CONTENIDO
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS Año XXVI - N° 321 - Agosto de 2015
AUTORIDADES
PUBLICACIONES TÉCNICAS
EDITORIAL
18
EMPRESAS FAMILIARES: ARMONIZANDO LAZOS Dra. CP Alicia Espósito
INFORMACIÓN GENERAL
20
VENTAJA COMPETITIVA TRANSITORIA. HACIA EL NUEVO PARADIGMA DE VENTAJAS COMPETITIVAS Dra. LE Verónica Mussio
22
PLAN DE NEGOCIOS. HERRAMIENTA CLAVE EN LA TOMA DE DECISIONES Dra. LA Aldana Mierke
26
PROPÓSITO DE LA ESTRATEGIA Dra. LA María Laura D’Avanzo
28
PARA QUE EL CAMBIO SEA EFECTIVO HAY QUE SOSTENER LOS PROCESOS Dra. CP Alicia S. Nebbia
30
HABLANDO DE COACHING. LA EDUCACIÓN EMOCIONAL Luis Alberto Rubial
32
¿POR QUÉ EL INDICADOR DE FELICIDAD DEBERÍA INCLUIRSE EN LOS BALANCES ANUALES? Lic. Carolina Cardú Psic. Verónica Romorini
6
ESTADOS CONTABLES DEL CPCE SANTA FE - CÁMARA II
10
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ESTADÍSTICA - UNR. APORTE VOLUNTARIO
CAJA DE SEGURIDAD SOCIAL 12
CONSULTAS ON LINE DE RECIBOS DE BENEFICIOS PREVISIONALES
12
NUEVOS MONTOS DE APORTES Y HABERES
13
CATEGORÍAS DE APORTES Y PRESTACIONES SUPLEMENTARIAS
13
REGULARIZACIÓN DE DEUDA CON LA CAJA DE SEGURIDAD SOCIAL
13
REAPERTURA OPCIÓN PRESTACIÓN ORDINARIA DEL PERÍODO INICIAL
14
1RA. JORNADA DE SEGURIDAD SOCIAL PARA JÓVENES PROFESIONALES
ACTUALIZACIÓN Y CAPACITACIÓN 16
CALENDARIO DE CAPACITACIÓN
16
SISTEMA FEDERAL DE ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL - SFAP
ESPACIO CEDIDO
17
INSTITUTOS Y COMISIONES
35
Directores Dra. CP Ana María Fiol Dr. CP Fabián Curto Comisión de la Revista Dra. CP Ana María Fiol Dra. CP María Cristina Masia Dr. CP Alfredo J. Brunotti Dra. CP Silvia Puccini ISSN: 2362-3713 Impresión y fotocromía TECNIGRÁFICA Av. Pte. J. D. Perón 3747 Tel.Fax 4325648
Arte Guillermo Rolando Comunicaciones Diseño gráfico: Natalia Rolando Cel: 154 683676 E-mail: grocom2@gmail.com
Producción publicitaria Arq. Marta Fernández Alvarez Tel.Fax: 0341 - 4409909 Cel: 156 923406 martafernandezalvarez@publicidadgrupomas.com.ar
www.publicidadgrupomas.com.ar
CENTRO DE JUBILADOS Y PENSIONADOS DE PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS DE LA PCIA. DE SANTA FE - CÁMARA II - LEY 11.085
Esta revista se distribuye entre los matriculados al C.P.C.E. y los asociados al C.G.C.E. de Rosario y otras instituciones vinculadas al quehacer de los Profesionales en Ciencias Económicas.
El contenido de los artículos y comentarios expuestos por las comisiones o firmados por sus autores, no necesariamente reflejan la opinión de las Instituciones responsables de este boletín.
Su contenido puede ser reproducido en forma parcial o total citando la fuente. En caso de utilización, deberá enviar dos ejemplares de la publicación respectiva a: Maipú 1344 - 2000 Rosario Tel. 477-2727 E-mail: consejo@cpcesfe2.org.ar
La entidad no es responsable por el contenido de las informaciones y opiniones que viertan en esta revista quienes son identificados como autores de las mismas; en todos los casos deberán ser cotejadas y confrontadas por los Señores Profesionales con los autores y/o las fuentes originales.
CPCE / Agosto de 2015
1
ISSN 2362-3713
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
AUTORIDADES COLEGIO DE GRADUADOS EN CIENCIAS ECONÓMICAS DE ROSARIO
CONSEJO PROFESIONAL DE CIENCIAS ECONÓMICAS DE LA PROVINCIA DE SANTA FE (CÁMARA SEGUNDA) Presidenta Vicepresidente Secretaria Tesorera
Dra. CP Ana M. Fiol Dr. CP Julio C. Guevara Dra. CP Georgina N. Chiaramonte Dra. CP María del C. Molinero
Vocales Titulares
Dr. CP Jorge Paniagua Dr. CP Fabián A. Curto Dra. CP Silvia M. Zeballos Dr. CP Roberto R. Figueredo Dra. CP Alejandra A. Fernández Dr. CP. Alfredo J. Brunotti Dra. CP Nanci N. Eterovich
Vocales Suplentes
Dr. CP Leandro E. Maltaneri Dr. CP Sergio M. Roldán Dra. CP Alicia A. Espósito Dr. CP Diego J. Sauan Dr. CP Alejandro M. Afonso Dr. CP Federico Kraiselburd Dr. CP Leonardo J. Fabbri
Comi sión Re vi sora de Cuen tas Titulares
Suplente
Dra. CP. Lidia Giovannoni Dr. CP. Gabriel L. Costa Dr. CP Carlos A. Garavagno
Comi sión de Éti ca y Discipli na Profe sional Presidente Dr. CP Carlos A. Ferretti Dr. CP Miguel A. Carmona Carrasco Vocales Titulares Dra. CP María Claudia Gamallo Vocales Suplentes Dr. CP Norberto E. Calani Dra. CP Graciela Elías Dra.CP María Cristina D’Ottavio Comi sión de Vi gilan cia Profe sional Presidente Vocales Titulares Vocales Suplentes
Dr.CP Leandro Maltaneri Dr.CP Osvaldo Pringles Dra.CP Rosa Campione Dra.CP Analía Selva Dr.CP Silvio Ferrucci Dr.CP Federico Kraiselburd
DIRECTORIO DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS SOCIALES DEL C.P.C.E. DE LA PROVINCIA DE SANTA FE (CÁMARA SEGUNDA) Presidente Secretario Tesorero Vocales
Sanatorio Americano Directores Titulares
Directores Suplentes
2
CPCE / Agosto de 2015
Dra. CP Silvia M. Zeballos Dra. CP Valeria Salazar Dr. CE Luis J.R. Bozzoni Dra. CP Constanza Bogino Dr. CP Sergio Dino Dr. CP Pedro Farabulini Dr. CP Jorge L. Fittipaldi Dr. CP. Luis P. Fragalo Dr. CP Guillermo A. Grgicevic Dr. CP Enrique M. Lingua Dr. CP. Osvaldo Pringles Dr. CP Roberto C. Rollandi Dr. CP. Alfredo F. Suaya
Dr. CP Pedro Farabulini Dr. CP Julio C. Guevara Dra. CP Silvia Zeballos Dr. CP Guillermo Grgicevic
Presidente Vicepresidente 1° Vicepresidente 2° Secretaria General Pro-secretaria Tesorero Pro-tesorera Secretaria de Actas Secretaria de Relaciones y Difusión Vocales Titulares
Vocales Suplentes
Síndico Titular Síndico Suplente
Dr. CP Fabián Curto Dr. CP Marcelo Gianatti Dr. CP Roberto Prado Dra. CP Silvana Pozzi Dra. CP Diana Suardi Dr. CP Oscar Cipolatti Dra. CP María Cristina Masía Dra. CP Raquel Dominguez Dra. CP Patricia Pérez Pla Dr. CP Orlando Spizzo Dra. CP Cecilia Diaz Dr. CP Sergio Dino Dra. CP Maria Eugenia Abdelmalek Dra. CP Silvia Puccini Dr. CP Carlos Boglioli Dra. CP Andrea Brunotti Dr. CP Bruno Bufarini Dr. CP Alejandro Feuli Dr. CP Víctor Alberto Lioni Dr. CP Juan Pablo Jusama
Tribu nal de Disciplina y Ética Profe sional Dr. CP Oscar Daniel Vezzani Miembros Titulares Dr. CP José María Vitta Dra. CP Ana Delrio Miembros Suplentes Dr. CE Luis José Ramón Bozzoni Dr. CP Miguel Carmona Carrasco Dr. CP Edmundo Virgolini Dr. CP Ambrosio Hugo Malochwiej Dr. CE Walter Alfredo Perino
CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN DE LA CAJA DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LOS PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS DE LA PROVINCIA DE SANTA FE (CÁMARA SEGUNDA) Presidente Secretaria Tesorero Vocales Titulares
Vocales Suplentes
Comisión Fiscalizadora Miembros Titulares
Miembros Suplentes
Dr. CP Jorge Paniagua Dra. CP Alejandra Fernández Dr. CP Jose L. Calligaris Dr.CP Roberto R. Figueredo Dr. CP José H. Milardovich Dra. CP Lidia Giovannoni Dr. CP Leandro E. Maltaneri Dra.CP Alicia A. Espósito Dr. CP Federico Kraiselburd Dr. CP. Guillermo Luchtenberg Dra.CP Ma. Eugenia Abdelmalek Dr. CP Eduardo Joffre
Dr. CP Daniel Lorenzatti Dr. CP Alberto V. Lioni Dr. CP Francisco Abella Dra. CP Andrea F. Brunotti Dr. CP Osvaldo Depiante Dr. CE Juan Dichio Carles
FUNCIONARIOS Gerente General Dr. CP Marcelo Marchetti Secretario Técnico Dr. CP Pablo Postiglione Tesorera Dra. CP Nanci Falena Secretario Administrativo Dr. CP Alberto Mangas Secretario de Servicios Sociales Dr. CP Esteban Cué Jefe de Sistemas Sr. Salvador Ferrer Secretaria Técnica CGCE Dra. CP María Florencia Giacomino Secretario Técnico CSS Dr. CP Miguel Carnino
DELEGADOS DEL INTERIOR
Delegación Casilda Dr. CP Gabriel L. Costa Dr. CP Néstor H. Cecotti Dr. CP Claudio F. Zorzenón Dr. CP Silvio N. Ferrucci
Delegación San Lorenzo Dr. CP Daniel E. Dabove Dr. CP Diego R. Depiante Dr. CP Guillermo Arroyo Dra. CP Silvia M. Zeballos Dra.CP Patricia Luciani
Delegación Venado Tuerto Dr. CP Adrián M. Regis Dr. CP Carlos A. Garavagno Dr. CP Luis G. Carletta Dr. CP Walter E. Cifre Dr. CP Roberto R. Figueredo
Delegación Cda. de Gómez Dr. CP Miguel A. Zambiasi Dr. CP Orlando A. Antonelli Dr. CP Osvaldo L. Depiante Dra.CP Silvana Rosa Grandis Dra. CP Mónica L. Astutti Dr. CP Pedro D. Farabulini
Delegación V. Constitución Dr. CP Darío Rodríguez Dr. CP Guillermo A. Lascialandare Dra. CP Rita V. Fratini Dr. CP Pablo Marinozzi
Subdelegación Firmat Dr. CP Jorge P. Sahores Dr. CP Eduardo Arditti Dr. CP Mario I. Aramburu Subdelegación Rufino Dr. CP Edgardo D. Vuillermet Dra. CP Roxana E. Zorza
COLEGIO DE GRADUADOS EN CIENCIAS ECONÓMICAS DEL SUR DE SANTA FE
CENTRO DE CONTADORES PÚBLICOS DE VILLA CONSTITUCIÓN
COMISIÓN DIRECTIVA
COMISIÓN DIRECTIVA
Presidente: Vicepresidente: Secretario: Tesorero: Vocales titulares: Vocal suplente:
Dr.CP Luis Marcos Viskovic Dr.CP Walter Enrique Cifre Dr.CP Luis Gustavo Carletta Dr.CP Sergio Del Rio Dra.CP Sandra Gardeñes Dr.CP Oscar Stabile Dr.CP Pablo Landaburu
COMISIÓN REVISORA DE CUENTAS Titulares
Dr.CP Roberto Figueredo Dr.CP Miguel Vidaurreta Dr.CP Adrián Regis
TRIBUNAL DE DISCIPLINA Presidente: Vocales titulares: Vocales suplentes:
Dr.CP Carlos Garavagno Dra.CP Jacqueline Schaupp Dr.CP Roberto Spadoni Dr.CP Gabriel Vicentín Dra.CP Silvina Rodríguez
Presidente Vicepresidente
Dr. CP Dario Rodriguez Dr. CP Guillermo Lascialandare
Secretario Prosecretario
Dr. CP Esteban Gonzalez Dr. CP Gualterio Capdevila
Tesorero Protesorero
Dr. CP Juan Pablo Marinozzi Dr. CP Andrés Smirsich
Vocal Titular 1º Vocal Titular 2º Vocal Sup. 1º Vocal Sup. 2º
Dr. CP Carlos Colle Dr. CP Carlos A. Mariani Dr. CP Edgardo Pelanda Dr. CP Roberto Tizi
Síndico Titular Síndico Suplente
Dr. CP Ruben Caruso Dr. CP Mario Serra
ASOCIACIÓN DE GRADUADOS EN CIENCIAS ECONÓMICAS DE CAÑADA DE GÓMEZ Y SU ZONA
COLEGIO DE GRADUADOS EN CIENCIAS ECONÓMICAS DE CASILDA
COMISIÓN DIRECTIVA
COMISIÓN DIRECTIVA
Presidente Vicepresidente 1º Vicepresidente 2º Secretario Prosecretario Tesorero Pro-tesorero Vocales Titulares
Vocales Suplentes Revisores de Cuenta
