por ofrecer un panorama lo más completo posible de las finanzas globales del fútbol profesional y sus perspectivas. sus enseñanzas son fácilmente trasladables al negocio del fútbol mundial. la argentina debería tomar nota: los principales ingresos vienen de la comercialización de los derechos de televisación, algo aún pendiente luego de la expropiación a tyc sports que dio lugar al "fútbol para todos"12. CPCE / Diciembre de 2011
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según el mencionado informe, a pesar de importantes contratiempos económicos, el mercado del fútbol en la unión europea creció un 4% llegando a los € 16.300 millones en 2009/10. los ingresos de las "5 grandes ligas” creció un 5% a hasta los € 8. 400 millones, con crecimiento en cada una de las 5 ligas. los ingresos por televisación fueron el principal impulsor del crecimiento (un 8%) y se ubica actualmente en más de € 4 mil millones. los números presentado en la introducción del presente artículo y los mencionados en el párrafo anterior muestran claramente la importancia del fútbol en las economías. sigamos indagando acerca de este fenómeno.
II.1. semeJanZas y dIferencIas entre los mercados y la seleccIón argentIna según diego martinez burzaco , en un artículo en la revista Inversor global trata de establecer una relación entre la selección argentina y los mercador argumentando lo siguiente: cuando messi agarra la pelota y elude a dos ó tres jugadores el entusiasmo crece, suben sus acciones, pero rápidamente ese entusiasmo se convierte en frustración, insultos y agravios cuando la jugada no termina en gol. así es el hincha argentino, ciclotímico, apasionado, exacerbado13.
II.2. posIbles solucIones para rIver desde las fInanZas en un interesante artículo de federico ast, acerca de la pérdida de la categoría de river, argumenta que el mismo será un duro golpe financiero para el club, que desde esta temporada dejará de percibir millones de dólares por derechos de televisión, auspiciantes y otros negocios. river, apodado "los millonarios", tiene una pesada deuda en dólares, la cual al reducirse los ingresos, en porcentaje (deuda/ingresos) será más alta. según datos del sitio no oficial del club www.muyriver.com.ar, el pasivo asciende a 280 millones de pesos (68,33 millones de dólares), lamentablemente la cifra oficial sobre la deuda del club, no fue posible de ser obtenida14.
nueva orientación estratégica terminó de consumarse con dos hitos de la última década: la adquisición de la división de consultoría tecnológica de pricewaterhousecoopers, en 2002; y la venta de su unidad de pc y laptops a lenovo, en 2005. lo primero, pues, es entender quiénes se benefician y quiénes se perjudican con el nuevo orden de cosas. para esto, es muy útil el modelo que propone saturnino Herrero mitjans, en su capítulo “el fenómeno de la rse”. este método permite analizar a los distintos stakeholders en función de su nivel de interés en el proceso de cambio, y su capacidad de influencia para alterar sus resultados. este análisis brindará un mapa político de la organización, identificando los jugadores internos y externos a atender para lograr apoyo y vencer las resistencias. Habrá que considerar actores internos (empleados, directivos, jugadores, socios) y externos (simpatizantes, afa, el gobierno, los medios de prensa, entre otras cosas)16.
II.3. solucIones desde las fInanZas para los clubes de fútbol de acuerdo con el diario “finalcial times”, la familia glazer, propietaria de los red devils, está pensando en vender sólo una parte de sus acciones en la bolsa de valores de singapur, por lo que el grupo credit suisse ya está pensando en participar en dicha operación. esto es parte de una estrategia para sanear sus finanzas. los dueños del campeón de Inglaterra, manchester united estudian la posibilidad de ingresar a la bolsa de valores de singapur el 30 por ciento de sus acciones valuadas en mil millones de dólares o lo equivalente a 700 millones de euros17. Hasta el año 2010 la deuda del manchester united alcanzaba la cifra de 826 millones de euros, desde entonces no han logrado ponerse al corriente con sus finanzas, por ellos los dueños se ven obligados a pensar en la participar en la bolsa de valores de singapur, esperando que la inversión externa y los ingresos por buenos resultados deportivos les ayuden a saldar sus deudas lo más pronto posible.
ante la pregunta ¿qué puede hacer river para superar esta situación?, la literatura y la experiencia en cambio organizacional nos ofrecen algunas pautas para entender cómo funcionan estos procesos. un antecedente válido es el de Ibm. cuando lou gerstner fue designado ceo en 1993, la compañía estaba en disolución. el año anterior había sufrido las mayores pérdidas de la historia de la américa corporativa (más de us$5.000 millones), y había un plan para desmembrarla en varias empresas más pequeñas y dinámicas15.
conclusIones
en el caso de Ibm, la estrategia era abandonar los negocios commoditizados para enfocarse en actividades de alto valor agregado y mayores márgenes. la empresa entró al negocio de servicios It (tecnologías de la Información, en inglés) y fue desinvirtiendo en sus unidades de hardware. la
notas
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el fútbol como se mencionó es un sector de suma importancia y la realización de eventos deportivos como mundiales, generan un impacto directo e indirecto en la economía. las finanzas de los clubes, su forma de financiación, etc, merecen su estudio, en especial como forma de aprendizaje para los clubes argentinos que experimentan problemas económicos por mal manejo.