Dr. CP Pedro Farabulini Dr. CP Miguel Zambiasi Dr. CP Daniel Cairo Dr. CP Rodrigo Bresó Dr. CP Osvaldo Depiante Dra. CP Silvana Grandis Dra. CP Mónica Astutti Dra. CP Natalia Ferraro Dr. CP Mario Moro Dr. CP Luis Portis Dra. CP Silvana Frincuelli Dra. CP Silvina Vítola Dr. CP Daniel Del Píccolo Dr. CP Lisandro Fontana Dra. CP Lucrecia Ottaviani Dr. CP Jorge Berta Dr. CP Claudio Cuffia
Presidenta Vicepresidente Secretaria Prosecretaria Tesorero Protesorero Vocales Titulares
Dr. CP José Angel Pistelli Dr. CP Orlando Antonelli Dr. CP Raúl Daloisio Dra. CP Mabel Mengarelli
Suplentes
Vocales Suplentes Síndico Titular Síndico Suplente TRIBUNAL DE DISCIPLINA Titulares
COMISIÓN DE ÉTICA Titulares Suplentes
Dra. CP Silvana Coletta Dr. CP Fernando Tosticarelli Dra. CP Lorena Nicola Dra. CP Mara Kolodzinski Dr. CP Diego Zucco Dr. CP Claudio Zorzenón Dr. CP Esteban Gómez Casas Dr. CP Maximiliano Carradori Dr. CP Héctor Fiore Dr. CP Joaquín Carradori Dr. CP Germán Amuchastegui Dra. CP Liliana Piriz Dr. CP Sebastián Trobbiani Dr. CP Héctor Gómez Casas
Dr. CP Gabriel Costa Dr. CP Silvio Ferrucci Dr. CP Néstor Cecotti Dra. CP Soledad Zugasti Dr. CP Luis Tamborini Dr. CP Hugo Cattena
CPCE / Agosto de 2015
3
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
EDITORIAL Reforma del Código Civil y Comercial El 1 de agosto comienza a regir el nuevo Código Civil y Comercial. Sin Jurisprudencia ni Doctrina, se emprende una nueva historia. El Código Civil de la República Argentina de Vélez Sarsfield regía desde el 1 de Enero de 1871. A principios del 2011 se constituyó la Comisión para la elaboración del Proyecto de Ley de Reforma, Actualización y Unificación de los Códigos Civil y Comercial de la Nación, integrada por el Presidente de la Corte Suprema, Ricardo Lorenzetti, la Vicepresidente de ese cuerpo, Elena Higton de Nolasco y la ex miembro de la Corte de Justicia de la Provincia de Mendoza, Profesora Aida Kemelmajer de Carlucci. Más de 100 juristas de todo el país participaron del anteproyecto que el 24 de febrero de 2012 se entregó al Poder Ejecutivo Nacional. La nueva normativa, con 2671 artículos que reemplazan los más de 4500 que abarcaban los anteriores Códigos Civil y Comercial, aborda numerosos temas de manera diferente, entre los que podemos mencionar: - Nuevas formas de contratación: regula los contratos realizados por medios electrónicos. Se establece el “periodo de reflexión” que es la facultad de rescindir la operación dentro de los diez días sin consecuencias. - Protección del ambiente: incorpora normas y principios que lo ubican entre los códigos más modernos. En ningún caso se puede afectar la sustentabilidad de los ecosistemas, la flora, la fauna, la biodiversidad, el agua, los valores culturales y el paisaje, entre otros. - Desarrollo económico: se regulan los contratos fijando el alcance de las obligaciones en beneficio de la seguridad jurídica. Consagra avances en la regulación de sociedades comerciales – incluye las sociedades unipersonales – y de las asociaciones civiles. - El matrimonio: no hay distinción entre el sexo de los contrayentes y también se reconoce la igualdad de derechos. El compromiso de los esposos es el desarrollar un proyecto de vida en común basado en la cooperación. - El divorcio: el trámite es más simple. Puede ser pedido por cualquiera de los cónyuges y no es necesario que se invoque una causa. Se protege al cónyuge que sufre un desequilibrio por el divorcio, reconociéndose el derecho a una compensación. - Convenciones matrimoniales: antes del matrimonio se pueden hacer convenciones sobre la separación, administración y disposición de los bienes. A falta de convenio, se aplica el régimen de la comunidad que distingue entre bienes propios y gananciales. - Uniones convivenciales: se basa en las relaciones afectivas con carácter singular, pública, notoria, estable y permanente. Se pueden inscribir en el Registro Civil, se puede pactar su extinción, distribución de cargas del hogar, o la división de bienes en caso de ruptura.
4
- Reproducción asistida: se incorporan y regulan las técnicas de reproducción humana asistida (inseminación artificial, fecundación in vitro). Se equipara la filiación por este medio de reproducción con la natural y la adoptiva plena. - Adopción: se simplifican los trámites. Se prioriza el interés del menor, por sobre el de los adoptantes. Puede adoptar una pareja o una persona sola. Se reconoce el derecho del adoptado a conocer los datos relativos a su origen. Entre sus principales valoraciones se destaca su condición de ser un código con identidad cultural latinoamericana; que establece una comunidad de principios entre la Constitución, el Derecho Público y el Privado; basado en un paradigma no discriminatorio; de derechos individuales y colectivos, para una sociedad multicultural; un código para la seguridad jurídica en las transacciones comerciales, entre otros valores y principios. Analistas legislativos plantean algunos interrogantes que surgen en la sanción de dos Códigos tan importantes: ¿era el momento propicio para aprobar un proyecto que implica una modificación normativa de tanta envergadura?; ¿se tuvo en cuenta al momento de su discusión y tratamiento que la elaboración del Digesto Jurídico Argentino significaba una reformulación de toda la normativa relativa a esos Códigos?; ¿está el país con la suficiente madurez para poder aplicar un código con estas características?... Muchas preguntas cuyas respuestas generan dudas e incertidumbres. Y como se sabe la incertidumbre es enemiga de la seguridad jurídica, principio del Derecho universalmente reconocido, que se basa en la “certeza del derecho”, es decir que se conoce, o puede conocerse, lo que está prohibido, ordenado o permitido. Preguntas que aún no tienen respuestas. Solo el tiempo y el ocurrir de los hechos, las brindarán. Los Profesionales en Ciencias Económicas no deben estar ajenos a este cambio de rumbo, la reforma impacta sobre la Ley de Concursos, en las personas jurídicas, en la Ley de Sociedades, en los títulos valores, en la Ley de Contrato de Trabajo, en el contrato de fideicomiso, en el Derecho Fiscal, en la prejudicialidad penal por los reclamos por daños, en los contratos en general, en las sucesiones, en el Derecho de Familia, en el Derecho Agrario por mencionar algunos aspectos. El nuevo código y las modificaciones y cambios que se deben afrontar son materia de capacitación en nuestros cursos de actualización. El campo de aplicación es muy amplio y no solo afecta al ejercicio profesional y por ende al asesoramiento que se brinda sino también a toda la sociedad. Las Instituciones insertas en este cambio comenzaron el proceso de adaptación no solo internamente sino capacitando y actualizando a la Comunidad Profesional. El aporte de todos y cada uno de nosotros ayudará a que juntos transitemos un camino de enriquecimiento colaborativo, mutuo y recíproco.
Dra. Ana María Fiol
Dr. Fabián Curto
Contadora Pública Presidenta C.P.C.E.
Contador Público Presidente C.G.C.E.
CPCE / Agosto de 2015
CPCE / Diciembre de 2014
5
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
INFORMACIÓN GENERAL
ESTADOS CONTABLES DEL CPCE SANTA FE - CÁMARA II Estados Contables por los Ejercicios Finalizados al 31 de diciembre de 2014 y 2013.
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
INFORMACIÓN GENERAL
CPCE / Agosto de 2015
7
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
INFORMACIÓN GENERAL
8
CPCE / Agosto de 2015
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
INFORMACIÓN GENERAL
Sr. Profesional: para acceder a los Estados Contables con sus notas y cuadros anexos ingresar a nuestra página Web: www.cpcesfe2.org.ar
CPCE / Agosto de 2015
9
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
INFORMACIÓN GENERAL
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ESTADÍSTICA - UNR APORTE VOLUNTARIO Gracias al aporte voluntario, se ha colaborado con la Facultad de Ciencias Económicas y Estadística de la Universidad Nacional de Rosario a alcanzar grandes logros. Continuando en este camino de contribución, el mencionado aporte mensual se ha elevado a $25.(pesos veinticinco). Invitamos a los matriculados con Derecho Anual de Ejercicio Profesional, que aún no lo hayan hecho, a adherirse a este plan continuo de colaboración. Para ello podrán dirigirse personalmente a la Secretaría Técnica o por mail a tecnica@cpcesfe2.org.ar
10
CPCE / Agosto de 2015
Los matriculados con Contribución Anual por Mantenimiento del Registro Matricular (CAMRM) y los asociados al CGCE Rosario, podrán colaborar a través de las cajas del Consejo en el momento que lo deseen. Todos los años la FCEyE informa el detalle de los gastos efectuados y que fueron financiados con el Aporte Voluntario que realizan los Graduados de esa Casa de Altos Estudios a través del Consejo Profesional.
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
INFORMACIÓN GENERAL
CPCE / Agosto de 2015
11
CAJA DE SEGURIDAD SOCIAL Caja de Seguridad Social
PARA PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS DE LA PROVINCIA DE SANTA FE - CÁMARA SEGUNDA
CONSULTAS ON LINE DE RECIBOS DE BENEFICIOS PREVISIONALES 1. Ingrese en “Servicios” y luego en “Gestiones on line” con su usuario y contraseña habituales. 2. Si es un usuario nuevo, seleccione el link “Regístrese si es un usuario nuevo”. 3. Ingrese su número de documento. Si es una prestación por pensión, debe ingresar el documento del profesional fallecido. 4. Verifique los datos mostrados en pantalla y si todo es correcto, elija un nombre de usuario; si no comuníquese con CPCE. 5. Si todo estaba correcto, cumplimentado el paso 4, recibirá un email en su casilla de correo electrónico registrada en el CPCE (*), con un link que al seleccionarlo lo derivará a una pantalla del sitio web del CPCE para activar su cuenta de usuario. 6. En esta nueva pantalla, se le mostrará el usuario que eligió y se le permitirá registrar una contraseña. 7. Luego de completado el paso 6, ya puede dar curso a la consulta on line de su recibo de prestación previsional.
8. Ingrese en “Estado de cuenta” y luego en “Caja de Seguridad Social”. (*) Ud. puede verificar o actualizar su dirección de email informada al CPCE, vía correo electrónico a: actualizaciondatos@cpcesfe2.org.ar
NUEVOS MONTOS DE APORTES Y HABERES CAJA DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LOS PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS DE LA PROVINCIA DE SANTA FE - Ley Nº 11.085 El Consejo Superior en su reunión de fecha 15 de mayo de 2015 resolvió modificar el valor del módulo del sistema jubilatorio -art. 24, Ley Nº 11.085- pasando de $ 67,50.- a $ 80.- considerando la actualización progresiva de aportes y haberes básicos de nuestro sistema.
partir del 01/07/2015, son los siguientes:
VIGENCIA Los nuevos valores de los aportes mínimos mensuales obligatorios a
Prestación Ordinaria Prestación por Edad Avanzada Prestación por Invalidez Prestación por Discapacidad Prestación por Pensión • Hasta 3 causahabientes • Más de 3 causahabientes
12
Los nuevos haberes totales (sin haber diferencial de capitalización) para cada tipo de prestación a partir de 05/2015:
BÁSICO
BONIFICACIÓN POR RES. 22/2012
BONIFICACIÓN
TOTAL (sin haber de capitalización)
$ 6.400 $ 3.200 $ 6.400 $ 6.400
$ 200 $ 100 $ 200 $ 200
$ 250 $ 125 $ 250 $ 250
$ 6.850 $ 3.425 $ 6.850 $ 6.850
$ 4.800 $ 5.120
$ 150 $ 160
$ 187,50 $ 200
$ 5.137,50 $ 5.480
Para las prestaciones con haberes básicos de montos diferentes a los antes indicados, corresponde un incremento proporcional de los mismos.
estén o no incluidas en convenios de financiación, podrán abonarse hasta el 31 de agosto de 2015 al valor de $ 67,50.- por módulo.
Valores en el pago de deudas con la Caja: De acuerdo al nuevo valor del módulo antes comentado las obligaciones adeudadas en módulos por períodos anteriores a julio de 2015,
Vencido dicho plazo, la cancelación de las obligaciones deberá efectuarse al valor de $ 80.- por módulo o el que se encontrase vigente a la fecha de pago.
CPCE / Agosto de 2015
CAJA DE SEGURIDAD SOCIAL Caja de Seguridad Social
PARA PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS DE LA PROVINCIA DE SANTA FE - CÁMARA SEGUNDA
CATEGORÍAS DE APORTES Y PRESTACIONES SUPLEMENTARIAS En la sesión del 19/06/2014 del Consejo Superior del Consejo Profesional de Ciencias Económicas se aprobó el proyecto de “Categorías de Aportes y Prestaciones Suplementarias” que fuera elevado por el Consejo de Administración Provincial de la Caja de Seguridad Social. El referido programa ofrece a los afiliados una alternativa de adhesión voluntaria para alcanzar el objetivo de obtener una prestación suplementaria de 40, 80 ó 160 módulos adicionales, que se agrega al beneficio básico establecido en la ley 11.085. En función de la edad del profesional al momento de adherirse al siste-
ma, comenzará a abonar mensualmente un aporte suplementario en módulos –que incluye cuota aguinaldo en junio y diciembre-, hasta que arribe a la edad de acceso al beneficio, o una posterior si lo desea. En el caso de que el profesional desee discontinuar el pago de los aportes suplementarios o fallezca en etapa activa, el total abonado se deriva a una cuenta de capitalización, debido a que el sistema no contempla las coberturas de pensión e invalidez en actividad. Para un asesoramiento personal le solicitamos se acerque a las oficinas de la Caja de Seguridad Social.
REGULARIZACIÓN DE DEUDA CON LA CAJA DE SEGURIDAD SOCIAL Señor Profesional: Anualmente el Consejo de Administración realiza los reclamos de deuda a los profesionales que registran atrasos en el pago de los aportes previsionales de acuerdo con lo establecido en el art. 27 de la ley Nro. 11.085 según el siguiente cronograma, de cumplimiento estricto: • 31 de marzo: intimación administrativa de deudas devengadas al 31 de diciembre del año anterior. • 30 de junio: intimación extrajudicial de la deuda, con más los honorarios a cargo del abogado actuante en la gestión de cobro. • 31 de agosto: inicio de juicio de apremio. Si Ud. registra deuda por aportes, para regularizarla, dispone de las siguientes alternativas: • Efectivo, cheques corrientes y tarjeta de débito. • Cheques de pago diferido mensuales y consecutivos, propios o de
terceros, con un plazo máximo de 360 días. • Convenios de financiación con la Caja hasta 120 meses, con una cuota mínima de diez módulos y adhesión a débito automático en tarjeta de crédito o cuenta bancaria. • Préstamos del DSS para pago de deudas con la CSS hasta $ 80.000, con codeudor sin deuda con la Institución, a 36 meses, con un interés de financiación variable. El pago de deuda le permitirá integrarse al sistema previsional, recuperando las coberturas por pensión e invalidez a partir de la fecha de pago, al adquirir la condición de aportante regular según las resoluciones vigentes. Por cualquier consulta o inquietud, le recomendamos que se acerque a las oficinas de la Caja de Seguridad Social, ubicadas en el Piso 11 del CPCE.
REAPERTURA OPCIÓN PRESTACIÓN ORDINARIA DEL PERÍODO INICIAL En noviembre del año 2013 el Consejo Superior aprobó la creación de la Prestación Ordinaria del Período Inicial que permite a los profesionales optar por el reconocimiento y cómputo de años por el período que media desde la inscripción originaria en la matrícula hasta la entrada en vigencia de la Ley 11.085, en enero de 1994. La posibilidad de optar por esta alternativa tuvo vigencia hasta el 31/12/2014. En la sesión de Consejo Superior del 20/03/2015 se ha aprobado una prórroga para poder optar por la Prestación Ordinaria del Período Inicial que tiene vigencia desde el 01 de abril hasta el 30 de septiembre del corriente.
Entre los requisitos para ejercer esta opción se exige que el profesional no registre deuda vencida con la CSS y que abone el cargo de 85 módulos anuales para los primeros tres años contados a partir de la matriculación originaria; 170 módulos anuales desde el año 4 al 6; y 283 módulos anuales desde el año 7. Para una mejor atención y asesoramiento personal le solicitamos se acerque a nuestras oficinas. Recuerde que para que sea de aplicación todo lo expuesto, debe haberse matriculado en el CPCE en el año 1993 o con anterioridad a ese año. CPCE / Agosto de 2015
13
CAJA DE SEGURIDAD SOCIAL Caja de Seguridad Social
PARA PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS DE LA PROVINCIA DE SANTA FE - CÁMARA SEGUNDA
1RA. JORNADA DE SEGURIDAD SOCIAL PARA JÓVENES PROFESIONALES Viernes 28 de agosto de 2015 Maipú 1344 - Piso 8 Rosario (Provincia de Santa Fe)
Acreditaciones Dr. César Antonio Grau (Director y Ex Presidente de la Caja de Abogados) ¿Qué es una caja profesional? Naturaleza jurídica. Gobierno y fiscalización. Jubilación, pensión, invalidez. Gestión de cobro de aportes. La problemática de los jóvenes profesionales. Características de los jóvenes de hoy. Participación en entes profesionales. Café Dr. Jorge Paniagua (Presidente de la Caja de Seguridad Social Ciencias Económicas - Cámara II) Desafíos: Expectativa de vida, relación de dependencia, cancelación en la matrícula. Recursos por aportes. Comunidad vinculada. Inversiones. Informes actuariales. Tablas de mortalidad. Café Dra. Silvia Zeballos (Presidenta del Dpto. Servicios Sociales del Consejo de Profesionales en Ciencias Económicas - Cámara II) Naturaleza jurídica de los servicios sociales que prestan las Cajas Profesionales. Solidaridad. Financiamiento del sistema (aportes solidarios - aportes del profesional). Ventajas comparativas del sistema. Lunch
La jornada es gratuita y con cupos limitados. La inscripción es únicamente vía mail a css@cpcesfe2.org.ar indicando nombre y apellido, DNI, profesión y num. de matrícula. Se recepcionarán inscripciones hasta el 21/08/2015 inclusive sin excepciones.
14
CPCE / Agosto de 2015
CPCE / Agosto de 2015
15
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
ACTUALIZACIÓN Y CAPACITACIÓN A efectos de lograr una comunicación más rápida y efectiva, todas las actividades de Actualización y Capacitación están publicadas en la página web: www.cpcesfe2.org.ar
16
CPCE / Agosto de 2015
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
ACTUALIZACIÓN Y CAPACITACIÓN
COMISIONES E INSTITUTOS COMISIÓN DE ACTUACIÓN JUDICIAL actuacion_judicial@cpcesfe2.org.ar
COMISIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y CONTABILIDAD PÚBLICA COMISIÓN DE AUDITORÍA COMISIÓN DE COMERCIO EXTERIOR Y MERCOSUR
AUTORIDADES Presidente: Dr. CP Daniel Botta Vicepresidenta: Dra. CP Verónica V. Carbone Presidente: Dr. CP Alejandro Feuli Vicepresidente: Dr. CP Lautaro Pasero Presidente: Dr. CP Sergio Gonzalez Vicepresidente: Dr. CP Luis Bendín Coordinadora: Dra. CP Silvina Gorgas
COMISIÓN DE ESTADÍSTICA
Presidente: Dr. CP Carlos M. V. Vitta Vicepresidenta: Dra. CP Lida M. Mazzini Presidenta: Dra. CP Ana María Berri Vicepresidente: Dr. CP Sebastián Rabinowicz Presidenta: Dra. CP Cynthia Robson Vicepresidente: Dr. CP José Luis Pruzzo Presidente: Dr. CP Ariel Scoccia Vicepresidenta: Dra. CP Liliana Díaz Presidenta: Dra. CP Ana A. Delrío Vicepresidenta: Dra. CP Analía L. Selva Coordinadora: Dra. CP Silvia Puccini
COMISIÓN DE FINANZAS
Coordinador: Dr. CP Diego T. Ponzio
COMISIÓN DE COOPERATIVAS, MUTUALES Y ASOCIACIONES CIVILES COMISIÓN DE CONTABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL COMISIÓN DE COSTOS Y GESTIÓN COMISIÓN DE EDUCACIÓN educacion@cpcesfe2.org.ar
COMISIÓN DE EMPRESA AGROPECUARIA
COMISIÓN DE JÓVENES GRADUADOS jovenes_graduados@cpcesfe2.org.ar
COMISIÓN LABORAL PREVISIONAL laboral_previsional@cpcesfe2.org.ar
COMISION DE GESTION DE CONFLICTOS gestion_conflictos@cpcesfe2.org.ar
COMISIÓN PYME pyme@cpcesfe2.org.ar
COMISIÓN DE SALUD COMISIÓN DE SOCIEDADES INSTITUTO DE ADMINISTRACIÓN INSTITUTO DE ECONOMÍA economia@cpcesfe2.org.ar
INSTITUTO DE MATERIA TRIBUTARIA INSTITUTO DE TEORÍA Y TÉCNICA CONTABLE GRUPO DE TRABAJO "LIC. EN ADMINISTRACION"
DÍAS Y HORARIOS 1° y 3° Martes 19 Hs. 2º y 4º Viernes 19 Hs. 1° y 3° Lunes 19:30 Hs. 3° Jueves 19 Hs 2º y 4º Miércoles 19 hs. 1º Miércoles 19 hs 2° y 4° Miércoles 19:30 Hs. 1° Jueves 19 Hs. 2° y 4° Viernes 17 Hs.