1. el mundial de sudáfrica implicó aproximadamente un gasto de us$ 6.269 millones. al comparar el desembolso destinado al torneo con el producto de la región del áfrica subsaharia-
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publIcacIones técnIcas na, la más carenciada del globo, se observa que dicha cifra representa el 0,3% de su pbI y más del 0,9% de la deuda externa del conjunto de países de la región. según la consultora www.abeceb.com, la deuda de costa de marfil es de u$s12.560 millones, los u$s6.269 millones invertidos en el torneo podrían saldar aproximadamente la mitad de sus compromisos, llegando al 64% cuando se realiza el mismo análisis sobre la deuda nigeriana. los us$ 6.300 millones representan un cuarto de la producción económica de costa de marfil y camerún. o un 40% de lo que produce ghana. en el caso de ghana, argelia y camerún, el gasto destinado al evento podría saldar el monto total de la deuda e incluso pagarla dos veces: la cifra de la inversión representa el 107% de la deuda externa de ghana, el 185% de la argelina y el 214% de la camerunesa. la fIfa destinó us$ 923 millones al mundial sudáfrica 2010, lo que sumada a las licencias otorgadas por televisación (us$ 1.816 millones), marketing y otros (us$ 1.030 millones) y al gasto realizado por el país sede en instalaciones e infraestructura (us$2.500 millones), alcanza los us$ 6.300 millones. la inversión en el mundial supera la deuda de varios países africanos. diario clarín. 7 de junio 2010. http://www.clarin.com/deportes/futbol/inversionmundial-supera-paises-africanos_0_275972578.html 2. el efecto multiplicador: conjunto de incrementos que se producen en la renta nacional de un sistema económico, a consecuencia de un incremento externo en el consumo, la inversión o el gasto público. la razón de este efecto multiplicador está en que los aumentos en el gasto público y/o en la inversión privada originan incrementos en la demanda agregada. 3. el impacto final de los juegos olímpicos en la economía brasileña podría superar los u$s 51.000 millones. más de 40% de las exportaciones a brasil podrían beneficiarse con los Juegos. si bien varios estudios coinciden en que no siempre los resultados económicos que obtienen los países que hospedan a la magna cita del deporte mundial son positivos, también se puede señalar que para el caso de una ciudad como río de Janeiro y de un país como brasil, hay que esperar importantes beneficios. lo que sin duda redundará en mayores flujos en el comercio del hermano mayor del mercosur con sus principales socios. la expectativa para este incremento en los negocios es razonable, sobre todo al mirar el presupuesto proyectado para las inversiones necesarias en brasil y la organización del evento. la estimación es de u$s 11.000 millones en gastos y se espera que el impacto positivo en la economía del gigante suramericano sea de unos u$s 51.100 millones. además, la revisión de los presupuestos de los comités organizadores anteriores muestra el esfuerzo que representa para los fondos públicos y cómo son regularmente superadas las proyecciones. en atenas 2004 el proyecto inicial contempló inversiones por u$s 1.600 millones, pero al final el gasto fue de u$s 16.000 millones. para beijing 2008 también se estimaron u$s 1.600 millones cuando se designó la sede y las estimaciones actuales indican que el costo final estuvo entre los u$s 30.000 y los u$s 40.000 millones. las expectativas de gastos para londres 2012 se ubicaron al principio en los u$s 5.000 millones, pero ahora el proyecto estima un costo final de u$s 19.000 millones. el impacto económico de las olimpíadas de río. revista mercado. mIe 07 oct 2009. http://www.mercado.com.ar/nota.php?id=363029 4. los sectores productivos argentinos que podrían ver un incremento en el flujo de sus ventas a brasil son los más relacionados con la construcción y el transporte urbano. en este caso se trata de autos y autopartes; plásticos y sus manufacturas; productos químicos; cauchos y sus
derivados; manufacturas y fundición de hierro o de acero; papel y cartón; yeso, cemento, amianto mica o materias análogas; aluminios y sus manufacturas y; vehículos y materiales para vías férreas y sus partes. en total, todos estos rubros representan un 47% de las ventas al país vecino. Ibidem. 5. murrillo fort diseñó una maestría sobre la industria del deporte en la universitat pompeu fabra. ese curso, aclaró “tiene tres años menos que messi”. según su opinión, hasta “el gimnasio más pequeño debe tener una administración profesional y pensarse como una empresa de servicios”. 6. los clubes españoles tienen su secreto para mover esas sumas respecto del resto de europa. aunque el presidente del gobierno español José luis rodríguez Zapatero logró imponer una durísima reforma para reducir las jubilaciones y los sueldos públicos para paliar el golpe de la crisis en españa, los clubes de fútbol zafaron de la guadaña. ocurre que, en relación con otros países europeos, el componente impositivo que tiene un salario vinculado a la industria del fútbol (incluyendo los tributos que gravan los contratos de los jugadores) son los más baratos de ese continente. así, las camisetas españolas corren con ventaja respecto de las británicas, alemanas y holandesas. a pesar de esta reciente reforma, no se incrementaron esas alícuotas, con lo que la industria futbolera española mantuvo su ventaja competitiva respecto de otros países de europa. 7. gallo, alejandro (2010) el negocio del fútbol, un oasis en medio de la crisis europea. diario clarín. 26 de junio. http://www.clarin.com/economia/negocio-futbol-oasis-crisis-europea_0_287371352.html 8. finanzas globales: la burbuja del fútbol mundial. 29 de abril de 2011. http://www.economiafinanzas.com/2011/04/29/finanzas-globales-la-burbuja-del-futbol-mundial/ 9. amdan, fernando (2010) goles y millones: los 10 clubes que más facturan en el mundo. diario clarín. 29 de agosto. http://www.ieco.clarin.com/empresas/goles-millones-clubes-facturan-mundo_0_325767715.html 10. amdan, fernando (2010) la nueva camada de dirigentes convierte deportes en negocios. diario clarín. 28 de marzo. http://www.ieco.clarin.com/economia/camada-dirigentesconvierte-deportes-negocios_0_233376802.html. el 26 de febrero de 1983, boca salió a jugar por primera vez con el logo de "vinos maravilla" escrito en azul sobre la franja amarilla de su camiseta. fue el primer equipo de fútbol en contratar un sponsor para la indumentaria de sus futbolistas, iniciando así una era donde la publicidad invade todo. el sponsoreo tradicional dejó de ser la única alternativa: los clubes pasan a ser marcas; donde antes se hablaba simplemente de predios, ahora son "activos" rentables; la gestión de inferiores se convirtió en un recurso vital; la creación de nuevos clubes surge a través de franquicias comercializables; y los eventos y jugadores ahora son productos explotables para acciones de marketing para el club y las estrellas. un fenómeno reciente es el alquiler de los estadios para organizar espectáculos: así es posible explotar la llegada de bandas de rock de la talla de guns & roses, metallica y coldplay. time for fun y fenix, las dos grandes productoras globales que pisan fuerte en el país, ofreCPCE / Diciembre de 2011
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publIcacIones técnIcas cen fuertes sumas para conseguir el uso exclusivo de los campos de juego. la explosión de negocios tiene que ver con el surgimiento de una nueva camada de managers deportivos. en su mayoría, son empresarios y ex deportistas que dejaron los pantalones cortos, se capacitaron y salen a vender los "activos". el ex puma luis criscuolo es un buen ejemplo. tras su paso por la selección nacional de rugby, ocupó cargos en las empresas sportfive y tms para convertirse, actualmente, en el director general de Havas sports, la filial argentina del gigante mundial en organización de eventos deportivos y en representación de estrellas. en la argentina también prestan servicios de consultoría a la organización de la copa libertadores para marcas, como el banco santander. en lo que respecta al caso de baco Juniors, es interesante los siguientes artículos: boom de hoteles de lujo. 27 de octubre 2010. http://www.diarioz.com.ar/nota-boom-dehoteles-de-lujo.html; la pasión xeneize hace negocios sin fronteras. diario el cronista comercial. 3 de enero 2011. http://www.cronista.com/pyme/la-pasion-xeneize-hacenegocios-sin-fronteras-20110203-0005.html; Juan pablo vilches p. boca Juniors: cómo ser un poder hegemónico. Harvard business review, 13 de abril de 2010. 