1° y 3° Martes 19:30 Hs. 2º y 4º Miércoles Presidenta: Dra. CP Florencia Palmieri 19 Hs. Vicepresidente: Dr. CP Bruno F. Bufarini 1° y 3° Miércoles Presidenta: Dra. CP Valeria Salazar Vicepresidenta: Dra. CP María Eugenia Abdelmalek 19 Hs. 2º y 4º Martes 18:45 Hs. Presidenta: Dra. CP Viviana Pérez Consultas On-Line: 19 a 19:30 Hs. Vicepresidenta: Dra. CP Alicia Cotro 1° y 3° Lunes Presidenta: Dra. LA Lucila de la Fuente Niel 18:30 Hs. Vicepresidenta: Dra. CP Julieta Rainoldi 2º y 4º Martes Presidente: Dr. CP Damian Moro 19:30 Hs. Vicepresidenta: Dra. CP Berenice Lemoine 1° y 3° Martes 19:00 Hs. Presidenta: Dra. CP Patricia Pérez Pla Consultas: Lunes: 19 a 20 hs. Vicepresidenta: Dra.CP Rosalía Sambuelli 2° y 4° Martes Presidenta: Dra. CP Silvia S. Ceriotti 18:30 Hs. Vicepresidente: Dr. CP Leonardo Fabbri 2° y 4° Martes Presidente: Dr. CP Héctor G. D´Agostino 19:00 Hs. Jueves 19:00 Hs. Presidente: Dr. CP Daniel Zero Consultas: 18 a 19 Hs. Vicepresidente: Dr. CP Victor Lioni 2° y 4° Martes - 19:30 Hs. Presidenta: Dra. CP Claudia Vázquez Consultas: 19:00 a 19:30 Hs. Vicepresidenta: Dra. CP Diana Suardi 1° y 3° Jueves - 18:30 Hs. Coordinadora: Dra. LA María Laura D´Avanzo
grupo_trabajo_la@cpcesfe2.org.ar VENADO TUERTO - GRUPO DE TRABAJO JÓVENES PROFESIONALES Coordinador: Dr. CP Federico Petrocelli vt_jovenes@cpcesfe2.org.ar VENADO TUERTO - GRUPO DE TRABAJO EMPRESA AGROPECUARIA Coordinador: Dr. CP Carlos FerrettI
1° y 3° Lunes - 19:30 Hs. 1° Martes - 19:30 Hs.
vt_empresaagropecuaria@cpcesfe2.org.ar
CPCE / Agosto de 2015
17
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PUBLICACIONES TÉCNICAS
EMPRESAS FAMILIARES: ARMONIZANDO LAZOS
2
DRA.CP ALICIA ESPÓSITO
A lo largo de mi vida profesional y en ejercicio de mis funciones como asesora, de empresas familiares, me he encontrado – y sigo haciéndolo- con infinidad de problemas y conflictos que surgen en el seno de la familia y que son arrastrados hacia la empresa y viceversa, entorpeciendo el normal funcionamiento de una y otra. Eso me hizo re-pensar mi rol de consultora y expandirme hacia la resolución de los conflictos. Cómo ayudar a todos los miembros de una empresa que a su vez son miembros de la familia ??? Para situarnos en el tema, conceptualizamos a la Empresa Familiar (EF) como aquella cuya titularidad se encuentra en manos de personas que están vinculadas por lazos familiares. Las EF son los clientes más “comunes” en nuestra cartera. Y ésto es así, porque si nos detenemos en las estadísticas de nuestro país, el 75 % de las empresas pertenecen a familias, y qué decir de Latinoamérica y el mundo todo, donde el porcentaje no disminuye. Si son tan comunes..., qué las hace diferentes??? Santiago Antognolli, sostiene que: “ lo primero que debemos dejar bien claro es, cuál es el parámetro de éxito de la empresa familiar, es decir qué objetivo perseguimos en la gestión. En la empresa tradicional o no familiar el parámetro es: • Rentabilidad a largo plazo • En la empresa familiar debemos gestionar para conseguir: • Rentabilidad y armonía familiar. Ésta es la dificultad mayor que acarrea este tipo de empresas. Son dos objetivos que pueden parecer encontrados, si priorizo uno puedo estar atentando contra el otro pero cuando se consiguen a la vez, se sinergizan: a mayor armonía en la familia mayor rentabilidad en la empresa.” Con lo cual, las EF tienen un plus agregado a su objetivo de éxito o beneficio comercial: lograr la ARMONÍA FAMILIAR.
FORTALEZAS VS DEBILIDADES Para muchas familias ésto no resulta nada fácil, porque su historia, su cultura, su tradición familiar, conforman un laberinto de emociones, sentimientos y valores que determinan el grado de compromiso de los familiares que en ellas trabajan. Y esto puede ser una fortaleza al compartir una identidad, un lenguaje o simplemente el nombre de la familia, para transformarse en una debilidad al mismo tiempo, puesto que los antecedentes o la idiosincracia de la familia misma pueden obstaculizar el desarrollo de los negocios.
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PUBLICACIONES TÉCNICAS
CAUSAS DE CONFLICTOS El conflicto es inherente al ser humano en la medida que las expectativas de unos se enfrentan a los deseos de los otros, y ésto se agudiza en la empresa familiar ya que cada miembro de la familia tiene su propia percepción de lo que está bien y de lo que está mal, de lo justo y de la injusto, en especial cuando sienten que no se les reconoce lo que creen que se merecen, u otros conflictos que surgen como consecuencia de comparaciones que hacen los familiares entre sí, juzgando los desempeños con actitud crítica que no favorece el trabajo en equipo que debieran vivir, para ser eficientes y felices a la vez. La confusión de roles en la familia y la empresa, las presiones, las suposiciones, el sistema de remuneración de los distintos miembros familiares y no familiares, la mala o confusa comunicación, provocan tensión, enojo, malos tratos, resentimientos, que pueden malograr no solo un buen negocio sino arruinar la paz familiar. Los miembros de la familia no enfrentan SOLO diferencias de opinión, sentimientos o distintas posiciones concernientes a las políticas a seguir. Traen consigo no sólo el problema inmediato, sino toda una historia de expectativas, presunciones, heridas y deseos insatisfechos que esperan la oportunidad para hacerlos públicos en medio de las conversaciones. Y ésto es un aspecto negativo de los conflictos vinculado a la vida emocional que muchas veces hacen vivir situaciones desagradables ya que pueden sentir que sus enojos o heridas no les dejan otra alternativa que lo que están haciendo o intentando. Muchos niegan o evitan los conflictos llevándose consigo sus sentimientos, heridas y resentimientos, los que luego se desatan en formas agresivas en los momentos menos esperados. Sin embargo, son muy intensas las satisfacciones que ofrece trabajar con la familia cuando los conflictos son bien gestionados porque constituyen una fuente de aprendizaje nuevo y un marco de apertura a nuevas posibilidades. El conflicto, así entendido, siempre es una llamada al cambio. Hay que lograr que cada familia encuentre su propio camino para trabajar en armonía y lograr sus objetivos, ya que no está solo de por medio el éxito de la empresa sino, y por encima de todo, la felicidad de los familiares. Es decir, como todo en la vida, existen dos aspectos positivos y negativos de los conflictos que tienen que ver con el desarrollo del ciclo de los mismos.
COMUNICACIÓN Más allá de las causas o fuentes de conflictos planteadas, la mayoría de los autores dedicados a esta temática, sostienen que la preocupación más apremiante de todos los miembros de la EF es la “comunicación”. Pero en realidad, lo que quieren decir los integrantes de las familias, es que tienen dificultades para conseguir que otro miembro de la familia haga lo que ellos quieren. Quieren “comunicar” al otro por qué debe hacer tal o cual cosa. En general, la preocupación por la comunicación tiene que ver, en realidad, con el CONTROL. La historia de la EF se centra en los esfuerzos de algunos miembros para conseguir que los otros hagan alguna cosa. Los padres quieren que sus hijos se comporten de determinada manera, y los hijos, especialmente cuando siguen a los padres incorporándose a sus empresas, quieren influir sobre aquéllos. En casi todas las situaciones lo que realmente desean es que la otra persona se siente y escuche. Sólo cuando sienten que no son escuchados y respetados entran en una lucha por el control y pierden la posibilidad de llegar a un compromiso.
Para Jaffe “el principal problema de COMUNICACIÓN en la EF es la dificultad de los miembros para hacerse oír. Han convivido durante tanto tiempo que frecuentemente dejan de escuchar, pensando que “conocen” al otro. Pero una comunicación efectiva implica escuchar a los demás miembros de la familia y permitir que continúen siendo diferentes, respetando incluso sus diferencias”. Comparto la idea de Santiago Dodero, cuando manifiesta que debemos re-establecer y re-diseñar una buena comunicación para lograr una buena relación. Y una buena relación se logra cuando los miembros de una EF: • Se respetan unos a otros • Se toman el tiempo necesario para escuchar y aprender unos de otros • Permiten que cada uno sea diferente • Consideran que preservar la relación es más importante que cualquier problema particular Con el conocimiento, destreza y experiencia, el consultor debe bucear bajo la superficie del conflicto de modo que cada una de las partes pueda analizarlo desde una perspectiva diferente. Pero…, falta algo…, ahhhh …, las EMOCIONES!!! Siempre hay que tener presente que los conflictos, pueden desarrollar estados emocionales más o menos intensos y variados. Ésto tiene consecuencias importantes en la gestión de la situación. La evaluación del estado emocional de los miembros implicados en el conflicto debe hacerse siempre. No es posible razonar en una situación muy alterada emocionalmente, por lo que es inútil la mayoría de las veces tan siquiera intentarlo. Las emociones que generalmente aparecen en todo proceso conflictivo son: la frustración, que tiene que ver con las expectativas no satisfechas; el miedo, en sus diversas formas, desde la ansiedad a la inseguridad y el enojo que puede ir desde la contrariedad a la agresividad física y verbal. Actuar adecuadamente ante estas emociones aplicando herramientas que nos permitan gestionar y regular la situación, es condición vital e indiscutible para continuar con el proceso de resolución de conflictos. Facundo Manes, médico neurólogo, especialista en neurociencias, dice que “los lazos positivos y duraderos son clave para el bienestar general de los seres humanos. Juegan un papel esencial en la sociedad humana ya que afecta a las funciones psicológicas, fisiológicas y de comportamiento. En particular, el apego estable parece tener un profundo impacto en el bienestar cognitivo, social, emocional y físico. Los vínculos que proporcionan un sentido de pertenencia, protegen a las personas contra los sentimientos de soledad, depresión e incluso, la ansiedad.”
CONCLUSIÓN Se debe encontrar la dosis justa, el equilibrio perfecto o la buena medida, para lograr trabajar en armonía.
BIBLIOGRAFÍA (1) Antognolli S, “Las fuentes de conflicto en la empresa familiar”, del libro Negociación Mediación y Arbitraje en la Empresa Familiar” dirigido por E. M. Favier Dubois (h) Ed. Ad Hoc 2012. (2) Jaffe D, “Trabajar con los seres queridos” – Ed. El Ateneo – 1991. (3) Dodero S., “ El secreto para resolver conflictos en la empresa familiar”, Ed. El Ateneo 2014. CPCE / Agosto de 2015
19
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PUBLICACIONES TÉCNICAS
VENTAJA COMPETITIVA TRANSITORIA HACIA EL NUEVO PARADIGMA DE VENTAJAS COMPETITIVAS
2
DRA. LE VERÓNICA MUSSIO
INTRODUCCIÓN Vivimos en un mundo competitivo, complejo y inestable. En este contexto, tanto para las personas, como los países y las empresas de cualquier rubro, ser creativos y tener capacidad de innovar es la “ventaja comparativa más relevante y sustentable”. Rita Gunther Mc Grath, profesora de Columbia (Nueva York), publicó el libro “The End of Competitive Advantage”, en el cual documenta con exhaustivos casos cómo el concepto clásico de estrategia (basado en las ideas de Michael Porter, que tienen poco más de 20 años) ya no es aplicable al nuevo mundo al cual se enfrentan las empresas. Según Mc Grath, las características del entorno al cual enfrentan las empresas hoy en día (turbulento, hiperdinámico e incierto) hacen que sea imposible mantener una ventaja competitiva durante un periodo de tiempo largo. Según la autora, otras de las características que han cambiado en las empresas, es que se han reducido drásticamente los ciclos de vida de productos y de servicios, sino también de desarrollo tecnológico, de modelo de negocio e incluso de las propias ventajas competitivas. Las estrategias de éxito duran un instante. Y, si una estrategia de éxito pasa por la creación de una propuesta de valor diferencial con una combinación de producto, mercado, modelo de negocio y tecnología (una “arena”, según Mc Grath), entonces esa combinación debe redefinirse permanentemente. El éxito pasa por saltar de una ola de ventaja competitiva a otra, sucesivamente. No necesariamente en el mismo sector, sino saltando de “arena” en “arena”, creando nuevos cúmulos de capacidades internas que generen sucesivamente diferentes propuestas de valor. Si tomamos la teoría de los ciclos de vida clásicos, un producto, servicio o modelo de negocio sigue una curva de nacimiento (el producto es innovador), crecimiento (genera su demanda, atrae consumidores
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PUBLICACIONES TÉCNICAS
–pero también competidores-, con lo cual la batalla competitiva deriva hacia la calidad y el coste), madurez (quedan los competidores más resistentes, los “corredores de fondo”, capaces de soportar un “long tail” de competencia en coste y bajos márgenes), y, finalmente, obsolescencia y muerte.
Según Mc Grath, la solución que tienen las empresas para poder permanecer en el mercado, es desarrollar y crear una nueva ola de ventaja competitiva transitoria, o sea crear una nueva bolsa de valor. Descubrir un nuevo pozo de petróleo, quizá en otra "arena". Gráfico N0 3.
Gráfico No 1.
CONCLUSIONES
Por otro lado, las verdaderas bolsas de valor están en las fases de innovación. Cuando una empresa se encuentra sola en el mercado, no tiene presión competitiva en precios, y, -si el producto, servicio o modelo de negocio es diferencial- es donde existen los verdaderos márgenes. Persistir en la carrera de fondo de bajos márgenes significa transformar la empresa en una máquina burocrática de resistencia, bajo consumo y fuga de talento creativo.
En un mundo de cambio permanente, la única ventaja competitiva sostenible es la innovación sistemática. Para crear nuevas olas de ventaja competitiva, necesitaremos organizaciones ambidextras, capaces de aguantar la carrera de fondo que nos mantiene el día a día mientras algunos agresivos sprinters corporativos generan la siguiente ola mediante técnicas avanzadas de gestión: corporate entrepreneurship, design thinking, lean start-up, open innovation etc.
La curva de márgenes (diferencia entre ingresos y costes) es la que se muestra en el siguiente gráfico. En él se hace la analogía con el tipo de competencia que deseamos, y el tipo de organización que se adapta a ella: sprinters o corredores de fondo.
Y todo ello ya nos lo explicó Steve Jobs. ¿O su secuencia de innovación Macintosh-iPod-iPhone-iPad… no era una marea de olas de ventaja competitiva transitoria?.
Gráfico No 2.
BIBLIOGRAFÍA Campanario, Sebastián. Ideas en la ducha. Todas las técnicas para ser más creativos. Sudamericana, 2014. Gunther McGrath, Rita : Competitive strategy. Transient Advantage. June 2013 Issue. https://hbr.org/2013/06/transient-advantage. Videos. Gunter Mc Grath, Rita. The End of competitive advantage. www.youtube.com/watch?v=4iK0P6tb4Qs Gunter Mc Grath, Rita. The End of competitive advantage. www.youtube.com/watch?v=9LJQtfrU9r0
CPCE / Agosto de 2015
21
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PUBLICACIONES TÉCNICAS
PLAN DE NEGOCIOS. HERRAMIENTA CLAVE EN LA TOMA DE DECISIONES
2
DRA. LA ALDANA MIERKE Integrante del Grupo de Trabajo Licenciados en Administración
En la actualidad, las micros, pequeñas y medianas empresas (MiPyMES), suelen no aplicar o desmerecer el tan importante Plan de Negocios, quizás por falta de conocimientos o recursos que apuntalen dicho concepto, sean éstos recursos materiales o humanos, o tal vez, puede que por la cultura empresarial y el marco económico, se piense que no será aplicable por las tantas contingencias posibles dentro de la economía de nuestro país y por eso desechado. Del total de establecimientos industriales en Argentina, aproximadamente el 96% son MiPyMEs. Además, estas empresas de menor tamaño emplean al 50% de la mano de obra industrial del país. Cabe mencionar también, que generan el 35% del valor agregado industrial argentino, analizado desde la cantidad de locales productivos que tienen, la mano de obra empleada y el valor industrial agregado a nivel nacional y provincial. Observando los guarismos arrojados, reviste mucha importancia que las empresas aprendan a utilizar y analizar herramientas que ayuden y permitan aclarar al panorama, y de esa forma ajustar sus estrategias de acuerdo al desenvolvimiento de su negocio. Una de esas herramientas es el Plan de Negocios, fundamental para la toma de decisiones. En primer lugar debemos diferenciar entre evaluar un proyecto y hacer un plan de negocios. El primero sólo busca medir si la inversión va a ser rentable, mientras que el segundo busca medirlo e implementarlo. El plan de negocios identifica, describe y analiza una oportunidad de negocio, examina su viabilidad técnica, económica y financiera y, desa-
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PUBLICACIONES TÉCNICAS
rrolla todos los procedimientos y estrategias necesarios para convertir la oportunidad en un proyecto real. La necesidad y utilidad de la mencionada herramienta, se centra en el análisis del contenido y estructura de las fases para la definición de un proyecto, la importancia de realizar previamente un análisis de mercado, así como la importancia del análisis de los costos y los ingresos del mismo, de sus proyecciones financieras y del análisis de su factibilidad. El adecuado estudio de los proyectos de inversión permite definir los elementos y parámetros apropiados para una adecuada formulación y evaluación de las alternativas de inversión que conduzcan a la optimización de los recursos limitados asignados a un proyecto y que permitan alcanzar de la mejor forma posible, los objetivos propuestos por el inversionista. Dentro de los pasos normalmente seguidos en el uso de esta herramienta, se suceden los siguientes, los cuales son descriptos en términos generales, intentando establecer qué se permite alcanzar en cada etapa.
aplicaría en ese caso. Se excluiría la producción del compost, no así del nuevo producto. A esa clasificación se suma una gran diversidad de proyectos de modernización que también constituyen proyectos que encuadran dentro de la categorización anterior, citando como tipos: outsourcing, ampliación, abandono, internalización, reemplazo. Una vez identificado el tipo de proyecto a alcanzar, se debe continuar con el análisis de de viabilidad técnica, que determina si es alcanzable en términos tecnológicos; la legal, que tiene que ver con las exigencias de legislación en materia de aprobación a nivel gubernamental como también de normas y reglamentos internos; la económica, mediante la comparación de los beneficios y costos estimados de un proyecto, y si es rentable la inversión que demanda su implementación; y la de gestión, la ambiental y la de política, las cuales atañen a cuestiones de reglamentos internos y de capacidades de hacer o no.
Determinación de proyecto Las opciones de inversión se pueden clasificar preliminarmente en proyectos dependientes, independientes y mutuamente excluyentes. Los dependientes, son proyectos que dependen de la existencia de un proyecto anterior para la realización y consecución del mismo. Por citar un ejemplo, una planta de compostaje industrial, va a depender de la existencia de una planta de tratamiento de efluentes que permita desarrollar aquel nuevo proyecto. Los independientes, son proyectos que se pueden realizar sin depender de otras inversiones o proyectos y que adquieren autonomía total. Siguiendo el ejemplo anterior de la misma industria que se dedica a la cervecería y maltería donde se realizaría un compostaje, sería de una variedad de cerveza nueva que no dependa más que de una necesidad del público y que se dé como oportunidad de producirla. Por otro lado están los proyectos mutuamente excluyentes, que refieren a que dos proyectos juntos no pueden realizarse. Citando la misma industria, si hay un espacio disponible, en la zona de producción, no podría realizarse el compostaje porque eso se desprende de efluentes y desperdicios, al contrario de la nueva línea productiva de cerveza que sí
Una vez determinado el tipo de proyecto y las distintas viabilidades (las cuales pueden ser más o menos en función del criterio de cada empresa), se desarrollan las siguientes etapas.
ETAPA DE IDEA La etapa de idea, corresponde al proceso sistemático de búsqueda de nuevas oportunidades de negocios o en posibilidades de mejoramiento en el funcionamiento de una empresa, proceso que surge de la identificación de opciones de solución de problemas e ineficiencias internas que pudieran existir, o de las diferentes formas de afrontar las oportunidades que pudieran presentarse. Es en esta etapa donde se realiza un análisis de la situación actual. Aquí es donde puede vincularse un proyecto con una situación actual problemática y es donde deben presentarse evidencias de una respuesta favorable entre esa conexión. Un emprendedor eficaz es aquel que detecta oportunidades en momentos de crisis, y ese punto, hasta hace un tiempo era considerado como desleal o impropio dentro de las compañías, hoy tienen otro tratamiento esos individuos capaces de defender sus ideas frente a lo que la empresa pensaba en tiempos pasados que era una cuestión desacertada. Hoy existe el llamado “gerente de beneficios” que es aquella perso-
CPCE / Agosto de 2015
23
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PUBLICACIONES TÉCNICAS
na que tiene la capacidad y voluntad de detectar problemas dentro de las organizaciones y trasladarlo en soluciones y generación de nuevos proyectos. Dichas ideas entonces, pueden surgir como venimos hablando de ciertos problemas, o nuevos gustos o preferencias o cambios implementados y que pueden dar a luz a un nuevo negocio.
ETAPA DE PREINVERSIÓN Esta etapa corresponde al estudio de la viabilidad económica de las diversas opciones de solución identificadas para cada una de las ideas del proyecto, la cual se puede desarrollar de tres formas distintas dependiendo de la cantidad y la calidad de información, con la que se cuente y se haya evaluado: perfil, pre factibilidad y factibilidad. En un efecto cascada, a mayor información, se pasa de un nivel a otro y de esa forma se pueden alcanzar resultados con más certeza, lo que influye también en mayor desembolso para avanzar en los estudios. El estudio a nivel de PERFIL, es el más preliminar de todos, es un análisis estático, y se basa principalmente en información secundaria mayormente de tipo cualitativo, o de opiniones de expertos. Este estudio tiene dos finalidades, la primera es si a priori podemos justificar el avance o el abandono del proyecto sin efectuar mayores gastos y por otro lado de ser aceptado, considerar a primera vista cuáles son las opciones que pudieran implementarse, y cuáles serían las más convenientes.
factibilidad y en otros de factibilidad, dependiendo del nivel de impacto que produzca debido al objetivo del estudio. Seguida de la etapa de pre inversión, el paso que continúa es la etapa de INVERSIÓN, que es la que corresponde al proceso de implementación del proyecto donde se materializan todas las inversiones previas a la puesta en marcha. Y cerrando el círculo de etapas, la última etapa es la que se llama de OPERACIÓN, que es aquella en que la implementación se materializó y está siendo ejecutada, por ejemplo, es el momento de operar la máquina en la que se decidió invertir y que reemplazó a aquella obsoleta, o es el momento de evaluar el trabajo que antes realizaba una empresa tercerista y hoy lo está realizando la propia compañía. A grandes rasgos las etapas de un proyecto son las que se acaban de mencionar. Si bien parecen sencillas cada una de ellas acarrea innumerable análisis y estudios, sea de las inversiones, de los distintos componentes, del momento o etapa en que se esté, sea mientras se ejecuta, sea antes, sea después.
Los niveles de PREFACTIBILIDAD Y FACTIBILIDAD son dinámicos a diferencia del perfil, es decir se proyectan costos y beneficios a lo largo del tiempo y lo expresan mediante un flujo de caja estructurado.
En mención a los costos, deben evaluarse y seguirse en todo momento, lo mismo que las inversiones. Estas pueden ser previa a la implementación o a la par y se vuelcan en una herramienta llamada calendario de inversiones. El objeto de este calendario es determinar el capital de trabajo necesario para comenzar y en qué momento va a retornar ese mismo. Debe preverse el desembolso hasta tanto el nuevo negocio o nuevo proyecto, comience a generar ingresos de modo de solventar ese capital.