11. en síntesis, este es el modelo de negocios de los 10 clubes más poderosos del mundo. real madrid: "los merengues" -el club español- viene cosechando decepciones deportivas en las últimas temporadas. sin embargo, el real madrid vio crecer sus ingresos totales en un 10% el último año, lo que le permitió superar los 400 millones de euros. los contratos televisivos (a diferencia de otros países, en españa los clubes pueden negociarlos individualmente) con firmas como mediapro, empujaron ese incremento y le aseguran al club madrileño ingresos por un total de 1.100 millones de euros hasta el año 2014. el denominado "broadcasting", se nutre por la participación del real en la uefa, los partidos amistosos y lo generado por real madrid tv, un canal propio que gestiona y comercializa la dirigencia del club. otro ingreso fuerte es el contrato de sponsoreo con la casa de apuestas online bwin, que se extendió hasta 2013 y pasó de 15 millones de euros a 20 millones por temporada. para la actual temporada, el real dispuso de un presupuesto de 420 millones de euros para invertir en jugadores muy taquilleros, como el portugués cristiano ronaldo y el brasileño Kaká, que ayudan al desempeño del equipo, pero que sobre todo empujan la venta de derechos de tv y merchandising. barcelona teniendo en cuenta que la temporada pasada, en el ámbito estrictamente deportivo, fue la más exitosa de su historia (ganó los seis torneos que disputó) y que tiene a lionel messi en su plantel, considerado uno de los mejores jugadores (y acaso el jugador más marketinero del planeta), el club catalán fue el que más incrementó sus ingresos en los últimos tiempos. el crecimiento del 18% del año pasado, hasta los 366 millones de euros, también indica que duplicaron la facturación en comparación con el balance de 2003/04. el barcelona tiene una conocida tradición de prescindir de sponsors en su camiseta (tiene a unicef) pero cerró un contrato por 30 millones anuales con nike para su indumentaria, y acuerdos con etilasat (por cuatro años) y betfair (dos años), que le reportan 5 millones cada año. 22
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manchester united: el caso del manchester united, el mayor club inglés, es el que mejor ilustra la tendencia de diversificar los ingresos. de los 327 millones de euros reportados en la última temporada, obtiene el 36% por derechos de transmisión de tv 39% por el día de partido y 25% por sus esfuerzos comerciales. se calcula que el equipo con más de 300 millones de hinchas en todo el planeta, lo que potencia sus ventas de transmisiones y genera una base para desarrollar la marca "manchester" en todo el mundo. sin embargo, los llamados "diablos rojos" son los que más ingresos obtienen en el rubro matchday, facturando más de 4,6 millones de euros por partido. otro de los pilares económicos del equipo tiene que ver con los premios que les reportan sus participaciones en los distintos torneos nacionales e internacionales: el segundo puesto en la champions league (38 millones), campeón de la premier league (otros 60 millones) y ganador de la carling cup (2 millones). aunque acumula deudas y forma parte del fútbol sin certezas económicas que se juega en Inglaterra, el campeón de la premier league, el manchester united, conservó por sexto año seguido su lugar como el club de fútbol más caro del mundo, con un precio de 1.426 millones de euros, según un estudio clásico de la publicación estadounidense forbes. amdan, f. op. cit. 12. este es un excelente informe acerca del fútbol del cual extraje información para deloitte, los “dream teams” del fútbol no son sustentables (salvo que ganen). 14 de junio 2011. http://www.urgente24.com/noticias/val/9866-158/para-deloitte-los-%e2%80%9cdream-teams-del-futbol-no-son-sustentables-(salvo-que-ganen).html river y boca Juniors, los dos clubes con mayor convocatoria del país, reciben casi 10 millones de dólares anuales por la televisación de sus partidos. el resto de los clubes de la categoría acceden a cifras más bajas. 13. martinez burzaco, diego (2011) semejanzas y diferencias entre los mercados y la selección argentina. 8 de julio. Inversor global. http://www.igdigital.com/2011/07/semejanzas-ydiferencias-entre-los-mercados-y-la-seleccion-argentina/ 14. en la segunda división, river cobrará menos de un millón de dólares al año, al igual que el resto de los equipos. el club cuenta con más de 60.000 afiliados, posee más de 60 disciplinas deportivas y entre otras cosas tiene un colegio para todos los niveles, incluyendo el universitario, con altos costos para su desarrollo. river también es, junto a boca, el club con mejores contratos publicitarios. su patrocinio principal es la petrolera brasileña petrobras (petr4.sa), que tiene contrato con el club "millonario" hasta junio del 2012 por 2,5 millones de dólares por temporada. la también brasileña tramontina paga 600.000 dólares por la publicidad en las mangas de su camiseta, un acuerdo que vence en diciembre del 2011. la firma alemana de indumentaria deportiva adidas (adsgn.de) tiene un acuerdo con river hasta el 2014, por tres millones de dólares por temporada. ampuero, luis (reuters) - futbol-finanzas de river también sufrirán en segunda división. http://w w w.reuters.com/ar ticle/2011/06/27/futbol-argentina-riveridarn1e75p09420110627 15. ast, federico (2011) la reconversión de Ibm, un espejo para los clubes en crisis. diario clarín. 24 de julio. http://www.ieco.clarin.com/economia/reconversion-Ibm-espejo-clubescrisis_0_523147915.html 16. Ibidem 17. Ibidem
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publIcacIones técnIcas
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propuesta de servIcIos profesIonales o carta de contratacIón
✒
comIsIón de audItoría con la colaboración especial de la Dra. CP Noel Broglia, integrante de la comisión de auditoría
al momento de aceptar la prestación de un servicio profesional de auditoría es recomendable evaluar y considerar la responsabilidad asumida y el alcance del trabajo a realizar. usualmente, la forma que se utiliza para asentar estas aclaraciones es la de un contrato por escrito o la emisión de una Propuesta de Servicios Profesionales o Carta de Contratación, debidamente aceptados por el cliente. en cualquiera de estos documentos deben quedar claramente asentadas cuáles son las tareas que quedan a cargo del profesional, cuál es el alcance de esas tareas, como así también, cuáles son las restantes obligaciones de las partes. una vez que se ha terminado la valoración del riesgo del contrato y el cliente decide proceder, es necesario que ambas partes preparen, discutan, acuerden y firmen una carta que establezca los términos del contrato. este proceso es de suma importancia tanto para el cliente como para el auditor. aunque no es posible realizar una lista exhaustiva, ya que cada carta de contratación de auditoría se ajustará a los requerimientos y circunstancias propias de cada cliente, es posible, enunciar cuestiones básicas que no pueden ser dejadas de lado a la hora de la redacción. a saber:
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1.
el objetivo y el alcance del trabajo de auditoría.
2.
Las responsabilidades que corresponden al auditor y las responsabilidades que competen a la administración o, cuando corresponda, a los encargados del gobierno interno. una auditoría independiente requiere un auditor libre de la responsabilidad en la preparación de los estados contables y del control interno. sin embargo, el auditor debe contar con toda la información necesaria para cumplir con su tarea. de aquí que, es imprescindible que la dirección de la empresa comprenda y asuma la responsabilidad de facilitar y hacer asequibles toda información que requiera la auditoría.
3.
Referencia a los informes o reportes que se emitirán, tanto en lo que respecta a la forma como al contenido esperado. del mismo modo se establecerán las bases para las comunicaciones con la administración respecto a las cuestiones a surgir durante la auditoría.
4.
Detalle de acuerdos sobre honorarios y ajuste de honorarios, si por causas ajenas al auditor se originaran demoras significativas en los plazos acordados. del mismo, de corresponder, se aclarará si los
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importes de honorarios convenidos incluyen o no el I.v.a 5.
La referencia a reuniones anteriores y correspondencia cruzada entre el auditor y el cliente, así como a las instrucciones recibidas de éste, incluyendo identificación de las personas responsables para la recepción de las comunicaciones ante cuestiones específicas de la auditoría que se haya acordado informar.