En el nivel de prefactibilidad se proyectan costos y beneficios sobre la base principalmente de información secundaria, en cambio en la factibilidad se recurren a fuentes primarias de información, que se genera a sí misma. Por citar un ejemplo, puede estimarse en un proyecto el costo de una tn de chip de madera producido, tomando como base información de la rama industrial, mientras que en un nivel de información primaria y factible, ese costo se calcula generándose la misma información.
De ese mismo análisis se desprende el costo de oportunidad que va generándose, y es el costo que se pierde por haber invertido en un proyecto y no en otro. Es un costo asociado al tiempo entre las inversiones y los ingresos y es un análisis que sirve para reforzar los porqués de aquella inversión. Del mismo modo y siguiendo con los costos, se pueden mencionar que existen costos diferenciales, que se presentan cuando existen dos proyectos y que solo difieren en la suma o resta de los costos totales al momento de evaluar dos o más alternativas.
Vale aclarar que en el análisis de un proyecto, entran distintos puntos a estudiar y analizar, y que pueden combinarse en algunos análisis de pre
Otro aspecto a tener en cuanta es el horizonte de evaluación de los proyectos, los cuales pueden ser meses, dos años o cinco años, dependien-
24
CPCE / Agosto de 2015
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PUBLICACIONES TÉCNICAS
do del nivel de inversiones, de la naturaleza misma del proyecto o de hasta qué se debe incluir en una reinversión o cambio y dónde debe comenzarse nuevamente con los análisis.
medianas empresas del país, fuente de cantidad de recursos usados y ofrecidos, que en conjunto llevan adelante el producto nacional.
BIBLIOGRAFÍA: Y refiriéndonos a los beneficios, y a la rentabilidad del negocio, éste se mide utilizando distintos criterios de evaluación, la cual puede expresarse de muchas formas distintas, sean en unidades monetarias, en un índice, como un porcentaje, o como el tiempo que demora recuperar la inversión. Los principales criterios de evaluación son: a) El valor actual neto, conocido como VAN, que mide en valores monetarios los recursos que aporta el proyecto por sobre la rentabilidad exigida a la inversión y después de recuperada toda ella; b) La tasa interna de retorno, conocida como TIR, que mide la rentabilidad de un proyecto como un porcentaje y corresponde a la tasa que hace el valor actual neto igual a cero; c) El período de recupero, que mide en cuánto tiempo se recupera la inversión, incluyendo el costo de capital involucrado. Para finalizar con estos tips que hacen al gigantesco mundo del Plan de Negocios, es sabido que existen elementos que llevan al fracaso de algunos proyectos, y se pueden mencionar: a) La imposibilidad de la predicción perfecta que intenta hacer el evaluador sobre cada uno de los componentes de sus beneficios y costos; b) La no participación del evaluador en la administración del proyecto, lo que puede generar ciertos ruidos en las decisiones o la subjetividad de los gerentes y las posturas distintas entre sí; c) Ciertos errores conceptuales en que pueden incurrir los evaluadores, sea por desconocimeinto del instrumental teórico o por considerar sólo algunas opciones metodológicas que ofrece el marco conceptual disponible. Es importante destacar que la creación, ejecución, implantación de un plan de negocio, y su respectivo resumen ejecutivo, hacen de una inversión, una decisión que arrojará o no en función de los resultados del proyecto, un resultado económico, sostenible y que requiere de una operatoria abierta a los cambios permanentes generados en la economía, y que de esa forma permita dar crecimiento a las micro, pequeñas y
1- NASSIN SAPAG CHAÍN: “Proyectos de Inversión. Formulación y Evaluación”. Ed Prentice Hall. Primera Edición. 2007 2- http://www.ieral.org 3- http://www.academia.edu
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PUBLICACIONES TÉCNICAS
PROPÓSITO DE LA ESTRATEGIA
2
DRA. LA MARÍA LAURA D’AVANZO Coordinadora del Grupo de Trabajo Licenciados en Administración
La estrategia, por su papel vital, es uno de los campos más prolíficos y estudiados de la gestión de empresas. Su complejidad e incertidumbre es fruto de la síntesis que realiza de los elementos de la empresa y del entorno. Despierta un gran interés porque marca el argumento del drama en el que se decide el destino de las empresas y del que resultan sus mayores aciertos y sus más denigrantes fracasos. La estrategia no es más que una decisión sobre las metas, objetivos y acciones de la organización para prosperar en su entorno. La toma de éstas se produce tras un análisis del entorno de la organización, sus mercados y sus competidores. La estrategia debe ajustar los medios a los objetivos. Las acciones que prepara no consisten solamente en las tareas necesarias para conseguir de forma inmediata un determinado objetivo. También consisten en programas mediante los que se crean capacidades para mejorar la consecución de esos objetivos en el futuro. La estrategia requiere seleccionar unos mercados atractivos y conseguir una posición competitiva favorable en los mismos. Esto conlleva la decisión sobre tres aspectos: •
Selección de los clientes a los que se va a servir.
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PUBLICACIONES TÉCNICAS
• •
Selección de la proposición de valor que se les proporcionará. Selección de las capacidades que permitirán crear valor tanto a los clientes como a los propietarios.
La estrategia implica elecciones, tomar unos caminos y descartar otros. Así, las soluciones de compromiso que tratan de evitar las tomas de posición suelen ser castigadas duramente. Estas elecciones permiten apreciar que las decisiones de segmentación, posicionamiento y diferenciación son vitales en la estrategia. Como también lo es decidir y cultivar meticulosamente las capacidades necesarias para desarrollarla. El propósito de la estrategia es mejorar la posición respecto a los competidores. En el caso de las administraciones e instituciones no lucrativas pasa por desarrollar en profundidad su misión de una forma eficiente en costes. En el de las empresas pasa por construir y utilizar una ventaja competitiva que les permita satisfacer mejor a los clientes y retribuir mejor a sus propietarios.
Las estrategias se conciben pensando en desplegarlas durante un periodo determinado, el horizonte de planificación. Este horizonte ha de ser acorde con las características del sector. En sectores estables, con pocos jugadores, con unas barreras de entrada elevadas, que requieren unas inversiones a largo plazo, los horizontes serán relativamente largos dado que las inversiones crearán compromisos muy duraderos. En cambio, en sectores con un constante flujo de jugadores, con una tecnología cambiante e inversiones que rápidamente se convierten en obsoletas, el horizonte será muy corto. Normalmente la estrategia se desarrolla mediante un proceso formal cuyos resultados se plasman en un plan estratégico. Éste sirve para comunicar dicha estrategia a otros niveles, ya sea a los estamentos superiores para su evaluación y aprobación o a los inferiores para su implantación. En el caso en el que la estrategia se refiere a una nueva unidad de negocio o empresa, el documento en el que se plasma se acostumbra a denominar plan de negocio o plan de empresa.
CPCE / Agosto de 2015
27
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PUBLICACIONES TÉCNICAS
PARA QUE EL CAMBIO SEA EFECTIVO HAY QUE SOSTENER LOS PROCESOS
2
DRA. CP ALICIA S. NEBBIA
Es muy común, en nuestras pymes nacionales, que requieran con entusiasmo ayuda para iniciar un proceso de cambio en lo concerniente tanto a la cultura organizacional como en lo inherente a la gestión o a la administración del capital humano. Cuando los conflictos generan fuertes presiones en los Directivos y/o en los Gerentes, se solicita con cierta contradicción entre la aceptación y el rechazo, la intervención de un consultor organizacional. Se celebran reuniones preliminares, a veces con idas y vueltas de distintos actores, hasta que se llega a acordar una intervención directa del Consultor o Equipo de Consultores, de acuerdo a los objetivos de la organización actual o con miras a la reorganización efectiva, deseando fervientemente que esto se convierta en la solución a todos los males que se vienen soportando desde el Directorio o desde las Gerencias. Si la contratación efectiva la realiza el Directorio, con pleno convencimiento del proceso de cambio a transitar, se dan pasos efectivos hacia adelante, siempre y cuando la alta conducción no esté en manos de una sola persona que confunda su rol con la empresa misma, y su decisión se vea permanente influida por la incertidumbre del contexto y su falta de profesionalismo. Si la contratación es propuesta por una Gerencia o varias Gerencias que coinciden en la necesidad de estas intervenciones, se hace más difícil sostener la aceptación desde el Directorio, que a veces siente, que los Gerentes tienen más poder que el Directivo o grupo de Directivos. En ese caso, las primeras etapas requieren una atención especial hacia la actitud de unos y de otros y la capacidad de negociación que puedan tener ya instaladas. La resistencia aparece tanto en un espacio como en el otro, pero cuando se
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PUBLICACIONES TÉCNICAS
manifiesta en el nivel Directivo es más difícil de neutralizar porque viene influida por situaciones muy implícitas en conflictos preexistentes entre el dueño, su vida, su empresa y su rol. No obstante, los Gerentes negocian posiciones a los efectos de continuar con el proceso y sostenerlo en el tiempo. Todos saben que los procesos llevan su tiempo, porque las marchas y contramarchas son naturales en cualquier organización y aumentan o disminuyen su impacto dependiendo del equilibrio o desequilibrio existente en la legitimación de la autoridad de Directivos y/o Gerentes. Si los Gerentes gozan de un verdadero y sano mecanismo de delegación de autoridad, y tienen poder para sostener el proceso de cambio, podríamos afirmar que aún con turbulencias, éste puede seguir adelante. Pero si el equilibrio es solo aparente y los Gerentes, no tienen una efectiva delegación de autoridad por parte del nivel Directivo que los empodere para administrar este proceso de cambio, el mismo puede comenzar a tambalear por la resistencia de los Directivos o la alianza con otros Gerentes más conservadores que no quieren perder porciones de poder o bien, que tengan el cargo de Gerentes, pero que funcionalmente sean empleados calificados y la organización siga teniendo en la práctica dos niveles: Dueños o Directivos y Colaboradores, tanto calificados como menos calificados. Por lo tanto en una segunda etapa del proceso de cambio tomará protagonismo esta confrontación de intereses particulares de los distintos actores que lideran y de los actores que se oponen, generando una tensión que pone en peligro el proceso. Cuando los grupos de influencia son contradictorios a sostener el mismo proceso que la organización contrató, el cambio llega hasta un tramo o el alcance de algunas etapas previas que no permiten verlo en aplicaciones concretas y ésto hace que puedan encontrar la mejor forma de decir que el “cambio no funciona”, cuando en realidad son las fuerzas que subyacen las que generan la reacción negativa, viendo en peligro sus propios intereses, tanto económicos, como de poder y de roles tradicionales a lo largo de los años, sin una base profesional o competencias acreditadas en procesos de selección o planes de carrera lo suficientemente serios como para respaldar la ocupación de dichos puestos con relativo poder.
En estos momentos es muy probable que quieran discontinuar el proceso sosteniendo, la mayor parte de las veces, que ya no cuentan con los recursos necesarios, que el personal no colabora o desatiende sus tareas habituales o que la situación del mercado cambia o bien que el destino de la empresa es incierto. Situaciones todas ellas que en el contexto actual son reales y difíciles de negar. Cuando sobrevienen estas situaciones, lo mejor que se puede hacer es poner distancia con la organización y no mezclarse con los conflictos internos, por los cuales, ya seguramente se ha hecho bastante para ayudar a solucionarlos y esa situación puede estar en curso de elaboración, con un ritmo mucho más lento del esperado. Dejar pasar un tiempo, es una forma de que tomen conciencia de donde están realmente las situaciones que generan resistencia, de todos los logros alcanzados en el tiempo de actuación y de todas las mejoras que se han incorporado aunque no hayan llegado al ciento por ciento. La calma, la sana interpretación y la distancia que puedan poner los consultores es la llave para continuar más adelante con el proceso, porque seguramente, cuando tomen conciencia que los conflictos iniciales siguen trayendo problemas y que se podrían haber solucionado terminando el Programa de Consultoría, no faltarán personas que racionalmente hagan este análisis y no se resignen a perder todo lo invertido en el mismo. Cuando llegue el momento de retomar el contacto se deberán realizar nuevos acuerdos que contemplen las nuevas situaciones y el resultado de las intervenciones anteriores para re-direccionar las subsiguientes etapas del proceso de cambio o la de reprogramar nuevamente el mismo. En el intermedio, hay que ser muy cuidadosos con la comunicación, con la elaboración interna que hace el Consultor de su propio trabajo, y con la repercusión del corte en su mundo interno donde se involucra el ser humano inevitablemente. Para lograr este equilibrio vale la supervisión del caso con otros colegas o profesionales de otras disciplinas que ayudan a elaborar la situación. Mientras tanto, a seguir trabajando con confianza en uno mismo, que bien lo vale, y éstas no son más que manifestaciones de los fenómenos organizacionales estudiados por autores muy prestigiosos de nuestro medio. Retomemos esta lectura para sentirnos mucho mejor.