6.
El objetivo de la comunicación, para reforzar la comprensión mutua entre el auditor y la administración sobre los temas importantes. las acciones que se espera que procedan de la comunicación.
7.
Especificar la necesidad de una comunicación fluida y eficiente con la administración en cuestiones pertinentes a la auditoría. a modo de ejemplo: decisiones estratégicas que puedan afectar significativamente la naturaleza, oportunidad y extensión de los procedimientos de la auditoría, sospecha de detección de fraude y preocupaciones sobre la integridad o la competencia de la alta dirección.
8.
9.
el hecho de que en virtud de las limitaciones inherentes de una auditoría, aunadas a las limitaciones inherentes al control interno, se corre el riesgo inevitable de que algún error material pueda permanecer sin que sea descubierto, aunque la auditoría esté bien planeada y ejecutada. Acuerdos sobre la planificación y el desempeño de la auditoría incluyendo la composición del equipo de trabajo, identidad y funciones del socio del trabajo y participación de otros auditores o expertos.
10. Acuerdos sobre la participación de auditores internos y otros empleados del cliente. 11. Acuerdo para la elaboración de un borrador de los estados financieros y documentación de respaldo. se acordará la confección y la disposición del mismo. se planificará fechas de entrega de manera que se disponga del tiempo suficiente para poder cumplir con todos los procedimientos dentro del calendario propuesto. 12. Especificación sobre el diseño de procedimientos de la auditoría. los mismos responderán a la tarea puntual de dicha auditoría y las comunicaciones se basarán en cuestiones que responderán al resultado de esa acción. Quedarán fuera de la competencia del auditor cualquier cuestión de interés relacionada con el gobierno interno de la empresa. 13. Descripción de servicios adicionales que se presten a la firma. tanto en cuanto a su naturaleza como a su alcance.
14. Cuestiones referentes a la prevención del lavado de activos de origen delictivo y financiación del terrorismo. las obligaciones impuestas por la ley y las reglamentaciones vigentes (por ejemplo, la realización de tareas adicionales de auditoría a las previstas en las resoluciones técnicas 7 y 15 y el deber de no informar al cliente o a terceros las actuaciones que se estén realizando). 15. Otras cuestiones referentes a normativa, legislación y regulación: a. reglas, normas y legislación aplicable de los organismos normativos a los que está sujeto el cliente ( como por ejemplo superintendencia; banco central, etc.) y b. regulación de las asociaciones profesionales a las que pertenece el auditor. 16. Término o Plazo de vigencia de la carta compromiso. la Actualización a intervalos regulares de lo explicitado en el documento es recomendable, en auditorías recurrentes. actualizar es necesario, en especial, para cubrir los cambios de las personas involucradas, del alcance y la naturaleza del trabajo prestado. sin embargo, cuando no se producen cambios resulta de utilidad la actualización ya que se confirman los términos al momento en que se vuelve a designar al auditor, sin necesidad de que a cada año se requiera una nueva carta. en el material de estudio, se ofrece una muestra de una carta de contratación basada en el ejemplo contenido en la nIa 210.
bIblIografía Auditoría. Nuevo enfoque empresaria. carlos a. slosse; Juan carlos gordicz; silvia p. giordano; federico a. servideo; daniel lopez lado; gustavo f. dreispiel; carlos a. pace; daniel J. de marzo. ediciones marcchi. Manual de Auditoría BDO. Norma de aplicación N° 79. Modelo de carta de contratación. Consejo CABA. NIA 210. MANTILLA, Samuel Alberto - auditoría financiera de pymes. ecoe ediciones. Responsabilidad del contador publico. revista Imagen profesional, nº71, año 20, diciembre 2009. Resolución de Junta de Gobierno N°420/11. CPCE / Diciembre de 2011
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[Responsabilidades del auditor] llevaremos a cabo nuestra auditoría de conformidad con las normas Internacionales de auditoría (nIa). dichas normas exigen que cumplamos los requerimientos de ética así como que planifiquemos y ejecutemos la auditoría con el fin de obtener una seguridad razonable de que los estados financieros están libres de incorrección material. una auditoría conlleva la aplicación de procedimientos para obtener evidencia de auditoría sobre los importes y la información revelada en los estados financieros. los procedimientos seleccionados dependen del juicio del auditor, incluida la valoración de los riesgos de incorrección material en los estados financieros, debida a fraude o error. una auditoría también incluye la evaluación de la adecuación de las políticas contables aplicadas y de la razonabilidad de las estimaciones contables realizadas por la dirección, así como la evaluación de la presentación global de los estados financieros.
aneXo I eJemplo de carta de encargo de audItoría1 el siguiente es un ejemplo de carta de encargo de auditoría para una auditoría de estados financieros con fines generales preparados de conformidad con las normas Internacionales de Información financiera. esta carta no es de uso obligatorio, sino que solo pretende ser una orientación que, será necesario modificarla en función de los requerimientos y de las circunstancias particulares. está diseñada con referencia a una auditoría de estados financieros de un único periodo, y sería preciso adaptarla en caso de pretender o prever aplicarla a auditorías recurrentes. puede resultar adecuado solicitar asesoramiento jurídico sobre la idoneidad de cualquier carta propuesta. dirigida al representante adecuado de la dirección o de los responsables del gobierno de la sociedad abc2:
debido a las limitaciones inherentes a la auditoría, junto con las limitaciones inherentes al control interno, existe un riesgo inevitable de que puedan no detectarse algunas incorrecciones materiales, aun cuando la auditoría se planifique y ejecute adecuadamente de conformidad con las nIa. al efectuar nuestras valoraciones del riesgo, tenemos en cuenta el control interno relevante para la preparación de los estados financieros por parte de la entidad con el fin de diseñar procedimientos de auditoría que sean adecuados en función de las circunstancias, y no con la finalidad de expresar una opinión sobre la eficacia del control interno de la entidad. no obstante, les comunicaremos por escrito cualquier deficiencia significativa en el control interno relevante para la auditoría de los estados financieros que identifiquemos durante la realización de la auditoría. [Responsabilidades de la dirección e identificación del marco de información financiera aplicable] realizaremos la auditoría partiendo de la premisa de que [la dirección y, cuando proceda, los responsables del gobierno de la entidad]4 reconocen y comprenden que son responsables de:
[Objetivo y alcance de la auditoría] Han solicitado ustedes3 que auditemos los estados financieros de la sociedad abc, que comprenden el balance de situación a 31 de diciembre de 20X1, el estado de resultados, el estado de cambios en el patrimonio neto y el estado de flujos de efectivo correspondientes al ejercicio terminado en dicha fecha, y un resumen de las políticas contables significativas y otra información explicativa. nos complace confirmarles mediante esta carta que aceptamos el encargo de auditoría y comprendemos su contenido. realizaremos nuestra auditoría con el objetivo de expresar una opinión sobre los estados financieros. 26
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3
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Ejemplo basado en la NIA 210. Los destinatarios y las referencias de la carta serán las adecuadas en función de las circunstancias del encargo, incluida la jurisdicción correspondiente. Es importante hacer referencia a las personas adecuadas. A lo largo de esta carta, la referencia a “ustedes”, “nosotros”, “la dirección”, “los responsables del gobierno de la entidad” y “el auditor” se emplearán o modificarán en función de las circunstancias. Emplear terminología adecuada en función de las circunstancias. O, si procede, “para la preparación de estados financieros que expresan la imagen fiel de acuerdo con las Normas Internacionales de Información Financiera”.