CPCE / Agosto de 2015
29
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PUBLICACIONES TÉCNICAS
HABLANDO DE COACHING. LA EDUCACIÓN EMOCIONAL
2
LUIS ALBERTO RUBIAL *
Hoy, como hace algunas décadas, el Coaching y la PNL nos dan herramientas dirigidas al desarrollo de la plenitud de las personas. Recorrer un camino hacia la concreción de resultados ampliamente satisfactorios. En este sentido la Inteligencia Emocional (ó Coeficiente Emocional) cobra una importancia muy relevante si se la compara con el CI (Coeficiente Intelectual). ¿Por qué algunas personas con alto coeficiente intelectual no obtienen el éxito que vaya paralelo a éste? La gestión de las Emociones es la Llave del éxito del siglo XXI. Nuestra capacidad para reconocer y manejar nuestras emociones, es VITAL para lograr equilibrio en las relaciones con el medio y en la satisfacción de nuestras naturales y sentidas necesidades de plenitud efectivo (Razones-EMOCIONES-Sentimiento). Se preguntará ¿son tan importantes nuestras emociones? Una respuesta posible: los Seres Humanos nacemos con un determinado CI que no podemos alterar, el CE (inteligencia emocional) SE PUEDE AUMENTAR. Reconocer nuestras emociones, es reconocerse a si mismo. Y con este reconocimiento se instala en nuestra mente la Autoestima, la Confianza, Asertividad en la expresión (palabra y corporalidad), la Decisión, Actitud, Congruencia1. Surge otra pregunta: ¿Cómo serían nuestros niños, con esta nueva postura educacional, a la que llamaremos Educación Emocional? ¿Podríamos imaginar generaciones menos violentas, más comprensivas, con altos valores, reconociendo los suyos y el de los demás? La literatura actual reconoce a la alegría, la tristeza, el miedo y el asco, como emociones básicas. ¿Cómo éstas “jugarían” a nuestro favor no solo en la resolución de conflictos sino en armar un plan personal/profesional? En las PREGUNTAS están las RESPUESTAS.
* Coach Ontológico 1 Muchas de las “enfermedades” que padecemos es producto de nuestra Incongruencia de lo que pensamos, sentimos y hacemos (Pensamiento, acción-RESULTADOS= reacciones corporales o de nuestros órganos).
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PUBLICACIONES TÉCNICAS
Asimismo, cuando les llegue el tiempo de desarrollo de la actividad laboral y/o profesional NO SERÁN ROBOTS, que tengan que “adaptarse” al mercado (como si fueran un corcho en el agua, van y vienen), sino que ELLOS CREARÁN condiciones favorables para todos.
fico” en mi espíritu).
Las Emociones junto al desarrollo de las Inteligencias Múltiples han de redondear un concepto que tomo como propio: CORAZÓN- COmprender a la RAzón.
El problema real no es qué nos molesta. El problema real es cómo me siento.
Controlar o manejar nuestras emociones es también LA VALORIZACIÓN QUE HACEMOS DEL OTRO (qué Observador estamos siendo). Algunas reflexiones finales: (utilizo la palabra “problema” para ser “grá-
El problema real no es quién está involucrado. El problema real es cómo respondemos.
El problema real no es lo que ha ocurrido. El problema real es cuando lo tratamos de resolver. Manejar o controlar nuestras emociones no significa reprimirlas o ahogarlas, sino sentirlas, reconocerlas y darle el valor que realmente tienen y qué mensaje nos están dando.
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PUBLICACIONES TÉCNICAS
¿POR QUÉ EL INDICADOR DE FELICIDAD DEBERÍA INCLUIRSE EN LOS BALANCES ANUALES?
2
CAROLINA CARDÚ 1 VERÓNICA ROMORINI 2
En el reino del Tibet, en Asia, hace muchos años que se trabaja con un indicador llamado de la Felicidad Nacional Bruta, que se toma como base de las políticas de gobierno. El término fue propuesto por Jigme Singye Wangchuck, rey de Bután, en 1972 como respuesta a las críticas de la constante pobreza económica de su país. Este concepto se aplicaba a las peculiaridades de la economía de Bután, cuya cultura estaba basada principalmente en el budismo. El “Índice de Prosperidad” es un completo estudio que elabora desde hace cinco años el Instituto Legatum de Londres y que clasifica a un total de 110 países, cubriendo el 90% de la población mundial. Para construir este índice, sus impulsores han reunido datos de hasta doce fuentes distintas como la consultora Gallup, la Heritage Foundation y el Foro Económico Mundial. Si bien el concepto de felicidad es relativo, discutible y variable de acuerdo a las culturas y los cambios que la historia imprime en las sociedades, es urgente que el mismo empiece a incluirse en contextos laborales organizativos en donde se observa un malestar creciente y “altos niveles de stress que nos muestran cuán alejados estamos no solo de los resultados esperados, sino de lo que es peor aún desde la perspectiva de la responsabilidad social, de la calidad de vida de las personas” (Perlo, 2014). La crisis del mundo actual encuentra explicación en el reconocimiento de una sociedad fragmentada y compleja (Morin, 2002); los contextos humanos, sociales, políticos, económicos, se encuentran profundamente sumergidos en la exigencia, el rendimiento desmedido, la producción indefinida, el consumo ilimitado, el control; indicadores todos de una profunda desconexión con la vida y con las necesidades personales. Conectar con las verdaderas necesidades. Una llave para la calidad de vida. 1 Licenciada en Comunicación Social 2 Psicóloga
32
CPCE / Agosto de 2015
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PUBLICACIONES TÉCNICAS
El hombre actual se encuentra desconectado de sus necesidades más básicas, las necesidades instintivas y afectivas generando esto una profunda desconexión con el placer de vivir. Nuestro cuerpo fue enyesado de la cabeza a los pies. El cuerpo, las emociones, la creatividad, la circulación de la vida fueron encorsetadas: de ese modo, el ser humano, en su expresión más compleja, quedó atrapado en mandatos culturales, religiosos, educacionales, políticos. Se perdió el hilo que comunica al ser humano con sus propias necesidades. El ser humano fue fragmentado en su modo de vivir en diferentes momentos de la historia de la humanidad. La modernidad, y la cultura actual altamente alienante, naturaliza el pensamiento cartesiano que dividió el cuerpo y la cabeza (la razón) con su máxima "pienso, luego existo". En este sentido la felicidad bruta nacional (FBN) o felicidad bruta interna (FBI) es un indicador que al medir la calidad de vida en términos más holísticos y psicológicos que el producto bruto interno (PBI) nos invita a revisar la perspectiva desde la que medimos-evaluamos la calidad de vida. Para transformar el modo de vivir-trabajar “Necesitamos comenzar a medir los costos que generan estos modos de trabajo a través de indicadores muchas veces “intangibles” a nuestra percepción cuantitativa ya que somos producto y productores de un sistema que paradójicamente en su “éxito” (crecimiento y desarrollo) encuentra su fracaso (enfermedad y muerte)” (Perlo, 2014). Es menester trascender la perspectiva mecanizada-antropocéntrica de la vida y dirigirnos hacia una concepción biocéntrica en la que la vida, el bienestar, la felicidad se constituyan en el valor central de todo accionar. Se
trata de hacer lugar a una economía libidinal, como resultado de un hacer autoregulado en el que el hacer con placer se encuentre articulado e integrado a la vida cotidiana. Según Angel Bonet, mientras que los modelos económicos convencionales observan el crecimiento económico como objetivo principal, el concepto de FBN se basa en la premisa que el verdadero desarrollo de la sociedad humana se encuentra en la complementación y refuerzo mutuo del desarrollo material y espiritual. Explorar las relaciones entre economía y felicidad en las organizaciones implica entrecruzar conceptos como bienestar, calidad de vida, la red de vínculos y lo colectivo. La propuesta es pensar la felicidad no en sentido meramente subjetivo, hedonista, individual; sino como producto de una construcción colectiva, de una percepción ampliada de las posibilidades de transformación de lo propio y del contexto a partir de una mirada apreciativa de la realidad. Etimológicamente economía viene del griego “Oikos”: cuidado de la casa y de los que en ella habitan. Retornar al origen semántico de esta ciencia nos recuerda que somos naturaleza y que la actividad económica debería estar centrada en la vida. Nuestra casa es el planeta y disminuyendo el zoom, nuestros propios cuerpos. La visión que se requiere de manera urgente para transformar el campo social, político, organizacional, vincular y principalmente personal es una perspectiva inclusiva de las emociones puestas en vinculación con el cuerpo. Esta vinculación, potenciadora del reaprendizaje nos habilita reeducar-
CPCE / Agosto de 2015
33
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PUBLICACIONES TÉCNICAS
nos afectivamente, nos propone una rehabilitación existencial como personas. De este modo se diluyen las fronteras entre lo laboral y la vida personal y comprendemos que constituimos una unidad vital. Unidad de cuerpo, emociones y acción: unidad que requiere de una coherencia integrada en esas tres dimensiones para encontrarse en equilibrio.
APOSTAR A LA CREATIVIDAD PARA LA CALIDAD DE VIDA El neurocientífico argentino Facundo Manes (2013) reconoce que es mediante la creatividad del capital humano que una sociedad, su economía, la ciencia, las organizaciones, la educación, etc. se desarrollan y expanden sus fronteras de aprendizaje y crecimiento. La creatividad es posible en tanto el ser humano pueda encontrase en esa unidad básica constitutiva de la vida: cuerpo-emociones-pensamiento. Cuerpos cuya economía libidinal precisan desplegar el principio del placer del hacer y estar con otros para conectar con la salud. Cuerpos que necesitan herramientas para integrar la fragmentación en la que se encuentran, que quieren borrar las fronteras vida-trabajo. Vida- Eros pulsión de vida/TrabajoTanatos pulsión de muerte. El trabajo es parte de la vida no está separado de ella y eros tiene que entrar allí para que las cuentas entre el debe y el haber den saldos positivos de felicidad.