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a. la preparación y presentación razonable de los estados financieros de conformidad con las normas Internacionales de Información financiera 5; b. el control interno que [la dirección] considere necesario para permitir la preparación de estados financieros libres de incorrección material, debida a fraude o error; y c. proporcionarnos: I. acceso a toda la información de la que tenga conocimiento [la dirección] y que sea relevante para la preparación de los estados financieros, tal como registros, documentación y otro material; II. información adicional que podamos solicitar a [la dirección] para los fines de la auditoría; y III. acceso ilimitado a las personas de la entidad de las cuales consideremos necesario obtener evidencia de auditoría.
[Insertar información, como acuerdos sobre honorarios, facturación y otras condiciones específicas, según el caso]
como parte de nuestro proceso de auditoría, solicitaremos a [la dirección, y, cuando proceda, a los responsables del gobierno de la entidad] confirmación escrita de las manifestaciones realizadas a nuestra atención en relación con la auditoría.
les rogamos que firmen y devuelvan la copia adjunta de esta carta para indicar que conocen y aceptan los acuerdos relativos a nuestra auditoría de los estados financieros, incluidas nuestras respectivas responsabilidades.
[Insertar información, como reglas, normas y legislación aplicable de los organismos normativos a los que está sujeto el cliente] [Informes] [Insertar referencia adecuada respecto a la estructura y a los contenidos esperados del informe de auditoría] es posible que la estructura y el contenido de nuestro informe tengan que ser modificados en función de los hallazgos de nuestra auditoría.
XyZ & co. esperamos contar con la plena colaboración de sus empleados durante nuestra auditoría. [Otra información relevante] [Insertar información sobre cuestiones referentes a la prevención del lavado de activos de origen delictivo y financiación del terrorismo, ver anexo d resolución de Junta de gobierno 420/11]
recibido y conforme, en nombre de la sociedad abc por (firmado) ...................... nombre y cargo fecha
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cooperatIvas, mutuales, asocIacIones cIvIles y fundacIones ✒
aspectos laborales y prevIsIonales
dr. cp Hugo malocHWIeJ presidente de la comisión de cooperativas, mutuales y asociaciones civiles
la situación laboral y previsional de las personas afectadas a las entidades de la economía solidaria presenta distintos matices que debemos conocer a fin de no incurrir en irregularidades.
empleados en relacIón de dependencIa los empleados de las entidades citadas, excepto las cooperativas, se ubican dentro de alguno de los siguientes convenios colectivos de trabajo:
convenIo colectIvo de trabaJo nº 462/06 celebrado entre utedyc y la federacIón de empleadores de entIdades deportIvas y asocIacIones cIvIles (fededac), asocIacIón de entIdades deportIvas amateurs (areda), unIon educadores de la provIncIa de cordoba (uepec) y club de regatas de resIstencIa –cHaco. comprende a: ”todos los trabajadores que se desempeñen en las Instituciones deportivas y asociaciones civiles que pertenezcan a las ramas administrativas, de maestranza o cualquier otro servicio. además involucra al personal administrativo y obrero de las instituciones que cuentan con socios directos, tales como las confederaciones, asociaciones civiles, deportivas y afines, asociaciones profesionales, entidades filantrópicas y bomberos voluntarios. ...están excluidos de este convenio el personal superior que integre los tres primeros niveles jerárquicos del organigrama inmediatamente por debajo de la comisión directiva, del directorio, del consejo o denominación similar que se utilice para designar el órgano colegiado que dirige la institución”.
convenIo colectIvo de trabaJo nº 496/07 celebrado entre utedyc y la confederación argentina de mutualidades, cam, el mutualismo argentino confederado, mac y la confederación nacional de mutualidades de la república argentina, conam. comprende: “a todos los trabajadores que se desempeñen en las asociaciones que conforme sus disposiciones estatutarias se encuadren dentro de lo normado por la ley nº 20321, comprendiendo todas las actividades y/o servicios que presten las asociaciones mutuales y a las distintas categorías de personal, ya sean jerárquicos, administrativos, profesionales, técnicos, de maestranza, de servicios, de venta, promoción y cobranza, entre otros.”
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Convenio Colectivo de Trabajo Nº 581/10 comprende al personal de clubes de campo, barrios privados y urbanizaciones especiales. Convenio Colectivo de Trabajo Nº 183/92 comprende al personal de colonias, hoteles y casas de descanso. Convenio Colectivo de Trabajo Nº 360/03 comprende al personal nucleado en el sindicato de luz y fuerza. Convenio Colectivo de Trabajo Nº 334/01 comprende al personal integrado a la federación de trabajadores de luz y fuerza. Convenios Colectivos de Trabajo celebrados con la A.F.A. nº 463/06: comprende al personal remunerado por reunión. nº 553/09: comprende al personal mensualizado. nº 1070/09 “e”: comprende a los inspectores EMPLEADOS DE COOPERATIVAS los empleados serán regulados por el convenio colectivo de trabajo que regule la actividad desarrollada por la cooperativa. EL VOLUNTARIADO la institución del voluntariado surge formalmente con la sanción de la ley nº 25.855 de voluntariado social, sancionada en diciembre de 2003 y promulgada en enero de 2004.
esta ley establece que “son voluntarios sociales las personas físicas que desarrollan por su libre determinación, de un modo gratuito, altruista y solidario tareas de interés general en organizaciones sin fines de lucro, que tengan por objetivo el bien común, sin recibir por ello remuneración, salario ni contraprestación económica alguna.” el artículo 4º expresa que “la prestación de servicios por parte del voluntario no podrá reemplazar al trabajo remunerado y se presume ajena al ámbito de la relación laboral y de la previsión social.” el título II de la ley 25.855 se refiere a los derechos y obligaciones de los voluntarios: son sus derechos: a) recibir información sobre los objetivos de la organización. b) recibir capacitación para el cumplimiento de su actividad. c) ser registrados en oportunidad del alta y baja de la organización. d) disponer de una identificación que acredite su condición de voluntario. e) obtener reembolsos de gastos por el desempeño de la actividad. estos reembolsos en ningún caso serán considerados como remuneración. y sus obligaciones: a) obrar con diligencia en el desarrollo de sus actividades aceptando los fines y objetivos de la organización. b) respetar los derechos de los beneficiarios de la actividad de la entidad. c) guardar la debida confidencialidad de la información recibida en el curso de las actividades realizadas. d) participar en la capacitación que realice la organización con el objeto de mejorar la calidad en el desempeño de las actividades.
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e) abstenerse de recibir cualquier tipo de contraprestación económica por parte de los beneficiarios de las actividades. f) utilizar adecuadamente la acreditación y distintivos de la organización. el decreto nº 750/2010 de fecha 31 de mayo de 2010 reglamentó la ley 25.855 disponiendo entre otros puntos que “el registro a que se refiere el artículo 6º inciso c) de la ley nº 25.855 deberá realizarse en un libro especial que a todo efecto deberá rubricar la organización ante la autoridad de aplicación en los plazos y con las formalidades que la misma establezca. tanto al momento del alta como de la baja del mencionado registro, la organización deberá otorgar al voluntario una constancia del movimiento.” debemos tener presente que esta institución se da necesariamente entre una entidad sin fines de lucro , ong en general, no siendo compatibles con una entidad mercantil comercial o industrial. por la otra parte el voluntario es una persona, de las cuales afortunadamente hay muchas, que identificado con las acciones de la entidad brinda su apoyo y colaboración sin pretender remuneración ni reconocimiento alguno.
Integrantes de los organos de dIreccIon y fIscalIZacIon los miembros de los organos directivos y de fiscalización se encuentran en distintas situaciones según la forma jurídica de la entidad en la cual se hallan trabajando.
dio anual de las tres (3) mejores remuneraciones del personal administrativo. tampoco serán de aplicación las citadas exenciones, cualquiera sea el monto de la retribución, para aquellas entidades que tengan vedado el pago de las mismas por normas que rijan su constitución y funcionamiento.” también la afIp ha establecido, en nota externa nº 11/2004 “que los directivos e integrantes de los cuerpos de fiscalización de las asociaciones mutuales, por las funciones que en tal carácter desempeñen como trabajadores autónomos, podrán optar por adherir al citado regimen, (régimen simplificado para pequeños contribuyentes) siempre que reúnan los requisitos para ser considerados pequeños contribuyentes. complementariamente, el artículo 44º del decreto reglamentario del Imp. a las ganancias establece:
elencos dIrectIvos y de contralor de determInadas InstItucIones. remuneracIones. la limitación establecida en el penúltimo párrafo del artículo 20º de la ley referida a las remuneraciones de los elencos directivos y de contralor de las instituciones comprendidas en los incisos f), g) y m), no será aplicable respecto de aquellas que retribuyen una función de naturaleza distinta efectivamente ejecutada por los mismos”
cooperatIvas Asociaciones civiles y fundaciones: conforme al decreto nº 3810/74 se establece en su artículo 26º, inc. b) que los estatutos deben prever “...la prohibición de percibir sueldos o remuneración alguna por el desempeño de los mismos, o por trabajos o servicios prestados a la entidad por quienes ocupen esos cargos”. Asociaciones mutuales: en estas entidades los miembros mencionados pueden percibir una remuneración, condicionada por lo siguiente: 1) la resolución nº 152/90 Inam establece que “...podrán percibir una remuneración por tareas efectivamente realizadas”, es decir no porque sean el presidente o el fiscalizador, o cualquier otro cargo. 2) la última parte del artículo 20º de la ley del Impuesto a las ganancias establece que “ la exención prevista en los incisos f) g) y m) no será de aplicación para aquellas instituciones comprendidas en los mismos que durante el período fiscal abonen a cualquiera de las personas que formen parte de los elencos directivos, ejecutivo y de contralor de las mismas (directores, consejeros, síndicos, revisores de cuentas, etc), cualquiera fuere su denominación un importe por todo concepto, incluido los gastos de representación y similares, superior en un 50% al prome30
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los integrantes del consejo de administración y de la sindicatura pueden percibir una remuneración, la cual debe responder a un criterio de razonabilidad y sentido común. aquellos miembros que perciban remuneración deberán efectuar aportes como trabajadores autónomos en la categoría que corresponda en función de sus ingresos. los integrantes de los órganos sociales que no perciban ninguna remuneración pueden afiliarse voluntariamente al régimen de la seguridad social abonando una cuota de $ 227,76.
cooperatIvas de trabaJo la ley nº 26.565 establece un régimen especial para los asociados a las cooperativas de trabajo permitiendo que se incorporen al régimen simplificado para pequeños contribuyentes (monotributo), con las siguientes particularidades: I.- Régimen general, se inscribirá como cualquier contribuyente utilizando su clave fiscal y cuIt a través de Internet. una vez adherido al monotributo abonará:
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aportes previsionales $ 110.obra social $ 70.-
más un importe similar por cada integrante del grupo familiar primario
Impuesto conforme a los ingresos desde $ 39.- hasta $ 2.700.II.- Asociados cuyos ingresos brutos anuales no superen los $ 24.000.-: Idem anterior excepto el impuesto integrado, o sea $ 180.- más $ 70.- por la incorporación al régimen de obra social a cada integrante del grupo familiar primario. III.- Asociados a cooperativas de trabajo inscriptas en el Registro Nacional de Efectores de Desarrollo Local y Economía Social. estas personas, siempre que sus ingresos brutos no superen la suma de $ 24.000.-, están exceptuados de abonar el componente impositivo del monotributo como así también el aporte de $ 110.- con destino al sistema Integrado previsional argentino, debiendo ingresar solamente los aportes a la obra social reducidos en un 50%, o sea $ 35.- por el asociado y $ 35.por cada integrante del grupo familiar incorporado. la cooperativa de trabajo deberá actuar como agente de retención de los aportes previsionales y de corresponder del impuesto integrado que sus asociados deban ingresar al régimen simplificado para pequeños contribuyentes. en el supuesto en que el sujeto a retener se halle adherido al régimen de Inclusión social y promoción del trabajo Independiente (título Iv de la ley
nº 26.565), el importe de la retención será del 5% (cinco por ciento) de cada pago.
para actuar como agente de retención la cooperativa tendrá que solicitar el alta a través del sistema registral. efectuada la retención y el ingreso la cooperativa deberá informar a la afIp conforme lo dispuesto por la resolución general nº 757, teniendo en cuenta los códigos a utilizar: Impuesto
Régimen
Descripción
353
752
asociados a cooperativas de trabajo (monotributo)
353
758
asociados a cooperativas adheridos al régimen de Inclusión social
y los vencimientos: por quincena y dentro de los tres días hábiles siguientes. Quedan exceptuados de la retención los asociados que acrediten haber cancelado su obligación con anterioridad a la fecha en que la cooperativa realiza el pago.