BIBLIOGRAFÍA -Lafferriere, Luis. Art. Otro diccionario para la economia http://www.eldia-
rio.com.ar/diario/interes-general/98660-otro-diccionario-para-la-economia.htm -Perlo, Claudia (2014) El stress como indicador de ineficiencia en los contextos organizativos laborales. Profesionales en Ciencias Económicas. Nro. 134. XXVI -Bonet, Angel Del PIB al FNB (Felicidad Nacional Bruta) Disponible en: http://www.indracompany.com/pt-br/node/15568 ECONOMIA Y FELICIDAD: Acerca de la relación entre bienestar material y bienestar subjetivo. http://pendientedemigracion.ucm.es/info/ec/ecocri/cas/Ansa_Eceiza.pdf
Invitamos al 2do. Taller Vivencial sin costo el martes 18 de agosto a las 19 hs. en Maipú 1344 8vo. piso para sentir/pensar las rutinas laborales y habilitar conversaciones sobre bienestar en el trabajo y calidad de vida A cargo de: • Carolina Cardú: Adscripta en el Área de Aprendizaje y Desarrollo Organizacional-Irice Conicet-Fac.en metodologías reflexivo vivenciales en contextos organizativos • Verónica Romorini: Becaria Doctoral Irice Conicet-Especialista en facilitación de aprendizajes colectivos Destinado a: Profesionales en Ciencias Económicas Inscripción: C.G.C.E. – Maipú 1344 1º Piso – Tel. 341 477-2727 int. 226/7 E-mail: cursosyeventos@cpcesfe2.org.ar
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
PUBLICACIONES ESPACIOTÉCNICAS CEDIDO
CENTRO DE JUBILADOS Y PENSIONADOS DE PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS DE LA PCIA. DE SANTA FE - CÁMARA II - LEY 11.085 Laprida 1531. Rosario. Teléfono: 4264383. E-mail: centrodejubiladossc-c2@hotmail.com
Novedades: Este Centro comunica a su asociados, que conforme venimos informando, continuamos en contacto con otras Cajas de Previsión Social de otras Instituciones similares a la nuestra, habiendo recibido de parte de las mismas el beneplácito de la comunicación, con el fin de convalidar datos sobre beneficios a otorgar a la clase pasiva. En este sentido esta Comisión Directiva está apuntando a la recreación y el esparcimiento, a través de organizar viajes grupales, a distintos puntos de nuestro país, analizando la posibilidad de financiar, y subsidiar el costo de los mismos. Al respecto, hemos tomado contacto con la gerencia del banco Patagonia a los efectos de sugerirles a dicha institución las posibilidad de financiar viajes para la clase pasiva a tasa preferencial, y la posibilidad de lograr con dicha institución, descuentos significativos en diversos negocios de nuestra ciudad (servicios de manicuría, gimnasia para la tercera edad, taller de neurociencia, talleres literarios, de idiomas, etc.). Referente a este tema y otros, invitamos a los afiliados y no afiliados, a que se acerquen a nuestra entidad: Laprida 1531, de esta ciudad, los días martes o jueves de 16 a 20 horas, a los efectos de interiorizarlos al respecto. Por otra parte este Centro y conforme venimos informando a Uds., continúa conversaciones con integrantes de la Caja y del Consejo, en lo referente a lograr una mejora en los haberes Previsionales, a través de la generación de ingresos de otra fuente (estampilla de resguardo-a cargo del comitente).
Respecto al último aumento otorgado, informamos a solicitud de numerosos afiliados a este Centro, que sobre el haber básico remunerativo del semestre noviembre 2014 a abril del 2015 ($ 5.400) se aplicó un incremento del 18,52% (Res. del C.S Nro 33) a partir del mes de mayo del cte. lo cual elevó el haber básico mencionado a la suma de $ 6.400, más las bonificaciones de $ 250 y $ 200, lo que hace al día de hoy un haber de bolsillo de $ 6.850. Recordamos que este Centro solicitó numerosos pedidos de aumento de emergencia durante el 2014 y parte del 2015, logrando nada más que una bonificación extraordinaria por única vez de $ 1.000, la cual se efectivizó en el mes de marzo ppdo.
Sociales: Comunicamos a nuestros asociados que se halla habilitada la biblioteca, con más de cuatrocientos títulos. Asimismo estamos analizando un plan de viajes cortos a solicitud de varios afiliados a este Centro, razón por la cual a la brevedad comunicaremos los lugares a visitar. Asimismo recordamos que se vienen realizando las clásicas reuniones de buraco, los días martes, de 16 a 20 horas, recordando a todas las afiliadas a nuestro Centro, que todavía no lo han hecho, que se incorporen a este grupo de damas debiendo simplemente inscribirse en este Centro los días martes y jueves de 16 horas a 20 horas. El único requisito formal, es que revistan el carácter de jubilada o pensionada, lo cual deberá ser acreditado con un certificado emitido por este Centro.
Tema de interés:
El amor en la tercera edad * “Mis hijos se casaron y ambos viven en el exterior. A veces me siento muy sola y me gustaría tener una pareja con quien compartir todo lo que estoy viviendo, pero creo que ya es tarde para romances”, comenta Sonia, que a sus 55 años tiene miedo de darle el sí a un admirador que la pretende desde hace dos años. Muchas veces, la vergüenza y la timidez impiden que una persona mayor de 50 años se anime a experimentar una nueva relación amorosa. ¡Abajo los miedos! El amor no tiene edad, lo que sucede es que cambia con el pasar de los años. Cuando se es joven el amor es más pasional y más loco, luego se convierte en algo más maduro y sereno. En la tercera edad pasa a ser más de compañía y cuidado, pero no es una regla. El psicólogo Carlos Velásquez agrega que este sentimiento no se deja de experimentar nunca, no importa la edad. “Los sentimientos no se acaban ni dismi-
nuyen al pasar los años, lo que pasa es que la relación se torna más seria”. Después de los 50 años, las personas sienten el mismo amor que sentían a los 40, pero lo manifiestan de forma más pasiva. Esta manifestación se va acentuando año tras año y, aunque no existe una regla, se torna más tranquila en la tercera edad, después de los 60. El amor es una combinación compleja de sentimientos que involucra cariño, atracción, afinidad de pensamiento e interés. En la tercera edad, el amor se fundamenta sobre todo en la espiritualidad y la entrega. Por eso, el amor en esta etapa se torna menos pasional, pero se enriquece como una relación coloquial. “No importa mucho, por ejemplo, el tener que dormir juntos porque en realidad lo que les interesa es estar cómodos. Puede ser que a alguno de los dos le moleste el calor que genera el cuerpo del otro o el que se mueva mucho duran-
* Publicado en La Razón, 12 de julio de 2012 CPCE / Agosto de 2015
35
PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONÓMICAS
ESPACIO CEDIDO
te la noche o los ronquidos”, explica el especialista. Así, sin siquiera tener que discutirlo, ambos optan por dormir separados, pero cómodos. Y también puede ocurrir lo contrario: que ambos no sientan molestias y que quieran estar juntos en una misma cama. “Hay que ver las diferentes formas de amor que varían de acuerdo con la edad. Después de los 60, la vida sexual suele disminuir, aunque no hay una regla absoluta al respecto, pero suele suceder. En ese momento lo que más importa es acompañarse, cuidarse y compartir sus intimidades: sus secretos, preocupaciones o vivencias”, indica el especialista. “Mis hijos hicieron su vida y pasé mucho tiempo sola. Hace tres años que decidí hacer mi vida con alguien especial. Tengo mucho cariño por él, lo respeto y quiero que estemos juntos hasta el fin de nuestros días”, relata Roxana (65) que quedó viuda cuando sus hijos aún eran niños. “En este caso”, expone Velásquez, “la persona busca a alguien que la acompañe y cuide. Pero la relación no se limita sólo a eso, para ella es muy importante el compartir, el saber que hay alguien con quien puede conversar, hacer planes o simplemente salir a dar un paseo”.
La psicóloga Mónica Soliz señala que en la tercera edad la relación está completamente consolidada porque la confianza es plena en todo sentido, ya no existen temores de abandono, infidelidad u otras situaciones que son posibles de sentir en otra etapa más joven de la relación. “El verdadero amor no se apoya en lo físico, puesto que esta atracción es muy cambiante y depende de muchas variables, algunas externas. En cambio, sí se basa en lo espiritual, donde la relación se da a un nivel más profundo que tiene que ver con los sentimientos y los pensamientos”, agrega Soliz. Estas parejas han aprendido a compartir, tanto los buenos momentos y recuerdos como las enfermedades, achaques y pérdidas. Todo esto hace que se pueda disfrutar de una nueva etapa en el amor. Necesidad de compañía En función de la edad se vive de una u otra forma este sentimiento que es el amor. Sin duda, en la vejez se vive de una manera más serena y mucho más madura. En esta etapa, el amor muestra la necesidad de compañía y cariño que existe en todo corazón. Un corazón joven
La vida sexual entre los 60 ó 65 años suele tornarse más pasiva en el entendido de que el varón puede empezar a tener disfunción eréctil y la mujer, perder ciertas características de su sexualidad. “Ya no hay tanto romanticismo ni pasión, pero sí se agranda el sentimiento de preocupación del uno por el otro en cuanto a salud y bienestar”, comenta Velásquez.
De hecho, el amor tiene la capacidad de rejuvenecer a nivel emocional, puesto que una nueva ilusión se convierte en un motor importante para vivir y disfrutar el presente al máximo. Por eso se dice que la juventud está en el corazón de cada persona.
SOLICITUD PARA ASOCIARSE Rosario, ........... de ........................................ de 2015 El que subscribe ..................................................................................... Matrícula Nº................................, beneficiario/a de una Pensión/Jubilación, con domicilio en calle ............................................................................ de la localidad de ..........................................................., Código Postal ....................., Teléfono ............................................................, solicita ser admitido en calidad de Socio de ese Centro con sujeción y arreglo a las normas estatutarias pertinentes. Solicita también que la cuota mensual 1 % del haber le sea descontado de su haber previsional. CONFORMIDAD RETENCIÓN CUOTA SOCIAL Rosario, ........... de ........................................ de 2015 En mi carácter de socio del Centro de Jubilados y Pensionados de Profesionales en Ciencias Económicas de la Prov. de Sta. Fe, Cámara II, Ley 11.085, autorizo a esa Caja a retener del pago mensual de mi haber jubilatorio la suma equivalente al 1 % del haber en concepto de cuota social para acreditar en la cuenta de dicho Centro. .......................................................................... Firma y aclaración 36
CPCE / Agosto de 2015
LANZAMIENTO
CÓDIGO CIVIL Y COMERCIAL DE LA NACIÓN
COMENTADO Orientado a contadores DIRECTOR:
JOSÉ MARÍA CURÁ
Compilador y coordinador general: JULIO CÉSAR GARCÍA VILLALONGA Coordinador de áreas: JOSÉ LUIS LÓPEZ CERVIÑO VERSIÓN: eBook eBook + 6 tomos Encuadernación de lujo
LA NUEVA LEGISLACIÓN ENFOCADA EN LOS TEMAS QUE AFECTAN AL CONTADOR
CON ESTA OBRA USTED PODRÁ: • Conocer los cambios que produjo la sanción del Código Civil y Comercial de la Nación y cómo le afecta en su actividad profesional diaria. • Asesorar en temas tales como: Domicilio, responsabilidad que recae sobre los representantes, regulación pormenorizada de las personas jurídicas, asociaciones civiles, simples asociaciones, fundaciones, régimen patrimonial del matrimonio, contratos, posesión de bienes, transferencias a familiares, inversiones, conformación de sociedades y/o patrimonios para disminuir riesgos, cuestiones tributarias, contables, financieras y de auditoría, etcétera.
LANZAMIENTO
LANZAMIENTO
LANZAMIENTO
REFORMAS AL RÉGIMEN DE SOCIEDADES COMERCIALES
INSTITUTOS JURÍDICOS EN LAS NORMAS TRIBUTARIAS
RÉGIMEN TRIBUTARIO Y JURÍDICO DE LOS CONTRATOS
A tenor del Código Civil y Comercial de la Nación (ley 26.994)
Comparación y sistematización con las reformas del Código Civil y Comercial de la Nación
Con las reformas del Código Civil y Comercial de la Nación
ALBERTO VÍCTOR VERÓN
FRAGA • RAJMILOVICH • SAPAG
CORAL DAMSKY BARBOSA
VERSIÓN:
VERSIÓN:
VERSIÓN:
eBook
eBook
eBook
eBook + 1 tomo Encuadernación de lujo
eBook + 3 tomos Encuadernación de lujo
eBook + 2 tomos Encuadernación de lujo
LA PRIMERA OBRA ACTUALIZADA CON LA NUEVA NORMATIVA CIVIL Y COMERCIAL UNIFICADA
UNA GUÍA PRÁCTICA PARA COMPRENDER CÓMO AFECTÓ LA SANCIÓN DEL NUEVO CÓDIGO A LOS INSTITUTOS JURÍDICOS EN LAS NORMAS TRIBUTARIAS
Adquiera la obra en Montevideo 2066, Rosario, llamando al (0341) 4240719 o ingresando en www.laley.com.ar Síganos en:
ThomsonReutersLaLey •
@TRLaLey •
ThomsonReutersLatam •
Google.com/+LaleyArgentina
LOS NUEVOS CONTRATOS CIVILES Y COMERCIALES CONCORDADOS CON LOS IMPUESTOS NACIONALES Y PROVINCIALES