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cláusulas de resolucIón de conflIctos en los contratos socIetarIos y comercIales
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comIsIón de medIacIón, negocIacIón y arbItraJe trabajo presentado como ponencia y aprobado para su exposición, en las III Jornadas nacionales de métodos alternativos de resolución de conflictos llevadas a cabo en posadas, misiones, 7 y 8 de octubre de 2011
cuando, como profesionales en ciencias económicas, somos consultados respecto de la constitución de una sociedad comercial, cualquiera sea su naturaleza jurídica, una sociedad civil, una asociación, entre otras formas, o bien respecto de la redacción de un contrato comercial o de otra índole, usualmente nos encontramos o recurrimos a manuales o a modelos sugeridos en páginas web, información que tiene como base la legislación vigente, la que debe aplicarse para la solución de todo tipo de conflicto que surja en el desarrollo de cualquier forma de actividad. sin embargo, en las últimas décadas del siglo pasado, surgen formas nuevas para resolver desavenencias, las llamadas Formas alternativas en la Resolución de Conflictos, que van ganando adeptos en todo el mundo y son incorporadas a la legislación con diversas formas; en nuestro país, casi todas las provincias han legislado en tal sentido, con alcance variado. entre las características fundamentales, en general, podemos citar: Voluntariedad Rapidez Menor Costo aplicable a todo tipo de conflicto, aún aquellos que no pueden ser llevados a un tribunal judicial. Hay que tener presente que en la mayoría de las pymes, así como en la mayoría de las agrupaciones de personas, predomina el affectio societatis, es decir predomina un lazo de fraternidad y sentimiento de estima entre los integrantes, por lo que el deterioro de las relaciones va a tener un fuerte impacto en los individuos involucrados. este deterioro de las relaciones personales se potencia si la pyme es de carácter familiar, empresas en las que muchas veces los hermanos son socios sin quererlo (y muchas veces sin saberlo) sólo por ser herederos de un empresario. en los casos de empresas de familia es fundamental para el profesional asesor contar, sin ser mediador, con conocimientos suficientes para ayudar a la familia a prevenir los conflictos que normalmente aparecen, antes de que surjan. especialmente aquellos derivados de la sucesión del poder y la distribución de la herencia.
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la mediación y el arbitraje son métodos, en el terreno privado principalmente, disponibles para resolver esta clase de disputas y muchas otras en el que las partes pueden retener la facultad de autodeterminación, permitiendo en la mayoría de los casos llegar a acuerdos mutuamente satisfactorios de modo más rápido, conveniente y a un costo muy razonable. esto, reiteramos, gracias a que se trata de métodos que son flexibles en los cuales el control sobre el proceso y sobre su resultado queda en manos de las partes. el mediador es un profesional capacitado, que utiliza técnicas modernas que provienen de distintos orígenes entre las que se pueden citar la programación neurolingüística, el enfoque sistémico, ciencias de la comunicación, entre las principales. es por ello que decimos que la mediación es una “negociación asistida”, o sea que la función del mediador es ayudar a que las partes puedan volver a negociar, propiciando la creación de un espacio que les permita hablar del conflicto, hacer manifiesto lo latente, compartir las mutuas percepciones, ver más allá de la disputa y acompañarlas en el camino de diseño de estrategias para superarlo. en el arbitraje las partes someten el proceso y la decisión a un tercero, elegido por ellos y merecedor de crédito y pericia en el tema a resolver. este tercero, denominado árbitro, puede laudar (dirimir el conflicto) conforme a derecho o a su leal saber y entender (arbitraje de derecho o de amigable composición). el laudo, salvo vicios en el proceso, es inapelable y de cumplimiento obligatorio sin más requisitos. desde la comisión de mediación, negociación y arbitraje, PROPONEMOS a nuestros colegas, incluir en todos los contratos societarios y comerciales cláusulas mixtas de mediación y arbitraje, de manera de combinar estos dos métodos permitiendo a las partes, el paso de mecanismos de solución de controversias más pacíficos y con énfasis en la protección de la relación tal como la mediación, al arbitraje en última instancia. los modelos de cláusulas propuestos, contemplan como primer paso la mediación y, sólo si ésta no prospera, el arbitraje, con el objeto de lograr que sólo lleguen a arbitraje aquellos conflictos que no pudieron resolverse por medio de la mediación y la auto composición entre las partes.
en los contratos, es fácil de decir y difícil de hacer, pero recomendamos hacerlo.
aneXo I: modelos de claúsulas compromIsorIas propuestos: ………… (al final del contrato como una cláusula más, se incorpora lo siguiente) las partes convienen en someter cualquier diferencia o conflicto que pudiera suscitarse durante la vigencia del presente contrato producto de su interpretación o cumplimiento en primer término, a un proceso voluntario de negociación asistida por un tercero neutral. en segundo término, y para el supuesto de no arribar a un acuerdo, sea éste total o parcial, respecto de los puntos en conflicto, a la decisión inapelable de un árbitro de amigable composición. el laudo arbitral tendrá el carácter de cosa juzgada habilitando a las partes a solicitar su cumplimiento judicial por vía ejecutiva. última cláusula de los estatutos sociales en una sa por decisión unánime de todos los socios fundadores se deja establecido que para la resolución de diferencias o conflictos de cualquier índole u origen que involucren a la sociedad en su relación con sus accionistas o terceros, y en la medida que no lo prohíban las normas legales vigentes, se propiciará el empleo de métodos no judiciales de solución de controversias priorizando, dentro de éstos, aquellos que promuevan el diálogo y la comunicación entre las partes tales como la negociación directa entre ellas, la negociación asistida por un tercero neutral y la conciliación. de no resultar posible el empleo de estos métodos, o bien no haberse logrado acuerdo total o parcial sobre las cuestiones en discusión, se establece como mecánica de resolución preferible a la vía judicial el empleo del arbitraje de amigable componedor.
otros modelos de cláusula de medIacIón: para locacIón de Inmuebles y fIdeIcomIsos:
de los problemas que nos puede originar la guerra, hay que hablar cuando todavía estamos en paz; y aunque algunos crean que hablar de un problema lo puede generar, nosotros pensamos que siempre es preferible prevenir que curar. aquellos que no quieran participar en el simulacro de incendio corren el riesgo de morir quemados.
cláusula de mediación: ante cualquier divergencia en la celebración, interpretación y/o ejecución del presente contrato, las partes se someterán a mediación ante el centro privado de mediación “...........................” sito en calle ....................... de la ciudad de .................., conforme al reglamento y demás normas de aplicación de tal centro. acreditada que fuere esta instancia con la constancia respectiva, y ante la falta de acuerdo total o parcial sobre el asunto, recién ambas partes tendrán la vía expedita para acudir a la justicia ordinaria de los tribunales de la ciudad de.................., renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que les pudiera corresponder.
podemos y debemos trabajar más en incluir las cláusulas compromisorias
OBSERVACIÓN: según se impone en la práctica, de acuerdo a los usos y CPCE / Diciembre de 2011
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costumbres, –aunque parezca paradojal y para evitar otra controversia–, que se especifique dentro de la cláusula contractual, el centro privado o Institucional, que tendrá a su cargo el desarrollo de la mediación. además, así lo aconsejaría el registro público de comercio en oportunidad de ser
consultado sobre la conveniencia de la cláusula recomendada.
conclusIones desde la comisión de mediación. negociación y arbitraje, del cpce sta. fe, cámara II (rosario), siempre tuvimos como objetivo la DIFUSIÓN de los métodos alternativos de resolución de conflictos principalmente entre nuestros colegas. muchas fueron las formas y diversos los métodos, en un camino bastante arduo. Insertar las cláusulas compromisorias en los contratos societarios y comerciales, nos pareció propicio a nuestro objetivo amen de solucionar en forma pacífica y colaborativa, todos los conflictos que se susciten entre las partes de un contrato. SUGERIMOS a todos los profesionales en ciencias económicas, el uso de estos procedimientos como alternativa para encontrar soluciones a los conflictos antes de iniciar la instancia judicial ya que brindará a las partes la posibilidad de solucionar sus problemas interpersonales de manera autogestionada, en forma rápida, eficaz, económica y satisfactoria a sus intereses.
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la medIacIón como vocacIón
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dra. cp y la alIcIa ana espósIto presidenta de la comisión de mediación, negociación y arbitraje
muchas son las definiciones que le han dado a este proceso y distintas las escuelas que la han tratado. en esta oportunidad quiero acercarles la definición que propone el “modelo transformativo” cuyos creadores folger y busch sostienen: “la mediación es un proceso orientado al restablecimiento de la comunicación y las relaciones interpersonales de las partes.” para ellos, el objetivo de la mediación no es el acuerdo sino, • desarrollar el potencial de cambio de las personas al descubrir sus propias habilidades. • focalizar las relaciones humanas con la intención de fomentar el crecimiento moral. • promover la revalorización y el reconocimiento de cada persona. la “magia” de la mediación, entonces, consiste en ayudar a la gente a cambiar sus “percepciones” acerca del problema que las aflige. y modificar la percepción del problema significa poder mirarlo desde otro lugar. para cumplir nuestra función, como mediadores, tenemos que poder ser capaces de que las historias originales conflictivas se transformen en otras que puedan tener suficientes puntos de consenso como para posibilitar el movimiento desde las posiciones de cada una de las partes hacia sus intereses y necesidades. la mediación, aunque es ajena a nuestra rutina como profesionales en ciencias económicas, en muchos casos es una parte de nuestro trabajo. ¿cuántas veces tuvo que escuchar a su cliente sobre conflictos con sus empleados? ¿cuántas veces participó espontáneamente y de buena fe como “amigable componedor” en un conflicto entre dos socios? ¿cuántas veces se involucró sin saberlo (e incluso sin quererlo) en los problemas familiares de su cliente? los mediadores debemos tener un instinto natural que nos lleve espontáneamente a ser pacíficos y optimistas, a ver el vaso medio lleno, a ”buscar lo mejor de lo peor “, a “encontrar lo bueno en lo malo” y “lo positivo en lo negativo”. los mediadores debemos empeñarnos en buscar semejanzas en las diferencias y complemento en los opuestos. debemos creer que no es importante que todos pensemos igual y que la gente que piensa distinto puede construir acuerdos en beneficio mutuo. los mediadores debemos cuidar nuestro lenguaje, porque jamás debe-
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mos despreciar el efecto o impacto que causan nuestras palabras; no debemos involucrarnos con lo que la gente es, sino con lo que la gente hace, no debemos confundir “la firmeza” con “la agresividad” y sobre todo nunca juzgar a las personas.
permitirán llegar a hacer acuerdos. para esto debemos trabajar y prepararnos cada día, convencidos de que estos procesos contribuyen en alguna medida, humilde y no grandilocuentemente a la pacificación social. Ser mediador es más una actitud que una técnica
los mediadores debemos “lubricar” las relaciones en los equipos de trabajo; saber que trabajar en equipo siempre divide el trabajo y multiplica los resultados. saber que si yo hago lo que usted no puede y usted hace lo que yo no puedo, juntos podremos hacer muchas cosas, porque nuestra fuerza radica en nuestras diferencias no en nuestras similitudes. Pero, cuidado…!!! una cosa es TRABAJAR como mediadores y otra es SER mediadores, debemos conocer y manejar las técnicas pero antes que eso y más que eso debemos sentir una incontrolable y contagiosa vocación por las buenas relaciones entre las personas. la vida es un verdadero océano de oportunidades para ser mediadores, podemos ser mediadores en miles de situaciones cotidianas, en casa, en el taller, en la verdulería, en la fila del cine, en el consorcio, en la vida misma. no podemos cambiar el mundo, pero sí podemos intentar ayudar a la gente a que hable de un modo diferente con la esperanza de que si así lo hace, entonces se modificará su modo de interactuar y se producirán cambios que
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si no incorporamos y transmitimos estos valores en nuestras vidas, en nuestras reuniones de trabajo, entre nuestras amistades, en nuestros estudios, en todas y cada una de nuestras relaciones, aunque trabajemos como mediadores NO seremos mediadores. trabajemos para ser mejores mediadores cada día, estemos atentos a cada una de nuestras acciones y sobre todo a cada una de nuestras re-acciones, demos el pacífico y silencioso ejemplo en cada uno de nuestros actos. tratemos en fin, de aprender a “convencer para vencer” en vez de “insistir hasta imponer”.
bIblIografía “Herramientas para trabajar en mediación” - francisco diez - gachi tapia, ed. paidós 1999, págs. 26 y 28 adaptado.
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Seminario de Formación en Normas Contables ESCENARIO ACTUAL EN LA ARGENTINA Y PERSPECTIVAS FUTURAS ANALISIS DE LA NORMATIVA CONTABLE NACIONAL E INTERNACIONAL EN FORMA COMPARATIVA CON APLICACION EN CASOS PRACTICOS
INICIO: MARZO 2012
Expositores Módulo I: Cuestiones generales de medición del patrimonio y los resultados. · Esquema normativo presente y perspectivas futuras. Marcos Conceptuales. · Propiedad, Planta y Equipo. Propiedades de inversión. · Activos Intangibles. Deterioro de Activos. · Inventarios. Costos por Préstamos. Ingresos de Actividades Ordinarias. · Instrumentos Financieros simples. Módulo II: Otras cuestiones de medición del patrimonio y los resultados. · Otros Instrumentos Financieros. Instrumentos Financiero Derivados. · Agricultura. Arrendamientos. · Provisiones, Pasivos Contingentes y Activos Contingentes. · Impuesto a las Ganancias. · Beneficios a los Empleados. Planes de Beneficio por Retiro. · Políticas Contables, Cambios en las Estimaciones Contables y Errores. Hechos ocurridos después del período sobre el que se informa. Operaciones Discontinuadas.
Módulo III: Cuestiones relativas a la exposición de la información contable. · Presentación de Estados Financieros. Estados de Flujos de Efectivo. · Segmentos de Operación. Ganancias por Acción. Información Financiera Intermedia. · Combinaciones de Negocios. Inversiones en Asociadas. · Estados Financieros Consolidados y Separados. Información a Revelar sobre Partes Relacionadas. · Efecto de las Variaciones en las Tasas de Cambio de la Moneda Extranjera (Conversión de Estados Financieros). Información Financiera en Economías Hiperinflacionarias Módulo IV: Cuestiones particulares. · Aplicación por primera vez de las NIIF. · Normas contables para las Pymes. · Contabilización de las Subvenciones Gubernamentales. · Otras normas particulares.
“Otorga créditos del Sistema Federal de Actualización Federal”
Facultad de Ciencias Económicas y Estadística Escuela de Contabilidad
Docentes de la Facultad de Ciencias Económicas y Estadística UNR y miembros del Instituto de Teoría y Técnica Contable del CPCE Santa Fe (Cámara II) y del CGCE de Rosario.
Informes Maipú 1344 1º Piso, de 12 a 20 hs. Tel. 341 4494949/50 (int. 226/7) E-mail:cursosyeventos@cpcesfe2.org.ar
18 encuentros de 4 horas cada uno Total de carga horaria: 72 horas
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